Walser Mazda Gözden geçirmek

Alex de araba almamı çok kolaylaştırdı! 2012 Mazda 3'ümde tamponla tampon kapsamına gittim. Bakım ve diğer şeyler için geri dönmeyi dört gözle bekliyorum.

Wasler Mazda'daki Katrina muhteşemdi! Belirli bir araca ilgi göstererek önceden aradık ve geldiğimizde aracın ön kapının yanında olması da dahil olmak üzere tamamen bizim için hazırlandı. Çok bilgili ve çekiciydi, Katrina bizden "A" harfleri alıyor.

Bir otomobil satın almak ve servis yapmak için mükemmel bir yer.

En iyi deneyim değil ve sorunlar gelmeye devam ediyor ...

Kasım ayında Walser Mazda'dan hafif kullanılmış (21k mil) 2018 Mazda CX-5 satın aldım. Bana yardımcı olan satış elemanı Alex oldukça saldırgandı ve hemen harekete geçmezsem arabayı başka birinin alacağını söylemeye çalıştı. Geceyi düşünmek için alacağımı söyledim ve o akşam geri döneceğimden emin olmak için bana mesaj attı.

Ertesi gün geri döndüğümde ve satın alma işlemine devam etmeye karar verdiğimde ve finansman kısmına geçtiğimde, Alex ilk olarak% 5,6 faiz oranıyla geri döndü ki bu, kredi puanım 800 ve% 5'in üzerinde piyasada duyduğumuz herhangi bir şey! Ona bunun kabul edilemez olduğunu söyledik. Finans görevlilerinden "tekrar numara yapmalarını" isteyeceğini söyledi ve% 4,6 ile geri döndü. İnsanların araba satın alma deneyiminden nefret etmelerinin nedeni budur - size her zaman koşuşturma ve aptalca numaralar verirler!

Kağıtları imzaladıktan sonra, bana sadece bir anahtar olduğunu bildirdiler. Başka bir anahtar yaptırmak için 300 $ + ödemek zorunda kaldım.

Arabayı satın aldıktan birkaç hafta sonra bir uğultu ve titreşim duymaya başladım. Arabayı servise verdiler ve yolcu tarafındaki tekerlek yatağının aşınmış olduğunu fark ettiler. Araba hala garanti kapsamında olduğu için değiştirdiler. Ancak bu beni endişelendiriyor - bir arabayı satmadan önce her şeyi kontrol etmeleri gerekmez mi ?! Araba bir yaşından küçük ve 34 km uzaklıkta ve zaten onarıma mı ihtiyacı var ?!

Ve bugün, şimdi iki aydır, Walser aracılığıyla kurduğum otomatik çalıştırma uzaktan kumandam çalışmayı durdurdu. Harika.

Carlos'a yeni bir Mazda satın almamda bana yardımcı olduğu için teşekkür etmek istiyorum! Ayrıca Sierra (umarım doğru yazmışımdır) ile çalışmak çok kolaydı. Profesyonel, sakinleştiriciydi ve tüm ekip sıcak, arkadaş canlısıydı ve bayilik Covid-19 için mükemmel bir şekilde organize edilmişti. Tekrar teşekkürler!!!!!!

Alex, geçen Cuma yeni bir CX-3 kiralamama yardım etti! Deneyim o kadar acısızdı ve hem çevrimiçi hem de bayide 1 fiyat ve şeffaflık olması harikaydı. Alex ve Walser Mazda ekibinin süreç boyunca bana yardımcı olmak için orada olduklarını ve sadece bir satışa odaklanmadıklarını hissettim. Walser, bir sonraki arabamı alırken kesinlikle ilk durağım olacak!

Walser Madza'da harika bir deneyim yaşadım! Müşteri Uzmanım Kendra Teveldal, tüm sorularımın ve endişelerimin hemen ele alınmasını sağladı. Bunu çok kolay bir süreç haline getirdi. Sadece birkaç gündür CX-5 grand touring'imi yaptım ama inanılmaz derecede mutluyum! Harika görünüyor ve sürüyor!

Harika servis departmanı personeli. Müşterileriyle doğru şekilde ilgilenmek için yukarıda ve öteye gidiyorlar. Teşekkür ederim.

Geçenlerde bu bayiden yeni bir CX-5 satın aldım ve harika bir deneyimdi. Satış elemanım Alex Grasdalen gerçekten yukarıda ve öteye gitti. Test sürüşü eğlenceli ve eğiticiydi ve Alex yeni bir arabada aradığımı gerçekten anladı. Bir gece üzerinde uyuduktan sonra, ona satın almaya hazır olduğumu ve tüm ön işleri önceden hallettiğini, böylece tek yapmam gereken gelip belgeleri imzalamak olduğunu söyledim. Alex, en önemlisi, beni ve ihtiyaçlarımı tanımak için zaman ayıran samimi, bilgili ve düşük basınçlı bir satış görevlisiydi. Alex, gelecekte Walser Mazda'dan ihtiyacım olan her şey için başvuracağım.

Küçük çocuğumu okula gidip gelmek için işe gidip gelmeye ek olarak arabaya güvenen bekar bir anne olarak, arabam toza çarptığında kullanılmış satın almanın artılarını ve eksilerini veya varyasyonun karmaşıklığını tartmaya çalışırken bunaldım. kiralama sözleşmeleri. Walser Mazda'daki Kendra T. inanılmaz derecede yardımcı oldu - birkaç gün boyunca düzinelerce soruma anında (hatta gece geç saatlerde ve sabah 7'de!) Bana geri döndü ve beni imzalamam için asla baskı yapmadı. Sonunda Mazda 3 ile gitmeye karar verdiğimde, arabayı tüm evrak işleriyle birlikte kapıma getirmeyi teklif etti ... bu yıl şimdiye kadar geçirdiğimiz en soğuk kış gecesinde! Walser'ın günün her saati bilgili ve özenli müşteri hizmetlerini ve çok şeyini çok takdir ediyorum (aylık taksitlerin ulusal Mazda çevrimiçi promosyonlarından daha az ve sınırlı bütçem dahilinde olduğu ortaya çıktı!).

Her şey yolunda gitti ve herkes nazik ve yardımcı oldu. İlk kez alıcı olarak bile, Anna Smith beni rahat hissettirdi ve satın alma sürecine yönlendirdi. Kesinlikle başkalarına tavsiye ederim.

Satış elemanı Mary, başa çıkmak için harikaydı. Diğer bayilere göre çok daha kolay hale getirdi.

2013 Acadia'mızı satın almamıza yardımcı olduğunuz için Teşekkür Ederiz Alina Phomphakdy. Daha yeni bir araç satın alma sürecinde bize yardımcı olma konusunda gerçekten harika bir iş çıkardınız ve Walser ile olan deneyimi çok zevkli hale getirdiniz.
Sizi kesinlikle arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edeceğim. Burnsville Walser ekibinden çok memnun!

Yakın zamanda Walser Burnsville'den kullanılmış bir CX-5 satın aldık ve çok iyi bir deneyim yaşadık. Patrick harika. Sabırlı, duyarlı ve iyi bir dinleyici. Bir arabaya karar verdiğimizde, satış sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağlamak için son derece yardımseverdi. Kapanış süreci boyunca onu tek kişi olarak görmekten, karıştırılmaktan memnun olduk. Teşekkür ederim Walser ve teşekkürler Patrick!

Hayatımın geri kalanında ilk arabamı burada aldığımı hatırlayacağım. Harika bir deneyimdi ve personel çok kibar, misafirperverdi ve süreci stressiz hale getirdi.

6 gündür arabam var ve zaten tamire ihtiyacım var !!! Ben hiç tavsiye edilmeyeceğim !!! Bu yer benden sadece iki yıldız alıyor çünkü benim satıcım Aldo harika ama yönetim çöp !!!! Bir yönetici testi, ticaret yapmak istediğim aracımı sürdü ve dikiz aynasından sarkan haçımı kırdı. Bana 4 yıl önce anneannem tarafından verildi. Aracıma bakana kadar bana söylemedi bile. Kullanılmış bir 2013 mazda CX5 getirdim ve yönetici, açıkça yazılmış olmasına rağmen, evrak üzerinde adresimi 4x olarak güncellemek zorunda kaldı! Sonunda, endişelerim varsa arabayı iade etmek ve bir tamirciye götürmek için 3 günüm olduğu söylendi. Ben de yaptım! Bayi sadece arkayı yaptığı için ön tarafta yeni fren balatalarına ihtiyacım olduğunu öğrendim. Ön camımdaki etiket arabada yeni bir filtre ve yağ değişimi olduğunu söylese de yeni bir hava filtresine ihtiyacım var .... yalanlar !!! Ayrıca ön şok kapakları kırıldı. Aldo'ya e-posta gönderdim ve e-postamı, mesajlarıma cevap vermeyen yöneticisi Matthew Cardenas'a iletti. Resimlerle e-posta gönderdim ve aradım. Arabamı tamir edemezseniz, cevap vermeli ve bir araç için binler ödeyen bir müşteriyi görmezden gelmemelisiniz !!! Lütfen yapma ama buradan !! Büyük sorunlarınız varsa ... yönetim sizinle konuşmanıza yardımcı olmayacak !!

Alina Phomphakdy çok yardımcı oldu ve yeni Accord'um için alışveriş yaparken her şeyi bir esinti haline getirdi. Ona ve Alina'nın sağladığı hizmete kesinlikle aşığım! Onu yeni veya kullanılmış bir araba için alışveriş yapan tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Harika çalışmaya devam edin!

Mazda'yı ve çalışanları her zaman kesinlikle SEVİYORUM!

Joshua Z, Burnsville'deki Walser Mazda'daki güzel galeriye girdiğinizde arayacağınız gelecek vadeden satış elemanıdır. Süreç boyunca nazik ve düşünceli davrandı ve yanıtı bilmiyorsa destek ekibine (David, David, Joe ve Jake) bir soru soracağından emindi. Ayrıca harika bir mizah anlayışı vardı ve benim için önemli olan mükemmel bir ilişki kurdu. Joshua ve Davids, benim için doğru CX-5'i bulmak için birlikte çalıştılar ve bana mükemmel bir takas teklif ettiler. Şu anda benimle ilgilendiler ve satıştan sonra ihtiyaçlarımla ilgilenmek için orada olmamı sağladılar yanı sıra. Mükemmel bir satın alma deneyimiydi.

Servis personeli yardımcı oldu ve hemen karşılandım. Tüm tahmini fiyatlar görüşüldü ve hizmet planlandığı gibi gitti. Mike çok yardımcı oldu ama çok meşgul görünüyordu. Günün yoğun bir zamanı mı yoksa daha fazla personele mi ihtiyaç duyulduğundan emin değilim. Joshua, nişanlım arabasında da çok yardımcı oldu, her şeyi anlatmak için harika bir iş çıkardı. Chad ayrıca diğer personel meşgulken devreye girerek harika bir iş çıkardı.

İnternetten randevu ayarlayamadım çünkü web sitesi yüklenirken takılıyordu (Web sitesi sorunu). İyi çalıştı, ancak telefondaki bekleme süresi biraz zaman aldı. İnternet üzerinden program yapabilmek güzel olurdu.

Bu bayiye giderseniz ve beyaz değilseniz, kötü muamele görmeyi beklerseniz ve özellikle Alex adında bir satış elemanı, bu adamdan uzak durun. Keşke incelemem için -5 derece verebilseydim. Bu bayiye bir daha asla gitmeyeceğim.

Mazda 3'ü son zamanlarda Walser Mazda'dan satın aldım. Satış elemanı Sasha çok iyi ve yardımseverdi. Her şeyi bilir ve sizi çabucak içeri ve dışarı çıkarır. Arabamı değiştirdiğimde onunla tekrar çalışmak isterim.

2017 CX-5 kiralamamı 2020 CS-5 kiralamasına çevirdim. Söylemeye gerek yok, arabayı seviyorum. Servis mükemmeldi. Alex her şeyin evrak işlerini akıllıca yapmasını sağladı, böylece süreç basit ve verimli oldu. Bu Walser Mazda'dan üçüncü kira kontratım ve her zamanki gibi tüm sorular hemen yanıtlandı. Araca bir çekme kancası takılmasını istedim, bu yüzden Alex montaj için benim uygunluğumda bir randevu ayarladı ve her zamanki gibi servis departmanı verimli ve hoştu.
Walser Mazda çalışanları ile çalışmaktan% 100 memnuniyet duydum.
Teşekkür ederim!

Brian Lee, birkaç yıldır Burnsville'de benim satış elemanım. Yalnızca bu yıl 6'dan fazla işlem yaptık. Yeni veya sertifikalı bir ikinci el satın almayı düşünen tanıdığım herkesi tavsiye ediyorum. Ekibi David, Trent ve Jake, deneyimi acısız hale getiriyor. Sadece Mazda markalarını değil aynı zamanda çeşitli lüks arabaları da taşırlar. Hiçbir zaman olumsuz bir deneyim yaşamadım ve ticaretlerimden her zaman mükemmel bir değer aldım.

Gerçekten iyi model seçimi. Düşük basınçlı satış sürecini takdir ediyorum.

Eşim ve ben birkaç aydır kullanılmış bir Explorer arıyoruz ve Walser Mazda'da düşük kilometreli bir V8 ile bir 2009 Limited bulduk. Walser'a bir Cumartesi günü 17:00 civarında vardık (18: 00'e kadar açıklar). Dana Schimke bizim satış temsilcimizdi ve bizi bir test sürüşüne çıkardı ve ardından Walser ticaretimizi yaptı. Saat 18.00 civarında, kapanış saati olan arabayı almaya karar verdik, ancak bu, satın alma işlemimize dahil olan kimseyle ilgili bir sorun değildi. Finans görevlileri, araba hazırlık ekibi, satış müdürü ve Dana, hepsi isteyerek 19: 15'e kadar kaldılar ve süreci tamamladılar. Kuzey banliyölerinde yaşıyoruz ve yeni arabamızı almak için Pazartesi günü geri dönmek zorunda kalmadığımızı takdir ettik. Walser ve Dana daha yardımcı olamazdı ve birlikte çalışmak kolay olamazdı. Harika bir araba satın alma deneyimi.

Alex harikaydı! O sadece eğlenceli ve arkadaş canlısı olmakla kalmadı, beni aksamadan hayalim CX5'e soktu! Bu Walser Mazda'dan 2. Mazda'm ve satış, servis ve yedek parçalardan çok memnun kaldım. Kesinlikle tavsiye ederim.

Müşteri hizmetleri mükemmeldi. Lucas aracı bana sürdü, tüm sorularımı yanıtladı ve ihtiyaçlarımı çok iyi anladı. Başa çıkmak harika.

Arabam daha önce kaza yaptı, bu yüzden dikkatli olun.

Öğleden sonra 3 civarı geldi ve Alex sayesinde yeni CX5'imle akşam 5 civarında ayrıldı. Çok yardımsever ve arkadaş canlısı ve süreci kolaylaştırdı.

Walser Mazda'daki deneyimimizden tamamen memnun kaldık. Aldo bizimle ilgilendi ve her şeyin yolunda gitmesini sağladı. Onu ve Walser Mazda'yı yeni bir araba almayı düşünen herkese tavsiye etmekten mutluluk duyuyoruz.

Geçen Cumartesi, Johannah'nın bir aracı seçmeme yardım etmesinden, bu arada aklıma koyduğum orijinal araçtan Bret ve mali kızına kadar tamamen farklı olan işlerin nasıl yürüdüğünden etkilendim. onun adını hatırlamıyorum, üzgünüm) benimle finansal konularda çalışıyor. Walser'in geri dönen müşterisiyim ve tekrar geri döneceğim. Milyonlarca kez teşekkürler!

Arabamı bugün servis olarak aldı, Mike ile çalışmak harikaydı! Arabamı ona her zaman geri getirirdim!

Alex ve ekibi, ihtiyaçlarıma en uygun SUV'yi bulmama yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Yeni bir araba ile sorunsuz bir şekilde çıkabildik! Kesinlikle tavsiye ederim ve Walser Mazda'daki harika deneyimimi başkalarına anlatacağım!

Deneyimim başka bir ülkede başladı ve bayilik ve satış elemanım Sasha Barnes harikaydı. Dürüst ve başa çıkması kolaydı. Ömür boyu garanti de büyük bir artı! Devam edin çocuklar

İşçi gününde araç alışverişine gittim. Bize yardımcı olan satıcı güzeldi ve bol miktarda araç gösterdi ama 4 kez söylendikten sonra bile isimlerimizi hatırlamakta zorlandı. Kullanılmış araba satış müdürü takasımıza teklif vermek için çıktığında, yani kabuk oyunları başladı. Takas sırasında duman, aynalar ve "yanlış" şeylerden oluşan 5 dakikalık bir açılıştan sonra, 2 kapı aşağıda, teklif edilen yarışmadan 500 $ 'ın üzerinde bir düşüşe geçtiler. Bundan bahsettikten sonra, fiyat ticareti konusunda geri adım atmayı reddettiler.
O gün başka bir yerde bir araç satın aldık ve tekliflerinden 800 $ daha fazlasını aldık.

Genel satış personeli, dikkati dağılmış olsa da profesyoneldi. Satış müdürü, her yerinde sigara dumanı kokusu ile tamamlanmış tipik bir arabanın arkası kaygan satış görevlisiydi.

Harika İnsanlar dost canlısı ve saldırgan değil. Garantiyi seviyorum. Devam ettiğinden emin olmak için kişisel hizmet kayıtlarını tutman yeterli.

Scott Myers, EN İYİSİ. Hizmeti olağanüstü idi. Son 9 yıldır Scott ile çalışıyoruz ve çalışmaya devam edeceğiz. Yakın zamanda 4. Mazda 3'ümüzü kiraladık ve onu SEVİYORUZ.
Scott, yaptığı ve gösterdiği şeyden çok gurur duyuyor. Eğer bakıyorsan
Bir araç için Mazda gitmenin yoludur ve Scott Myers birlikte çalışmanız gereken satıcıdır.

Walser Mazda'da harika bir deneyim yaşadım! Satış elemanım Ryan Duell, tüm sorularımı büyük bir bilgi ve sabırla yanıtladı. Ryan, gelecekte herhangi bir sorunuz olursa, kendisinin veya ekibinin herhangi bir üyesinin bana yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağına dair beni temin etti. Muhteşem yeni Mazda'm veya Walser'daki personelimle daha mutlu olamazdım!

Walser Burnsville Mazda'da Jack Michaelson ile yeni bir araba kiralama deneyimimden son derece memnunum! Jack ve personel inanılmaz derecede yardımsever, bilgili ve birlikte çalışmak harika. Ve yeni aracımı seviyorum !!

10 yıldız vermenin bir yolu var mı? !! Bir CX-5'i test etmeye gittim. Araç almaya niyetim yoktu. özellikle yeni bir tane değil.
Tavsiyem: Yeni bir araba için pazarda değilseniz, Mazda CX-5'i SÜRÜŞÜNÜ TEST ETMEYİN !! Tekrar ediyorum: Mazda CX-5'i SÜRÜŞÜNÜ TEST ETMEYİN !! Bu araba tam anlamıyla kendini sattı!
2002 Mazda Tribute'umu bu bayiden satın almıştım ve üzerinde 170.000 milin üzerinde bir mesafe vardı. Bu bayide hemen hemen tüm bakımlar yapılmıştır. Hala güçlüydü ve harika görünüyordu! Servis görevlileri bana iki 2002 Mazda Tribute daha hizmet verdiklerini ve 225.000 milin üzerinde güçlendiklerini söylediler. Bu yüzden haracı son nefesine kadar tutacaktım!
Mazda CX-5'i sürdükten sonra değil! Mary Kim (resepsiyonda) ve Scott M., deneyimimi harika bir deneyim haline getirdi! Bana soğuk şişelenmiş su getirmekten ve yeni tadilattan geçmiş showroom'u gezdirmekten şımartılmış bir konuk gibi hissettim. Scott ile tüm süreç boyunca çalışmak, farklı insanlarla uğraşmaktan çok daha iyiydi.
Kızım kısa süre önce bunun yanında bir bayiden bir araç satın aldı ve ben de onunla birlikteydim. Size söyleyeyim, o deneyim tekrarlamak istemediğim bir deneyimdi. En az üç farklı kişiyle konuştuk ve kullanılmış arabasıyla ayrılmadan önce orada neredeyse 4 saat geçirdik. Bir daha asla!
Bu nedenle, Mary Kim'e güzel karşılama görevlisi ve insanların binaya ilk girdiklerinde gördükleri parlayan yıldız olduğu için teşekkür etmek istiyorum.
Ve Scott? O kadar alçakgönüllü ve bana karşı dürüsttü ... gerçek bir zevk. Ancak bilgisi, centilmen tavırları ve iyi şansları bile CX-5'i satmadı. Araba gerçekten kendini sattı !! Daha mutlu olamazdım ve bu arabaya 14+ yıl sahip olacağımı biliyorum !!! Yakınlaş yakınlaş!!!

İkinci el bir araba satın almak çok uzun sürdü. Çok araştırma yaptım ve birçok farklı seçeneği denedim. Alina Phomphakdy, aldığı 4 ay boyunca olağanüstü bir iş çıkardı. Sabırla tüm sorularıma cevap verdi, önerilerde bulundu ve hiç ısrarcı hissetmeden, ilgilenebileceğim envanter hakkında beni bilgilendirdi. Sonunda satın alma işlemini yaptığımda orada değildi, ancak Ken Lebaron süreci tamamlamak için devralma konusunda harika bir iş çıkardı. Teşekkürler Walser Mazda, harika bir deneyim yaşadım ve CX-5'imi SEVİYORUM!

Ryan O'Connell ve Pearl Chettanna ile harika bir deneyim yaşadık. Çok bilgiliydiler ve bana isteyebileceğim en iyi hizmeti verdiler. Şirketiniz için çok uygunlar. İkisine de teşekkürler.

Her şey mükemmeldi, ancak detaycı güneş gözlüklerimi arabadan çıkardı ve şimdi kimse onların nerede olduğunu bilmiyor gibi görünüyor. Pahalı güneş gözlükleri değil, bu yüzden bu oldukça küçük bir şey. Ama hala Walser Mazda'dan yaklaşık bir hafta sonra haber bekliyorum.

Ağrısız. Dün Stephen Flemal ile bir 2014 odak ST'si satın alarak çalıştım. Karım ve ben kapanmadan bir saat önce yürüdük (çalışma programım nedeniyle, gerizekalı olduğumuz için değil) ve bir buçuk saat içinde arabayı test edip karımla akşam yemeğine gittim. Stephen, kendisini ve diğer birkaç kişiyi kapanış saatini geçmesine rağmen, deneyim sırasında çalışmak ve sohbet etmek bir zevkti. Arabadan ve deneyimden çok memnunum. Bir sebepten dolayı yüksek puanları var.

Walser Mazda'dan yeni bir CX-3 satın aldık ve harika bir satın alma deneyimi yaşadık. Profesyonel, arkadaş canlısı, tüm sorularımızı zamanında cevaplayan Aldo ile çalıştık. Bu bizim ilk Mazda'mız ve araziden ayrılmadan önce bize aracın etrafını ve özelliklerini göstermek için zaman ayırdı. Aldo, bunu eğlenceli ve kolay bir işlem başlangıcı yaptı. Walser'dan satın almanızı kesinlikle tavsiye ederim.

Alex, kullanılmış Mazda CX-9'umu satın alırken çok yardımcı oldu. Tüm sorularıma cevap verdim, eyalet dışı olduğum için bana resimler yolladı. Uçuşlarımda uçtuğum gün biraz karıştı, ancak Alex ile iyi iletişim kurdum ve beni havaalanından almanın zamanlaması konusunda esnek davranarak yukarıda ve öteye gitti. Süreci çok kolaylaştırdı! Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi!

Yeni araba alımımızda Joe Juniper ile birlikte çalıştık. Deneyimimizi çok sorunsuz ve kolay hale getirdi ve teslimat sonrası da dahil olmak üzere satın alma süreci boyunca kapıdan içeri adım attığımız andan itibaren bizimle büyük ilgilendi. Joe ve Walser Mazda ekibini şiddetle tavsiye ederiz!

Satış elemanımız Daniel ve bayideki diğer herkes son derece yardımcı oldu. Yaşadığımız daha iyi satın alma deneyimlerinden biri ve yıllar içinde muhtemelen 15 yeni araç satın aldık. Kesinlikle geri geleceğiz!

Alex M harikaydı. Deneyim hızlı ve kolaydı. Tam istediğimi aldım.

Walser Mazda Servisi üyeleri tarafından sağlanan samimi ancak profesyonel hizmetten her zaman etkilendim. Arabama her bakım yapıldığında, servis temsilcisi bana ne yapılacağını söylüyor. Araba mağazadayken, beklenmedik bir şey bulunursa, temsilci ne bulduklarını açıklar. Daha sonra, şimdi düzeltilmesi gerekip gerekmediğini veya kritik olmayan bir sorun olup olmadığını, muhtemelen gelecekte ele almam gereken bir konu olup olmadığını, örneğin lastiklerdeki yaşlanma (azalmış) dişler) konusunda tavsiyede bulunacaktır. .

Servis tamamlandığında, servis temsilcisi nokta nokta, ne yapıldığını ve uygun olduğunda ayrıntıların bir açıklamasını sağlayan her bir öğe için ücretin üzerinden geçer.

Mükemmel servis!

Harika bir deneyim harika fiyatlandırma Aldo harika bir iş çıkardı.

Mükemmel deneyim. Çok açık ve şeffaf. Aracımızı zaten aklımızda tuttuk ve Pearl ve Joe mümkün olan en iyi değeri elde etmemize yardımcı oldu.

Josh Zuverink ile çalıştık. Nazik, zamanında, çalışkan ve genel olarak iletişim kurması kolaydı. Metronun dört bir yanında bu bayinin rakipleri ile temas halindeydik, bazıları yolun hemen aşağısında ve o nedenlerle öne çıktı. Mazda ile ilgileniyorsanız Josh ve bu bayi ile çalışmanızı tavsiye ederim.

Olağanüstü müşteri hizmetleri için çok teşekkür ederim Alex Grasdalen! Alex, ben gelmeden önce aracı kaldırıp hazırlattı, kredi bilgilerimi vaktinden önce gönderdim ve tüm süreci gerçekten hızlı ve kolay hale getirdi! Harika deneyim için Alex Grasdalen ve Russ Stinson'a teşekkür ederiz!

Bu, Burnsville Walser Mazda'daki Nate Woolwien'den satın aldığım üçüncü Mazda. Harika bir iş çıkardı ve satın alma işlemi hızlı ve kolaydı!

Harika bir kullanılmış araba deneyimi ararken Walser Mazda'ya gidin. Miko Freeman her şeyin üstündeydi ve deneyimimizin birinci sınıf olmasını sağladı. İkinci el 2014 Mazda CX-5'imizi satın alırken süreci sorunsuz hale getirdikleri için Bret ve Matt'e de teşekkür ederiz!

Bir araba satın almak ve bakım yaptırmak için harika bir yer. Satış departmanından ve Servisten herkes birinci sınıftır. Şu andan itibaren arabamı buradan alıp bakımını yapacağım. Servis departmanındaki Chad harika!

Harika müşteri hizmetleri, yardımınız için teşekkürler IRYNA. o en iyisi.

CX-5'lerin harika seçimi. Personel bilgili ve yardımcı oldu!

Cumartesi günü yeni arabamla pazartesiye gittim. Muhteşem, dürüst ve titiz Johnny S ile çalıştım. Sean ve Michelle tüm personel de harikaydı. BÜYÜK araba satın alma deneyimi !!

Yeni Mazda 2'm! İlk defa yeni bir araba alıyordum ve Robert bunu eğlenceli bir süreç haline getirdi. Robert'ı kesinlikle tavsiye ederim.

Tyler Blair ve Walser Mazda ekibinin geri kalanı harika. 2005 Mazda 3'imle o kadar harika bir deneyim yaşadım ki 2013 Mazda 6'ya geçtim. Servis harika ve herkesle çalışmak harika!

Harika bir deneyim. İkinci Mazda, Walser ile kiraladık. Çıkarlarımızı ön planda tutuyorlar. Gerçek profesyoneller!

Geçen hafta sonu bu kuruluşa ilk kez bir araç kiralamak için girdim. Tesise 5 adım bile girmedim ve sıcak ve güler yüzlü bir personel tarafından karşılandım. Daha sonra çok bilgili, kibar ve dürüst bir satıcı olan Jack Michaelson ile anlaştım. İlk araba bayilik alımımda bana daha iyi birisinin yardım etmesini umamazdım.

Walser Mazda inanılmazdı. Aracımızı takas ettik ve sonra yeni satın aldığımızdan daha büyük bir araca ihtiyacımız olduğunu anladık. Geri döndük ve sorunsuz bir şekilde daha iyi bir uyum bulmamıza yardımcı oldular. Aldo ile çalıştık ve tüm zaman boyunca nazik ve bilgilendiriciydi! Bizim için doğru arabayı aldığımızdan emin oldular ve tüm isteklerimizde bize yardımcı oldular. SEVDİĞİMİZ bir araçla ve harika hizmetlerinin kalıcı bir izlenimiyle yola çıktık. Başka hiçbir yerde araba dükkanı olmayacak! Şiddetle tavsiye ederim

Iryna harika bir iş çıkardı! İlk defa kendime yeni bir araba almaya geldim ve ne yaptığım hakkında hiçbir fikrim yoktu. Bana her şeyi açıklamakta ve tüm seçeneklerimin neler olduğunu görmeme yardım etmekte inanılmazdı ve satın alma sürecini güzel ve sorunsuz hale getirdi. Herkese tavsiye ederim!

Bugün bir Mazda 6'ya bakıyordum. Ne harika bir deneyim! Joshua Zuverink benim araba rehberimdi ve sabırlı, bilgili ve esnekti. Özellikle araba satın alma deneyimi sizi endişelendiriyorsa onu şiddetle tavsiye ederim.

Walser Mazda'daki satın alma deneyimim hakkında her şey harikaydı. 2016 CX-5'imi kesinlikle seviyorum! Scott Myers, Walser Mazda ekibinin geri kalanıyla birlikte harika bir iş çıkardı! :)

Burnsville'deki Iryna Mazda, yepyeni bir cx-5 grand touring'i hızlı, kolay ve stressiz bir şekilde kiraladı. Hatta aynı aracı kullanıyor! Büyük beyinler aynı düşünür!

Arabalar hakkında pek bir şey bilmiyorum ve kötü bir anlaşma ile ayrılacağım konusunda gergindim, ama durum böyle DEĞİLDİR. Alex, bütçemi aşan arabaları göstermeme yardımcı oldu ve benim için doğru olanı daraltmama yardımcı oldu. Hiç acelem olmadı ve her zaman kontrolün elimde olduğunu hissettim. Yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi!

Alex Grasdalen çok yardımcı oldu. Telefon ettiğim andan itibaren, yeni CX-5 Grand Touring'imle çok uzaklaştım. Beni kenara çekmeye çalışıyormuş gibi hissetmedim. Walser-Mazda'daki deneyimim beklentilerimi aştı. Teşekkürler Alex.

İçeri girer girmez karşılandık! Austyn çok yardımcı, bilgilendirici ve sabırlıydı. Müşteri hizmetlerinden ve tabii ki yeni arabamızdan çok memnunuz! İyi bir deneyim için teşekkürler!

Walser Mazda'dan mükemmel bir satın alma deneyimi. Kendra'dan yeni bir CX-5 satın aldı ve onunla çalışmak harikaydı. Harika bir araç ve mükemmel müşteri hizmetleri ... bunu yenemezsiniz!

Kocam ve ben geçen hafta sonu Anna'dan (satış) bir Mazda CX3 aldık. Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimim olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim! Her adım açıkça anlatıldı. Misafirperver ve çalışmaktan zevk alıyordu. Oğlumuz yanımızda oldu ve bu sürece onu dahil etmek için zaman ayırdı.

Araba galerilerine gittiğimde genç görünmemden dolayı çoğu zaman bana yaklaşılmıyor veya ciddiye alınmıyor. Walser Mazda bayisinde hem satış hem de servis departmanında her zaman saygılı ve adil davranıldığımı hissediyorum. Cedric, satış sürecinde çok iletişim kurdu ve o gün işte olup olmadığına bakılmaksızın her zaman mesajlarıma ve aramalarıma anında cevap verdi.

Eşim ve ben, son model CX-5'i daha yeni bir modelle değiştirmeye karar verdik. Bir Cumartesi günü vardık ve Terrance tarafından karşılandık. Her ihtiyacımızı karşıladı ve SON DERECE yardımcı oldu. Canlandırıcı bir tavşan gibi zıpladı ve denememiz için yeni arabalar çekti. 4 saat sonra daha fazla dayanamayacağımıza karar verdik. 2 gün sonra geri döndük ve Terrance araştırmasını yapıyordu. Bize sadece görmek istediğimizi belirttiğimiz arabaları değil, tercihlerimize göre çalışacağını düşündüğü arabaları da gösterdi. Temelde bize baktırdığı ilk araba kazanan oldu. Biraz yorulmamıza rağmen, evrak işlerinde bu kadar zaman geçirdikten sonra çok sakin, kararlı, sabırlı ve mükemmel bir profesyoneldi. Bu, burada satın aldığımız ikinci Mazda ve sadece bu mağazayı tavsiye etmiyorum, aynı zamanda Terrance'ı da şiddetle tavsiye ediyorum. İyi çalışmaya devam edin!

Hızlı, hızlı profesyonel ön büro, randevu kurulumu. Servis teknolojisi duyarlı, net ve ayrıntılı. Yukarıda ve ötesinde tüm konular ele alındı. Yalnızca gerçek şeyler için ücret alınır.

İlk arabam için birkaç farklı seçeneği araştırdıktan sonra Walser Mazda'ya gittim.
Mazda 3 2015, listemin başındaydı ve ziyaretim sırasında aldığım harika hizmet ve bilgiler buradaki konumunu pekiştirdi. Geldiğim andan ayrıldığım ana kadar, beni araba alışverişi konusunda heyecanlandıran harika bir hizmet aldım, bu bazen sıkıcı bir süreç olabiliyor. Josh coşkulu ve bilgiliydi ve yaşam tarzıma uygun arabayı bulmamda çok yardımcı oldu. Yeni Mazda 3'ümden son derece memnunum. Kesinlikle Walser Mazda'ya tekrar giderim.

Araba satın alarak harika ve zevkli bir deneyim istiyorsanız, Burnsville'deki Walser Mazda'da Scott Myers'ı görün. Scott, her düzeyde son derece profesyonel ve çok yardımseverdi. Güçlük yok. Baskı yok. Scott, adreslenmesi gereken tüm küçük şeyleri de hemen halletti! Hatta işleri bitirmek için izin gününde bile geldi.
Diğer bayilerden alışveriş yapıyordum ama Twin Cities'in en iyi bayisine geri döndüm ..Walser Mazda !! Bu, onlardan ikinci araba satın alımım ve her zaman aynı harika hizmet.

Son iki ayda Walser Mazda'yı iki kez ziyaret ettik - ilki kocamın ESKİ Subaru'nun yerini alacak yeni bir araba için. O zamanlar bir Mazda satın almamış olsak da, Brian Collins ile olan deneyimimiz o kadar harikaydı ki, bana bir araba satın alma zamanı geldiğinde oraya başladık. Brian, müşteri gereksinimlerini / istek listelerini dinleyerek ve bunları işe yarayacak otomobille eşleştirerek kusursuz bir iş yapıyor. Asla saldırgan olmadı, her soruyu kolaylıkla cevapladı ve birlikte çalışılması çok hoş bir insandı.

Eski Mazda'mızda işlem yaptık ve Brian, bayiden makul bir teklif almamıza yardımcı oldu. Bu anlaşmayı imzaladı ve mutlu bir şekilde yeni bir CX-5 ile yola çıktık.

Bir yan not olarak, zavallı çocuklarımızı birlikte sürükledik ve Brian onlarla harikaydı. Hatta boya kalemleri ve boyama kitapları hazırda bile vardı (mağazada bunlara sahip tek temsilci!)

CX-5'imle ilk 5000 mile ulaşmam 7 ay sürdü. Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için girdiğimde Josh adımı hatırladı. Başka endişelerim olup olmadığını sordu ve bana yardımcı oldu. Arabamın hangi adımda olduğu konusunda beni bilgilendirdi (teknisyen bitiriyordu, arabayı yıkamaya koyuyorlar). Diye sordum ve Josh lastikleri nasıl döndürdüklerini açıkladı. Ayrıca başka neler yaptıklarını (tüm sıvıları kontrol edin, güvenlik kontrolleri) ve arabanın nasıl göründüğünü (lastiklerde iyi diş, sıvılar güzel vb.) Açıkladı. Genel olarak, harika bir deneyim yaşadım ve Walser Mazda'yı tavsiye ederim.

Ne anlaşmalar yaptıklarını merak ederek aradım ve Alex Meyhoefer'den yardım aldı. Tüm sorularımı yanıtladı, satışları konusunda saldırgan veya agresif değildi. Nex günü bir test sürüşü için gitti ve eski arabada ticaretle sonuçlandı ve yenisini aldı. Döşeme seviyelerini ve seçeneklerini bulmaya çalışırken benimle çalışarak harika bir iş çıkardı. Bu, yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi ve gerçekten mevcut olan en iyi anlaşmaya sahip olduğumu hissediyorum.

Walser Mazda Burnsville'deki deneyimim çok iyi gitti. Jack ile çalışıyordum, seçimlerime ve ekstra paketler konusunda yaptığım ve istemediğim şeylere çok saygılıydı. Hangi araca girmek istediğimi biliyordum ve ertesi gün için bir uygulama ayarlayabildim. Mazda arayan herkese Burnsville'i tavsiye ederim.

Eşim ve ben bir 2018 mazda 6 satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Birkaç modeli sürdükten sonra evrak işlerini başardık. Satıcımız hiç de saldırgan değildi, bu çok rahatlatıcıydı. İstemediğim hiçbir seçeneği bana satmaya çalışmadı. Birkaç saat sonra rüya arabamla uzaklaştım. Satın aldığımdan çok memnunum ve walser mazda'yı tavsiye ederim ve gelecekte buraya tekrar geleceğim.

Harika bir araba mağazasından harika bir araba!

Walser Burnsville'den geçen yılki 2. Mazda'mız.

Ordudayım ve dünyanın her yerinde konuşlandım ve araçlar satın aldım (kelimenin tam anlamıyla AAFES Almanya'da olduğundan) ve size söyleyeyim, Walser onları müşteri hizmetlerinde yenmiş. İş yapmanın "Walser Yolu" adı verilen bir yöntemi var ve bu onlar için gerçekten harika bir müşteri hizmetleri modeli. Ayrıca bir Walser aracı satın aldığınızda, ömür boyu ücretsiz yağ değişimi ve araba yıkama hizmeti alıyorsunuz.

Walser ekibi harika bir iş çıkardı. Aldo ve Kyle teşekkürler.

Bugün bana güzel Mazda3'ümü sattığınız için teşekkürler Alex! Yeni maceralara doğru yola çıkmaktan heyecan duyuyorum. Walser ve Alex destek veriyorlar ve komisyonda olmamalarını seviyorum çünkü bu, omuzlarıma ve tüketiciye çok daha az beklenti koyuyor.

Arabamı 13 yıldır bu bayinin servis bölümüne getirdim. Her ziyaret harika bir deneyim oldu. Profesyonellik, titizlik ve dürüst değerlendirmeler, müşteri olarak devam etmemin nedenlerinden sadece birkaçı. Sevice Danışmanları birinci sınıf, son derece uzlaşmacı ve servis için önerdikleri veya önermedikleri şeylere karşı dürüstler. David Nelson ve Nick Halvorsen, en çok uğraştığım iki kişi. Onlar harika. Her zaman refahımı ve aracım için en iyisini istediklerini hissediyorum. Tüm Walser Mazda'yla uğraşmaktan ne kadar zevk alsam da, bir sonraki aracımı onlardan satın almamın birincil nedeni Servis Departmanından kaynaklanıyor. Hiç şüphem yok.

Mary, yeni 2019 Mazda 3 mavi otomobili aramaya ilham verdiğinden, kocam Brad ve ben Pazartesi günü Mazda 3'ümüzü takas etmiştik.
Mary, bir sonraki arabamız için istediğimiz şeyin özelliklerini seçmemize izin verdiği için ısrarcı değildi.
Mary harikaydı ve kendini rahat hissettirdi ve endişelenme.
Great Job Mary olarak sizi araba arayan herkese tavsiye edeceğiz.
Carla ve Brad Jackson

Tüm süreç boyunca Aldo Garibay son derece bilgiliydi. Mazda CX-5 ile ilgilendik ve Aldo zaman ayırdı, böylece hem kullanılmış hem de yeni modelleri test edebildik. Sorularımıza sabırlıydı ve bize herhangi bir baskı uygulamadı. Aldo ve Walser Mazda'yı tavsiye ediyoruz!

6 yılı aşkın süredir bu bayiye mazdalarıma hizmet vermeye geliyorum. Deneyimlerim 2020'ye kadar her zaman iyiydi. Normal olumlu çevre hakkında bir şeyler yanlış görünüyor, covid ile anlaşılabilir, ama en önemlisi, aldığım hizmet hayal kırıklığı yarattı. Onlara arabamı incelemek için birkaç kez ödeme yaptım, her seferinde herhangi bir şeyi teşhis etmekte isteksiz görünüyorlar ve yeni şoklar taktıktan sonra yakın zamanda bir hizalama için onlara getirdiğimde, sürdüğümde bir rüya gibi sürdü, ama araba sarsıntılı ve titrek bir yolculukla hizmetlerinden ayrıldı. Geri getirdiğimde, yaptıkları hiçbir şey olmadığını söylediler, ancak sorunu da teşhis etmediler. Hizmetin düşüşte olduğu görülüyor ve daha önce mazda ile kimseye güvenmediğim için, kafamı karıştıran başka bir otomobil markasına geçiyorum.

Burada çalışan herkes gerçekten çok cana yakın. Araba satın alma deneyimimi olabildiğince kolay ve en az stresli hale getirmek için ellerinden gelen her şeyi yaptılar.

Herkes çok arkadaş canlısıydı ve bu yüzden ikinci bir yıldız veriyorum, ama etkilenmedim ve burada bir daha araç almayacağım. Başlangıçta satış elemanı bana geri dönmedi bile. Onlardan satın almak için teşvikler sunmadılar. Servis yöneticisinden satın aldıktan sonra bir e-postada ilk hizmet yılının ücretsiz olduğunu öğrendim. Satış elemanım bundan hiç bahsetmedi. Satın aldığım gün çevrimiçi olarak yaptığım tüm belgeleri yeniden yapmak zorunda kaldım. Arabayı aldığım günden daha uzun süre orada kaldım, hatalar yüzünden. Ayrıca takas değerimden dolayı beni dolandırdıklarını hissediyorum. Daha önce araçla kaza geçirmiştim. Bunun, yeniden satışta iyi bir değer elde etmelerini zorlaştıracağı söylendi. Şimdi görüyorum ki bana verdiklerinin iki katından fazlasına listelediklerini ve yepyeni maliyetinden çok da uzakta değiller! Yaşa ve öğren. Araştırmamı yapmalı ve alışveriş yapmalıydım.