The Ritz-Carlton Hotels of Boston Gözden geçirmek

Banyo iyi görünüyor, iyi bir kahvaltı ve konum ve yatak ÇOK HARİKA!

Kesinlikle güzel bir otel. Her şey temiz, güzel ve geniş ve konumu harika. Odalar harika. Ancak, daha düşük fiyatlı otellerden daha güzel sonuçlara sahip olmanın dışında, deneyim oldukça ortalamadır. Demek istediğim, eğer bitirir yıldız alırsa ona 5 verirdim. Ama deneyim, bulunduğum hemen hemen tüm diğer otellere eşitti. Şikayet yok, ama gerçekten büyük övgü de yok. Konum kesinlikle 5 yıldıza layıktır.

Mükemmel müşteri hizmeti. Sıcak, arkadaş canlısı, misafirperver. Uyum sağlamaya istekli, fazladan yol kat ediyor. Doğrudan ve samimi göz teması. Güzel bir ortam, şömineli dramatik bir lobi. Tamamen düzgün ve temiz.

Otel temiz, konumu harika ve personel kibar. Odalar - yeterince güzel. ANCAK, aşırı pahalı ve reklama rağmen, havuz veya spor kulübü YOK. Bunun yerine, kişi başı günlük 15 $ 'lık indirimli bir ücret karşılığında yan taraftaki Equinox'a gidebilirsiniz. Ayrıca otelde park etmek çok pahalıdır, ancak Washington St.'de birkaç yüz metre içinde fiyatın çok altında garajlar vardır. Para sorun değilse ve iyi bir kadro ile temiz bir oda istiyorsanız - bunun için gidin.

Çok temiz ve güzel ama fiyat için çok hayal kırıklığına uğradık. Boşa harcayacak çok şeyiniz yoksa paraya değmez. Adil olmak gerekirse, bazıları tadilat nedeniyle kapatıldı, bu yüzden tüm olanaklardan yararlanamadık

Boston'daki en iyi otel! Oradayken asla farklı bir otelde kalmayacağım. Gece için uçtuk ve gezimizi kutlamamıza yardımcı olmak için bize şarap ve diğer hediyeler bırakmanın yanı sıra tüm taleplerimizin karşılanmasını sağladılar. Bağlılık bu otel / şirket ile birlikte devam ediyor. Mekan, tiyatro bölgesinde herhangi bir gösteri izlemek için mükemmeldir ve büyük mağazalardan ve daha fazlasından uzak değildir.

Büyük oda, çok modern, rahat. Personel çok kibar. Biraz steril ve sıkıcı. Spor salonu ve sağlık kulübü ekstradır. Kablosuz, cihaz başına ücretlendirilir. Zagat incelemesi güncel değil. Boston'daki ortak (şimdi Taj) eski mülkiyeti ifade eder.

Otel harika ama personel beni gerçekten etkiledi. Bu kalibrede otellere sık sık gitmiyorum, bu yüzden bazı insanlara beklenen hizmet seviyesi olabilir, ama benim için yukarıda ve öteydi.

Harika servis ile harika bir yer. Ayrıca dairenizin manzarası harika

Otel barında içkiler aldım. Hizmet harikaydı ve Ivan bize harika bir sohbet sağladı.

TAMAM. Burada birkaç gün kaldığım için bu otelin ne kadar harika olduğunu görebiliyordum. Müşteri hizmetleri birinci sınıftır. Detaylara dikkat ederler. Genel olarak harika bir otel, ancak Wi-Fi erişimi için misafirlerden ücret almak bir kuruş tutam. Mükemmel 5 yerine 4 yıldız vermemin nedeni budur. Dünya standartlarında hizmetle, Ritz'in teknoloji ve trend konusunda güncel olmasını beklerdim. Oda fiyatı bir gece 400-700 $ civarındayken misafirlerden Wifi erişimi için 12,95 $ ücretlendirmek aptallığın da ötesinde. Diğer bir dezavantajı, spor salonuna erişim için bir ücret olmasıdır. Ancak günün sonunda, wifi ve spor salonu sorunlarına aldırmazlarsa, insanlara burada kalmalarını tavsiye ederim.

Bu otelde kalmayın. Otel personeli kaba. Bir arkadaşın düğününün bayisiydik ve biz de misafir olarak katılıyorduk. Yüklememiz gereken çok şey vardı ve dışarıdaki vale hizmeti bize parkımızın onaylanacağını bildirdi. Gecenin sonunda, park yerimizi onaylamayacaklardı ve bunun satış ekibiyle önceden temizlenmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca vale hizmetinin ayrı bir şirket olduğu ve bize daha önce verdikleri söze bağlı kalamadıkları bahanesini de öne sürdüler. O anda, DJ arabasını almak için aşağı indi ve bize biletinin onaylandığını gösterdi. Yine de biletimizi doğrulamayacaklardı ve ücreti ödemeye başladık. Sanırım suçlanacak en büyük kişi, genç bir kadın olan ziyafet müdürü. O sadece kaba değildi, aynı zamanda damadın ebeveynleri ek bir saatlik hizmet için ödeme yapmış olsa da, DJ'in erken ayrılmasını sağlayarak arkadaşımızın düğününü neredeyse mahvetti.

Bu konumda Ritz Carlton Service Excellance'a ne olduğundan emin değil misiniz? Her şey en iyi ihtimalle vasattı. Çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim. Üzgünüz, paranızın karşılığını çok daha iyi veren başka yerler bulduğunuzda bu işletmeyi tavsiye edemezsiniz.

Güzel otel, harika yemekler ve süper güler yüzlü hizmet

Nereden başlamalı ...

3 gecelik konaklamamıza aşağıdakiler dahildir:
- Sabah erken yangın alarm testi
- Otel sözleşmeleri hakkında tezahürat yapan protestocular
- Koridorda yere kusmak
- Sabahın erken saatlerinde koridorda bir aşağı bir yukarı koşan düzinelerce çocuk
- Küf gibi kokan havlular

Gerçekten harika bir bar! İçecekler iyi hazırlanmıştı. Nibbles lezzetliydi. İyi bir ortam, çok sayıda oda ve güzel oturma.

Kokteyl saatine ve akşam yemeğine katıldı. Çok beğendim ve büyük etkinlikler için bir mekan olarak tavsiye ettim.

Bizim kalmak iyice zevk. Temas kurduğumuz herkes, bize bakıldığından emin olmayı bir öncelik haline getirdi.

Odaların nasıl olduğundan emin değilim, ama 'lobi' küçük, falan, ilginç değil ve sadece bir restoran, son derece sınırlı bir menüye sahip bir bistro var. Gerçekten tavsiye edecek bir şey yok. İlerleyin.

Kolay giriş ve güzel personel, ancak konaklamayı gerçekten acı verici hale getiren, sabah 6'dan itibaren davul çalma ve bağırma yapan bir grev vardı. 700 $ + vergi / gece için, kesinlikle umduğum rahatlatıcı bir deneyim değil ve bir hafta önce rezervasyonu yaparken uyardığım bir şey değil. Strike 3. haftaya girmişti, bu yüzden bu da otel için harika bir yansıma değil!

Ritz-Carlton'da mükemmel bir konaklama. Personel harika, servis harika. Çok geç check-in yaptık, bu yüzden bize check-in konusunda yardımcı olan bayan konsiyerj ve beylerin isimlerini hatırlayamıyorum ama hizmet dünya standartlarında ve hatta kızıma çok sevdiği biraz Boston ıstakozu bile verdiler. Kesinlikle bu mülke dönecek ve arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edecektir.

Güzel odalar ve konforlu yataklar ile güzel otel. Personel çok cana yakın ve yardımsever ve 1 yaşındaki çocuğumuzla seyahat etmemize çok yardımcı oldu.

İnanılmaz personel ve odalar. Konaklamanızı harika kılmak için yukarıda ve öteye gidecek. Tek şikayet, odanızda wifi için ödeme yapmanız gerektiğiydi, aksi takdirde harika. Geri döneceğim

Çok güzel hizmet ve personel ve Boston Common'da olağanüstü bir konum. Bazı odalar biraz tarihlidir.

Yemek / etkinlik ekibi harika. Misafirperverlikleri birinci sınıftır. Amanda harikaydı ve grubumuzu çok özel hissettirdi.

Orada kalan bir arkadaşı ziyaret ettim. İçi güzeldi.

Harika yemekler ve atmosfer. Garson ve restoran personelinin geri kalanı genç çocuğumuzla harika.

Mükemmel otel. Olmak istediğimiz yere yakın olan Çin yemeği ve gezi yerleri. Ev sahibinden ekstra olanaklar alındı. Çok rahat kal.

Kaliteli yiyeceklerle mükemmel güçlü kahvaltı toplantı alanı

Şirketin Noel partisine gittim ve mükemmeldi. Gıda olağanüstü, banyolar tertemiz ve özel. Harika servis geri dönecek.

OVERBOOKING otel uygulamasının farkında olun!
Biz SPG Platinum Elite'iz. Otele 01:00 de vardık ve "sıhhi tesisat sorunu" nedeniyle odamızın fazla rezerve edildiği söylendi.

Gece müdürü, varışımızdan en az İKİ SAAT önce durumun farkında olmasına rağmen, bizimle e-posta veya telefonla iletişim kurmak veya en aza indirmek için herhangi bir şey yapmak yerine "beklemenin ve bizi bilgilendirmenin daha iyi olacağına" karar verdiğini söyledi. rahatsızlık. NEDEN??? Özür dilemedi ama "benden" olduğunu ve bizi yakınlarda başka bir otele ayarlayacağını söyledi. Bu otelin konumu hakkında daha fazla bilgi aldığımda, Google'da Google'a gitmek zorunda kaldı ve Cambridge'deki otelden 20 dakika uzaklıkta olacağını söyledi. Tüm zaman boyunca diğer tüm personel bizi sadece üzülerek izliyordu ve kimse bize su veya başka bir şey bile teklif etmedi. Daha sonra nedenini anladım!

Başka seçeneğimiz yoktu ama ayarladıkları arabaya bindik ve gece 2'de tamamen bitkin bir şekilde başka bir otele yerleştik. Daha sonra, şehirdeki diğer limuzin şoförlerinden bu otelin neredeyse HER GÜN "GENEL REZERVASYON" yaptığını öğrendim! Bazı insanların gece geç saatte otelden çıkıp ağladığını ve bazen 30 mil ötede SÜRÜŞÜNÜ gördüler. Dediler ve ben de şunları söyledim: "Rezidans tarafı, otelle birlikte Suudi misafirlerin% 80'ini onlara çok daha fazla para ödeyecek, kelimenin tam anlamıyla diğer konukları umursamıyor. uzakta." Bir masal gibi geliyor, ancak deneyimlerimiz de bunun inandırıcı olabileceğine tanıklık ediyor!

İşte bize öyle görünüyor: gece müdürü, misafiri kötü haberi bizzat bilgilendirmek, herkesi şaşırtmak ve nerede olduklarını bile bilmediği otellere göndermek gibi tüm tatsız işleri yapmak zorunda kaldı. Ertesi gün, hasar bittikten sonra, telefonda Tamera adlı, süper bir özür dileyen "HARİKA" bir müdür yardımcısı olacak ve kaybınızı telafi edecek (tripadvisor'dan diğer yorumları okumak ve google bunu onaylayabilir).

Bizim durumumuzda, puanlarımızı geri aldık ve bazı ek tazminat puanları aldık, ki bu gerçekten bize sağladığı için gerçekten nadir bir durumsa, tamamen adil olduğunu düşündüm. Peki ya bu limuzin sürücüleri haklıysa? O zaman bana daha çok, rezervasyonların ihmalkar bir şekilde ele alınması değil, platin seçkinler için garantili odaların kasıtlı ve bilinçli bir politika ihlali gibi geldi.

Bu otelde kalmak için iyi şanslar ve erken check-in yapmayı deneyin!

Odalar beklendiği gibi güzel. Büyük bir grup ilginç insan kalabalık barda

Burada üç gece kaldım. Subpar hizmeti. Odamız düzgün bir şekilde temizlenmedi ve birçok denemeden sonra odamıza bir kahve makinesi alamadılar. Ayrıca kendi spor salonu veya havuzları da yok. Equinox tesislerine erişmek için ekstra ödeme yapmanız gerekir. Duş çok güçlü su basıncına sahipti, burası hakkında en iyi şey.

Otelde kalmama rağmen kapalı otoparkı kullandım. Etraftaki en ucuz park yeri buydu. Ben çok beğenmiştim.

Orada olmak bir zevkti, LA'deki bu benzer otellerin çoğunda bulundum ve bu otelden öne çıkan şey, huzurlu manzaralar ve huzurlu duygulardı.

Dünya standartlarında dekor, neredeyse mükemmel hizmet, ancak kötü yerleştirilmiş masa örtüleri (bir adamı tetikleme ve öldürme potansiyeline sahip olacak kadar uzun süre), titreyen masa ve sandalye ayakları, "sınıfının en iyisi" bir tesis için tamamen beklenmedik başarısızlıklardı.

Otelde bisikletler ve yemekler için eksiksiz piknik malzemeleri vardır. Sayacı isteyebilirsiniz. İlkbahar ve sonbaharda Boston Park'ta piknik yapmak için uygundur. Yaz, akşamı beklemek için çok sıcak.

İnanılmaz servis ve inanılmaz yiyecek. Hemen hemen mükemmel bir burger, gerçek bir orta pişmiş pişmiş. Uzun zamandır bu kadar iyi yemek yemedim ve bir süre bu yemeği kafamdan çıkarmayacağım.

The Ritz Carlton harika. Personel yardımsever ve saygılı, odalar harika ve burası şehir merkezinde, her şeye yakın.

Bu harika bir oteldi. Ben ekli fotoğraf benim odadan görünümüdür. Sevmediğim tek şey, normalde bir otelle gelen her şeyin ekstra olması. Spor salonuna gitmek, günde fazladan 15 dolar. Demek istediğim, bu 425 $ gecelik ücrete dahil olamaz mı?

Garanti bir isim, bir kusur bulamazsınız. Ben şahsen iyi uyuduğum ve dinlendiğim en iyi yeri söyleyebilirim. L şilte
Geniş odalar ve çok yardımsever ve bilgili personel.

Konsiyerj personeli çok profesyonel ve cana yakın, lobide ücretsiz meyve ve su hoş bir dokunuş. Yine de bir apartman dairesini ziyaret ediyordum. Otelin güzel olduğunu duydum ama orada deneyimim yok

Bu kesinlikle yüksek ölçekli bir otel. Oda şaşırtıcıydı. Personel harikaydı. Kontrol etmek ve sonra şehre gitmek için mükemmel bir yer.

Dress for Success bağış toplama etkinliğinde harika zaman geçirdik.

Noel arifesinde brunch için bistroda yemek. Harika olan Nutella kreplerini sipariş ettim.