The National Bank of Indianapolis Gözden geçirmek

İlk hesabımı 19 yaşındayken NBOI'de açtım. Bugün çocuklarım dahil birden fazla hesabımız var.

Telefondaki en kötü müşteri hizmetleri !!!! 2 saat geçirdim, 6 farklı kişiyle konuştum, SADECE ÇALINMIŞ KARTI BİLDİRMEK VE FARKLI ADRES ÜZERİNDE YENİ BİR SİPARİŞ VERMEK İÇİN ..... İNANILMAZ ... ve evet, kartı iptal edebildim ama ADRESİ DEĞİŞTİREMEDİM, ilk kez ben Indy'deyim, her şeyi iptal ediyorum ...

Yıllarca ticari bankacılık ile çalıştı, kesinlikle iyi bir çocuk onayı. Onların favorileri var, Scott Mauch değersiz. Aramaları veya e-postaları asla geri döndürmeyin Şube servisi mükemmel.

Çekimi sakladığı için Ulusal şehir bankasına teşekkür etmek istiyorum ve nazik beyefendi de bulanlara teşekkür ederim.

Johnson County hukuk mahkemelerinden hesabıma iliştirilmiş bir haciz vardı. Bu bankadaki hesabımdan, maaş haczi denen 2.054.06 dolar tuttular. Bu iyiydi ve bunda iyiydim çünkü sivil mahkemede aleyhime verilen bir karardı. Bu parayı bir aydan fazla bir süredir elinde tutuyorlar. Bu davaya karışan avukatla temasa geçtim ve kararını ödemek için bu parayı serbest bırakmalarını istediğimi söyledim. Avukat parayı serbest bıraktı ve banka parayı hesabımdan tekrar çıkardı ve bu da hesabımdan 1.300.00 doları fazla çekmeme neden oldu. Hemen bankaya gittim ve Jocelyn olan banka müdürüyle konuşmak istedim. Hesabıma baktı ve ne olduğunu bilmediğini söyledi. Parayı yine hesabımdan çekmiş gibi göründüklerini ona anlattım. Daha sonra bir veya iki gün beklemem ve sorunun kendiliğinden çözülüp çözülmediğine bakmam gerektiğini söyledi. Ona hesabımdan fatura çıkmasının kabul edilemez olduğunu ve hesabımı negatif olarak alamayacağımı söyledim. İki yıldır kredim üzerinde çalışıyorum, bu yüzden elbette bir faturanın bu banka aracılığıyla reddedilebileceği ve zamanında olmayan bir ödemem olacağı için üzüldüm. Paramı temelde alıp hesabımı kullanmaz hale getirdikleri için bu suçlamaya itiraz etmek istediğimi söyledim. Yapamayacağını söyledi. Her neyse, kızdım ve ona bunun saçma sapan olduğunu söyledim ve gittim. Yaklaşık on beş dakika sonra beni aradılar ve sorunu çözdüklerini ve paramın hesabıma geri döndüğünü söylediler. Ona üzgün olduğumu söyledim ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ertesi gün şehir müdürü Micheal Combs'tan bir telefon aldım. Bana ve karımın başka bir banka bulmak için otuz günüm olduğunu söyledi. Ona bunun iyi olacağını söyledim ve umarım bir sonraki bankam bana onlardan daha iyi davranır. Bu bankayı kesinlikle tavsiye etmem. ATM eski ve modası geçmiş ve çoğu zaman para yatırma işlemleri için çalışmıyor. Çevrimiçi uygulama çoğu zaman çalışmıyor. Önde ve pencerede çalışan hanımlar çok güzel ve çok yardımseverler. Kesinlikle yönetimden daha yararlı. Bu bankaya gitmeyi düşünüyorsanız, en azından arabayı geçip ellerinde bulunan antika ATM makinesini görüyorum.

20 yıldan fazla bir süredir NBI ile bankacılık yapıyorum. Personel güler yüzlü ve yardım etmeye istekli. Yıllar boyunca NBI ile birden fazla kredi üzerinde çalıştım ve süreç sorunsuz ve kolay oldu.

Ücretsiz kurabiyeler işimi aldı, mükemmel müşteri hizmetleri onu korudu.

Kelimenin tam anlamıyla sahip olduğum en iyi müşteri hizmeti! Bankacı Kami ve personel harika! Onlarla uzun vadeli bir ilişki kurmayı dört gözle bekliyorum.

Harika hizmet !! Linda Allen ve ekibi yeni bir ipotek almayı bir zevk haline getirdi. Onları şiddetle tavsiye ederim !!

Şimdiye kadar karşılaştığım en zor banka. Kâr amacı gütmeyen biri için sayman değiştirmeye çalışmışlar. 4 ay boyunca dokümantasyon, imza kartı, toplantı tutanakları, organizasyon Başkanından bir sertifika ve ofislerine çoklu ziyaretler sağladıktan sonra, NBoI kimin onay vermesi ve bunu yaptırması gerektiğini belirleyemiyor gibi görünüyor. Daha bugün hesaba çevrimiçi erişimi engellediler. Onlardan isimsiz mesajlar alırsınız, sadece departman kimliği. Korkunç ve inanılmaz derecede sinir bozucu. (aşağıdaki yazı komut dosyasına bakın)
Yazı yazısı: Yukarıdaki yazımı yaptıktan sonraki gün. Bankadaki çok sayıda kişi benimle iletişime geçti ve günün sonunda uygun evrak işleri ve onaylar tamamlandı ve hesaba tam çevrimiçi erişim sağlandı. Banka, tüm sorunların derhal ve tam olarak ele alınmasıyla hızlandı. Performans sorunlarının açıklanması gerektiği gibi, olağanüstü performans da ödüllendirilmeyi hak ediyor. İyi yapılan bir iş için NBOI'yi tebrik ederiz!

aferin. iki yıldız.

müşteri hizmetleri eksikliği. Eyalet dışına taşındığım için yeni bir adrese 1099 gönderilmesine ihtiyacım var. O'nun Olacağından emin olmak için yapıldı ve haftalar sonra hala 1099-INT yok. ve bu hesap bunca yıldan sonra neredeyse hiç sermaye kazanmıyor. aferin. Babillilerin güzel günlerine ayak uydur