UK Broadband Gözden geçirmek

Ealing Alışveriş Merkezi'nde bulunuyorlarsa, adresleri Londra'nın merkezindeki Gray's Inn Road'da mı ???

Orta ve Doğu Londra'da korkunç hizmet. Ağın yarısı kapalıyken yönlendiricinin sürekli yeniden ayarlanması gerekir. Relish ile ilgili iyi olan tek şey, sipariş verme, teslim etme ve hizmetin kurulumunun kolaylığı (tümü 24 ila 48 saat içinde), ancak bundan sonra bir kabus.

Bir aydan fazla bir süredir RELISH ile birlikteyim ve onları seçtiğim için çok mutluyum. Evde genişbant almak için uzun zamandır arıyordum ve bazı sağlayıcıların küçüklerini okumaktan çok fazla alıntı yaptıkları fiyatları buldum Daha fazla

BT hattımız bozulduğu için Relish'i denemeyi seçtik. İlk katılım gayet güzeldi ve her şey oldukça hızlı geldi. Ancak, hub'ı iade etmeye ve sözleşmemizi beş gün sonra iptal etmeye karar verdiğimizde, BT hattımız sabitlendi ve mükemmel hızlar elde edebildiğimiz için diş çekmek gibi oldu.

Cumartesi günü iptal etmek için aradım, ancak bir onay e-postası almadım (katılım sırasında 12 olduğu için bu garip görünüyordu) iade paketi Salı günü gelmedi, bu yüzden Perşembe günü tekrar aramak zorunda kaldım.
Paketi ertesi gün teslim aldı ve on gün sonra onlardan hiçbir iletişim kurulamadı, bu yüzden geri aramak zorunda kaldı. 5-10 gün içinde geri ödeme sözü verildi, şimdi neredeyse bir ay oldu. Tekrar aramalıyım. İsa.

İşten ayrılma sürecinizle ilgilenmek tüketiciye düşmez.
Geri dönen bir müşteriyi kaybettiniz ve birçok arkadaşımıza verilen tavsiye kiracı veya KOBİ sahipleridir.

Sadece hayır. Bir mazoşist değilseniz ve işlerini onlar için yapmaktan hoşlanmıyorsanız Relish'i kullanmanızı önermiyorum.

Korkunç derecede güvenilmez internet. Relish genişbant ile 5 ay yaşadığım için hizmetten ayrılıyorum. Gerçekten ona adil bir şans vermek istedim ama günün sonunda günlük bir rahatsızlık haline geldi. İnternet genellikle günün ortasında mükemmeldir, ancak 1800 ile 2300 arasında ve hafta sonları öğle yemeğinden sonra, düşük hızlar nedeniyle esasen kullanılamaz ve eğer kutuya birden fazla cihaz bağlıysa oturup web sayfalarını yüklemeye çalışırken veya tekerlekler saatlerce tamponlanıyor.

Örnek vermek gerekirse, 0000 saatte internet indirme hızım 0.48Mbps ve Londra Şehri'nde yaşıyorum, Londra'nın merkezinde çalışmazsa, şüphem hiçbir yerde çalışmayacağıdır.
Benim tavsiyem, sistemleri taleple başa çıkacak şekilde yükseltilene kadar kaçınmak olacaktır. İyi konsept, pratikte korkunç.
En önemli yanı, bu incelemeyi yazmak için mobil 4G'ye güvenmem gerektiğidir ...

Neredeyse iki yıldır zevk kullanıyorum ve sürekli olarak onun başarılarına hayret ediyorum, çok teknik hatalar nedeniyle her zaman çevrimdışı olan bakireden taşınıyorum, bu arada fiyat roketinde yükseliyor (bakire sadece sizi çekmek için reklam yapıyor) zevk sürekli önden buğulandı ve daha büyük zorbalardan daha ucuz, bu yüzden önce zevk verirdim çünkü hoş bir şekilde şaşırabilirsin

Korkunç hizmet, wifi'miz 4 gün boyunca berbattı (yükleme / indirme için 1 mbps'nin altında). Aradıktan sonra yakınlardaki (bizim değil) bir kuledeki çalışma nedeniyle bir hafta daha olacağını söylediler, bu da daha fazla kullanıcının kulemizi kullandığı anlamına geliyor ...

İyi bir hizmet ama tüm çalışanları ve yöneticileri, senaryolardan okuyan yabancı robotlardır. Bir gözetmen isteseniz bile aynı insanı elde edersiniz. İşleyen biriyle konuşabilseydim, çok işi onların yoluna koyardım.

Şimdiye kadar kullandığım en kötü internet. Para israfı.

Kelimenin tam anlamıyla başka seçeneğiniz yoksa, Relish neredeyse tamamdır! Ticari geniş bant için Londra'nın merkezinde (Holborn) Relish kullanıyoruz. İlk kurulum biraz zahmetliydi ve yönlendiricinin doğru şekilde konumlandırıldığından emin olmak için Relish'e bir çağrı yapılması gerekiyordu. Yerleştirebileceğimiz yerde çok sınırlıyız. Güvenilirlik çoğunlukla iyidir - ancak hız güvenilir şekilde kötüdür - özellikle yükleme.

Kabaca 4mbit indirme, 0,5mbit ila 1mbit yükleme - ki bu gerçekten kötü - özellikle yükleme alıyoruz. Vodafone telefonuma bağlanarak yaklaşık 2-10 kat daha hızlı hız elde ediyorum - ve bunun özel bir yönlendiricisi yok veya belirli bir konuma yerleştirilmesi gerekmiyor!

Şimdiye kadar yaşanan en kötü müşteri hizmetleri. Ağ kalitesi kötü ve hesabımı iptal etmeye çalışmak çok zordu: her aradığımda "Sorun Giderme" hizmeti için zaman yoktu ve geri aranacaktım, ancak söz verdiğim 3 zamanda geri aranmadım .

Sonunda hesabımı sonlandırdıktan sonra yanlışlıkla çok fazla para transfer ettim ve bunu hemen fark edip bunu bildirdim. Müşteri hizmetleri, şu anda geri transfer edemeyeceklerini ancak birkaç iş günü içinde olacağını söyledi ... Şey, yapmadılar. Relish'te her şeyi kovalamak zorundasın ...

Relish (şimdi Three) ile bir yıldan fazla süredir çalışıyorum ve daha önce onları güvenilir bir hizmetle oldukça iyi buldum. Ne yazık ki bu büyük ölçüde değişti ve şimdi ayrılmaktan başka seçeneğim olmadığını anlıyorum. Her akşam ve hafta sonu hizmet kullanılamaz. Akışı unutun, hızlar basit web sayfalarını yüklemek için çok yavaş! Bu hizmetle herhangi bir şeyi yayınlamaya çalışmaktan uzun zaman önce vazgeçtim. İnternetim artık Relish'i aramak için bile çok yavaş olduğu için bu incelemeyi telefonumdan gönderiyorum. Para israf etmeyin, kullanabileceğiniz bir hizmete gidin. Başka yere gidin.

Yoğun zamanlı indirme hızları artık Londra kullanıcıları için genellikle 1 ile 5 mbps arasındadır. Onlarla iletişim kurarak çok zaman harcadıktan sonra, sonunda, pek çok teşvik ve dürüstlük talep ettikten sonra, önerdiğim şeyin baştan beri apaçık olduğunu kabul ettiler; mevcut bant genişliği / altyapı için çok fazla müşterileri var. Daha özel bir davranış sergilediler, ancak hizmet sunumunu gereken düzeyde tutmadılar - bu yozlaşmış iş uygulamasıdır. "Ortalama hız 35 mpbs" gören herkes, en yüksek hızların çok daha düşük olacağını anlayacak, ancak 2019'da içerik akışı için genellikle çok düşük hızlar beklemiyorlar.

Benim gibi insanlar bununla kandırıldı, sabit hatlarımızdan kurtuldu ve şimdi zor bir duruma düştük. Daha fazla bilgi verdikten sonra, hizmeti yükseltme planları olmadığını kabul ettiler.

Medyaya ve düzenleyici kurumlara bu konuda bilgi vermek ve insanları aldatmamaları konusunda uyarmak için yaklaşıyorum.

Korkunç - çıkar beni buradan. Güney Londra'dayım ve Relish ile bağlantı çok zayıf olduğu için genellikle mobil sağlayıcıma geçmek zorunda kalıyorum. İPlayer ve Netflix izlemeye gelince, sürekli olarak yeniden başlatılmalı ve çoğu zaman kapanmalı çünkü ekrandaki küçük kıvrımlı çemberden ve başka hiçbir şeyden bıktım. 12 aylık bir sözleşmeniz var ve bundan çıkmak için sabırsızlanıyorum.

Relish Boroadband reklamlarını yıllardır tüpte gördüm ve potansiyel olarak harika bir ürün olabilir. Wandsworth Kasabasında (Londra Merkez Bölgesi 2) yeni bir ofise yeni taşındıktan sonra hızlı internete ihtiyacımız var - bu yüzden siteye gittim ve kaydolmaya çalıştım. Bizim bölgemizi kapsamıyorlar, Londra'nın merkezinde bir iş arazisinde olduğumuzu (ve yıllardır faaliyet gösterdiklerini) düşünmek şaşırtıcı ve aynı zamanda sinir bozucu. Bir hizmeti yürütemiyorsanız, satırın üstünde reklam yapma zahmetine girmeyin.

Yerel planlama yetkilileri ve BT OpenReach nedeniyle İnternet erişiminin kesinlikle berbat olabileceği Merkezi Londra lokasyonlarında sorunları olan bir takım müşterilerime Relish'i tavsiye ettim.

Hem birincil internet hizmeti hem de yedekleme / yük devretme olarak Relish hizmeti çok iyi çalışıyor.

Diğer gözden geçirenler, konumlandırmanın bazen bir sorun olduğunu belirttiği gibi - herhangi bir kablosuz hizmette olduğu gibi, düşük sinyal gücü daha yavaş bir veri bağlantısı sağlayacaktır, ancak bu, açıkça ISP kontrolünün dışında olan çevresel bir faktördür (bir bodrum ofisiniz ve cep telefonunuz için 4G sinyal güçlendiricilere ihtiyacınız var, tabii ki sorun yaşayın)

Tek gerçek sorunum, yönlendiriciler yönetici bölümündeki bazı gelişmiş ayarların kilitlenmesiydi - bir müşteri için, MTU'nun güncellenmesi (yapılacak basit bir değişiklik), değişikliklerin yalnızca tarafından yapılabileceğinde ısrar eden destek personeline birden fazla çağrı yapılmasını gerektirdi onlar ... benim istediğimden daha uzun sürdü)



Aslında - bekle, bir sorun ... hizmet alanı biraz daha doğuya genişletilmeli lütfen! İş yerimde Relish'i istiyorum: '(

Ancak aksi takdirde - küçük işletmeler veya ev kullanıcıları, internet bağlantısı sıkıntılarıyla karşılaştıklarında yararlanabilecekleri en iyi hizmet sağlayıcılardan biridir.

İyi çalışmaya devam edin!