VCA Advanced Veterinary Care Center

VCA Advanced Veterinary Care Center Gözden geçirmek

Yorumlar 176
3.8
Bize Ulaşın
Yorumlar 176 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
3 yıllar önce

Bu insanları bir daha asla kullanmayacaklar ... te...

Bu insanları bir daha asla kullanmayacaklar ... testler üstüne metin ve yine de kedimizin neyin yanlış olduğunu bize söyleyemediler. Ne zaman başka bir suçlama ve başka bir test yapsak ... arabayı almaya gittik ve bizi unuttular ve bir odada İKİ SAAT beklediler! ne olduğunu sorduktan sonra bile .. bir saat daha bekledik.

BİR DAHA ASLA!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bu tesisi acil servis hizmetleri için kullanmadım,...

Bu tesisi acil servis hizmetleri için kullanmadım, sadece Dr. Budelsky ile Oftalmoloji hizmetleri için kullandım. Cavalier'imi son bir yılda iki kez katarakt konsültasyonları için gördü. Onu çok bilgili, yardımsever, düşünceli ve güncel ekipmana sahip biri olarak görüyorum. Köpeğimin katarakt ameliyatı olmasını gerçekten istiyordum, ancak Dr. Budelsky endişelerini düşünceli bir şekilde aktardı (3. evre kalp hırıltısı olan 12 yaşındaki köpek) ve bu sefer buna karşı karar verdik. Çok pahalı bir ameliyat olduğu için ameliyatı gelir için kolayca tavsiye edebilirdi, ancak köpekleri ilk sıraya koyuyor gibi görünüyor ki bu rahatlatıcı ve takdir ediliyor. İlk randevumda teknisyeni yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Bugünkü randevuda (eğer işaret doğruysa Karen) o kadar arkadaş canlısı, biraz küçümseyici ve kısa değildi. Kontrol ettiğimizde göz tansiyonunun ne olduğunu sorduğumda muayene sırasında dinlemediğini söyledi (ile ilgili ?!). Doktorun onlardan özellikle bahsetmediğini söylediğimde, resepsiyon görevlisinden, bilgiyi kendisi almak yerine doktoru aramasını istedi. Bu tembel ve soğuk bir tepki gibi görünüyordu. Böylece teknisyenler cömert olabileceğini düşündüğüm bir 4 alırlar, Dr. Budelsky kesinlikle 5 alır. Ayrıca, ayrıntılı muayenenin maliyetleri farklı bir şehirdeki ilk acil servis ziyaretimden daha azdı ve o sizinle çok zaman geçiriyor. Teşekkürler Dr. Budelsky!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Akut kalp durması geçirdiği ani semptomlar nedeniy...

Akut kalp durması geçirdiği ani semptomlar nedeniyle kedim Izzy'yi 06/05/2016 tarihinde VCA Acil bakıma götürmek zorunda kaldım. Dr. Browne-Goodwin ve resepsiyonist Heather son derece yardımsever ve şefkatliydi. Ötenaziye ihtiyaç duyduğu için evcil hayvanıma tek oymuş gibi davrandılar. Evcil hayvanımın ihtiyaçlarının o sırada bakıma ihtiyaç duyan diğer evcil hayvanlara müdahale edeceğinden endişeleniyordum ve personel çok anlayışlı ve güven vericiydi.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Köpeğim çok çabuk hastalandı, bu yüzden onu VCA'ya...

Köpeğim çok çabuk hastalandı, bu yüzden onu VCA'ya getirdim, disk fıtığı olduğu konusunda bilgilendirildim. Ne yazık ki onu ötenazi yapmak zorunda kaldım. Bir evcil hayvanla vermek zorunda kaldığım en zor karardı bu, ancak personel çok anlayışlı ve destekleyiciydi, gerçekten zor bir günü biraz daha iyi hale getirdi. Hoşçakal dememe izin verdiler, yaptıklarında odaya girmeme izin verdiler, böylece kendi başına geçmek zorunda kalmadı. Gerçekten zordu ama personel bu kadar yardımcı olmasaydı çok daha zor olurdu.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bir evcil hayvan sahibi için en iyi deneyim, evcil...

Bir evcil hayvan sahibi için en iyi deneyim, evcil hayvanımın dikişleri vardı ve işten eve döndükten sonra açıldılar. Acil Bakıma gittiler ve tekrar dikiş atıp 800 $ + ücret almak istediler !!! Nihayetinde, gündüz daha fazla seçenek için geceyi geçirmeleri için minimum yapmalarını sağladım ve yine de basit antibiyotik için 300 $ 'a mal oldu, VCA kesiğin iyi olduğunu söyledi ve Acil'in bana uygun olmayan 32 $' lık bir koni verdiğini söyledi. evcil hayvanım ve ben 7.81 $ 'lık bir şarjla uzaklaştık ve dikiş gerekmedi çünkü kesi iyiydi ve oyunun adı evcil hayvanımın kesiği kurcalamasını önlemek için sağladıkları koni uygun ve bana onu kullanmanın birkaç yolunu gösterdiler. eğer herhangi bir sorunum olsaydı! Ben ve evcil hayvanım için verdikleri hizmet ve gönül rahatlığı için minnettarım, bu söylenmeden ve verdikleri hizmetle yapılmadan önce bir sözcü olabilirim! Çok minnettarım

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Biraz kanama ve şişkinlik yaşadığımızda köpeğimi b...

Biraz kanama ve şişkinlik yaşadığımızda köpeğimi buraya getirdim. Ona bakıldı ve hatta covid sırasında - ve her adımda güncellediğim süre boyunca arabamda kalmak zorunda kaldı ve ona harika bir bakım verdiklerini hissettim. Çok profesyonel ve gerçekten güzeller ve onlar için çok müteşekkirim !!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Burası harika bir yer! Tüm ekip bilgili ve şefkatl...

Burası harika bir yer! Tüm ekip bilgili ve şefkatliydi. Dr. Manor ve Dr. James, bilgilerinde olağanüstü idi, her şeyi etraflıca açıkladılar ve nazik ve destekleyiciydiler. Daha iyi bir bakım isteyemezdim!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Köpeğim birkaç ay önce bacağını yaraladı ve onu ba...

Köpeğim birkaç ay önce bacağını yaraladı ve onu bacak ameliyatı olmaya götürdük. Oradaki hemşireler ve stajyerler yetersiz görünüyor. Hoş olmayan bir deneyimdi; yine de, köpeğim tamamen iyileştiğinden, beyanımı resmi olarak değiştirebilirim: ameliyatla ilgili olarak, 3.000 $ 'lık ödeme değerindeydi. En azını söylemek gerekirse, resepsiyon tatsız olmasına rağmen, ameliyat iyi geçti.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Benim deneyimim Dr. Sangster, ekibi ve resepsiyoni...

Benim deneyimim Dr. Sangster, ekibi ve resepsiyonistlerle. Dr. Sangster geçen yıl kedimi bazı nörolojik endişeler için gördü ve inanılmaz derecede dikkatli, titizdi ve birçok sorumu sabırla yanıtladı. Olası maliyetler de dahil olmak üzere tüm teşhis seçeneklerini benimle tartıştı ve kedimin ihtiyaçlarını ve tüm durumla ilgili duygularımı göz önünde bulundururken, bütçemle / mevcut fonlarla en iyi ne yapılacağına karar vermeme yardımcı oldu. Dr. Sangster'ın ekip üyeleri, her aradığımda bana güvenilir bir şekilde geri dönüyor. Her aradığımda resepsiyon görevlileri çok nazik ve sabırlılar. Üstelik tüm bunlar, başta veteriner personeli olmak üzere herkes için stresli olan bir salgın sırasında meydana geldi!

Not - Evet, veteriner bakımı pahalıdır. Bu bir veridir ve bence hiçbir zaman bir veteriner hastanesinin derecelendirmesini veya incelemesini etkilememelidir. Dostlar, etkileşimde bulunduğunuz personelin prosedürlerin ve tedavilerin maliyetine karar verenler olmadığını unutmamalıdır. İyi bir veteriner, prosedürlerin maliyetini sizinle önceden görüşecek ve karar vermenize yardımcı olacaktır. VCA ve Dr. Sangster ile yaşadığım deneyim için durum buydu.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Personel ve doktorların arkadaş canlısı ve hayvanl...

Personel ve doktorların arkadaş canlısı ve hayvanlara bakmakta çok iyi olduklarını söyleyeceğim. Doktor tüm sorularıma cevap verme ve kaygılarımı çözme konusunda harikaydı. Bununla birlikte, sezaryen için 5300 dolar saçmadır. Şimdi evdeyim (bu veterinere bir saatten fazla uzaklıkta) köpeğimle gözlerimi haykırarak sabaha kadar başaracağını umarak uzanıyorum çünkü komplikasyonlar için 2500 dolardan fazla ayırmadım çünkü bu bir c için NORMAL fiyattır. - ACİL DURUM MESLEKİNDE bölüm !!!!! Evden 65 mil uzakta kan çalışması ve biraz oksitosin için 1000 $ ödedim ve şimdi Paskalya Pazarında köpeğime sezaryen yapmak için normal fiyatlı normal bir veterinerin açık olacağını bir mucize beklemeliyim. Başlamak için başka bir yere gitmeyi gerçekten isterdim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Corgi'mizi bir Pazar günü buraya getirdik çünkü ağ...

Corgi'mizi bir Pazar günü buraya getirdik çünkü ağır hasta ve kan kaybediyordu. Kan nakli yapabildikleri için burada bir arkadaşım tarafından yönlendirildim. Personel bizi rahat ettirdi ve seçeneklerimizi açıkladı. Zavallı Corgi'miz ciddi şekilde anemikti ve Kanser hastasıydı. Dün geceyi onunla geçirebilmemiz için onlardan onu stabil hale getirmelerini istedik. Personel süper sempatikti ve yardım etmeyi kabul etti. Bebeğimizle son bir gece geçirip yerel veteriner ofisimizdeki gökkuşağı köprüsünü geçmesine yardım etmeliyiz.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Sonuç bekliyorsanız, hayvanınızı buraya götürmeniz...

Sonuç bekliyorsanız, hayvanınızı buraya götürmenizi tavsiye etmem! Hasta hayvanımızı Salı günü testler yaptıkları ve paramızı aldıkları yere götürdük ve burada Cuma gecesi hala sonuçları bekliyoruz. Bana defalarca birinin beni arayacağı söylendi, ama burada hala bekliyorum! Son derece kabadırlar ve sadece bu kadar endişeliyseniz, kedinizi geri getirin dediler. 10 dakika harcayabileceklerini ve sonuçların üzerinden geçebileceklerini düşünürdünüz, böylece onun için bir ilaç alabiliriz, ancak sadece daha fazla para alabilmeleri için onu geri getirmemizi istiyorlar. SAÇMA!!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu insanlar köpeklerimin sağlığıyla ilgili telefon...

Bu insanlar köpeklerimin sağlığıyla ilgili telefon görüşmelerine cevap veremezler ve genellikle ÇOK para kazanmakla ilgileniyorlar. Mutlak son seçenek olmadıkça burada bir evcil hayvan kabul etmezdim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Cumartesi sabahı 16 yıldan uzun süredir tatlı Kase...

Cumartesi sabahı 16 yıldan uzun süredir tatlı Kasey köpeğimizi bırakmamıza yardımcı olan VCA personeline şükranlarımızı sunmak istiyoruz. Kasey kendi hayatının sonundaydı ve hayatını uzatmaya çalıştığımız hiçbir şey bunu değiştirmeyecekti, göründüğü gibi. Kasey yemeyi bırakmıştı ve onun açlıktan ölmesine izin vermek söz konusu bile olamazdı. Kızımızın hayatının sonuna kadar birlikte olmak bizim için bir gereklilikti. Cumartesi sabahı içeri girdik ve personelde Kasey ile birlikte olmamıza izin verecek bir doktor olmadığı bilgisi aldık. Ancak personel ve hemşire, biz onu ona yakın tutarken Kasey'in huzur içinde bizi terk etmesine izin verecek meseleleri halletti ve halletti. Kasey'in hayatımızdan çıkmasına izin vermemiz bizim için çok rahatlatıcı ve güven vericiydi. Personel ve hemşire için, bize yardım etmek için adım atmanız bizim için dünya anlamına geliyordu. Kibarlığınız ve şefkatiniz için teşekkür ederim. Asla unutulmayacak.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

2 yaşındaki kedim işemek için mücadele ediyordu ve...

2 yaşındaki kedim işemek için mücadele ediyordu ve gece yarısı VCA'yı görmeye sevk edildim. Çok mutlu oldum, her telefon görüşmesindeki personel bana ve kedime karşı her türden ve empatikti. Her soruyu özenle ve nazikçe cevapladılar, her şeyi baştan sona açıkladılar ve kedime eski bir dost gibi davrandılar. İdrar testi yapıldı ve test sonuçları özellikle hafta sonu çok hızlı geldi. VCA ile olan deneyimimizi kesinlikle sevdik. Kedim son derece iyi iyileşiyor ve normal haline geri dönüyor.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Bugünden sonra tavsiye etmeyeceğim. Köpeğim için e...

Bugünden sonra tavsiye etmeyeceğim. Köpeğim için eczaneye çağırılan 1 küçük şişe göz damlası almak için gerçekten gerekliydi ve bunu yapmayı reddettiler! Görülmesi gerektiğini söylediler! Yıllık çekimler ve sınavlar için 330 $ ödedikten sonra normal VCA veterinerimden eve yeni gelmiştim, onu hemen içeri almamın hiçbir yolu yoktu! Lanet bir sınava gecikmiş olsam bile, doktorum bile benim için ilaçları arayacak !! Çok çok hayal kırıklığına uğradım! Parayı bireylerden ve sevdikleri evcil hayvanlarından daha çok önemsiyorlar, çok üzücü.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Vay. Bu gece acil "veteriner" de ne kadar korkunç ...

Vay. Bu gece acil "veteriner" de ne kadar korkunç bir deneyim. Bir "veterinerin" evcil hayvanınız için tamamen bakımsızlık / endişe göstermesi şok edici. Kan şekerini ve olası dehidrasyonu kontrol etmek için bu gece diyabetik / epileptik kedim Bo'yu aldım. Bana Bo'nun çok üzgün olduğunu ve onu muayene edemeyeceklerini söylediler ... Onlara Bo'yu sorunsuz bir şekilde taşıyıcısından çıkarabileceğimi söylüyorum ... Ona epilepsi ilaçlarını vermek için günde 3 kez yapıyorum. Bana, müşterilerin evcil hayvanlarını taşıyıcılardan çıkarmalarına yardımcı olma politikalarına aykırı olduğunu bildiriyorlar ... ısırılma riski olan biri varsa, personel olmalıdır. Ardından, veteriner teknisyeni bana kendini ısırılma ve hastaneye gitme riskine KOYMADIĞINI söyledi. Bu yüzden, kedimi bir ACİL MÖBEĞE götürüyorum ve veteriner onu muayene etmiyor ... ama "fiziksel muayene" için benden 110 dolar talep ediyor. Hesabı daha az umursayabilirdim ... Sadece Bo'nun muayene olmasını ve olası dehidrasyon olup olmadığını kontrol etmesini istedim. Evcil hayvanınızı önemsiyorsanız, ne pahasına olursa olsun Fishers VCA İleri Veteriner Bakım Merkezinden Kaçının!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bir ihtisas kliniği olarak bu tesis hakkında güzel...

Bir ihtisas kliniği olarak bu tesis hakkında güzel şeyler duydum, ancak acil servisten etkilenmedim. Kedimi birkaç ay önce iltihaplı bağırsak hastalığı olduğu ve kusmasını durduramadığım için aldım. Onu dehidrasyon için kabul ettiler, ancak muayene edildiği andan kabul edilmesine kadar muhtemelen iki saat bekledik. IBD'ye sahip olduğuna inanmadıkları için gereksiz bir test yaptırmamı istediler. Ya sabah yapacaklarına söz verdikleri için beni arayıp güncelleme yapmadılar ve bizi gereksiz antibiyotikler ve normal veterinerimi şaşırtan atipik bir bulantı önleyici ilaç seçimi ile eve gönderdiler. Bu seçeneklerin her ikisi de sonuçta iyileşmesini uzattı. Bir buçuk hafta sonra sipariş verdikten 48 saat sonra (aradığım için) geri gelmesi gereken ön test sonuçlarını aldım ve bir ay sonra (yine aradığım için) tam sonuçları aldım. Kustuğu battaniyemizi yıkayacaklarını söylediler ama ben onu asla geri almadım ve bu konudaki çağrılarım da asla geri dönmedi. Takip bakımı hakkında sorular sormaya çalıştığım veterinerler kaba davrandılar ve sonraki adımları ve eylemleri tartışmak istemediler. Acil servislerin kaotik olduğunu anlıyorum, ancak alınan kararlardan ve personelin uygun olduğunda takip edememesinden etkilenmedim.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Winona Lake, IN'den VCA Advanced Veterinary'e yakl...

Winona Lake, IN'den VCA Advanced Veterinary'e yaklaşık 2,5 saat sürdük çünkü bölgedeki alternatif uzman merkezlerinden daha iyi görüntüleme yeteneklerine sahiplerdi. Ayrıca Purdue dışında yalnızca Indiana'da nörolojik veteriner uzmanlarının bulunduğu tesisler.

Dr.Cross, Boxer'ımızı kapsamlı bir şekilde inceledi, gözlemlerini ve olası nedenlerini açıkladı ve en önemlisi, sahada gerçekleştirilen teşhis testlerinin sonuçlarını gözden geçirerek zaman geçirdi. Veteriner teknisyenleri ve diğer personel de çok cana yakın ve yardımseverdi!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Dr Budelsky, küçük Chihuahua'mın kapsamlı bir göz ...

Dr Budelsky, küçük Chihuahua'mın kapsamlı bir göz muayenesini yaptı. Ağrılı iltihaplı gözlerini başka bir uzmanın reçete ettiği göz damlalarından çevirmesine yardım etti. Personel çok cana yakın ve yardımseverdi. "Uzman" dan çok daha uygun fiyatlı ve uzmanlar. Sağolun beyler!!!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu şimdiye kadar gördüğüm en kötü hayvan hastanesi...

Bu şimdiye kadar gördüğüm en kötü hayvan hastanesi. Bana köpeğimin bir uzmana sevk edilmesi gerektiğini ve uzmanlarını görmeme izin vermekte sorun yaşamadıklarını ama bunu koymayacaklarını söylediler. kendi uzmanımı seçebilmem için kağıt. Gölgeli!!! Köpeğimi asla buraya geri getirmeyeceğim Köpeğimi buraya getirmeden önce başka bir eyalete gidecektim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Süper sağlıklı 8 yaşındaki Alman Çobanımız hastala...

Süper sağlıklı 8 yaşındaki Alman Çobanımız hastalanınca ve kimse onda neyin yanlış olduğunu anlayamadığında kalbimiz kırıldı. Veterinerimiz bizi balıkçılarda VCA'ya yönlendirdi ve Dr. Timothy Hui ile yakın çalışmaya başladık. Oğlumuz Thor'da neyin yanlış olduğunu anlamamıza yardım etmek için tutkulu ve azimli olduğunu hemen söyleyebilirim. Covid sırasında bile içeri girip onunla konuşamadığımızda - tüm sorularımızı yanıtlamak ve seçeneklerimizi telefonda ayrıntılı olarak açıklamak için zaman ayırdığından emin oldu. Bazen saat 8'de kocamı arar ve 30 dakikasını onunla telefonda geçirirdi. Bundan sonraki adımlarımız ve olası sonuçlarımız hakkındaki empatisi, bilgisi ve dürüstlüğü bizi hayrete düşürdü. Thor'un nadir görülen bir mantar enfeksiyonu olduğu ve kullandığı ilaçların hayatını kurtardığı ortaya çıktı. Tatlı oğlumuzla bize daha fazla zaman ayırdığınız için teşekkür ederim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

VCA, harika bir veterinerlik hizmeti sağlayıcısıdı...

VCA, harika bir veterinerlik hizmeti sağlayıcısıdır. Başka 3 veterinere gitmiştik ve hiç kimse boğazındaki muazzam şişlik nedeniyle yavru köpeğimize yardım edemedi. Sonunda onu hastaneye kaldırdıkları VCA'ya götürdü, ona açıkça ihtiyaç duyduğu IV antibiyotikleri ve anti enflamatuar ilaçları verdi ve uygun testleri yaptı. Tesis çok temiz ve konforludur (evcil hayvanlar ve insanları için). Oğluma büyük özen gösterdiler ve beni döngüde tuttular, tüm sorularıma cevap verdiler ve net tahminler ve faturalar sağladılar. Daha ne isteyebilirsin?

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Kurtarma köpeğimiz Honey, arka ayaklardaki yırtık ...

Kurtarma köpeğimiz Honey, arka ayaklardaki yırtık çapraz bağlar nedeniyle yaklaşık bir yıl arayla iki TPLO ameliyatı olmak zorunda kaldı. Dr. Pugliese hem ameliyatları hem de bakımı gerçekleştirdi. Dr. Pugliese hakkında yeterince söyleyemedik - o tek kelimeyle harika. Seçenekleri, iyileşmeden önce / iyileşme sırasında / sonrasında ne bekleyeceğini açıkladı ve çok nazik ve empatikti. İyileşme süresi uzundur ve hatta iyileşme sırasında 70 lb'lik pabucumuzun koltuklara atlamasını vb. Nasıl önleyeceğimiz konusunda bize fikir verdi. Sadece gerçek ameliyatı değil, aynı zamanda ameliyattan sonra onu yönetmenin nasıl bir şey olduğunu da anladığını söyleyebilirdiniz - ki bu bir sahip için çok önemlidir. Hatta operasyondan sonra kendimizi daha iyi hissetmemiz için biz sormadan bir fotoğrafını çekip bize güncellemeler gönderdi. Endişeli köpek anne babaları için yapılacak ne kadar tatlı bir şey. Köpeğimiz her iki ameliyattan da çok iyi iyileşti ve uzmanlığını paylaştığı için Dr. Pugliese'ye teşekkür ediyoruz. Bal, sincapları bir kez daha kovalamaktan mutluluk duyar (tabii ki baharda).

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu incelemeyi deneyimlerim nedeniyle ve acil bir d...

Bu incelemeyi deneyimlerim nedeniyle ve acil bir durumda içeride köpeğimle saatlerce park yerinde oturduktan sonra, tüm korkunç yorumları okuyup köpeğimi doğru yere götürüp götürmediğimi merak ediyordum. Köpeğimin sonucu istediğim gibi olmasa da, köpeğim için en iyisi buydu. Köpeğimle bu acil servise gittim, California'dan ziyaret ediyordum ve köpeğim aniden değiştiğinde, yürüyemediğinde, kusarken ve nefessiz kaldığında iki gün içinde ayrılmak zorunda kaldım. Köpeğim 14 yaşındaydı, bu yüzden yaşlı bir köpek ve kanserden kurtulmuştu. Köpeğimi 2 Temmuz gecenin geç saatlerinde yere yatırmak zorunda kaldım, ancak köpeğimin acı çekmesini istemedim ve olaydan sağ çıksa bile sahip olduğu yaşam kalitesini geri alamayacaktı, ki benim yapmadığım yapacağına inanıyorum. İlk geldiğimizde aniden köpeğimi benden aldılar ama bunun nedeni siyanotik olması ve oksijene ihtiyaç duymasıydı. Aceleyle geri döndü ve ardından veteriner kliniğinden haber almak için en az 2 saat bekledik. Kovulma nedeniyle hasta hayvanınızın park yerinde beklemek zordur, ancak bu klinik hayvanları ve sahiplerini güvende tutmak için elinden gelenin en iyisini yapıyor. Sonunda dr. Kayıtlar beni aradı, içeri girip evde tanık olduğum şeye şahit olup olmadığını söylememi istedi. Lexy'mi bırakmak için en zor kararı verdim, ama onun için en iyisi buydu. Dr. Records ve tüm personel, bana ve kızıma karşı son derece sempatik ve iyiydi. Onu uyutmadan önce ve sonra benim ve kızımın köpeğimle olmasına izin verdiler. O kadar şefkatlilerdi ki, doktor benimle bir arkadaş gibi konuştu. O harikaydı ve personel de öyleydi. Koşullar göz önüne alındığında, korkunç bir durumu olabildiğince kolaylaştırdılar. Köpeğimi buraya aldığım için mutluydum ve bu zor zamanda bana karşı şefkatlerini hissettim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Alman Çoban Köpeğim Max için Fizik Tedavi için sev...

Alman Çoban Köpeğim Max için Fizik Tedavi için sevk edildiğim için bu tesise ilk ziyaretimdi. Vardığımda, hemen karşılandım ve randevumuzun ne kadar yakında olacağı söylendi. Veteriner, Dr. Talaga harika, temiz ve aydınlık bir alan olan rehabilitasyon odasına bize eşlik etmek için dışarı çıktı. Biraz endişeliydim, yeni bir ilişkiye başlamıştım, ama Dr. Talaga Max ve beni çok çabuk rahatlattı. Çok titizdi, Max'e karşı nazikti ve her şeyi anlayabileceğim bir şekilde açıkladı. Deneyimlerimiz harikaydı ve daha fazla PT için geri döneceğiz.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

6 yaşındaki karma Niedlich'imizle içeri girdiğimiz...

6 yaşındaki karma Niedlich'imizle içeri girdiğimiz andan itibaren, personel harikaydı. Herkes bebeğimize ve ailemize şefkatle davrandı. Niedlich'in yırtılmış bir diski vardı ve arka bacaklarını hareket ettiremedi. Dr Cross geldi ve Niedlich'in durumunu ve tedavi planlarını açıkladı. Çok destekleyiciydi ve tüm sorularımızı yanıtladı. MRI'sından sonra Dr Cross kaldı, böylece her tedavi planıyla prognozu tartışabilirdik. Ne yazık ki, prognoz kötüydü ve tatlı kızımızın Rainbow Bridge'e gitmesine izin vermeye karar verdik. Vedalaşmamızı söylediğimiz gibi Dr Cross ve çalışanları çok sevecen ve şefkatliydi. VCA Advanced Veterinary Care'deki bilgili, şefkatli personele sonsuza kadar minnettar olacağız.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Küçük bir yumruyu gidermek için 2.400 $ ve 9 gün s...

Küçük bir yumruyu gidermek için 2.400 $ ve 9 gün sonra patoloji raporu yok. Cerrah çalışmıyor ve hastanedeki hiç kimse bize ödediğimiz raporun sonuçlarını veremiyor. 9 günlük ameliyattan sonra ameliyatı yapan cerrahla hiç konuşmadık. Yerel veterinerimle görüştüm ve raporu gördü ama sonuçları hatırlamıyor ama sabahın ilk iş olarak bizi arayacak. Çıkarılan küçük kütlenin boyutu şimdi üç katına çıkar ve patlamaya hazırdır. Bakım Nicolas Vecchio ve Advanced Fishers'ın kaba personeli için teşekkürler. GÜNCELLEME Bu sabah yerel veteriner aradı ve ameliyat raporunu aldığını ve çıkardıkları kitlede tohum ve ot bulduklarını söyledi. Bu hastanenin bunu bizimle paylaşacağını düşünürdünüz. Hemşireye onu seçtiğimde kitlede bir şey bulup bulmadıklarını sordum ve bilmiyordu. 9 gündür ve hala patoloji raporu hakkında bilgi yok ve onlardan ameliyat hakkında bilgi yok. Cc ödemesini iptal ediyorum. Evcil hayvanınızı götürmek için başka bir veteriner hastanesi bulmanızı şiddetle tavsiye ederim

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Burası sadece para için var. Daha önce hiç hasta o...

Burası sadece para için var. Daha önce hiç hasta olmamış 7-1 / 2 yaşında bir kedimiz vardı. Onu önce Binford'daki Pet Wellness Kliniğine götürdük. Röntgen çektirdik ve aspirasyon pnömonisi olduğunu öğrendik. Oksijen kullanması gerekiyordu, bu yüzden Binford kliniği arayıp durumumuzu açıkladıktan sonra VCA Advanced Care'e gittik. Sadece 10 dakika uzaklıktaydık. Oraya vardığımızda, ne için orada olduğumuz hakkında hiçbir fikirleri yoktu. İçeri giremedik, bu yüzden çıktılar ve tipik işaret sorularını soruyorlardı. Onlara kedimizi hemen oksijen çadırına sokmalarını söylemek zorunda kaldım. Sonunda onu yerleştirdikten sonra, Binford Kliniğinden gelen tüm testleri ve sonuçları yanımızda getirmemize rağmen aradılar ve röntgen çekmeleri vb. Gerektiğini söylediler. Getirdiğimiz xray'leri okuyamadıklarını, bu yüzden daha fazlasını yapmaları gerektiğini söylediler. Mükemmel röntgen filmleri için Binford Kliniğinde zaten birkaç yüz dolar ödemiştik. Röntgen filmlerinden ve birkaç yüz dolardan sonra Binford Kliniği ile aynı sonuca vardılar. Bundan sonra daha da yokuş aşağı gitti. Bir güncelleme almak için her aradığımızda, farklı bir kişi ve farklı bir cevap aldık. Bu görüşmelerden bazıları 15 dakika arayla yapıldı. Tepki vermediği söylenebilir. Bir sonraki arama bize onun taraf değiştirdiğini ve miyavladığını söylerdi. Kimseden durumu hakkında net bir cevap alamadık. Hatta bir noktada tavsiye istemek için 25 yıllık kendi veterinerimi aradım. Ne dediğini önerdiğimde reddettiler. Gün geçtikçe daha da kötüleşti, ama bunu bilmiyorduk. Oraya vardığında hızla reddetti. Şahsen onu yeterince yakından izlediklerini sanmıyorum. Sonunda saat 18:00 civarında doktoruyla konuştum. Herhangi bir şey yapmadan önce uzmanı beklediklerini söyledi. Sabah 11: 00'den beri oradaydı. Aynı zamanda bana yanıt verdiğini söyleyen oydu. Bana onu bir gecede tutmak istediklerini vb. Söylediğinde, özellikle masraflarını sordum. Ona o sırada nerede olduğumuzu ve bir gecelik ödemelerin ne kadar olacağını sordum. Bana figürü verdi ve saat 22: 00'de tekrar aramamızı söyledi. Saat 10'da aradık ve kişi bize tamamen tepkisiz olduğunu ve nefes almakta güçlük çektiğini söyledi. 10: 20'de aradılar ve öldüğünü söylediler. Kızıma nefesini kestiğini ama kalbinin attığını söylediler, ama oraya zamanında yetişemeyecekti. Elimizden geldiğince hızlı gittik, ama ölmüştü. Sonra bize doktorun söylediğinden yaklaşık 400 $ daha fazla bir fatura verildi ve onun teklifi, belli ki gerçekleşmemiş olan bir gecelik konaklamayı da içeriyordu. Bayana fatura hakkında soru sorduğumda, bunların yeni suçlamalar olduğunu söyledi. Yine de bana mantıklı gelmedi. Kızıma oraya gelebilsin diye neden ölüme yakın olduğunu söylemediğini sorduğumda, en azından orada olduklarını söyledi. Sonuç olarak ..... kedimizi tedavi edilebilir zatürreyi tedavi etme düşüncesiyle bıraktık. Kedimiz artık öldü. Kızım ölmeden önce kedisini göremedi ve zavallı adam yalnız öldü. Hayvanlarımızı ASLA buraya bir daha almayacağız. Tek yapmak istedikleri faturayı toplamak. Orada kimse sorumluluk almaz. Sıfır yıldız verebilseydim, verirdim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

İletişim konusunda çok sinirliyim yoksa eksik mi d...

İletişim konusunda çok sinirliyim yoksa eksik mi demeliyim? Randevulu ilk ziyaretimiz korkunçtu, seçeneklerimizle ilgili bir çağrı almadan önce otoparkta 3 saat bekledik. Bir prosedür için 1.700 dolar harcadıktan sonra, sadece birkaç soruyu yanıtlayan bir arama veya e-posta alamıyoruz. BU YERE HİÇBİR TAVSİYE ETMEYİN !!!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Dr Cross ve ekibi geçtiğimiz haftalarda harika bir...

Dr Cross ve ekibi geçtiğimiz haftalarda harika bir iş çıkardı. Pet Pals go'dan, küçük Maltalılarımızın sağır olmasının ve birdenbire nöbet geçirmesinin temel nedenini bulmaya yardım etmesinden bahsediyorduk. Tüm süreç boyunca çok duyarlı oldular. Helene çok bilgiliydi ve sorularımızı dinledi ve profesyonel bir şekilde cevapladı. Sugar'ın sonuna kadar iyileşmesine yardımcı olduğu için VCA'ya teşekkürler!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bir sakatlığa yenik düşen bir evcil hayvanı izleme...

Bir sakatlığa yenik düşen bir evcil hayvanı izlemek asla kolay değildir; özellikle bir uzmana ihtiyaç duyacak kadar şiddetli biri. Budelsky harikaydı. Durumu anlamak, değerlendirmek ve tedavi etmek için zaman ayırdı. Farklı bir VCA kliniğinde standart yıllık kontrollerin müşterisi olarak, ikisinin en iyi tedavi sürecini belirlemek için iletişim kurduğunu görmekten memnun oldum. Personel, evcil hayvanımın iyiliğiyle gerçekten ilgileniyor gibiydi. Evcil hayvanımın mümkün olan en iyi bakımı gördüğüne ikna oldum.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Whelping köpeğimizin ve yavrularının bakımından ço...

Whelping köpeğimizin ve yavrularının bakımından çok memnunduk. Yavrularımızdan biri hariç hepsini kaybettiğimiz üzücü bir gündü. Köpeğimizi ve onun küçük bir bebeğini kurtardılar, böylece hepsini kaybetmedik. Her şey için çok teşekkür ederim!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Buraya, köpeklerimden birinin nöroloji uzmanı Dr. ...

Buraya, köpeklerimden birinin nöroloji uzmanı Dr. Andrea Sangster'ı ziyaret etmesini istedim. Hem teşhis hem de tedavi seçeneklerinin tartışılmasında son derece yardımcı oldu ve hatta tanı prosedürü sırasında güncellemeleri ve risk / fayda yorumunu vermek için kişisel olarak aradı. Bir dersten sonra (akşam 9'dan sonra) o gece onu almaya gittiğimde, bir izin formu imzalamayı ve ayrılmayı bekliyordum, ama o aslında kaldı (veya geri geldi) ve sonuçları uzun uzun tartışmak için benimle şahsen buluştu. ve gerekli reçeteleri aldığımdan ve hepsinin gerekçesini anladığımdan emin olmak için. Hatta bu alandaki bazı araştırmaları ve bunun dozajları ve zamanlamayı nasıl artırdığını bile tartıştı.

Birkaç ay sonra, bazı kötüleşen semptomlarla ilgili bir endişem vardı ve beni memnuniyetle aradı ve tekrar etti ve hem beni anladığından hem de en iyi seçeneğimin ne olduğunu bildiğinden emin olmak için ihtiyacım olduğu sürece benimle konuştu. O mükemmel bir DVM ve aynı zamanda çok sevecen. Umarım çok az insanın evcil hayvanının onun bakım düzeyine ihtiyacı vardır, ama eğer varsa, görmesi gereken doktor odur.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Geçen Haziran ayında çocuğumu bir konsültasyon içi...

Geçen Haziran ayında çocuğumu bir konsültasyon için getirmem gerektiğinde Dr Sangster ve Shayna kesinlikle harikaydı. Sahada çalışırken ve önceden tüm olasılıkları bilerek, tüm endişelerimle muhtemelen kolay bir müşteri olmadığımı biliyorum, ancak hiçbir zaman bir yük hissetmek zorunda kalmadım. Dr Sangster 20 dakika boyunca sınav bulgularını ve tavsiyelerini açıkladı ve hepimiz için işe yarayacak bir plan geliştirdi. Bu, tüm olasılıkları kontrol ettiğimizden emin olmak için bir göz doktoruna MRI'dan önce danışacak bir günde geri gelmek için bir plan yapmayı da içeriyordu. Sonuçlar için son derece minnettar olsam da, bu kadar iyi davranıldığım için de son derece minnettarım. Kalbimin derinliklerinden teşekkür ederim. Pluto ve ben minnettarız.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Köpeğimin bir at tarafından tekmelenmesinden sonra...

Köpeğimin bir at tarafından tekmelenmesinden sonra Şubat ayında VCA'ya geldim. Neredeyse uzuvlarının kesilmesine neden olan ciddi bir kırık yaşadı. Dr. Wehrenberg, köpeklerimin bacağını kesmek zorunda kalmamak için ameliyatta saatler geçirdi. Birkaç saat kırık kemik parçalarını birleştirmeye çalıştıktan sonra, doktor aradı ve bana tek seçeneğimizin kesmek olduğunu söyledi. Ancak son bir kez denedi ve başarılı oldu. Balıkçılarda VCA'daki personel deneyimimden bu kadar memnun olamazdım. Son derece yoğun bir personeller ve profesyonel ve nazik kalıyorlar. Dr. Wehrenberg harika bir veteriner ve yavru bacağımı kurtarabildiği için minnettarım. Bu zor zamanda köpeğim McGee ve ben için yaptığınız her şey için VCA'ya teşekkür ederim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Her ay köpeğimiz için göz ilacı satın aldıktan son...

Her ay köpeğimiz için göz ilacı satın aldıktan sonra, bugün geri çevirdik ve yıllık bir göz muayenesi planlamamız gerektiği söylendi. Veterinerle ilk tanıştığımızda, köpeğimizin kör olduğu için nemli kalması için her gün damlalara ihtiyacı olduğu söylendi. Bize yapılabilecek hiçbir şey olmadığı ve gözleri nemli tutmamız gerektiği söylendi. Randevunun gerekli olduğuna dair hiçbir bildirimde bulunulmadı - e-posta, telefon görüşmesi, posta kartı yok. Hiçbir şey değil. Önümüzdeki aylarda ilaçları dağıtmadan önce bir randevu ayarlamamız gerektiğini bize bildirirken görebiliyordum, ama hayır, tıbbi olarak gerekli ilacı reddettiler.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Oldukça kozmetik, ancak potansiyel olarak ciddi bi...

Oldukça kozmetik, ancak potansiyel olarak ciddi bir sorunum vardı: Köpeğim bir Pazar günü neredeyse bir ayak tırnağını kopardı, bu yüzden acil servis ücretlerinden korkuyordum, ancak bir teknisyen bununla ilgilenebildi. Önceden beni 113 $ 'lık bir ücrete tabi tutan bir belge imzalamıştım, ancak ısrar etmedikçe aslında bir doktora görünmeme gerek olmadığını söylediler. Yapmadım, bu yüzden benden sadece 58 $ falan tahsil ettiler. Çok rahatlamıştım. İstediğimde bana bedava bir külah bile verdiler.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Çok, çok sevdiğim Mabel'in çok inatçı kulak enfeks...

Çok, çok sevdiğim Mabel'in çok inatçı kulak enfeksiyonları vardı ve kulağının içinde biraz şekil bozukluğu vardı ya da oldu ve doktorların hepsinin aynı şeyi söylediği Austin, Houston ve Indy civarındaki veteriner hekimlerimizi ziyaret ettikten sonra. Brownsburg'daki veterinerim bana sevk için bazı seçenekler verdi ve bana verilen üç seçenek arasında neden VCA'yı seçtiğimi hatırlamıyorum, ancak geçen Ekim ayında Dr. Lauren Pugliese ile cerrahi bir konsültasyondaydık.

Dr Pugliese'yi seviyorum. Evcil hayvanlara baktım ve onları bu veterinere götürdüm ya da 35 yıldır, tüm bu insanlar oldukça zeki. Tıp doktorlarından çok daha fazlası. Ama birkaçı gerçekten çok zeki. Dr Pugliese'i böyle yargıladım. Konsültasyon sırasında her şey ona güvenmekten başka bir şey toplamadım. Ve tüm o beyin gücünün Mabel için çalışmasını istedim, bu yüzden ekstra bir teşhis seçeneği seçtim, anladım ve ördeklerimizi arka arkaya aldık. TECA ameliyatı yaptık. Kolay bir seçim değildi ama 9 ay sonra hiç pişmanlık duymadım. Mabel'in daha önce her zaman kulağının başında olduğu yerde, şimdi kolay peasy ve sadece sakinleşiyor.

Ayrıca, Mabel'i oraya girip çıkarmama yardımcı olan öndeki insanları çok sevdim. Tüm bu insanlara gerçekten minnettarım.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Kedimi VCA Fishers'a götürdüm ve deneyimimin daha ...

Kedimi VCA Fishers'a götürdüm ve deneyimimin daha kötü olabileceğini düşünmüyorum. Eve kedime kustu ve kan işeyerek geldim. Bu yüzden onu aceleyle VCA Fishers'a götürdüm çünkü orası bana en yakın acil durum hayvan hastanesi idi. Akşam 9'da geldim ve personel ilk başta duyarlı görünüyordu ve kedimi hemen geri aldılar (engellendiğine inanarak). Kısa süre sonra VCA'nın büyük ölçüde yetersiz olduğunu fark ettim. Kız arkadaşım ve ben evrak işlerimizi doldurduk ve sonra teknisyenin bize kedimizin engellenmediğini ve dolayısıyla tehlikede olmadığını söylemesi için 45 dakika bekledik. Aynı anda check-in yapan 3 hayvanın daha olduğunu ve kedimizin diğer vakalar kadar önemli olmadığını söyledi. Acelem yoktu ve acil bir tesis olduğunu tam olarak anladım, ancak evcil hayvanım 4 saat boyunca göz ardı edildi. Veteriner tecrübesiz görünüyordu ve teşhisine güvenmiyor ve güven verici tavsiyeleri yok. Cevapları alabilmemiz için ev içi idrar tahlili yapacaklardı ama çok yetersiz oldukları için gönderdiler. Cevapsız, antibiyotikler (doktor neyin yanlış olduğunu bile bilmediği için işe yaramadı), ağrı kesici ilaçlar ve idrar analizi için 400 dolardan fazla harcadık. 2 hafta sonra kedimiz engellendi ve kedimizin hayatının risk altında olmasının nedeninin VCA Fishers olduğuna gerçekten inanıyorum ve sonunda ameliyat masrafları için 1100 dolar ödüyoruz. BÜTÜN MALİYETTE kesinlikle bu merkezden kaçınırdım! VCA Noah hastanesini şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Çok güzel bir kadro. Faturamla ilgili bir yanlış a...

Çok güzel bir kadro. Faturamla ilgili bir yanlış anlama vardı ve daha fazla borçlu olduğumu düşündüm ve beni düzelttiler ve doğru olduğu konusunda ısrar ettiler. Oldukça şok oldum çünkü geçmişte kendimi her zaman aşırı suçlanan veteriner hekimler gibi hissettim. Onlar çok ahlaki ve oraya gittiğimiz için mutlu ayrıldık.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Nasıl başlamalıyız, İrlandalı Setter Nan'ımız serb...

Nasıl başlamalıyız, İrlandalı Setter Nan'ımız serbest kaldığında ve bir araba çarptığında Pazar akşamından itibaren kalplerimiz hala iyileşiyor. Komşularımız bize VCA'dan bahsetmişti, bu yüzden Nan'ın tıbbi yardımını almak için bir saat sürdük. Nan yaralarından kurtulamadı. Bu konuda bize yardım eden Doktora ve personele ne kadar minnettar olduğumu söyleyemem. Hepinize çok teşekkür ederim. Şimdi inceleme için. Acı tedavisi için istekte bulunmanın yanı sıra değerlendirme için hızlı bir fiyat verildi. İlk maliyeti hemen anladım. Çabucak halledildi. Doktor, durumu ve iç yaralanmalarıyla ilgili endişeleriyle bize geldi. Röntgen olmadan boyutunu bilmediğini söyledi ama bize bunun iyi olmadığını söyledi. Değerlendirmesine güvenen röntgenler istiyoruz, ancak bu kararı vermeden önce hepimizin vermek istemediğimizi kalbimizde bilmek zorundayız. Hemen bedeli bize verildi, röntgenini aldı ve korkunç bir karar vermek zorunda kaldık. Doktor, çılgın duygusal bir aileye o kadar saygılı davrandı ki, yeterince söyleyemem. Şahsen kendisinin ve personelin bize ve kürk bebeğimize gerçekten değer verdiğini hissettim.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Kedim yakın zamanda Fishers'daki VCA İleri Veterin...

Kedim yakın zamanda Fishers'daki VCA İleri Veteriner Bakım Merkezinde tedavi edildi ve korkunç koşullara rağmen, personel kesinlikle harikaydı ve harika bir deneyim yaşadık! Dr. Lewis ve McKenna, kedime EN İYİ özen ve şefkatle davranıldığından emin olmak için yukarıda ve öteye gittiler! Günlük güncellemelerden sonra küçük adamımın fotoğrafları da bana gönderildi! Hayvanınız 3 gün hastanede kaldığında ebeveynin stresini azaltmanın ne harika bir yolu :-) Dr. Browne ve Dr. kedim büyük sağlığa geri döndü! Taburcu olmak en iyi deneyim değildi, ama bunun muhtemelen sadece bir eğitim sorunu olduğunu tahmin ediyorum. Hastanede kaldığı süre boyunca kedimin tedavisine yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Göstermedi, ama o da çok minnettar oldu! :-) Hasta hayvanınızı bu tesise getirmekte tereddüt etmeyin! BÜYÜK ellerde olacaksın! #Minnettar hissetmek

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Her seviyede nazik, bilgili ve nazik personel. Bu,...

Her seviyede nazik, bilgili ve nazik personel. Bu, bir ödeme planına izin verecek, böylece Bakım Kredisi yoksa pahalı prosedürler mümkün olacak, karşılaştığımız ilk acil kliniktir. Sevgili evcil hayvanları için özel bakıma ihtiyaç duyan herkese onları şiddetle tavsiye ediyoruz. Sevgili Sophia'mızın neden nöbet geçirdiğini gösteren bir MRI'dan sonra hayati bilgiler aldık. O vefat etti ve VCR, destekledikleri bir kurtarmaya onun adına bir bağış gönderdi. Bu bizim için çok şey ifade ediyordu.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Köpeğimiz Maggie, veteriner personeli etrafında ge...

Köpeğimiz Maggie, veteriner personeli etrafında genellikle çok çekingen davranıyor, ancak bugün muayene odasına gelen doktor, stajyer ve asistana kadar ısındı. Dr. Budelsky, Maggie'nin gözüne daha derinlemesine bakabildi ve normal veteriner hekimimizden daha güvenilir bir teşhis koyabildi. Köpeğimizin durumu için bize net bir tedavi planı teklif edildi. Tüm sorularımızı yanıtladığınız ve çok yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Köpeğime geçen bahar kanser teşhisi kondu ve VCA'd...

Köpeğime geçen bahar kanser teşhisi kondu ve VCA'daki onkoloji bölümü kanser tedavisi süresince benimleydi. Dr. Manor her zaman benimle seçeneklerim hakkında konuşmaya istekliydi ve Calvin'in yaşam kalitesini olabildiğince uzun süre uzatma nihai hedefimiz ile her birinin artılarını ve eksilerini açıklama konusunda çok iyiydi. Veteriner teknisyenlerinin Calvin'i kontrol etmek için her zaman aradığını ve kontrole gitmek için asla gergin olmadığını anladım. Her defasında ziyaret için oradayken ona çok iyi davrandılar.

Calvin'i 2020 yılının Kasım ayında indirmeye karar vermem gerekiyordu ve onu VCA'ya götürmek yerine evimde yapan bir gezici veterinerle gitmiş olsam da, onu VCA'da tedavi eden doktorlar ve personel bana içten bir not gönderdiler. ölümünden sonra.

Hayatımın en zor zamanlarından birinde böyle bir şefkat ve nezaket gösterildiğine şükürler olsun. Kendinizi bu kadar talihsiz bir duruma düşerseniz ve veteriner onkolojisine ihtiyacınız varsa şiddetle tavsiye ederiz.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Köpeğimiz ksilitol (şekersiz sakız) yuttu ve eğiti...

Köpeğimiz ksilitol (şekersiz sakız) yuttu ve eğitimli kararlar alma sürecinde bize hızlı ama net bir şekilde yardımcı oldular. Acil servis muayenesi, uyarılmış kusma ve ilaçlar için 300 doların altında ödeme yaptık. Buna herhangi bir kan çalışması veya gece boyunca gözlem dahil DEĞİLDİR. ASPCA zehir kontrolüne ne kadar ksilitol aldığını kontrol etmek için 65 dolar ödedik ve kesin bir cevap almak rahatlatıcıydı.

Şanslı bir köpekle çıkmış olsak da bizi tüm olasılıklar için açık ve şefkatle hazırladılar ve ayrıntılı sorularımı nezaketle ortaya koydular. Bize yardım eden teknisyen - Blake - mükemmeldi. Gördüğümüz tüm personel harika.

Olduğu söyleniyor umarım onları bir daha asla görmeyiz :)

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Fishers'daki VCA'daki doktorlar ve personel, kurta...

Fishers'daki VCA'daki doktorlar ve personel, kurtarılan köpeklerimize inanılmaz özen gösterdi. Bilgi ve deneyimleri, şefkat ve iletişim en iyi şekilde. ~ Amerika Boksör Kurtarma Genelinde

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Buradaki profesyoneller harika. Maalesef 8 yıllık ...

Buradaki profesyoneller harika. Maalesef 8 yıllık en iyi arkadaşımı hastalık nedeniyle kaybettim ve VCA'daki personel profesyonel olmaktan çok daha fazlasıydı. Hayvanım, sorunu bulmak için birkaç testten geçmek zorunda kaldı ve bu da oldukça pahalı hale geldi. Ofis personeli anlayışlı olmaktan öte bir şeydi ve ödemelerimi çözmek için benimle çalıştı. Kaybımı biraz daha az sefil hale getirdiğiniz için Lisa ve ekibine teşekkür ederim. Gelecekteki tüm hayvanları buraya getireceğim

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Kedimize yanlış teşhis koydular ve bir kol ve bir ...

Kedimize yanlış teşhis koydular ve bir kol ve bir bacağına saldırdılar. Sonra kedimiz daha da kötüleşti ve bunun için yere indirilmesi ve daha da fazla ücretlendirilmesi gerekiyordu !!! Oraya nereden geldiler Lisanslar? Açgözlü, aptal ve zalim !!!!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

9 aylık köpeğimizi buraya getirdik çünkü saatler s...

9 aylık köpeğimizi buraya getirdik çünkü saatler sonraydı ve veteriner hekimimizin telesekreter hizmeti yoktu. Tüm çekimleri güncel olmasına rağmen, daha tesise girmeden önce bir Parco testi yapmakta ısrar ettiler. Testin 130 $ olması dışında bu o kadar da büyük bir anlaşma olmazdı. Bu yüzden şimdi Parvo'nun olmadığını ve şimdi görülebildiğini doğrulamak için bizi park yerinde arıyorlar. 45 dakika sonra aradılar ve muayene edildiğini söylediler ve şimdi BAŞKA 150 $ 'dırız. Ama ... kan tahlili ve röntgenler olmadan bize hiçbir şey söyleyemezler. Öyleyse ... başka bir 500 $ karşılığında bunları yapabilirler! Hadi millet ... Köpeğimin neden yemediğini ve uyuşuk olduğunu söylemek için gerçekten 900 $ talep edeceksiniz ???? Kimin bu kadar parası var? Bu yüzden hasta köpeğimizi park yerinde bize geri getirdiler, 260 dolar talep ettiler, bize kesinlikle hiçbir evrak, teşhis ve tedavi planı vermediler. Ne şaka ama. Paranızı veterinerler için bu paraya aç bahanelerle boşa harcamayın!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Köpeğimin ayağından ameliyat olması gerekiyordu. P...

Köpeğimin ayağından ameliyat olması gerekiyordu. Personel çok samimi ve profesyonel ve güven vericiydi. Cerrah bana her şeyi açıkça anlattı. Şimdiye kadar aldığım hizmetten çok etkilendim. Bu yerden birkaç saat uzakta yaşıyorum. Köpeğim ameliyattan önceki gece kalmak zorunda kaldı ve bana bir güncelleme ve onun bir resmini içeren bir metin gönderdiler. Nasıl olduğunu bana bildirmek için ameliyatından önce ve sonra aradılar. Dawn ve Dr. Vecchio harikaydı!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Her iki köpeğimizi de farklı zamanlarda almak zoru...

Her iki köpeğimizi de farklı zamanlarda almak zorunda kaldık. Veterinerler, sahip olduğumuz endişeleri tartışmak için yukarıda ve öteye gidiyor. Köpeklerimiz hastaneye kaldırıldığında mükemmel bakım. Çok sevgi dolu bir atmosfer.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Dr. Rechner aşırı derecede kabaydı. Anladığım kada...

Dr. Rechner aşırı derecede kabaydı. Anladığım kadarıyla profesyonelsin, dereceye sahipsin. Anlıyorum ama sen kabaydın. Benim kedim olunca ameliyatı yapmazdım. Sonuçlarını biliyorum. Nasılsa o ölecek. Hiçbir şey yapmamaktansa ameliyatı şansa bırakmayı tercih ederim. Demek istediğim, cidden hayatını birkaç ay uzatacak radyasyonu 8000 dolara karşılayamıyorum ama kütleyi kaldırmak için 4000 dolar ödemeye razı olacağım. Hiçbir şey yapmadan benden ölecek. Yüzde 50 morbidite oranı olsa bile neden ameliyatı denemeyeceğim anlamsız. Yine beklemek ve kedimi yere sermek yerine onu kurtarmayı tercih ederim. Bunu yapacak birini bulacağım. Yine bu bayan süper kabaydı. Küçümseme.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Burası evcil hayvan almak için en iyi yer.

Burası evcil hayvan almak için en iyi yer.
Tüm personel anlayışlıydı ve soruları yanıtlamak için orada.
Snuggles anısına üzerinde çok saygılı olduğunu düşündüğüm herkesin imzasını taşıyan bir kart gönderdiler.
Harika bir yer ve Snuggles'a büyük özen gösterdiğiniz için hepinize teşekkür ederim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Acil bir durumdan sonra köpeğimi buraya getirdim. ...

Acil bir durumdan sonra köpeğimi buraya getirdim. Köpeğimi hızlı bir şekilde inceledikten sonra, benden talep edecekleri her şeyin altında büyük bir fiyat etiketi olan bir kağıt getirdiler. Büyük fiyat etiketini ve listedeki bazı maddeleri sorguladığımda, soru sorduğum için kendimi aşırı derecede suçlu hissettirdiler. Nöbetçi veteriner hekim, bizim için zaten stresli ve korkutucu bir durum olan çok soğuk ve ilgisizdi. Köpeğimi kurtarmaktan çok ödeme alma konusunda endişelendiklerini hissettim. Köpeğimi kurtarmak için her şeyi yapardım ve bundan faydalandıklarını hissettim. Minnettar olduğum köpeğimi kurtarabildiler ama gelecekte buraya gelmeyeceğim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Hayvanlarınızı önemsiyorsanız, onları bu korkunç i...

Hayvanlarınızı önemsiyorsanız, onları bu korkunç insanların ellerine TUTMAYIN. Annemin köpeği bacağını yaraladı ve onu aceleyle VCA'ya götürdük, yavruyu bizsiz içeri aldılar. Aracımızda sadece köpeğimizin bacağını "kırdığını" söylemesi için beklerken yanıt için bir saat bekledik. Bize bir röntgen göstermediler ve 650 $ ödeyene kadar onu bize geri vermeyi reddettiler. Onu tutmayı ve 6.000,00 ameliyat yapmayı teklif ettiler. 650 doları ödedik ve yavru köpeğimizi aile veterinerimize götürdük. Bir röntgen çektikten sonra bize yavruda küçük bir kırık olduğunu, yani kemiğin kırılmadığını bildirdi! Onlar dolandırıcı sanatçılar!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Onlar çok pahalı. Artık köpeğimi oraya götüremem.

Onlar çok pahalı. Artık köpeğimi oraya götüremem.
Evet, Dr. son 4 yıldır çok becerikliydi. Ömür boyu ilaç tedavisi gerektiren bir göz rahatsızlığı olan köpeğim Gracie, 4 yıldır Dr.'yi görüyor. Geçen yıl sosyal güvenlik almaya rütbe düştüm ve harcamalarımı olabildiğince kısmak zorunda kaldım. Gracie'nin hala yeterli İlaçları olmasına ve gerçekten iyi durumda olmasına rağmen, Rx'inin yeniden doldurulması için yaptığı yeniden kontrol için 149,00 $ kazandım, çünkü onu getirmek için bir yıldan fazla bekledim. Geçmişte yeniden kontrol yaklaşık yarısı veya daha azdı bu fiyatın yarısı. O kadar iyiyken onu almaya gücüm yetmezdi. Durumunu ihmal etmedim, gerçekten gereksiz masrafları karşılayamazdım. Yine de, cezalandırıldığıma ya da sadece "çünkü" yararlanıldığına düştüm. Düzenli veteriner hekimimize, onu hastalık hakkında, dokümantasyon ve kayıtlarla eğitmem gerekse bile, gerekli ilaçları yazması için yalvaracağım. Başkalarının açgözlülüğü yüzünden acı çekmesini istemiyorum.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Köpeğimi haftasonu getirdim ve bakıma girmesi için...

Köpeğimi haftasonu getirdim ve bakıma girmesi için bir gece kalması gerekti. Geldiğimizde hem kendimi hem de köpeğim Tucker'ı çok iyi karşılayan çok arkadaş canlısı kişiler tarafından karşılandım. Hanımlar her zaman çok rahatlatıcıydı ve tüm endişelerimi dikkate aldılar. Varışımızın ardından tesise giren bazı acil ihtiyaç acil durumları nedeniyle geldiğimiz ilk gün makul bir süre beklemek zorunda kaldık. Ancak, neler olduğu konusunda iki farklı kişi tarafından bilgilendirildim ve beklediğim için hem asistan hem de doktor tarafından özür diledi. Beklemekten çok mutlu oldum çünkü diğer hayvanların o zamanlar olduğundan daha çaresizce ihtiyaç duyduklarını tamamen anladım ve bu tür bir acil durum yaşarsam çok ciddiye alacaklarını bilmek beni mutlu etti. Tucker'ı almaya geldiğimde, oradayken ona iyi bakıldığını söyleyebilirim. Kadınlar bana onun ayrıldığını görmekten gerçekten üzüldüklerini çünkü çok iyi davrandığını ve birlikte vakit geçirmenin bir zevk olduğunu söylediler. Diğer endişeleri takiben Tucker'ı iki gün sonra geri getirmek zorunda kaldık ve o yine büyük bir ilgi gördü. Bu tesiste çalışan bireylerin köpeğime, duygu ve endişelerime her şeyden çok daha fazla önem verdiğini söyleyebilirim. Maliyet biraz zordu ama köpeğim çok daha iyi görünüyor ve bunun için minnettarım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Köpeğime bu yaz epilepsi teşhisi kondu. Köpek sigo...

Köpeğime bu yaz epilepsi teşhisi kondu. Köpek sigortam var ve bu veteriner, talep sürecini ele almak için inanılmazdı, bu sabah ben sormadan benim adıma hızlı bir şekilde sigorta şirketine itirazda bulundular! Sadece harika destek !!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Evcil hayvanlarınızın sağlığı ile içtenlikle ilgil...

Evcil hayvanlarınızın sağlığı ile içtenlikle ilgilendiklerini hissediyorsunuz. Ne yaptıklarını, ne düşündüklerini, sorunların ne olduğunu ve bunları nasıl ele aldıklarını ayrıntılı bir şekilde açıklamak için zaman ayırırlar. 50 yıldır evcil hayvanlarım var, en iyi tıp eğitimlerinin bazılarının olduğu San Francisco'da yaşıyorum ve bunlar birlikte çalıştığım en yetenekli, profesyonel veterinerler.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Evcil hayvanımla acil bir durum yaşarken beni kapı...

Evcil hayvanımla acil bir durum yaşarken beni kapıda karşılayan kişi kabaydı. Neyin yanlış olduğunu ya da nasıl yardım edebileceğini sormak yerine, benim bir kutum olduğu gerçeğine işaret etti. Kutu hasta ve ölmekte olan evcil hayvanımı tuttuğum yer. Sonra bana evcil hayvanımın nesi olduğunu sordu. İlk başta orada olmayacağımı bilseydim. Açıkçası bilmiyordum ve hayvanımı tedavi edecek araçlara sahip değildim. Belki de bu kuruluşun daha şefkatli ve tümdengelimli akıl yürütme veteriner hekimlerine ihtiyacı vardır.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Doberman'ımı 12 ay önce CCL ameliyatı için oraya g...

Doberman'ımı 12 ay önce CCL ameliyatı için oraya götürdüm, şimdi diğer bacağının da aynı ameliyata ihtiyacı var. Yeni doktor fiyatın% 12 arttığını söylediğinde biraz üzüldüm. Son Dr. bazı fiyat kısıtlamaları olsaydı, şu anki drinin bana teklif etmediğini veya teklif etmek istemediğini önerebildi. Sadece 1. dr ile iyi bir rapor alarak biraz sinir bozucu. daha düşük bir ameliyat maliyetine eşittir. Her iki durumda da sadece 300 $ 'lık bir fark vardır ki bu, yaptıkları işin profesyonelliği ve kalitesi düşünüldüğünde büyük bir sorun değildir ve umarım bu sefer tekrar yapacaklardır.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu yerdeki deneyimim şaşırtıcı olmaktan başka bir ...

Bu yerdeki deneyimim şaşırtıcı olmaktan başka bir şey değildi. Veteriner Teknisyenlerine kadar masadaki insanlar çok arkadaş canlısıydı ve köpeklerim konusunda harikaydılar. Hızlıydılar ve beklemem uzun sürmedi. Acil bir veterinere ihtiyacı varsa, burayı Fishers bölgesindeki herkese şiddetle tavsiye ettim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Burası inanılmaz! Bu kadar çok şirketin sadece dol...

Burası inanılmaz! Bu kadar çok şirketin sadece dolar peşinde koştuğu bir çağda, gerçek şefkat gösteren bir yer bulmak rahatlatıcı. Dr Cross ve karşılaştığım her teknoloji özenli ve şeffaftı. Başka bir şey isteyemezsin. Teşekkürler VCA.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Devam eden deneyimimiz olağanüstü olmuştur. Dr. Hu...

Devam eden deneyimimiz olağanüstü olmuştur. Dr. Hui bilgili, nazik ve son 8 aydır bizimle çok zaman geçirdi. Buradaki ilk günden beri duyduğumu hissettim. Kedimiz hastaneye kaldırıldığında, personel beni check-in yapmak için aramak ya da sadece onu ziyaret etmek için gelmek zorunda bırakmadı. Bizi asla aceleye getirmediler. Destek ekibi hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem. İçeri girdiğimizde kedimizi ismiyle tanırlar.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bu yıl en hafif tabirle çok olaylı geçti. Şubat ay...

Bu yıl en hafif tabirle çok olaylı geçti. Şubat ayından bu yana, 4 köpeğimin tamamı bu harika personel tarafından tedavi edildi. Tucker, Şubat'ta yanlışlıkla kızım tarafından vuruldu. Bir yaşından küçüktü ve büyük hasar görmesinden ölesiye korkuyorduk. Hemen geri aldılar ve değerlendirdiler. Neyse ki, kırık kemik yok, sadece bazı ezikler ve birkaç sıyrık. (Tucker, bu yazın sonlarında kasık çekmesi nedeniyle tekrar tedavi edildi. O bir Vizsla-çok aktif). Jake, zatürre nedeniyle kabul edildi. Lucy, gastrit nedeniyle kabul edildi ve Cooper, istemediği bir bitkiyi dışarıda yemeye karşı anafilaktik reaksiyon nedeniyle kabul edildi. Merhamet, profesyonellik ve nezaketle karşılanan tüm ciddi koşullar. Sadece sevgili kürk bebeklerimize değil, aileme de. Fiyatlar verilen hizmetler için makul (çoğu aslında veterinerimden daha ucuz) ve şeffaftı. Tıp alanında olmak, bazılarının göremeyebileceği prosedürleri ve sonuçları daha iyi anlamama izin veriyor. Hiç adil olmayan evcil hayvanlarımıza bakma sürecinde bazı şeylerin yapıldığını hissetmedim. Durum hakkında gece yarısından sonra bile doktorlarla sürekli iletişim halindeydik ve herkes eve sağ salim geldiğinde her zaman bir takip çağrısı aldık. Bu tesis ve müfettiş kadroya sahip olduğumuz için çok şanslıyız. Jake, Lucy, Coop ve Tuck'tan kalbimizin derinliklerinden teşekkür ederiz.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Jessica C. ve Dr. Browne, 5 yaşındaki Frenchie'imi...

Jessica C. ve Dr. Browne, 5 yaşındaki Frenchie'imi, o gün onu alamayacak kadar meşgul olduklarını söyledikten sonra getirdiğimde hızlı ve bilgilendirici davrandılar. Birkaç kişiden tavsiye istedim ve bu yer hakkında bilgi aldım. Aradım ve onu hemen getirmemi söylediler. Giriş yaptıktan sonra Jessica, düşünceleri, Dr.'nin ne yapacağı ve benim ne bekleyebileceğim hakkında benimle konuşmak için geldi. Jessica'ya yakın zamanda başka bir evcil hayvan kaybettiğimizi ve adamıma bakıldığından emin olmak için her şeyi yapmak istediğimi söyledim. Onu getirdiğimde beklenmedik bir şekilde meşgul olduklarını ama orada çok sayıda evcil hayvan sahibi olmasına rağmen beni gerçekten rahat hissettirdiğini söyleyeceğim. Teşhisten sonra ona uygun şekilde tedavi ettiler ve o zamandan beri her geçen gün iyileşiyor. Buradaki bayanlara ve yaptıklarına ne kadar minnettar olduğumu söyleyemem. Kesinlikle bu yere atıfta bulunacak.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Birkaç gün önce normal veterinerini gördükten sonr...

Birkaç gün önce normal veterinerini gördükten sonra daha da kötüleşen bazı honking \ kaz yapma gürültüsü nedeniyle Chihuahua'mı (Acil Servis departmanına) getirdim ... ve orada ilk kez harika bir deneyim yaşadığımı söylemeliyim. Ön kapılardan girer girmez. Ön büro personeli yardımcı oldu ... ve Chihuahua'mı gören doktor Anne Browne idi, her şeyi açıkladı ve tüm sorularımı yanıtladı. ... bir kez olsun beni saçından çıkarmak için acele etmeye çalışmış gibi hissetmemiştim .. tüm sorularıma cevap vermek için zaman harcadı ..... ödediğim bedele gelince, sanırım bununla kıyaslandığında pahalı değildi Ödeyeceğimi düşündüğüm şeyi geri döneceğim

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu hafta sonu 9 yaşındaki İtalyan Greyhound'umuzla...

Bu hafta sonu 9 yaşındaki İtalyan Greyhound'umuzla acil bir durum yaşadık. 24 saat bir veteriner kliniğinden oraya sevk edildik. Oraya sevk edilmekten çok mutluyuz. Küçük adamımıza çok iyi baktılar. Durumunu kontrol etmek için 48 saat boyunca her üç ila dört saatte bir aradık. Bize bir durum raporu verdiler ve kuyruğu sallanıp durmadığı veya bir insanı görmekten heyecanlı görünüp görünmediği (insanları diğer hayvanlardan daha çok seviyor) vb. Gibi davranışları hakkında genel sorular sormamıza izin verdiler. birkaç fotoğraf çekin ve onu nasıl rahat ettireceğimize dair önerilerimizi dinleyin (uyurken başının kapalı olmasını sever). Evcil hayvanınız tıbbi bir acil durum yaşıyorsa şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu insanlara güvenme. İdrara çıkma endişesi nedeni...

Bu insanlara güvenme. İdrara çıkma endişesi nedeniyle kedimi oraya götürdüm. Doktor ve resepsiyon personeli harikaydı, ama hemşire tam bir rezaletti. Kedimin agresif olduğunu iddia etti ve bu onun için hiç böyle değildi. Stresli ve korkmuş olduğunu ve harekete geçmiş olabileceğini anlıyorum, ama temelde ona saldırdığını söyledi, bu bir şaka. Bunu, onu neden ciddi bir kan kaybı noktasına kadar incittiğine dair bir bahane olarak kullandı. Şimdi onu getirdiğimden daha kötü durumda. Korkmuş, kafası karışmış ve incinmiş durumda.

Eve gidip bandajı açtığımda, KATETERİ BACAKLARINDA BIRAKTIĞINI gördüm. Dürüst olmak gerekirse bu kadar ihmal düzeyine inanamıyorum. Ne yapacağımı sormak için aradım ve bana kelimenin tam anlamıyla yalan söylediler. Sarah, kendim çıkardım dedi.

Eklenen resimler.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Kedim Zeus iki aydır kayıptı. O bulundu ve Humane ...

Kedim Zeus iki aydır kayıptı. O bulundu ve Humane Society'ye götürüldü, ardından VCA'daki acil servise sevk edildi. Sonunda onu gördüğümde, başaracağını düşünmemiştim. Buradaki personel kedimi o kadar iyi iyileştirdi ki, sadece dört gün oldu ve neredeyse normale döndü. VCA'daki ekip çok bilgili ve kedimi kurtarmaya yardımcı olmak için tüm doğru kararları zamanında verdi. Onlara ne kadar teşekkür etsem azdır.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

VCA'da acil, nöroloji ve dahiliye bölümlerinde mük...

VCA'da acil, nöroloji ve dahiliye bölümlerinde mükemmel deneyimlerim oldu. Doktorlar hayvanları gerçekten önemsiyor ve biz evcil hayvan sahiplerine karşı nazik davranıyorlar. Bu doktorların becerilerine güveniyorum ve hayal kırıklığına uğramadım. Çok takdir ediliyor!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Köpeğim bir cumartesi günü sabah 5'te yüksek ateş ...

Köpeğim bir cumartesi günü sabah 5'te yüksek ateş ve topallıkla acil servise gitti. O gün bir acil servis doktoru, bir dahiliyeci ve bir nörolog gördü. Cumartesi günü iki uzmanla görüşebildiğinden çok etkilendim.

Dahiliyeci Dr. Hui çok titizdi ve birçok sorumu yanıtladı ve tedavisinin son 4 haftasında beni takip etmeye devam etti.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Dr Hui ve asistanı Hannah kesinlikle harikaydı. Ba...

Dr Hui ve asistanı Hannah kesinlikle harikaydı. Bana yıkıcı haberler vermelerine rağmen, ikisi de çok ilgili, cana yakın, profesyonel ve anlayışlıydılar. Köpeğimin tesiste kaldığı süre hakkında bilgi vermek için yanıtları bulduğu ve beni defalarca doğrudan aradığı için Dr Hui'ye teşekkür edemem. Gerekirse geri gelmekten çekinmeyeceğim.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Birkaç hafta önce evde ebeveynlerimi ziyaret ediyo...

Birkaç hafta önce evde ebeveynlerimi ziyaret ediyordum ve köpekleri hastalandı ve gece boyunca giderek kötüleşti. Web sitesi talep ettiği için önceden aradım ve onu getirmem söylendi. Hemen geri götürdüler, sadece ismini sormak için durdular, böylece ben kağıt işlerini doldururken onunla ilgilenebildiler. Herkes çok nazik ve şefkatliydi ve bu deneyimi sevdiğimi söyleyemememin tek nedeni, gökkuşağı köprüsüne geçmesine yardım etmek için karar vermemiz gerektiğiydi. Zor karar göz önüne alındığında, personel ve Doktor çok nazik, şefkatli ve şefkatliydi. Veteriner, huzur içinde ve acısız bir şekilde gitmesine yardım etti. Veteriner (Dr. Wentworth) hakkında takdir ettiğim şey, durumunu değerlendirmek için bir baz hat testi yapması ve ardından bizimle konuşmak için dışarı çıkmasıydı. Bir sürü test yapmadı ve paramızın bir kısmını harcadı, sonra bize ona yardım edemeyeceğini söyledi. Durumu, maliyeti ve sağlığıyla yüzleşmek zorunda kalacağımız yükseliş savaşı hakkında açık konuşuyordu, böylece bilinçli bir karar verebilecektik. Oscar için en iyisi olduğunu düşündüğü tavsiyede bulundu ve üzücü bir zaman olduğu için çok minnettarız! Teşekkür ederim!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Sanırım bu yerin devam eden beceriksizliği nedeniy...

Sanırım bu yerin devam eden beceriksizliği nedeniyle haksız yere düşen insanlar, bir inceleme yazarak onu yeniden yaşamak için çok incindi.

Evcil hayvanlarınızı, fiyatın 1 / 3'ü karşılığında daha gelişmiş ekipmanlarla daha iyi bakım için Fall Creek Veteriner Kliniğine götürün.

Şişirilmiş faturalandırmadan beceriksiz, egoist veterinerler ve yönetici personeline kadar, bu yerle ilgili hiçbir şey zaman ayırmaya değmez. Veteriner teknisyenlerinden birkaçı merhametli ama maalesef herhangi bir aşı demiyorlar.

Acil servis aracılığı ile getirdiğimiz köpeğimizi taburcu ettiler ve gerçekten kötü bir durumda olduğu için eve gönderilmesi konusunda endişelendiğimi söylememe rağmen bana "ölümcül bir tehlike" olmadığını ve "olmadığını" söyledi. bu gece falan geçmeyecek. "

Onu eve getirdikten ve üç saat sonra hala iyi olmadığını bildikten sonra, sabah 4'te onu acil servise geri götürdük ve orada "kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayacaksa" hastaneye kaldırmamızı önerdik ve tahmini hizmetler için% 50 depozito yatırmak zorunda kaldık. . Onlara ölüyormuş gibi hissettiğimi söyledim ve beni yine iyi olacağına ve eve gideceğine ve endişelenmemesine dair güvence verdiler. Sabah 7'de aradılar ve öldüğünü söylemek için aradılar.

Onları geri aradım ve onu görmeye gelmeden önce ödenmemiş faturayı halletmelerini istedim (daha önce telefonla ödeme yaptık) çünkü ön büroda, etrafımdaki insanlarla çevrili olamayacak kadar üzüleceğimi biliyordum. ölü köpeğim. Bunu yapmama izin vermediler ve tatlı bebeğimi görmeme izin vermeden önce şahsen ödeme yaptığım için ısrar ettiler. Onlara bu küçük nezaket için yalvardım, lütfen oraya varmadan hemen telefonla ödeme yapmama izin verin ve kesinlikle izin vermediler.

Bize kesinlikle istediğim bir kremasyon hizmeti teklif ettiler ve burun izi istediler. Zaten bir pençe izi ve saçı var, bu yüzden o burun izinin olması benim için çok önemliydi. Burun izi, pençe izi ve saç kesimi olan özel bir kremasyon paketi ödeyeceğimi söylediler. İnce. Burun izi için yapmam gereken buysa. Burun izini teyit etmek için iki kez aradım. Annem onaylamak için aradı çünkü zaten ödeme yaptığımı bilmiyordu ve onunla ilgilenmek istedi. Ona ayrıca burun izim olduğunu söylediler. Bunu söyledikleri yerde bir ses kaydına aldım.

Bil bakalım ne oldu?

BURUN BASKISI YOK. Yalan söylediğimi ve yanlış bir şey yapmadıklarını ve sadece bir evcil hayvanımı kaybettiğim için üzüldüğümü ağır bir şekilde ima ettiler.

Bu yerden nefret ediyorum. Bizi yıllarca hayal kırıklığına uğrattılar ve yıllarca buraya gelmesine izin vererek bebeğimi nasıl yüzüstü bıraktığıma pişman oldum.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

19 yaşındaki kedim Punkin'i acil bir durum için bu...

19 yaşındaki kedim Punkin'i acil bir durum için buraya getirdim. W 86. caddedeki VCA kliniğini aradım çünkü burası kedilerimin kayıtlarımın olduğu yer ..... Krizin ortasında VCA'nın 86. sırada saat 11: 00'de kapandığını fark etmedim. Telefonları, Fishers'daki VCA'ya devredildi, ancak yolda olduğumu söylemek için aradığımda HİÇBİRİNİ SÖYMEDİLER. Bunun yerine "Tamam, kayıtlarını açıp gelişiniz için hazır olacağız" dediler. W 86th Street'e kadar geldim. Fishers'a 5 dakika uzaklıktayken 18 dakika uzaklıkta. Kedim Tanrı aşkına ölüyordu !. Bu sabah 2: 00'deydi. W 86th Street'teki VCA'ya gitmek için her ışığı koştum ve her hız limitini aştım. W 86. Sokak numarasını aradığımda neredesin diye sordum !! "Oh Fishers'tayız" diye tesadüfen bilgilendirildim. Ne? !!! İlk aramada konumlarından neden haberdar edilmediğime dair tek mazereti, ilk görüşmede benimle konuşmadığı konusunda bilgilendirildim. 18 dakikayı, bu sırada zar zor nefes alan bir kedi ile Fishers'a geri götürdük. Resepsiyonist umursamaz ve soğuktu. Kedim öldü. Bir sürü formu doldurmamı sağladıktan sonra, check-out sırasında kedimin adını yanlış, adresi yanlış, telefon numarası yanlış ama kredi kartı numarasını doğru almamışlarsa lanet olsun. Gece yarısı krizler için alçakgönüllü tavsiyem nereye gideceğinizi onaylar. Ertesi gün her iki VCA'yı da aradım ve özür dilediler. Evet ... bunu yapması gerektiğinden 40 dakika daha fazla acı çeken kediye söyle .... Yaşlı olduğunu anlıyorum ama bu korkunç. Öfkemi, üzüntüyü ve hayal kırıklığımı açıklayacak sözler yok. Kedim muhtemelen yaşına göre hayatta kalamazdı ama seninki olabilir. Sadece bu uyarıcı kuyruğa dikkat edin. Pun niyetlendi. Dahası, tanı koymadım. Böbreğindeki kitle veya sıvı dışında. Evet, KBH olduğunu biliyordum. Soruları formüle edemeyecek kadar üzgündüm. Böbrek kütlesi zor nefes almaya neden olmadı, değil mi? Keşke bilseydim. Davranışları, onun yaşlı olduğuydu "sadece veda etme zamanı gelmiş olabilir". Bu doğru olsa da, hala ne olduğunu bilmiyorum. Ona ötenazi yaptırmak için ıstırap verici bir seçim yaptım. Şimdi tüm bu deneyimi sorguluyorum. Neyi farklı yapabilirdim ... önemli miydi? Bu hayatımın en kötü gecelerinden biriydi. Lütfen veterinerinize danışın ve 24 saat açık olan kimi önerdiklerini görün. Kesinlikle kalbim kırıldı ve CANLIyım.

Çevrildi
VCA Advanced Veterinary Care Center

VCA Advanced Veterinary Care Center

3.8