BÜYÜK müşteri hizmetleri. Bu bayiliği şiddetle tav...
BÜYÜK müşteri hizmetleri. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum!
ÇevrildiBÜYÜK müşteri hizmetleri. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum!
ÇevrildiToyota of Richardson'da gerçekten keyifli bir deneyim yaşadık! James Weaver ile çalıştık ve beklentilerimizin ötesine geçti. Bir araç satın almaya / kiralamaya hazır olduklarında arkadaşları ve ailemi ona göndereceğimi biliyorum!
ÇevrildiAnahtarları olan adam bize çok iyi davranıyor .. Her yol tam zamanında .. Arabalar her zaman hazır .. Diğer arabalar tarafından bloke edilmiyor .. Sorunlardan dolayı ileri geri gitmek zorunda değiliz .. SEWELL GİBİ DEĞİL !!! !
ÇevrildiToyota bayisiyle daha önce yaşadığım bazı kötü deneyimlerden sonra Richardson'a bir şans verdim ve oldukça memnunum. Anlaşma adil görünüyordu ve anlaşmaya vardılar. Böyle olduğunda hep şaşırırım. Kapattıktan sonra, yapmak istediğim ve geri itme beklediğim bir ayarlamayı yeniden gözden geçirdim. Bu insan tereddüt etmediler ve sorunumu stil ve profesyonellikle çözdüler.
Gerçek testin plan değiştiğinde işlerin ne kadar iyi idare edildiğine inanıyorum.
Richardson, Araba Alımını Yeniden Harika Yapma yolunda ilerliyor ..
Teşekkür
Geçmişte 10'dan fazla araba satın almış olmam, en keyifli araba satın alma deneyimlerimden biriydi. Ekip profesyonel ve nazikti ve zamanımı düşündü. Ekleyebileceğim tüm isteğe bağlı paketleri sunarken, ihtiyacım olmadığını söylediğimde kararıma saygı duydular. Diğer bayilerdeki geçmiş satın alımlarımda, birçok kez Hayır demek zorunda kaldım ve onları durdurmak için anlaşmadan çekilmekle tehdit ettim.
Ailem ve arkadaşlarıma Richardson'lı Toyota'yı kesinlikle tavsiye ederim ve gelecekte satın almak için geri dönerim.
DÜZENLEME: Sonunda Preston adında bir adamla ve yukarıda ve öteye giden ve tüm sorunlarımızı çözmemize yardımcı olan GM ile temasa geçtim. Verdikleri hizmet düzeyini gerçekten takdir ediyorum ve bu, beni memnun bir müşteri yapmak için ne kadar çok çalıştıklarını yansıtmak için yıldızlarımı yükseltmeme yardımcı oldu.
Negatif yorumları hafife almam. Ben de küçük bir işletme sahibiyim ve 5 yıldızdan daha az yıldızlı incelemelerin etkisini biliyorum. Olduğu söyleniyor, bu gerçekten 5 Yıldızdan daha az bir deneyimdi. Aradım çünkü stokta istediğim bir araç var. Bana harika bir fiyat verdiler ve tüm şartları müzakere ettik. Satış temsilcisine 5,5 saat içinde araç kullanacağımı ve başlık belgelerini imzalayıp gitmek istediğimi söyledim. Taslak talimatlarını gönderdim ve daha ben daha gelmeden aldılar. Oraya 19: 00'da gittim, yorgunum ve işleri halletmeye hazırım. Satış temsilcisi bana arabayı gösterdi ve her şeyin iyi göründüğüne karar verdik. Daha sonra beni finanse etmek için neredeyse bir saat beklediğim lobiye götürdü (ki bu, zaten fonları olduğu için ihtiyacımız yoktu) kocam satış temsilcisine ikimizin de olacağını düşündüğümüz bir şey için bir saat beklemekle ilgili endişelerini dile getirdiğinde bitti, satış temsilcisi ona aşırı bir tavır sergiledi ve işimi nasıl yapacağımı bildiğimi söyledi. Memnun kalmadığımız belli olduktan sonra, finansman çıktı, onlara zaten taslak talimatlarını gönderdiğimi söyledim ve özür diledi ve iki formu imzalamamı sağladı ve işim bitti. SONRA! Dallas'tan Lubbock'a dönerken ayrıldım ve Navigasyon SD kartını takmadıklarını fark ettim ve şimdi aracımda navigasyon yok. Bunu nasıl düzeltebileceğimizi söylemesi için birini (herhangi birini!) Bulmaya çalışmak için 2 gün aradım ve sadece beni geri aramak zorunda kalacakları söylendi (ve yapmayın). Çok sinirliyim ve keşke diğer bayiliği çok daha iyi görünen ve fiyatı daha az önemseyen diğer bayiliği kullansaydım. Başka seçeneğiniz varsa, işinizi başka bir yere götürmenizi öneririm.
Yani, 29 Temmuz 2016 Cuma, arabam 75'te durdu çünkü benzinim yoktu. Birinin beni otoyoldan itip Toyota'ya çekmesini sağladım. Ceasar ve Chase Süper Harikaydı! Onlardan benzin istasyonuna gidebilmem için bana benzin konusunda yardım etmelerini istedim ve tereddüt etmediler! Bitirdiklerinde, Teşekkür ederim dedim, Ama Ceasar, araba çalışana kadar beni orada bırakmayacağını söyledi ve sadece şansım, akü bitmişti, bu yüzden endişelenme, seni koruduk dedi. Hemen bir lil makinesiyle bana bir sıçrama yaptı. Sadece onların iyiliklerinin fark edilmediğini ve onlar sayesinde evi güvenli hale getirdiğimi bilmelerini istiyorum. Dünyayı daha iyi bir yer yapan onlar gibi ppl! Müşteri bile değildim ama umursamadılar. Teşekkür ederim adamım !! -Meme
ÇevrildiSon dört yıldır üç Toyota'mızı servise götürmek üzere Richardson'a götürdük. Harika bir iş çıkarmaya devam ediyorlar!
ÇevrildiGary Lowe ve Chase Vaughn ile yaşadığım deneyim inanılmaz ve sorunsuzdu, tüm ihtiyaçlarıma özen gösterdiler. Servis mükemmeldi !!!!!!
Her yönden beş yıldızlı hizmet
Terry Torbert, bir profesyonel olarak pek çok deneyime sahip gördüğüm en iyi satış ortağı!
Teşekkür ederim terry
Mahmud
İkinci el Toyota Sienna'yı satın alırken harika bir deneyim yaşadım, çevrimiçi olarak çok fazla araştırma yaptım ve Anthony tüm sorularıma cevap verebildi. Benimle ne aradığım ve bütçemin ne olduğu konusunda çalıştı. Hepsinden öte çok hoş bir deneyimdi
ÇevrildiToyota of Richardson servis merkezi, Aralık 2015'ten beri benim gitmekteyim ve üstün hizmetle onarımlar sağlamaya devam ediyor.
Brandon Phillips ve teknisyen her zaman yerinde teşhis ve onarımdadır.
Onları en çok takdir ediyorum!
Bu, ilk kez bir araba satın almamdı. Aylar aradıktan ve birbiri ardına satış konuşmalarını dinledikten sonra bitkin düştüm. Burada Toyota of Richardson'da internette benim fiyat aralığımda kullanılmış bir araç gördüm ve bir test sürüşü için geldim. Arabanın müsait olmadığı ortaya çıktı, ancak satıcı Gary Lowe bana biraz daha seçenek verdi. Benim için çok şey ve en önemlisi de fiyat aralığımdaki bir şeyi buldu. Tüm deneyim o kadar pürüzsüz geçti ve hiçbir zaman bir şeylere itildiğimi veya anlaşmayı yapmaktan rahatsız olmadım!
ÇevrildiYağ değişimi için bugün Richardson'lı Toyota'yı ziyaret etti ve Thomas Pablo ile uğraştığı için çok müteşekkirdi. Çok profesyoneldi ve kendimi VIP gibi hissettirdi! Onu tanıdığım herkese tavsiye edeceğim!
ÇevrildiHarvey işine geldiğinde mükemmeldi. Arabayla ilgili her şeyi, ödeme seçeneklerini anlattı ve hatta arabanın her parçasıyla ilgili ayrıntılara girdi. Aynı gün 2013 Toyota Corolla S'ye bindik. Harvey ve Toyota of Richardson'ı kesinlikle tüm arkadaşlarıma tavsiye edeceğim !!!!
ÇevrildiOnlar harikaydılar. 2 saatten kısa bir süre içinde bana.
ÇevrildiBu bayide harika bir deneyim. İstediğim arabayı almak hızlı ve kolay oldu.
ÇevrildiOnlardan 6 araba aldım ve her zaman bana bakıyorlar. Onlardan tekrar alacağım
ÇevrildiÇok profesyonelim, arabamı bu kadar çabuk yola geri döndürme yardımını takdir ediyorum. Teşekkürler!
ÇevrildiFahed Alaqrabawi başa çıkmak için mükemmeldi! Satın alma deneyimini herhangi bir baskı olmadan kolay ve sorunsuz hale getirdi. Çok şey aldığımızdan ve önemsediğimiz tüm küçük şeylerin halledildiğinden emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Şehir dışından bir alıcı olarak bayiyi ve satıcı olarak Fahed'i şiddetle tavsiye ederim!
ÇevrildiHarika, ancak parça departmanı caddenin arka tarafında bulmak zor.
ÇevrildiFinans kurumları aracılığıyla finanse etmezseniz, fiyatları yükseltiyorlar ki bu onların hakkıdır ve ben çok sahtekar ve şüpheli bulurum, araba fiyatlarını servis ücretleri vb. !!!
ÇevrildiMahmoud (Simo) olağanüstü bir iş çıkardı, Toyota Richardson'a sahip olduğu için çok mutluyuz.
Ve bir sonraki satın alma için geri geleceğim
İnternette fiyatı görüyorsunuz ve daha yüksek satış yapmaya çalışıyorsunuz, ancak diğerleri zaman ve eski
ÇevrildiGerçekten müşterileriyle ilgilenen bir otomobil bayisi arıyorsanız, o zaman başka yere bakmanıza gerek yok. Satış deneyimi düşük stresliydi ve ticaretimi derecelendirmede son derece adildi. Başlangıçta satış sırasında satılan hizmet programlarından bazıları için çok fazla para ödediğimi düşünmüştüm, ancak bu departmandan hizmet kalitesini deneyimledikten sonra tam olarak ödediğinizi aldığınızı anlıyorum. Harika insanlar. Onarımla ilgili herhangi bir maliyeti önceden size bildirin. Ayrıca sadece hizmetin ötesine geçerler. Gerçekten birleşen basit küçük şeyler. Kirli bir araba aldığım zaman bile asla kirli bir araba almadım. Lastikler döndürüldü ve eve geldiğimde hava nozullarına yeni kapakların takıldığını not ettim. Son yağ değişiminde kaybolan bir boya lekesi (fabrikadan orijinal) vardı. Gerçekten fark yaratan küçük şeyler .. Sonuçta bir Büyük Bayilik.
ÇevrildiBayiliğe web sitelerinde bulunan iki kullanılmış kamyona bakmak için geldim. Adam Flores yardıma ihtiyacım olup olmadığını görmek için dışarı çıktığında kamyonlara bakıyordum. Eşim ve ben onunla oturduk ve bize bazı rakamlar gösterdi. Adam ve tüm satış ekibi, bize mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Adam ve Richardson Toyota, uzun süre benden tekrar iş alacak.
ÇevrildiBen sadece garanti sorunları için geliyorum ve servis merkezi her zaman çok iyi oldu. Tüm doğru soruları soruyorlar ve işi belirli bir zaman diliminde tamamladıklarını söylediklerinde oldukça zamanında oluyorlar.
ÇevrildiSatış temsilcisi sürekli yalan söyler. Asla hiçbir şeyi çözmezler.
ÇevrildiRyan S'den yeni bir C-HR için çok şey aldım. Onu seviyorum! Araba almak için harika bir yer!
ÇevrildiKullanılmış bayi satışa hiç yardımcı olmadı veya satış için motive olmadı. BÜYÜK bir kitleye sahipler ve yine de 8 koltukları olmadığı için ısrar ettiler ve çok yardımcı olmadılar.
ÇevrildiKötü müşteri hizmeti. Yavaş çalışanlar ve çok pahalı araba parçaları.
Çevrildi