Walter Bauman Jewelers Gözden geçirmek

İlgili ve dürüst bir ekip. Seçim her zaman birinci sınıf ve günceldir. Kat ekibi bilgilidir ve her durum için neyin işe yaradığına dair çok derin bir anlayışa sahiptir.

Janet HER ZAMAN hoş ve yardım etmeye isteklidir. Bir pazarlamacı olarak müşteri hizmetlerinin onun için en öncelikli olduğunu bilmek çok ferahlatıcı.

Walter Bauman'da alışveriş yapmak her zaman özel bir deneyimdir. Mal çok benzersiz ve personel çok misafirperver ve bilgili. İster alışılmadık bir hediyeye ihtiyacım olsun ister sadece kendimi tedavi etmek isterim, bu benim mağazam!

Evime bu kadar yakın harika bir kuyumcu olduğu için kendimi çok mutlu hissediyorum. Dükkana her girdiğimde, harika ve hızlı bir servis aldım. Personel çok cana yakın ve yardımsever.

İster bir hediye, ister kendiniz için bir şey arıyor olun ya da bir onarıma ihtiyacınız varsa (veya neye ihtiyacınız varsa), bu mağazaya göz atmanızı şiddetle tavsiye ediyorum. Yaptığına sevineceksin.

ÖNEMLİ TAVSİYE!

Walter Bauman Kuyumcuları çok güzel bir mücevher seçkisine sahiptir ve personel son derece iyi ve bilgili. Özel bir hediye arıyordum ve Barbara mükemmel önerilerde bulunmama, elmasların çeşitli niteliklerini vb. Açıklamama ve sabırla en iyi hediyeyi seçmeme yardımcı olmama yardımcı oldu. İçimde bir müşterileri var!

Emlak Takıları için alışveriş yapmayı seviyorum Janet ile tanıştım, kendisi harika ve çok sabırlı bir satış elemanı. 4 Aralık Cumartesi günü bir saat pili için oradaydım ve çok yardımcı oldu ve değerli bir çalışan olduğu herkese onu tavsiye ederim. Janet iyi çalışmaya devam ediyor.

JANET HARİKA ... DİKKATLİ, CERRAHİ VE KONAKLAMA !!!

Penny Starks ......
Şimdiye kadarki en iyi Kuyumcu! Janet'i seviyorum! Her zaman benim için mükemmel parçayı bulur!

Çok iyi bir kadro ve kuyumcu olmasına rağmen, deneyimsiz bir müşteri olarak, geri aldığım yüzük kalitesi için tüm paraya değmeyen, benim için yaptıkları bir ortam için coşkulu bir miktar para aldım. Daha önce yapmam gereken daha fazla araştırma yaptıktan sonra ne kadar fazla ödeme yaptığımı ancak fark ettim. Para konu değilse, o zaman burası senin için

Asla mücevher almadığımı söyleyerek başlamalıyım ama bir saati tamir ettirmek için uğradım. Janet bana saat konusunda yardım etti ve uzun zamandır bir yüzük almak istiyordum. Beni tam olarak aradığımı buldu, saldırgan değildi ve bunu harika bir deneyim haline getirdi.

West Orange'daki Walter Bauman'a, nişan yüzüğümdeki bazı küçük elmasları değiştirmek için gittim. Nazik, bilgili ve taşları değiştirmede ve yüzüğü temizlemede güzel bir iş çıkardılar. Mükemmel ellerde olduğumu hissettim. Şiddetle tavsiye edilir!

Yeni ve Emlak Takılarının büyük seçimi büyük sadık Müşteri Hizmetleri!

Bugün çok kötü bir deneyim. İçeri girdim ve biri bana gelene kadar yaklaşık 4 dakika bekledim, bu yönetici 2 yaşlı kadına sohbet etmeyi bırakmasını söylemesinden sonra oldu. Sanırım ikisi de o gün çalışmak istemedi, bu yüzden bana kimin yardım edeceğini görmek için ikisi de birbirlerine baktılar. Sonunda biri yanına geldi ve kabaca neye ihtiyacım olduğunu sordu. Saatim için yedek bir pile ihtiyacım olduğunu söyledim, onu elimden aldı ve saatin türü nedeniyle 28 dolar olacağını söyledi (ki bunu umursamadım). Ama o çok kabaydı, işimi başka bir yere götürmeye karar verdim. Dürüst olmak gerekirse biraz daha kibar oldukları başka bir yere daha fazla ödeme yapmayı tercih ederim. Buraya her zaman gelirdim ama artık değil.

BURAYA GİTMEYİN! Bu adamlar yetersizliğin özüdür. Aynı zamanda utanç verici çünkü iyi mallar. Bununla birlikte, gitmeye kesinlikle daha değer olan başka yerler de öyle ki, buraya gitmeyi düşünmeden önce mutlaka göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederim.

Hiç bu kadar beceriksiz, bu kadar işlemsel, müşteri hizmetleri deneyiminin aksine satışa bu kadar odaklanmış insanlarla tanışmamıştım. Aslında onların hizmet seviyeleri, dürüstlükleri ve onlarla son durumumu ele almalarından tiksiniyorum.

Hikaye: 2014 yılında alışveriş merkezinden pahalı bir Movado saati satın aldım. Saat kayışının toka kısmından küçük bir parça kırıldı. Bu yüzden düzeltmek için buraya götürdüm çünkü Dünya Bankası Movado'ya sponsorluk yapıyor. O küçük parçayı değiştirmeye karşı, tüm grubun değiştirilmesinde ısrar ettiler, bunun için bana ödeme yaptılar. Bununla birlikte, saatin üreticisi saatin 2 yıldan fazla bir süredir sahip olduğum için ücretsiz olarak değiştirmeleri gerektiğini belirtti. Bu yüzden bir satış yapmam için bana kasten yalan söylediler. Bu sadece sınıfsız, iğrenç bir taktik ve kendilerinden utanmaları gerekiyor. En kötü yanı, ÜZERİNDEKİ TAM YANLIŞ RENKLİ KAYIŞI YERLEŞTİRMELERDİ. Şimdi saatin kendisi daha sıkıcı görünüyor! Yani sadece sahtekârlar ve yardımcı olmuyorlar, aynı zamanda aptallar da! Tanrıya şükür, buna şahit olmak için orada değildim (onu alan babamdı) yoksa sahneler çok kötü olurdu. Onlara daha mı kızgın mıyım, yoksa başlangıçta onları dinlediğim için kendime mi bilmiyorum. Her iki durumda da, LÜTFEN .. SADECE ASLA GİTMEYİN .. ORADA !!

Sevilen emlak takıları ve kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri

Walter bauman'da olağanüstü deneyim !!! Russel bana yardım etti ve saatimi çalıştırıp mükemmelliğe oturtdu.

Walter Bauman'daki Ross Fields harika. Süreci bizim için çok sorunsuz ve kolay bir süreç haline getirdi. Kuyumcu arıyorsanız, başka yere bakmayın ve Walter Bauman'a gidin ve Ross'u isteyin. Otomatik olarak aile gibi davranılacaksınız ve o her şeye yardımcı olacak ve vizyonunuzu gerçeğe dönüştürecektir.

Janet, tüm ihtiyaçlarımda bana yardımcı olmak konusunda harika bir yardımcı oldu ve hizmetten ve satın aldığımdan çok memnun kaldı, tekrar teşekkürler Janet!

Janet çok yardımcı oldu, ne harika bir satış elemanı
Her zaman Jewlery'in ne için doğru olduğunu bilir
Knadya

Hidalgo yüzüğümdeki bir elması kırdım ve onu Walter Bauman Jewelers'a götürmeye karar verdim. Yüzüğü bugün aldım ve elmasın nerede kırıldığını bile söyleyemezsin! Örnek hizmet! Walter çok güzeldi ve uğraşması bir zevkti! Bu kuyumcuyu, satın alma veya onarım yaptırmak isteyen herkese tavsiye ederim!

Walter Baumen Jewelry'den yeni ayrıldım ve herhangi bir kuyumcuda yaşadığım en iyi alışveriş deneyimlerinden birini yaşadım. İşim nedeniyle her zaman acelem var, bu yüzden bilgili ve verimli bir satış elemanı bulduğumda gerçekten minnettarım. Dan Miller tam olarak buydu. Kolyem için bir zincir hakkında bir fikir sordum ve 30 dakika içinde harika bir fiyata güzel bir zincir satın aldım ve mevcut zincirimi benim için temizlettim. Bu, gerçek müşteri hizmetlerinin harika bir örneğidir. Ne istediğimi biliyordu, önerilerinde yardımcı ve bilgili, fiyatlandırmada yardımcı oldu ve arkadaşça şakalaşarak diğer zincirimi temizlemeyi teklif ederek yukarıda ve öteye gitti. Bu gerçek bir beyefendi ve mükemmel bir satış elemanı.

Janet her zaman yardımsever, bu mağazayı seviyorum, herkes beni adıyla tanıyor, tüm mücevher alımlarınız için şiddetle tavsiye ediliyor. Harika koleksiyonlara uğrayın

Bu kuyumcu bugün beni gerçekten kurtardı! Yüzüğümde bir elmas kaybettim ve beni hızlı ve kaliteli bir şekilde düzelttiler!

Janet alışverişlerimde gerçekten yardımcı oldu. Harika bir iş çıkardı. Teşekkür ederim.

Walter Bauman'daki muamelemden iğreniyorum. Ailem bu mağazada uzun süredir müşterilerimizdi ve büyükbabamın antika Bulova saatini pil değişimi için getirdik. Geçen yıl bir "5 yıllık pil planı" satın aldık, ancak dün, pilleri değiştirmeyi reddettiler ve belgelerinin pilin "Söylenti" marka bir saat için olduğunu söylediler. Bu isimde bile var olan bir saat markası olmadığını ve belki bilgilerin yanlış girildiğini ve buna rağmen geçmişte aynı saati buraya getirmiş olmamıza ve uzun süredir müşterimiz olduğunu göstermek için internette arama yaptıktan sonra , çalışan 5 yıllık planımıza uymayı reddetti. Kaba ve küçümseyiciydi ve dürüst ve sadık müşteriler olarak uzun geçmişimize hiç aldırış etmedi.
Bunun nasıl işlendiğine ve asırlık "müşteri her zaman haklıdır" ı onurlandırmayı reddetmekten dehşete düştüm - bu hafta kardeşimin düğünü için günler önce pahalı bir mücevher satın aldığımızdan bahsetmiyorum bile! Kesinlikle saygısız ve duygusuz muamele ve kesinlikle bir müşteri ailesini kaybettiniz. Yerel müşterilerinize nasıl davrandığınız için size yazıklar olsun.

Hediye almak, tamiri izlemek veya aradaki herhangi bir şey için gitmek her zaman harika bir yer! Onu seviyorum. Kesinlikle her zaman benim hedeflerimden biri olacak!

Walter Bauman deneyimlerimiz hakkında yeterince şey söyleyemeyiz.
Nişanlım nişan yüzüğümü 2017 yılının Nisan ayında satın aldım.
Alyanslarımızı satın alma zamanı geldiğinde, kesinlikle onlar için Walter'a geri döneceğimizi biliyorduk. Eric, tam olarak ne istediğimizi bulmanın ötesinde yardımcı oldu (çünkü düğün gruplarından biri her zamanki gibi bir şey değildi) ve olmamız gerektiğini bildiğimiz fiyata.
İkimizi de son derece mutlu bir şekilde bıraktık ve gelecekteki alımlar için geri döneceğiz.

Nişanlım için güzel bir nişan yüzüğü seçerken Eric K. ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Elmaslarla ilgili temel bilgileri açıklamada çok yardımcı oldu ve fiyat aralığımda harika bir taş buldu. Eric ile çalışmayı şiddetle tavsiye ederim.

Annem alyanslarını bu kuyumcudan satın aldı ve nişanlım alışverişe başladığında aramaya başladığı ilk yer burasıydı. Yüzüğümü onlardan satın aldı ve onu seviyorum !!

Eric kapanmadan önce Clifton'da bize yardım etti. Seçimimizi özelleştirmemize yardımcı olan harika bir iş çıkardı, sabırlı ve bilgiliydi ve hatta süreci tamamlayabilmek için geç kaldı! Sonuçtan çok memnun kaldık. Teşekkür ederim!

Muazzam deneyim, harika hizmet, harika bir yerel küçük işletmeyi sevin!

Erik çok yardımcı oldu. Bize yardım etmek için yolundan çıktı. Kesinlikle geri geleceğim

Barbara'yı iste! Envanter ve trendler konusunda son derece bilgili. Aradığınız herhangi bir parçaya kişisel bir dokunuş katmanıza yardımcı olacaktır. Artı, Barbara ile konuşmak bir zevk!

Harika fiyatlar. Harika müşteri hizmeti. Asla kötü bir seçim.

Sabır, özen ve profesyonellikle West Orange'dan Walter Bauman Kuyumcular aile yadigarı takılarını restore etmemize ve yenilememize yardımcı oldu. Tüm deneyim müthişti. Onları şiddetle tavsiye ederim! Teşekkürler Theresa!

West Orange lokasyonuyla servisle ilgili bir sorun yaşadıktan sonra mağaza sahibi benimle iletişime geçti. Sorunumu dinledi ve ele aldı. Tüm sorunlar beni tatmin edecek şekilde çözüldü. Yönetimin takibini ve yaşadığım herhangi bir sorunu düzeltme isteklerini takdir ettim.

Dan Miller gerçek bir mücevher, kelime oyunu değil. Emlak mücevherlerini ve Dan'in kız kardeşime ve bana sunduğu harika müşteri hizmetlerini seviyorum. Bu harika ve samimi birinci sınıf kuyumcuya tekrar gitmek için sabırsızlanıyorum.

Arkadaş canlısı kadro. Hızlı ve kaliteli onarım hizmetleri.

Sadece emlak bölümünde harika bir fiyata güzel eski Mikimoto incileri bulamadım, kuyumcu hizmeti de birinci sınıf. Zaten bir yüzüğü yeniden boyutlandırmıştım; bugün onlara eski ortamından büyük bir solitaire alıp 1930'larda çevrimiçi bulduğum bir art deco ortamında yeniden monte ettirdim. Uçlara millegrain detayı ekleyerek ve çılgın gibi parıldayacak şekilde parlatarak mükemmel bir iş çıkardılar. Mücevher ihtiyaçlarınız için hem satış ekibine hem de kuyumculara tavsiye ederim.

30 yılı aşkın bir süredir müşteriyim ve Rita'dan Bay Bowman'a kadar yıllar boyunca satış elemanı sayısıyla çalışmaktan zevk aldım, Janet tüm büyük satış elemanlarıyla aynı seviyede. yıllarca birlikte çalışmak. Keith

Janet çok yardımcı oldu ve kesinlikle bu mağazaya dönecektim.

Merhaba,
Herkese ALICI DİKKATİNİ bildirerek başlamak istiyorum.
10 Kasım 2015'te bu mağazaya (West Orange, NJ, 07052) geldim ve ekipteki satış elemanlarından biriyle görüştüm. Adı R olarak anılmaları için açıklamayacağım. Noel'de annem için altın bir isim kolye seçiyordum. Üzerinde isim levhası bulunan 14K altın bir kolye seçmiştim. O kolyeyle gelen zinciri beğenmediğim için başka bir zincir seçip seçemeyeceğimi sordum. R bana başka zincirler gösterdi ve ek bir ücret karşılığında farklı bir zincir seçmeme yardımcı oldu. Orijinal isim plakası ve zincir 200 dolardı. Ayrı zincir 200 dolar daha olacaktı. Genel toplam 400 dolar artı vergiler olacaktı. Bu fiyata iyiydim. R, yalnızca zinciri değiştirerek toplam fiyatı 40 dolar azaltabileceklerini belirtti. Burada orijinal zincirin altının 40 dolarlık farktan daha değerli olduğunu düşündüğümü söyleyerek hatamı yaptım, bu yüzden o zinciri yedek olarak saklamak istiyorum. İşte o zaman işler şüphelenmeye başladı. R, yeni zinciri isim plakasına koymak için şu anda ek ücretler alınacağını söyledi. R'ye ne kadar olduğunu sordum ve bilmediklerini ve bir yönetici bulmaları gerektiğini söylediler. Yönetici gece için ayrılmıştı, bu yüzden R, 11 Kasım 2015 ertesi gün bir menajer veya R'nin bana geri döneceğini söyledi. Bu noktada havada gerginlik hissettim ve benimle tekrar iletişime geçmek istemeyebileceklerini fark ettim. . Yine de bütün gün birinin bana dönmesini bekledim. İmutsuzum; çünkü bu yere birden fazla kişi tarafından yönlendirildim ve şimdi geri dönüp onlara bu olayı anlatmam gerekiyor. Yanıtlarını tüm gün beklediğim için, bunu en geç 11 Kasım 2015 tarihinde gönderiyorum. Kısa bir süre içinde takip edip bir güncelleme yayınlayacağım. ALICI DİKKATİNİ herkesin bilmesine izin veriyorum. Herhangi bir sorunuz varsa veya detaylandırmam gerekiyorsa lütfen bir yorum bırakın.
Saygılarımızla,
Jonathan

Bazı eski mücevherlerle ticaret yapmaya gittiler, benimle gerçekten ilgilendiler ve eski altın ve gümüşlerim için bana en yüksek doları verdiler. Altın veya gümüş ticareti konusunda her zaman tereddüt ediyorum çünkü gerçekten hakettiğimi alıp almadığımdan emin değilim, ama burada çok rahattım ve bunu tüm ihtiyaçlarım için yeni kuyumcum yaptım. Çok teşekkür ederim çocuklar, yakında görüşürüz Walter Bauman!

Bugün Batı Orange'daki Walter Bauman Kuyumcular'a miras aldığım ve değer biçtiğim annemin mücevherlerinin bir kısmını almak için gittim. Değerlendirmeyi benim için yapan Dan Miller ile tanıştım. Bu yere gitmeyi seviyorum, herkes her zaman çok arkadaş canlısı ve profesyonel ve Dan bunu bir kez daha kanıtladı. Babamın onu 30. yıl dönümleri için aldığı annemin elmasını değerlendirirken yaptığı her şeyi anlattı. Dan, babamın mücevher konusunda harika bir zevki olduğunu doğruladı!
Çok hoş vakit geçirdim ve Dan bir saat boyunca takılmak için çok keyifliydi. Artı, elmasları temizledi ve OMG Bu yüzüğe bakmadan duramıyorum.
Walter Bauman Jewelers'ı çok saygın bir şirketten kaliteli mücevher arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim. 50 yılı aşkın süredir bu konumdalar. Ancak, artık Annemin mağazasına benzemiyor. İçi güzel, etrafa bakarak saatler geçirebilirim. Parlak ve neşeli ve mağazanın tüm cephesi tavandan tabana pencerelerden oluşuyor ve her zaman lekesiz.

Ayrıca onarım yaparlar ve altın satın alırlar, bazen toplamın% 20-30'unu eklerler.
Ek olarak, binanın arkasında bol miktarda park yeri var.
Torunu Walter'ı da seviyorum, her zaman gülümsüyor ve çok hoş.

Alyansımı ve nişan yüzüğümü ne kadar alacaklarına dair bir fikir edinmeye gittim. Kuyumcu iki yüzüğü de küçük bir kova terazisine fırlattı. Yüzükler için bana ne ödemek istediklerinden bahsetmeye değmeyen korkunç bir bedeldi. Asla onlara gitmeyeceğim ve onları kimseye tavsiye etmeyeceğim.

West Orange mağazasını ilk ziyaretimiz. Harika bir deneyimimiz var. Janet harika. Harika işe devam edin! Onun takımında olduğu için çok şanslısın. Şiddetle tavsiye edilir.

Güzel mücevherlerinizi ve elmaslarınızı satmak söz konusu olduğunda ödevinizi yapın. WB'ye gitmeyi önermem. Sattığım çok güzel kalitede bir elmas için teklif ettikleri şey karşısında şok oldum. Manhattan'daki çok saygın bir kuyumcudan bunun 4 katını aldım.