Video Revolution Gözden geçirmek

Samsung 43 "TV'mi onardılar ve dürüstçe söyleyebilirim ki TV'mi herkesten daha ucuza düzelttiler! Çok samimi ve hoş insanlar! Televizyonunuzda tamire ihtiyacınız olduğunda video devrimini kontrol edin! Pişman olmayacaksınız! karar!!

Kötü hizmet, zayıf iletişim, yetersiz çalışanlar. Dikkat

İnsanları televizyon tamiri için her zaman buraya gönderiyoruz ama çalıştığım şirketin sahibini çaldılar. Herhangi bir isim vermeyeceğim ama bu yüzden çok iş kaybedecekler. Kötü hareket!!

Yeni uzaktan kumanda üzerinde iyi tavsiye + eğitim.

Servis mükemmeldi. Çok yardımcı - bilgili. Son derece mutlu !!!

Dustin ve Eddie harika. Olumsuz bir durumu olumluya dönüştürmeye yardımcı oldular

Çok güzel elektronik seçimi. Aslında VHS'den DVD'ye aktarılan videolarım vardı

Dikkat!!!! Bu yeri sıfır olarak değerlendirebilseydim yapardım. Ne şaka ama! Şimdiye kadarki en kötü iletişim. 01-21-17'den 06-26-17'ye kadar eğlence merkezim için ev subwoofer'ım vardı (bu neredeyse yarım yıl) ..... Bıraktığımda, benden birkaç hafta önce olacağı söylendi bir tahmin için çağrıldı. Birkaç hafta sonra dedikleri gibi arandım ve parça almadan önce 350.00 $ olacağı söylendi. Şubat ayının sonunun biteceğini düşündüm. Aylar geçti ve hiç bir tür takip çağrısı almadı. Aramam gerektiğini düşünmedim, biraz ısrarcı olacağını hissettim ve doğru şekilde düzeltilmesini istedim. Bu çile ile aylar sonra bir çalışanla karşılaştım 2 farklı kez denizaltım hakkında sorular sordu. Benim için kontrol edeceğini söyledi ve iki kez de hiç aranmadım. 06-21-17'ye kadar hazır olduğunu bildiren bir telefon geldi. Benim için ne yapacaklarını sordum çünkü çok memnun değildim Servis müdürü bana parça alma konusunda nasıl sorun yaşadıkları hakkında bir konuşma yapmaya başladı (Bu konu hakkında hiçbir zaman bilgilendirilmedim) ve sonra ne tür bir Bana indirim yapardı ve 50.00 $ dedi ..... bu bir hakaretti! Bu orandan sadece 100,00 $ olan parçalar için benden ücret almalıydı. Denizaltıyı almaya gittiğimde ona 250,00 $ ödeyeceğimi ve tatmin olacağımı ya da sadece 350,00 $ alacağımı ve yoluma gideceğimi söyledim. . Zaten çok fazla olduğu için 250.00 doları alamayacağını söyledi .... bu aptalca bir hataydı! 350.00 doları ödedim ve ayrıldım. Beni en çok sinirlendiren şey, makbuzun 05-19-17'de yapıldığını bile göstermesiydi. BİR İŞLETME YOLU Ron!

Birincisi, olumlu olmayan bir geri bildirim bırakmaktan gerçekten nefret ettiğimi söylemek istedim, ancak bunun adil olduğunu ve muhtemelen yönetimlerinin işlerini geliştirmelerine yardımcı olacağını düşünüyorum.
Teşhis ve tahmin almak için üst düzey alıcımı orada bıraktım. 30 günden sonra, alıcımı kesinlikle hiçbir bilgi olmadan geri aldım. Her hafta en az 2 telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım. Birimimin durumunun ne olduğunu kimse bilmiyordu. Bir geri arama sözü almaya devam ettim ama ASLA bir kez geri aranmadım. Ünitemle ilgilenen biri için farklı isimler almaya devam ettim. Sonunda birçok aramadan sonra, bana birimin onarım için gönderilmesi gerektiğini ve nakliye için 150 dolara mal olacağını ve onarım ücretinin ne kadar olacağını söylediler! Her neyse, keşke bana ünitemi 10 gün sonra teşhis edemediklerini söyleselerdi, böylece başka bir yerde tamir ettirebilirim. 30 günden sonra biraz sinir bozucuydu ve tekrar başa dönmek ...

2012'de Houston'dan Tulsa'ya taşınıp yeni evimizi inşa ettiğimizde Video Revolutions'tan bir Sony surround ses ve Sharp 65 "televizyon satın aldım. Son 6 aya kadar her şey harika çalıştı ve Cox ile sorunlar yaşamaya başladık. Çok kötüleşti Teknisyenlerinden birinin çıkıp Cox'un yanlış bağlanıp bağlanmadığını görmek için Video Revolutions'ı aramaya karar verdiğimi. Craig adında bir teknoloji gönderdiler. 15 dakikadan daha kısa bir sürede mükemmel bir şekilde çalışmasını sağladı. yardıma ihtiyacımız vardı. Bu yüzden geçen Cumartesi öğleden sonra bir güç dalgalanması yaşadık ve televizyonumuz tekrar çıktı. Craigs cep telefonunu aradım ve ailesiyle birlikte şehir dışındaydı ama TV'yi nasıl çalıştıracağımızı tekrar öğrenmemize yardımcı olmak için birkaç dakika ayırdım. Emekli olmadan önce 50 yıldan fazla satış yaptığım için bu kadar gerçek bir adam ve şirketi takdir ediyorum.Gelecekte tüm arkadaşlarımı oraya göndereceğim.

İlginç yer. Her köşede yürümeyi ve ilginç bir şey görmeyi çok severdi. "Kapalı" odalarında belirli bir ürünü harika bir fiyata bulabildim.
Tezgahın arkasındaki satış elemanı, nokta tipine göre düz bir nişancıydı. Bu nedenle, bu özel ürünü ararken, arpa ile artık bu tür medyaya talep olmayan ölmekte olan bir ürün olduğunu söylediğini duymak üzücüydü.
Stereo ve tv ihtiyaçları için kesinlikle burayı kontrol edin.

Harika, cana yakın hizmet, çok bilgilendirici ve temiz. Tony her şeyi anladığımızdan emin oldu! Harika bir deneyim ve sizi herkese tavsiye edeceğiz.

Bu adamlar Randy ile işten montajcılara kadar mükemmeldi. Her zaman sahip oldum ve her zaman VR'den satın alacağım

Yeni Sony harika! Teslimat ve kurulum harika geçti!

Harika bir yer personeli her zaman yardımcı olmanın ötesine geçiyor

Olağanüstü iş. Zamanında, profesyonel + çok nazik ve yardımsever. Çok iyi bir deneyim

Her zamanki gibi harika hizmet. Tony 14 yıl önce bize yardım etti ve hala harika! Çok profesyonel ve yardımsever!

Bütün takım harikaydı! Harika bir deneyim yaşadık. Harika eğitim, harika ürünler. Hizmet, Video Devrimi'ni seçmeye devam etmemizin nedenidir. Randy ve Tony harikaydı! ! Çok teşekkür ederim !

Bilgili ve yardımsever. Anılarımı geri yüklemek için eski bir ses makarasını bir flash sürücüye dönüştürdüler. Teşekkürler!

Bilgili personel ve A / V ihtiyaçlarınız için ihtiyacınız olan her şeye sahipler.

Craig'e eğlence sistemimizi bağladığı için kısa bir teşekkür ve
halı değişimimizden sonra ayarlandı. Craig gerçek bir Profesyonel!

Bu adamların harika bir seçimi var ve işlerini biliyorlar. Graham her konuda çok yardımsever ve bilgiliydi. Her bir televizyon arasındaki tüm farklılıkları açıklayabildi ve her birinin artılarını ve eksilerini anlamama yardımcı oldu. Yeni bir yüksek son televizyon arıyorsanız, onu alacağınız yer burası.

Burada benim için büyük ve her zamankinden daha karmaşık bir işte çok iyi işler yaptılar. Ayrıca ne satın alacakları konusunda da mükemmel tavsiyeler verdiler. Ben çok memnunum.

Bu adamlar bir şaka. Garanti dışında (üreticiye göre) muhtemelen kötü bir ana karta sahip bir TCL TV aldım. Bu adamları aradım ve bu model televizyonda çalışıp çalışmadıklarını sordum. Durumu açıkladım ve onlara, anakartın gerçekten düzeltilmesi gereken şey olduğunu varsayarak, bu modeli onarmak için ne yapılması gerektiğine dair "kaba" bir tahmin aradığımı söyledim. Bana telefonda alıntı yapmadıklarını söylediler, ama ben onu getirebilirim.

Bu kadar büyük bir televizyonu dolaşmamayı tercih ettiğimi ve yasal olarak bağlayıcı bir alıntı aramadığımı açıkladım. Bunun anakart olmayabileceğini ve onu açıp yanlış başka bir şey bulabileceklerini fark ettiğimi söyledim, ama * bunun ana kart olduğunu varsayarsak, bu parçanın değiştirilmesi ne kadar sürer?

Bana anakart kısmının ne olduğunu sordu ve hiçbir fikrim olmadığını söyledim - arama nedenimin bir parçası. Yanıtı da bilmediğiydi - bu kadar çok olduğunu nasıl bilebilirdi! Elbette bana modeli ya da başka bir şeyi sormadı, bu yüzden ona bakmak için bile çaba sarf etmek istemediği açıktı. Ayrıca parçalara aşina değillerse, bu TV'lerde (dünyanın en büyük TV üreticilerinden biri) çok fazla iş yapmadıkları açıktır.

Tamam - yeterince adil - onun tembelliğini alacağım. Daha sonra sordum, emek ne olacak? Ortalama olarak 55 "bir TV'deki bir anakartı onarmak için ne kadar gerekir? 1 saat, 2 saat, 5 saat? Ve saat bazında işçilik için ne kadar ücret alıyorsunuz?

Bana güldü ve "Kesinlikle kolaylaştırmıyorsun, değil mi?" Dedi.

Sadece bir tür basketbol sahası almak istediğimi açıkladım, bu yüzden havlu atıp yeni bir TV almam gerekip gerekmediğini biliyorum (bu TV sadece 350 dolardı ve ucuz bir onarımın bile bunun en azından yarısını çalıştıracağından şüpheleniyordum). Bana sadece işçilik maliyetleri hakkında kabaca bir fikir vermediler mi?

Daha sonra çılgınca gülmeye başladı ve "Telefonda tahmin vermeyiz, telefonda tahmin vermeyiz ..." diye bağırmaya başladı, ta ki telefonu kapatana kadar tekrar tekrar.

Düz ekranımıza bakacaklarını ve bize bir onarım teklif edeceklerini söylediler. Onu getirdiler, baktılar (sadece tezgahın üzerinde oturmak arkayı çıkarmadı ya da herhangi bir şey) sonra bize televizyonun değiştirmenin maliyetinden daha fazlasını verdiler. Adam bir dakika bekle diyor ve benimkinden daha küçük ve daha eski bir televizyon açıyor ve diğerini tamir edebileceğim aynı fiyata bana satmaya çalışıyor. Reddediyorum ve televizyonumu bırakmam için denediği arabaya geri götürmeye başlıyorum. (Sanırım tamir edip başka birine satabilmeleri için). Ona teşekkür etmedim, onu evime atardım. En kötü deneyim geri gelmeyecek.

Mağazadaki her şeyin ürünleri ve serinliği süper harikaydı. Ama orada çalışan insanlar hevesli değiller ve balonumdan tüm havayı alıyorlar. Oradan ayrıldığımda balonum balona benzemiyordu bile. Balonum bir balondan tamamen farklı bir şeye benziyor. Balonumda kesinlikle hava yoktu

Dustin ve Taylor, projeyi büyük ölçüde tatmin edecek şekilde tamamlamak için kapalı bir durumun üstesinden gelmeyi başardılar.

Ekipman kullanımı hakkında harika kurulum ve talimat.

Bana gösterdikleri sabır ve yardımları için Aaron ve Craig'e teşekkürler.
Büyük bir mağaza yerine Video Revolution'a gittiğim için çok mutluyum. Olur
Herkese tavsiye ederim!

Brandon ve Eddie harika bir iş çıkardılar ve çok kibar ve yardımseverdiler. Bir sorunu başarıyla çözmek için AT&T ile birlikte çalıştılar.

Bir sürü aile DVD'si kopyalandı. Birkaç yüz ödemeyi bekliyordum ama yüzden azdı. Harika insanlar da orada çalışır.

Durumumuza verdiğiniz kişisel ilgi ve takibi için teşekkür ederim. İşinizden memnun kaldığımızdan emin olmak için her zaman telefonla veya e-postayla ulaşılabilirsiniz. Televizyondan ve işten çok memnunuz ve çok teşekkür ederiz.

İyi süper elektronik cihaz onarım hizmetleri.
40 "Samsung televizyonumda su hasarı oluştu ve birçok onarım merkezi onarım için büyük dolar yatırım yapmak yerine yeni bir tane almamı tavsiye etti.
Son seçenek olarak, video devrimlerini ziyaret ettim ve televizyonumu 150 $ gibi makul bir fiyata tamir ettirdim.

Televizyonumu söz verdiğim tarihte teslim etselerdi onlara 4 tane start verirdim. Benim durumumda televizyonumu tamir ettirmek 4 hafta sürdü.

Sonuç olarak: Makul fiyata iyi hizmet, ancak hizmetin tamamlanması çok uzun zaman alabilir. Uzun süre beklemek, teknik bir sebep olan diğer nedenlerden kaynaklanıyor olabilir.

Video devrimindeki ekip bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Kaçınılmaz olarak ihtiyaç duyacağınız satış sonrası müşteri hizmetlerinden harika bir şey istiyorsanız, bir kalp atışı ile buraya büyük mağazalar üzerinden gelirim. Aslında sattıkları ürünler hakkında ne olduğunu ve ürünlerden en iyi şekilde nasıl yararlanacaklarını biliyorlar. Video devrimiyle daha mutlu olamazdım. Tüm ev ses ve video ekipmanımı kesinlikle buradan satın alacağım!

Çok bilgili ve çok nazik, kibar. Bu sefer benim için harika bir iş yaptılar

Personel samimi ve iddialı ve ihtiyacım olan her konuda bana yardımcı oldu. Hoparlörlerimiz televizyonumuzda çalışsa da, çok çeşitli ürünler ve uygun fiyatlı. Onların "ses çubukları" oturma odanızı bir tiyatroya dönüştürür. Liv'imde 2 soundbar var. oda & her gece film izlemeyi dört gözle bekliyorum, ne harika .. .. .. ..

VHS'yi diske dönüştürmek pahalı ama bulabildiğim tek yer. Ayrıca bunu yapmak için zamanlarını aldı.

harikaydılar! süper profesyonel, saygılı ve benim gibi okçu
teşekkür ederim

Çok bilgilendirici + yardımcı. Tüm soruları cevapladı

Bu hafta sonu bu yerle uğraşmayı yeni bitirdim. Televizyonumu 11 gün önce değerlendirme ve olası onarım için aldım. 3 gün sonra eşim televizyonun durumunu kontrol etmek için aradı, görüştüğü kişi televizyona henüz bakmadıklarını söyledi ve temelde telefonu kapattı. 6 gün sonra beni evden aradılar ve çok fazla "internet araştırmasına" rağmen televizyonumu tamir edemeyeceklerini söylediler. Ayrıca neyin yanlış olduğunu bildiklerini ancak gereken kısmı alamadıklarını da bildirdi. Bu ifşaattan sonra hemen telefonu yüzüme kapattı. Bundan sonra, parça numarasını veya parçayla ilgili herhangi bir bilgiyi boşuna istemek için e-posta yoluyla servis departmanıyla iletişime geçtim. Sanki burası müşterilerini sevmiyormuş gibi. İlk günden itibaren edepsizlik, iletişim eksikliği ve hiçbir aciliyet yok. Burayı kimseye tavsiye etmem.

Brandon çok profesyonel, nazik ve harika bir eğitmendi !! Şirketiniz için kesinlikle büyük bir varlıktır. Onun evimizde olması gerçek bir nimetti. İyi iş!

Videodaki İnsanlar En Yararlıdır. TV vb. İçin alışveriş yapmak için en iyi yer

8mm ev filmlerini ve slaytları dvd'ye koymak için en iyi yer!

Bilgili bir şekilde soruyorlardı ve düz ekran televizyonumu tamir etmek için her bir ihtiyacımla ilgileniyorlardı Graham ve çocuklar, sahip olduğum her sorunun yanıtlandığından emin olmak için yukarıda ve öteye gittiler.

İlk kez orada bir DVD oynatıcı arıyordum. Bana gösterdikleri en ucuzu 69,00 dolardı. Ama etrafa göz attıktan sonra, 29,00 $ yazan bantla sarılmış bir rafta buldum. Onlar hakkında soru sormadım. En düz L.G.t v .. Çok güzeldi ve 9,999 dolara güzel bir fiyatla satıldı.

Kapsamlı ve iyi, kolay talimatın olduğu nokta.
Teşekkürler

Video Devrimi hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Kısa süre önce yeni bir eve taşındık ve internet ve kablonun geldiği yerden çok uzaktaydı. Şimdi, uzun süredir TIVO hayranıyım ve en son teknolojileri internet üzerinden çalışıyor. Cox Cable kablosuz yerine bunu tercih eden Linksys wireless var. Oturma odasına bir ağ bağlantısı kurma konusunda VR ile iletişime geçtim. Cole & Marcus ortaya çıktı ve yeni bir ağ bağlantısı kurmadan her şeyin sorunsuz çalışmasını sağladı. Önümüzdeki hafta yeni bir TV satın almayı planlıyorum ve bu VR'den olacak! Harika servis.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Onlarla yaşadığım kötü deneyim sadece bir defalık bir olay değil. Sadece kötü bir gün geçirmiyorlardı. Müşteriye değer vermemeleri, sadece kâr açısından düşünmeleri değerlerinin temelinde yatmaktadır. Bunlar kendilerini profesyonel olarak gören amatör videodur, ancak profesyonelce davranmıyorlar. On yıllardır onlarla iş yaptım çünkü DVD çoğaltma için başka nereye gideceğimi bilmiyorum. Ne yazık ki, kasetten DVD'ye aktarımlara veya DVD çoğaltmaya ihtiyaç duyduğunuzda şehirdeki tek oyunlardan biridir. Çoğu zaman, tatmin edici olmayan bir deneyim olmuştur. Sonsuza kadar sürer. Müşteri ile zayıf iletişim kuruyorlar. Ve müşterinin görüşüne değer verilmiyor. Aksine, fikriniz onlar için bir rahatsızlıktır ve performansları hakkında onlara herhangi bir doğrudan olumsuz geribildirim vermeniz durumunda size orada hoş karşılanmadığınızı söylemek konusunda iki kez düşünmezler. Bu, Video Devrimi ile iş yapmak için gerçekten son çare.

Kızım, Karen, benden on beş ay önce kablosuz gitmeyi kontrol etmemi istedi. Dış mekan anten kurulumu için 350,00 $ teklif aldım ve Video Revolution ile bağlantı kurdum. Adamları geldi ve sadece ÇALIŞMAYAN bir iş yaptı. Dört kez evimize geri döndü, şimdi altı yüz dolardan fazla harcadık ve bana son çağrısı, bu konuda hiçbir şey yapamayacağıydı! Daha da zahmetsiz çalışanlarla değersiz bir şirket ... özellikle Tom! Çekip gitmek. Diğerleri uyarın. Gelecekte para çukuru. Yararsızlar.

Doğru olduğundan emin olmak için PLENTY ile kızımın doğum günü hediyesi için ihtiyacım olan kısmı bana verdiler.
Tekrar teşekkürler çocuklar!

İNANILMAZ ... Hodgepodge eski ekipman; Marcus & Cole, dağınıklığımızı harika bir surround ses sistemine dönüştürdü!
Birkaç arkadaşımın önerdiği VR ilk tercihimdi ...
İstisnalar yüksekti, sonuçlar inanılmazdı!
... 5 Altın Yıldız!
Don ve Amy Booher, BA

En kötü müşteri hizmeti !!!
Bir projektör ekranı kiraladım ve arabamdan çıkarken (bana adını vermeyi reddeden) bir adam çıkıp bana ekranını kırdığımı söyleyerek bağırıyor. Ben de dükkana geri dönüyorum ve ona neyin kırıldığını soruyorum. Bana çatlak olduğu için vidalanmayacak bir plastik parçası gösteriyor. Öyle olduğunu söylediğimde, bana yalancı diyor. Bu bir müşteriye davranmanın yolu değildir.

Harika iş, nasıl çalıştığını bana göstermek zaman aldı. Teşekkürler

Brandon + Austin mükemmeldi. televizyonumuz için farklı bir montaj yapmak zorundaydılar ve çok verimli ve bilgiliydiler

Onarım hakkında bir tahminde bulunmaya değip değmeyeceğini görmek için televizyonumla sorunumu telefonla aradım ve açıklamaya çalıştım. Anlaşılabilir bir şekilde telefonla teşhis yapmadıkları söylendi. Bu yüzden 75 inçlik televizyonu duvardan çıkardım ve mağazaya getirdim, sadece resepsiyondaki adam televizyona bakmadan veya sorunu açıklamamı bitirmeden bile tamir edilemez olduğunu hemen söylesin. Yapabileceğim bir şey gibi geliyor ve gerçekten durum buysa telefonla söylenmesi gerekirdi.

Dustin ve Eddie iyi bir iş çıkardılar ve çok nazik ve yardımcı oldular. İşin geri kalanı için onları geri almak isterim! Kendinden sonra bile temizlendi

Çok yardımcı kurulum teknisyenleri! Hizmetlerinden memnun kaldım. teşekkür ederim

Adamım buradan yanlış teşhis kondu ama iyi bir ahbap olan Vic beni yeni bir televizyona bağladı ve benim için fiyatın yarısını düşürdü. Bazı ppl'lerin bazı kötü deneyimler yaşamış olabileceğini biliyorum ama burayı değiştirmek için gerçekten en iyisini yaptılar. Sanırım bir noktada oradaki teknisyenlerle sorunlar yaşıyorlardı ve şey ... bununla ilgili tek söyleyeceğim şey, ölmekte olan bir tür oldukları ve bazıları işten çıkarılmaya karşı yenilmezmiş gibi hissediyorlar, bu yüzden ne yapıyorlar? onlar lütfen (bazıları, hepsi değil) bu yüzden video devrimi onları ayıklamak zorunda kaldı;) Yardımın için teşekkürler Vic, seni takdir ediyorum Ahbap

Tony + partneri her zamanki gibi inanılmaz derecede faydalı oldu! ! !

İhtiyacım olan her şeye sahip değildim ama sipariş vermeye istekli

Çok yardımcı oldu ve sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözdü. Çok hoş beyler, Tony ve Eric.

Yararlı ve güler yüzlü hizmet. Bundan sonra konuşmacılar için gideceğim tek yer.