Tiniyo hakkında
Tiniyo: Devrim Yaratan İletişim Çözümleri
Günümüzün hızlı tempolu dünyasında, iletişim başarının anahtarıdır. İster kişisel ister iş amaçlı olsun, sevdiklerimiz ve iş arkadaşlarımızla bağlantıda kalmak için çeşitli iletişim biçimlerine büyük ölçüde güveniyoruz. Bununla birlikte, sürekli gelişen teknoloji ortamıyla, geleneksel iletişim yöntemleri geçerliliğini yitiriyor. SMS, sesli aramalar, arama izleme, gelen çağrı merkezi ve CPaaS için beyaz etiket dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunan bulut tabanlı yeni nesil iletişim çözümleri sağlayıcısı olan Tiniyo burada devreye giriyor.
2019 yılında, pazarda yenilikçi iletişim çözümlerine duyulan ihtiyacın farkına varan deneyimli profesyonellerden oluşan bir ekip tarafından kurulan Tiniyo, kısa sürede sektörde lider bir oyuncu haline geldi. En son teknolojisi ve kullanıcı dostu arayüzü ile Tiniyo, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin iletişim süreçlerini kolaylaştırmasına ve müşteri katılımını artırmasına yardımcı oldu.
Tiniyo'yu rakiplerinden ayıran en önemli özelliklerden biri SMS hizmetidir. Dünya çapında 5 milyardan fazla cep telefonu kullanıcısının her gün 23 milyardan fazla metin mesajı göndermesiyle (Statista'ya göre), SMS, küresel olarak en popüler iletişim biçimlerinden biri olmaya devam ediyor. Tiniyo'nun SMS hizmeti, işletmelerin müşterilerine geniş ölçekte kişiselleştirilmiş mesajlar göndermesine olanak tanırken yüksek teslimat oranları ve gerçek zamanlı analitik sağlar.
Tiniyo'nun öne çıkan bir diğer özelliği de sesli arama hizmeti. Geleneksel telefon görüşmeleri, günümüzün dijital çağında modası geçmiş gibi görünse de, özellikle müşteri desteği veya satış aramaları söz konusu olduğunda, ticari iletişimin önemli bir parçası olmaya devam ediyor. Tiniyo'nun sesli arama hizmeti ile işletmeler, uygun fiyatlara yüksek kaliteli aramalar yaparken, arama kaydetme ve IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt) sistemleri gibi gelişmiş özelliklerden de yararlanabiliyor.
Tiniyo, işletmelerin sosyal medya reklamları veya web sitesi tıklamaları gibi çeşitli kaynaklardan gelen aramaları izlemesine olanak tanıyan arama izleme hizmetleri de sunar. Bu, hangi pazarlama kanallarının daha fazla olası satış veya dönüşüm sağladığını anlamalarına yardımcı olur ve kampanyalarını buna göre optimize etmelerini sağlar.
Ayrıca Tiniyo'nun gelen çağrı merkezi hizmeti, işletmelere tüm gelen çağrılarını yönetebilecekleri merkezi bir platform sağlar. Çağrı yönlendirme, IVR sistemleri ve gerçek zamanlı analitik gibi özelliklerle işletmeler, müşterilerinin hızlı ve verimli destek almasını sağlayabilir ve bu da daha yüksek müşteri memnuniyeti oranlarına yol açar.
Son olarak, Tiniyo'nun CPaaS (Bir Hizmet Olarak İletişim Platformu) beyaz etiketi, işletmelerin Tiniyo'nun teknolojisini kullanarak kendi markalı iletişim çözümlerini oluşturmasına olanak tanır. Bu, Tiniyo'nun bu alandaki uzmanlığından yararlanırken aynı zamanda müşterilerine özelleştirilmiş iletişim hizmetleri sunmalarını sağlar.
Genel olarak Tiniyo, iletişim çözümleri dünyasında oyunun kurallarını değiştiren bir isim. Yenilikçi teknolojisi ve kullanıcı dostu arayüzü, onu müşteri katılımını artırmak ve iletişim süreçlerini kolaylaştırmak isteyen işletmeler için ideal bir seçim haline getiriyor. SMS, sesli aramalar, arama izleme, gelen çağrı merkezi ve CPaaS için beyaz etiket gibi hizmet yelpazesiyle Tiniyo'da herkes için bir şeyler vardır. Öyleyse neden bekleyelim? Bugün kaydolun ve yeni nesil iletişim çözümlerinin gücünü deneyimleyin!
Çevrildi