4 yıllar önce
Burpee'nin yeni müşterisiyim. İlk üç paket tohum s...
Burpee'nin yeni müşterisiyim. İlk üç paket tohum siparişimi verdim ve kızımın ve benim hayal kırıklığına uğramış, izleme bilgilerinin teslim edildiğini söylediği halde gelmediler. Burpee'ye haber verdim ve Postaneyi aradım. P.O. paketimi yanlış adrese teslim ettim ve gidip tekrar teslim almak zorunda kaldım. P.O. ile telefonda görüştüğümde, Burpee, ben sormadan bile ücretsiz olarak bir değiştirme siparişini işleme koymuştu. Onlara teşekkür ettim ama hayır teşekkürler, orijinal sipariş yolda. Henüz tohumlarım yok, ancak yalnızca müşteri hizmetlerinde kesinlikle 5 yıldız var. Hatalar ve kazalar herkesin başına her an gelebilir, ancak önemli olan onları nasıl idare ettiğinizdir. Gerçekten mükemmel, hızlı, duyarlı müşteri hizmetleri.
Çevrildi