Turquoise Coffee and Cellars Gözden geçirmek

Dost canlısı bilgili personel ve ödüllerimizi kullanabildik.

Bodrum katında çok güzel ve zarif bir şarap mahzeni var. Çok sayıda şarap, pahalı ve sevimli harika bir seçim. Phoenix'e geri dönmeden önce burada aradığımız 2 Towns elma şarabını bulduğumuza sevindim.

Burada yanlış gidemem. Tüm likörler, biralar ve karıştırıcılar için çok çeşitli.

Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi stoklu Alkollü İçki mağazası!
Ve eğer sahip değillerse....
Alacaklar!!!!

Holiday Wine Cellar'dan Jonathan Rivera tarafından şaşırtıcı derecede kötü müşteri hizmetleri. Bir tanesi yerine bir kutu ile değiştirilen 15 şişe satın aldı. Onlara hatayla ilgili bir e-posta gönderdi ve iki seçenek verildi. 1) Kutuyu geri göndermek ve tam bir geri ödeme almak için. 2) Yanlış kutuyu %20 indirimde tutun.
Kutuyu, yaşadığım yere dünyanın dört bir yanına gönderildiği için geri gönderemeyeceğimi açıkladım. Sosyal medya hesabımdan bilgi toplamakla ve hiçbir kanıt olmadan kişisel yanlış suçlamalarda bulunmakla meşgul oldukları için yanıt vermeleri birkaç gün sürdü. Satın alma işlemimde ne yaptığım önemli mi? Holiday Wine Cellar'ın hatasıyla tamamen alakasız.
Müşteri hizmetleri personeliniz bu kadar özgürse, belki de daha iyi müşteri hizmeti sunma ve Holiday Wine Cellar'ın neden olduğu bir hata için daha iyi bir çözüm sunma konusunda çevrimiçi kurslar alıyor olmalıdır.

GÜNCELLEME: HWC'nin tüm olumsuz incelemelerine verilen yanıtlar, yapılan hatalardan pişmanlık duymadıklarını gösteriyor. Önceki siparişleri doğru bir şekilde yerine getirmek, bu sefer yanlış bir sipariş paketlemek için affedilebileceğiniz anlamına gelmez. Web sitesi TÜM YENİ E-POSTA İMZALAMA UPS'leri için geçerli olduğunu belirttiğinde kupon kodunun kötüye kullanılması? # JOKEOFTHEDAY Kupon kodunuzu kullanan müşteriler konusunda bu kadar rahatsızsanız, O zaman BUNU ALAMAZSANIZ TEKLİF VERMEYİN.

KİRAZ NADİR ŞİŞELERİ TOPLAMAK MI? Kimi kandırmaya çalışıyorsun?! Bu şişelerin çoğu hala web sitenizde! LMAO için eski stokları temizledikleri için müşterilerinize teşekkür etmelisiniz.

EVET HWC benimle herhangi bir iş yapmakla o kadar ilgilenmiyor ki, bir uzlaşma olarak gelecekteki siparişlerde yinelenen bir indirim sunmaya karar verdiler! VAY. Çok çelişkili.

İçeri girdiler, aradığım şey yoktu, sipariş ettiler ve benim için GOT IT. Dost canlısı, yardımsever insanlar. Benim için LEINENKUGELS SUMMER SHANDY aldılar ve kızı mutlu ettiler. Bu gece memlekette her şey sakin.

Şarap, bira ve alkollü içki bulmak zorsa harika bir seçim. Personel yardımsever, güleryüzlü ve bilgili. Uzun zamandır şarap koleksiyoncusuyum ve Holiday'i San Diego ilçesindeki en iyilerden biri olarak görüyorum.

Güney CA'daki en güzel şarap mahzenlerinden birine ve harika bir bira mağarasına sahip aile işletmesi.
Sadece en iyi ruhlara ve çok güzel bir çeşitliliğe sahipler.
Normal günlerde (Covid öncesi olduğu gibi) her hafta sonu düzenli olarak tadım etkinlikleri düzenlediler.

Online sipariş verin ve teslim alın veya girin. Personel bilgili ve dost canlısıdır. Makul fiyatlarla çok çeşitli şaraplar ve alkollü içkiler sunarlar. Kuzey ilçesi iç kesimlerinde türünün tek örneği bir mağaza.

Kesinlikle harika! Konumu göz önüne alındığında beklenmedik bir şekilde harika bir deneyim, ancak lezzetli içeceklerin ve tonlarca çeşitliliğin tadını çıkarırsanız kesinlikle uğramaya değer. Personel süper samimi ve bilgili idi. Bundan sonra alkol alışverişimizin neredeyse tamamını burada yapacağız!