TLC Management Gözden geçirmek

Müze Yürüyüşü Dairelerinin Mülk Yönetimi ve Genel Olarak TLC Yönetimi ile İlgili Bir Sorunum Var. Mülklerinde Gerçekleşen, Huzurumu ve Ruh Sağlığımı Bozan, Bana Çok Duygusal Sıkıntı Veren, Güvenliğimi ve Geçimimi Tehdit Eden İhlalleri Dikkatlerine Getirdiğimden Sebepsiz Olarak Cezalandırılıyorum. Sunumum Nedeniyle Problemim Engelim Nedeniyle Panik Ve Endişe Halinde Bulundum. İlk Defa Sorunu Kendilerine Getirdiğimde Çözmek Yerine Kiramın Yenilenmeyeceğini Söyleyip Sorunu Çözmediler. Bir Dahaki Seferde, Polisi Müdahale Etmem Gerekmişti, Ama Aleyhinde İfade Verildi ve Yönetim Kira Sözleşmesini İhlal Edenlerin Tarafını Tuttu ve Bana Bir Kez Olsa da Kiralamayı İhlal Ettiğimi Söyledi. Sonra Nihayet Bugün Bugün Kiralama ve Çözümler Hakkında Bilgi İstediğimde Sadece Düşmanlıkla Ve Yardımsız Karşılandım, Ardından 10 Günlük Tahliye İhbarı da Verildi. Sonuç olarak, Yönetim Hem Düşüncesiz Hem Beceriksiz Ve Çok Gölgeli Bir Operasyon Yürütüyorlar.

Geçen hafta Hyde Park'ta bir daire tutmaya çalıştım. İlk önce, geçmişim dışında her şeyin temizlendiğini söylediler. (Kaydım temiz.) İtiraz ettim ve şu anda gelir ve kredi gereksinimlerini karşılamadığımı söyleyen bir e-posta aldım? Ama ilk başta yaptım mı? Bilerek kredi puanım ve şirketimden elde ettiğim gelir, istedikleri eşiğin çok üzerinde mi?

TLC'yi aradım ve Perşembe günü bir Plaisance Apartments turu ayarladım. Bina yöneticisi Norman, o gün bana e-posta yoluyla ulaştı ve 4 PM turunun "mükemmel çalıştığını" doğruladı. Cuma günü öğleden sonra, planladığımdan sonraki gün ve turun gerçekleşmesi gereken gün bina yöneticisi Norman'dan bir e-posta aldım, ofisin saat 16: 00'da kapandığını ve bana sorup turu yeniden planlamak istedi. Bir gün önce 4 PM saatinin işe yarayacağını teyit etmesine rağmen, turu gerçekleşmesi gereken gün iptal etti. Ofisin her zaman Cuma günü 16: 00'da kapanıp kapanmadığını sordum. Ofisin 18: 00'da kapandığı ve bina yöneticisinin o gün erken gitmek istediği ortaya çıktı - bu turumun iptal edileceği anlamına gelse bile.

Bu durumdan memnun olmadığımı ifade eden bina yöneticisine e-posta gönderdim, ancak bir özür almadım ve durumu çözmek için herhangi bir girişimde bulunmadım. SON DERECE amatörce ve bu, PATETİK bir yönetim imajı çiziyor. Müstakbel konut sakinlerine bu şekilde davranılırsa, TLC ile leasing yapmayacağım.

Düzenleme: Evet, Marrion, etkileşim kurduğum mülk yöneticisinin adı. Yukarıdaki incelemede, mülk yöneticisinin adını yanlışlıkla "Norman" olarak belirttim.

Reddedildi ve 345 dolarlık hareket ücretimi iade etmeyi reddettiler. Düzenleme: Bu numarayla iletişime geçtim ve benim olanı sorduğum için müşteri hizmetleri tarafından bağırıldı. Soyulma riskim size ait olacak şekilde buraya başvuruyor.

Bana borcu var ve aramalarıma cevap vermiyor. Ayrıca benim iznim olmadan birimimden mülkleri çıkardılar ve henüz bana tazminat ödemediler. Bu şirketten ve onların sahte olumlu eleştirilerinden kiralamayın, bu da sorunları örtbas etmekten daha öncelikli olduğu için beni utandırıyor. Son yazımdaki cevap dudak uçuklattı, beni hala görmezden geliyorlar.

mümkünse daha az yıldız verirdi. Şirket son kira ödememi fazla ücretlendirdi ve her aradığımda telefonu kapatıyor. Mutlak pislik torbaları. Emlak yöneticileriyle korkunç bir dönüş. Burada yaşamayın. Paranı boşa harcama. TLC --- bunu okuyorsanız beni aramaktan çekinmeyin.

Taşınmadan önce fazla kira ödedim. Orantılı tutardan sonra kalan kısmın geri ödenmesi garanti edildi. COVID19 çarptığında, stand-in bina yöneticisine taşınmak için fazladan biraz zamanım olup olmadığını sordum, evet dedi. Aynı hafta 4 kez aradım ve beni geri aramak için mesaj bıraktım, böylece bir randevu ayarlayabiliriz. Hiç bir yanıt duymadım ve başlangıçta planladığım taşınma gününde yapmak zorunda oldukları temizlik için 500 dolarlık bir fatura aldım. Dairemde hala değerli eşyalarım vardı, paramı görmedim ve bana yardım etmek için kimseyle temas kuramıyorum. BURADA YAŞAMAYIN. Benden eşyalar çaldılar ve yalan iddialarda bulunma vakti gelene kadar hiçbiriyle ilgili olarak benimle iletişime geçmediler. Kanıt olarak gönderdikleri resimler, geçici bina yöneticisi tarafından fazladan bir hafta geçirmenin sorun olmadığı söylendiği için tam olarak taşınmadığımı açıkça gösteriyor. Cevap yok, o bina müdürünün adını alamıyorum ve aramaları cevaplamamak için evden çalışan kurumsal personelin bahanesi bana veriliyor. Bir çağrı geri alınamıyorsa şirkette hiç kimse çalışmıyor, her departmanı aradım ve birkaç mesaj bıraktım. Bu salgının, 3 yıl boyunca kira ödeyen kiracıları tam bir pislik gibi tedavi etme zamanı olduğundan emin değilim.

Şu anda burada yaşıyorum ve endişelerim olduğunda üst yönetimle BİR KEZ iletişim kuramadım. Bu aşırı pahalı bir çöp. Paranı önemseyen bir şirketle harcayın. Buraya taşındığım için pişmanım.

Sizi seviyorum millet. Aradığımda çok profesyonel oluyorsun. Herhangi bir sorun olduğunda hemen halledilir.

Çok kötü bir şirket veya yönetim. Bir kira kontratını nasıl okuyacağınızı bilmiyorsanız veya bir kira kontratını imzalayarak birine güvenmeyi düşünüyorsanız. Bu kesinlikle bunun için bir marka değil. Bunlar yağmacılar. Kayıtsız para talep ettikleri her şey ve site yöneticileri, kira tahsilatı sırasında farkında değiller veya yoklar; düzenli iş günleri ve çok etik olmayan hakaretler. Birkaç yönetici de beni tehdit etti. Dikkat edin millet; Chicago'da her zamankinden daha hızlı ortaya çıkan tonlarca ucuz emlak yönetimi şirketi var.

Jack Seary bugün 7-28-2020 benim için hiç profesyonelce davranmadı ve hatta bir takma adla işime iftira atmak için yolundan çıktı. Buradaki tek yıldızlı incelemelerin çoğunun veya tamamının kazanıldığını ve yasal olduğunu unutmayın ...

SÖYLEŞİ BURADA:
(Müşteri aramada öğle molasında acelesi olacağını da belirtti, daha önce birkaç randevu daha yaptığımızı ve onu alamayacağımızı anlamadı, söz konusu arabanın PAZARTESİ SATILDIĞINI hiç belirtmedi AKŞAM)

28 Temmuz 2020 Salı saat 11: 31'de Jack Seary <jackseary@icloud.com> yazdı:
Şu anda sağlık ve güvenlikle ilgili önlemlerin önemini tam olarak anlıyorum. Ben de 20 kişilik bir personelle önemli bir hizmet sağlayıcısıyım. İşyerimde ve evimde her zaman CDC kurallarına uyulmasında ısrar ediyorum. Covid 19 protokollerinize uymakta bir sorunum yok ama sizinle sosyal bir görüşme veya amaçsız bir test sürüşü için iletişime geçmeyi önermenizle ilgili bir sorunum var. İnternet araştırmamı yaptım ve birden fazla gösteriyle değil, belirli bir arabayla ilgileniyorum. Bu hafta sonu ikinci el bir Mercedes satın alacağım, ancak bir test sürüşü ve aracın satın alma öncesi kontrolünden önce değil. Buna izin verebilecekmişsin gibi görünmüyor. Nakit ödeme olacağı için finansmana ihtiyacım yok. Beni müşterin olmaktan çıkararak kendine kötü hizmet ettin.

Jack,

Cevap için teşekkürler. Yorumlarınızı tamamen duyduğum ve anladığım yerde, bizim yorumlarımızın sadece bir kısmını duymuşsunuz gibi görünüyor.
Bir müşteri olarak sizi "ortadan kaldırdığımızı" düşündüğünüz için, size nasıl daha fazla yardım edebileceğimden emin değilim ...
Öğle yemeği molası olmayan ve temelde bir işlemi tamamlayıp acele etmeyeceğimiz daha iyi bir zaman bulduğumuz bir zamanda dışarıdan gelen hiçbir şeyi tartışmadık.

Bugünlerde işimizi şu şekilde yapıyoruz: Randevu alıyoruz, gelip arabayı görüyorsunuz / sürüyorsunuz, satın alıyorsunuz / veya devam ediyorsunuz (TÜMÜ AYNI RANDEVU ÜZERİNE).
Son 4 ayda 133 araç sattık, bu yapı ile gayet iyi iş yaptık, bazen randevu almak ya da insanları tutmak biraz zordu ama arabaları satarken SIFIR sorunumuz oldu ...
Sizi memnuniyetle karşıladık, ancak sadece randevuyla, işe yaramadığı için üzgünüz. Bize ihtiyacınız varsa, randevu almaktan çekinmeyin ...

Teşekkürler,
Jason Courtney
Dream Car Chicago

Dream Car Chicago ve değerli müşterilerimizi güvende tutmak için 1 başlangıç ​​incelemesi aldık, bu adam ÇOK KABA ve profesyonel olmadığı için 1 yıldız aldı.

Madison Park'ta TLC Yönetimini seviyorum. Çok dikkatli, saygılı ve profesyoneldirler. Kıdemli mülk yöneticisi Kesha White harika oldu. Tüm süreç boyunca bize yardımcı oldu. Neye ihtiyacım olursa olsun, yardım etmeye hevesli ve şu ana kadar harika bir deneyim oldu. Binayı seviyorum, çok güzel ve nazik sakinleri var. Bölge, yürüyüş ve alışveriş için mükemmeldir. Şimdiye kadar sadece harika bir deneyim ve onu seviyorum.

Sahip olduğum en kötü daire. Yalnızca konuma göre (Hyde Park) kira için ücret ödeyecekler. 3 yıl Museum Walk Apartmanlarında yaşadım. Asansörler aylık olarak arızalanacaktı. Binada yıl boyunca çok sayıda farklı böcek türü vardı. Lavabo bataryalarından gelen kahverengi su, eski halı, kurşun boya, kötü aydınlatma, sahada güvenlik yok, binada kesinlikle yükseltme yok, paketler çalınıyor, çamaşır makineleri her zaman devre dışı bırakılıyor veya paranızı alıyor (otomatlar da) ve yönetim sık sık değişiyor ..... Hyde Park eskisi gibi değil, kesinlikle buna değmez

Hyde Park, Chicago'daki 2 Sisters and The Ella Apartments'ta Emlak Müdürü olan Kai Clarke, TLC Management Company'nin gerçekten şaşırtıcı ve profesyonel bir temsilidir. Kai, tanıştığımız ilk günden itibaren ayrıntılara özen gösterdi ve benimle birden fazla Hyde Park binasını gezmek için gün boyu zaman ayırdı - TLC'nin benim için mükemmel olmasını sağladı. Kai bana onun için bir satış fırsatı gibi davranmadı - bana bir insan, bir insan gibi davrandı ve bu yüzden TLC Yönetim Şirketini seçtim.
Başvurum ve kiralama sürecim boyunca, benim açımdan öngörülemeyen koşullar nedeniyle birçok değişikliğe ihtiyaç duyuldu ve Kai ve Ella'daki diğer Emlak Yöneticisi ihtiyaçlarımı çok anlayışlı ve yardımseverdi. Genel olarak, TLC Emlak Yöneticileri çok cana yakın ve yaklaşılabilir - bu endüstrinin ihtiyaç duyduğu inanılmaz nitelikler.
Ella Apartments muhteşem ve onları kesinlikle tavsiye ederim. Uygun fiyatlı bir stüdyo veya sıcak, rahat ve yenilenmiş bir yatak odası mı arıyorsunuz? TLC'yi kesinlikle kontrol edin. :)

Gelip önceki deneyimlerimden derlememi yeniden yazmak istedim. Başka bir yönetim şirketi beni tamamen rahatsız etti ve bu gösteriye yayıldı. Kai Clarke'ın 2 kız kardeş tesisindeki ilgisi, sabrı ve çalışkanlığı hakkında söyleyecek güzel şeylerim dışında hiçbir şeyim yok. İlk yenilgimden sonra, yukarıda ve öteye gitti ve bir sonraki deneyimimi 10 kat daha iyi hale getirdi. TLC SİZİN elinizde bir mücevher var, benim için doğru olanı bulmama yardım ederek beklentilerimi aştı. Endişelerimi açıklamak için zaman ayırdı ve tüm süreçte çok titiz davrandı. Kai, zaman ayırdığınız, cömertliğiniz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Yeni evimi bulmama yardım ederken. Sağladığınız hizmet türü temelsizdir. İnsanlar lütfen not alsın. Bunu alçakgönüllülükle takdir ettim.

Profesyonel olmayan insanlardan hoşlanıyorsanız veya soğuk bir apartman dairesine aldırış etmiyorsanız veya yöneticinin kapınızı çalmasının bir sakıncası yoksa, ödeme yapılmaması için size 5 gün önceden haber vermeye çalıştığı için burası sizin için mükemmeldir. kira, tam ve zamanında ödediğinizde ve iki ay sonra kapı kolunuzun yanına (kapınızın altına değil), tam ödediğinizde borcunuz olduğunu belirten bir gecikme ücreti bildirimi koyarlar veya Bir mülk müdürünün size endişeleriniz ve sorunlarınız olduğunda kiracılarla gezinti yapmadıklarını söylemesi veya dairenizde üç hafta boyunca potansiyel olarak tehlikeli, çalışmaz bir fırının olması KORKUNÇ, uyarıldınız! !!!!

Versailles'daki geniş, açık stüdyomu özleyeceğim. Duvarları boyayabildim. Parke zeminler hoş bir sıcak renkti ve dolaplar çok fazla depolama alanı sağladı. Güzel bir gün batımı manzarası gördüm ve White Sox stadyumunda havai fişekleri görebiliyordum. Küvet güzeldi ve su basıncı sağlam; sıcak su güvenilirdi. Nazik sakinleri ile sessiz bir bina. Çamaşır ve paket alma sistemi vardır ve elektronik giriş sistemi uygundur. Yardımcı programlar çok makul.

Yönetimin zayıf iletişim kurduğu erkenden belliydi: Bana gösterilen dairenin taşınacağım daireyle aynı olduğuna söz verdiler, ancak taşınma gününde birimimin farklı bir düzende daha küçük olduğunu gördüm. Ofis akşam 6'da kapanıyor. Hafta içi günler ve nadiren sesli mesaj veya e-posta döndürüyorlar, bu da tam zamanlı çalışıyorsanız onlara erişmeyi çok zorlaştırıyor. Duyurular, beklenmedik ofis kapanmaları veya acil durumlar söz konusu olduğunda bile (örneğin, trafoların patlaması veya su kesintileri) bile, yalnızca binanın etrafına asılmış veya kapılara yapıştırılmış kağıt el ilanları aracılığıyla gelir. Asansörler bir kez dışarı çıktığında, eve gelene kadar geri çıkıp çıkmadıklarını bilmiyorduk. 3 yılda üç bina yöneticim vardı: ciro çok yüksek.

Bildirilen sorunları gidermek için bakımın gelip gelmeyeceğini / ne zaman geleceğini asla önceden bilemezsiniz. Birkaç kez sorunun çözüldüğünü bulmak için eve gelirdim, ancak eşyalarım yoldan atıldı (örneğin, yatağımda kalan nemli duşlar). Bir keresinde tuvaletim günlerce sürekli sifonu çekiyor ve yüksek sesle uğultu yapıyordu; cevapsız günlerden sonra, acil yardım hattını aradım; Harici bir tesisatçı sesi durdurdu ve bunun kolay bir çözüm olacağını söyledi. Ancak, tuvaleti tamir edilmeden önce el ile bir kova ile sifonu çekmek zorunda kaldığımız için ofiste her gün kontrol etmemi gerektirdi. Her yıl çamaşır odasının dışında tehlikeli bir su birikintisi oluşur ve spor salonu makineleri genellikle hizmet dışı veya kirlidir. İki yıl önce apartmanıma toz sızan binanın dış tarafında çalışmalar vardı ve pencereler asla temizlenmedi. Banyoda fan yok ama su hasarı bildirdiğimde buhar beni azarladı. Ayrıca, spesifik olmayacak olsam da, orada yaşarken güvenlikle ilgili birkaç endişem vardı.

İçeri girdiğimde, radyatör vanamın değiştirilmesi gerekiyordu ve bu yüzden kapatıldığında bile aşırı derecede sıcaktı. Dairem 80 dereceyi aştığı için bütün kış (donma sıcaklıklarında bile) rahatlamak için pencereleri açmak zorunda kaldım ve Kasım / Mart'ta sıcak günlerde perişan haldeydim. 1. Yıl, konuyla ilgili istek ve e-postalarım göz ardı edildi; 2. yıl, bir düzeltme sözü verildi ve değiştirilmiş bir valfe ihtiyacı olduğunu doğruladılar, ancak bahar olana kadar tekrar tekrar ertelediler; Sonunda, sadece çaresizliğim ve onu düzeltmek için devam eden baskım nedeniyle 2018 sonbaharının sonlarında düzeltildi.

Bir ay önceden taşınmam planlanmıştı ve binanın nasıl taşınmanız gerektiği konusunda katı kuralları olduğunu iki kez doğruladım. Bir Cumartesi günü sabah 9'da (çalışma saatleri 95), taşınma günümde ve saatinde geldiğimde, yönetici orada değildi. 20 dakika bekledikten sonra talimat verildiği gibi arka kapıyı kullanarak hareket etmeye başladık, ancak başka ne yapacağımızı bilmeden bir alarm çaldı. Yöneticiyi hiçbir işaret olmadan 10'a kadar bekledim. Saat 10: 30'da alarmı devre dışı bırakmak için bakım geldi ve beklemem gerektiğini söyleyerek bana bağırdı. Sadece alarm yüzünden ortaya çıktığını, zamanlamamın önceden ayarlandığını ve nakliyecilere saatlik ödeme yaptığımı, bu yüzden insanların gelmesi için 90 dakika bekleyemeyeceğimi söyledim. Daha sonra çok uygunsuz bulduğum hareket ettiricilerime bağırmaya başladı. 11: 30'da nakliyecilerle ayrıldığımızda müdürü ofisinde gördüm.

Kiram her yıl Hyde Park'ta bile bir stüdyo için fahiş olana kadar artırıldı. Bu fiyat, ısınma ve iletişim sorunlarının yanı sıra, beni bu binada kalmamı ve istemememi sağladı.

*** BURAYA BAŞVURMAYIN !! UYARI **** Uygulamam reddedilirse 345 ABD doları tutarındaki yöneticiye geri ödeme yapılacağı bildirildi. Windsor Estates daireleri için 4/26/20 başvurusunda bulundum. 27.04.2020 tarihinde e-posta yoluyla reddedildiğim ve şirket ofisi tarafından bir geri ödeme yapılacağı bildirildi. Para iadesini sorgulamak için şirket ofisi 4/28/20 aradı. Finansal kiralama acentesinin sisteme girdiği talebi gösterdikleri, ödemeleri sadece Cuma günleri yaptıkları söylendi. Ödemenin o Cuma günü (5/1/20) yapılacağını ve büyük bir bankaya para yatırırsam, banka kartımı kullandığımdan bu yana 24-72 saat hesabımda görürdüm. HİÇBİR ZAMAN GELDİ! 5/2/20 tarihinde bankamla itiraz ettim, banka birisinin kendilerine ücretin geçerli olduğunu söylediği yerde onlara ulaştı ve uygulama ne olursa olsun veya onaylanır veya reddedilirse, Windsor Estates 345 $ almaya hak kazandıklarını bildiriyor !!! NE?!! Birçok kez bana tavsiye edilen bu değildi. Şu anda 06/10/20 Bu geri ödemeyi ASLA almadım, Windsor Estates uygulamasıyla ilgili olarak bankama sağlanan yukarıdaki bilgiler nedeniyle bankam geri ödemeyi kabul etmeyecek. O zamandan beri 06/04/20 ve 06/08/20 tarihlerinde mesaj bıraktım ve hala kimseden haber alamadım! Bu çok etik olmayan ve profesyonel olmayan bir iş. Özellikle zaten COVID koşulları ve paranın kısıtlı olmasıyla mücadele eden ailelerle. Yine de başka bir yer aramam gerektiğinden bahsetmiyorum bile! Ama paramın hala 345 doları sende. Onların herhangi bir yerinde başvurmakla uğraşmaya değmez !! Dürüst olmak gerekirse, sadece benim olanı, reddedilirse geri alacağım söylenenleri istiyorum ve birinin bunu sanki kendi parası alıkonulmuş gibi önemsemesini istiyorum. Hepsi bu kadar.

Aynı dairede on yıl yaşadıktan sonra bir şeyler vermek zorunda. Demek istediğim, aynı 800sq.ft'de 10 yıl. apartman. Zaman sinsi ama cezalandırılacak glüten değilim. Tam tersine, Marinara sosunuzda neyin yanlış olduğunu size bildiren tipim ve bunu en iyi şekilde düzeltmek için Bay Seçiciyim. Öyleyse vur beni.
Neden Wyndham Apartmanları?
Neden birinci sınıf yönetim ve personel. Kiralık biriminizin eviniz olmasını sağlamak için yorulmadan çalışan, dinleyen, öğrenen, empati kuran ve yorulmadan çalışan yerinde bir mülk yöneticisi. Angela'ya yeni bir yer istediğimizi söylediğimizde, bize burada Wyndham'da farklı bir daire buldu. Fiziksel sınırlamalarımın "makul düzenlemeler" gerektirdiğini anladı, bu yüzden uykulu kış mevsiminden yararlanarak, yeni yerim hazırlanırken beni eski birimimde tutmak için aceleyle bir plan yaptılar. Paul (BLDG mühendisi), herhangi bir bina standardını ihlal etmeden değişikliklerin "makul ve uyumlu" olmasını sağladı. Hepsi umursuyor ve etkileyici bir simetriyle çalışıyorlar.
Yeni dairemizi seviyoruz ve The Wyndham Apartments'ta bir on yılı daha sabırsızlıkla bekliyoruz!

TLC Yönetim Şirketi tam bir zaman kaybı ve profesyonel olmayan bir ofistir. Birinin 2Sisters için planlanmış randevuma gelmesi için 30 dakika bekledikten sonra, ofisteki hiç kimse bana kiminle buluştuğunu veya yolda olup olmadıklarını söyleyemedi. Bir yönetici ile konuşmak istediğimde beni transfer edemediler. Hit bana numarayı kimsenin cevaplamadığı bir hatta verdi. Potansiyel bir sakinine böyle davranırlarsa, ben sadece mevcut sakinlerine nasıl davrandıklarını yaşlandırabilirim.

Korkunç müşteri hizmetleri ve kötü bina bakımı.

Tammi, Dionne, Ed Crespo birlikte çalışmak çok kötüydü. Sadece kötü bir sosyal medya incelemesi koyduktan sonra yanıt aldım.

Dairemde beni hasta eden bir gaz kaçağı vardı ve bunun için hiçbir sorumluluk almadılar.

Ayrıca bana dairemden bir çıkış sağladılar, ancak daha sonra sözlerine geri döndüler. Çok sahtekar ve kötü etik.

TLC Yönetimi için en yüksek övgülere sahibim, özellikle Bayan Kaplan.
Yerel apartman ofislerimizle, büyük ölçüde COVID ve bunalmış olma nedeniyle birkaç yanlış iletişim sorunu yaşadık. TLC Yönetiminden Bayan Kaplan, kiracıyken nişanlım ve benim yaşadığımız durumlara duyarlı, düşünceli ve son derece empatikti.
Bize iyi bakıldığından ve iyi tedavi edildiğinden emin olmak için birkaç kez yukarıda ve öteye gitti.
TLC Management Company'den çok etkilendim ve onlardan tekrar kiralamaktan memnuniyet duyarım (yine de bir eve doğru yolumuza devam ediyoruz).