TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP Gözden geçirmek

Güzel müşteri hizmeti. Diana'nın ve tüm personelin ilgisini seviyorum. Teşekkürler!!

Uzak dur! Çağrı temsilcileri bir lastik rotasyonu, muayenesi ve 59.99 $ 'lık bir yağ değişiminden bahsetti. Birkaç gün sonra geldiğimde, benden 99,99 dolar tahsil ettiler. En iyi haliyle yanlış reklam. Bir yağ değişiminin toplam maliyeti 106 dolar.

Ayrıca bana teftiş raporunu verdiklerinde, raporda yaptıklarıyla ilgili herhangi bir ayrıntı yer almadı. Resme bakın. Ayrıca, 106.49'un size lastiklerde biraz hava alacağını düşünürsünüz. Hayır! 30psi ile geldi ve 30psi ile ayrıldı. Lastiklerimi bile doldurmadılar!

Paranı başka bir yere harcamanı tavsiye ederim. Daha iyi bir fiyata daha iyi hizmet alabilirsiniz.

İşçi Bakım için Altın paketi önerdi ve ben 248 $ artı vergi ödemeyi kabul ettim. Arabayı almaya geldiğimde 313,01 dolarlık bir fatura aldım. Bu farklı fiyatı sordum ve o artı vergi olduğunu söyledi. Okey, Florida vergisi% 7'dir ve bu vergili toplam olamaz. Faturayı geri çekti ve maliyeti 289 dolara sabitledi. Ödediğimi arıyordum. Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için kuponum var ve bunun ilk miktardan çıkarılması gerekiyor. Ayrıca faturada 26.59 $ 'lık "MÜŞTERİ TAMİR SİPARİŞİ İÇİN MAĞAZA ÜCRETİ ÖDEMESİ" var, kimsenin ne anlama geldiğini açıklayamayacağı bir miktar var.
En kötü deneyim ve asla geri dönmedim çünkü gülümseyen birinin elini cebime koyup benden çaldığını hissettim.

Geçenlerde Tropical Chevrolet'den bir araba aldım ve suskun kaldım. Servis o kadar iyiydi. Tropical Chevrolet'deki insanlar çok nazik, cana yakın, dürüst ve dürüsttü. Benimle çalışmaya ve anlaşmayı gerçekleştirmeye istekliydiler. Anlaşmayı yapmak için yukarıda ve öteye gittiler ve ellerinden gelen tüm yardımı bize verdiler. Bir araba satın almak isteyen herkese, özellikle bir Chevy, Tropical Chevrolet'e uğramasını tavsiye ederim. Orada iyi insanlar var.

Konu arabama servis yapmaya geldiğinde işimi başka bir yere götürüyor olacağım. İlk geldiğimde servis iyiydi. Şikayet yok. Arabama 15k mil hızla bakım yaptırmak için Temmuz ayında geri geldim ve servis iyi, bu yüzden düşündüm, ancak Tropikal Chevrolet çalışanı, lastiklerimi döndürdükten ve yağımı değiştirdikten sonra benim bilmediğim gibi sensörleri sıfırlamadı. Sözde yağımı doldurdular ama sensöre göre parasını ödediğim halde yağ değiştirilmedi. Otomobil beni uyardığında, yolcu lastiğimdeki hava azalana kadar bunun farkında değildim. Lastiğe hava koymaya gittim, ancak yolcu lastiğinin psi'si değişmedi, bunun yerine sensörleri sıfırlamadıkları için sürücü tarafı değişti. Bu yüzden devam ettim ve yağımı da kontrol etmeye karar verdim, neden doğru olmasın? Uzun ve baksana, kalan yağ ömrüm% 13 iken 15k mil servisten önce kalan yağ ömrü% 20 idi. Bu nasıl? Güzel soru, sorulabilir. Bu yüzden bugün, sensörleri ilk seferinde olması gerektiği gibi sıfırlamak için aracımı geri getirdim. Her iki seferde de servis ortağım olan Arturo, Temmuz'da ve bugün bana lastik duvarımda bir delik olduğunu ve yeni bir lastik almam gerektiğini bildirdi. Lastiği değiştirdiler ve Arturo beni arayıp arabamın alınmaya hazır olduğunu bildirdi. Bu sefer arabamı park yerinden ayrılmadan önce kontrol etmeye karar verdim ve şükürler olsun ki, lastiklerin üçündeki basınç 35psi'de okurken yeni yorgunum 48psi okuyordu. Bu 13 farktır. Neden bu kadar yüksek, tamirci neden kontrol etmedi? Bu tehlikelidir. Lastiklerim için maksimum ağırlık 50 psi ama bu, lastiğe ne kadar koymanız gerektiği anlamına gelmez. Siz sürdükçe lastiklerinizin ısınacağını ve içerideki havanın genişleyerek lastiğin daha yüksek bir psi değerinde okumasına neden olacağını bilmek yaygın bir bilgidir, eğer istediğim gibi uzun bir yolculuk için otoyola çıksaydım, lastiğim patlayabilirdi. kontrol etmedim. Yine de, nasıl olduğunu bildiğim için havayı lastikten kendim çıkarabilirdim, ama bunu yapmak zorunda olmamalıyım. Bu yüzden Tropik Chevrolet'ye hizmetleri için ödeme yapıp onlara aracımı ve nihayetinde güvenliğimi emanet etmiyor muyum? Neyse ki onları bilgilendirdim ve sorun çözüldü. Yaşadıklarım sadece hayal kırıklığı yaratıyor. Arturo iyi bir adama benziyor, arabalarda çalışanların çok iyi bir iş yapmaması talihsiz ve ona olumsuz yansıyor. Umarım daha iyisini yaparlar.

Son olarak, müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi gerekiyor. Bugün arabamı bırakıp onu almaya geldiğimde, işçilerden hiçbiri, kendi aralarında sohbet etmekle meşgul oldukları ve ayrıca bir pandemi sırasında maske takmadıkları için hiçbir işçi tarafından karşılanmadı veya kabul edilmedi. Bir fotoğraf çekecektim ama kimsenin bana bunu yapmasını istemediğim için buna karşı karar verdim. Ama sonuçta, bir dahaki sefere hızlı bir "Merhaba, bir dakika ve birisi seninle hemen gelecek" güzel olurdu. Ayrıca, bu salgın sırasında yürürlükteki güvenlik kurallarına daha iyi uyacağınızı umuyoruz.

İstediğim bir araçla ilgili soru sorduğumda gördüğüm ilgiden çok memnunum. T. Barrera, tüm süreci açıkladı, bütçemde bulunan mevcut araçları önerdi. Daha önce araba ararken daha iyi bir deneyim yaşamamıştım. Onu ve Tropical Chevrolet'i arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim.

İyi hizmet. Tyson'ın hizmete girmesini isteyin. Her şeyin buna göre yapıldığından emin olacaktır. Ücretsiz oto yıkama yok tho. Sanırım bu sadece brahman Hyundai biscayne'de mi oluyor?

Tropical Chevy'deki tüm ekibe çok teşekkürler. Özellikle muhteşem davranan Isiah ve Raul her konuda bize hızlı bir şekilde yardımcı oldular ve bizimle verimli bir şekilde ilgilendiler. İyi fiyat ve iyi hizmet. % 100 tavsiye ederim. Her şey için ve bir hayali daha mümkün kıldığınız için teşekkürler

Servis ekibi Rudy, AJ, Roxy ve Lisa'dan harika ve mükemmel müşteri hizmetleri ve çok verimli. Buraya gelmeyi seviyorum.

İyi anlaşma. Colorado'da 5000 dolardan fazla tasarruf ettim. Basit, hızlı ve söz verildiği gibi

Ona yıldız verebilseydim verirdim. Batı sahilinden hazır ve yetenekli bir alıcı, ilgilendiğim bir arabanın ek fotoğraflarını istiyorum. İlk satış elemanı David Choy. Büyük Yağmur fırtınası tamam. Fırtınadan sonra birkaç fotoğraf daha bekliyordum, hiçbir şey. Bir Satış müdürüne sevk edilmek istendi ve sırf arabayı beğendiğim için hala bunu bekliyorum, bir kez daha denediğim başka bir satış uzmanına Ana mancebo yönlendirildi. Yine ek fotoğraflar istedi beni web sitesine yönlendirdi 4 arabanın fotoğrafları ve stok fotoğrafları ürünün gerçek resmi yok. Satış müdürünü tekrar istedim, hiçbir şey. Ben de hizmet sektöründeyim ve bu tür bir müşteri hizmeti sunsaydım sokakta yaşıyor olurdum Bu çöp ve şimdi arabayı satın almak istemiyorum, mükemmel bir araba olabilirdi ama şimdi sorularım var. Endişeler çünkü kimse bana ek fotoğraf göndermeyecek. Telefonunuzla birkaç fotoğraf çekmek o kadar da zor değil. Birkaç ekstra fotoğraf görürsem temelde size para veriyorum. Müşteri servisiniz berbat ve şimdi ben de işim bitti. Bu şirketten satın almayın, basit sorulara cevap vermiyorlar, zaten size yardımcı olmuyorlar, size koşuşturuyorlar ve başka bir yere gidiyorlar buna değmez

Mily'den ve tüm satış ekibinden mükemmel hizmet, bana kimsenin bulamadığını almayı başardılar. Çok minnettarım, ömür boyu müşteri kazandılar!

Adım Danny Sanguily, Tropical Chevy'de GM benim. Herhangi bir endişeniz varsa lütfen doğrudan benimle iletişime geçin.

Tanımadığımız kişilerden kötü yorumlar aldık, bu yüzden sahte girişlerle gönderi paylaşmaya devam eden 1 kötü deneyim (veya bir rakip) olabileceğini ve ekibimizin mükemmel hizmet sunma konusundaki tutumunu gerçekten temsil etmediğini düşünüyoruz. Ayrıca, haklı olarak iyi eleştiriler bırakan tüm insanlara teşekkür etmek istiyorum. Teşekkürler

Bir araba almaya çalıştım ve profesyonelce pazarlık yapmaya gelince gerçekten çok kötüler, arabaların fiyatları onları balonlardan daha fazla şişiriyor ... Virüs nedeniyle zor günler geçirmemize rağmen birçoğunu fark ettim. orada onların maskelerini takmıyorlardı

Korkunç deneyim. Böylesine bir zaman kaybı, tüm arabaları bazı "Tropikal Koruma Paketi ve 3000 $ bayi ücreti" ile işaretlendi, bu nedenle satış fiyatından en az 6 bin $ daha fazla ödeme yapması bekleniyor.

Web sitelerini kontrol ettim ve satılık yeni bir 2017 Camaro 1SS görüyorum. 38.795 $ 'lık MSRP ve 7.236 $' lık Camaro Holiday Special indirimi gösteriyor. Önceden aradım ve bu özel etkinliğe hak kazanıp kazanamayacağımı sordum ve bana evet dediler (Andres).

Harika! Daha sonra bayiye ulaşmak için 40 dakika sürdüm ve Bay Fidias benimle ilgilendi (çok iyi adam BTW). Arabayı test ettik, her şey harika gitti. Sonra oturduk ve bana satış numarasını getirdi ve arabanın satış fiyatının 38.795 $ yerine 41XXX $ olduğunu öğrendim. Bay Fidias'a neden 38.795 $ MSRP yerine 41XXX $ olduğunu sordum. Ve bana bu fiyata bazı Tropikal Koruma Paketinin dahil ve zorunlu olduğunu açıkladı; bunlara RIDICULOUS PAHALI tekerlek kilitleri seti (gerçek fiyat 30 dolardan az), teslimat öncesi inceleme (kimse bunun için ödeme yapmaz) ve boya koruması ( Chevy bunu bir garanti olarak dahil ettiğinde, aracın ilk 6 yılı veya 100.000 mili için Rust-through kapsamı adı verilir). Ah tamam, teslimat öncesi teftiş yapmak kesinlikle çok saatler aldı, ha? Sonra aşağıya baktım ve bir Trop Pro Paketi için 2.800 $ 'dan fazla artış daha var. Bunun ne olduğunu sordum ve bana bunun bayi ücreti olduğunu söylediler. Ah tamam, 2800 dolarlık bayi ücreti, kulağa hiçbir şey gibi gelmiyor, değil mi? Aşağı bakmaya devam ediyorum ve 899 doktor ücreti daha var. Vay canına, satıcı için temelde en az 6699 $ + ekstra kar. Bu noktada, "özel fiyatlandırmalarına" tamamen hayran kaldım ve oradan ayrıldım. Gerçekten 7.236 doları mı alıyorum? Pek sayılmaz.

Onlara, 38.795 $ MSRP eksi 7.236 $ eksi 15.000 $ takasımı, artı% 6 satış vergisi, 899 belge / bayi ücreti, 200 $ transfer etiketi ücreti ödüyorum dedim ve bana hayır dediler, bu işe yaramıyor bir şekilde ve aklımın dışındayım. Bayide neden neredeyse hiç müşteri olmadığı şaşırtıcı değil.

Bu tam bir zaman kaybıydı, hiç tavsiye edilmez. Bu bayilikten ne pahasına olursa olsun kaçının. Sizi bulundukları yere götürmek için çok düşük bir fiyata fiyatlarının reklamını yaptılar. Ama güven bana, bu fiyatı asla alamayacaksın. =)

Mileny cruz mükemmel ilgi, yardımlarınız için teşekkürler. çok nazik ve sorumlu.

Satış taktiklerini aldatmak. İnternet üzerinden 26.999 fiyatla reklamını yaptıkları bir aracı satın almakla ilgilendim. Bayiliği aradım ve peşin satın almak istediğim için kapının en iyi peşin fiyatını bilmek istediğimi söyledim. Kapı dışı fiyatı 34,959 dolar ile geri döndüler. Bir açıklama istediğimde, kullanılmış aracın, dış ve iç araç korumasını içeren isteğe bağlı olmayan bir Tropik Servis Paketi gerektirdiğini söylediler. Vergi, unvan, etiket ve hatta bayi ücretlerini anlayabiliyorum, ancak ücretlere ek 9.000 $ ekleyip hizmet paketlerini isteğe bağlı hale getirmiyorum? Saçma! İnternetten veya telefonla alışveriş yapmanızı tavsiye etmem. Zamanınızı boşa harcayacaksınız.

İki hafta önce 2012 Chevy Camaro'umu servise bırakarak geldim ve onarımlar beklenenden fazla geldi, bu yüzden Tropical Chevrolet bana yeni bir araba bulmama yardım etmeyi teklif etti. İki hafta sonra, bir anlaşmanın gerçekleşmesi için durmaksızın çalışan Danışman Isaiah ile çalışıyorum. Omar ile birlikte çalışırken, 2017 Chevy Camaro ile arsayı terk edebildim. Her şey için teşekkürler Tropical Chevrolet! Bu bayiliği tavsiye ederim.

Isiah kullanılmış bir araba bulmama yardım etmekte iyiydi. Tüm araba süreci boyunca bana karşı çok sabırlı olmanın yanı sıra. Çok yardımcı oluyor ve yeni veya kullanılmış bir araba istiyorsanız bu şirkete gelmenizi tavsiye ederim.

Cero müşteri hizmeti Oradan satın almayın !!!! Cidden uzak dur

Bugün Tropical Chevrolet'de en iyi deneyimi yaşadım. Fiyat aralığımda istediğim arabayı bulmakta zorlanıyordum ama Gisele bana çok yardımcı oldu. Harika bir deneyim için kendisine şahsen teşekkür etmek istiyorum. Orada çalışan herkes çok güzel. Ben arabama aşığım Birkaç yıl sonra yeni bir araba zamanı geldiğinde, kesinlikle geri geleceğim. Teşekkür ederim !

Oğlum ve ben ucuz ve pratik bir araba için araba alışverişine gittik. Bu muhteşem bayiliğe 50 dakika sürdük. Satış elemanımız Rafael Lacay'dı ve ne aradığımızı ve neye harcayabileceğimizi gerçekten dinledi. Bizi hayal kırıklığına uğratan birkaç arabaya baktıktan sonra, Rafael o sırada bize gösteremeyeceği bir tane daha olduğunu hatırladı ve ona güvenip ertesi gün geri gelmemizi istedi. Genelde bir araba satıcısı size "güven bana" dediğinde, diğer tarafa bakarsınız. Bağırsaklarımı dinleyerek, onu denemeye karar verdim ve geri döndük ve iyi bir fiyata iyi yapılmış, iyi bir araba aldık. Bu Bayiliği ve bu Satış görevlisini şiddetle tavsiye ederim. Tek söylenebilecek şey, "Teşekkürler Rafael. Sen en iyisisin."

Bu hafta bir araç satın aldım ve süreç sorunsuz geçti. İstediğimden biraz daha uzun süre oradaydım ama genel olarak süreç oldukça hızlıydı. Satıcı Alex, görüşmelerde bile bize çok iyi davrandı.

Bu yerde harika bir deneyim yaşadım. Onlarla uğraşmak bir zevkti, çok profesyonel ve yardımseverdi. Yeni Chevy'imi seviyorum :) Bayilik, birkaç yıl önce oraya ilk geldiğimden beri kesinlikle birçok yönden gelişti.

2019 Porsche Cayenne S'imin değerlendirmesini oluşturduğunuz için teşekkür ederim Domenica!

Korkunç servis departmanı servis müdürü bir uyuşturucu bağımlısı bu bayilikten uzak durun

Küçük bir parçayı bile satın alırken dikkatli olun! Umut vermiyorlar ve sizi kolayca aldatıyorlar! Alışverişinizden mutlu olmak istiyorsanız en iyisi başka bir bayi bulun. Anlaşmayı yapmak için 3 gün neredeyse 16 saat harcadım ama aldattım. Anlaşmamın 60K kamyon olduğu için mutlu değilim. Ayrıca birçok mesaj bıraktıktan sonra kimse bana geri dönmedi. Bir şey satın aldığınızda işiniz biter! geri arama yok, saygı yok, destek yok! Hala yönetici pozisyonunda görevli birini bekliyorum belki merhaba diyecek ve bana ne olduğunu soracaktır?

Büyük alımlar söz konusu olduğunda, özellikle yeni bir araba almak kadar önemli olanlar söz konusu olduğunda her zaman gergin bir enkaz oldum. Bununla birlikte, Tropical Chevrolet'den Luisana, tavrı ve bilgisiyle bu çabayı çok daha geciktirdi. Kararlarımı verirken iyi bir rehbere gerçekten minnettarım ve burada bir tane bulduğum için mutluyum.

Alıcı dikkatli olun!
Bana yapısal hasarlı bir BMW 328I 2015 sattılar. Bana arabanın küçük bir kazaya karıştığını söylediler.
Bunu bilmeden, birkaç ay sonra onu başka bir araba için takas etmek için birkaç bayiye gittim ve yapısal hasar nedeniyle arabama çok düşük değer verdiler.
Kendim görebilmek için bir rapor için araba faksı ödedim.
Bu araba satıcısı bunu bana açıklamalıydı.

KUSURSUZ !!!!!
Onarım için 1.509 dolar ödedim ve arabamı geri aldığımda iki bloktan fazla gidemedim, bir şey düzgün çalışmıyordu.
Tropical Chevrolet'e döndüm ve bana arabanın orijinalini düzelttikleri için 'tesadüfen' meydana gelen farklı bir sorunu olduğunu söylediler.
Tamirimden sonra ilk trafik ışıklarına ulaşamayacağım konusunda beni uyarmadılar, yalan söylüyormuşum gibi davrandılar ve arabayı servise götürdüğümde arabanın zaten öyle olduğunu söylediler. Yeni onarımın maliyetinin 2.800 dolardan fazla olacağını söylediler !!!!!!
Tek kelimeyle inanılmaz ... Artık arabamı sürememek için 1.509 dolar ödedim çünkü yeni tamiri karşılayamıyordum.
Buna inanabiliyor musun?!?!?!?!
Yaşayan ve aşırı ısınmanın tek sorunuyla çalışan bir arabayı öldürmek için 1,509 dolar ödedim. Ve tabii ki paramı bana geri vermediler. Ne bir soyguncu grubu !!
Şimdi işe gitmek için Uber'e güvenmek-- Kesinlikle saçma !!
Kazıklanmış, kandırılmış, kandırılmış, bir palyaço ... tüm yukarıdakileri hissedin.
Bir daha asla Tropical Chevrolet.
BİR DAHA ASLA CHEVROLET.

Ve evet, cevabımı yayınlamanıza izin veriyorum, böylece herkes bunu bilir

BÜYÜK DENEYİM !!!! Alex Montalban mükemmel bir insandı ve çok profesyoneldi. Harika satıcı! Yeni Blazer RS'mizi seviyoruz!

Luisana'ya harika hizmeti için teşekkür etmek istiyorum. Birçok sorum vardı ve hepsini cevaplayabiliyordu ve bana karşı çok sabırlıydı. Satın aldığımdan çok memnunum.

Ugh, oraya ilk gittiğimde bir müşteri ile kavga eden bir satıcı vardı. Kontratımı iptal etme konusunda konuştuğum satıcı bana dükkan için yanlış saatler verdi (bu yüzden insanların ertesi gün benden önce oraya varmaları için 30 dakikaları vardı ... toplam zaman kaybı). Dükkandaki bayan çok bilgili ve yardımsever, muhtemelen ona bir yıldız vermememin tek sebebi bu.

Luisiana ve alex montaban, profesyonel tedaviden çok mutlu mükemmel bir iş çıkardılar, teşekkürler

Thays, yeni Traverse'ımızı seçerken ve tüm sorularımızı yanıtlarken son derece yardımcı oldu. Onun yardımıyla çok şey hallettik ve çok mutluyuz. Genel olarak deneyim olağanüstü idi.

Arabamı servis için getirdim, bakım danışmanı Chris Brown tarafından yapıldı. Çok güzel ve çok profesyonel, kendimi emin ellerdeymiş gibi hissediyorum.

Alex sürdü
Araçta mükemmel servis ve iyi fiyat

Tropikal Chevrolet parça ve servis departmanı son derece dikkatli, düşünceli ve çok profesyoneldi. Gerektiğinde mükemmel müşteri hizmetleri sundular. Hizmette Ishmael ve Maria, Parçalardan Edwin & Ruben, Steven Mechanic ve Danny Genel Müdürü bu incelemeyi yazmamın tek nedeni. İyi iş!

Bu yer, Instagram'da bir anlaşmanın reklamını açıkça yanlış yapıyor ve alacaklıları tarafından onaylanmadığı takdirde 500 $ 'lık bir çek düzenleneceğini gösteriyor. Bu gerçek olamayacak kadar iyi geliyor, bu yüzden müşteri hizmetleri temsilcisi Alejandra ile birkaç kez teyit ettim. Kredim pek iyi değil ve bunu temsilciye söyledim. sahte iddialar altında görünmediğimden emin olmak için. Kaydımla ilgili sorunlar yaşadığım için ilk program toplantımı atladım. Ertesi gün beni aradılar ve bunun bir sorun olmayacağına ve yine de gelmem gerektiğine dair güvence verdiler. Yine anlaşmadan bahsettim ve yine onaylandı. Bu şimdi 4 kez bunu onayladım. 9: 30'da bayiye vardığımda (evimden yaklaşık 30 mil ve sabah bir saat + araba yolculuğu), satış temsilcisi Cullen bana ne sunabileceği üzerinde çalışmaya başlıyor. Ona anlaşmayı bizzat sorduğumda, neden bahsettiğimi bilmediğini söyledi. Müşteri hizmetleri temsilcisinin benim için onayladığını söyledim. Onu bir şekilde sildi ve sıkı kredi kontrolüne devam etti. Sadece geri gelip bir kosigner ve minimum 4000 $ depozitoya ihtiyacım olduğunu söylemek için. Ona anlaşmadan tekrar bahsettiğimde ve bu kadar uzağa, bu kadar erken gelmemin nedeninin bir parçasıydı. Neden bahsettiğimi bilmediğini tekrar söyledi. Birisine sorması konusunda ısrar ettim ve kendini beğenmiş bir şekilde sordu, "Sadece ortaya çıktığın için beş yüz dolar mı?" Ve bunu sorması için ısrar ederek başımı salladım. Gerçekten onaylandığımı söyleyerek geri döndü, sadece bir müşteriye ve 4000 dolara ihtiyacım vardı. Bu bayilik ve orada çalışan herkes, kelimenin tam anlamıyla insanları apaçık sahte reklamlarla gelip zamanını boşa harcayıp sonra yalan söylemeye zorluyor. Bir müşteriye ve 4000 dolara ihtiyacım olsaydı, hiçbir şey için onaylanmadım ve sadece kelimeleri çarpıttılar ve terfilerini onurlandırmamak için durumu manipüle ettiler. Bu yasadışı olmalı. Hayatımın saatleri, zamanımın boşa gitmesini önlemek için ne kadar uğraşsam da geri alamayacağım. Bir müdürle konuşmak için aradığımda bahsetmiyorum bile, neredeyse 20 kez (abartı yok) tam bir sesli posta kutusuna yönlendirildim, sonunda bir yöneticiyle konuşabileceğim ve o yöneticiyle konuşacağını ve tekrar ulaşacağını söyleyemedim. bana göre. O zamandan beri ondan haber almadım. Bu karanlık iş uygulaması en iyi ihtimalle ve en kötüsü yalan, manipülasyon ve alenen saygısızlıktır. BBB profilleri benzer yanlış reklamlarla doludur. Arabanızı satın almak için HER YERE GİDİN. Amerikan mühendisliğinin en hafif tabirle kalitesiz olduğundan bahsetmiyorum bile.

Her ne pahasına olursa olsun Tropical Chevrolet'den kaçının. Web sitelerinde bir araba için 18333 dolar reklam vermeleri utanç verici, sonra bayiyi ziyaret ettiğinizde bunun üzerine 4285 dolar ekliyorlar. Oraya gitmeden önce onlarla konuştum ve anlaşmayı tartıştım ve normal vergi, etiket ve bayi ücreti dışında başka hiçbir gizli maliyet olmayacaklarını söylediler. İş uygulamaları çok etik değil ve profesyonelce değil! Bunun en iyi yanı, satış görevlisinin bana, insanları bu şekilde showroom'a getirdiklerini ve bunun onlar için yaygın bir uygulama olduğunu ve diğer herkesin bunu yaptığını, bu nedenle de aynı etik tipte işleri yapmalarının sorun olmadığını söyledi. Tropikal Chevrolet'den veba gibi ne pahasına olursa olsun kaçınılmalıdır !!!! Şans eseri, Bomnin Chevy'yi Kendall'da ziyaret edebildim ve reklamını yaptıkları şey bana teklif edildi ve satın aldığım şeydi.

Aracı normal bir bakım servisi için aldı, Servis Departmanındaki ve Bayilikteki herkes çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Genel deneyimim çok hoştu, arabaya servis yaptırmak için kesinlikle Tropical Chevorlet'e tekrar geleceğim.

Tropikal Chevrolet, mutlu olduğumuz bir arabaya bindiğimizden emin olmak için yukarıda ve öteye gitmek için çok nazik ve yardımcı oldu. Bizim için bu kadar harika olmaları gerekmiyordu, ama mutlu müşteriler olmamızı sağlamaya devam ediyorlar.

Thays ile harika bir deneyim yaşadım. Kendimi hoş karşıladı ve tüm ihtiyaçlarımı karşıladı ... Bana verdiği hizmet seviyesi beni şaşkına çevirdi. Gerçekten dünya standartlarında!

İşlerini nasıl yürüttüklerinden utanmalılar, basitçe dürüst olmayacaklar.
Onlar bir aracın reklamını yapıyorlar ve biz de aradık ve kullanılabilirliği, fiyatı, araç geçmişini ve otomobille ilgili herhangi bir sorunu teyit ettik. Farklı aramalarda birçok kez arabanın mevcut olduğunu, sorun olmadığını ve onu sürmek ve görmek için içeri girebileceğimizi söyledik.

Aracı görmek için 45 dakika sürdükten sonra telefona cevap veren kişi bizi bir satış elemanına teslim etti ve oyunlar ve aldatma başladı.

Satış elemanı, hangi arabaya atıfta bulunduğumuzu bilmiyormuş gibi yaptı. Bir süre bekledikten sonra geri gelir ve araba hizmette ve onu göremezsiniz ama bir yıl daha ESKİ, daha düşük trim, benzer miller vardı ve çok isterdik. Görmeyi kabul ettim, fiyatı sorulduğunda, 1 yıl daha yeni olduğunu görmek için girdiğimiz fiyattan 7.000 $ daha fazlaydı.

Sinirlendiğimde ve bunun gülünç olduğunu söylediğimde, geri geldi, diğer araba bir fiyatlandırma hatasıydı (bayiye gitmeden önce birçok kez aramama rağmen)

Beni bir "menajer" e teslim etti ve şimdi hikayeyi aktarımın kötü olduğunu ve buna göre fiyatlandırıldığını bilmek için sağduyuya sahip olmalıyım. Telefona cevap veren kişinin de bir şeyler söylemiş olması gerektiğini söyledi. Telefondaki kişiyi neden bu bilgiyi atladığını sormasını istedim ve onu hiç aramadı.

Oradan beni tesisin yöneticisine teslim etti ve bana arabanın çalındığını, bir iletim sorunu olmadığını ve buna göre fiyatlandırıldığını söyledi. Ayrıca bu bilgiyi satış listesinde ifşa ettiklerini de tavsiye etti. Ona listeyi gösterdiğimde bunun bir ihmal olduğunu söyledi. Bu yüzden aradığımda neden bilgilendirilmediğini sordum ve şimdi aramaları cevaplayan ve bilgi veren kişinin bu bilgiyi bilmeyeceğini söylüyor.

Sonuç olarak, birbiri ardına bir yalan ve sadece büyük bir yanlış reklam dolandırıcılığıydı.

Bunu yanlış reklamlarla ilgili olarak yerel yetkililere ve Chevy şirket merkezine bildireceğim.

Bayan Andrea Castillo'nun gösterdiği ilgi için teşekkür ederim bana gerekli tüm bilgileri verdi.

Alfredo Hiller iyi bir satıcı, onları tavsiye ederim

Servis personeli inanılmaz derecede özenli ve yerinde. Arabam servise getirildiğinde olağanüstü bir hizmet deneyimi yaşadım. Soğuk bir şişe su aldım ve arabamın durumu hakkında güncellenmiş telefon görüşmeleri aldım. Chris, Arturo ve Lisa harika bir takım. Aldığım hizmetlerden memnunum.

Harika servis, Roxy Kattan süper bir yıldızdı, çok cana yakın ve beni rahat hissettirdi.

Gelecekteki herhangi bir müşteriye şiddetle tavsiye ederim.

Isiah en iyisiydi, 2009 nissan'a bakmaya geldi ve 2015 Lexus ile ayrıldı. Benimle bile o kadar büyük bir kredi onaylamamı sağladı. Tekrar teşekkürler

Şehirdeki en iyi anlaşma, mükemmel müşteri hizmetleri için Thays sayesinde

Davie Choy, ihtiyaçlarımı ve karşılayabileceğimi karşılamak için yaklaşık iki gün boyunca anlaşmam üzerinde çalıştı. Çok sabırlıydı ve bana aile gibi davrandı. Personel de çok misafirperver. Hatta bedava bir TV aldım lol. Ayrıca, eve geldiğimde arabada birkaç çizik olduğunu fark ettim ve ertesi hafta onu halledebilmesi için getirmesini tavsiye etti. Şimdiye kadar harika bir deneyim ve bu bayiyi kesinlikle tavsiye ederim.

Tipik yem ve değiştirme bayiliği. Küçük baskıyı okuyun. 900 $ teftiş ücreti artı 900 $ bayi ücreti ... Bu, halihazırda işaretlenmiş arabalardaki tüylerin dörtte biri.

Tropical Chevrolet'in parça ve servis departmanıyla harika bir deneyim yaşadım.

Tropikal chevrolet sayesinde, araba fiyatlarında gerçekten çok iyi özel ürünler var, Domenica ve ilgileri için herkes sayesinde istediklerimizde bize yardımcı oldular.

Bu sabah sabah 6'da bir 2013 cls mercedes asılmış bir arabaya bakmaya geldim. Bütün sabah onlarla araba hakkında konuştum. Onlarla konuşmak için sabah 10'da oraya geliyorum. Arabayı almak için Port Saint Lucy'den kadar geldim. Bana arabanın dün gece saat 12'de satıldığını söylediler. Öyleyse lanet bir araba hakkında kiminle konuşuyordum? POS yeri.

Hizmet mükemmel, personelin çok iyi muamelesi, Rudy en çok satan.

Mükemmel Dikkat, sizi tebrik ediyorum. Müşterilerinize ayak uydurun. Seni kutlarım.

2 ay önce kullanılmış bir araba satın aldım ve zaten frenlerle ilgili sorunlar yaşıyorum

Hizmet en iyisi değildi, çalışanların en azından Pazar günü çalışmak için çok az isteği var

Oraya yeni Cruz'u görmeye gittim, yeni şekle sahip olmadıklarını söyledi, adam bana sahip olacaklarını bile bilmediğini söyledi, sonra hafta sonundan sonra beni aradılar, yenisini aldıklarını söylediler, yeni şekil olup olmadığını sordum evet ajansa tekrar gittim dediler ve bana aynı arabayı gösterdiler ve şubat ayına kadar zaman kaybına kadar yenisini almayacaklarını söylediler

2005'ten beri bu bayi ile iş yapıyor, her zaman tavsiye edeceğim, İstediğin her zaman değil ama kesin bir şeyle çıkıyorsun.

Harika insanlar. Herhangi bir sorunu çözmeye istekli.

Her şey mükemmel, çok profesyonel bir çalışma ekibi, özellikle arabamı satın alırken bana eşlik eden Alejandra Martinez.

Noemi Gerardo'ya iyi hizmeti için çok teşekkür ederim, arabamı satın almak için onay almamda bana çok yardımcı oldu. Tropikal Chevrolet'in 1 numarası.

Mükemmel servis, arabanızı satın almak için tavsiye ederim

Yaşadığım en kötü durum buydu, sözde Aralık ayında bir araba satın aldım ve 4 Şubat'ta ilk ödememi yapmak için hiçbir şeyin gelmediğini görünce onları aradım ve bana işin test edildikten sonra test edilmediğini söylediler. gitti 4 Bazen ofisinde, geride bıraktığım arabamın çoktan sattığını ve bu güne kadar sorunuma cevap vermediler, seni bu yerden kandırmama izin verme çok kötü işler yapıyorlar

Tropical Chevrolet'de harika bir deneyim yaşadım
Jorge calonge ve Alex montalban, sevdiğim arabayı alabildim, hatta bedava bir televizyon aldım Çok mutluyum Tropical Chevrolet'i gerçekten tavsiye ediyorum ...

Servis danışmanım Arturo Ramirez bana her zaman üstün hizmet veriyor.

Genel olarak deneyim iyiydi, takip edilmiyordum ve özgürce bakabiliyordum. Harika bir araç satın aldım ve aylık istediğimden biraz daha fazla olmasına rağmen (düşük kredi nedeniyle, bu yüzden gerçekten onların hatası değil) hala mutlu ayrılabildim ve şimdi bir 2019 Silverado'muz var. Şikayet edemem.

Kızım için araba kiralamama yardım ederken onlar mükemmel hizmet verdi. Çok organize, bilgilendirici ve dürüsttü. Tropical Chevrolet'e gelirseniz, Thays ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim !! Pişman olmayacaksın!

Geçenlerde Tropical Chevrolet'e 2 yıl önce burada aldığım araba yağımı değiştirmek için geldim ve günün sonunda beğendiğim Jeep Cherokee ile gittiğim işi yaptım ama 3 veya 4 gün sonra getirdim çünkü ben sonunda birkaç şey yaptım ve beni aradılar ve hikayeyi uzun sürmemek için işi geri çevirmemiz gerektiğini söylediler, onlara tamam dedim ve bayiye vardığımda işe geri dönmek istediler çünkü Onlara arabamı artık geri istemediğimi söyledim ve bugün Cuma günü olan dow verilen 1000 $ 'ı hala buradayım, onlara göre hala sahiplerin neyi imzalamadıklarını kontrol ediyorum. Bir ahhh ile oynayan saygısız dolandırıcılar ve onu arabama değiştirdiler, diğer utanmaz sakızlarla bana geri verdi, hayatımda daha fazla asla bu yere geri dönmüyorum ve çok daha azını herkese tavsiye ediyorum babam insanlar aynısı olmaz

Thays harika bir satış elemanıydı. Verimli, nazik ve en önemlisi dürüsttü. Araba alırken daha önce hiç bu kadar iyi bir deneyim yaşamadım. Çok teşekkür ederim! Bazı arkadaşlarımı ona yollayacağım.

Arabamı satın almama yardım ettikleri için Sofia ve Isiah'a çok teşekkürler

Müşteri hizmetlerinden çok memnunum. Birlikte çalıştığım Chevy temsilcisi Briana'ydı. Araba satın alma deneyimini çok uygulanabilir hale getirdi. Çok bilgilendirici, bilgili ve nazikti. Herkese arabasını yanına almasını tavsiye ederim.

Tropica Chevrolet ile olan deneyimim çok cesaret vericiydi ve Thais Barrerafue'nin bana verdiği ilgi en yüksek kalitede oldu. Şiddetle tavsiye ederim

Akü bu sabah öldü ve servisten Julio beni kamyonuma geri götürmek ve bana bir sıçrama yapmak için yolundan çekildi. Mükemmel insanlar.

Var olmayan bir araba için geldim, iki kez aradım ve stoklarında "5" Camaro'nun olduğundan emin oldum. Sürpriz araba orada değildi.
Yani bir pazar günü 46.000 $ 'lık beş araba mı sattılar? Manuel vites kolu şanzımanlı ???? Onlar için vay canına.

Oraya gitmeden bir saat önce bile kontrol ettim. (1,5 saat boşa gidip gelme).

Neredeyse 2 saatimizi 5 farklı kişiyle geçirdik, ta ki sonunda bana arabanın yapılması gerektiğini söyleyene kadar ... daaaah ... Bu adam ve benim başından beri söylediği buydu.

Önümüzdeki diğer bayilerle konuştuk ve koca modifikasyonlar istediğinden arabanın yapılması gerektiğini biliyorduk. Oraya sadece Google'da 4.0 derecesi olduğu için gittim ve en azından arabayı sipariş etmeden önce kılavuzu test edebildiğim için.

1,5 saat sonra arabayı değiştirdik ve ödemekten mutlu olduğum bir fiyatı aldık, MSRP ve bayi ücretlerinin biraz üzerinde, ama tamam .. imzalamadan kısa bir süre önce hesaplamasında bir hata fark etti. Yani 3400 $ daha mı istiyordu?!?! Üzgünüm, bu arabayı şimdi almamın yolu yok. Bu deneyimden çok hayal kırıklığına uğradım.

Şimdiye kadar buradan 3 araba aldım .. Arturo ve Steven harika müşteri hizmetleri

Servis departmanı çok düzensiz olduğu için rezervasyon yaptırmış olsam da bu bayiliği bir daha kullanmayacağım.

Tropical Chevrolet satın aldığım için çok mutluyum. % 100 tavsiye ederim. Servis A1 ve orada çalışan insanlar oldukça güzel ve profesyonel. Herşey için teşekkürler.

Briana ile harika bir deneyim yaşadık. Çok yardımsever ve nazikti. Bana harika bir anlaşma yaptı ve ben bir Chevy Tahoe ile çıktım. Arabanızı onun aracılığıyla satın almanızı / kiralamanızı kesinlikle tavsiye edin.

Thays olağanüstü idi. Sabırlı, detaylı ve çok bilgili. Tropical her zaman en iyi tekliflere sahiptir. Thays'in her şeyi açıklamak ve en iyinin en iyisini bulmak için zaman ayırdığı için minnettarız.

Yakın zamanda Tropical Chevrolet'den kullanılmış bir araba satın aldım. Arabayı birkaç gün sürdükten sonra şanzımanda bir sorun olabileceğini fark ettim. Arabayı "olduğu gibi" aldım, bu yüzden gerçekten benim sorunum. Bayiliği aradığımda ve mal sahibi şahsen telefona girip bunu düzelteceğinden endişelenmeyin dediğinde şaşırdığımı hayal edin. Araba ve ben California'dayız, bu yüzden bu nasıl sonuçlanacak diye düşünüyorum.

Ari arabayı yerel bir bayiye götürüp baktırmamı söyledi. Yaptım. Debriyaj ve transmisyonun sorunları vardı ve yeni motor bağlantılarına ihtiyacı vardı. Bayi sorunları gidermek için 11.000,00 $ istedi. İsteksizce Tropical Chevrolet'i geri çağırdım. Ari'nin yanıtı; "Bunu nasıl düzeltebiliriz?"

Onarımların 1 / 2'sini ödeyebilecekleri bir yol olup olmadığını sordum. Aracın "olduğu gibi" satıldığını biliyorum. "Sorun değil" dediğindeki cevabımı hayal edin. "Benim için en önemli şey satın aldığımdan memnun olmamdı."

Tropical Chevrolet, ürünlerinin arkasında durma yolundan çıktı. Bir işletme sahibi olarak gerçekten etkilendim.

Önümüzdeki yıl muhtemelen yeni bir kamyon alacağım. Kaliforniya'da olmama rağmen, muhtemelen Tropikal Chevrolet'i arayacağım ve kamyonla göndereceğim. Neden başka bir yerden araba alayım?

Yukarı çektim ve hemen bana yardım edecek biri vardı. Sadece sorunumu çözmediler, aynı zamanda gelecek için başka olası sorunlara da işaret ettiler. Ziyaret harikaydı ve arabamda kendimi daha güvende hissediyorum

Son yedi yılda Tropical Chevrolet'den 5 Corvette, 1 Camaro & 2 Cruzes satın aldım veya kiraladım. Çoğunlukla, neredeyse tüm araçlarımın satış müdürü Robenson Jeannot ve satış müdürü Mark Diaz ile ilgilendim. Her zaman iyi bir anlaşma yaptığımı ve bu beyefendilerin beni Tropical ailesinin bir parçası gibi hissettirdiğini hissettim.

Corvette veya Camaro için alışveriş yapan herkese, Tropical Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederim.

Bir araba için alışveriş yapmak, Bayan Taylor olmadan daha kolay, daha eğlenceli ve daha bilgili olamazdı. Benim deneyimim SENSATIONAL idi. Araba satın almadan araba sigortasına kadar her şeyi tek bir yerde halledebildim (Tropical Chevy Biscayne). Bunu yeni bir satın alma umuduyla okuyorsanız, ALIN & BAŞLAYIN. THAYS İÇİN SORUNUZ!