4 yıllar önce
Korkunç şirket. Kesinlikle korkunç. Onlarla iş yap...
Korkunç şirket. Kesinlikle korkunç. Onlarla iş yapmayın. Beceriksiz ve ahlaksızlar.
Şirketimin kartvizitlerinin ve antetli kağıtlarının kopyalarıyla birlikte ofislerini fiziksel olarak ziyaret ettim ve materyalleri tam olarak oldukça büyük miktarda (yaklaşık 10 çalışanı olan küçük bir işletme için) çoğaltmalarını istedim. Şirket bana çeşitli "kanıtlar" gönderdi ve ben de onayladım. Ama fakslandıkları için belli ki renk göstermediler. Siparişim bitince bana kargoladılar. Ancak sipariş geldiğinde renkler TAMAMEN yanlıştı.
Hemen aradım ve kendilerine söyledim. Ancak firma hatasını düzeltmedi. Önce onlara renk kodu vermediğimi söylediler. Sadece hiç sormadıklarını değil, renk kodunun ne olduğunu bilmediğimi de açıkladım. Mevcut antetli kağıtlarımızı ve kartvizitlerimizi bizzat kendilerine teslim ettiğimi, renk ve tasarıma birebir uymalarını söylediğimi ve yapabileceklerini söylediler. Bu noktada hiçbir materyali almadıklarını söylediler. Sipariş verirken görüştüğüm Müşteri Hizmetleri temsilcim ile görüşmek istedim. Adı Dean Keyandwy'ydi. Dean, renkleri karşılaştırmak için kartvizitlerimizin veya antetli kağıtlarımızın bir kopyasını almadıkları yalanına devam etti.
Bu noktada kusuyorum. Dean'e onunla şahsen tanıştığımı ve malzemelerimi benden kendisinin aldığını söylüyorum. Bana onları hiç almadığını söylemeye devam ediyor. Onları hiç almadıklarını soruyorum, kanıtlamam için tasarım düzenini nasıl çoğaltabildiler? Sadece, "Kartvizitlerinizin veya antetli kağıtlarınızın kopyalarını hiç almadık." Bu dönüp dolaşıp gitti. Dean'e onunla bir masada oturduğumu, malzemeleri şahsen verdiğimi ve ona verdiğim eşyaları almamışlarsa tasarım düzenini nasıl mükemmel bir şekilde eşleştirebileceklerini merak ettiğimi söylerken. Ve Dean, "Biz hiç kopya almadık" diye yanıtlamaya devam etti.
Sonunda, "Barry" sahibiyle konuşmak istedim. Onunla konuşmama izin vermediler. Ancak konuyu yeniden düzenlemeyi reddeden Barry ile görüştüklerini söylediler. Barry'nin yanlış siparişi yarı fiyatına tutmamıza izin vereceğini veya gelip gönderdikleri yanlış siparişi alacaklarını ve bunun için bizden ücret talep etmeyeceklerini söylediler. Ancak, hatalarını düzeltmeyi ve siparişi doğru bir şekilde yeniden yapmayı reddettiler. Onlara siparişlerini almalarını ve yeni bir baskı hizmeti bulacağımızı söyledim.
Bu firmadan uzak durun. Bu insanlardan çok daha iyi ve daha itibarlı matbaalar var.
Çevrildi