tripsta | travelplanet24 Gözden geçirmek

Serviste olumsuz bir şey bulamadım ... Ama çıldırmadım ... Her şey yolunda.

Gemimin rotası iptal edildi ve biletimi açtırmak için servisi günlerdir bulmaya çalışıyorum ve bulamıyorum. Atina dışında yaşıyorum, bu yüzden sadece e-posta ile iletişime geçebiliyorum, cevap vermedikleri ve telefonları YOK! Şirket için kabul edilemez! Keşke onları ayırmadan önce diğer değerlendirmeleri görmüş olsaydım.

Çocuklardan çok iyi hizmet! Bir gülümseme ile hızlı kibar !! Site bilgilendirici !! Kesinlikle tavsiye ederim ve tekrar kullanacağım !!

Hızlı site ve hizmet. Hanya için bilet rezervasyonu yaptım ve diğer site ve acentelerde olduğu gibi araçta öğrenci indirimi seçeneği yoktu. Biletimi değiştirmek için, Anek Superfast tarafından sunulan araçta indirim seçeneği olsaydı, benden baştan alacağım indirimden daha fazla para istediler.

İyi fiyatlarla aradığımı kolayca buldum. Bence Yunanistan'daki en iyi online seyahat acentesi.

Kaliteli hizmet ve ürün. İnsanlar arkadaş canlısı ve size yardım etmeye ve sorunları çözmeye istekliydi.

Bu site bir soygun. Paranı alıyorlar ve bileti onurlandırmıyorlar. Bu siteyi kullanmayın. Telefon numarası bogas ve bağlı değil

Arkadaş canlısı ve yardımsever. Travelplanet24 tarafından rezervasyon yaptırdığım bunca yıldır bir sorun yaşamadım.

Seyahat edeceğimiz feribot güzergahı hareket saatinden sadece iki gün önce iptal edildi. Canlı sohbet yoluyla üç kişiyi çaresizce deniyoruz ama kimse cevap vermiyor! MÜKEMMEL !!!!! ! Hiçbirini satın almayın. Yunan turizminin katıksız iftirası ..... Hangi ciddi şirketin iletişim telefonu yok ???? Ne kadar ucuz emek ve net kar?

Bu şirketi kullandığım 10 defadan 5'inde bir sorunla karşılaştım. Oraya gittiğimde sorun çözüldü ama zaten başım belada) veya rezervasyonumdan sonra tamamen yanlış bir mesaj alıyorum ve rezervasyonun geçerli olup olmadığını onaylamak için bir telefon almak zorunda kalıyorum. Ancak orada çalışan insanlar oldukça yardımsever (eğer oraya giderseniz) ve ehliyetli. Çok fazla işleri var. Ancak şirket olarak beni birkaç kez hayal kırıklığına uğrattı - ne yazık ki.

Müşteri hizmetleri yok, uğraştığım en kötü şirket onlar, çünkü web sitesi müşteri hizmetleri için hiçbir zaman bulamayacağınız şekilde tasarlandı. Dikkatli ol !!

Bana sundukları mükemmel hizmet için sitedeki tüm çalışanlara teşekkür etmek istiyorum !!!
Son 10 yıldır Travel planet 24 kullanıyorum ve New York'a geliyorum. En ucuz biletleri buldum! Sadece ismimi ve diğer detayları kendi hatamdan düzeltmem gerekiyordu ... site personeli bana en iyi şekilde yardımcı oldu! ve beni nazikçe şaşırttı! Herhangi bir deniz hava taşımacılığı için tavsiye ederim! Rita Pozoglou

Yunanistan'daki en iyi seyahat hizmeti. İyi fiyatlar, mükemmel destek.

Meşru bir şirket değil. Onlara güvenmeyin. Onlar üzerinden rezervasyon yaparak çok para kaybettim. Sen de yapacaksın.

Dikkatli olun, biletiniz olmasa bile kartınızdan tutarı bağlayın ve ardından bankanın politikası olduğunu söyleyin ve on iş günü sonra iade edin

Telefon hizmeti uzun zamandır sizleri bekliyor. Ama kibardı. Ayrıca, online check-in işlemi için ekstra 5 avro ücret olması, acentenin kendisinin müşteriye sattığı bir uçak bileti için en azından pahalıdır. müşteri servisi.

Alonissos'tan Volos'a mavi yıldızlı feribot biletlerimizi değiştirebilseydik. Bu tür sorunları çözecek bir çağrı merkezinin olmaması kabul edilemez. İletişim yalnızca e-posta veya sohbet yoluyla yapılır, bu da anlamayı zorlaştırır ve gezgin için çok zaman alan bir süreçtir. Hatta internete aşina olmayanların parasını kaybettiğini bile hayal ediyorum ... Talebimiz karşılansa da bir çağrı merkezi gerekiyor.

John bana nezaket, hız ve verimlilikle hizmet etti, şikayetim yok tavsiye ederim!

Korkunç müşteri hizmetleri, doğrudan havayolu şirketlerinden rezervasyon yaptırın, böylece saat 17: 00'den sonra size yardımcı olacak birini bulabilirsiniz.

Uzlaşma açısından telefon hizmeti kabul edilemez ... aksi takdirde beni telefonla bilgilendirdiler ve aksi takdirde tam olarak ne istediğimi açıklığa kavuşturmuş olmama rağmen biletleri almak için yaklaştığımda bana söylediler. Bana yakından hizmet eden kız için, birçok kardinalin tarzında kaba bir yorum bile yapmayacağım ve ondan, sanki ondan daha fazlasını istemiş gibi kızdığı biletlerden birinde bir değişiklik yapmasını istediğimde kendisine ödenen iş. Onları kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim, çünkü onlar sadece profesyonel değiller!

Online bilet aldım, ücret aldım, biletleri hiç almadım, kulübe geldiğimde bir sürü sıkıntıdan sonra onları çıkarmaya çalışarak geri ödedim.
Asla, bir daha asla travelplanet24.

Bu bir aldatmaca. Siteyi kullanmayın. !!
DOLANDIRICILIK !!

Telesekreterler kibar. Her neyse, acil nedenlerle bilet iptalinde çok fazla para tutuyorlar. Eğer mümkünse. Kabul edilemezler. Tüm nakliye sistemi çok geride ve bu şirket de onu bu seviyede tutuyor.

Çok iyi site ve hizmet. Orada çok iyi geliştiricileri olmalı. Devam et!

19 Haziran'da çağrı merkezlerini (hizmet dışı olması gereken) aradım, hattın 24 saat beklemeden - hiçbir şey olmadan - gittiğini gösteriyor. E-postam yok ama cevabım yok! - Karagiorgi Sırbistan 4 + ofislerinde)! 28 Haziran 2018 ve konsiyerjim şirketin bugün olağanüstü kapalı olduğunu bildirdi !!!! Eğer mümkünse !!! Günlük! Yüksek sezon! (Carisaki) nakliye şirketi tarafından kendi başıma iptal edilecek - çünkü onları tr avelplanet24 ile kapattım, telefonla iptal edilmedi !!! Şirketin kapandığını görmeye gelin!

Yüksek arama ücretleri ile varolmayan müşteri hizmetleri. Sizi beklemeye alırlar, sizi görmezden gelirler ve dönüştürücü yazar ...

DAHA FAZLA HASTA VE SİZ. TÜM REZERVASYON DETAYLARINI DEĞERLENDİRİN LÜTFEN SAYFAYI ANCAK KARTIM 276 EURO'YA DÜZENLİ OLARAK KAYBEDİLDİ. ŞİRKETTEKİ HİKAYE MESAJI. HERHANGİ BİR TUTAR YAPMAK İÇİN ... KARTIN ÜZERİNDE BİLET VEYA PARA YOK ... MÜKEMMEL SİTE 3 YILDIZ BEKLİYOR. KENDİ DURUMUNDA YA DA KREDİ TAMAMLANMIŞTIR. VEYA OLAYDAN SAVUNMA SADECE BİR OLDU. HERHANGİ BİR KAYBINIZ VAR. BUGÜN ODALARDA TAMAMLAYINIZ.

Bir sıkıntıdan sonra Emmels aracılığıyla rezervasyon yapmayı başardım. Fiziksel adresin olmadığını ve telefonların çalışmadığını unutmayın. Biletlerin yeniden değerlendirilmesini bekliyorum.
Güncelleme: Başlangıçta iki yıldız, ama ben üç koydum çünkü gerçekten 24 saat içinde çözüldü, ancak e-posta ile bu herkes için kolay değil.