The Ritz-Carlton, Sarasota Gözden geçirmek

Her şey birinci sınıf! Ancak sahil kulübündeki Tatum göze çarpıyordu. Nazik ve eğlenceliydi ve bana, karıma ve 4 çocuğumuza bakmak için yolundan çıktı. Örnek hizmet ve konaklamamızın sadece büyük bir parçası!

Muhteşem konum. Spa ve tesis dışındaki plaj kulübü gibi olanaklardan keyif aldım.

Dikkatli bir kelime. Orada bir tavır olduğunu unutmayın. Görmezden gel, çok kolay. Sadece gülümse ve yürümeye devam et.

Çok cana yakın ve yardımsever personel harika bir deneyim. Güzel mülk.

Muhtemelen şimdiye kadar kaldığım en lüks yer. Harika görünüyordu, personel çok cana yakın ve kibardı, odalar hoş ve rahattı. Gerçekten güzel bir yer, paranızın karşılığını alıyorsunuz. Muhteşem manzaralar

Hayal kırıklığına uğramış. Ritz'leri seviyorum ama servis yavaştı. Akşam yemeğinde ikinci bir içki istedi ve hiç sorulmadı. Bir masa arkadaşı, faturalarımızla birlikte kasiyere gitti ve kullanımı kapattı. Sadece akşam yemeği için orada, yemeğim iyiydi ama bir Ritz'den beklediğim her şey değil. Geri dönüp birinci sınıf hizmet ve deneyimler beklemeye devam edeceğim

Harika otel. Tüm yol boyunca birinci sınıf. Plaj kulübü de harika.

Kalmak için harika bir yer, ancak istediğimiz ve almadığımız manzaralı küçük şikayetler.

Kızımın Ritz'deki düğünü için küçük bir resepsiyon yaptık.

Pahalı. Harika tatma yemekleri. Üniversiteli çocuk bütçesi için değil.

Güzel otel ve mükemmel servis. Arkadaki küçük gül bahçeli dış alan gerçekten güzeldi!

Buraya sadece çatı katı barı için geldim ama bu güzel bir zamandı.

Harika bir otel. Keşke sahilde olsaydı, ama beach club'a giden servis sık sık çalışıyor ve çok güzel.

Bu tipik bir Ritz deneyimi DEĞİL, odada bırakılan kirli şampanya kadehleri, check-in için uzun kuyruklar, vale vardıklarında bile bakması için 7 dakika bekletildi. Ancak tipik Florida. Ritz Carlton müşterisi üzücü hayal kırıklığına uğrattı.

Harika bir konaklama, gerçekten nasıl hizmet verileceğini biliyorlar!!!

Harika manzaralı güzel oda. Mükemmel spa hizmetleri ve havuz kenarında dinlenmenin tadını çıkarın. Ritz'deki servis olağanüstü.

Bir şirket etkinliği için buradayız. Oda temiz ve konforludur ve etkinlikler iyi planlanmıştır.

Yemek yemek, içmek, kalmak ve çalışmak için harika bir yer!

Kaldığım Ritz-Carlton of Sarasota'da sevdim! Herkes çok yardımsever, sevecen ve nazikti. Spa, şaşırtıcı ve çok rahatlatıcı. Odam temiz ve rahattı. Yemek lezzetliydi! Kesinlikle geri geleceğim.

Plaj ve restoranlara yakın harika bir otel. Bulunduğum diğer Ritz Otelleri kadar güzel değil ama yine de o Ritz hissini ve standartlarını yaşıyorsunuz.

Mükemmel vale hizmeti, şimdiye kadarki en cana yakın görevliler! Jack Dustys'de dış masa bekleyen uygulamaları yedik. Onun yerine orada kalmaya karar verdim. Sunucu da uzlaşmacı olmanın ötesindeydi.

Burayı seviyoruz. Harika konumu ve özel plaj kulübüne otobüsle erişim. Engelli erişilebilirliği için özel muameleye ihtiyaç duyduğumuzda bize büyük saygı ve özenle davrandılar.

Çok hayal kırıklığı yaratan muaftır. Telefonla oda rezervasyonu yapmamıza rağmen, plajın inşaat için kapalı olduğu söylenmedi, bu yüzden sahilde uzanmak yok, sadece ön yükleyicilere bakıp küçük bir havuzla dolu. Otel, Covid nedeniyle temin etmediği her türlü plaj ekipmanını içeren günlük tesis ücretini hala alıyor. Değişiklik yapmak için, ilk etapta alınmaması gereken tesis ücretinden feragat ettiler ve Marriott hesabıma bazı puanlar eklediler.

Bu noktada inşaat aşamasının çok erken bir döneminde, tamamlanma tarihinden önemli bir süre önce. Sarasota şehir merkezinde ideal bir konuma sahiptir. Manzara muhteşem ve çevresi turizm ve gelişen gece hayatı için bir sıcak nokta gibi görünüyor. Bir yerel ayarı ziyaret etmelisiniz!

Muhteşem manzaralar ve çok temiz, burası sadece güzel

Doğum günümü burada geçirdik ve harikaydı !! Özellikle servis - Beach klübünde donte, kocam telefonu ölmeden önce bir Şarj Cihazı buldu ve Keenan her zaman sahildeydi ve her ihtiyacımızın harikaydı! Tüm harika personele teşekkürler!

Olağanüstü çok temiz harika müşteri hizmetleri.Oda servisi mükemmeldi !!!

Güzel bir şekilde yerleştirilmiş, hassas bir şekilde korunmuş ve iyi yönetilmiş. İstisnai personel. Biraz pahalı ama Ritz değil.

Harika personel, harika yemekler, harika bir konum! Gerçekten beş yıldızlı bir deneyim. Yönetici aşçı kendini tanıtmak için bile çıktı. Oradaki en iyi kokteyl, şiddetle tavsiye edilen siren.

Harika bir yer, ama çok uzun süre orada değildi. Birkaç toplantı için aynı gün içeri girip çıktı. Bu tesisi 12 yıldır ziyaret etmedim. Görünüşe göre pek çok gelişme var.

Harika insanlar, arkadaş canlısı, harika bir atmosfer. Ziyaret etmenizi tavsiye ederim.

Progressive, Sarasota FL'deki en iyi taksi şirketidir.

Öncelikle, otel harika. Tesis genelinde birçok personel adınızı hatırlar. Bu küçük bir jest ama bu otelin misafirperverliği ne kadar önemsediğini gerçekten gösteriyor.

Son ziyaretimiz için nişanlım ve ben Kasım ayındaki düğünümüzü planlamak için oradaydık. Düğünümüzün gerçekleşmesine yardımcı olmak için Kate Schanuel ile çalışmak büyük bir zevkti. Ritz düğün takımının mükemmel bir üyesi oldu. Şef ile bizim için düzenlediği düğün tadımı olağanüstüydü. Bu tadım sırasında Gianna'nın hizmeti olağanüstü. Bizi gerçekten özel hissettirdiler ve düğünümüz için doğru takımı seçtiğimizi biliyorduk. Düğünümüze hazırlanmamıza yardımcı olan çok şey yapan Rosemary'ye de teşekkür etmek istiyorum.

Harika bir konaklama için teşekkür ederiz ve bu birinci sınıf ekibin gerçekleştireceği düğünümüzü dört gözle bekliyoruz!

Sarasota'daki en iyi otel. Onların restoranı Jack Dustys'i deneyin

Ben ve diğer 7 kız burada bekarlığa veda partisi için spaya gitmeye karar verdik. Planlamak için epey zaman harcamıştım. Herkesin tedavilerinin rezerve edildiğinden emin olmak, kızlar için mimozalar, özel bir ikramla öğle yemeği (fırından bir şeyler) ve sonra spaya geri dönün. Gerçek deneyimimiz bir Ritz'den beklediğim gibi değildi ... Bir kadınımız vardı, Gabrielle, inanılmazdı. Bize dolaplarımızı gösterdi ve bize kısa bir spa turu verdi. Sonra tedavilerimize başladık. Çoğu kız sorunsuz tedavi gördü ve eğlenceliydi. Ama oradan yokuş aşağı gitti. Saç maskesi takması gereken kızlardan biri saç maskesini alamadı. Tamamlandığından emin olmak için diş ve çivi ile savaşmak zorunda kaldı. Sonra güzel olan öğle yemeğine gittik. Ama Shelby ile planladığım fırından özel şey hiç gelmedi! Mimozalar da yapmadı. Öğle yemeğinden sonra spaya dönmeye çalıştığımızda, bize yeni bornoz bile vermediler! Bizimki oldukça ıslaktı. Öğle yemeğinden sonra döneceğimiz konusunda çok net olsam da bize sanki spaya geri dönmüş gibi davrandılar. Hizmet korkunçtu! Şifalı sularda havlu yoktu ve sadece korkunçtu .. Hizmet korkunçtu! Son grev, Shelby'ye yaşadığımız sorunlar hakkında e-posta gönderdiğimde oldu ve bir hafta sonra, hala bir yanıt alamadım ... O gün kaplıcada harcadığımız parayı düşünürsek şaşırmıyorum. , hizmet berbattı ve geri dönmeyeceğim.

Covid-19 salgınının neden olduğu tüm sınırlamalara rağmen, Sarasota'daki The Ritz Carlton ziyaretim, ilk telefon görüşmemizden çıkışa kadar ilk 5 yıldızın üzerindeydi.
Gündüz otel katibi telefonla süper güzel ve bilgilendirici oldu. Marriott Bonvoy ile Ambassador Elite statüsüne sahibim ve şu anda pek çok kısıtlama olmasına rağmen, yüksek bir katta harika bir manzaraya sahip harika bir oda ayıracağına ve biz vardığımızda meslektaşı Khalid ile bizi büyük ellere bırakacağına söz verdi o gece daha sonra.
Elbette ki Khalid bizim için çok yukarıda ve öteye gitti. Gece yarısından sonra yemek teslimatı bulmamıza yardım etti ve her yönden süper yardımsever ve kibardı. Keşke her Ritz veya yüksek kaliteli Bonvoy Hotel'de, Khalid ve diğer beyefendiler kadar saygılı ve gerçekten şefkatli insanlar olsun.
Bunu 5 yıldızlı bir deneyim haline getirdiler. bugüne kadar.

Matthew tahliyesi sırasında bizi ve köpeklerimizi ağırlayabildiler. Personel harikaydı!

Yataklar harika, çok rahat. Ritz-Carlton'ın en iyisi olmasının nedeni, otopark görevlilerinden ön büro personeline ve kapıcıdan temizlik hizmetlerine kadar her şey. Herkes nazik ve özenlidir. Burada bizim kalmak sevdik.

Ambiyansı, yemekleri ve servisi seviyorum. En iyi düğüm!

Buradaki restoranı ziyaret ettim ... Atla. Yavaş, pahalı ve görünüşe göre oradaki herkes geçen hafta başladı.

Ritz'i ziyaret etmeyi seviyorum ve her zaman misafirimi götürüp onlara Sarasota'nın sunduğu en iyi şeyleri gösteriyorum.

Ritz Sarasota gibi not! En sevdiğim otellerden biri!

Daha önce burada kalmadım, ama burada bir aile için baktığım üç gün içinde, buradaki personel tatlıdan başka bir şey olmadı!! Karşılaştığım her insanın beni böyle bir nezaketle kabul ettiğine söz verebilirim! Hatta bedava kahvem bile var! Ritz Carlton çalışanlarına çok teşekkür ederiz! (:

Burayı seviyorum. Harika içecekler ve rahat ateş masaları.

Eski bir arkadaşla kokteyl içmek için Ritz'e gittim. Harika zaman. Sadece dışarıda söyle ve barı kullan.

Çocukluğumdan beri Ritz Carlton'da kaldım ve her zaman harika deneyimler yaşadım. Napoli'de yaşıyorum ve iki gece de eşimle birlikte kaldık. Sarasota'daki Ritz maalesef yaşadığım en kötü deneyimdi. Odalar o kadar güzel değil, servis vasat ve dönüş yok. Hyatt veya Westin'de kalıp birkaç dolar biriktirseniz daha iyi olur.

The Ritz Carlton'dan tam olarak beklediğiniz gibi. Mükemmel hizmet ve yüksek kalite.

Yıldız oteli. Personel son derece yardımsever ve özenli (lobide bizi karşılayan Konuk Hizmetleri temsilcilerine seslenin). Odalar zarif, ferah ve konforludur ve muhteşem bir manzaraya sahiptir. Üstelik otel şehir merkezine çok yakın konumdadır. Sarasota'da kalmak için kesinlikle çok keyifli bir yer.

The Ritz Carlton, inanılmaz bir zencefilli ekmek ekranına sahiptir. Herkes için görülmesi gereken bir yer.

Böyle harika bir hizmet; Kapıdan girildiği andan itibaren sizi çok kibarca karşılıyorlar ve herkes hizmetinizde. Olanaklar birinci sınıf. Yemekler son derece lezzetli! Tatlıyı atlamayın, bana güvenin ... buraya geri gelip bütün aileyi getirmek için sabırsızlanıyorum !!

Bu incelemeyi yazmaya mecbur hissediyorum çünkü hizmetteki değişiklik o kadar dramatikti ki, Ritz Carlton Sarasota'ya yaptığımız son (yani en son ve son) ziyaretimizde neler yaşadığımızı başkalarına bildirmek istiyorum.
En az 6 yıldır eşim ve ben Sarasota'daki Ritz Carlton'da kısa tatiller yapıyoruz. Çok uzakta yaşamıyoruz (arabayla 3 saat), ama her zaman shangri-la'yı ziyaret ettiğimizi hissettik. Biz asla otel maliyeti hakkında endişelenmedik ve sadece bizim kalmak zevk. Oradaki herkesten her zaman en iyi hizmeti ve muameleyi aldık. Arabaya vardığımız andan itibaren vale arabamızı alıp çantalarımızı alıyordu. Ön kapıya birkaç adım yaklaştığımızda, garson bizi adıyla karşıladı ve kapıyı açtı. Ön büro, check-in yaptığımızda kim olduğumuzu biliyordu ve temsilci ikimize de bir kadeh şampanya uzatacaktı. Bizim için sadece bir hafta sonu için de olsa kraliyet ailesi muamelesi görmek çok güzeldi.
Birkaç yıl önce, kulüp seviyesini keşfettik ve o zamandan beri günlük ücret gecelik 700-1000 $ arasında olmasına rağmen her konaklamada rezervasyon yaptırdık. Evet, bu normal bir oda için çok para, ancak kulüp seviyesindeki hizmet ve olanaklar bizi savurganlığa değmiş gibi hissettirdi. Kulüp seviyesi, suyun katil manzarasına sahip sınırsız ordövr / alkol / içecek / tatlıların bulunduğu tüm gün ve gece bir lounge alanı sunuyordu.
Ritz mülkü güzeldir ve oteldeki tasarım ve dekorasyonlar modern ancak klasiktir. Bu Ritz, büyük bir havuz ve veranda ile koya bakmaktadır. Ayrıca, herhangi bir konuğu yaklaşık 8 km uzaklıktaki sahil tesisine götürmek için bir servis hizmeti sunmaktadır. Bundan da faydalandık. Ve plaj kulübünde servis muhteşem kaldı. Bize bir şemsiye, sandalyeler ve okyanus kenarında bir kova buz gibi su koyarlardı. Saf lüks!
Şimdi, bu ziyaret .. en sevdiğimiz yerde bir mola vermek için saklandığımızdan kurtulduk. Oraya vardığımızda, araba yolu arabalarla doluydu ve 5 işini yapan zavallı bir uşağı vardı. Çantalarımız için bize herhangi bir yardım teklif edilmedi, bu yüzden onları taşıdık ve görülecek bir kapıcı yoktu. Check-in masasında personel cana yakındı, ancak şampanya teklif etmedi. Artık normal oda seçimimiz olduğu gibi odamız kulüp seviyesindeydi. Oda fiyatı gecelik 800 $ + idi. Yerleşince kulüp salonunu ziyaret ettik. Her şey çıplaktı. Çok az yiyecek vardı ve yaklaşık 8-10 konuk için sadece 1 sunucu vardı. Daha sonra bizim tavsiyemiz üzerine orada kalan arkadaşlarla buluştuk (normal bir oda için yaklaşık 450 $ ödediler). Otel limuzin servisini sorduk (önceki her fırsatta tüm misafirler için mevcuttu) ve bize hiçbiri olmadığı söylendi. Yakındaki restorana götürmek zorunda kaldık.
Ertesi sabah yürüyüşe çıkmaya karar verdik. Havuz alanına indik ve birkaç masanın üzerinde boş kokteyl bardakları, boş tabaklar, saksılardaki su şişeleri ve havuz şezlonglarında kirli havlular görünce şok olduk. Bu enkazların hiçbiri önceki akşam toplanmamıştı! Kabul edilemez derecede kirli ve dağınıktı.
İnsanların hizmet eksikliğinin virüs ve personel sorunlarından kaynaklandığını söyleyebileceğini biliyorum. Buraya en son 2019 Eylül'ünde kalmamız dışında durumun nasıl olabileceğini görebiliyordum. O zaman hizmet seviyesinin düştüğünü fark ettik ve bunu bir anormallik olarak yazdık. İşlerin düzeleceğini ve otelin bilinen standartlara geri döneceğini düşündük. Yani bu sefer virüs durumu daha da kötüleştirmiş olabilir ama virüs başlamadan önce bu otelde sorunlar vardı. Ve, tüm sorunlar virüs durumundan kaynaklansa bile, otel sunabilecekleri konusunda adil davranmakla ilgileniyorsa, bizden tam raf ücreti almamalıydık.
Sonuç olarak, artık Ritz Carlton Sarasota'da kalmayacağız. Değişimin arkasında ne olduğundan emin değiliz ve bunun yeni bir yönetim olabileceğinden şüpheleniyoruz. Bu otel, Ritz Carlton standartlarına uygun değildir.

Sarasota'daki Ritz Carlton'da harika bir konaklama geçirdik, personel şaşırtıcı ve cana yakın, yardımcı oldu ve kesinlikle oraya döneceğiz. Plajdaki personel, zamanımızın çoğunu çok kibar, özenli ve güzel geçirdiğimizdi; Harika bir konaklama! Ayrılmak istemedik ve üç kez kalmayı uzattık. kesinlikle tavsiye ederim. Yatak biraz rahatsız oldu. AC

Her iki dünyanın da en iyisine sahip, körfeze ve yat limanına bakan ve ardından plaj kulübüne erişimi olan mutlak güzel otel. Muhteşem mülk, güzel odalar ve kokteyller ilahi. Sarasota Ritz-Carlton'daki barmen Vincent, havuz başı servisimizi yapan Nilan'ın yanı sıra olağanüstü hizmet verdi! Tek küçük şikayetim, hem restoranda Sarasota Ritz-Carlton'da hem de Beachside Ritz-Carlton restoranında öğle yemeği servisinin aşırı yavaş olmasıydı (servis için 40 dakika), bu tuhaftı çünkü plaj ve havuz başı servisi muhteşemdi. Benim doğum günümdü ve bir sonraki özel gün için kesinlikle geri geleceğiz.

Benim adım New Jersey'den Vincetnt, sarasota florida'ya geliyorum

Tüm personel ilk adınızı öğrenmek için çaba sarf ediyor, harika!
Biraz pahalıydı ama bu bir Ritz ..
Plaj, kısa bir servis yolculuğu ama gezmeye değer.
St. Armands'da alışveriş, öğle veya akşam yemeğinizi bırakmanın harika bir yoludur.
Ne bekliyorsun, git!

Bir daha asla başka bir ritz carlton'a adım atmayacak. Personel emekli bir futbolcu olan babama karşı çok kaba ve saygısız davrandılar. Asistanıma çok saygısızlık. Helikopterimin beni pilotumun çok sayıda konuğu bıraktığı bir alana bırakmasına izin vermediler. Pilotum bana, düşürülmesini istediğim yerde önceki vip konuğunu bıraktığı fotoğrafları gösterdi. Size hizmet etmek veya konaklamanızla tanışmak için harika bağlantılara gitmeyecek.

Bana siyah bir adam olmanın, hakkında çok şey duyduğum ünlü harika Ritz Carlton hizmetinin eksikliğiyle bir ilgisi olduğunu hissettirdi. Bir hafta kalmaya hazırlanıyordum. Bu yolculuk kısa kesildi. Görünüşe göre Ritz Carlton'da biraz parası olan siyahlar eşit değil. #waytogo #plies #raceinamerica

Barmen Will, bir etkinlikte en profesyonel ve şefkatli deneyimi sundu. Şiddetle tavsiye ederim.

Mükemmel .. Müşteriye maksimum ilgi ve refah ... Seviyorum ..

Her zamanki gibi harika. Bruce, bize yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti.

Kapıcı çok yardımcı oldu ve ana lobi tertemiz oldu. Sadece küçük bir kongre için oradaydım, bu yüzden bir odada kalmadım, ancak gördüklerime dayanarak bu oteli tavsiye ederim

Özenli personel, titiz, çok temiz. Harika olanaklar

Çok güzel bir otel! Tüm mermer banyolar abartılı. Yine de otel misafirleri için kolaylıkların daha açık olmasını dilerdim.

Odalar çok temiz, hizmet çok hızlı insanlar gerçekten güzel

HARİKA, MUHTEŞEM ve OLAĞANÜSTÜ. Yaşadığım en iyi deneyim. Bu oteli çok seviyorum ve ekip olağanüstü. Yönetici Jason en iyisidir. O profesyonel ve müşteri hizmetleri becerileri olağanüstü. Kesinlikle geri geleceğim. Takım, beni bekleyin, yakında görüşürüz. OTELİM İLERİ HAREKET EDİYOR !!!!!
Teşekkürler Ritz, Berlin Sanchez

Tipik bir Ritz, ödediğinizin karşılığını alırsınız. Pahalıdır ve bu size birinci sınıf konaklama ve kusursuz, samimi, kişiselleştirilmiş hizmet sağlar. Tek şikayet, plaj kulübünün tesis dışında olması olabilir, ancak oraya vardığınızda harika.

Yer biraz pahalıydı ve çok "otantik" gelmiyordu ... Ama manzara güzeldi

Yenilenmiş 8. kattaki kulüp seviyesi, otelin geri kalanıyla birlikte harika görünüyor. The Ritz-Carlton, Sarasota, konuklarına birinci sınıf hizmeti sunmakta asla başarısız olmaz. Kennedy, bunun harika bir örneği !!