Van Hyundai Gözden geçirmek

Bir parça almak için 3 kez burada bulundum. 3 kez berbat ettiler ve dördüncü kez geri gelmek zorundayım. Bunlar küçük şeyler. Bu bayiye bir daha asla geri dönmeyeceğim.

Feyaz, Zu ve Tim muhteşemdi. Van'a gelmeden önce birkaç bayiyi ziyaret ettim. Açık arayla en bilgili ve profesyonel onlardı. Tam olarak istediğimi iyi bir fiyata aldım. Yeni bir araba için pazardaysanız onları şiddetle tavsiye ederim.

Satış taktikleri ve gizli bayilik ücretlerinden kesinlikle tiksinti. Piyasa koruyucudan sonra eklerler, ardından toplamı reklamı yapılan fiyata eklerler. Eskimiş satış taktikleri kullanıyorlar ve potansiyel müşterilerinin zamanına değer vermiyorlar. Uzak durun ve başka bir bayiye geçin.

Alejandra, çok yardımcı oldu. Araba hakkında çok bilgiliydi. Karım onunla çok rahattı. Satın alma verimli oldu. Çok güzel mavi araba.

Terrell ile çalışmak için harika bir deneyim yaşadım. Beni Genesis'ime aldı ve bunu yapmak için çok çalıştı! İyi bir anlaşma ve iyi insanlar arayan herkese en yükseklere tavsiye ederim!

Harika bir deneyim yaşadım ve yeni Palisade'imi sevdim!

Keşke onlar için bir sıfır koyabilseydim. İki yıl önce buradayken çok iyi bir deneyim yaşadım. Bu sefer 2: 30'da randevum vardı ve arabama servis vermeyi reddettiler ve beni başka bir randevu almaya zorladılar. Servisteki kişi çok kaba ve terbiyesizdir.

Buradaki deneyimim harikaydı! Herkes çok samimi ve misafirperverdi. Finans Müdürü Zulema muhteşemdi. Kesinlikle onu ve hepinizi arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edeceğim!

Ryan White benim satış elemanımdı, harika bir iş çıkardı. Autotrader'da bir araba gördüm ve daha fazla bilgi için bir e-posta gönderdim, Ryan bana hemen e-posta attı. HERKES orada son derece yardımsever ve hoştur. Bir takas için oradaydım ve hayal edebileceğimden daha iyi bir anlaşma ile çıktım. TEŞEKKÜRLER VAN HYUNDAI

Servis departmanı çok iyiydi sorunlarımı hemen halletti herkese şiddetle tavsiye ederim

İnternette veya başka bir yerde gördüğünüz reklamı yapılan fiyat, aradığınızda veya ziyaret ettiğinizde gördüğünüz fiyat değildir. Kahu ve Club Plus gibi ihtiyacınız olmayan veya istemediğiniz doldurucularla sizi sıkıştıracaklar, bu sadece fiyatı yükseltmek için bir gelir akışıdır. Aracı satın almak için bu seçenekleri satın almalısınız. Sorduğunuz fiyata 3000 $ veya daha fazla ekleyecektir. Klasik yem ve buradan geçin. Gereksiz ücretlere, bayi ücretlerine, aksesuar ücretlerine, başlangıç ​​ücretlerine vb. Dikkat edin. Bir Doc ücreti, ödemeniz gereken tek şeydir, en fazla 150 $. Bu uygulama, insanların bayilik deneyiminden nefret etmelerinin nedenidir.

Güncelleme. Sahibine yanıt vermek. Listelenen fiyattan memnun değildim, adildi. Mike A.'nın fiyatı yükseltmek için beni seçenekler satın almaya zorlayan satış taktiklerinden memnun değilim. Opsiyonları satın almayacağım zaman, araba satılık değildi ve o, çok üzülme dedi.

Aiden harika bir satış temsilcisiydi. Yeni Palisade'imizde tam olarak istediğimiz şeyi ve ticaretimiz için beklediğimizden fazlasını elde etmek için çalıştı.

çok kötü bir deneyim. Öyle sanıyordum ki, müşteriyle ilgileniyorlar. Her zaman işçilik ücreti isteyin. ESC anahtarının maliyeti 8 $, ancak işçilik ücreti 99 $ ....
147.00 teşhis masrafını ödedim. ancak tamir edilenlerin maliyeti 600 $ 'dır.

diğer Servis merkezlerinden verdiğim her şey ve tüm fiyatın yarısı kadar tamamlanabilir ..

Çok olumlu ve umarım sabah geldim ama ESC anahtarının arabamın yerini almasının bile aynı sorunu olduğunu düşündüm. Önce sorunu netleştirmediler.

Pazar gecesi Van Hyundai'ye 2014 Hyundai Genesis hakkında soru soran bir mesaj gönderdim. Ertesi gün, Pazartesi, çok yardımcı olan ve öğle yemeği saatimde arabayı satın almama yardımcı olan Thomas Chu'dan bir telefon aldım. Geçmişte birkaç yeni araba satın aldım ama bu açık ara en iyi satın alma deneyimiydi. Onlar çok profesyoneldi, bu da araba satın alma sürecimi kolaylaştırdı ve baskı yapmadı. Bana da büyük faiz getirdiler !!!!!!

Bu, kusursuz bir araba satın alma deneyimiydi. Ekibin harika bir seçimi var ve beni tam da aradığım Genesis 5.0'a soktu. Satış süreci hızlıydı ve herhangi bir ek satış veya tchotchke satışıyla uğraşmak zorunda kalmadım. Aslında bu bayilikle iş yapmaya devam etmeyi dört gözle bekliyorum.

Arabam, birisinin beni arabamın çerçevesini bükme noktasına kadar arkadan kapatması nedeniyle kısa süre önce parçalandı. Sigortayla savaşmak beklenenden uzun sürdü ve ben bir kiralık araba için birkaç gün ödüyordum ve bu arada yeni bir araba bulmaya çalışıyordum. Ayrıca arabamın henüz ödendiğini göstermemesi ve okul kredilerimin yürürlüğe girmesi nedeniyle kredimde bir darbe aldım. Birkaç yere gittikten ve finansmanla makul bir anlaşma yapamadıktan sonra, burada bir aile arkadaşı tarafından yönlendirildim. Bir gece içinde, (neredeyse) yepyeni, ikinci el Sertifikalı 2013 Hyundai Elantra'ya sahip oldum. Kardeşim ve ben, birkaç satış elemanı ve Genel Müdür Richard Lipsey tarafından karşılandık. Tüm süreç boyunca bizimle kalan ve Richard gerektiğinde gelip yardım eden Gene Johnson ile çalışmayı bıraktık. Tüm tesisi ve arabamı servis için nereye götürmem gerektiğini ve bunların nasıl çalıştığını gezdik. Her şey detaylı bir şekilde anlatıldı ve tüm sorularımız anında cevaplandı. Finansman görevlimiz Matt Torres, ilgilendiğimiz tüm evrak işlerini ve seçenekleri bize açıkladı. Aradığım fiyat aralığında, başkalarının teklif ettiğinden daha düşük bir APR ile sonuçlandım ve buna GAP kapsamı ve uzatılmış garanti dahil. Evet, tüm süreci tamamlamak yaklaşık altı saat sürdü, ancak bu bir araba satın aldığım ilk sefer değil. Doğru özelliklere sahip doğru otomobili seçmekten finansmanın çalışmasına, garantilerin ve servis merkezlerinin evrakları işlemeye kadar nasıl çalıştığını açıklamaya kadar her zaman uzun bir süreçtir, ÖZELLİKLE ne istediğinizi bilmeden içeri girerseniz. Ve bu aynı zamanda bir satış ortamı, bu yüzden evet, elbette şirket en üstte biraz kar elde etmek istiyor. Ancak Van Hyundai benim için çok adil davrandı - finanse etmek için onaylandığım başka bir yerden benzer bir araba getirdim ve diğerinin sunduklarını geçtiler. Ayrıca onlara hangi fiyat aralığının altında olduğumu ve arabamdan neye ihtiyacım olduğunu söyledim ve aradıklarımın üstünde ve ötesinde buldum. Ne istediğiniz ve / veya neye ihtiyaç duyduğunuz konusunda net iseniz, ihtiyaçlarınızı çok daha hızlı karşılayacaktır. Ve her tür satışta, tam olarak ne istediğinizi bilmediğiniz için demiryoluna girmiş gibi hissediyorsanız, o zaman bilen birini getirin. Kardeşimi getirdim ve ona satın alan oymuş gibi eşit davrandılar. Van Hyundai'de aldığım hizmetten çok memnunum. Satıştan sonraki birkaç gün içinde, Genel Müdür dahil çalıştığım kişilerden yeni arabamdan memnun olduğumdan ve herhangi bir soru veya endişem olup olmadığından emin olmak için birkaç e-posta ve telefon aldım. Sonuç olarak, bu bayiliği herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Hızlı, kolay ve uygun fiyatlı Van Hyundai hakkında düşündüğüm şey bu, yeni bir araba ile ayrılmayacağımı düşünerek düşük kredi notuyla geldim ama satış elemanım Alejandra istediğim arabayı almama yardım etti Teşekkürler Van Hyundai

Hayatımda bu kadar hayal kırıklığına uğradığım birkaç an var. Bugün garantim kapsamında olması gereken bitmiş bir pil için geldim. Arabamı 16 Nisan'da satın aldım ve satmadan önce bataryayı değiştirdikleri söylendi ve altı ay olduğu için garanti dışı kaldı. Komik olan şey, pilin üç yaşında olması (5/13).
Burada iki seçeneğimiz var:
a) Pil hiç değiştirilmedi.
b) Pil değiştirildi ama bayi nasıl oluyor da 3 yıllık bir pil koyuyor?

Tabii ki yeni bir pil takmamaya karar verdim, tahmin et ne oldu? Tanılama için 70 dolarlık bir ücret aldım ve pilimin bitmiş olduğunu bildiğim, değiştirilmesi gerekiyor.

4 Temmuz'da, Van Hyundai'ye gitmeden önce başka bir bayide istediğim aracın fiyatı ve ticaret miktarım hakkında birkaç saat geçirdim. Eddie Frazier, çevrimiçi bir soruşturma yaptıktan sonra CostCo programı hakkında benimle daha önce iletişime geçmişti, ancak evime yakınlığı nedeniyle Allen Samuels Hyundai'ye gitmeyi seçtim. Allen Samuels'dayken Eddie'yi aradım ve onunla konuştum, sonra diğer bayiden ayrıldık ve Carrollton'a gittik. Bir saatten az bir süre içinde Van'a girip çıkıyorduk, bana araba ve ticaretim için daha iyi bir fiyat verdi. İşlem daha sorunsuz olamazdı. Kesinlikle yine Van Hyundai ve Eddie Frazier'den alacağız.

Demian dürüsttü ve bana baskı yapmadan gayretle anlaşmayı yaptı. Doğuşum için geri döneceğim.

Bu gece ikinci el bir araba satın aldım ve EN İYİ müşteri hizmetini aldım! Satışta Zu Garcia'mı ve finansmanında Jose'yi en yakın sevdiklerime tavsiye ederim. Çok içtiler ve beni gerçekten önemsiyorlardı ve bütçeme uyan en iyi anlaşmayı aldığımdan emin oluyorlardı. Ben çok mutlu bir müşteriyim !!! Oh, ve 2018 Tucson'ımı seviyorum !!

Van Hyundai ile ilgili en misafirperver şey, 5 tane daha ikinci isimle Satış Temsilcim Samuel Anthony Salas oldu. Anthony bir araç satın almamı kolaylaştırdı. Kredim kötü durumda olmasına rağmen, araba park yerimde oturuyordu ve sürülemezdi; Anthony bana ulaşım sağlamayı ve benim olmayan bir araca binmemi rahat ettirmeyi başardı. Anthony başından beri bana karşı dürüsttü. Kredim kötü ve / veya harika olmamasına rağmen, Anthony ve B.J. (Finans Müdürü) bana yardımcı oldu ve ödememi uygun fiyatlı hale getirdi. Benimle çalıştılar ve hatta hiçbir şey söylemeden ödeme seçenekleri konusunda bana yardım ettiler. İkisi de satın alma deneyimimi kolay ve uygun fiyatlı hale getirmek için kesinlikle yukarıda ve öteye gitti. Anthony harikaydı ve onu HERKESE ve HERKESE tavsiye ederim !!! Anthony ayrıca BÜYÜK müşteri hizmetleri becerisine sahiptir. Önceki aracımın ödemesi konusunda ısrarcı olduğum bir ay boyunca sahip olduğum HERHANGİ BİR ve TÜM soruyu yanıtladı ve hatta dırdırıma katlandı. Van Hyundai'den bir araç satın alma konusunda MUHTEŞEM bir deneyim yaşadım ve kesinlikle arkadaşlarımdan birine tavsiye ederim. Umarım bu inceleme size ve başkalarına araç satın alırken yardımcı olur. Sizin ve / veya ailenizin SEVECEĞİ !!! <3 <3 <3

Servis departmanı ile sabah 7:00 randevusu planlandı. Servis departmanına vardığımda servis danışmanı ve bir müdür bana 2 gün randevumun olmayacağını ve bu sabahki randevumun sadece servis danışmanıyla görüşmek için olduğunu söylediler. Yönetici hiçbir çözüm sunmadı ve 25 mil sürmeme ve hiçbir sebep yokken programımı boşaltmamı umursamıyor gibiydi. Yetkili kişilerin arabanız üzerinde çalışmasını istiyorsanız, lütfen van Hyundai dışında bir bayiye gidin.

İlk başta yeni bir araba almak konusunda biraz gergindim. Ta ki John Huynh adlı satıcıdan biri gelene ve çok kibar ve samimi bir adam olana kadar. Kendimi evdeymişim gibi hissettirdi. Bana büyük bir misafirperverlikle davrandı ve bana hiçbir şey zorlamadı. Onunla test sürüşü yaptım ve bir patlama oldu. Orada burada çok güldü ve her marka ve model hakkında çok bilgilendiriciydi. Araba alma zamanı geldiğinde kızım için tekrar geleceğim. Müşteri hizmetleri olağanüstü!

Sahip olduğum en hızlı araba satın alma deneyimi. Danışmanım Lou, istediğim arabayı yıkattı (araştırma yaptım), detaylı ve hazır! Finansmanı için kredimi çalıştırmamı istediler ve hayır dediğimde kabul ettiler. Hiç baskı hissetmedim ve bu diğer bayilerden büyük bir fark. Hyundai en iyi garantiye sahip ve Van'dan A ++ servis almış gibi hissettim. Finans görevlisi dürüst ve saygılıydı. Genel olarak çok mutluyum ve Van'ı başka bir araba için ilk durağım yapmayı planlıyorum!
Kona'mdan da çok memnunum.

Mevcut Hyundai'imi bu bayiden satın aldım ve deneyim iyi ve sorunsuz geçti. Hizmetler departmanı, özellikle Rick ile konuşurken çok yardımcı oluyor. Araba hizmetlerim için her zaman buraya geleceğim!

Mike Abelino müthiş bir satıcıydı ve ben kolay bir müşteri değildim ama yine de gülümsedi ve bana harika bir araba buldu.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. İnternette reklamı yapılan yeni bir arabaya bakmaya gitmiştim. Süreç harika gidiyordu ve ben onu satın almak için gemideydim. Satıcı o kadar iyiydi ki, tüm endişelerimizi ele aldı, soruları en iyi bildiği şekilde yanıtladı ve birlikte çalışmak çok hoştu. Fiyatı onaylaması gereken yönetici ile görüşene kadar sorunsuz gidiyordu. Görünüşe göre, reklamı yapılan fiyatı almak için bir üniversite mezunu ve Uber için çalışan bir gazi olmanız gerekiyor. Listelenen fiyatı sorduğumuzda itiraf etti Evet, bazen daha düşük fiyatlar yayınlamamız gerekiyor, böylece insanlar bizi görmeye geliyor. Ve satıcıdan etkilendiğimiz ve satışı yapmasına yardım etmek istediğimiz için, satın almak üzereydik. Ancak yöneticinin tavrı kabul edilemezdi. Hatta satın alıp almamamızın kendisi için hiçbir önemi olmadığını söyledi. Başka bir deyişle, müşteriyi gerçekten önemsemiyordu. Bunun yerine fiyatın daha da düşük olduğu (aynı araba için 2.000 daha düşük) ve oradaki temsilcilerin daha hoş olduğu Bob Stallings Hyundai'ye gittik.

Mağaza deneyimim harikaydı ve birkaç güzel insanla tanıştım. Terrell ana satış elemanımızdı ve çok samimi ve cana yakın biriydi. Arabayı satın almadığımız halde gezimizi değerli kıldı. Yorumuma iki yıldız düşmeyi seçmemin nedeni, aynı araç için birkaç farklı satış elemanından aldığım telefon görüşmeleri ve e-postaların miktarı. Sadece aracın hala orada olup olmadığını ve telefonumun geçen hafta mesajlar ve aramalarla patlayıp patlamadığını sordum. Şirketin bana ulaşmasını takdir ediyorum, ancak müşterilerin yalnızca bir kişi ile iletişime geçmesi daha kolay olabilir.

Bir Hyundai Genesis Coupe'yi test etmek için Van Hyundai'ye gittim. Personel çok kibar ve nazik. Araba beklediğimden çok daha iyiydi.

Damian harikaydı ve tüm süreci kolay ve stressiz hale getirdi. Kesinlikle tavsiye ederim!

Eşim ve ben 2009 Elantra'mızı takas etmek için Van Hyundai'ye gittik. Samuel Anthony bizim satıcımızdı. Yeni bir Elantra ile ticaret yapma kararımıza gelmemiz için bize zaman ve mekan vermesi hoşumuza gitti. Finans sektöründeki Alex dahil herkes bize saygılı davrandı ve biz bunu takdir ettik!

Araba alışverişi yaparken Will Houston ile çalıştığım için şanslıydım. Tanıştığım bir bayinin en bilgili, Bilgilendirici ve yardımsever kişilerinden biri olduğunu söylemeliyim. Will sayesinde istediğim aracı en iyi fiyata alabildim !!!.

Son zamanlarda Van Hyundai'de harika bir deneyim yaşadım. Popüler donanım paketi ile bir 2014 Sonata GLS satın aldı. Güzel araba. Satın alma süreci iyiydi. William Lipsey ile çalışmak harikaydı. Satıcı, satış müdürü ve finans müdüründen herkes her konuda dürüst ve dürüsttü. Bu, sahip oldukları bir hizmet ödünçüydü, bu yüzden satın alındığında yaklaşık 5.000 mil vardı. Eve vardığımızda biraz hayal kırıklığı yaşadık ve arka yolcu kapısındaki boyada bir şekilde gözden kaçırdığımız bir çip olduğunu fark ettik. Hemen Will'e e-posta göndererek onları bilgilendirin. Geri getirmemi istediler ve bu konuda ne yapabileceklerini gördüler. Kapıyı tamamen yeniden boyamak için arabayı birkaç günlüğüne kaporta atölyesine koymak için geri götürdüler. Bu konuda ne kadar harika olduklarını yeterince söyleyemem. Hızlı yanıt verdiler ve ne zaman yapıldığını bana bildirdiler ve Jason Kline bunun doğru yapıldığından emin oldu. Başka kimseyi bilmiyorum ama dürüstçe söyleyebilirim ki tam bir 5 yıldızlı satış ve servis deneyimi yaşadım. Güzel arabamız ve hızlı servisimiz için çok teşekkür ederim.

Harika insanlar Stevie bana yardım etti, beni harika bir arabaya bindirdiler, çok ihtiyacım vardı

Burada kullanılmış bir araba satın aldım, bunun sertifikalı bir bayilik olduğunu düşünerek, kullanılmış bir araba satın almanın o kadar kötü olmayacağına güvenebilirim. Yanlış düşündüm.
Bu yıl Ağustos ayı sonlarında kullanılmış bir Jeep satın aldım ve tabii ki test sürüşünü yaptım ve her şey yolundaydı. Arabayı satın aldıktan 1 saat sonra motor ışığı yandı, bu da bir buji ve bobin sorunu olduğu ortaya çıktı. Bununla ilgilendim ve yaklaşık bir ay boyunca harika çalıştı. Bir sonraki sorun, eve gidene kadar bir sorun olduğunu bilmediğim ve frenler artık çalışmıyor olan ön yolcu fren hattı oldu. Bundan dolayı neredeyse gerçekten kötü bir kaza geçiriyordum! Şimdi başka bir sorun da radyo ve AC kontrol ekranının açılmamasıdır. Yani 6 aydan az oldu ve tüm bu sorunları yaşadım.
Belki bir Jeep veya kullanılmış bir araba ve bir Hyundai bayiliği olduğu içindir, ancak o zaman bile sattıkları her arabayı eksiksiz bir şekilde kontrol edeceklerini düşünürdüm.
Genel olarak bir daha bu bayiliğe gitme konusunda kendimi rahat hissetmiyorum.

Aklımızda çok özel bir araba vardı ve Madison onu bizim için almak için çok çalıştı. Arabanın gerçek satın alımı da güzeldi. Bizim yaptığımız diğer bayilerden farklı olarak, bu yer bizi nihai satın alma fiyatına bir sürü şey eklememiz için baskı yapmadı.

Darold her şeyin üstündedir ve BS olmadan mükemmel müşteri hizmeti sunar. JJ harika bir satıcıydı ve kimse teslim etmediyse geri döndürmezdi.

Mükemmel servis! Bay Eddie frazier bize yardım eden kişiydi ve dürüst olmaktan çok uzaktı. Ucuz bir araba arıyordum ve adını vermeyeceğim van hyundai'dan önce bayiye gittik ve neredeyse bizi aldatmaya çalıştılar! Bay Eddie yaptığını söyledi. Ucuz bir araç satın almak isteyen varsa kesinlikle van hyundai tavsiye ederim. Bu kadar ucuz bir fiyata bu kadar güzel bir arabaya sahip olduğum için gerçekten çok mutluyum! Van Hyundai'ye gerçekten minnettarlığımı kelimelerle ifade edemem!

Ne harika bir parça departmanı! Conta ile ilgili aptalca bir soruna çok yardımcı oldu. Kibar ve yardımsever çoğu parça departmanı deneyimi için normal değil, bu canlandırıcıydı.

Satış temsilcisi Madison Thomas çok arkadaş canlısı ve sabırlıydı. Harika müşteri hizmeti!

Eski usul sümüksü araba bayiliği, burada araba satın almayacak.

Çok iyi müşteri hizmeti. Oto yıkama elle yapılır ve gerçekten temizdir. Gerçekten seçici olursam söyleyebileceğim tek şey bekleme odasının küçük olması.

Satın alma işlemimizden tamamen memnun kaldık, yer iyi, ancak alınan ilgi yukarıda ve öteye gitti. Satış temsilcimiz Jonathan Villezcas çok etik ve saygılıydı, araba satın alırken çok özeliz ve ihtiyacımız olan her detayın en üstündeydi ve aynı zamanda gerçekten iyi bir anlaşma yaptık.

Mike Abellino ve Carina Cruz, tüm süreç boyunca çok yardımcı oldular ve bunu harika bir satın alma deneyimi haline getirdi.

Van Hyundai her zaman mükemmel müşteri hizmeti sunar. Arabamı Haziran 2019'da satın aldım, satış ekipleri EN İYİ !! Çok kibar ve istediğini almak ve seninle çalışmak için istekli. Satış Müdürü Chris Ortiz'e teşekkürler. Takımının iyi eğitildiği çok açık!

Güvenilir Infiniti G35 sedanımı 7 yıl sürdükten sonra, bir değişiklik zamanı olup olmadığını hissettim ve bir SUV istedim. İncelemeleri ve ödediğiniz fiyata aldığınız premium seçenekler nedeniyle birkaç seçeneği araştırdım ve 2017 Hyundai Santa Fe'ye karar verdim. Ayrıca beyaz bir tane istedim - ve ne yazık ki yakınımda beyaz bir 2017 Santa Fe yoktu, bu yüzden Van Hyundai'de listelendiğini gördüğümüz gümüş bir taneye karar verdim. Ancak Van Hyundai'ye vardığımızda, istediğimiz aracın tam olarak aynı sabah başka bir müşteriye satıldığını öğrendik. Bu, satış elemanımız Lenzy Felton ve ekibinin bize yardım etmesini engellemedi. Bize istediğimiz arabayı almak için tüm durakları çıkardılar ve Lenzy bize aynı arabayı farklı bir renkte gösterdi, böylece istediğimiz tüm seçenekleri aldığımızdan emin olabilecektik. Tam istediğimiz arabayı başka bir bayide bulup bizim için getirebildiler. Bir hafta içinde bizimle iletişime geçildi ve arabayı almaya geldiğimizde evraklar hazırdı ve araba temizdi. Diğer bayilerde alışverişe devam edebilirdik, ancak Lenzy's ve Jacob'ın (finans) çabası, dürüstlüğü ve profesyonelliği onlara dizginleri vermemiz için gereken güvenceyi sağladı. 2 saatten daha kısa bir sürede bayiye girip çıktık ve yeni Santa Fe'mden memnunum (g35'im hala kalbimde özel bir yere sahip olsa da)

Bir araba satın almak çok zor ve sinir bozucu olabilir, ancak Bay Daniel Lee satın almamızı çok kolaylaştırdı. Çok kibar ve profesyoneldi ve bizi takip etti ve doğrudan bizi arayarak durumla ilgili güncellemeler verdi. Satış Müdürü Sayın Mike da çok yardımcı oldu ve biz bir şey istemeden önce her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı. Arka tamponda küçük bir çentik / çentik vardı ve Bay Mike bile eline bir mektup yazdı, böylece onu hemen düzeltebilirdik. Finans departmanında bize yardımcı olan beyefendi acele etti ve bize en iyi anlaşmayı sağlamak için elinden geleni yaptı. Van Hyundai'de verilen hizmetten çok memnunum!

Aracımı takas ederken LaCresha ve Mike bana çok yardımcı oldular. Pek çok seçenekle bunaltıcı olabilir ama sabırlıydılar ve benim için doğru olan yeni bir araba bulmama yardımcı oldular! Bir araç satın alırken uzun bir süreç olabilir, bu nedenle sağlanan salon ve konaklama yerleri çok rahat ve davetkardır. Yardımınız için ikinize de teşekkürler!

Harika 5 yıldızlı deneyim ve mükemmel müşteri hizmetleri. Kesinlikle tavsiye ederim!

Hector Sansores
O harikaydı!

Demian Marben tüm sorularla iyi bir iş çıkardı. Sadece şikayet, ikinci el bir arabada bile bir D yıldızı anlaşması olacak olanı bozan tipik bayi eklenen seçeneklerdir.

Size makul bir anlaşma yapacaklar ve çok cana yakınlar. Igor bize yardım etti ve son derece yardımcı oldu, özenli, bilgili ve beni mahvetmeye çalışmadı. Derhal çözdükleri bazı sorunlarımız vardı. Ben'in yardımına da gerçekten minnettarım (onun hizmet bölümünde olduğuna inanıyorum). İşlerin doğru yönde ilerlemesini sağlayan kişi oydu, bu yüzden ona minnettarım. Arabamın kendisi, 2018 Elantra benim için en mükemmel uyum. Kesinlikle SEVİYORUM!

Bu insanlar sizi kör edecek. Orada asla aynı kişilere sahip değiller, bu yüzden hiç kimse aynı sayfada değil ve size koşuşturuyor. Kurumsal ofis de bir kabus. Bu müşteriyi ömür boyu kaybettim.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Arabanız garanti kapsamında değilse ve kusurlar konusunda en az netse sizi kazıklayacaklardır. Size yeni bir parça satmak istedikleri her şey için.

CJ, karım için bir araba almamıza yardım ederek harika bir iş çıkardı. 2020 Tucson istedi ve onun istediğini ve karşılayabileceğimiz fiyatı elde etmek için ne gerekiyorsa yaptı. Karıma yeni SUV'u almak için gösterdiği çabayı ve sıkı çalışmasını gerçekten takdir ediyorum.

Arabamı orada alırken, başlangıçta galeriden dışarı fırladım çünkü bana yardım eden yeni satış elemanına yardım etmek için getirilen eski kafalı araba tam bir aptaldı. Neyse ki, uygun müşteri hizmetleri becerilerine sahip biri benimle konuşmaya geldi ve oradan itibaren satın alma süreci oldukça acısız geçti.

Servis departmanlarını sadece iyi sonuçlarla kullanıyorum. Biraz yukarı satış var ama çok kötü değil ve hızlı. Harika hizmet yazarları.

I35 yapımı Van Hyundai'ye pek iyi gelmedi, ancak burası biraz çöplük gibi. Gerçekten çocuklar, yeni bir tesise ihtiyacınız var!

Araba satın alma deneyimim harikaydı. Ajan, Zulema arkadaş canlısıydı ve kendimi öncelikli hissettirdi. Ek personelin tümü eşit derecede ilgi çekici ve benim köşede kalmamı sağlamaya kararlıydı. Van Hyundai'deki tüm personele teşekkürler.

E. McNary

Arabamı telefonla satın aldım çünkü Colo'da yaşıyorum. Eddie'ye takıldığım için çok şanslıydım. Benim için yukarıda ve öteye gitti. İstediğim arabanın fotoğraflarını ve videosunu çekti. Videoyu izledikten sonra bir sürü sorum vardı çünkü orada değildim ve Eddie çok sabırlıydı ve tüm sorumu cevapladı ve bu konuda çok iyiydi. Bu işlemin tamamlanması için birçok telefon görüşmesi ve e-posta vardı. Eddie arabanın nakliyeye bindiğinden emin oldu ve hatta arabanın yapıp yapmadığını öğrenmek için aradı. Dürüst olmam gerekirse, Mts'te büyük bir fırtına oldu. çok kar yağdı, bu yüzden araba henüz gelmedi ama istediğim şeyi Eddie'nin ne kadar profesyonel olduğu ile elde ettiğime tamamen güveniyorum. Monica da yardımcı oldu, bu yüzden insanların onun da harika olduğunu bilmesini istiyorum. Bu bayide birçok insanla konuştum ve herkesin harika olduğunu söylemeliyim. Bu deneyimi acısız ve kolay hale getirdiğiniz için Van Hyundai olarak hepinize teşekkür ederiz. Ginny Myers

Mükemmel dikkat! Anlaşmayı bitirene kadar bize katılan kişi Hector'du, aracın özelliklerini öğretirken çok detaylı, çok sabırlı ve çok keyifli; Kendimizi evimizde gibi hissediyoruz, araç alırken en iyi işi yapacağına güvenebilirsiniz. Diğer bayilere göre daha iyi fiyatlar alacağınız yer diyebilirim.

Harika bir deneyim sağlayan harika müşteri hizmetleri!

Son olarak Van Hyundai, TPMS sensörünü # 1 değiştirerek TPMS ışığımı düzeltti. Yine de hizmet süresi tahminini iyileştirebileceklerini umuyorum.

-------------------------------------------------- -------------------------------
yavaş hizmet. bandaj düzeltmesi. MPP'nin kapalı olduğunu bulmak sadece 40 dakika sürer.

10/2? / 19 - TPMS ışığı açık olduğu için 1. ziyaret. temel nedeni bulamadılar ve sadece TPMS ışığını sıfırladılar ve daha sonra tekrar gelmek istediler ..
Kasım başında - TPMS ışığı geri geldi ve şimdi araç her çalıştırıldığında sürekli olarak yanıyor.
12/14 - TPMS ışığı nedeniyle 2. ziyaret. kök nedenini bulamadılar ve sadece yeniden programlandılar, bu da 2 saatten fazla sürdü. Ya ışık geri gelirse ve sıfırlamak için tekrar gelmeli miyim diye sordum. cevap yok dediler. Bu sefer düzeltmeleri için ısrar ettim. servis müdürü sensör 1'in kötü göründüğünü söyledi (BİLİNMEYEN durum) ve teknolojinin sensör değişimini yaptırması için 40 dakika beklememi istedi.
40 dakika içinde servis danışmanı bana geldi ve MPP'nin kapalı olduğunu, bu yüzden Pazartesi günü MPP'yi kontrol edeceklerini söyledi. ne? Sensör değişimi üzerinde çalıştıklarını sanıyordum.
MPP'nin kapandığını öğrenmek gerçekten 40 dakika sürüyor, özellikle de onlara defalarca öğleden sonra 3'te eve gitmem gerektiğini söylediğimde?
Parçaya hazır olunca bu yere tekrar gelmem gerekecek. Ne kadar süreceğini bilmiyorum ve TPMS ışık sorununu tamamen çözeceğinden emin değilim ..
ah kıymetli zamanım .. Korkarım Van Hyundai hayatımın bir parçası olacak gibi görünüyor ..
Van Hyundai'nin hizmet kalitesini, süresini ve uzmanlığını iyileştirmesini diliyorum.

sonraki ziyaretten sonra güncelleme ile geri dönecektir.

Carrollton'da Hyundai'den bir araba aldım ve ilgilendiğim satış temsilcisi çok yardımcı oldu, tarzıma ve ihtiyaçlarıma uyan bir araba bulmama yardımcı oldu ve seçtiğimiz arabadan çok mutlu çıktım. Kesinlikle bir sonraki arabam için geri döneceğim ve arkadaşlarımı ve ailemi arabalarını, kamyonlarını ve suvlarını satın almaları için oraya göndereceğim!

Kocamın arabasını, hatchback kapısına küçük bir klips yerleştirmek için getirdik. Bütün gün arabaya sahiplerdi ve saat 19: 00'da arayıp ihtiyaç duydukları parçanın içinde olmadığını ve sipariş edilmesi gerektiğini söylemediler. Birkaç hafta bekledim ve bu parçanın geleceğini hiç duymadım. Onları çağırdı ve Ta-Da! İçeride var! Yükleme için planlanmış hizmet. Arabayı getirin. Parça yanlış renkte. Şimdi onu yarın da almalıyız, böylece parça yeniden düzenlenebilir (bu sefer doğru renkte) ve kurulabilir. ME'yi güncellemelerle aramış olsalardı, o kadar kötü olmazdı, ancak hiçbir iletişim ve kötü emirler burayı rahatsızlık verici bir zaman yapmaz.

Harika müşteri! Bayideki herkes çok yardımcı oldu. Kullanılmış bir Honda satın aldım ve test sürüşündeyken, satış elemanı bana aracın sunduğu tüm özelliklerin eksiksiz bir şekilde çalışmasını sağladı. Çok etkilendim. JJ ve Will C, bunu mükemmel bir araba satın alma deneyimi haline getirdi.

Van Hyundai'de harika bir araba alışverişi deneyimi yaşadık. Van Hyundai'yi aradık ve satıcılarımızla telefonda Adian ile konuştuk ve ona hangi aracı aradığımızı söyledik ve Van Hyundai'nin stoklarında birkaç tane olduğunu bize bildirdi. Birkaç saat içinde yeni Hyundai Palisade'mizi eve götürüyorduk. Her çalışan güzel saygılıydı, finans müdürü Rahim de harika bir iş çıkardı.

Kocam ve ben 3 ay içinde, Temmuz ve Ekim 2014'te Van Hyundai'den yeni Hyundai satın aldık. Daha zevkli bir araba satın alma deneyimi isteyemezdik! Gene Johnson oldukça bilgili, profesyonel, arkadaş canlısı ve Hyundai'de yeni olduğumuzdan beri çok sayıda olan tüm sorularımızı yanıtlamaya istekliydi! İkimiz de yeni otomobillerimizi SEVİYOR ve ömür boyu Hyundai sahibi olmayı planlıyoruz. Lütfen size söylediğimde bana inanın, özellikle Gene'nin sabrı ve rehberliğiyle Van Hyundai'den bir araba satın almak o kadar hoştu ki, tüm ailemize ve arkadaşlarımıza gerçekten eşsiz araba satın alma deneyimimizi anlatıyoruz. daha iyi! Bu arabalar müthiş, ancak satış ve servis diğerlerini geride bıraktı! Mutlu mutlu mutlu! Git Gene'i gör!

Krediniz yoksa kötü krediniz yoksa, kötüleşmeye hazır olun, her bankayı sadece satış yapmak için deneyecekler Dört farklı bankadan dört mektup aldım, biri 5k düşerek% 22'ye onayladı Mektuplar dökülmeye başladıktan kısa bir süre sonra reddettim hiçbir şey için teşekkürler!

Hayatımın en iyi araba satın alma deneyimi. 2018 Ioniq Hybrid satın almamız üzerinde hiçbir baskı olmadan son derece adil bir anlaşma aldık. Eddie Frazier nazik, bilgili ve dikkatliydi. Finans departmanı son derece verimliydi.

Harika müşteri hizmetleri ve araç bakım hizmetleri! Van Hyundai'deki personel, başka bir Hyundai bayisinin aylardır gözden kaçırdığı bir sorunu iki saat içinde aradı, teşhis etti ve aracımla değiştirdi! Teşekkür ederim!

kısa süre önce burada bir araba satın aldım. Müşteri hizmetlerinin harika olduğunu söylemeliyim. Bu bayiliği araba arayan herkese tavsiye edeceğim.

Harika olduğun için teşekkürler Hilary. Şimdiye kadarki en iyi bayilik.

Tom Chu, arabam nihayet kapandığında bize yardım etti ve yeni bir arabaya binmekle ilgili tonlarca sorumuz vardı. Anlayışlı ve yardımcı oldu ve bizimle çalışmak için zaman ayırdı. Sizin için çalışan bir araç ararken Van Hyundai ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim!

Yeni arabamı satın alarak bu bayilikle yaşadığım tecrübenin ne kadar HARİKA ve SÜPERBE ne kadar harika olduğunu söyleyemem. Profesyonelliğiniz ve nezaketiniz için teşekkür ederiz.

Lou harika bir satış temsilcisiydi ve gerçekten benimle çalıştı.

Van Hyundai MUHTEŞEM bir bayi! Will houston, araba satın alma deneyimimi kolay ve eğlenceli hale getirdi!

Bir yer dağınıklığı. Bizimle temasa geçildi ve randevu verildi, ancak oraya vardığımızda kimse bizi beklemiyordu. Bir Bay Lou ile konuşup görmek ve test sürüşü yapmak istediğimiz araba hakkındaki tüm ayrıntıları ona veriyoruz. Web sitesinde mevcut olarak gösterilen bir gruptan geçiyor ve bizden birini seçmemizi sağlıyor. Daha sonra, yürümeye başlayan çocuğumuz için araba koltuğunu yükleyebileceğimiz yere geri getireceğini söylüyor. 10 dakika sonra, o başka bir şeyle ilgilenmesi gerektiğini söylerken, daha küçük birisinin yanına geçiyoruz. Servis girişinde 20 dakika daha bekliyoruz. Bize atanan araba veya kişiden iz yok. Yeni yürümeye başlayan çocuğumuz yorgun ve sıcak bekliyor. İçeri girip müdürü buldum ve ona beklediğimizi söyledim ve bana onları kontrol edeyim dedi. 15 dakika ve arabadan veya üç kişiden herhangi birinden iz yok ve ayrılmaya karar verdik. 10 dakika sonra aradık ve nereye gittiğimiz, aslında satın almak istediğimiz arabaların başka bir yerde olduğunu ve oraya gitmeleri zaman aldı. Tüm bunların biraz zaman alacağı konusunda bize bir bilgi verilmedi. Tutum, iletişim eksikliğinden veya gecikmeden pişmanlık duymak değil, savunmaya yöneliktir. Şey .. potansiyel bir müşteriyi kaybettiler. Bu bayiliği asla tavsiye etmem.

Autotrader'da istediğim minibüsü buldum ve oradan onlarla iletişime geçtim. Başlangıçta ilk aramadan biraz emin değildim ama içeri girdim ve Eddie ile konuştum. Benimle iyi çalıştı, bana baskı yapmadı, dürüstlükle müzakere etti ve adil bir anlaşma yaptık.

Başlangıçta aracımı Van'dan satın almadım, ancak garanti işini yaptırdım (yakıt gönderme birimi). Garanti işini yaptıktan sonra, garanti çalışmasının sonucu olarak tamamen farklı bir sorun ortaya çıktı. Uzun bir süre benimle arabada bir servis temsilcisi ile sorunu tekrarlayamadım (motor sıçrama ve ölme). Son olarak, arabada onlara uydurabildiğimde, aracı 2 ay gibi 4 kez servis için bırakmak zorunda kaldım. Her defasında sorunu çözdüklerini söylediler, hatta bana yeni bujiler satarak (buna ihtiyacım olduğunu biliyordum) sorunu çözmeye çalışıyorlardı; henüz bu güne kadar sorun hala devam ediyor ve başlangıçta arızalı olan ve ilk başta soruna neden olan yakıt gönderme ünitesini değiştirmeyi denemediler. Her seferinde bana bir anket ve takip aramaları (hem Sherry hem de Brandon'dan (Servis Müdürü)) e-posta ile gönderileceği söylendi, ancak ikisini de almadım.

Çok cana yakın bir kadroları var, ancak işi bitirmeye gelince, aracımı doğru şekilde tamir etmelerine güvenemem. İkinci bir görüş almak için bağımsız bir tamirciye götürmem gerekecek ve umarım sorun çözülür. Fabrika sertifikalı teknisyenlerin işi ilk seferde doğru yapabileceklerini düşünürdüm ama sanırım öyle değil.

Düşük kadro, ancak diğer her şeyle beklentileri karşıladı

Burası bir şaka. Sizi bir onarım için gelmeniz için planlarlar ve bunun için parçalara sahip değiller. Onları ertesi gün alacaklarını ve sizi arayacaklarını söylüyorlar ama aramıyorlar. Onları aradığınızda özür dilerler ama önümüzdeki haftaya kadar doluyuz. Bu düzeyde bir beceriksizliği hiç yaşamadım ama günde 3 defa arayarak başka bir araç satmaya çalışacaklar. Van Hyundai'ye tekrar ayak basmadan önce 100 mil yolumdan gideceğim.

Personel çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı, benim deneyimim çok hoştu. Burayı tüm arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye ederim.

Cesaret ve Jose tüm bu süreç boyunca inanılmazdı. Nişanlım ve ben yeni arabalar istiyorduk, cesaret mükemmel olanları bulmamıza yardımcı oldu ve Jose bize en iyi fiyatı almak için gerçekten çok çalıştı. Yeni bir arabaya ihtiyacım olursa kesinlikle onlarla birlikte gideceğim ve kesinlikle yeni bir araba arayan herkese tavsiye ederim.

Harika bir deneyim! Söz verilen fiyata yepyeni bir arabam var! Lenzy çok yardımcı oldu ve mükemmel bir müşteri hizmeti sağladı!