Ticketek Australia Gözden geçirmek

Bu şimdiye kadar bir şeyler satın almak zorunda kaldığım en sinir bozucu TEK web sitesi. Hissedar olsaydım, sen paranı kaybetmeden satıp oradan çıkardım.

Biletek'i bir saattir sürekli çevirmeye çalışıyorum ve meşgul kalıyor !!!!!! Bir yıldız çok fazla. Web sitesinde tatmin edici koltuklar elde edilemiyor.

Servis telefonuna asla ulaşılamaz. Gönderilen e-posta talebi 5 iş gününden fazla yanıtlanmadı. Sadece ulaşılamıyor.

Uygun bir şekilde, başarısız satın alma için bir mesaj veren, ancak yine de benden ücret alan ve bana geri ödeme yapmayı reddeden bir sisteme sahiptir !!! Numara sürekli meşgul! Saçma!

Ticketek'e telefonla ulaşılamıyor. E-posta sorguları sonuçsuz. Görünüşe göre müşteri hizmetleri konusunda herhangi bir deneyime sahip olmak için bir acenteye girmek gerekiyor. En yakın acentem 600 km uzakta olduğu için bu bir seçenek değil.
Öyleyse, Ticketek bir etkinliğe 3000 km gidip biletlerimi yükseltmeyi umarak mekana erken varacağımdan memnun görünüyor.
Bu tatmin edici bir hizmet DEĞİLDİR.

Kullanıcı dostça olmayan web sitesi, telefona cevap vermeyin. Umutsuz.

Site korkunç bir şekilde yapılandırılmış. Kullanıcı dostu değil. Aldığı trafiği kaldıramaz. Sitenin işlevleri zaman zaman kaybolur (ör. Sipariş geçmişi). 0 yıldız verebilseydim yapardım. Şimdiye kadar kullandığım en kötü biletleme sitesi.

En kötü telefon sistemi insanlarla konuşmanın bir yolu yoktur. Organizatörler bu tür biletleme platformlarını boykot etmelidir. 2 saatlik hatlar meşgul ve müşteri hizmetlerini doğrudan görüşemezler.
En kötü !! En kötü !!

Bu, telefon sistemimde yaşadığım en kötü deneyim olurdu, bilgisayar İngilizce'yi anlayamıyor, web sitesi Prince'e takıldı, yönlendirme yapacağını söyledi, ancak bunun hiçbir yolu bilgisayarımda değildi, i pad ve Samsung. Telefonla nasıl 40 dakika para kazandıklarını ve hayal kırıklığı içinde kapattıklarını ve hala başa çıkılması gereken en kötü şirket olduğunu bilmiyorum.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Son aylarda 2 lot Kinky Boots bileti satın aldım ve her iki deneyim de berbattı. Bu şirket paranızı memnuniyetle alacak ve daha sonra hiç müşteri hizmeti sunmayacaktır. Aramaya zahmet etmeyin çünkü asla cevap vermeyecekler, e-postalarıma kaba bir şekilde cevap verdiler ve yararlı veya alakalı bir tavsiye vermediler. Korkunç.
İlk kez biletimi bana e-posta ile göndermediler, bu yüzden şans eseri inanılmaz derecede Anlayışlı olan Her Majesty's Theatre'da bambaşka bir süreçten geçmek zorunda kaldım. İkinci kez, "bir arkadaşı davet et" seçeneğini seçtikten sonra, arkadaşlarımın hiçbirine bağlantı göndermeme izin vermediler, bu da koltukların 2 gün için ayrılmış olduğu anlamına geliyor. Ticketek'ten e-postayı arkadaşlarıma tekrar göndermesini istedikten sonra, yardım teklif etmediler ve beklemeden çıkana kadar beklememi söylediler. Zaman kaybı. Kinky Boots kadar utanç verici, en iyi müzikallerden biri, umarım insanlar onun bilet forumunun korkunç hizmetine rağmen onu hala görmek ister. Çok üzücü. Bir dahaki sefere kaçınacak!

korkunç - müşteri hizmetleri ve bozuk web sitesi yok

Mükemmel hizmet ve personel cana yakın ve çok yardımsever.

Visa kartınız yoksa ve telefonunuz sürekli meşgulse nasıl bilet satın alabilirsiniz

Hafta içi 09: 40'da Ticketek'i aramaya çalıştım - bir insanla konuşma seçeneği bile yoktu. Bu endüstri, halk için bu tür bir aşağılama olduğunda daha fazla rekabet için RIPE'dir. İş modeli millet için tebrikler! Bir grup etkinliğe tix satmak için tekel haklarını kilitleyin, ardından herkesi web sitenize yönlendirin, böylece maliyetlerden tasarruf edebilirsiniz !!! Bir müşterinin gerçekten bir insanla konuşması gerekiyorsa çok kötü. #thecheckout

Yaklaşık bir saat bekletildi. Sonra uzun süredir beklemede olduğum için sevimliydi. Harika müşteri hizmeti. Sonra tekrar biletleri başka yerden alamazsan. Neden herhangi bir müşteri hizmetine sahip olma zahmetine girsinler?

Melbourne'daki Atheneum Tiyatrosu'ndaki Michael kesinlikle en iyisiydi. Sorunumuzu yaklaşık 30 saniye içinde çözdü ve bizi yolumuza aldı.

23-29 Temmuz 2016 Oyunları için Ticketek'ten MCG'de Futbol için bir e-posta aldım (Bronz Koltuk için Özel İndirim Bilet A $ 80'den A $ 49'a 31 A $ tasarruf). Bilgisayarda 1 bilet için tüm detayları yumrukla ama ödeme bölümüne gelince fiyat iki katına çıktı. Knox'taki Ticketek acentesini kontuar bileti almak için görmeye karar verdim ve halka açık biletin gişede bulunmadığı, sadece çevrimiçi olarak mevcut olduğu söylendi. (Silbaştan). Kişisel olarak sistemin sahte olduğunu ve güvenilmeyeceğini düşünüyorum. Heyecanımı kaybettim, TV Canlı izle.

Muhtemelen şimdiye kadar tanık olunan en kötü "hizmet" sistemi - insanların bu embesillerle uğraşırken tüm zihinsel işlevlerini kaybetmemesi.

Cidden aynı koltuk üyelerine ayrılmış bilet rezervasyonu yapmaya çalışmak bir üyelik ayrıcalığıdır, ancak genel kabul diyor ve tüm çağrı merkezi personeli beni 25 dakika beklettikten sonra söyleyebiliyor, hepimiz biletler çıksa bile aynı koltuklara sahip olacağım. Genel kabul.
Bu nasıl mantıklı geliyor? Solgunluğun ötesinde. Etkili bir kullanıcı arayüzüne sahip olmak için, mantıklı ve basit olması gerekir, böylece bilgisi olmayan insanlar onu kullanabilir, aksi takdirde gereksizdir - bu sistem gibi. Bunu anlamak için doktora yapmam gerek! F ### bu - ne şaka !!!

Ticketek için '0' değerlendirmesi. HERHANGİ BİR soruşturma için ulaşmanız imkansız .... aptal aptal eski moda kurulum.
El ilanlarınızı web sitenizde rezerve etmeniz mümkün olmayan gösteriler için koyarsınız, örn. The Palms'da Crown Melbourne'da gösteriler. Hayat tecrübemde, müşteriler için bu dereceye kadar tüm düşüncesizliğini söyleyebilirim !! bana açgözlü olduğunu, burada bizden çok para kazandığını söylüyor.

2 gündür telefon numarasından geçmeye çalışıyorum dün gece 3 saatten fazla meşgul ve bugün 4 saatten fazla, hatta bilet rezervasyonu yapmaya çalıştım hala şans yok çünkü hizmetten şikayet edemezsiniz

Diğerlerine katılıyorum. Bu servisi kullanmamayı tercih ederdim ve en son kullandığımda yazıp söyledim. Arkadaşım bu sefer yer ayırdı. Olmazdım
Marion

Otomatik müşteri hizmetlerinde şimdiye kadar yaşadığım oldukça meşru en kötü deneyim. O kadar kötü ki, neredeyse bir komedi şovunda, bir telefonun bir pencereden kırıldığı o iğrenç sinir bozucu skeçlerden biri olarak gösterilebilir! Web sitesi ve e-posta hizmeti, şu anda mevcut olan koltuklar konusunda inanılmaz derecede meraklı ve size her oturma bölümünün fiyatını söylemeyecek. Açıkçası, koltukları "mevcut en iyi" olarak adlandırarak, sadece istediğiniz koltukları değil, o anda sahip olmanızı istedikleri koltukları satın almanızı sağlamaya çalışıyorlar. Anladım. Yardım istemek için gönderdiğim e-postaya basit bir "13 28 49 numaralı telefondan bizi arayın" ......... gerçekten 1 yıldızlı bir inceleme istediniz O kadar kötü mü ?! bu yüzden şimdi, otomatik sisteminizle yarım saat aradıktan ve konuştuktan sonra burada oturuyorum, SONUNDA bir insanın benimle konuşmasını bekliyorum, şimdi telefona bir insan almak için ne söylediğimi sormayın! Hiç bir fikrim yok! Hatırlamıyorum ve asla yeniden yaşamak istemiyorum. Bu bir şaka veya şakaysa, otomatik sistem saf mükemmelliktir, ancak umarım o sistemde paranızı veya zamanınızı gerçekten boşa harcamamışsınızdır çünkü bu korkunçtur! SÖYLEDİ Nihayet bir insana ulaştım, güven bana bir gözyaşı döküldü. İyi biriydi! evet şok oldum ve aradığım fiyat aralığı için harika biletler almama yardım etti, evet inanılmaz derecede şok oldum. ve BUNU için, bunun için ve tek başına, 1 yerine 2 yıldız alırsınız, bu adam bir terfi hak ediyor, tek yaptığı standart müşteri hizmeti sunmak ve işini yapmak olmasına rağmen. Ticketek, gerçekten önceliklerini netleştirmelisin!

Bu organizasyonun umursamadığına inanamıyorum - müşteri hizmetleri veya halktan gelen olumsuz yorumlar umrumda değil ... wankers

En kötü müşteri hizmeti, güvenilir olmayan ajans. Zamanınızı arayarak boşa harcamayın çünkü bir saat bekleyeceksiniz ve onlar kapatacaklar. Online rezervasyon yavaş ve korkunç. Zaman kaybı, keşke bundan daha yetkin bir kurum olsaydı.

Yanıt vermiyor. Telefon hattı bütün gün meşgul. Genel, yardımcı olmayan, bilgisayar tarafından oluşturulan e-posta yanıtı. Satın alma onayı olmadan paranızı alır. Yetersiz bilet sistemi. Ticketmaster'lı Duopoly, sistemleri geliştirmek ve yatırım yapmak için hiçbir teşvik sağlamaz.

kanlı korkunç!
Sadece sıra için salonun nerede olduğunu söylemeyeceğim.
Kredi kartımı (tamamen geçerli) kabul etmeyecek ve nedenini bana söylemeyecek.
Evde kalıp maçı televizyonda izleyeceğim !!!

şu anda 26 dakika beklemede, otomatik ses sistemi korkunç! ve ödediğim biletlerin üçte ilk ikisi teslim edilmedi.

kesinlikle yararsız 0 müşteri hizmetleri - kimse acil bir durumda telefonu açmaz, hiçbir şey için teşekkürler

Hizmeti değerlendirebilseydim 0 yapardım. Korkunç müşteri hizmetleri. Etkinliğim iptal edildiği için para iadesi istedim. Kartım değiştiği için güncellenmiş hesap ayrıntılarını sağlamam gerekiyordu. Bunu ilk talepte sağladı, ancak göz ardı edildi ve tekrar sağlamak zorunda kaldı (zaman kaybı). Geri ödememin işleme koyulmasının 20 iş günü süreceği söylendi. Bu zaman dilimi çok saçma. Şimdi bir aydan fazla oldu ve henüz müşteri hizmetlerinden herhangi bir iletişim olmadan geri ödeme almadım.

Telefonla herhangi biriyle iletişim kurmak kesinlikle ÇILGIN oldu - günlerdir deniyorum ve çok kızgın ve hayal kırıklığına uğradım !!!!!

Ticketek tarafından kaç kez kazıklandığımı sana anlatamam. 2017 için Ashes ön satış biletlerine kaydoldum, bununla ilgili bir onay e-postası aldım, sonra biletlerin satışa çıktığını bana asla bildirmediler. İnternetten satın almak için gittiğimi ve satın almama izin vermeyeceğini anladığımda, bunun için İngiltere'den gelen bir ailem var, şimdi tükendi ve tarihe yakın bir zamanda ebay'den 2. el bilet almak zorunda kalacağım. Bir şirketin mutlak şakası! Ayrıca son 2 gün içinde onları 10 kez aramayı denedim ve telefonları kesildi.

bilet satın almak için müşteri hizmetleri ve web sitesi platformunun utanç verici. Bu umutsuz açgözlü şirket yerine konserler ve etkinlik biletleri satmak için daha iyi bir şirket olmasını dilerim. Bir şirket müşterilerin memnuniyeti için yaşıyorsa, bu şirket çok uzun zaman önce iflas etmiş olmalı.

Personel yeterince cana yakın. Sahip olduğum soruları cevaplamaya yardımcı oldum. Bunlardan biri şartlar ve koşullara bakmak zorunda kaldı. Bu terimler hakkında açıklama arıyordu ...

Saat 19: 00'da nişanlı mı? Avustralya Açık'a özel sözleşmesi olan bir bilet acentesi için mi? Ayrıca web sitesi bilet fiyatlarını yüklemiyor mu? Korkunç.

Acınası bir şirket, e-postalara yanıt yok, aldığınız her şeyi aramayı deneyin 7 gün 24 saat bir kayıt, onları hiç derecelendirmemeyi tercih ederim!

Otomatik kapatma tesisi! Hiç geçemedim. Hiç kimse bu hizmetin gerçekliğine uyacak kadar kötü bir şey söylemedi. Ticketek'ten bilet almayın. Yerel milletvekilinizi sorumlu ve erişilebilir kılmak için lobi yapın

15 dakika, bu bir engelli koltuk için bir saatten fazla beklemedi, sonra takıldı, ... meşgul !?

Bilet web sitesi asla çalışmaz - çevrimiçi bilet satın almak neredeyse imkansız bir deneyimdir. Telefona cevap vermiyorlar. Tamamen mümkün olan en kötü müşteri hizmeti deneyimi. Spor ligleri neden bu organizasyonun taraftarlara bilet sunmasına izin veriyor?

Cep telefonuma bir bilet teslim etmek için 4,50 $?

dalgamı geçiyorsun???

ne şaka ama

En kötü telefon sistemi. Kesinlikle en kötü müşteri deneyimi

Yarım saattir biriyle konuşmaya çalışıyorum, ancak sadece bir makineyle konuştum ve biriyle konuşacak mıyım ya da henüz almadığım yüzlerce dolarlık biletlerimi nasıl alacağım hakkında hiçbir fikrim yok Alınan! Makinelerle konuşmaktan nefret ediyorum ve biletlerimi nasıl alabilirim? Bu çağrı hiç cevaplanacak mı?

Onlardan e-posta almayı seviyorum! Birkaç kez abonelikten çıkmaya çalıştı, iki kez aramaya çalıştı ve hala cevap alamadım. Lütfen herhangi bir etkinliği yönetmek için ticketek kullanmayın

Kimse 225 Fuar Caddesi'nde listelenen Ticketek ofisini ziyaret etmeye çalıştı mı? IE Ticketek müşterilerine yardımcı olabilecek gerçek bir ofis mi? Bu Cuma gününe kadar bazı biletleri yeniden düzenlemelerini sağlamak için son çare gibi görünüyor (onları aramak zaman kaybıdır).

Bir şeyler satın almak istiyorum! paramı al lütfen! sadece sana para vermemi kolaylaştır! ahhhhh !!!!!

Çılgın. Bir ay önce 100 $ 'lık bir kupon satın aldım, takip numarası yok, telefonla ulaşılması imkansız ve e-postaları sadece anahtar kelimeleri alıyor ve bana almadığım kuponumu nerede kullanacağımı söylüyor. Böyle bir şaka, lütfen birisi başka bir bilet şirketi kurabilir mi, bu adamların böyle bir tekeli var ve müşterilere kesinlikle iğrenç davranıyor.

İğrenç hizmet
Telefona cevap vermeyecek, web sitesi düzgün çalışmayacak.
Bu kadar kötü bir hizmeti yürütmelerine nasıl izin verilir?

İğrenç müşteri hizmetleri, aslında yok, aylarca mektup kutusunu kontrol ettikten sonra hala biletlerimi almadım, etkinlik yarın, telefonda otomatik e-postalar ve sesler alıyorum, açıkçası biletlerimi almayacağım ve partnerim ıskalayacak etkinlik (Doğum günü hediyesi) Paramı geri alıp alamayacağıma dair hiçbir fikrim yok, şimdiye kadarki en büyük dolandırıcılık, şimdi biletle ilgili her yerde kötü yorumlar okuyorum, çok kızgın ve hayal kırıklığına uğradım

Telefona giremiyorum her zaman meşgul olduğunu söylüyor

Servisi yargılayamıyorum çünkü telefon sürekli meşgul.
Hizmetteki düşüşle birlikte fiyatta bir düşüş olmaması şaşırtıcı.

Bu adamlar 0 yıldızı hak ediyor ve kapatılmaları gerekiyor. Müşteri hizmetleri yok, ulaşılabilecek telefon numaraları yok. Siz gerçekte ne yapıyorsunuz? Biletler yazdırılsın mı?

Korkunç korkunç hizmet. Richard Wilkinson'ı yumruklamaya hazırım. . Sadece gerçek bir insanla konuşmak istiyorum.

Telefonla ulaşamıyorum. Hediye kartları çevrimiçi olarak kabul edilmiyor.

Hızlı servis ve satın alınabilecek güzel cazibe merkezleri

Söyleyecek bir şey yok :( çok kötü müşteri hizmetleri ...

Şimdiye kadarki en kötü bilet şirketi. Asla sunucularında yeterli kapasiteye sahip olmayın, telefona cevap vermeyin, sıfır müşteri hizmeti

Görünüşe göre site 75 dakikalığına bilet almaya çalışan insanlarla meşgul. Bilet almak bir yana siteye bile giremiyorum!

Bu sabah doldurmadığınız için teşekkürler - çok minnettarız!

DÜZENLE - üzgünüm, son olaylar nedeniyle yukarıdaki geri bildirimlerimi iptal etmeliyim.

AFL On-Sale'de aferin.

Üç gündür Ticketek paramı NEDEN ALDI, ancak HİÇ bilet göndermediğini öğrenmek için deniyorum. (Daha sonraki sayı için listede yok). Online formu doldurdum. Onlara e-posta gönderdim. Aradım ve çağırdım ve aradım. 20 saniye b4 09:00, satır "saatlerin dışında". Saat 9:00: 01'de "Yüksek Çağrı hacmi var, lütfen daha sonra arayın" NE YÜKÜ MUTLAK BULL @ # T "Şimdi hem Seçim hem de Ombudsman ile iletişim kuruyorum.
ZER0 YILDIZ

Çok kötü hizmet.
Bütün gün müşteri hizmeti almaya çalışmak (eğer onu arayabilirseniz); neredeyse tüm gün boyunca meşgul sinyal veya en az 45 dakika bekleyin ve ardından bağlantıyı kesin.
Mutlulukla para al ve yardım gerektiğinde karşılığında SIFIR.

Kesinlikle işe yaramaz.
Paranı al ve sonra bilet verme

mobil, masaüstü ve dizüstü bilgisayarların hepsi aynı hatayı veriyor. bilet satın alamıyorsanız, telefon numarası bir danışmanla görüşmenize izin vermiyor. çok sinir bozucu.

Kocamın doğum günü için bir etkinliğin biletlerini ödedim. Melbourne içinde posta ücreti için 14 gün bıraktım ve biletler hala gelmedi. Ticketek ile iletişime geçmeyi denedim, ancak onlarla (132 849) iletişim kurabilecekleri tek bir numara var ve her zaman meşgul. Başka birinin Ticketek ile iletişim kurma şansı oldu mu?

Bir spor etkinliği için 3 günlük geçiş kartı satın almak istedik ancak bu seçeneği web sitelerinde bulamadık. Bu yüzden, üç gün boyunca fahiş fiyatlara tek tek bilet almak zorunda kalacağımızı düşündük. Cuma günkü biletlerin satın alınması ve ertesi gün tekrar satın alınmasının ardından 3 günlük geçiş teklifi geldi. Onları hemen aradım, ancak kaydedilen mesaj mesai saatleri dışında olduğunu ve yarın tekrar arayacağını söyledi. Ertesi sabah 9'dan sonra onları aradık ve aramayı sonlandırmadan önce müzik dinleyip mesajları kaydettikleri bir saat boyunca bekledik. Bundan sonra tekrarlanan tüm aramalar meşgul olduklarını ve daha sonra tekrar arayacaklarını belirten bir mesajla sona erdi. Ardından, siteleri 3 dakika 40 saniye sonra sayfayı kapattığı için 3 deneme alan bir e-posta göndermeye çalıştık. Eğer zamanında bitirmediyseniz, yeniden başlamalısınız. Sonunda e-postayı gönderdik ve bize şartlar ve koşulları okumamızı söyleyen kısa bir şablon e-postası aldık ve para iadesi veya değişim olmayacak. Bir yöneticiden görüşmek üzere geri aranmasını talep ederek e-posta gönderdik, ancak bunu almayacağımızı biliyoruz. Bu sitedeki bu iğrenç iş tarafından yakılan ve perişan bir şekilde muamele gören başkalarının tüm yorumlarını kabul ediyoruz. Bu piçler Kapitalizm inancıyla yaşıyorlar - "Benim olan benim ve senin olan benim, eğer ondan kurtulabilirsem" Varolmadan boykot edilmeleri gerekiyor.

Ticketek uygulaması arızalı ve sürekli çöküyor / sorunları var. Uygulamaları aracılığıyla bir dizi bilet satın aldım. İstediğim tarihe tıkladım ve telefonum veya uygulama alttaki seçeneğe tıkladığımı düşündü. Yanlış tarihin seçildiğini fark etmeden biletleri satın aldım. Satın alma işleminden sonra, biletlerinizin bir açılır menü tarafından gizlendiğini satın alma sayfasında fark ettim (bilet tarihleri ​​gösterilmiyor, tekrar görmek için seçmeniz gerekiyor). Farkına vardıktan sonra, yanlışlıkla seçilen tarihe katılamadığımdan, istediğim tarih için bir değişim ayarlamak üzere hemen Tiketek ile iletişime geçtim. Bana açıkça geri ödeme yapamayacaklarını veya takas edemeyeceklerini ve biletleri kendim satıp sonra geri satın almam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri hayal kırıklığı yaratıyor. Anlayamama beni oldukça şaşırttı. Bu bilet şirketini asla kimseye tavsiye etmem.

Arkadaşlarım ve bir Collingswood üyesi ile harika bir deneyim. Hatta gitmeyin veya onları aramayın.

4 gün önce bilet için net para ödedi, hala geçip geçmediğinden emin değilim, birkaç kez 132849'da onlarla iletişim kurmaya çalışıyor, çok güvenilmez ve stresli bir deneyim.
ps: - az önce telefon sorgulamalarını kabul etmediklerini gördüm, merak ediyorum neden telefonu oraya koymayasınız?
E-posta veya herhangi bir iletişim olmadığı için parayı alıp almadıklarını nasıl bilebilirim? Bilet parasını ödedim ve Artha'ya mı yoksa Martha'ya mı gittiğini bilmiyorum.

Bir hesap problemini takiben mükemmel hizmet OnLine - bu arada hala sabit değil ama en azından biletlerim var

Kesinlikle Avustralya'daki en kaba ve en kötü müşteri hizmetleri eller aşağı. 30 dakika birisiyle konuşmak için bekliyor ve en kötü telefon sistemi.

Web sitesi bozuk ve otomatik bir telefon hattı olsa bile, içeri girmek için günahsız miktarda zaman beklemeniz gerekiyor. Twitter'daki DM'lere cevap verdiler ama bana hiç yardımcı olmadılar. Sonra sadece iki kez cevap verdikten sonra cevap vermeyi bıraktı. Şirketlerin bunları hala kullanmasına şaşırdım. Kesinlikle korkunç. Web siteleri, bankamı aradığım ve herhangi bir engel olmamasına rağmen güvenlik nedeniyle bloke edildiğini söyleyerek kartımı reddetti. Onlara telefonla ulaştığımda, web sitesi hala mevcut olduğunu söylese de nitro sirk için VIP biletleri gitmişti. Hizmetlerini tekrar kullanmaktan kaçınmak için her şeyi yapacaklar.

Sinir bozucu ve ebedi telefon hizmeti; Bir insanla konuşmak için 15 dakika.

Yardım için aradım 3 numara, kimse beni hiçbir yere götürmedi, hatta bir mesaj bankası bile geri aranmasını talep etti. Her şey ilk başta berbat ettikleri bir şey için

Çocuklar hakkında bir soru sormanız gerekiyor. Numara benden kopmaya devam ediyor

Kötü incelemelerde şaşırtıcı değil. Günlerdir geçmeye çalışıyorum, sadece beklemenin otomatik bir mesajla bir saatten fazla olduğu söylendi ve sonra telefonu kapattım. Çocukları bir etkinliğe sokmaya çalışıyor ve bir soru sormak gerekiyor. Haftalardır bunu dört gözle bekliyorlar ve şimdi gitmeyeceğiz gibi görünüyor. Çevrimiçi talebimin yakında yanıtlanmasını beklemiyorum. Teşekkürler Ticketek.

Yararsız müşteri hizmetleri. Bir etkinlik için mutlu bir şekilde para alır ve sonra hiçbir destek sunmaz.
Bir bileti değiştirmeniz gerekirse, "bir aile üyesine satmayı deneyin". Mümkünse 0 yıldız verir

Aladdin biletleri satın almaları için Noel'de aileme hediye kartı aldım. İstedikleri tarihi seçebilecekleri için bunun daha kolay bir seçenek olacağını düşündüm. Kuponu kullanmak için kolayca çevrimiçi olmak yerine, çevrimiçi hizmetiniz hediye kuponlarını almaz. Çağrı merkezini toplam 11 kez aramaya çalıştım. Sadece bir kez "arama başarısız" sinyalini almadım çünkü arayan çok sayıda insan vardı ve yeterli müşteri hizmetleri memurunuz yoktu. Bir kez geçtikten sonra, otomatik hizmetiniz kullanıcı dostu DEĞİLDİR ve ne dediğimi anlamadan devam ettiği için sadece 7 dakika sürdü. Şu anda 30 dakikadan fazla bir süredir beklemedeyim. Bu gülünç.

Ne mutlak bir rezalet ve öfke !!!!! 10 gün aradıktan sonra, e-posta göndermeye ve doğrudan yazmaya çalıştıktan sonra hala iletişim yok. Halen Temmuz 2017'de - şimdi Kasım 2017'de ödenen, talep ettiği gibi postalanmamış biletler bekliyor. Birkaç gün içinde konser verin ve yardım almak için nereye gideceğiniz yok. BU KORKUNÇ hizmeti HİÇBİR ŞEKİLDE KULLANMAYIN ÇÜNKÜ HİÇBİRİ YOK !!!!!!! Burada tüm incelemelerin% 99'u tarafından ezici olan ortak bir payda olduğu için ACCC'nin bu şirketi en kısa sürede araştırması gerekiyor - Paranı al - söz verildiğinde mal veya hizmet yok mu ??

Geri ödeme ile ilgili olarak onları geri aramaları söylendi, verilen numarayı çaldı ve aramaya geri dönmeleri için bir mesaj bırakmaları gerekti. Hala 4 hafta sonra bekliyorum. Her aramayı denediğimde meşgul sinyali alıyorum.

Telefonda üstesinden asla ve web sitesi zamana duyarlı bilet almaya çalışırken bir derece sinir bozucu bir deneyimdir. Ayrıca, Avustralya bankalarının yalnızca çevrimiçi CC'lerini kabul ediyor gibi görünüyorlar ve kuponları yalnızca belirli şeyler için kullanılabilir

telefon sisteminde gezinmeye çalışmak imkansız ve zaman alıcıdır ve hiç kimse telefona 20 kez aradıktan sonra cevap veremez.

Şahsen, Ticketek'ten bilet alırken hiç sorun yaşamadım. Belki de kullanıcıların çevrimiçi satın alma konusunda nasıl ilerlediklerinin daha fazla farkında olmaları gerekir.

Pek çok kez arandığında ve hat meşgul, cevap için telefonda bekleyin, sonra otomatik bir mesaj almak için telefonu kapattı.
Faydasız

İki gün sonra, 15 dakikadan sonra kesinti beklenir ve nasıl yapılacağına dair hiçbir yöntem olmadan çevrimiçi olarak bizimle iletişime geçmeniz söylenir. Bu, tahammül etme talihsizliğini yaşadığım en kötü müşteri deneyimi.
Ne rezalet

Hiçbir şekilde esnek olmayan bir tarih ve Ticketek ile dürüst bir hata yaptım. Bilet satışlarında tekel oldukları için elbette başka yerden satın alamayacakları için doğru tarihler için bilet almak zorundaydı.
Asla çağrı almadığı için neden bir telefonun hayır görüntülendiğini bilmeyin. Mutlak bir rezalet. Lanet olsun. Biraz rekabete ihtiyaçları var.

kesinlikle utanç verici, müşteri hizmetleri yok. Tüketici İşleri'nin bu şirketin adına kesinlikle kırmızı bayrak koyması gerekiyor !!!