United Fulfillment Solutions Inc. Gözden geçirmek

Korkunç ... sadece korkunç. Bugüne kadar, daha dürüst olmayan, beceriksiz bir şirketle çalıştığıma inanmıyorum.

Müşterilerinin kredi kartı numaralarının kağıt dosyalarda saklanmış olması (ki yine de sizden faks göndermenizi istiyorlar) bu antika şirket hakkında her şeyi söylüyor.

% 20 gönderim hatası oranı size ulaşmazsa, 'kazara' aşırı şarj olur.

Tepkisiz ve ilgisiz müşteri hizmetleri ve İK departmanı. Ofise girip çıkıyoruz. bir hafta boyunca e-postaları ve telefon görüşmelerini görmezden gelmek için geçerli bir bahane değil.

Okuldaki 3 çocuklu bekar bir anne olarak burası çalışılabilir saatlerle büyüyen bir şirket olduğumuz yer ve kendimi gemide görmekten ve bu şirketi nereye götürdüğümüzü görmekten müşterilerimiz bile bir ekip alıyor ve bizde bu var. .. eğer 100 yıldız verebilseydim ...

İNANILMAZ İNSANLAR. İNANILMAZ ŞİRKET. İNANILMAZ HİZMET. Bu kadar basit

Robert'ın kaldırılmasını istiyorum, FIX IT !!
Bana göre UnitedFSI, müşteri ilişkilerimi mahvediyor. Çoğu sipariş zamanında çıkmaz. Bazıları biz onları gönderdikten 3-4 gün sonra gitti. Bir envanter kalemi 2-16'da United'a ulaştı ve şimdi 10 gün sonra hala müşterilere göndermemiz için uygun değil. Bir müşteri 1 parça sipariş etti ve bunlardan bir CASE aldı. Devam edebilirim. Çok güzel insanlar. Benim görüşüme göre, onların yerinde iyi bir sistemleri yok. Doldurulmasını istediğimiz siparişler, envanterin gelmesi vb. İle bir zendesk talebi (temelde bir e-posta) gönderiyoruz ... Bu ürünleri gönderdikten sonra birden fazla kez istediler ve bulamıyorlar.
Yeni bir tesise geçmek için binlerce dolar harcamak üzere.

Bir iş arıyorsanız, United Fulfillment Solutions herhangi bir geçmişe sahip herkes için çalışmak için harika bir yerdir. İnsanlar harika, burada her zaman değerli hissedeceksiniz. Okuldaysanız veya ikinci bir iş arıyorsanız UFSI, programlarınızın birbirini etkilememesini sağlamak için sizinle birlikte çalışacaktır. Burada çalışırken hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Onlar için geçici bir servis aracılığıyla çalıştım ve bazıları çekimde 11 saat kısaltıldı. İK personeli haftanın 7 günü çalışmanızı bekliyordu ve iletişimleri berbattı ve eğer kıçınızı öpmezseniz sizi tutmazlar. Harika iş korkunç ve niteliksiz yönetim

UFSI, gerçekten önemseyen gerçek kişiler tarafından desteklenen harika bir şirkettir. Başlangıçta bazı aksaklıklar yaşadık ama düzeliyorlar. Yine de iletişimde bazı iyileştirmeler yapılması gerekiyor, ancak genel olarak İyi ortak ve Bob müşterilerini gerçekten önemsiyor.

Büyük şirket! Doğu kıyısında 3. bir depo ekledikleri için siparişleri ABD'nin herhangi bir yerine 2 Gün içinde gönderebiliyorlar! Çok Menmun Kalmak!

Tek bir kişinin herkesi memnun edemeyeceğini söylemeliyim ve bir hikayenin her zaman 3 tarafı vardır, bir kişinin elde etmek için çok çalıştığı bir şirket için incelemeler yazdığımızda, Mike'ın bir şirket sahibi olduğunu ve herkese iyi davrandığını unutmayın. İşiniz buysa, işçiler ona ne fırlattılar, kendinize sorun, sarhoşların çalınmasını ister miydiniz diye sorun, o zaman paranız onun için de iyi olsun, bu bizim istediğimiz şeyi yaptığımız yerde rahat bir şirket değil. kurallar esnek program istediğiniz gibi çalışmıyor u seçerseniz ve ortalamanın üzerinde bir ücret öderseniz hafta sonları programlayın !! Sadece oradaki işlerin ötesine geçmeye istekli daha özenli çalışana ihtiyacım var .... Kitabımda 5 yıldızdan fazlasına ihtiyaç var ......

Bu şirkete -100 (eksi 100 yıldız) verebilirsem, verirdim. Müşteri hizmetleri, yönetimi, yanıtları, hepsi inanılmaz. Çalışmak için daha korkunç bir şirketle hiç karşılaşmadım. Dönem. Çok fazla para harcamak zorunda kaldık çünkü bir siparişi işleme koymak AYLAR alırdı. Biz aradık ve aradık. Müşteri zaman çizelgemizi karşılamak için nihayet pes etmek ve hızlandırılmış hizmet kullanarak kendimizi göndermek zorunda kaldık. Tek seferde değil, herhangi bir istek takip edilir. Tarifin ötesinde kesinlikle korkunç. Bu şirketle hiç uğraşmayın.

Bir iş yapıp başka bir iş için yedekleneceği söylendi! Gelip bütün bir vardiyanın görünmediğini öğrenin! Çok etik olmayan bir yer, neden bu kadar YÜKSEK DÖNÜŞLERE sahip olduklarını görün. Pazartesiyi avukatla görüşmek için bekliyorum, çünkü serbest bırakıldığım ve maaşımı alabileceğim söylendi, yukarı çıktım ve postayla gönderileceği söylendi.

Bu mağaranın var olduğunu hiç bilmiyordum. Personel çok kaba ve düşmanca. Neden bu kadar yüksek ciroları olduğunu anlıyorum. Ayrıca fare tuzaklarını da görebilirler. Asla böyle bir şeyin etrafında çalışamam

Öğle yemeğine giderken orada çalıştığım bir kızdan çalınan parayı alıyordum, orada çalıştığım bir ay içinde bu kızdan 300 doların üzerinde çalınmıştım. İK'ya söyledim ve iş yerinde olmadığı için bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söyledim, tamam anlıyorum sanırım (siz de kendi amirimden birkaç kez duyduğum en sevdiğim işçilerden biri olduğunu unutmayın.) onun benden para çalması olduğunu ve onu yanlış yere koymamın değil, anksiyete ve depresyonumun tavan yapmasına neden olduğunu öğrendim. Bunun için birkaç gün hastanede kaldım. Dışarı çıktıktan birkaç gün sonra onları aradım ve neler olup bittiğini ve 3 farklı doktor notumun 1 hastaneden, 2 doktorumdan olduğunu söyledim. Ve dediler, çünkü 2 gündür hiç arama yapmadım, kovulduğumu göstermedim. Durumumu onlara anlattıktan sonra bile. Çocuklarım için kışlık kıyafet alacak param yoktu ve kira vadesi gelmişti, şimdi kiraya geç kaldım. Ve tüm söyleyebildikleri, bizi hastaneden arayamaman iyi miydi? Tamam, intihara meyilli olduğunuzda, düşündüğünüz son şey iş aramaktır. Onları Fox 2 News'e bildirdim.

Bu, birlikte çalışma fırsatı bulduğum en kötü iş. Bir şirketin işini yapamamasından dolayı hiç bu kadar hayal kırıklığına uğramamıştım. Yaklaşık 100+ için bir örnek: Kanada'daki uygun adrese sahip bir paketi ÇİN'e gönderdiler. Bir başka küçük örnek: 100'den fazla parçayı üzerlerinde uygun etiketler olmadan Amazon'a gönderdiler, bu onların arkaik yönergelerini ve süreçlerini izledikten sonra onların hatasıydı ve şimdi Amazon, kimi takip etme işinde olmadığı için bu aksesuarlardan çıktık 1 milyon kutu ile dolu deposunda rastgele bir kutuya sahip. Onları satın almalı ve Çin'den hava yoluyla göndermeliyiz, böylece müşterilerimiz bize sormaya devam etmeyecek ve bize kötü puan vermeyecek. Ve yönetimi saklanıyor. Hatalarının sorumluluğunu üstlenmezler. Yöneticilerinden biri olan Bob bir korkaktır ve kırıldıklarında bazı şeyleri düzeltmezler ve bize zamana, hüsrana, paraya ve itibara mal olur. Bu şirketin ne kadar korkunç olduğunu abartamam. Uzaklara koş.

Bu şirketi 5 yıldan fazla bir süredir kullandık ve bu beceriksiz, modası geçmiş şirketi kullanmanın acısı dayanamayacak kadar ağırlaşana kadar saf tembellikten değişmedik.

Önemli noktalar
- 4 1/2 günlük ortalama e-posta / destek bileti yanıt süresi (sorularınıza / sorunlarınıza) (... evet, bu GÜNLÜK)

- Yaklaşık 20 paketten 1'i yanlış etiketlenmiş, yanlış (daha yüksek fiyatlı) hizmete gönderilmiş veya hiç gönderilmemiş

- 25 Mayıs'ta tek seferlik sevkiyat için istekte bulundu. Dün itibariyle (iki haftadan fazla) sevkiyat yapılmadı. Takip edildiklerinde sadece cevap verdiler

"Bunun için üzgünüm, yakında sizi güncelleyeceğim.
Teşekkür ederim,

Tracy Kossman
Hesap koordinatörü

ISO 9001 Sertifikalı "

Tek işlevi olan bir şirket olduklarını düşünürsek - paketleri saklayın veya gönderin, benim tahminim, bir paket göndermenin oldukça basit bir talep olacağı, ancak açıkça değil. Her ne pahasına olursa olsun bu şirketten kaçının.

Nispeten ucuz oranları ile biriktirdiklerinizi, beceriksizlikleri ve aşırı ücretlendirmeleriyle telafi etmekten daha fazlasını yaparsınız.

Çalışmak için çok iyi insanlar. Özellikle ofisteki kızlar.

UFSI diğerlerinin üzerinde bir adımdır! Hızlı ve etkilidirler ve depodan çıkarken paketlerinizde kaliteyi garanti edebilirsiniz. En iyi olan Bob ile yakın çalışıyorum! Müşterilerine bakıyor ve çok iş başında! Her gün iletişim kurduğum tüm personel duyarlı ve hızlı! Onlarla çalışmayı şiddetle tavsiye ederim!