VerizonBusiness Gözden geçirmek

Verizon'un 55'ten fazla anlaşması olup olmadığını sormak için bu mağazaya gittim. Konuştuğum adam evet dedi ama reklamını yapmıyorlar. Bu anlaşmayı sormak için bir # aramam gerektiği söylendi. Sonra tabletimi 2 yıl önce iade ettiğimi ancak bunun için hala faturalandırıldığımı söyledim. İptal etmek için tekrar # aramam söylendi. Yani çalışanların hiçbiri tüm telefonları, etrafta dolaştıkları tabletler bana yardım edemedi mi ?! Mağazadaki tek müşteri bendim! Çok sinir bozucu! Çok kötü müşteri hizmetleri! Yazıklar olsun sana Verizon! Ve uzun süredir müşteri olduğumu düşünmek. Pekala, başka bir hücre şirketine geçme zamanı. Bu arada, hizmetin ne kadar kötü olduğunu göstermek istediğim için yıldızı derecelendirmezseniz, açıklamam yayınlanmayacaktır. Bu yüzden 1 yıldızı tıkladım, böylece yayınlanacak.

Satış elemanları harika. Ne istediğinizi bilmeseniz bile sizi gerçekten dinler ve yönlendirirler. Eğer sahip değillerse, alacaklar.

Kyle tarafından sağlanan özenli hizmet mükemmeldi! Nazik tavrı olumluydu ve hangi elma saatini satın alacağıma karar vermeme yardımcı oldu!

Tüm kötü incelemelerin haksız olduğunu umarak mağazaya girdim, hepsi benim deneyimlerime göre doğrudur! Zach gibi karşılayan yeterince güzeldi. Yönetici Charlie Enon bir şaka. Kötü bir örnek teşkil ediyor, bu yüzden çalışanlarının onlar gibi davranmasına şaşmamalı. 15 dakika sabırla aranmayı bekledikten sonra bir hanımın tezgaha doğru yürüdüğünü ve bizi bekleyen 3 müşteri izlerken Charlie ile konuşmaya başladığını gözlemledim. Zach ismimi aradığında tezgaha yaklaştım ve Charlie'ye neden insanlar sokaktan inip sıradaki kişileri geçip geçemeyeceklerini sordular. "Bunun olduğunu gördün mü?" Diye yanıtladı. Evet dedim ve bu şirket profesyonelliğinden şikayetçi olacaktı.

Bazı Verizon mağazalarında kioskun olması, faturamı ödemeyi kolaylaştırıyor.

Bu mağaza kötü incelememi asla yayınlamadı. Akıl sağlığınızı koruyun ve bu mağazaya gitmeyin. Çok kötü, dürüst olmayan satıcılar. Yönetim, kendilerine bildirilen sorunları asla çözmedi. Gerçekten kötü hizmet ve profesyonel personel değil.

Ellerinde herhangi bir SIM kartı yoktu ve çevrimiçi sistem bunu tanımadı. Bu benim için kötü bir hizmet çünkü 20 dakika sürmem gerekiyordu ve sistem beni o yere gönderdi.

Normalde bunu yapmam ama burası beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İçeri girdim ve alışveriş sürecinde bana yardımcı olacak birini arıyordum. Bir adam birkaç dakika içinde sizinle olacağımızı söyledi. ve ben Sorun değil, devam edin. Üç yıldır perakende sektöründe çalışan biri olarak insanların meşgul olduğunu anlıyorum. Ama HİÇ meşgul değillerdi!

Mağazanın tamamında üç kişi vardı. 15 dakika geçene kadar sabırla bekledim. Orada dikilip bekliyorum. Görünüşe göre, çalışanlar telefon kılıflarına bakan ve telefon satın alacak ve onlarla bir plan başlatacak birinden hangisinin daha iyi göründüğüne karar vermeye çalışan birine daha çok ilgi gösteriyordu. Sonuç: Mutsuz bir şekilde ayrıldım, zamanımın boşa gittiğini hissettim ve müşteri hizmetleri berbat !!!! Ben başka yere gideceğim.

Verizon mağazasındaki herkes çok yardımcı ve bilgiliydi !!! Harika bir deneyim yaşadım !!!!

Daima kibar ve müşteri için yolun dışına çıkıyor. Başka bir Verizon mağazasına gitmeden önce buraya gidiyorum.

Korkunç. Yanlış iddialara ve beklentilere dikkat edin. Ekim'de Verizon'a geçti. Mağaza temsilcimiz tüm hesabımızı mahvetti ve hala üzerinde çalışıyoruz ve Şubat ayındayız. Bunu çevrimiçi olarak kendiniz yapmanızı tavsiye ederim. Böyle şikayet edecek biri değilim ama tecrübemiz korkunçtu.

Satış elemanımızın adı Whitney ve o HARİKA! Bizim için her şeyi son derece kolaylaştırdı.

Teknik sorunun hızlı teşhisi, sim kartın değiştirilmesi - kaçak yok, 5 dakikadan daha kısa bir sürede. Tebrikler Verizon.

Bir uğultu aldım ve kelimenin tam anlamıyla park yerine gittim, bağlamayı denedikten ve kutunun bir şarj cihazı tarafından şarj edilmesi gerektiğini öğrendikten sonra, vizörünüze takıldığında ön cama asılır. Kelimenin tam anlamıyla 5 dakika sonra geri dönmeye çalıştı. Otoparktan hiç ayrılmadım ve sert adam yönetici 30 dolar stok ücreti talep etmek istiyor ....... Ne için ??? Kelimenin tam anlamıyla dışarı çıkıp mağazaya geri döndüm .... Kötü müşteri hizmetleri. Verizon ile yaşadığım en kötü deneyim.

Teknik asistanlar, telefonunuzla ilgili sorunları giderme konusunda oldukça bilgilidir.

Bu benim en sevdiğim Verizon mağazası. Personel yüzünden Philadelphia'dan bu dükkana geleceğim. Yükseltme veya farklı bir şey istediğimde buraya geleceğim. Ayrıca bu personel çalışan tüm özel ürünler hakkında bana bilgi verecektir. Geçen haftaki son ziyaretimde Joyce ve David'e teşekkürler.

Personel dostça davrandı ve yeni bir telefon alırken ortalıkta dolaşmadı

BU MAĞAZAYA GİTMEYİN. Sadece tavırdan başka bir şey verilmemesi için 45 dakika sırada bekledim. Verizon'dan kurtulacak.

Burada gerçekten saygısızlık hissettim. Satış görevlileri bir salgının içinde havada asılı durdu! ve karımla seçenekleri özel olarak tartışmasına izin vermek istemiyor gibiydi. Mevcut aile planını birçok kez gereksiz yere pahalı bir plana dönüştürmesini sağlamaya çalıştılar, kesinlikle hayır dediğini asla dinlemediler.

Dün gece New Castle'daki dükkana gittik ve sıfır sorun yaşadık. Sürecin ne kadar sorunsuz olması gerektiği benim için vurgulanana kadar bu incelemeyi yazmakla uğraşmayacaktım. Ve burada gördüğüm diğer incelemelere göre, burada bu tür sorunları yaşayan tek kişi ben değilim.

Kirkwood mağazasında kesinlikle korkunç bir deneyim yaşadım ve yardım için bu yere geldim. Sorunumu on dakikadan kısa sürede çözdüler ve paradan tasarruf ederken delice yardımcı oldular. Kalabalık değillerdi, zorlamıyorlardı ve istemediğim bir şeyi bana satmaya çalışmadan bilgiliydiler. Genel olarak mükemmel hizmet ve şu anda Verizon'da kalmamın tek nedeni.

Korkunç personel 5 tanesi hiçbir şey yapmadan etrafta duruyor ve orada olmak istemiyormuş gibi davranıyorlar. Telefon numaralarını değiştirmeye çalışırken bir saattir oradaydım

Mağazaya girdim ve baktım ama kimse tarafından karşılanmadı. 5 dakika bekledim ve hala bir şey yok. Birisinin zamanına layık oluncaya kadar bazı telefon kılıflarına bakmaya karar verdim. Bir adam müşterilere yardım etmeye başlamak için arkadan geliyor, ancak yanımdan (orada tek başına durarak) ve en fazla iki adamla yürüyor ve onlara bugün onlar için ne yapabileceğini soruyor. Ona dedikleri gibi, onlara bir şey göstermek için yine yanımdan geçti. Tamamen kabul edilmeden mağazanın ortasında duruyorum. 5 dakika daha bekledim ve hiçbir şey. Yani mağazada sıfır karşılama ile toplam 10 dakika! Yıllardır Verizon Wireless müşterisiydim ve aslında cihazımı yükseltmek ve iki yıllık yeni bir sözleşme yapmak için mağazaya gidiyordum, peki şimdi teşvikim nedir?

Mükemmel ve insani ilgi .... Dikkat ve ekipman teknolojisinde Kalite A-1 .... İletişimde en iyisi

Kenardaki iPhone'lara ulaşmak sadece 10 dakikamı aldı

Çok harika bir deneyim. Satıcı acele etmedi, sabırlıydı ve bana seçenekler sundu. Çok güzel bir deneyim. Tekrar ziyaret edeceğim çok mutlu.

Hesapta meydana gelen dolandırıcılığı düzeltmedim, birisi benim adıma bir hesap açtı ve bir Verizon mağazasına hiç gitmedim ve onları hiç aramadım

12 yıldır Verizon müşterisiyim - ara sıra iyi ve zorlu deneyimlerim oldu. Bu lokasyonda yeni bir Genel Müdür var ve o birlikte çalıştığım en iyi Verizon kişisi. Dinler. Sorular sorar. Bana ne yapabileceğini ve neden bir şeyler yapamayacağını anlattı. Bilgili, saygılı ve yapacağını söylediği şeyi yaptı. Onun adı? Unutmayacağın biri ... Mike Tyson. Teşekkürler Mike. Hizmet seviyeniz muhteşemdi!

Bu mağaza birisinin dolandırıcılık yapmasına yardımcı oldu. Arkadaşımın kızının kimliği çalındı, bu kişi bilgilerini kullanarak bu mağazadan bir değil iki kez telefon satın aldı. Mağaza polis tarafından sorgulandığında, mağaza bunun arkasındaki suçluları yakalamaya yardımcı olacak bilgiler sağlamayı reddetti. Öyle bir utanç ki artık genç kızların kredisi etkileniyor ve mağazaların yardım eksikliğinden daha fazla zarar geliyor. İçeriden bir işe benziyor.

Gösteri odasında en az beş dakika beklememe rağmen içeri girdim ve kabul edilmedi. Biri peşimden geldi ve hemen onaylandı ve kontrol için masaya getirildi. Bunu duydum ve kontrol etmek için masaya yürüdüm, ancak beklerken görmezden gelindi ve ben check-in yapamadan işçi uzaklaştı. Ayrılıp gitti. farklı bir mağazaya. Çalışanlar müşterilerine daha çok dikkat etmelidir. Çok hayal kırıklığına uğramış.

Çalışanlar beceriksiz. Telefonla veya çevrimiçi olarak uğraşmak daha iyi. Bu mağaza, tuğla ve harç mağazalarının dijital çağda neden zor zamanlar geçirdiğinin bir örneğidir.

Bu mağazadaki hizmeti seviyorum. Yıllardır bu lokasyonda düzenli bir müşteriyim.

James, telefonları, teknik özellikleri ve fiyatları karşılaştırdığım için samimi, bilgili ve sabırlıydı. Bana telefonumdan en iyi şekilde yararlanmaya yardımcı olacak birkaç eklenti gösterdi ve kararım verildikten sonra kontrol edin ve bilgi telefonunu telefona aktarmak oldukça hızlı ve kolaydı. Yardımınız için teşekkürler, yeni telefonumu seviyorum - Burada hiçbir alıcı pişmanlık duymuyor!

Şirketin sunduğu herhangi bir şey hakkında bilgisi olmayan veya başka bir operatörden bir telefonla nasıl doğru bir şekilde taşınacağı # korkunç çalışanlar. 3 # 'ın Verizon'a taşınması için mağazada 4 saat bekledim. 5 aydan sonra, hesabı oluşturan çalışanın hataları nedeniyle hesaba borçlu olunan indirimleri hala almadınız. Ayrıca, sunulan üç telefon ticaretinden birini kaybettiler. Korkunç deneyim.

Burada temsilcilerden biriyle harika bir deneyim yaşadım. Çok arkadaş canlısı ve kurumsal ile yaşadığım bir sorunu çözmeye yardımcı oldu. Kesinlikle geri dönecek!

Korkunç mağaza. Bazı repliklerim var ama kullanılmıyor. Yeni bir telefon almaya ve izlemeye gittim. Beni yeni hizmete hazırlarken 40 dolarlık bir yükseltme istediler. Hiçbir şeyi yükseltmeme ücreti. Anlamak. Hayır teşekkürler dedim ve çıktım. Zamanınızı boşa harcamayın. Şirketi aradım ve yaptıklarında yanıldıklarını söylediler.

Kirkwood hwy'de Kohl's yakınında Verizon. korkunç. Personel kaba ve bilgisiz. Verizon by Christizna hastanesi harika. Personel, başka bir konumun yapamadığı ve çok güzel ve profesyoneldi.

Brittney öyleydi. MÜKEMMEL, o kişiye hitap ediyor ... O benim ve tek VERIZON UZMANIM

Brittnay şaşırtıcı, çok cana yakın ve Verizon ürünleri hakkında son derece bilgili. Kızım ve ben yarın Noel alışverişi yapmak için onu ziyaret edeceğiz ... N. Delaware'deki diğer yerlere gittim ve müşteri hizmetleri kıyaslayamıyor. Brittany benim Verizon bağlantım! Yarın görüşürüz kızım.

hem Joyce hem de Joshua için! Eşim ve ben harika fırsatlar alacağımızı bilerek kara Cuma günü içeri girdik ve 2 yeni telefon, yeni bir iPad, yeni bir Apple saat, bir telefon kılıfı, 2 ekran koruyucusu ve perakende fiyatının çok altında bir piksel şarj istasyonu ile çıktık. Harika fırsatlar sayesinde Joshua bize küçük işletme planımızdan nasıl daha iyi yararlanabileceğimizi gösterdi. Her ikisi de bazı hıçkırıklarla uğraşan sabırlıydı ve açıkçası mağaza kara cuma günü tıkanmıştı. Deneyimle daha mutlu olamazdım.

Burayı çok amatörce değerlendiririm. Hiçbir kullanıcının buraya gitmesini önermeyin.

T mobile kullanıyorum ve teklif için Verizon'a taşındım ancak hasarlı telefonlar sağladılar (her iki telefonumda da hoparlör sorunu var) ancak beyefendi fiziksel sorunları görmek istediğini söylüyor, o zaman sadece telefonumu değiştirecekler.

Servis çok iyi ve çok faydalı. Başka bir Verizon mağazasına daha yakın yaşıyorum, ancak hizmetlerinden etkilenmedim. Buraya gelmek için daha fazla gideceğim.

3 Eylül, Gina çok yardımcı oldu, 5 Eylül Dan de çok yardımcı oldu. Bu Verizon kablosuz mağazasını herkese tavsiye edeceğim ve bu benden çok şey söylüyor çünkü kocam AT & T'den emekli oldu.

Brittany en iyisiydi! Hızlı yardımsever servis ve çok cana yakın. İçeri girdiğinde onu ara

Arkadaşımın dauhter'ın kimliği bu mağazadan çalındı ​​ve polis soruşturmaya gidip videoyu çekmek istediğinde, nöbetçi yönetici polise videoyu vermeyi reddetti. Sonra ikinci kez oldu.
Bana içeriden bir iş gibi geldi. Bu mağazanın DİKKATİNE !!!!

vay ... çıkış tarihinde çevrimiçi olarak yeni bir telefon sipariş etti ve Mağazadan teslim almak için! Online sipariş bana iki kez sorulmasına rağmen neden bu hatayı yaptım Mağazadan seçim yapmak istediğinizden EMİN MİSİNİZ? Şimdiye kadarki en kötü deneyim! "Genel Müdür Charlie" nin bana gelip o gün telefonumu alamadığımı söylemesi için 1 saatlik öğle yemeğinde yardım edilmek için 45 dakika bekledi ... Bu mağazada üçüncü kez çok kaba ve yetersiz satış temsilcileri var. Ona siparişi iptal etmesini söyledim, Rt.40'ta Verizon'a gittim ve YENİ S7 avantajımı almam 10 dakika veya daha kısa sürdü ... Verizon Store Peoples plazasına gidin. Churchman 'rd'deki MAĞAZAYI ZİYARET ETMEYİN. Gitmeye karar verirseniz, en kötü hizmeti ve yalancıları bekleyin ..

Yardımcı oldular. Servisim hızlıydı ama aceleye getirilmedi. Teşekkürler Verizon!

Sonunda onu bir araya getiren bir Verizon mağazası.

Verizon mağazalarının hayranı değil. Çevrimiçi sohbette 599'da mağazada bir telefon alabileceğim söylendi. Ücretsiz hayranlık için kağıt işini çıkardılar ve bana 24 ay boyunca ayda 33.33 olacağını söylediler. Neyse ki matematikte iyiyim ve bunun bir anlamı olmadığını biliyorum. Onları sorguladığımda, bahsettiğiniz anlaşmanın mevcut olmadığını söyledikleri zamandı. Ben çıktım. Doğrudan Samsung'dan sipariş verdim ve 499'da aynı telefonu aldım. Bu yüzden Verizon'dan ekipman satın almayı sevmiyorum.

Müşteri hizmetleri korkunçtu. Çalışan kaba ve yardım etmiyordu. Asla geri dönmeyeceğim.

Asla çok meşgul değil, genellikle sadece bir veya iki kişi önde. Personel çok bilgili.

Bunun hangi mağaza olduğunu bilmiyorum ama Verizon'dan nefret ediyorum. Ve genellikle nawfuk şirketlerinden hiçbir şeyden nefret etmiyorum. Korkunç ppl

Bu gerçekten çevremdeki en kötü Verizon mağazası.
Benimki kırıldığından beri bir telefon almaya gittim. İstediğim telefon stokta yoktu. Başka bir mağazayı deneyeceğimi söylediğimde, satıcı bana sahip olduğu mağazayı alabileceğimi ve istediğim mağaza geldiğinde bunu iade edebileceğimi söyledi.
Aradığım şeyin yaklaşık iki hafta sonra olup olmadığını tekrar kontrol ettim ve oldu. Tabii ki 14 gün sonra telefonu geri veremedim. Bu, satış elemanıyla bir tartışmaya dönüştü. Onlara, istediğim telefon 14 günden önce geldiyse iade edeceğimi bildiririm, o zaman telefon açık olmadığı için içeri girene kadar bekledim.
Sonuç olarak Kirkwood otoyolundaki Verizon mağazasına gittim ve telefonumu sorunsuz bir şekilde iade ettim.
Bu Verizon'da hizmetin ne kadar zayıf olduğu konusunda yeterince söyleyemem.

Stokta telefonları yok, sadece insanları almaya zorladıkları telefonlar var.

Bu yerden teslim almak için çevrimiçi bir sipariş verdim. Siparişimin durumunu kontrol etmek için oraya geldiğimde orada çalışan bayan yanıma geldi ve ona durumumu anlattım. Ona sipariş numarasını ve yazdırdığım makbuzu gösterdim ve siparişimi kontrol etmek için mağazanın arka tarafına gitti. Beş dakika sonra geri döndü ve makbuz tam yüzünde olmasına rağmen siparişimi asla almadıklarını söyledi. Daha sonra planıma başka bir satır eklemenin ne kadara mal olacağını sordum. Onu rahatsız ediyormuşum gibi davrandı; o sadece oldukça basit olan sorumu cevaplayamadı, aynı zamanda kaba davrandı ve Verizon'un sunduğu şeyler hakkında bilgisi yoktu. En önemlisi sakız çiğniyormuş gibi görünüyordu. Çok kaba ve korkunç müşteri hizmetleri.

Bu Verizon konumuna yaptığım ziyaret harikaydı. Mağaza biraz meşguldü ama 10 dakika içinde bir personel ile etkileşim kuruyordum. Ürünleri hakkında çok bilgiliydi ve bir sonraki telefon satın alımımı yapmadan önce düşünmem gereken birçok yararlı bilgi edindim.

Normalde ödeme yapmak için siteye gidiyorum ve vardığımda personel her zaman hoş.

Personel bilgili ve profesyoneldi. Eski telefonumdan yeni telefonuma veri aktarmama yardımcı oldular. Verizon mağazasında Rt 13'teki kaba bir deneyimin ardından hoş bir sürpriz oldu.

Bekleme bir saatten fazla uzun sürdü, sadece bir ürünü iade etmek için iki kişi benden sonra geldi ve benden önce hizmet aldı. Sonunda hizmet aldığımda tam anlamıyla 5 dakika sürdü. Smfh

Bir çalışanla konuşmak için 30 dakikadan fazla bekledim ve konuştuğumda son derece kaba ve kibirliydi ve kimliğim yanımda olmadığı için hesabımla ilgili bir sorunda bana yardım etmeyi reddetti, tam bir zaman kaybı. Daha sonra AT&T mağazasına gittim ve numaramı onlara verdim ve Verizon hesabımı iptal ettim ve bunu yaptığıma sevindim çünkü cep telefonu ve müşteri hizmetleri çok daha iyi.

Bill yüksek, onlarla konuşmak için sizden para alıyorlar, 7.00. Daha iyi ve çok daha ucuz başka yerler var. 21 yıldır onlarla birlikteyim. Onlardan kaçmak !!

Yavaş zamanlarda bile süper uzun bekleme süreleri. Bir şeyi iade etmek sonsuza kadar sürer