3 yıllar önce
Bu işe yaramaz şirketle devam eden bir sorunum var...
Bu işe yaramaz şirketle devam eden bir sorunum var. İngiltere'den Almanya'ya 3 kutu gönderdim ve 2'si nakliye sırasında hasar gördüğünü belirterek İngiltere'ye geri gönderildi. Partnerim son kutuyu aldığında, korkunç bir durumda teslim edildi. Eşyalarımı dikkatlice açmak zorunda kaldı. Almanya'ya geldiğimde daha önce hiç kullanılmamış düğün hediyesi olarak aldığım ücretli kurutucumu kullanmaya çalışıyordum ve çok fazla çatlak fark ettim. Bana geri gelen 2 kutuyu araştırdığını söyleyen bir Jayne ile karşı karşıyayım ve görünüşe göre eşyaların nakliye sırasında hasar görmesi benim hatam, çünkü iyi paketlemediğim için bir miktar dökülme oldu. Açıkçası, bu kutulara erişimim olmadığı için yine onun sözleri benim. Ben de ona, firmanızın bu konuda yaptıklarının kırık fritözümün resimleri olduğunu belirten bir e-posta gönderdim ve bana, nasıl paketlendiğine dair kanıta ihtiyaç duydukları için iddiama devam edemeyeceklerini belirten bir yanıt gönderdi.
Ortağımın ben gelmeden önce eşyaları paketinden çıkardığını ve bir hasar olacağını düşünür müydüm? Hayır ama hayır, web sitesinde politikalarının aptalca bir kısmını bana aktararak öğenin nasıl paketlendiğini görmeleri gerektiği için devam edemezler. Bence bu, eşyaların hasar gördüğünü söylediğim anlamına geliyor. Demek istediğim bu bir fritöz, parayla ilgili değil, bana bir düğün hediyesi olduğu için duygusal bir değeri var ve şimdi sigorta ödediğim halde bu şirkette zarara uğradım.
Gerçekten kötü servisler eşyalarımı mahvetti ama sizler hiçbir şey için sorumluluk almak istemiyorsunuz, aksine onu müşteriye atmak daha kolay! Bu tür bir hizmeti daha önce hiç yaşamadım.
Lola
Çevrildi