UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. Gözden geçirmek

Prag'dan ayrıldıktan sonra hesabımı bloke ettiler ve şimdi param için savaşmam gerekiyor çünkü çevrimiçi bankacılık uygulamalarının yalnızca Çek kimlik kartlarını tanıma özelliği var.
Tavsiyem bu bankadan uzak durmanız olacaktır.
Müşteri Deneyimi ve Şikayet Yönetimi temsilcisi, bir müşteriye bu şekilde davranmanın kelimenin tam anlamıyla kabul edilemez olduğunu açıklamaya çalıştığımda resmen benimle dalga geçti.
Yaşadığım en kötü bankacılık deneyimi.
Hesabıma tekrar erişebilecek miyim bilmiyorum.

Pek çok insan için banka ziyaretlerinin uzun ve muhtemelen tatsız olduğuna inanıyorum. Ama bu şubenin kişisel deneyimim bir milden fazlaydı! Esas olarak Ing. Pavla Bazanowska ve Ing Martin Lang beni dışarı gönderdi ve her şey çok sıcak geçti. Evet, mali işler diğer işlerden daha uzun sürer ama buna güvenmek gerekir.

Müşterilere gerçeği söylememek ve hesap açarken kendilerini yanlış yapmak çok iyi bir izlenim bırakmaz. Müşterilerin muamelesine oldukça şaşırdım. Hesabınızı oluşturmadan önce fiyat listesini okumalısınız!

Yetersiz müşteri becerileri ... defalarca. Yetersiz bankacılık bilgisi. Bir hesabı kapatmak için 5 farklı ziyaret yapıldı. Saçma

Yararsız personel

"Web sitesini kontrol et" söylendi. Teşekkürler, bunun için şahsen geldim.

Soyguna dikkat edin! Bir geri çekilme sırasında, berbat bir kurs teklif edildi. Euro başına 26 yerine 22 kron. Genel olarak, banka kendileri için para çekme işleminde 40'ın biraz altına daldı.