Total expert hakkında
Tam Uzman: Dijital Deneyimlerde Devrim Yaratmak
Günümüzün dijital çağında, işletmelerin rekabette öne çıkmaları için müşterilerinin kişiselleştirilmiş deneyimler yaratması gerekiyor. Total Expert, işletmelerin dijital etkileşimlerini geniş ölçekte kişiselleştirmelerini sağlayan araçlar ve çözümler sunarak bu hedefe ulaşmalarına yardımcı olan bir platformdur.
2012'de kurulan Total Expert, bankalar, borç verenler ve finansal hizmetler şirketleri için hızla lider bir pazarlama ve müşteri etkileşim yazılımı sağlayıcısı haline geldi. Şirketin misyonu, bu kuruluşları müşterileriyle daha güçlü ilişkiler kurmak için ihtiyaç duydukları teknolojiyle güçlendirmektir.
Total Expert platformu, işletmelerin müşterileri için kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir dizi özellik sunar. Bunlar şunları içerir:
1. Pazarlama Otomasyonu: Total Expert'in pazarlama otomasyonu araçlarıyla işletmeler, e-posta kampanyaları, sosyal medya gönderileri gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirebilir ve besleyici faaliyetlere öncülük edebilir. Bu, pazarlamacıların daha stratejik girişimlere odaklanması için zaman kazandırır.
2. CRM Entegrasyonu: Platform, Salesforce ve Microsoft Dynamics 365 gibi popüler CRM sistemleriyle sorunsuz bir şekilde bütünleşir. Bu, işletmelerin birden fazla kaynaktan gelen müşteri verilerini tek bir yerde kullanmasına olanak tanır.
3. Uyumluluk Yönetimi: Yüksek oranda düzenlemeye tabi sektörlerde faaliyet gösteren finansal hizmetler şirketleri için uyumluluk yönetimi kritik öneme sahiptir. Total Expert, bu kuruluşların kişiselleştirilmiş deneyimler sunmaya devam ederken uyumlu kalmasına yardımcı olan araçlar sağlar.
4. Analitik ve Raporlama: Pazarlama çabalarının etkinliğini ölçmek için işletmelerin sağlam analitik ve raporlama yeteneklerine erişmesi gerekir. Total Expert, pazarlamacıların veriye dayalı kararlar alabilmesi için kampanya performansına ilişkin gerçek zamanlı içgörüler sağlar.
5. Geniş Ölçekte Kişiselleştirme: Total Expert kullanmanın belki de en önemli faydası, sözleşmeleri geniş ölçekte kişiselleştirme yeteneğidir. Platform, müşteri verilerinden ve makine öğrenimi algoritmalarından yararlanarak, birden çok kanalda yüksek düzeyde hedeflenmiş mesajlar sunabilir.
Toplam uzman, birçok şirketin müşterileri ile dijital olarak etkileşim kurma biçimlerini dönüştürmelerine yardımcı olurken, onlara süreçleri kolaylaştıran ve aynı zamanda etkileşimleri geniş ölçekte kişiselleştiren hepsi bir arada bir çözüm sağladı.
Neden Total Expert'i Seçmelisiniz?
Dijital katılım stratejinizi iyileştirmenin yollarını arıyorsanız, toplam uzman kullanmayı düşünmeniz için birkaç neden vardır:
1) Kişiselleştirme - Total Expert'in gelişmiş kişiselleştirme yetenekleriyle, daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açan bireysel tercihlere göre özel içerik sunabilirsiniz.
2) Ölçeklenebilirlik - İşletmeniz büyüdükçe müşteri tabanınız da büyür, ancak toplam uzmanların ölçeklenebilir çözümü, kaliteden veya verimlilikten ödün vermeden ayak uydurmasını sağlar.
3) Uyumluluk - Finansal kurumların iletişim yöntemleri söz konusu olduğunda katı düzenlemeleri vardır, ancak toplam uzmanların uyumluluk yönetim sistemi tüm iletişimlerin uyumlu olmasını sağlar.
4) Entegrasyon - Farklı sistemleri birbirine entegre etmek zor olabilir, ancak CRM'leri entegre etmek söz konusu olduğunda zor olabilir, çünkü toplam uzmanların kusursuz entegrasyonu bunu kolaylaştırır.
5) Analitik ve Raporlama – Veriye dayalı karar verme, kampanya performansına ilişkin gerçek zamanlı içgörülere erişmeyi çok önemli kılan herhangi bir iş stratejisinin anahtarıdır.
Çözüm
Sonuç olarak, dijital etkileşim stratejinizi bir üst seviyeye çıkarmanın bir yolunu arıyorsanız tam bir uzmandan başkasına bakmayın! Güçlü araç takımları, yinelenen görevleri otomatikleştirmenize yardımcı olurken aynı zamanda birden fazla kanalda son derece kişiselleştirilmiş deneyimler sunarken aynı zamanda sektör düzenlemeleriyle uyumlu kalır! Öyleyse neden bekleyelim? Bugün kaydolun ve müşterilerinizle dijital olarak etkileşim kurma şeklinizde devrim yaratmaya başlayın!
Çevrildi