Volkswagen of Oakland Gözden geçirmek

Dennis gerçekten harika bir adamdı ve istediğim arabayı iyi bir fiyata almama yardım etti.

Brian, arabamla ilgili bir sorun olduğunda her zaman çok yardımcı oluyor.

Şimdiye kadarki En İyi Satış Adamı David, sorunsuz bir süreç geçirmeme yardımcı oldu ve dürüst, bana uygun olanı elde etmeme yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti ......

Muhteşem deneyim! Monterey'den Volkswage of Oakland'daki ekiple çalışmaya kadar gittik ve hayal kırıklığına uğramadık. İki araçtan bire küçültüldü ve kolaylaştırdılar. İşimiz için çok çalıştık ve her yerden daha iyi fiyatlar aldık! Kesinlikle tavsiye ederim!

Geçenlerde arabam sis testini geçemedi ve neredeyse bir ay sonra farklı bir onarım yerinde, sonunda onu Volkswagen'e getirdim. Bryan bana bilmem gereken her şeyi söyleme konusunda çok yardımcı oldu ve arabamı gün içinde geri alabildim (ve geçebildim !!). Buradaki herkes çok iyi ve yardımsever ve arabamı getirmek istediğim tek yer orası.

Omar her şeyi daha az ve basit gösterdi. Tüm müzakere ve satın alma 30 dakikadan daha kısa sürede yapıldı ve araba iki eve sonra evrak işleriyle teslim edildi. Birinci sınıf hizmet.

Chelsea Adams harika bir iş çıkardı! Çok rahat ve arkadaş canlısı. Tüm ekip işi basit ve anlaşılır hale getirdi. Gizli hile yok.

VW GTI'mın yakın zamanda satın alınmasıyla ilgili çok karışık duygular.
Başlangıçtan beri: Dennis ile e-posta etkileşimim başlangıçta arzulanan çok şey bıraktı. Aslında bu satın alma işlemini birkaç aylığına yapmamı engelledi.
Konumun geçilemeyecek kadar uygun olduğuna karar verdiğimde, yönetici Taleo'ya e-posta gönderdim ve Dennis'in yanında kaldığı ve beni Joey ile ayarladığı biriyle çalışmayı istedim. Alım satım işlemimin başlığının düşündüğüm yerde olmaması dışında sorunsuz bir şekilde (fiyat üzerinde pazarlık yapılmadı) gitti. Taleo, bulduğumda başlık ve arabayla geri dönebileceğimi ve bana 500 $ 'lık bir çek yazacağını söyledi (düşük bir top teklifi, ancak bir bayiden beklenmelidir).
Yeni arabamla ayrılmadan önce Joey, genç kuzeninin benim takasımı, özellikle bu pazarlık fiyata satın almakla ilgileneceğini düşündüğünü söyledi. Katılıyorum.
Bir ay kadar ileri sar, Joey mesaj attı ve kuzeninin ilgilendiğini söyledi, başlığı buldum mu? Evet! Değiş tokuşu yapmak için bir ay daha beklemeye istekli miyim? Elbette!
Ay geçiyor ve arabam yaşadığım yere bir bloktan daha az bir mesafede park edilmiş durumda. Birkaç günde bir kontrol ederim. Joey beni tekrar aradığında, buluşmak için bir zaman ayarlarız, arabayı kontrol etmek için aşağı inerim. Hasar görmüş, camı kırılmış, pil eksik, muhtemelen motorun altında bir şey eksik. Başlangıçta Joey in kuzenlerinin hayal kırıklığı yüzünden kendimi kötü hissediyorum. Ama sonra şunu fark ettim: Çok güzel bir şey yapmasaydım ve bu değiş tokuşu yapmak için aylarca bekleseydim, bunların hiçbiri arabama olmayacaktı. Ve şimdi, tabii ki, kuzen artık ilgilenmiyor ve hurdalığın bana 100 $ teklif ettiği bir arabada sıkışıp kaldım.
GTI'mın sahibi olduktan sonra iki aydan az 5 gün süreyle dükkana gitmesi gerekiyordu. Her durduğumda ölmeye başladı. Durumla ilgili olarak Frank'ten yeterince sık güncelleme almadım. Kendimi iki kez aramak zorunda kaldım çünkü söz verdiği zaman diliminde beni güncellememişti.
Sonuç olarak: GTI'mi seviyorum. Ancak Joey ile herhangi bir özel düzenleme yapmayın ve servis personelinden iletişimle ilgili beklentilerinizi azaltın. Taleo harika.

Dün gece yeni bir VW Alltrack satın aldım ve bugüne kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Satıcım David harikaydı. Profesyonel, baskı yok ve bana en iyi teklifi vermek için yolundan çıktı. Yeni veya kullanılmış VW'nizi satın alabileceğiniz yer burasıdır.

Woody, rahat bir tavrı olan harika bir satış elemanı ve biz hiç baskı hissetmedik. Bizim için doğru olan fiyatı almak için müdürüne geri dönme konusunda harikaydı. Tüm personel uzlaşmacı ve genel olarak harika bir deneyim yaşadık.

Samual ve David, yeni bir Tiguan Limited satın almama yardımcı oldular. Gerçekten güzel, sabırlı ve bilgili! VW Oakland'ın sunduğu fırsat ve indirim, Bay bölgesindeki diğer bayilere kıyasla çok iyi. VW Oakland'dan iki araba kiraladım ve bu üçüncü ziyaretim. Arkadaşlarıma bu güzel yeri kesinlikle tavsiye ederim.

Biraz pahalı ve dengesiz hizmet. Önce ben alışveriş yapardım.

Volkswagen of Oakland, profesyonel ve cana yakın kişilerden oluşmaktadır. Joey Flores, Chelsea Adams ve David Patton, yeni arabamı satın alırken bana sabırla yardımcı oldukları için harikaydı. Bir sonraki aracınızı satın alırken bu bayiyi şiddetle tavsiye ederim!

Güzel satıcılar. Baskı yok. İyi anlaşma. Güvenli deneyimi beğendim

Fridat öğleden sonra servis sorunu benimle ilgilendi Randevum yoktu. Onlara sorunumun ne olduğunu söyledim - yanmış sigorta - ve onu yerinde düzelttiler. Beni suçlamadılar bile. Teşekkürler servis departmanı.

Servis departmanından Brian çok yardımcı oldu! Husky'im ön koltuktaki hava yastıkları ve emniyet kemerinin tellerini kopardı. Ve bana yardım edebildi!

Ayrıca servis yaptıktan sonra cep telefonunuza video gönderdikleri yeni özellik harika! Arabamda gerçekten çalıştıklarına dair bana güvence veriyor.

Servis için kesinlikle arabamı buraya getiriyorum.

Hızlı müşteri hizmetleri, tekerleklerde harika fırsatlar. Böyle kazanan bir tavır.

) Ekim 2016: Bu yerden cidden nefret ediyorum. Bunun güçlü bir kelime olduğunu ve sıklıkla kullandığım bir kelime olmadığını biliyorum. (diğer incelemelerime bakın) ama bir noktada, VW of Oakland'daki dolandırıcılarla uğraşmak gerçekten yorucu.

Bende lanetli Jetta TDI var. Kontrol motoru ışığı yandı ve bayi, Arka oksijen sensörünün üst düzey değiştirme maliyeti maksimum 250 $ olduğunda çevrimiçi olduğunda onarım için bana 651 $ talep ediyor. Bir avuç dolandırıcı!

Webster, yöneticinin açıklaması, tamircisinin sorunu bulmasının en az bir saat sürmesiydi (175 $ / saat). Gerçekten Webster ???? !!!!?! Sırf elbise giyen ve iyileşen bir kadın olmam, mekanik olarak cahil olduğum anlamına gelmez. Bu günlerde YENİ bir arabadaki elektrik sorununu bulmak için, sorunu tam olarak nerede bulacağınızı söyleyen bir hata kodu veren bir bilgisayara bağlayın. 5 dakikadan az sürer. Ve bunu doğru yaptığımdan emin olmak için diğer 3 VW mağazasında (bayi ve bayi olmayan) doğruladım.

Artık Arka O2 sensörü bir fiş olduğundan, fişe ulaşmak için biraz kazmanız (en fazla 30 dakika değil), fişi çekmeniz ve değiştirmeniz gerekir. Bu kadar. Aslında arabamı tamir için aldığım dükkandaki adamı izledim, bu yüzden denemeyin ve bana SİZİN VW EĞİTİM mekanikçilerinizin yerini almasının bir saatten fazla süreceğini söyleyin.

Dolayısıyla, iş için almanız gereken maksimum tutar 145 $ + parça için 250 $ 'dır. Bu toplam 400 dolar.

Mağazaya neredeyse 10 yıldır geliyorum. Bu ay hastane masraflarından etkilendiğimi ve kızımın 16. Doğum Günü olduğunu açıkladım. En azından suçlamalarında dürüst olacaklarını düşünürsünüz. HAYIR! Umursamıyorlar. Para cebine girdiği müddetçe fazla şarj etseler ne fark eder ki?

Tüm servis ofisi personeli önceki incelememden bu yana değişti. Şimdi sahtekar Webster ve onun holiganları tarafından yönetiliyor. Bunları kullanmaktan kesinlikle caydırırdım.

Berkeley'de VW onarımı yapan harika bir dükkan buldum. İstersen bana isim için mesaj atabilirsin. DÜRÜST, sağlam insanlar. Tüm işi 330 $ + vergiye yaptırdım. Tamircinin arabayı bilgisayara bağlamasının ve ekrandaki hatayı okumasının sürdüğü varsayılan saat için VW'ye 175 dolar hala var. Bana öyle geliyor ki, paranın onun için okuma dersleri için ödeme yapması gerekiyordu, bu yüzden bilgisayarın ona verdiği talimatları kodladı çünkü kesinlikle kaputumun altını kazmıyordu.

İncelemeyi sil

Telefonda iyi tartışıldı, ancak mağazada keşfedilecek çok şey var.
Telefondaki fiyatlar, mevcut değil, yönetici kabul etmiyor, yatırıldı ... vb. Gibi çeşitli nedenlerden dolayı garantili değildir.
O zaman geçmenin tek yolu bütçe eklemek ...

Asla buraya gelme!

Çevrimiçi bir araba satın alma sürecinden geçtik ve şimdiye kadar yaptığımız en iyi ve en kolay araç satın alma işlemini yapan Samuel Leyva ile uğraştık. Hizmetin ne kadar üstün olduğu ve süreci ne kadar çabuk tamamlayabildiğimiz hakkında yeterli söyleyemeyiz. Her yere beş yıldız.

Araba satın almak için harika bir yer Yeni Volkswagen'imi seviyorum. Güler yüzlü personel de.

En kötü VW bayiliği! VW işiniz için Pleasanton veya başka bir yere seyahat edin!

Samuel çok bilgiliydi - 2016 e-golfümün işleyişini bana göstermek için gerçekten zaman ayırdı. Bu kiralama farklı bir bayide yapılmış olsa bile.

Yerel vw bayimde böylesine mükemmel bir hizmet aldığım için mutluyum.

Sheena Driver harikaydı! Mükemmel müşteri hizmeti !!! Şiddetle tavsiye edilir !!! Teşekkür ederim!

Seçkin müşteri hizmetleri st Volkswagen için teşekkürler !! Julian bana yardım etti ve ben daha mutlu olamazdım! Çok profesyonel ve detaylı. Araba satın almanın adımlarını anlamamı kolaylaştırdı !! Kendimi istenmeyen hissettiren birçok yere gittim !!! Julian beni bir gülümsemeyle karşıladı ve deneyimi çok rahat hale getirdi! Tekrar teşekkürler!!! Arkadaşlarınızı ve ailenizi bulunduğunuz yere tavsiye edeceğim !!!

Satış Departmanında Samuel'in harika hizmetini takdir ettim. Dileklerime çok dikkat etti. Servis departmanı da hizmetlerinde çok hızlı ve verimli oldu. Servis için Left / Tuber'ı kullanmalarını sevdim.

Yaklaşık 20 yıldır müşteriyim. Servis departmanıyla her zaman iyi bir deneyim yaşayın.
Şiddetle tavsiye edilir.

Sheena ile harika bir araba satın alma deneyimi yaşadım. Tüm sorularımızı sabırla yanıtladı ve çok profesyonel ve bilgiliydi. Teşekkür ederim Sheena. Ben ve ailem, gelecekteki tüm otomobil ihtiyaçlarımız ve gereksinimlerimiz için kesinlikle tekrar ziyaret ederdik.

Harika hizmet ve güler yüzlü satış personeli, güçlük yok, pazarlık yok, sadece en iyi fiyatlar ve mükemmel müşteri hizmetleri! Samuel bizimle büyük ilgilendi ve yeni 2018 Atlas'ımızı seviyoruz!

Harika bir deneyimimiz oldu! Cuma gecesi bazı arabaları test etmek için uğradı ve Cumartesi günü yeni bir araba ile ayrılmak için geri döndü! Samuel Leyva, Sheena Driver ve Chris Murphy son derece yardımsever ve yardımseverdi ve arabamızı kiralama sürecini çok daha kolay hale getirdi.

Oakland'dan Volkswagen amazonf'du, Jesse tüm süreç boyunca çok yardımsever ve dürüsttü. İnanılmaz bir yeni araba ile çıktık ve anlaşmadan uzaklaşırken bilgili ve heyecanlı hissederek tamamen rahat hissettik. Tükenmiş ve stresli olmak yerine.

Satın alma deneyimi çok hoştu ve tüm personel sıcak ve cana yakın.