Thompson Automotive Group Gözden geçirmek

Charles çok güzel ve ÇOK yardımcı oldu! Tüm ailem buraya geliyor ve ona en iyisi olduğunu söylediği için kardeşim tarafından yönlendirildim!

Aracımı Thompson Hyundai'den satın aldım ve rutin servis için geri döndüm. Bekleme alanı rahat ve personel hızlı, nazik ve profesyonel.

Thompson Automotive, Baltimore'daki en iyi bayilerden biridir. Dönem. Harika personel, dürüst ve net fiyatlar ve mükemmel seçim.

2016 Tucson'um üzerinde biraz çalışma yaptım ve tüm işler yapıldı ve o akşam aracımı geri aldım, her zaman aracımı Thompson Hyundai'ye götür.

Ölebilirdim. Bir traktör römorkuyla kazaya karıştıktan sonra aracımı Thompson'ın otomotiv çarpışma tamirhanesine götürdüm. Onlardan bir hafta haber almadıktan sonra bir tahminde bulundum, bunu yaparken onlara haber vereceğim ama her şeyin iyi çalışır durumda olduğundan emin olmak için arabanın altını kontrol etmelerini ve arabanın bir hizalamaya ihtiyacı olup olmadığını görmelerini istedim. sürücü tarafındaki ön tekerlekten etkilendiğimi düşünürsek. Gelip aracımı almam söylendikten sonra, onlara aracımın mekaniğinde yanlış bir şey bulup bulmadıklarını sordum ve bir hizalama yapıldı. Bana bu hizalamayla hiçbir şey yapmadıkları söylendi ve bu yapılmalıydı ve başka bir gün arabamı almak için geri gelmek zorunda kaldım. Ertesi gün arandım ve onarılması gereken büyük hasar olduğu söylendi. Arabamı geri aldığımda, daha yüksek hızlara çıkarken biraz sürtünme olduğunu fark ettim, bu yüzden taşlamanın ne hakkında olduğunu kontrol etmek için arabamı geri götürdüm. Bana çarpanın aynı tekerleğin üzerindeki tekerlek poyrası olduğu söylendi, ancak nedense kazayla hiçbir ilgisi olmadığını, bu yüzden tamir edemeyeceklerini söylediler. Aracımı bana götürdüm, onlara taşlama ile ilgili çeki alıyorlar ve bana bunun tekerlek göbeği olduğunu söylediler ama aynı zamanda bir kontrol kolundaki bir cıvata o kadar gevşek bırakıldı ki her an düşebilirdi. Her gün saatte 70 ila 75 mil yaparak 97 kilometreye iniyorum, sadece o tekne düşseydi ne olacağını bir hayal et, bu yüzden daha önce bu vaya sahip olabileceğimi söyledim.

Görünüşe göre sağlam bir araba yelpazesi var, ancak yönetim ve İK'nın sahip oldukları satıcıların kalitesini gözden geçirmesi gerekebilir. İngilizce konuşamama nedeniyle bir arkadaşına çeviri ile araba satın alması için yardım etmeye çalışan satıcı bir anlaşma yaptı ve müşteri fiyatın düşüşünü bilmek istedi. Satıcı, sorular sorduğumuz için işleri çok karmaşık hale getirdiğimizi söyledi. Satıcılar, müşterilerin fiyat düşüşü hakkında soru sormamasını mı bekliyor? Belki de vergi sezonu olduğu için çok fazla müşterileri var ve gelen her müşteriyi önemsemiyorlar. Her iki durumda da Thompson Automotive Group'un harika bir şirket olduğuna inanıyorum, ancak çalışanlarından bazıları itibarını düşürebilir. Bu bir müşteri hizmetleri endüstrisidir ve eğer satış elemanı müşteriye "artık bu arabayı size satmak istemiyorum" diyecek bir seviyeye gelirse, o görevde olmak için nitelikli değildir. Her İK, çalışanlarından müşterinin türü ne olursa olsun müşterilerine saygılı ve onurlu davranmalarını istemelidir. her müşterinin masaya para koymak ve bir araba ile dışarı çıkmak için gelmesini beklememelisiniz. satıcılar bazen zorlu müşterilerle test edilecektir. bu nedenle bu, şirketin izlemesi gereken bireysel bir hata olabilir.

Hyundai sonatımın güvenlik hatırlaması için kontrol edildi. Dostça insanlar. Hizmet hızlıydı. Bedava yağ değişimi unuttum. Müthiş

Charles Cadden, dundalk lokasyonunda harika bir satıcıydı. Çok arkadaş canlısı ve cana yakın ve gerçekten sevdiğim bir kamyonda bana en iyi teklifi verdi. Charles çok teşekkürler! Yakın gelecekte sizi kesinlikle göreceğim!

Onlardan 3 araba satın aldım. Müşteri hizmetleri harika. Arabanıza yaptıkları her şeyi anlattılar.

Merrit Blvd'de dundalk'ta Thompson MAZDA'da herkes harika ve yardımsever. Her araca bakıma gittiğimde, hızlı bir şekilde biniyorum ve arabalarım (sadece mazda'm değil) tam olarak ihtiyaçları olanı alıyor. Yaptığım şeyler için harika fiyatlar. TÜM HİZMET VE SATIN ALMA İHTİYAÇLARIM İÇİN THOMPSON MAZDA'YI ÇOK KESİNLİKLE TAVSİYE EDECEĞİM.

Yağ değişimi ve çıkışı. Mükemmel müşteri hizmetleri

Buraya gelip Kathy ile çalışmayı seviyoruz. Tekrar tekrar en iyi deneyim!

2 Hyundai'nin Toyota'ya gittiğini aldım geri gelmeyecek.

Charles Cadden ile harika bir deneyim yaşadım, o çok yardımcı oldu, yardımseverdi ve benim için çok kolaylaştırdı, çok dürüsttü ve işlemle ilgili hiçbir şey yoktu, sadece gel ve git! Sürüş keyfi !!!

Thompson'da satış ve servis yoluyla her zaman olumlu bir deneyim yaşayın. Bu adamlar her zaman sana minnettar hissettiriyor.

Erkek arkadaşımı arabasını almaya bırakmaya gittim. Çok profesyonel bir yer.

Bana limon sattılar. Kötü bir araba değil, gerçek bir limon. Onlara limonlara alerjim olduğunu söylediğimde üzerime atmaya başladılar. Bu olay nedeniyle iki kez hastaneye kaldırıldım. BURADA ALIŞVERİŞ YAPMAYIN !!!

Ortaklar her zaman çok mutlu ve müşterilerine karşı çok naziktirler, her müşteriye bireysel olarak yardımcı olmak için zaman ayırırlar, onları önemseyen birini isteyen herkese tavsiye ederim.

Aracımda İNANILMAZ BİR İŞ YAPTI !! Harika servis, harika personel, benimle doğru şekilde iletişim kurdu ve arabamı aldığımda harika görünüyordu!!!! Onlarla gitmeyi seçtiğim için kesinlikle memnunum! Teşekkürler beyler!

Yeni bir hyundai elantra 75ooo mil lastik aldım arabada 2000 milim var ve katmanlar vuruldu 20 yıldır 2 lastik için 242 dolar ödememi istiyorlar bana 2 veriyorlar 2 240 için 4 alabilirim mantıklı değil tavsiye etmem thompson yoksa bir ay sonra oraya tekrar gidecek miyim, Joe Lyons lastiklerimle ilgilendi, dört lastiğin tamamı için geri ödeme yaptı, şimdi sorunu hallettiği için mutluyum diyebilirim

Teklifimi 9 yaşındaki bir kamyona 99.000 mil ile 2009 Ramında verdim. Bunun ödemesi 5 yılımı alacaktı. Bankamdan 20.000 .......... Dolarlık bir çekle kapıdan çıkmama izin verdiler. Thompson otomotiv araba sat sanıyordum. thompson otomotiv'in son karşı teklifi hala anlaşmayı imzalamadı. Elimde Para vardı. Onlara 5 yıldız veriyorum çünkü bu. 9 yaşındaki kamyon iyi bir anlaşma. Birisi onu bulduğu için mutlu olacak

Oğlum bu bayiden bir araba aldı ve ne zaman sorularla aradığımızda, sanki birinin kıymetli vaktini alıyormuşuz gibi bize ani cevaplar verildi. Biz satın alırken durum kesinlikle böyle değildi. Çok hayal kırıklığına uğramış.

Jeep Renegade TrailHawk'ımı buradan satın aldım ve kesinlikle en iyi deneyimi yaşadım. Kathy McKinney gerçekten inanılmazdı. Sabırlıydı, bana tüm seçeneklerimi gösterdi ve tam olarak istediğimi bulmak için benimle çalıştı. Bir çok bayide bulundum ve arabamı bu bayiden almamın asıl sebebi o, saldırgan ve saldırgan olmadığı için. Buraya gitmenizi kesinlikle tavsiye ederim!