Yorumlar 13
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
D
1 yıl önce

Twelve Springs, Inc. is an exceptional company. Th...

Twelve Springs, Inc. is an exceptional company. Their customer service is fantastic and products are of the highest quality. I cannot recommend them enough. This is a reliable and trusted company.

A
3 yıllar önce

Gerçekten kötü yönetim ve iletişim. 13 kişilik 5 y...

Gerçekten kötü yönetim ve iletişim. 13 kişilik 5 yatak odalı büyük bir ev kiraladık. Ev satılıktı ve belki de bu yüzden, ancak ÇOK yetersiz stokluydu. 6 kahve fincanı vardı. 4 kadeh vardı. 6 havlu vardı (6! 13 uyuyan bir evde!). Bulaşık sabunu içeren bir şişenin 1 / 2'si vardı ve fazladan çöp torbası, kağıt havlu vb. Yoktu. Garajdaki malzemeleri tutan dolaplar TAMAMEN boştu. Tuhaf bir şekilde yetersiz stoklanmıştı! Her zaman büyük gruplar için ev kiralıyoruz ve bu korkunçtu. O kadar kötüydü ki, aile arasında sürekli bir şaka haline geldi. Tüm malzemeleri satın almak zorunda kaldık ve hatta kendi havlularımızı almak zorunda kaldık.

Daha da kötüsü, herhangi biriyle iletişim kurmanın zorluğuydu. Numarayı aradım ve başka bir eyaletteki ofise yönlendirmeye devam etti. Bir mesaj ileteceklerini ve hala arama yapmayacaklarını söylediler. 3 gün ve birçok telefon görüşmesinden sonra rezervasyon hattını aradım - şok edici bir şekilde doğru kişilere ulaştı. Sonunda biri geldi ve fazladan malzeme bıraktı. Bize geri dönen kişi çok iyiydi ve ona ne kadar mutsuz olduğumuzu söyledim. Kısmi para iadesinin uygun olacağını söyledim ve yönetim şirketiyle iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Telefon görüşmelerini, e-postayı ve facebook'u bir kez daha denedim, yanıt yok. Bu şirketten uzak durun.

Çevrildi