3 yıllar önce
Şüphesiz şimdiye kadar bir restoran ve kusursuz uy...
Şüphesiz şimdiye kadar bir restoran ve kusursuz uygulama ile yaşadığım en kötü deneyim. UCafe sorunumla uğraşırken düpedüz kaba davrandı. Şoförün kim olduğunu bilmiyorlardı, ama bana sürekli olarak bahsettikleri ama kadın olduğu şoförün numarasını verdiler. Doğrudan sesli mesaja giderek onu birçok kez aradım. Sonra bir saatten fazla bir süre sonra, sürücünün beni aramaya çalıştığını ve yapmadığı mesajlar bıraktığını söyleyen bir metin alıyorum, ardından Seamless uygulamasından yemeğin teslim edildiğini belirten bir metin alıyorum. TuCafe restoranını geri aradığımda Uber'in bir dahaki sefere yemek yemesini ve sorunsuz olmayan GrubHub kullanmalarını önerdiler. Açıkçası aynı şirket olduklarını bilmemek. Seamless'ı aradım ve bana geri ödeme yapmayacaklar, bunun yerine bir sonraki siparişimde bana% 50 indirim teklif ediyorlar. Menajer sandığım Riz (?!?) İle konuştum ve paramı geri veremeyeceğini söyledi. Bekletildim ve beni beklettiler. Sonunda Claudia adında bir yönetici bana yardım edebildi. Pastırma, yumurta ve kızarmış ekmek almak için iki saatlik bir sıkıntı yaşamamalıydım. Burada gerçekten kafa karıştıran bir dizi yanlış adım vardı. #seamless #ubereats #grubhub #tucafe
Çevrildi