Twin City Subaru Gözden geçirmek

İkiz şehir harikaydı! Bana yardım eden araba satıcısı Frankie ile çalışmak harikaydı. Bana en çok uyan doğru arabayı bulmama yardım etti ve sabrı ve genel tavrı harika! Burayı yeni bir Subaru ya da genel olarak yeni bir araba almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Paul Walsh inanılmaz derecede kibar, yardımsever, yetkin, açık sözlü ve hiçbir baskı olmaksızın mükemmel müşteri hizmetleri sağladı. En küçük kızlarıma ilk arabayı satın alıyordum, ilk endişem fiyat aralığım içinde güvenli ve güvenilir bir araçtı. Belirli bir marka ve model istiyordu. Sürdüğümüz ilk otomobille kazan-kazan oldu (diğer 4 bayiye gittikten ve son haftalarda birden fazla araba kullandıktan sonra)! Biz çok mutluyuz! Oradaki tüm ekip süper arkadaş canlısıydı, satışı tamamlamada hızlıydı ve atmosfer güzeldi - içinde olmak hiç de kaotik değildi. Çok minnettarım! Teşekkür ederim!

3,5 yıl önce Bryan ile çalıştıktan sonra ilk Subaru'umu kiraladım. Harika bir deneyim yaşadım! Gelecekteki araba satıcısı için çıtayı yüksek tuttu. Kira kontratım dolduğunda, Frankie beni yeni bir arabaya bindirmek için uzandı. Frankie bunu sadece başarmakla kalmadı (ve bunda oldukça hızlı!), Aynı zamanda olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı. Saldırgan değildi ve söylemem gerekenleri gerçekten dinledi. Kira veya satın alma için Frankie'yi görmeye git! Bryan finanse etmenize yardımcı olacak!

Twin City'deki Tony harikaydı! Bir araba satın almak çok zor bir deneyim olabilir. Tony süreç boyunca bize yol gösterdi, tüm seçeneklerimizi bildiğimizden emin oldu ve istediğimizi elde etmek için bizimle birlikte çalıştı. :)

Yağ değişimi uzun sürüyor, AMA güzel bir bekleme salonları var ve mümkün olduğunca yardım etmeye çalışıyorlar.

Yeni 2018 Crosstrek'in 2013'ün yerini almasının üzerinden bir hafta geçti ve tüm yeni güvenlik özelliklerini seviyoruz. Tony Fletcher'a kolay ve eğlenceli bir araba alışveriş deneyimi için çok teşekkürler !!

İlk olarak, Tony'nin yılın en soğuk günlerinden birinde (dışarıda) yaptığı aracın kişiselleştirilmiş videosu nedeniyle bizzat ziyaret etmek için Twin City'yi seçtik. İlgimizi dile getirdikten sonraki bir saat içinde video gelen kutuma geldi. Sadece basit bir yürüyüş ve arabanın hızlı bir tanımıydı, ama Tony'nin bu ekstra çabayı göstermesi beni gerçekten etkiledi. Aslında o gün bir araç satın alma niyetimiz yoktu, ancak Tony'nin takas konusunda bize verdiği anlaşma ve baskı yapmaması bizi rahatlattı ve satın alma deneyimini son derece keyifli hale getirdi. Eşim ve ben bayiliği şiddetle tavsiye ederiz. Tony'yi iste!

Tüketici raporlarında en yüksek puanlar. Birinci sınıf satış ve servis çalışanları. Sorularımızdan herhangi birine cevap vermek için çok profesyonel ve mutlu yüzler. Youtube veya web sitelerindeki herhangi bir incelemeyi izleyin, Subaru araçları her zaman uygun fiyatlı sınıfın en üstündedir.

Harika servis ve harika fiyat. Diğer bayiler daha yüksek başladı ve daha sonra Twin City fiyatına uyacaklarını söylediler, ancak kimse onu geçeceklerini söylemedi. En baştan en iyi teklifi aldığım için minnettarım. Frankie Candido, satın alma işleminin sorunsuz olmasını ve tüm ayrıntıların iyi işlendiğinden emin oldu.

Twin City'den 3. Subaru'muzu aldık. Dan harika bir satıcıdır ve Desmond ve Chris de her zaman iyi anlaşırlar! Bizimle çalıştığınız için teşekkür ederiz.

** GÜNCELLEME 28 Aralık 2020: Bütün bu yıllar sonra ve sadece 3. Subaru'umu Twin City aracılığıyla tekrar Jim Glassford'u kullanarak satın almakla kalmadım, aynı zamanda güzel bir 2021 Crosstrek'iydi! Twin City'deki insanlar, uzun yıllar boyunca müşteri hizmetleri seviyelerinde yukarıda ve öteye gittiler. Her şey onlarla ilişkiyle ilgili ve onlar da birçok değerli nedene bağışta bulunuyorlar. İstediğim zaman uğrayabileceğimi ve satıcımız Jim'e merhaba diyebileceğimi ve onların lezzetli patlamış mısırlarından bir paket kapabileceğimi bilmek hoşuma gidiyor. Tekrar teşekkürler Jim ve Twin City!

En son 1996'da bir araç satın aldım ve o zamanlar yaptığım satıcı türleriyle uğraşmaktan çok heyecanlı değildim. Ancak araştırmadan sonra, bu yılın Nisan ayında Twin City'ye karar verdik. Bizim açımızdan harika bir karar! Jim Glassford'un telefonda konuştuğumuz satıcı olmasına çok sevindim - şanslıydık. Yeryüzüne inmiş, arkadaş canlısı, gerçek ve konuşmak ve başa çıkmak inanılmaz derecede kolaydı. Bize 'bir tane daha' aracı göstermek için geç kaldı - bu bizim satın aldığımız araçtı. Aracın fiyatı çok rekabetçi, satıcımızın bilgisi harikaydı ve diğer personel bizimle yıllardır alışveriş yapıyormuşuz gibi konuştu. Parça departmanı, istediğimiz aksesuarlar konusunda da bizimle etkin ve verimli çalıştı.

Twin City'i tekrar kullanıp başkalarına tavsiye eder miyiz? Kesinlikle.
Jim Glassford'u tekrar kullanır mıyız? Bizimle 'vejeteryan köpek' düzeyinde ilişki kurabilen hiç kimse yenilmez - üzgünüm! ;)

2000'den beri müşteri ve her zaman harika hizmet! Jeff ile son birkaç arabamda çalıştım ve istediğim arabayı almak için yukarı çıktı, Teşekkürler Jeff

Twin City'de Paul Walsh'la çalışmanın ne kadar kolay ve yararlı olduğunu söyleyemem. Paul, tüm sorularımızı yanıtladı ve yeni Subaru'muzda aracınızı sorunsuz ve tatmin edici bir deneyim haline getirmek için büyük özen gösterdi. Teşekkürler Paul!

Dylan Otis ile bir satın alma işlemini tamamladık. Dylan ile iki kez çalıştım ve o harika! Twin City ve Dylan Otis AND Subaru'yu tavsiye ederim. Vermont için en iyi araba.

Kızım ve ben ona kullanılmış bir araba alırken harika bir deneyim yaşadık. Fiyat adil ve bize bir asansöre koymak da dahil olmak üzere kontrol etmek için bolca zaman sağladılar. Araba, bizim için anlaşmaya karar veren, üreticinin talep ettiği servisi içeren (bu, arabanın durumuna bağlıydı ve her zaman mevcut değildir) 12 ay / 12.000 mil geniş kapsamlı bir garantiyle geldi. Satıcı Isaac ve işletme müdürü Desmond kaliteli insanlardı.
Tek olumsuzluk, bize her türlü uzatılmış garantiyi satma girişimi için bir odaya gönderilmeye katlanmak zorunda kalmaktı. Başlangıçta zamanın bastırıldığını ve ilgilenmediğimizi açıkça belirtmeme rağmen bu böyleydi. (Satıcı ya da işletme müdürü değil, odadaki adam bunun "yasal olarak gerekli olduğunu" söyledi, ancak bir avukat olarak bundan çok şüpheliyim.) Bu mide ekşimesine rağmen hala onlara üstün bir derece veriyorum. Gelecekte bundan vazgeçmeyi kolaylaştırmayı düşünmelerini öneririm.

Paul Walsh ile harika bir satış deneyimi. Buraya gelirsen onu şiddetle tavsiye ederim. Satış ekibinin geri kalanı da samimi görünüyordu. En iyi teklif + satış görevlisinin baskısı veya oyunları yok = Yeni bir araba ile mutlu müşteri. Teşekkürler!

İlk yepyeni arabamı neredeyse bir yıl önce orada aldım ve hala seviyorum! Satın alma deneyimim harikaydı. Personel çok samimi ve bilgili, beni evde hissettirdiler! Twin City Subaru'yu yeni (veya size yeni) bir araba için pazarda olan herkese tavsiye ederim!

Twin City Subaru'da Paul Walsh'tan bir Toyota Tacoma satın aldım. Paul arkadaş canlısı, cana yakın ve birlikte çalışması kolaydı. Tüm süreç boyunca Twin City Subaru ile çok iyi bir deneyim yaşadım.

Saleman'ımız Anthony bayiye yaptığımız iki ziyaret boyunca çok profesyonel ve son derece dürüsttü. Aslında, "araba satıcısı" nı beklediğim şekilde davranmamı yeniden düşündürdü. Yolun her adımında çok yardımcı oldu, hiçbir baskı uygulamadı ve meşru bir şekilde tam olarak istediğimiz şeyi bulmamıza yardım etmeye çalışıyormuş gibi hissetti. Sonunda yaptı! Satın aldığımız güzel taşradan çok memnun kaldık ve çok şey bulduğumuzu hissediyoruz. Yeni veya kullanılmış bir araba arayan herkese kesinlikle Anthony'yi tavsiye ederim. Size bütçeniz için en iyi arabayı almak için çok çalışacak harika adam. A +

İkiz şehre geri dönen bir müşteri olarak geldim. Frank harikaydı ve tam da aradığım kişiydi. Arabayı fazla satmadı ve sınırlı zaman penceremle çalıştı. Bunu acısız bir süreç haline getirmek için onunla çalışmaktan zevk aldım. Herkes dost canlısı ve etkiliydi. Satın aldığımdan çok memnunum. Teşekkürler!

Yakın zamanda bir Subaru Impreza satın aldım ve Twin City Subaru'daki müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım. Frankie ile çalıştım ve bu deneyimi yaşarken bana karşı çok yardımcı, bilgili ve sabırlıydı. Matt Capetta benimle arabamı kapattı ve araba satın alma deneyimi ve kapanış süreciyle ilgili her şeyi anlamama gerçekten yardımcı oldu. Ayrıca içeri girdiğimde hep selam veren ve aynı zamanda çok bilgili ve yardımcı olan Brian ile de konuşabildim. Üç beyle birlikte çalışmayı tavsiye ederim ve gerçekten aile gibi hissetmenizi sağladı.

Subaru'yu arıyordum ama hangi modelden emin olamadım. Crosstrek, Outback ve Forester'da web aramaları yaptım. Ben bir kapitone olduğum için dikiş makinemi ve masalarımı kapitone dinlenme yerlerine götürmek için alana ihtiyacım var. Jeff, 3 modeli bir araya getirdi, böylece onlara oturabilir ve amacım için gerçekten bir alan hissine sahip olabilirdim. Soru sorabildim ve Jeff'le düşüncelerimi açıkça konuşabildim ve her birini değerlendirdim. Sonuncusuna (Forester) oturduğumda biliyordum. Kargo alanını görmek de bir satış noktasıydı. Jeff'i bir gezintiye çıkardım, arabayı sürüş tarzım için bazı testlerden geçirdim. Araba iyi tepki verdi, Jeff de öyle. Partiden bir renk (Bronz) seçebildim ve o öğleden sonra eve götürebildim. Bu benim ilk çapraz tip aracımdı ve ekipmanım için, bir sedanın bagajından daha kolay yüklenecek. Jeff'in baskı yapmadan veya dürtmeden bir karşılaştırma yapmama izin verdiği için çok mutluyum. Her sabah işe gidiyorum ve "bu güzel bir araba ve bunu hak ediyorum" diyorum.

Tony ile konuşmak, iletişim kurmak çok kolay, bilgilendirici ve yardımcı oldu. Modelleri tartışabildik, test sürüşü
ve baskı olmadan gel ve git. Talepleri takip etti ve aramaları hızlı bir şekilde bütünlük ve ayrıntıyla geri getirdi.
Kesinlikle tavsiye ederim ve ona başka bir Subaru satın alımıyla geri dönerim.

Yaptığım derecelendirmeyi verdim, çünkü deneyimin tüm bölümlerinin olabileceklerinin en iyisi olduğunu hissettim.

Arabamı servis haftaları için önceden ayırttım. Web sitelerini kullanarak, VIN # vb. Dahil olmak üzere bir TON bilgi girmek zorunda kaldım. Sonuçta, bunu onaylayan bir mesaj alacağımı söyledi. Bir gün sonra, belirli bir servis yöneticisinin yakında benimle iletişime geçeceğini belirten bir e-posta aldım. Bir hafta sonra e-postayla geri döndüm ve birisinin yakında benimle iletişime geçeceğine dair bir yanıt aldım. Bir hafta sonra aradım ve programda olmadığım söylendi. Hafta içi olduğu için ve oraya gitmek için bir saatten fazla sürmeyi planladığım için, günü çoktan kapatmıştım. Bana çok üzgün oldukları söylendi ama bu, çevrimiçi rezervasyonu kullanan diğer kişilerde de oluyor - öyleyse neden çevrimiçi rezervasyonu devam ettiriyorlar? Ve yerinde yeniden planlamak yerine, bir servis yöneticisinin sesli mesajına transfer edildim. İsmimi ve numaramı bıraktım ama geri aramadı. İşimi istemiyorlar mı? İnce.

Paul Walsh ile yeni araba satın alımı harikaydı. Tüm işlem kusursuz, kolay ve herhangi bir baskı olmadan gerçekleşti. Bayilik ve personel birinci sınıftır. Tüm arkadaşlarıma bir sonraki arabanızı alabileceğiniz yerin burası olduğunu söyleyeceğim. Harika bir deneyim için teşekkürler.

Yeni satın alırsanız harika. Yeni satın alırken harika. İlk aldığım araba yeniydi. Bir yıldan biraz fazla sürdü. Harikaydı. İkinci araba 43k bir Subaru değildi. Garanti yok. 1. günden itibaren sorunlar. Birkaç ay sonra hızlanıp ücretsiz olarak tamir edildi. Bir buçuk ay sonra. Daha birçok sorun. Birkaç gün sonra aradıkları bir borçlu aldım, arabanın vergi asgari değerinde iş için 3k ihtiyacı olduğunu söyledi. 4k BC'ye yaklaştıkça, BC arabasının altında çok fazla pas olan diğer şeyleri değiştirmeleri gerekebilir. Arabayla ne olacağı hakkında konuşacaklarını ve geri arayacaklarını söylediler. Şu anda 6.000 milin biraz altında yol aldım. Bir ay geçer. Bunun hakkında konuşmamış gibi görünüyorlar. Çiftler daha sonra aradılar ve bana araba için 9.200 vereceklerini söylediler. Ve bu o zaman güzel bir BC arabası olmak tüm sorunlara değmez. Ve onlar sadece iyi davranıyorlar BC Daha önce oradaydım ve gerçekten bana sadece 7k vermeliyim. Onlarla 9.800'e kadar konuşabildim. Ama onlara asla başka bir araba almayacağımı söyledim, benim için en iyisiydi. Burlington Subaru'ya gidip yeni bir araba aldım. bazı insanlar ikinci el bir araba satın aldığınızı garanti etmez. Gözlerimde pek çok sorunu olan bir şey satın aldım ve onlar sadece doğru kişinin almasını ve almasını bekliyorlardı. Bu bayilik serviste korkunç. Yönetici umursamıyor ve size yardımcı olacak herhangi bir şey yapmadan önce işleri sizin için daha kötü hale getirmek için kendi yolundan çekilecek. Başka biri böyle bir şeyle ilgilenirse, umarım paylaşırlar. Yani yine yeni satın alırsanız size iyi davranırlar. Gülümseyin ve size anahtarları verin ve yolunuza devam edin. Bundan sonra iyi şanslar ..

Ücretsiz servis; wifi, kahve ve patlamış mısır içeren bekleme alanı; arkadaş canlısı kadro; hızlı servis ancak onarım işlerinde tipik pahalı bayilik fiyatları

Frankie Candido ile bir Subaru sporu kiraladık ve o harika bir insan ve harika bir profesyonel. Araba ve tüm dipler hakkındaki her küçük detayı açıklıyor. Harika bir deneyimdi. Teşekkürler Frankie Candido ve Bay Cappetta.

Subaru Outback'imi Twin City Subaru'dan satın almak harika bir deneyimdi. Paul Walsh ve ekibin geri kalanı son derece yardımcı oldu.

Subaru Forester'ımızı birkaç yıl önce Twin City'den satın alırken o kadar harika bir deneyim yaşadık ki, yeni 2021 Crosstrek Sport'umuz için onlara gitmek zorunda kaldık. Oradaki herkes çok yardımcı oluyor ve araba satın almayı olabildiğince basit hale getiriyorlar. Desmond ve Dylan birlikte çalışmak kesinlikle harikaydı! Sağolun beyler!! En iyisi sensin!

Eşim ve ben Twin City Subaru'daki deneyimimizden çok memnun kaldık. Satış temsilcimiz Wesley Faulkner, misafirperver ve çalışmaktan memnuniyet duyuyordu. Bize tam olarak istediğimiz aracı buldu, kendi arazilerinde olmasa da ve bize çok şey kazandırmak için çalıştı. Genel olarak, Wes ve Twin City'deki ekipten çok memnun kaldım ve kesinlikle arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Arabalarımızı 20 yılı aşkın süredir Twin City üzerinden satın aldık ve servise verdik ve bu her zaman mükemmel bir deneyim oldu.
Son zamanlarda, kızımız (Boston Subaru bayisinde yaşadığı mutsuz deneyimlerden sonra Subaru'yu her zaman Twin City'de servis için Boston'dan getirir), sevgili 2003 Subaru Imprezza'nın yıllarca süren New England kışlarından sonra nihayet değiştirilmeye ihtiyacı olduğunu keşfetti. Doğal olarak, bu mümkün olan en kötü zamanda, tam Noel'de oldu. Satış bölümünden Jim Glassman, harika bir fiyata güzel bir 2012 Imprezza ile bizi rekor sürede tekrar yola çıkardı. Buna ek olarak, muhteşem Twin City Servis ekibi (Noel maceralarımızda Lee'nin başında yer aldı), tatil boyunca tekerleklerimizin olduğundan ve her şeyin olduğundan emin olmak için son dakika servisi, sorun giderme ve lastik değişiklikleri yoluyla 2009 Imprezza'mızı çalıştırarak harika iş çıkardı Kızımızın Boston'daki okula dönüşü için gemi şeklindeydi. Bir veya iki gün boyunca oldukça çılgıncaydı, ancak Lee'nin sürekli gülümsemesi ve "Tabii, bunu yapabiliriz." tüm süreci çok daha az stresli hale getirdi.
Gidiş yolu, Twin City!

Twin City Subaru, bana başka bir Subaru bayisi tarafından üretim sıkıntısı nedeniyle yapılamayacağı söylendiğinde istediğim arabayı bulabildi. Frankie Candido, süreç boyunca bana yol göstermekte çok yardımcı oldu. Araba geldiğinde, 90 derece Temmuz gününe ve arabanın içindeki 100+ sıcaklığa (kapılar açıkken bile) rağmen, sabırla bana tüm özellikleri ayrıntılı bir şekilde gözden geçirdi. Satın alma işlemimden sonra benimle görüştü ve onunla istediğim zaman iletişim kurabileceğimi biliyorum.

Bu satın alma işlemini benim için bu kadar kolaylaştırmak için her zaman çaba sarf ettiğiniz için Twin City Subaru'ya teşekkür ederiz. Anthony harika bir satıcıydı ve onu arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye ederim. Yardımsever, arkadaş canlısı ve deneyimimi eğlenceli hale getirdi. İhtiyaçlarımı dinledi ve mükemmel arabayı seçmeme yardım etti. Hepinize tekrar teşekkürler!

'Yeni bir araba satın alma' sürecini dört gözle beklemiyordum. ama Subaru Forester'ım 14 yaşında olacaktı ... zamanı gelmişti. Frankie benim satış elemanımdı ve daha keyifli bir deneyim yaşadığımı hayal bile edemiyorum!
Soru listem vardı ve Frankie sabrın özüydü.
profesyonellik ve dürüstlük. O olağanüstü bir 'dinleyici' ve ben hiçbir şekilde 'itilmiş' hissetmedim. Tereddüt etmeden, finansmanı da içeren tüm deneyimim hoş bir deneyim oldu ve hem Frankie'yi hem de Twin City Subaru'yu tereddüt etmeden tavsiye ederim.

Geçenlerde Twin City Subaru'da Wes Faulkner ile uğraştım ve yeni bir Outback Onyx baskısında çok şey aldım. Yeni veya kullanılmış bir Subaru düşünüyorsanız, Berlin VT'deki Twin City Subaru'dan Wes Faulkner ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim. Wes bilgili ve yapacağını söylediği şeyi takip ediyor ve yüksek basınçlı bir satış elemanı değil.
Ayrıca, 80'lerin başından beri birkaç Subaru'ya sahibim. Bana göre 2020-21
yeniden tasarlanan Outback'ler şimdiye kadarki en iyi inşa edilmiş Subarus'lardır.
Katı.

O gün araba almayı planlamadığımız arabalara bakmak için Berlin Vermont'taki ikiz şehir Subaru'ya gittik, ancak Tony Fletcher satış elemanıyla tanıştık ve aradığımızı sorunsuz bir şekilde buldu Subaru Impreza'm vardı ve 2021 Subaru outback Bayıldım Tony Fletcher yepyeni arabamı satın alırken bize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Frankie Candido, birlikte çalışmak için mükemmel bir satıcıydı. E-postalarıma hızlı bir şekilde yanıt verdi ve benim için en iyi seçimi yapmam için ihtiyacım olan tüm bilgileri verdi!

Frankie Candido, benim için bir cross trek melezi bulmada çok yardımcı oldu. Araba, bayilik ve Frankie, arabamı satın alırken süper olumlu bir deneyim oluşturdu. Araba satın almaktan nefret ediyorum ve Twin City'yi açık sözlü, dürüst ve adil buldum. Umarım uzun bir süre başka bir araba almaya ihtiyacım olmaz, ama yaparsam önce Twin City'ye gideceğim! Teşekkürler Frankie!

Hayatının geri kalanını iyi bir araba için ödemek istiyorsan iyi.

Eyaletin diğer tarafına taşındım, ancak hızlı bir şekilde bir arabaya ihtiyacım olduğunda ve yakınımdaki Subaru bayilerinden yanıt alamadığımda Tony Fletcher arabayı bana getirmeyi teklif etti! Yeni arabamı evime kadar sürdüler ve sadece evrakları imzalamak zorunda kaldım.

Bryan Chenvert'in yardımıyla satın aldığım yeni (2017) Crosstrek'imden çok memnunum. Mükemmel müşteri hizmetleri ve baştan sona sorunsuz bir işlem. Bu bayiliği ve Bryan'ı kesinlikle tavsiye edin!

Çok uzak çok iyi! Jeff ile çalışırken, ihtiyaçlarım için doğru ikinci el arabayı seçerken harika bir deneyim yaşadım (2014 Crosstrek). Jeff, kız arkadaşımla buluşmak için izin gününde geldi ve ben bir arabaya karar verdikten ve oraya varmadan önce tavan rafı ve ekstra lastiklerle doldurulduktan sonra. Diğer yerlerdeki araba satıcıları ile olan deneyimlerimiz nedeniyle bayiye girdiğimizde ikimiz de oldukça gergindik, ancak Jeff hiç de saldırgan değildi ve bence ihtiyaçlarımızı dinlemek ve doğru arabayı bulmak harika bir iş çıkardı. Desmond, arabayı finanse etmenin en iyi yolunu bulmamıza yardımcı oldu ve kısa sürede yeni arabamızla kapıdan çıktık. A + bayilik!