3 yıllar önce
Arabamı muhtemelen 5-6 kez Vintage'a götürdüm ve g...
Arabamı muhtemelen 5-6 kez Vintage'a götürdüm ve genel olarak memnun kaldım. Bugün ise ben değildim. Ayrılmadan önce yaptıkları işe yakından bakmadım çünkü geçmişte buna mecbur değildim. Evde durduğumda bazı şeyleri fark etmeye başladım.
Vakumlama oldukça düşüktü. Paspasları hareket ettirmedikleri, etraflarını zar zor temizledikleri ve ayrıca kızımın araba koltuğunun yanındaki arka koltukta çok şey kaçırdıkları belliydi. İç kısımda silinmemiş birkaç nokta vardı, değiştiricimde hala kırıntılar vardı, jantların hiçbiri temizlenmemişti. Yıkamadan geçmiş gibi görünüyordu ve kimse olması gerektiği gibi jantlara dokunmadı. Benim ızgarama da hiç dokunulmadı; su lekeleriyle dolu. Dikiz aynası hala kirliydi.
Bir müdürle aradım ve konuşmamı istedim ve nedeni soruldu. Onlara yukarıdaki açıklamayı verdim ve geri gelebileceğim ve düzeltecekleri söylendi. Geri dönmek için vaktim yok ve dürüst olmak gerekirse, buna gerek kalmamalı. Müdürle tekrar konuşmak istedim, ancak o anda meşgul olduğu söylendi. Numaramı aldılar ve bir telefon alacağımı söylediler. 2 saat sonra hiçbir şey duymadım. Ben de geri aradım ve bir arama beklediğimi söyledim. Sonra yöneticinin Pazar günü gelmediği ve yarın bir telefon görüşmesi beklemem gerektiği veya onlardan haber almazsam tekrar arayabileceğim söylendi.
Altın Yıkama için para ödedim ve alışkanlığı olmayan adama 10 dolar bahşiş verdim çünkü uzaktan bakıldığında kapsamlı bir iş yapmış gibi görünüyordu. İyi harcanmamış para ve bir sorun olduğunda müşteri hizmetleri ciddi şekilde eksiktir. Pek çok şeyin halledilmemesi için kabul edilemez. Benden geri dönmemi istemek, böylece ilk seferinde yapılması gerekeni tamamlayabilmeniz, en azını söylemek için toparlanıyor.
Başkalarının incelemelerine göre, yarın aranmazsam şaşırmam. Belki yanılıyorum ve sorunu gidermek için bir şey yapılırsa incelememi güncelleyeceğim, ancak şimdilik çok memnun değilim.
Çevrildi