4 yıllar önce
Şikago'da her yıl toplanan akademik organizasyonum...
Şikago'da her yıl toplanan akademik organizasyonumuz için konferanslar planlamak için üç yıldır TER ekibiyle çalışıyorum. TER'nin diğer müşterileri ile karşılaştırıldığında, biz küçük bir organizasyonuz (toplantılarımızda yaklaşık 350-400 katılımcı), ancak TER'nin personeli bir kez bile bize kesinlikle kusursuz hizmetten daha azını sunmadı. Toplantılarımız ve saha ziyaretlerimiz sırasında organizasyonumuza odadaki en önemli kişilermişiz gibi davrandıklarına defalarca şaşırdık. Ayrıca, alt düzey otel yöneticilerinin caydırmaya çalıştığı şeyleri gerçekleştirmek için TER'nin otel yönetimiyle (yerinde ve şirket ofislerinde) kapsamlı iletişim listesinden bir kereden fazla yararlandık.
TER, akla gelebilecek her (ve hatta düşünülemez) her ayrıntıyı yöneterek organizasyonumuzu mükemmel konferanslar için doğru yolda tutar. Haftalık güncellemeler. Raporların zamanında teslimi. Sitede yetkili personel. Mali makbuzların doğru muhasebesi.
Ayrıca, TER personelinin, üyelerimizin (yılda 3-4 konferansa katılan, yılda 3-4 konferansa katılan) organizasyonumuzun bireysel üyeleri tarafından çeşitli kişisel taleplere (özellikle tıbbi ve engellilik ile ilgili) katılmak için yola çıktığını da eklemek istiyorum. ortalama) konferans yönetim personeli için alışılmadık derecede cömert olduğunu hissettim. Ancak bu üyelere TER ile şimdiye kadarki deneyimimin bu tür kişisel dokunuşların hiç de olağandışı olmadığını söylüyorum. Bu organizasyonun DNA'sının bir parçası.
Önümüzdeki yıllarda sizinle çalışmak dileğiyle,
Brian Matz
Sekreter ve Sayman
Kuzey Amerika Patristik Derneği
Çevrildi