TrendIncentives / The Perfect Present Gözden geçirmek

Ben bir ev sahibiyim ve yurtdışına seyahat ederken bir mülk kiralamak için üç farklı şirket kullandım. Hiç kimse Dunpark ile kıyaslanamaz. Yaptıkları işte yardımcı, verimli ve uzmandırlar. Ücretleri her kuruşa değer. Onları herkese öneririm. Dunpark, bir mülk kiralamanın tüm stresini ortadan kaldırır. Harika çalışmaya devam edin ve Virüslerden uzak kalın.

Ben ve eşim bir ay önce bu ofise gittiler, konuştuğumuz temsilci arkadaş canlısı olmasına rağmen, yapacağını söylediği gibi bize bir görüntüleme hakkında asla e-posta göndermedi, ancak bugün şunu belirten bir e-posta aldık İlgilendiğimiz mülk piyasadan çekildi .. Baştan beri oldukça zayıf bir organizasyon.

Çok kişisel ve profesyonel görüntüleme, sadece mülk hakkında değil, aynı zamanda bölge hakkında da çok şey öğrendim. Hızlı ofis iletişimi - hepsi çok etkileyici.

İlk hizmet biraz zordu ve iletişim gecikti, ancak son 3-4 ay içinde hizmetleri büyük ölçüde gelişti ve şimdi kesinlikle Dunpark'ı kullanmak için bir daire arayan herkese tavsiye ederim.

Şimdiye kadarki en kötü şirket, sağladıkları pis hizmet için aşırı pahalı ücretler alıyorlar, olduklarından daha iyi olduklarını düşünüyorlar. ve tek bir ruhun sana vakti yok, Catriona McAuley ve Emma Fursman mutlak şakalar, yardımcı olmuyorlar ve şirketleri olan karmakarışıkların sorumluluğunu üstlenmiyorlar. Mülk yöneticileri kaba ve iğrenç ve bakım personeli Joanne ve diğer kız işe yaramaz ve sizi bir grup kovboy olan evdeki 'bakım' cairnsmore'uyla fazla ücret alarak sizi kandırmaya çalışıyorlar. Çöp servisi ve sadece parayı önemseyen kişiler istemediğiniz sürece TÜM MASRAFLARDAN KAÇININ.

Selam. Ben bir doktor ve üniversite profesörüyüm. Eşim ve 3 genç erkekle Edinburgh'da izinliydim. New Town'daki dairemizi bulmak için Dunpark'ı kullandık. Dunpark'tan son derece etkilendik. En çok Sarah ve Victoria ile, ama aynı zamanda müdür Emma ile etkileşim kurduk. Ofisleri her zaman sıcak ve misafirperverdi. İlk geldiğimizde çok yardımcı oldular. Herhangi bir sorgu (e-posta, metin veya whatsapp ile) hızlı bir şekilde ve her zaman samimi ve profesyonel bir şekilde yanıtlandı. Bakım her zaman hızlı ve profesyonel bir şekilde ele alındı. Check-in sırasında bize verilen paket kapsamlıydı. Üstümüzde bir HMO ile ilgili bazı sorunlar vardı (dairemizdeki bazı hasarlar dahil). Sigorta müfettişleri, bina müfettişleri vb. Düzenlemeler her zaman bizim uygunluğumuzda yapılırdı. Dunpark, hasara neden olan olaylardan çok endişe duyuyordu ve endişeleri samimi ve sahiciydi. Ne yazık ki, üniversitem ve hükümetimin koyduğu COVID ve seyahat kısıtlamaları nedeniyle kısa sürede Kanada'ya dönmek zorunda kaldık. Dunpark yine yardımcı ve anlayışlıydı. Düşünceli düşünceli kiracıların Dunpark'ın çabalarını takdir etmesini beklerdim: kesinlikle yaptık.

Onlara birden az yıldız vermek mümkün olsaydı, yapardım. Diğerlerinin söylediği gibi, iletişimleri korkunç. Eğer bir problemin varsa, aklın sonuna gelene kadar görmezden gelinirsin. Özellikle Michael Richardson bana ayrımcılık yaptı, çok fazla yalan söyledi ve ben onun tarafından kandırıldım. Duygusal ve fiziksel olarak hastalandım. (Sahibine cevap) Evet, daha iyiydi ama uygun değildi. Ofise en son gittiğimde bir kapının arkasına saklandı. Ayrılırken pencerenin yanında durdum ve dışarı çıktığını gördüm ve herkes bana gülüyordu. O anda hissettiğim duyguyu tarif edemem. Umarım asla sahip olamazsın !!!

2 ay önce bir Dunpark mülküne taşındım. Ben ve ortağımın kira kontratını garanti altına alıp almadığını teyit etmek için ajansı defalarca kovalamak zorunda kaldım, ancak onaylandıktan sonra her şey yolunda gitti. Ajans, memnun olmasa da, tercihimizdeki biraz gecikmeli taşınmamızı karşılamayı başardı ve mülk, tüm yeni mobilyalar dahil olmak üzere kusursuz durumdaydı. Anahtarları almaya gittiğimde, birincil irtibat kişimiz Leona, dairenin bazı yönlerini tartışmak için benimle buluştu - ör. banyo dolabı henüz yapılmadı. Bunlar, kiracılığımızın ilk birkaç haftasında sıralandı.

Dairemize ilk taşınırken, Dunpark oldukça yardımcı oldu ve personel güler yüzlü idi. Ancak, biz taşındığımızda daire iğrenç ve çöplerle doluydu. Yeniden temizlenmesini istedik ama tatsız kaldı. Evde çok fazla vakit geçiremeyecek kadar meşgul olduğumuz için orada yaşadığımız bir yıl boyunca buna katlandık. Taşınma süreci o zaman korkunçtu. Birincisi, iletişim sıfırın üstündeydi ve kiracılığın sonunda her şeyi halletmek için çok sık e-posta ve telefon etmem gerekti. Daireye taşındığımızda dairenin durumu göz önüne alındığında, depozitonuzdan aşırı bir miktar tahsil edildik, ancak e-postalara cevap beklemekten o kadar yorulmuştum ki, bu parayla onları bıraktım, zaten bir aydan fazla oldu ve hiçbir iz yok bizim depozitonuzdan ve daha fazla geciktirmek istemiyorum. ÖNLEMEK

Dunpark'ın yaşadığımız tüm sorunlarda son derece verimli ve çok yardımcı olduğunu gördüm.

Bir yıldan fazla bir süredir Dunpark için müteahhitlik yapıyoruz, şu anda Edinburgh'daki diğer birçok Letting acentesine hizmet veriyoruz ve Dunpark'ın kilometrelerce kategorisinde en iyisi olduğunu özellikle organizasyon söz konusu olduğunda.

Diğer Temsilciler bu adamlardan bir iki şey öğrenebilir.
İlişkilendirilecek bir fab şirket.

Edinburgh'daki mektup büroları hafta sonları açılmıyor ve bu yüzden kira sözleşmem kurmayı beklediğimden biraz daha uzun sürdü. Ancak, evrak işi bittikten sonra işler sorunsuz gitti.
Dunpark sorunları çözmede mükemmel - çamaşır makinesinin tamire ihtiyacı vardı - bitti!

Bu köklü ve tecrübeli şirket 16 yılı aşkın süredir dairemi yönetiyor. Kişisel dokunuşlarını kaybetmediler ve herhangi bir sorun hem kiracı hem de ev sahibi için hızlı ve verimli bir şekilde çözüldü.

Bize her zaman yardımcı oldu ve iki yıllık kiracılığımız boyunca hiç sorun yaşamadım.

Dunpark birkaç yıldır tatil evi mülkümüzle ilgileniyor. Çok profesyonel ve verimli. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Bu ajanı oldukça profesyonelce ve başa çıkması zor buldum.

Edinburgh'daki diğer ajanlarla aynı seviyede değil.

Önlemek

Herkese selam,
Kasım 2018'de Edinburgh'daki Ramsay Garden apartmanında iki gece kaldık.
Daire son derece zarif, rahat ve temizdi.
Konumu stratejik, Edinburgh kalesine ve Royal Mile ve alışveriş bölgesine 5 dakikalık yürüme mesafesindedir.
Ev oldukça büyük olmasına rağmen, ısıtma mükemmel çalıştı. Biz gerçekten bizim kalmak zevk ve Edinburgh gelecekteki bir gezi durumunda kesinlikle geri olacak.

Natalie ve Dunpark'taki ekibin geri kalanı son derece yardımsever ve ekstra yol kat etmeye istekli. Kazanınız bozulmuş olsun veya sıcak suyu nasıl çalıştıracağınızı bilmiyorsanız, size yardım etmek için her zaman hazırdırlar! Taşınmamıza ve Edinburgh'a geçişimize son derece sorunsuz bir şekilde yardımcı oluyoruz! Teşekkürler beyler!!

Bu bir seçenek olsaydı ben de yıldız bırakmazdım.

İşletme sahibi, Emma Fursman, Dunpark'ı (ya da şimdi adlandırdığımız adıyla 'dun-ef-all') aile tarafından işletilen, arkadaş canlısı, erişilebilir emlak şirketiniz yapmak için web sitesinde büyük çaba sarf ediyor. "Boxroom'dan Harvey Nicks'in hemen köşesinde" başarı öyküsüne sahip, samimi ve özenli bir şirket.
İşini açmanın nedenlerinden birini "Sektörün kiracıların güvenliğine ilişkin bırakınız yapsınlar tutumundan endişe duyan ... Emma, ​​Edinburgh'da kiralık mülkleri 21. yüzyıla taşıma ihtiyacı gördü" şeklinde açıklıyor. Ne kadar doğru. Dunpark'ı seçelim .. tüm kutuları işaretliyor değil mi?
Gerçeğe kıyasla, web sitesi bir peri masalı.

Personel beceriksiz ve sahibine ulaşılamıyor. Onunla ofisinde konuşamadığım için üç ayrı sosyal medya platformu üzerinden doğrudan iletişime geçmeyi denedim ve mesajımdan HİÇBİRİNİ geri vermedi.
Kızım West Preston St'de ondan bir daire kiraladı ve Kasım sonundan bu yana ısınma ile ilgili devam eden sorunlar var. Isıtmasız aylar, bahaneler, asla gerçekleşmeyen sözde onarımlar, bir hafta süren hızlı onarımlar (eğer öyleyse), işçilerin gelmeyeceğine söz verilmiş, işçiler yanlış anahtarlarla ortaya çıkıyor, .......... liste görünüşte sonsuz.
Şimdi Şubat. Kırmızı bir hava durumu uyarısı var, kapının iki fit yüksekliğinde kar, eksi altı ve HALA ısıtma yok.
Fareler bile (evet fareler de var) daha sıcak alanlar için ayrıldı.
Dunpark bir UZAKTIR.
Bugün onlardan e-posta, kazanı tamir etmek için neden yine kimsenin gelmediğini açıklamak için,
"Yönetim Direktörümüz John, dün KIRMIZI HAVA DURUMU UYARISI sırasında mülkünüze kişisel olarak elektrikli ısıtıcılar teslim etmeye gitti. Bu, birçok diğer kiralama acentesi de dahil olmak üzere, Edinburgh'daki birçok iş yeri kapalıyken yapıldı".
Ve bu da Dunpark'ı özetleyebilir ... Kasım ayından bu yana hiç ısıtma yok. Bu üç buçuk ay. Kırmızı bir hava durumu uyarısına ve "Edinburgh'daki diğer birçok kiralama acentesi de dahil olmak üzere işletmelerin durumu ele almak için kapatıldığı bir zamana kadar beklemek, John'un herhangi bir kahramanlıktan çok şirketin beceriksizliği hakkında daha çok şey söylüyor.

Web sitesinin 'hikayesi' ile ilgili iki yorumum daha var: -
1. Emma web sitesinde, şirketinin isminin babasını hatırlamak için olduğunu söylüyor "Bu, onun hafızasının yaşaması için bir yoldu" - O zaman açık ki, babasının anılarına pek düşkün değil.

2. Web sitesinden alıntı yaparak "karı koca ekibi, işi ileriye taşıma, daha geniş bir coğrafi alanda faaliyet gösterme ve müşterilere daha fazla mülk hizmeti sunma vizyonuna sahip."
Onları yapmamalarını isterim. Kitaplarında zaten sahip oldukları mülklerle bile uğraşamıyorlar. Lütfen genişletmeyin. Başka hiç kimsenin onlara Dunpark'ı yaptırmasına gerek yok.

Bu, Dunpark'ın sahibine kişisel bir saldırı gibi görünebilir, ancak aylarca kızıma sıcak bir daire bulmaya çalıştıktan sonra, ciddi bir şikayeti olan bir ebeveynim. Profesyonel olmayı denedim, iş yapmayı denedim, her gün telefon etmeyi denedim ve ofisleri ziyaret etmeyi denedim ama bu şirketle kesinlikle HİÇBİR ŞEY işe yaramıyor gibi görünüyor. Ben kızıma çok kötü davranan başka bir anneden bir daire kiralayan bir anneyim .. yani evet bu "kişisel" bir inceleme.

Boyunca çok etkileyici hizmet. Dunpark ekibi güler yüzlü, profesyonel ve bize çok yardımcı oldu - özellikle Sarah ve Victoria'ya teşekkürler.

Karşılaştığım en kötü kurum. Emma Haddow tamamen işe yaramaz, sorularımız olduğunda tüm e-postaları görmezden geliyor ve sonra hiç temas kurmamışız gibi davranarak bizi takip ediyor. Bize sadece birkaç gün kira artışını haber verdi ve son derece kaba bir telefon tavrı da var. Tamamen profesyonelce olmayan bir ajans ve başa çıkması çok zor.
GÜNCELLEME 30/9/16 Emma Haddon bir e-postaya yanıt veremediğini bir kez daha kanıtladı (aslında, ev arkadaşım ve benim ikimizin de acil bir konu hakkında gönderdiği yaklaşık 6'ya cevap veremedi - kira kontratımız aşağıdaki şekilde feshedilmiş olsun ya da olmasın hafta ya da değil!). Acilen cevaplar arıyorduk ve tamamen görmezden geldik, yeni kira sözleşmemizin birkaç hafta sonra postaya ulaşması için. Taşınma tarihimizde neler olduğunu onaylayan bir e-posta kolayca gönderilebilirdi ?? Daha sonra, oradaki diğer işe yaramaz personelin kalıplarını izleyerek beni tamamen görmezden gelen Catriona Macaulay'a şikayet ettim; bu yüzden bir hafta sonra bir cevap istedim, tekrar tamamen görmezden gelinmesini istedim. Bir ay sonra bağımın sonuna gelmiştim, bu yüzden tüm bunları bir yanıt almak için Emma Fursman'a ilettim. Sürpriz bir sürpriz, o da benim e-postamı kabul etmeyi reddetti! Emma Fursman'ın LinkedIn sayfasında, şimdiye kadar duyduğum en gülünç şeylerden biri olan "ev sahiplerine ve kiracılara yüksek kaliteli bir hizmete odaklandığını" belirtiyor. Kiracılara hiçbir hizmet HİÇBİR, daha azını veremezlerdi! Yine de yeterince komik bir şekilde, bir şey hakkında yanıt almak istediklerinde, onlara geri dönene kadar hem telefon hem de e-posta tarafından sürekli taciz edilirsiniz.
Kiracıları, her ne pahasına olursa olsun bir acentenin bu mutlak şakasından kaçınmaya çağırırım!

Biz denizaşırı yatırımcılarız ve emlak müdürümüz Jack'ten her zaman olağanüstü hizmet aldık. Kaliteli mülk yönetimi aradığınız herkese Dunpark'ı tavsiye ederim.

Gerçekten sevimli bir ekip, en küçük sorulara hızlı yanıtlar, her soruyu yanıtlar ve herhangi bir rahatsızlığa hızla yanıt verir. Para için büyük bir değer olan ve güveler veya bozuk ekipman gibi sorunları hızla çözen güzel bir mülk teklif etti. Daha iyi bir hizmet istenemezdi. Özellikle covid sırasında yazışmalarından gerçekten mutlu ve etkilendim. Ekip kulağa çok profesyonel ve arkadaşça geliyor! Onları diğer tüm üniversite arkadaşlarıma tavsiye ediyorum.

Benim verilerimi arkamdan enerji şirketine kaydolmak için kullanan ortakları Ittria'dan memnun değilim, onlara basit gaz & fatura & geniş bant düzenlemesini yapabileceğimi (ve duvarlara takılmamı) belirten çok sayıda e-posta göndermesine rağmen, hiç istemedim. Şu anda karışıklıklarını çözmek çok stresli. Umarım Dunpark hizmetlerini kullanmayı bırakır.

Herhangi bir özel soruyla ilgilenmek de dahil olmak üzere mülkle ilgili tüm konularda Dunpark'ı her zaman çok profesyonel buldum.

Onlardan herhangi bir yanıt almak istediğinizde Dunpark'ı yasal işlem yapmakla tehdit etmelisiniz. Ve tüm emlakçılarda olduğu gibi, Dunpark da kiracıların çok fakir olduğunu veya karşılık veremeyecek kadar zamanının çok kısa olduğunu bildiklerinde özgürlüklerini kullanır.

Birkaç yıl önce kötü bir deneyim yaşadığım için, başlangıçta mülkümü kiraya verme konusunda endişeliydim. Ancak Dunpark ile çalıştıktan sonra çok şükür ki çok iyi bir deneyim oldu ve onları suçlayamam. Personel çok yardımsever, cana yakın ve her adımda bana tam olarak tavsiyelerde bulundular. Şiddetle tavsiye ediyorum.

Mümkünse sıfır yıldız verir. Korkunç, etik olmayan arkadaşlık. Dunpark'ı yeniden kiralamak yerine evsizlik tercih edilir!

Korkunç ajan, aramanıza veya e-postanıza bile cevap vermiyorlar. Buradaki personel umutsuz, temelde müşterilerini umursamıyorlar. ÖNLEMEK

Bu ajans, profesyonel yükleniciler tarafından gerçekleştirilen gerekli tüm çalışmalara her zaman çok duyarlıydı. Bazı rastgele kontroller için ayda en az iki kez erişim talebi alıyorum, bu oldukça rahatsız edici.

Dunpark'ta 12 aylık bir kira sözleşmesiyle kiracıydım ve onlarla daha mutlu olamazdım. Dürüst olmak gerekirse buradaki diğer yorumları anlayamıyorum.

Mülk sorumlusu Lisa çok organize ve hızlı yanıt verdi. Dairede bir sorun olduğu birkaç vakada yanıt hızlıydı, hatırladığım birkaç vakada aynı gün.

Tamirci de craicdi.

Dunpark'taki ekip, yeni bir ev sahibi olarak beni çok destekledi. 2 yıldır onlarla birlikteyim ve bu süre boyunca profesyonel, verimli, arkadaş canlısı davrandılar ve mülklerim için bana sevimli kiracılar buldular. Menajerim Sharon harika bir iletişimci, en son uyumlulukla güncel ve ev sahibi olmanın sorumluluğunu hafifletti!

Dunpark'ta 1 buçuk yıldır kiracıyım ve genel olarak profesyonel yardımlarından daha memnun olamazdım.
Menajerim Jack her zaman benim için hazırdı ve bekleyebileceğim en iyi hizmeti ve iletişimi aldım.
Şansım olursa gelecekte onlara tekrar güvenirdim.
Harika servis, bu adamlar harika!
Teşekkür ederim!

Bu şirketten kesinlikle tiksinti. Aylarca gürültü ve gürültüye maruz kalan ve Catrina ve Sharon'dan tamamen saygısızlık eden bir komşuyum. Emma nazikti ve dinliyordu ama genel olarak bana nasıl davranıldığına şaşırdı, davranışları şok ediciydi. Asla onlardan bir mülk kiralamam ya da benimkini kiralamam.

Bir yıldan fazladır Dunpark'tayım. En başından beri, Dunpark'taki en önemli irtibat kişim ve mülk müdürüm Emma'yı tüm işlerde profesyonel olarak buldum. Herhangi bir soruyu yanıtlamakta her zaman hızlıdır ve sorunların ortaya çıktığı nadir durumlarda el altındadır.

Çoğu kiralama acentesinde olduğu gibi, Dunpark bakım çalışmalarını dış kaynak olarak kullanıyor. Taşeronların iyi düzeyde hizmet sağlamadığı durumlarda, ör. sıhhi tesisat, Dunpark, tedarikçileriyle herhangi bir sorunu hızlı bir şekilde çözer ve memnun olup olmadığımı kontrol etmek için her zaman takip eder.

Dunpark ile aynı daireyi 6 yılı aşkın süredir kiralıyoruz. Her ne kadar iniş çıkışlarımız olsa da (mülk yöneticilerimizle gergin ilişkilerimiz nedeniyle ilk 4 yılda inişlerden daha fazla düşüşler yaşıyor olsak da) son birkaç yılda ve özellikle son 3-4 yılda iletişimin büyük ölçüde geliştiğini söylemeliyim. yaptıkları bazı değişiklikleri takip eden aylar. Chris Cornhill ve Sarah Boustred gibi çalışanlar yıllar boyunca sürekli olarak harika (kibar, açık, anlayışlı ve yardımsever) oldular ve bunun için onlara teşekkür ediyoruz. Sorunlar - çoğu zaman - oldukça hızlı bir şekilde çözüldü ve bunları mümkün olan en verimli şekilde işlemeye yardımcı olan güzel bir çevrimiçi raporlama aracına (fixflo) sahipler. Dunpark'ı yaptıkları tüm olumlu değişikliklerin takdiri olarak 3/5 olarak değerlendiriyoruz. Daha fazla doğru / yetkin insanı içeri alırlarsa kesinlikle harika bir ajan olabilirler.

Diğer ajanlarla yaşadığım birkaç kötü deneyimden sonra, bu yılın başında Dunpark'a kaydolmaya karar verdim. Şimdiye kadar servis mükemmel oldu, hata yapamam. Tüm personel güler yüzlü ve tüm sorularıma cevap vermek için hızlı, iletişim 10/10. Harika ekip ve harika hizmet. Devam edin çocuklar!

Mükemmel müşteri hizmeti - iyi işlenmiş ve hızlı, verimli e-postalar yanıtlandı. Onarımlar zaman çerçevesi içinde tamamlandı. Teşekkürler

Google'daki yorumları gördükten sonra endişelendim ama onlara bir şans verdim. 18 yıldan fazla bir süredir ilk defa taşınacağım için taşınacak yerimi değiştiriyordum ve endişeliydim, ancak Dunpark bir mülk bulmama ve yeni evime taşınmama yardım etmede daha fazla destek olamazdı. Görünüşe göre büyük bir yenileme yaptılar ve kesinlikle işe yarıyor. Dunpark'taki herkese teşekkürler, gelecekte sizi kesinlikle tavsiye edeceğim.

Geçen yıl büyük ölçüde geliştirilmiş temsilci, önceki incelemeler bence yeni Dunpark'ı yansıtmıyor. Yeni temsilcimiz Leona çok yardımsever ve verimli, Dunpark'la yaşadığımız tüm sorunlar, başladığından beri çözüldü. En adil kiracı seçim politikasına sahip oldukları için öğrencilere şiddetle tavsiye ederim (bir görüntülemeden ofise ilk gelene ilk servis çizgileri yok!)

Onları son ilişkilerimde çok katı buldum ve konuştuğum bayan çok talihsiz bir tavır ve tutuma sahipti. Yoksul.

Yurtdışında yaşıyoruz ve mülkümüzü son 8 yıldır Dunpark'a emanet ettik. Bizimle her zaman profesyonel oldular. Bize, kiracıları çekmek için mülkün nasıl yükseltileceği konusunda tavsiyelerde bulundular. Onları tavsiye etmekten mutluluk duyarız.

Birkaç haftadır arıyordum ve temsilcilerin aramalara ve e-postalara geri dönmemesi ve görüntülemelerde görünmemesinden çok yorulmuştum! Natalie baştan sona hoş ve profesyoneldi ve çok kişisel bir hizmet sundu, her zaman sorgulara hızla geri dönüyordu.

Birkaç yıldır Dunpark'ta kiracıyım ve onları olası kiracılara tavsiye etmekten çekinmem. Dunpark'ı her zaman bulmuşumdur - dinlemekten mutlu ve harekete geçmekte hızlı. Çok ender rastlanan bir durumda, tesis personeli ile ilgili bir sorun yaşadığımda, samimi, kibar, nazik, profesyonel, anlayışlı ve tatmin edici bir çözüm bulmaya yardımcı olmaya istekli davrandılar.

Tuna Caddesi'nde birkaç yıl kiraladık ve çok mutluyduk. Daire kalitesi olağanüstü ve kira fuarı bölge göz önüne alındığında. Ev sahibimizi son derece makul ve Dunpark'ı profesyonel bulduk. Bazı küçük sorunlar vardı ama hiçbir şey gerçek bir sorun değildi ve bazı kişiler özellikle harikaydı.

Bu izin veren ajan, bizi ölçüsüz hayal kırıklığına uğrattı. Onlardan kiraladığımız mülk gizli hatalarla dolu. Duvarlar sızdırıyor ve baştan sona küf var.
Kiracılığımızın başlamasından önce var olduğu belli olan büyük bir sızıntının giderilmesi için asgari bir çalışma yapılmıştır - mobilyaların arkasına gizlenmiş veya üzeri boyanmış su hasarı.
E-posta akışları ve telefon görüşmeleri değiş tokuş edildi ve alt komşumuzun tavanı düşene kadar hiçbir onarım yapılmadı. Komşular şimdi sorunu kendi ellerine aldılar ve çok hızlı ve profesyonel bir şekilde bir onarım ayarlamayı başardılar.
Dunpark, kredilerine göre bir nem giderici sağladı, ancak bu odayı yaşamak için güvenli hale getirmek için yeterli değil. Duvarın bazı kısımlarında küf oluşumu birbirine karışıyor ve sağlığımı önemli ölçüde etkiledi ve köpek gibi kokuyor nefes.
Bir keresinde, ajanstaki bir personel ile yaptığım telefon görüşmesi sırasında herhangi bir nedenle bağlantım koptu. Hemen tekrar aradım ve kibarca konuşmama devam etmemi istedim, konuştuğum kişinin o gün işte olmadığını söylemesini istedim.
Müşteri memnuniyeti için 1/10.

Başvurumda başarısız olmasına rağmen çok profesyonel buldum ve çok çabuk cevap verdiler. Kiraya veren ajan harikaydı! Çok cana yakın ve yardımsever, adının Amanda olduğuna inanıyorum.

Edinburgh'da yaşarken Dunpark aracılığıyla iki güzel daire kiraladım, personel çok güzel, cana yakın ve yardımseverdi. Edinburgh'da bir daire tutmanız gerekiyorsa onları aramanızı gerçekten tavsiye ederim!

Kiracılığımızın kaldığı süre boyunca yaşanan herhangi bir sorunla ilgili olarak şirketten kesinlikle yardım alınmaz. Korkunç hizmeti olan korkunç bir şirket. Tavsiye etmem

Mükemmel servis ve Dunpark'a 5 yıldızlı bir yorum vermekten çok memnun. Hiçbir şey çok fazla sorun olmadı ve personel her zaman çok profesyonel ve yardımsever. Dunpark, kiralık mülkümüzü sorunsuz yıllar boyunca yönetti.

Bu şirketle kesinlikle tiksinti, şok ve tamamen hayal kırıklığına uğradım! Clermiston'daki bir mülkle ilgilendiğimizi ifade ettikten sonra, depozito parasını talep ettikleri değere ödedik. Bir hafta sonra ev sahibine Daha Fazla

Güler yüzlü profesyonel kadrosu ile muhteşem hizmet. Dunpark gerçekten fazladan yol kat ediyor. Kesinlikle tavsiye ederim.

Bir yıldır Dunpark'ta kiracıyım ve her zaman verimli ve profesyonel oldular. Onarımlar zahmetsizce halledilir ve personel e-postaları derhal ele alır. Hiçbir şikayetim yok ve diğer kiracılara memnuniyetle tavsiye ederim.

Yetersiz bir kiralama acentesi. Onarım yapmak için aylar ayırın, defalarca aradık ve birilerini göndereceklerini ama göndermediklerini söylediler.
Akıl sahibi Chris Cornhill'e seslenin.

Onlara birden az yıldız vermek mümkün olsaydı, yapardım. Burada ev sahiplerinin mutlu olduğu, ancak kiracıların mutlu olmadığı bir tema var gibi görünüyor. Bunun nedeni, mülk kiralamak söz konusu olduğunda Edinburgh'da bir satıcının pazarı olması ve şirketin müşteri hizmetlerine sahte olarak bağlılığını göstermesidir. Diğerlerinin söylediği gibi, iletişimleri korkunç. Eğer bir problemin varsa, aklın sonuna gelene kadar görmezden gelinirsin. Eğer bir problemleri varsa, çok kaba ve ani e-postalar tarafından anında takip edilirsiniz. Diğer kiralama acenteleriyle uğraştım ve hiçbiri o kadar iyi olmasa da (kiralama acenteleri olmanın doğası gereği) bunlar kesinlikle en kötüsü.

Ajans e-postayı görmezden geliyor ve hiç yardımcı olmuyor ama sizden bir şey istediklerinde çok kaba yazışmalar gönderiyor ve sizi baskı altında hissettiriyor. Önlemek!!!

Bir yıldır Dunpark'ta kiracıyım. Dunpark'taki ekip sürekli olarak yardımcı ve destekleyici oldu. Geçen yıl, Dunpark ile tüm e-posta ve telefon iletişimi hızlı, arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Pazar akşamı bir elektrik arızasını düzeltmek için herhangi bir karışıklık olmadan bir elektrikçiyi göndermek gibi meydana gelen sorunları hızlı bir şekilde çözebilirler. Ajansın ilgilenmesi çok kolay, yardımsever ve sahip olduğum her soruyla ilgili yardımsever olduğunu gördüm - Dunpark'ın kiracısı olma deneyimimden memnunum ve onları olası kiracılara tavsiye ederim.

Kanada'dan Edinburgh'a taşındıktan sonra, şehir veya mahalleleri hakkında çok az bilgim vardı. Oradaki personel, yaşamak isteyebileceğim alanları açıklamaya yardımcı oldu ve özellikle Alexandra mükemmel bir kişiselleştirilmiş hizmet sundu. Dunpark Properties'i profesyonel ve güler yüzlü hizmetleri için tavsiye ederim.

Chris çok arkadaş canlısıydı, yaklaşılabilirdi ve sahip olduğumuz tüm soruları yanıtladı.

Gerçekten kötü hizmet. Takip etme zahmetine girmezler veya görüntülemeleri düzenlemek için geri aramazlar.

Ev sahipleri olarak Dunpark ile dokuz yıldır bir ilişkimiz var. Dunpark'ın ilk satın alma arayışımızdaki desteğine ve tavsiyesine değer verdik. Tüm dönem boyunca kiracılarımızdan biri ile birlikte, herkes için güvenli bir düzenleme oluşturmak için birlikte çalışmanın mümkün olmasından memnunuz.

Dunpark, uyum sağlamamız için tüm yasal gereklilikler ve düzenlemelerde bize yardımcı oldu, bu da acemiler için karmaşık bir ortamda bize huzur verdi. Kazan değişimi gibi ek çalışmalar kiracılar için ortamı iyileştirecekse, bu önerilmiş ve kolaylaştırılmıştır.

Artık satış yapma zamanı geldiğine göre, Emma Fursman'ın profesyonel tavsiye ve bilgisinin, yerel ağı ve tecrübesiyle birlikte, iyi bir sonuca ulaşmamız için çok önemli olduğunu tekrar gördük.

Bu ajansı her zaman başa çıkması kolay ve sahip olduğum herhangi bir sorunda çok yardımcı buldum.

Bir kiralama acentesi olarak memnuniyetle tavsiye ederim.

Bu şirkete sıfır vermek mümkün olsaydı ben olurdum! Onlar gerçekten yeryüzünün pislikleridir, lütfen ASLA ASLA onları kullanmayın veya iş yerine ayak basmayın. Bunları kullanıyorsanız, her şeyi imzaladığınızdan ve yazılı olarak imzaladığınızdan emin olun, çünkü herhangi bir eksik evrak veya belge eksikliğini sizi şaft için kullanacaklar. Size telefonla veya yazılı olarak bir şey söylerlerse, sözlerine inanmayın, yazılı olarak aldığınızdan emin olun. Ancak, lütfen bu aşamaya gelmeyin sadece veba gibi uzak durun !!!!