United heritage Gözden geçirmek

Annem yıllarca bu şirkette çalıştı. Müşteri hizmetleri tüm sorularıma cevap vermede çok yardımcı oluyor

Bu sigorta şirketi temelde bir aldatmacadır. Çatımı kapatmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Çatımdaki uzmanlardan çok sayıda teklif ve fiyat teklifi aldım, onarıma ihtiyacım var ve bunun maliyeti ne kadar olacak. Yine de bakmak için her zaman kendi adamlarını gönderiyorlar ve bu konuda ne söylediklerine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Sadece bulgularını sigorta şirketine gönderirler. Kelimenin tam anlamıyla hiçbir şeyi kapsamaz.

Mark Hartley ile görüştüm ve sürece çok endişeli ve endişeli başladım.. O her şeyi tersine çevirdi ve bana bu şirket hakkında farklı şeyler hissettirdi. Bugün itibari ile firmaya (Mark) 5 veriyorum, süreç ilerledikçe sizleri buradan bilgilendirmeye devam edeceğim.

Bu şirketle çok uğraştım ve harika bir hizmetim var ve başa çıkmak çok güzel. Bazı olumsuz yorumlar gördüm ama onlara kesinlikle katılmıyorum, kendim ve sigortalı arkadaşlarım için her zaman mükemmel müşteri hizmeti sağladılar.

Çok hayal kırıklığına uğramış
Çatıda hasar olsaydı ve sadece bir tarafı kaplardı çatı 20 yaşında ve eşleşmesi imkansız. Çok kaba davrandılar ve çatımın kenarlarının eşleşip eşleşmediğini umursamadıklarını söylediler. üzgün şirket

Böyle bir hayal kırıklığı. Bodrumumda bir odayı su basan bir su borusu kırıldı ve hemen sigortayı aradım. Beni geri aramaları ve bunu karşılamayacaklarını söylemeleri 5 gün sürdü. 5 gün susuz ve sayma (görünüşe göre kendim düzeltene kadar). Günde birkaç kez aramak zorunda kaldım ve geri arama olmadan mesaj bıraktım, ancak sonunda birisinin bana sebebini karşılamayacağını, sadece zararları söylemesini sağladım. Yani semptomları tedavi ediyorlar ama kanseri hesaba katmıyorlar. O zaman neden sigorta parası ödediğimden emin değilim. Prim paralarını aldıkları sürece umurlarında değil. Kesinlikle aceleleri yok, orası kesin. Keşke sıfır yıldız seçeneği olsaydı.

United First Heritage ile yaşadığım deneyim son derece hayal kırıklığı yarattı. Karıma çarpan bir kişi hakkında onlardan bir telefon almam gerekiyordu ve hiç aramadılar, ben de onları aradım. Onları aradığımda 20 dakika boyunca bekletildim ve otomatik ses iki dakika süreceğini söyledi. Bunu her 20 saniyede bir söylediğinden bahsetmiyorum bile. Bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşabildiğimde, telefona yarı uykuda cevap verdi ve hiç yardımcı olmadı. Bilgilerimi aldı ve sonra beni sesli mesaja aktaran başka bir bayana aktardı. Şimdi bir kez daha arıyorum ve 16 dakikadır hattayım. Bu, bu şirkete her şeyi garanti eden kişiler için utanç verici.

United Heritage ile çalışmak harikaydı ve müşteri hizmetleri olağanüstü!

BU ŞİRKETİ SEVİYORUM! 10 yılı aşkın bir süredir evimi ve otomobilimi United Heritage Property & Casualty Company aracılığıyla sigortaladım. Poliçe prim soruları veya aracıma gelen beklenmedik dolu hasarı olsun, onlarla her zaman harika ilişkiler yaşadım, bu şirket DAİMA bana saygılı davrandı. Talep personeli çok bilgili ve dürüstlükle çalışıyorlar. Politikalarını gerçekten okuyan birkaç kişiden biri olabilirim, bu nedenle politikalarımın neleri kapsadığı ve neleri içermediği konusunda iyi bir fikrim var ve bunun da genel olarak olumlu deneyimime katkıda bulunduğunu hissediyorum.