UPS Glostrup'ta her şey yavaş ve/veya yanlış çalışıyor. Parselin zamanında gelip gelmediğini veya hiç gelip gelmediğini kimse umursamıyor. Ve yanlış yönetilen bir şirketin resmini tamamlamak için, sözde müşteri hizmetleri, temastan sadece birkaç gün sonra herhangi bir ilgi veya nezaket göstermeden yanıt veriyor. Bu şirketi kullanmaktan kaçının!
ÇevrildiHer nasılsa her zaman zamanında ve hasarsız teslim eder. Yani 5*!
5/5/2021'i düzenleyin: Ben son 4 aydır 7/24 evdeyken "alıcı evde değildi" diye iki kez. Bir mağazadan almak için çevrimiçi sipariş vermiyorum, o zaman mağazaya gidebilirim. İyi gittiği her zaman için hala 2 yıldız.
Düzenleme 12/5/2021: Bir e-posta şikayetinden sonra kendileri aldılar ve tekrar teslim ettiler. Bu sefer gerçekten teslim ettiler. Yani tekrar 3 yıldız.
Paketimi kaybettim/çaldım...
1 1/2'den fazla teslim edilen paketim, UPS'ten herhangi bir bildirimde bulunmadan adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. 5 gün sonra evde olmadığımı söyleyen takip numaramı rastgele kontrol ettim ve ertesi gün teslim edilecek. Ayrıca ön kapıma konulduğu yazıyor. Bir apartman kompleksinde yaşıyorum, yani bu açık bir yalan.
Hiçbir şey yapmayacak olan müşteri hizmetleriyle iletişime geçildi. Sadece garip göründüğünü kabul ediyor ve satıcıyla iletişim kurmam gerekiyor .. şimdiye kadar yaşadığım en kötü teslimat deneyimi. Şimdi sigorta yaptırmam gerekiyor.....
Paketi eve teslim etmeye bile çalışmadılar. Paketin boyutundan ve toplamada sorun yaşamamdan dolayı eve teslim edilmesini talep ediyorum. Paket için 2 gün daha evde kaldıktan sonra hala teslim etmediler 1 km uzaktaki bir dükkandan almam için beni gönderdiler.
ÇevrildiTESLİMAT YOK MÜŞTERİ HİZMETİ YOK! UPS - YETKİSİZ FİRMA VE PERSONEL KULLANMAYIN!!!
Telefona cevap vermiyorlar, hattan atılmak üzere 30 dakikadan fazla beklemede kalacaksınız.
Yapacaklarını söylediklerinde teslim etmiyorlar, zilinizi bile çalmıyorlar, eğer şanslıysanız bir erişim noktasına kadar sürüyorlar ve belki daha sonra size haber veriyorlar. Müşteri hizmetleri mevcut değil, izleme sitesinin ne söylediğini size bile söyleyemez.
Bu bir dolandırıcılık şirketidir, güvenilmez, dikkatli olun - UPS KULLANMAYIN!
Sadece şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyim. Müşteri hizmetleri konusunda kesinlikle ilgisizler. UPS ile gönderim yapan satıcılardan almayacağım kadar ileri gideceğim. Aktif olarak bir fatura ödemeye çalışıyorum ve kimse cevap vermiyor ama size fatura göndermeye devam ediyorlar.
ÇevrildiBütün gün evdeydi, günün sonunda paketin yakındaki bir dükkana bırakıldığı mesajını almak için. Denemediler bile, çok kötü teslimat hizmeti!
Çevrildi
