4 yıllar önce
Buradaki küstahlık ve müşteri hizmetlerinin tamame...
Buradaki küstahlık ve müşteri hizmetlerinin tamamen yokluğu çarpıcı. Vergilerle 30K + 'da üst üste gelecek bir R1250GSA satın almak için onlarla görüşmelerde bulundum. Bu, finansmanı olmayan nakit bir anlaşmaydı. En başından beri bir test sürüşü konusunda sorun olmadığı söylendi. Birkaç hafta ileri geri gittik. Test sürüşü için bir bisiklete sahip olmaları için ne kadar dikkat etmeleri gerektiğini sorduğumda, kilometreleri düşük tutmak istedikleri için onu sadece blok etrafında sürebileceğimi söylediler. Tüketici kimin umurunda, burada yalnızca bayinin ihtiyaçları sayılır. Cycle BC'de kiralayabileceğimi söylediler, BTW'nin ne modeli ne de yılı var. Onlara birçok araç satın aldığımı ve 30 yıldan fazla bir süredir test sürüşüne hayır demediğimi söyledim. Temelde bana bunun bir BS yığını olan endüstri standardı olduğunu söylediler. Test sürüşlerinde 3 diğer üreticinin motosikletine bindim. Muhtemel müşterinize yalancı olduğunu söylemek gibisi yoktur. Belki başka bir yerden satın alma konusunda tartışmıştım AMA High Road'un tüm Vancouver için BMW bayiliği var, bu yüzden satış sonrası servis için onlarla takılı kaldım. Daha önce tanıdığım tek BMW sahibi bana hizmetlerinin tehlikeli, aşırı pahalı olduğunu ve tavırlarının korkunç olduğunu söylemişti. Google'daki 1 yıldızlı gönderileri okuyun, hepsinin berbat müşteri hizmetleri ve küçük ucuzluktan geçen bir tema var. Bu, bir bölgede tek bir bayiniz olduğunda ve sadece açgözlülükle motive edildiğinde olur.
Çevrildi