The Maine Turnpike Authority Gözden geçirmek

Bu insanlar en kötüsü. 10 $ 'dan dolayı plakalarımı askıya aldım. Ezpass pilimin bittiğini bilmiyordum. Gişeleri bizzat ödemeye gittiğimde, gişedeki 2 kadın çok kibirliydi. Telefondaki Greg harikaydı ve cezalarımdan vazgeçmeme izin verdi. Kadına sol pencereye kadar BMV'nin askıya alma ücretinden feragat edip edemeyeceklerini sorduğumda onlara sormam söylendi. BMV'yi aradım ve ücreti almayanın ücret otoritesi olduğu söylendi. Ücret otoritesi kadın bana yanlış bilgi verdi, bir tutumu vardı ve hiç yardımcı olmadı. Bunun için işsiz günler geçirmek zorunda kaldım, ÇOK ücret ödemek zorunda kaldım ve birçok kaba insanla uğraşmak zorunda kaldım, ez pass pilimin her yerinde bitiyor. Ücret otoritesi ve BMV biraz işten çıkarmaya ve işe almaya gerçekten ihtiyaç duyabilir. Eyalet ofislerimdeki çalışanların bu kadar kaba ve yardımcı olmadıkları beni utandırıyor.

Kazık atmak!!! Otobandan yiyecek veya benzin için çıkarsam neden geçiş ücretini tekrar ödemek zorunda kalayım ??? Ben zaten geçiş ücretini ödedim !!!

Sadece ihlal ihbarı aldığım için aradım ve dürüst olmak gerekirse bir Dick olan Greg'i aldım. Sadece banka kartım için çek kullanmıyorum ama şimdi sanırım için bir banka havalesi göndermem gerekiyor
6.75 dolar. Diğer tüm şirketler gibi doğrudan sesli mesaja giden ve kartla ödeme yapamayan bir telefona sahip olmanın amacı nedir?

Süper yardımcı müşteri hizmetleri! Tüm sorularımı yanıtladım ve isteklerimi dakikalar içinde aldım (gerçek bir kişiye bağlandıktan sonra). Basit.

En kötüsü. Ödememizi yanlış hesaba yanlış uyguladılar ve bize kaydımızın askıya alındığına dair bir bildirim gönderdiler. Hala hatalarını düzeltmediler.