Wantable, Inc. Gözden geçirmek

Ne kadar şüpheli bir Şirket Sahibi, kendilerinden utanmalı

Şirketin mesai saatleri içinde müsait bir yöneticisi bulunmamaktadır. Geçersiz işlemleri ikinci kez görüşmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Hesabımı iptal edeceğimi söylediğimde, custermer hizmet temsilcisi Karen kızgınlıkla sesini yükseltti. Yönetim istedim ve o reddetti. Faturalarında ürün iade etme zaman çizelgesinden bahsetmedikleri için aldatıcıdırlar, benden bir ayda iki kez, ayda bir kez olmak üzere abonelikler için benden fazla ücret alırlar ve kutuda olmayan ürünler için benden ücret alırlar. Giysiler fiyatları için en iyi kalite değildi. Rakiplerine dönüyorum.

BU YERDEN SİPARİŞ VERMEYİN! RIZAM OLMADAN KARTIMI 300 $ ŞARJ ETTİLER

Gölgeli şarj uygulamaları hakkında söylenmemiş daha ne ekleyebilirim? Kendinizi baş ağrısından kurtarın ve rakiplerinden birini kullanın.

Gerçekten düşük fiyatlara genellikle çok pahalı olacak bazı şeyleri vardı, güzeldi ama kıyafetlerin çoğu düzensizdi.

Neredeyse bir yıldır spor kıyafetleri için aktif bir aboneliğim var. Genelde her ay gönderdikleri kıyafetleri beğendim ve bir kısmını alıp geri verirdim. Kıyafetler biraz pahalıydı, ancak kaliteli egzersiz kıyafetleri için para ödemeye istekliydim. Ancak, bu ayın başında, kredi kartımdan Wantable'dan 287,38 $ tutarında bir ödeme görene kadar gönderimin elime ulaştığını bilmiyordum. Kocama kutumu görüp görmediğini sorduğumda bana vermeyi unuttuğunu fark etti. Hemen açtım, kutunun tamamını iade etmeye karar verdim ve içeriği hemen iade ettim. Müşteri hizmetleri numarasını aradım ve kıyafetleri geri alır almaz para iadesi alacağımı söylediler. Bir kutuyu tekrar kaçırmak istemedim, bu yüzden hesabımı veya kart numaramı silmenin bir yolunu bulamadığım için hesabımı beklemeye aldım. Üç gün sonra başka bir kutu aldım, şaşkına döndüm. Hesabımı beklemeye almadan hemen önce sevkiyatın gitmiş olması gerektiğini düşündüm. Ertesi gün her şeyi geri verdim. Düşük ve o gece kartımdan 263.88 dolar tahsil edildi. Öğeleri denemem için bana 3 gün bile vermediler. Şu anda 500 doların üzerindeyim ve herhangi bir geri ödeme belirtisi yok. Bu benim ikinci abonelik kutumdu, ayrıca Stitchfix'ten bir kutu da aldım. Stitchfix, bir kutuyu aldığım andan itibaren, kartımı şarj etmem için bana her zaman en az 7 gün süre verdi. Hesabımı beklemeye aldığımda, talebimi yerine getirdiler ve teslimat programını tekrar açana kadar hiçbir şey göndermediler. Bu düpedüz sahtekarlıktı. Paramı geri almak için bankamdan bir talepte bulunmam gerekecek. Farklı bir abonelik hizmeti denemenizi şiddetle tavsiye ederim, daha iyi hizmet ve daha iyi fiyatlandırma ile tonlarca var!

Harika müşteri hizmeti! İlk gönderimden fazla bir şey saklamamış olsam da, beklenmedik bir ücret karşılığında müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek zorunda kaldım ve çok yardımsever ve cana yakınlardı ve kesinlikle herhangi bir şirketle yaşadığım en iyi müşteri hizmetleri deneyimlerinden biriydi!