TTCU The Credit Union Gözden geçirmek

Harika müşteri hizmetleri burada. Tüm TTCU konumları için aynı şeyi söyleyemem

Banka hesabı sahibi olmak için harika bir yer. Kredi birlikleri kurumsal hissedarlara ait değildir, bu nedenle üyelere daha fazla para geri döner. TTCU'nun şehrin her yerinde ATM'leri vardır. Ve hesabınızı çevrimiçi olarak kontrol etmek kolaydır.

TTCU'dan çok mutsuz. İşimi, öğrenci evimi kaybettim ve yeni bir iş için Austin'e taşınmak zorunda kaldım ve hesabımı kapatmaya çalışmanın, birden fazla kişiden farklı bilgiler edinmenin, doldurmak için yanlış formların gönderilmesinin, ilkini tutmanın son derece sinir bozucu olduğunu gördüm kontrol et Mobil para yatırıyorum ve ek olarak iki hafta, vb. Diğer pek çok işletmenin, müşterileri için işleri kolaylaştırmak için COVID-19 sırasında politikalarını ve prosedürlerini güncellediğini hissediyorum. Chase Bank'ta, tamamı çevrimiçi olan bir hesap açtım. İhtiyacım olan formları kendim bulabildim ve bana avantajlı bir öğrenci hesabı ve 100 $ hoşgeldin bonusu teklif ettiler.
Bu bankayı öğrencilere tavsiye etmiyorum. Diğer bankaların farkına vardığım gibi herhangi bir fayda yoktu.

20 yıldır kredi birliğindeyim. Üç yıl önce eyalet dışına taşındım ve geçen yıl artık Tulsa'da olmadığım için hesabımı kapatmaya karar verdim. Hesabı kapatmak için şubeye gelmem gerektiği söylendi. Pek uygun değil. Bugün hesabımı kapattılar. Ama onlara ilgileneceğimi söylediğim küçük bir negatif denge var. Bunca yıl için aldığım teşekkür, kredi bürosuna bir rapor. Bunlar herkes için zor zamanlar. Sadece bir üyeye bu konuda yardımcı OLMADIĞINIZ için teşekkür etmek istiyorum. Hiçbir sorun yaşamadan bakiyeyi ödeyeceğim. Sen zaten uğraşmayı seçtiğim türden bir kurum değilsin. Benimle çalışmak çok kolay olurdu ve bunu ödememe ve senden istediğim gibi hesabımı kapatmama izin verecekti.
Gitmiş olmaktan memnunum

Buradaki veznedarlar çok kaba. Bu insanlar mutlu bir insanı çok çabuk üzüyorlar. Tek yaptığım bozuk parayı bırakmaktı. Hızlı ve kolay olmalıydı.

Kartım çalındıktan ve hesabım kartı alan kişi tarafından boşaltıldıktan sonra panikledim! Bu, birisi kartımı sahtekarlıkla ilk kez (ve umarım sonuncusu) kullanmıştı. Kartı iptal etmek için sabah 7'de müşteri hizmetlerini aradıktan sonra, ödemelere itiraz etmek için bankaya gitmem gerekti. Her şey hakkında oldukça gergindim ama sonra üye servis temsilcim Audrey ile tanıştım. Audrey çok şaşırtıcıydı ve tüm endişelerimi hafifletmeye yardımcı oldu! Bana evrak işlerinde yardım etti ve param ertesi gün hesabıma geri döndü! Aslında tüm bu çetin olmanın gerçekleşmesine seviniyorum çünkü muhtemelen TTCU'nun ne kadar harika olduğunu ve orada çalışan insanlara ne kadar gerçekten değer verdiğini gerçekten asla takdir edemezdim!

Tulsa Metro alanında nerede olursanız olun her zaman uygun olan birkaç konum. Tek dezavantajı, ATM'lerde para yatıramamanızdır.

Az önce TTCU ile bir Motosiklet kredisi yaptım, en iyi yerel oranlara sahipti ve diğer çevrimiçi kredi verenlerden daha iyi, tüm süreci çevrimiçi olarak gerçekleştirdiler, onlar profesyoneldi, hızlıydı ve tüm sorularımı adım adım ele aldılar. Tavsiye ederim!

Tüm araba kredilerim TTCU, düşük oran ve mükemmel müşteri hizmetleri sayesinde oldu. Yerel ile iş yapmak için tasarlandılar ve kredi acenteleri ürünler konusunda çok bilgili ve saldırgan değiller. İhtiyacınız olanı alın ve her seferinde dışarı çıkın.

1973'ten beri bu kredi birliğinin üyesiyim ve aramaya çalıştığımda çok hayal kırıklığına uğradım. Çağrım yanıtlandı ve operatör sorunuma yardımcı olmadı. Muhtemelen kılavuz çizgileri takip ediyordu ama konuşmamız ağzımda kötü bir tat bıraktı. Bir bankacılık tesisi için çalışan bir kişiyle ilk temas, yapamayacağım, yapmayacağım veya size yardım etmekle ilgilenmediğim izlenimini bırakmamalıdır. Bir soru sorardım ve cevap birkaç kelime olur ve sonra konuşmayı bırakırdı. Engelliyim ve araba kullanamıyorum. Aradığım ve yardım etmek istediğim için mutlu görünen biriyle artık karşılanmadığım için çok hayal kırıklığına uğradım.

Otomatik vezne, bekleme süresinin 3 dakika olması gerektiğini söyledikten sonra 30 dakika beklemeye bırakıldı.

Asla canlı bir insan olmadı. Ancak reklamları yaklaşık 25 kez duydum.

3 gün kapalıdır. Hiçbir konuda yardımcı olabilecek tek bir kişi yok.

İstesem daha kötü bir yorum bırakamazdım. Arazi satın almak için 9/1 tarihinde, onlara 8/31 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştıktan sonra çevrimiçi bir kredi başvurusu doldurdu. Ön onay çabuk oldu, ipotek memuru atandı, sonra çirkinleşti. Ayrıldığım sesli mesajlar için SIFIR dönen çağrı aldım. E-posta yanıtlarının alınması bazen 48+ saat sürer. Satın alma için emlak sözleşmemiz için bir uzatma talep etmemiz istendikten sonra, şu anda boş bir arsa alımına 63 gün geçtik ve birisine tekrar tekrar ulaşma girişimlerimden sonra, "değerleme uzmanının karşılaştıracak hiçbir şey bulamadığı söylendi. sizin payınız ve arsayı değerlendiremiyor ". Bu arsayı kapatma yeteneğimi koruduklarını belirten yazılı belgeler talep ettim ve asla görmeyeceğimi garanti etmeye istekli olacağım. Sadece müşterileriyle iletişim kurmuyorlar, aynı zamanda kendi işletmeleriyle (Dürüstlük Unvanı) iletişim kurmuyorlar çünkü başlık şirketine orijinal kapanış tarihinde kapanmadıklarını bile bildirmiyorlar. Kendiniz için çok daha iyisini yapabilir ve kendinizi zorluklardan kurtarabilirsiniz. İşinizi başka bir yere götürmenizi şiddetle tavsiye ederim. Bu banka bir şaka!

10 yıl sonra bankacılığa geri döndüm ve geciken ve birden çok ücret talep eden işlemler için hemen ücretlendirildim. Bu bankayı veya başka bir kurumu kullanmayacağım ve müşteri hizmetleri temsilcisinin güldüğünü ve aşırı derecede küçümseyici olduğunu ekleyebilir miyim, hiçbir şey için gerçekten takdir edilmedi.

İçerideki bayanlar ağırlıyor. Zorunlu maskeyi reddettim. Belgelerimi sunuyorum .. çürütmediler!
Yeni dış vezne sistemi güvenlik açıklarına sahiptir. Ben reddettim.

Şu anda bu şirketi daha düşük puanlayamam.
Engelli yaşlı babam 2013 yılından bu yana araba kredisi almıştı, hiçbir zaman bir ödemeyi kaçırmamış, bir ödemede asla geç kalmamıştı. O araba birkaç hafta önce cep telefonuyla oynayan biri tarafından çalındı. Sigorta kredinin geri kalanını ödedi ve o, "düşük gelirli" insanların ödeme yapmamasıyla ilgili sorunlar nedeniyle "düşük gelirli" kredilerdeki bir politika değişikliği nedeniyle reddedilmek üzere yeni bir araba için başka bir kredi almaya çalışıyor. Ödeme geçmişi nedeniyle bu gruba girmedi, sadece düşük gelirli statüsü (engellilik / sosyal güvenlik).

Ödemeleri yapabildiğinden daha fazlasını kanıtladıktan sonra kredisini nasıl reddedebileceklerine dair cevaplar almak için aradıktan sonra, cevaplar yerine etrafta dolaştım ... sadece bunun bir yönetim kurulu kararı olduğu ve bunun transfer edildikten sonra olduğu söylenir 3 daha az umursayabilecekmiş gibi görünen yardımcı olmayan bir yönetici bulana kadar. Bu şirket, daha önce sorun yaşamadıkları kişileri veya müşterileri umursamıyor.

Başka bir bankaya git, böylece babamın yaptığı gibi geniş bir felç politikası değişikliğine kapılmayasın.

Harika bir şirket ama tanrım, kesinlikle içerideki veznedarlarla daha hızlı olmaya çalışmalı. Son 4 kez içeri girmek zorunda kaldım, 1 veya 2 veznedar oldu ve sadece masaya gelmek için beni 15 dakika veya daha fazla ciddiye alıyor.

Karşılaştığım en kötü banka. En kötü müşteri hizmeti. Hatalarını üstlenmezler, sadece seni suçlarlar. Size en iyi faiz oranını verecekler ama uğraşmaya değmez. Bu adamlarla bir daha ilgilenmemek için iki kat faiz verirdim.

BÜYÜK MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!! Vezne Anthony'ye bu kadar nazik davrandığı ve ricamla ilgili olduğu için teşekkür etmek istiyorum. Çok fazla değişikliğe ihtiyacım vardı ve bana yardım etmekten fazlasıyla mutlu oldu ki bu büyük bir rahatlama oldu. Özellikle değişim için başka bir yere gitmeyi denedim ve üye olmadığım için yardım almadım.

OKC'de yaşıyorsanız ve bir araba satın alıyorsanız, bunu TTCU aracılığıyla finanse etmeyin. Bu şirkette baş ağrısından başka bir şey yok. Birden fazla durumda, otomatik ödememizi planlanandan günler önce almışlardır. Paramızı almadan günler önce. Ve bunun neden olduğuna dair makul bir açıklama yok. Ve son olarak, 558 dolarlık 59 araba ödemesinden sonra, kalan bakiyemiz 27 dolar! Böylece, TTCU devam etti ve 27 $ 'ı karşılamak için 558 $ daha aldı! Şimdi paramı geri almak için bir Kredi Birliği hizmet merkezine gitmem gerekiyor. APTAL!!

İpoteğimi TTCU ve WOW aracılığıyla aldım. Harika bir deneyim yaşadım! Kocam ve ben daha önce hiç ev satın almamıştık ve ilk ipotek deneyimimiz oldukça düşük stresliydi. TTCU ön onay, taahhüt, sözleşme ve kapanış aşamalarında bize yol göstererek tüm adımları bize anlattı. Harika bir deneyimdi. Tapu şirketi onlara aittir, bu nedenle tüm tapu belgeleri ve tapu belgeleri "şirket içinde" yapılır. Evet, TTCU'yu ilk kez ev satın alanlara tavsiye ederim!

Her seferinde çok yardımcı oluyor! Şehirdeki en iyi müşteri hizmeti. Bankam olmalarına sevindim.

Burası eskiden iyi bir kasaba bankasıydı. Şimdi çok büyüdüler ve tek yaptıkları hatalarından dolayı müşteriyi suçlamak. Tulsa ve OKC'de daha iyi yerel bankalar / kredi birlikleri var. Ne zaman bir şeyi başarmaya çalışsam, her tür sorunla bu kadar güçlük çekiyorum. Doğru evrak işlerini asla tamamlayamıyorum. Çevrimiçi adresleri değiştirmek, birisinin size doldurup iade etmeniz için bir kağıt göndermesini gerektirir. Bu banka çok karmaşık bir hal aldı, sanki seni rehin tutmaya çalışıyorlar ya da başka bir şey. Şehirde aynı faiz oranlarına sahip farklı bir CU bulun.

Sadece yorumları okuyun. Cevabın her zaman "yöneticiye haber vereceğiz" olmasına sevindim, ancak bu ifadeden birkaç yıl sonra görünüyor, yine de tavrı veya sorunları çözemiyorsunuz. Bir sorununuz olacak.

Bir menajerle konuştuğumdan beri hayır. Bu sadece bir nefes kaybı.

Senin için her şeyi yapmalarını sonsuza kadar bekliyorsun.

Korkunç ve çok kötü hizmet. Onlar aracılığıyla finanse etmeyin veya onlarla banka bile yapmayın.

TTCU, emlak müşterilerimin çoğu için ipotek yapıyor. Düşük ücretlerin yanı sıra iyi kredi seçeneklerine sahipler, bu yüzden onları tavsiye etmekten memnunum. Kredi personeli her zaman muhafazakar ve doğru olmuştur. Bunu takdir ediyorum!
Ayrıca, TTCU web sitesinin kullanımı kolaydır ve hizmetlerine en yararlı faydalarından birini buluyorum.