Hanmer Springs Retreat Gözden geçirmek

Müşteri hizmetleri ve oda harikaydı. Köşede park yeri ile mükemmel.

İki kez ziyaret ettim, ilk kez beni ve arkadaşlarımı kovalayan birine izin vererek ilk kez güvenlik çok zayıftı ve şimdi 2 oda rezervasyonu yaptık ve sadece 1'e ödeme yapıldı ve tahviller gerçek rezervasyon fiyatından 3 kat daha fazlaydı, yönetim oldu Sadece hafif sarhoş olan ve sarhoş olduğunu söyleyen arkadaşıma da çok kaba, ne yazık ki geri dönmeyecek

Temel. Giriş gerçekten Waterloo Çeyreğinde! İnternetiniz yoksa ve google haritalarında ayrıntı yoksa, blok etrafında bir tur atmayın. Bazı büyük tepeler dikizliyor.

Profesyonel servis personeli harika, katlar salonlarda bir vakumla yapabilirdi, oda akıllıydı ama biraz yorgundu. Yatak harikaydı. Şahsen plastik şampuan ve losyonların gittiğini görmek isterim. Mükemmel merkezi konum.

Bu otel sıfırdan değil. Temizlik oldukça şüpheliydi. Havlular çıkarıldı ve değiştirilmedi. Kahvaltı büyük değil ve yemek odası karanlık ve iç karartıcı. Diğer misafirlerden anladığım asansörlerle ilgili bazı problemler oldu. Bu yeri bir özledim. Yakınlarda çok sayıda başka otel var.

Bu, bazı iyi bakım ve güncelleme ve yenileme ihtiyacı olan bir oteldir. Tükenmiş ve kötü bakılmış hissediyor. Odalar iyi düzenlenmiş ancak çok küçük ve sıkışık. Banyolar, hareket etmek için zar zor yeterli alana sahip küçük. Restoran da atmosferi olmayan çok küçük. Sadece mecbur kalırsan burada yerdin. Yemekler ortalama kalitede ve pahalı.
Bar, Tamam ama küçük ve pahalı. En yakın diğer restoran ve barlar yaklaşık 15 dakikalık yürüme mesafesindedir.
Spor salonu, bazı eksik veya bozuk ekipmanlarla sınırlıdır.
Genel olarak, bu yer hakkında iyi çalışan ücretsiz WiFi dışında önerecek bir şey bulmak zor.

Kimse yardımcı olmadı. Banyodaki kapıya büyük siyah bir saç yapışmış. Müşteri hizmetleri dibe vurmuştu. Banyoda diş macunu yok. İki oda rezerve edildi ve aynı odaya bile gittiler. 1 yıldızdan daha düşük derecelendirebilseydim, o zaman 1 yıldız çok daha yüksek olurdu. Sırala. Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyoruz !!!!!

Odalar rahat ve temiz. Auckland şehir merkezine ve Queen Street'e çok yakın.

Bize Honey Moon'un sunduğu hizmetleri sunmadılar ama hiçbir şey yapmıyor.
Harika manzaralı harika bir konumda otel

Auckland'ın merkezinde, hepsi yürüme mesafesinde ve bir gece için mükemmel.

Mükemmel konum ve hizmetler. Restoranlar ve barlara kısa bir yürüyüş. Uygun fiyatlı. Tekrar kalmak için gelirdi. Katı 4 yıldız. Önerilen.

Muhteşem mekan. Harika personel! Odalar geniş ve temizdir. Sıcak küvet, spor salonu, Auckland çevresinde dolaşmak için mükemmel bir konum.

Diğer konaklama yerimiz işe yaramadığı için Çeyrek ile kalışımız beklenmedikti. Çok dost canlısı insanlarla güzel bir yer olduğu için seçtiğimiz için memnunum. Yemek nefis ve biz vardı Odalar düzenli ve modern. Cbd'de olduğu gibi çok uygun. Kesinlikle tekrar geri gelecekti.

Sayın Genel Müdür'e cevap veriyorum çünkü incelememde ona cevap vermeme izin vermiyor. Sadece 3 kişilik asansör çalışmıyordu, bulaşık makinesinde bozuk olduğunu, kirli bulaşıklarla kalmam gerektiğini, bir bardak yıkamak zorunda kalmadığımı belirten bir tabela vardı. Bütün havluları değiştirmediler, ikinci gece, kullanılmış havlularla kendimi kurulamak zorunda kaldım, ekran kırıldı ve üzerime düşmemesi için onu tutarak banyo yapmak zorunda kaldım, bir oda istedim iki tane tek kişilik yatak ile ayrılmış ve bana bir çift verdiler, bunların hiçbiri gelmez iddia ettiğimde, sadece size verdiklerimizi bekleyin, 4 yıldız geride kaldı. Çözemezlerse, en azından yerine getirilmeyen bir hizmet vaadiyle müşterilerinden aldıkları paranın değerini yeniden tesis ederler.

Buradan manzara güzel .. Auckland şehrinin merkezinde

Korkunç müşteri hizmetleri. Resepsiyon size telefonu kapatıyor ve bir sorunu düzeltmek için birilerini gönderdiklerini yalan söylüyor. Her etkileşim son derece kaba ve profesyonelce değil.

Sıhhi tesisat sesleri, çarpma sesleri, tavandan sızıntı ve üst kata çıkan insanlar net bir şekilde duyulabilir. Kötü banyo havalandırmasından kaynaklanan küf ile ilgili sorunlar.

Kapınıza birkaç saat önceden konan bir notla verilen bildirimle su günün büyük bir kısmında sık sık kapatılır. İnternet de kapatıldı.

Burada kalma.

Şehir merkezine yakın güzel ve sakin hotell! Dairelerde ücretsiz çamaşır makinesi ve bulaşık deterjanı ile çamaşır ve bulaşık makinesi var. Kahve, çay ve çikolata için ücret almaz. Oda temizlendi ve hafta sonları bile her gün servis edildi. Ve jakuzi de güzel ve kullanımı ücretsiz! Personel güzel ve yardımseverdi, uçuşumuz için erken ayrılmamız gerektiğinde son kahvaltımızı bir köpek çantasında bile aldık.

Auckland şehir CBD bölgesinde mükemmel otel ve suit ... kalmak için güzel bir yer

Güzel ve temiz görünün, güzel personel ve hizmetler .. teşekkür ederim

Personel, valizlerimizi toplamamıza yardımcı olmada kibar ve yardımsever değildi,

Harika bir yer merkezi mükemmel tesisler ve yardımsever ve güler yüzlü personel Odamız, liman ve müzenin muhteşem manzarasına sahipti

Kullanılabilir sıcak su bulamadı. Çok küçük bir banyo. Sınırlı havlu ve battaniyeler.
Temiz büyük yataklar en iyi şeydi.

Bir otelin en büyük şakası. 3 Şubat'ta burada kaldı ve o hafta sonu Pazar gününe kadar sıcak su yoktu. Sadece giriş yaptım ve bu hafta sonu 23 Mart'ta genel olarak suları yok. Şanssız mıyım yoksa yöneticiler tamamen uyumsuz ve bir oteli sürdürüyorlar. Kaçının, kaçının, kaçının.

Gerçekten güzel ve konforlu odalar !! Güzel personel !!

Oda balkonda tıkırtı şeyler nedeniyle çok gürültülü oldu. Sıcak su sürahisinin, "açık" konumda kalmayacağı için kaynaması için düğmenin basılı tutulması gerekiyordu. TV ve kanal yok, bu yüzden ayarlanması gerekiyordu. Neyse ki bunu akşam 9'da kendim yapabilirim.

Dekor ve tüm odalar yorgun ve ucuz görünüyor, asansörler kokuyor, hiç davetkar değil. Queen St'e çok uzak değil ama tepeye çıkamayanlara uygun olmayabilir. Kalmak için asla yeniden rezervasyon yaptırmayacak.

Güzel oda, temiz ve düzenli. Sadece yatak takımının olmaması hayal kırıklığına uğrattı - oldukça soğuktu ve battaniye daha kalın olabilirdi veya başka bir battaniye eklenebilirdi. genel olarak güzeldi.

Burası uzun vadede kalmak isteyen herkesin ilk durağı olmalı. Büyük odalar ve komşu, lobide de iyi alıcılar.

Uzak dur, bu otel korkunçtu .... Fuyez cet hotel ... dünyadaki en kaba insanlar ...

Mekan çalışmamalı. Mobilyaların modası geçmiş, personelin daha fazla eğitime ihtiyacı var. Gerçekten bir 4 yıldızlı otelden daha fazlasını bekliyordum

Fiyat için ortalama otel (grabone kuponu), açık büfe kahvaltı yetersiz yiyecekler de çok ortalama. Auckland otel fiyatlarına alışkın değil mi?

4 Şubat 2018'de The Quadrant Hotel and Suites'teki hizmet kalitesi son derece düşüktü.

Kirli yatak çarşafları, odadaki kirli duvarlar, duşta kötü koku, tavana yakın mutfak alanında rahatsız edici sesler.

Binada yürüdüğünüzde modern görünüyor. Eskimiş çubuğu geçerek yokuş aşağı inmek fikrinizi değiştirir. Daire gerçekten kirli ve tarihli, asıl mesele kir. Yerde lekeler var, kesinlikle her yerde kir var. Ben fazlasıyım

1 YILDIZ ÇOK ŞEY ...
Cuma gününe kadar burada kaldı, KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ IVE HAD. Ön büro çalışanları işlerinden nefret ediyormuş gibi davranıyor, her zaman senin adına konuşmaya çalışıyorlar, onlara ne anlatmaya çalıştığını kimse kanlı dinlemiyor. Kanlı geri çekilmeleri varmış gibi gözlerini deviriyorlar. OTOPARK DEĞER AŞIMI Ön tarafa park etmeleri için 35 $ ve 16 $. Check-in'den sonra tam bir aptal bizi kontrol etti, ne konuştuğunu bile bilmiyordu, ödemediğimizi varsayıyordu ve ödemesini gösterdikten sonra ödediğimizden emin olup olmadığımızı sorma cesaretine sahipti. Dürüst olmak gerekirse, ön büro diğer tüm değerlendirmeleri okuyarak müşteri hizmetleri ile ekstra eğitime ihtiyaç duyuyor, müşteri hizmetleri bu yerde eksik olan şeydir. ASLA BURADA KALMAYACAK VE AİLEMİN VE ARKADAŞLARIMIN KALMAMASINA İZİN VERECEĞİM.

Bize davranış şeklinden gerçekten tiksindim.

Hiç de iyi bir yer değil ... Aman tanrım, otelde yatak böcekleri olduğuna inanamıyorum ... hiç çok kirli ve daha kötü hizmet.

Expedia / Egencia aracılığıyla hazırlanmıştır. Boş yer yok ve korkunç müşteri hizmetleri olmadan görünün. Aynı gün başka bir otel rezervasyonu yapmalı ve para iadesi talep etmeliyim. Mümkünse 0 yıldız vermek istiyorum.

Çok iyi hizmet ve tesisler. MİA'da olması nedeniyle tek sorun park oldu. Ayrıca gecelik park ücretinde belki 35 dolardan maksimum 30 dolara hafif bir düşüş ister misiniz? Tesislere ve odalara rağmen çok geniş ve kaliteli.

Burası bir mücevher, harika yardımcı personel, temiz ve iyi döşenmiş daire tarzı odalar ile çok modern hissediyorum.

Odada TV alımı oldukça grenliydi, bu da şaşırtıcı derecede yaygındı.

İyi konumlanmış ve konforlu bir otel. Odalar donanımlıdır ve yatak rahattır. Harika bir manzaramız vardı, liman hareketleri ve personel çok cana yakın. Mini mutfağı kullandık, bu yüzden otelde yemek yemedik. Ek bir ücret karşılığında vadi otoparkı sunarlar.

İyi servis ve konforlu yataklar ama odalar bitkin görünüyor ve bir süre içinde duvarları ve yüzeyleri tamamen temizlemiş gibi görünmüyor.

Burada iki kez, bir arkadaşımla ve bir de aileyle. Hintli yönetici son derece kaba ve otel kendisi oldukça ortalama.

Merkezi konumu ve iyi hizmet verilen otel. Önerilen

Şok müşteri hizmetleri! Kontrol etmeme veya paramı iade etmeme izin vermeyecek
Kredi kartım olmadığı için. Kendi otoparkına park etmiş olan 12 bin arabam görünüşe göre yeterince iyi değil. Burada rezervasyon yapmayın!

Harika bir konaklama, tekrar kalmak için sabırsızlanıyorum.

Quadrant Hotel'den en kötü müşteri hizmetlerini yaşayacaksınız. Resepsiyonistler, habersiz ve son derece kaba (gözleri deviren ve sadece saygısız). Ayrıca "yöneticinin" işi hakkında hiçbir fikri yoktu. Yardım almak için sesimi yükseltmem gerekiyordu. Kötü misafirperverlik hizmetleri istiyorsanız gidin. Berbattı.

Harika bir konum, daireden güzel manzara, ücretsiz vale park hizmeti, harika. Daire biraz küçük ama her iki yatak da süper kral yataklar olduğundan şikayet yok

Otel iyiydi. Süitin banyosu biraz fazla küçük. Ne yazık ki yine ahşap veya fayans yerine halı. Restoranda yemek, kahvaltı büfesinin yanı sıra mükemmeldi.

Banyo gerçekten küçüktü ve restorandan yemek hiç iyi değildi. Odada ekstra yok ya da saç kremi yok sadece şampuan ?? Dahili olarak çalarken asla oda servisine veya ön büroya ulaşamazdım. Personel örgütsüz görünüyordu. Yakında burada rezervasyon olmayacak

Ne bir otel şakası bu, yemek penceresiz bir koridor, kahvaltı gülünç ..... yiyeceklerin çoğu bitiyor, burası tek yıldızlı bir otel ... en yırtık pırtık inleyen asansörlerle ... ..... başka uyarıldığına git

Biz odamıza yön verilen werent rağmen hizmet iyiydi. Oda ortalama tarihli dekor ve birçok alan sabitleme ve yükseltme gerekiyordu. Banyo imkanları çok geniş olan odanın büyüklüğüne göre küçüktü. TV kanalları hiçbir Sky ile sınırlıydı ve sağlanan kanallar için alım kalitesizdi. Biz sipariş yemek ortalama olan oda iltifat oldu. Genel olarak ortalama oda ve ödenen gıda dayalı alınan gıda ile hayal kırıklığına uğradım.

Kalmak için harika bir yer ve her şeyin merkezi. Penceremizden manzaranın tadını çıkardık.

Çok iyi bir değer. Halkı memnun etmek için yeterince yapamayan büyük personel. Yemeklerden de keyif aldım

Kalmak için harika bir yer, deniz kenarından on dakika, yemek için harika yerler.

Güzel, temiz odalar. Auckland Üniversitesi'nde bir konferans için harika bir yer.

Burayı sevdim, Garry @ ön büro benden çok iyi baktı, odamı normal bir oda fiyatına 2 yatak odalı primine bile yükseltti, bar personel yönetiminin iyileştirilmesi gerekiyor, sadece ateşimi attı masanın üzerine bir kase cips ve sadece yürüdü. Bardaki kadrodaki bayanın adı Maggie'ydi, o da inanılmazdı! Bu nedenle yer tavsiye ederim ve geri döneceğim!

İlk fark ettiğim şey odamın zeminindeki ayak tırnağıydı, sonra balkondaki saç, inanması zor ama sanırım birisi saçını kestirdi ve temizliği kötü yaptı. Daha sonra bakım için sabah 9'dan akşam 5'e kadar suyu kapatırlar. Bu tabii ki zamanla 19: 50'ye kadar gitti. O zaman bile, sadece soğuk su geri geldi. Su, duş, içme suyu veya tuvalet olmadığı anlamına gelir. Bana mutlu bir şekilde yan taraftaki tuvaleti kullanmamı teklif ettiler! Tek başıma olsaydım üstesinden gelebilirdim, ama 4 yaşındaki çocuğum var.

Bu, yaşadığım en kötü otel deneyimidir. Burada kalmayın, suyla bile olsa, eski bir otel, makyaj ihtiyacı olan ve kirli. Dışarıda başka seçenekler de var, bundan kaçının.

Oda kanalizasyon kokuyor. Yatak odasında sürekli bir tıkırtı sesi. Çift kişilik yatak 2 single'dan oluşur ve çok rahatsız. Biz kaldık ve oda kirli iken oda için temizlenmedi. Sauna çok sıcak Spa çok soğuk Çok kötü bir deneyim!

Oda ve restoran iyiydi. Tahvil için bir kredi kartınız olmadan kontrol etmek bir güçlüktü. Ayrıca arabanız için vale kullanmak zorundaydınız, bu 45 $ 'dan koparıldı, sonra arabadan bir şey almaya gittiğimizde bir çöp kutusuna park etmişti.

Müthiş otel, sevimli güler yüzlü personel. Görüşlerimiz limana bakan güzeldi. Gök kulesi ve kıvılcım arenasına yürüme mesafesinde. Tek olumsuz, süt ve kahve istasyonumuzun her zaman doldurulmamasıydı.

İyi odalar, iyi yiyecek ve içecekler ile güzel bir restoran ve bar. Yine de jakuzi neden bütün bir hafta sonu temizlik için kapalıydı?

Airbnb, iyi tesisler. Wi-fi ile ilgili küçük bir sorun yaşadık.

Kesinlikle harika hizmet için çok teşekkür ederim !!

Bulaşık makinesi işe yaramadı. İmkanlar iyiydi. Restoran kapatıldı. Giriş yapmak biraz görevdi.

Gerçekten harika personel ve sıcak ve samimi bir yer.

Ev içi telefon işe yaramadı, bu yüzden ek battaniyeler arayamadık (her yatakta sadece bir doona). Açık balkon, dar ama olması güzel. Kapıların her iki yatak odasında da kapanması güzel, ancak salona bağlı yatak odası kapatıldığında, kanepeyi hareket ettirdiğimizde bile kanepeyi ve bagaj rafını geçmek için çok az yer vardı. Cumartesi gecesi çok gürültülüydü, ama sanırım bu her yerde bekleniyordu. Oda içi bölünmüş sistemin bir kılavuzu yoktu (ve otel talimat kitabında bilgi yoktu), bu yüzden ısıtmak için çok fazla deneme yanılma gerekti (gerekli çünkü battaniye yok). Vale park biraz tuhaf, patikaya park etmemiz gerekiyordu çünkü diğer 3 araba (kapasite) vale park için bekliyordu (ayrıca, park etmek için 35 $ ücret). Odada yıkayıcı, gezimizde diğer zamanlarda kullanışlı olurdu, bu yüzden orada ve tam mutfak (fırın, mikrodalga, set üstü ocak) olması kesinlikle iyi.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Resepsiyonist, tavrı tamamen kabul edilemez olan kısa bir bayan. Bana baktı, asla gülümsemedi ve ricamı açıklamaya çalışırken hiç göz teması kurmadı. Müşteri hizmetlerinin onun için ne anlama geldiğini merak ediyorum. Bu deneyim, bu oteldeki harika konaklamamı tamamen mahvetti. Neden misafirperver ve misafirperverliğin tam tersi personel işe alasınız? Daha iyi personel işe almadıkça asla geri dönmezsiniz.

Auckland şehrinin harika manzarasına sahip çok güzel bir otel - özellikle üst katlardan