I recently purchased a product from this company and I am extremely satisfied with my purchase. The product arrived on time and was exactly as described. The customer service was also great. They promptly answered all of my questions and provided excellent assistance. I would definitely recommend this company to others!
🔥I'm so happy with the service provided by Waters & Co. The staff is always friendly and helpful. The quality of their products is unmatched. I can't recommend them enough!🔥
I have been a customer of Waters & Co for many years and I have always been impressed with their products and services. The quality is consistently excellent and their customer service is top-notch. I have never had any issues and I highly recommend them to anyone in need.
I have been a customer of Waters & Co for several years now and I can confidently say that they provide an excellent service. Their staff are always friendly, helpful, and knowledgeable. I have never had any issues with their products or services. The quality is always top-notch and their prices are competitive. I highly recommend Waters & Co to anyone in need of their services.
I recently purchased a product from this company and I am very pleased with my purchase. The quality of the product is outstanding and the customer service I received was excellent. I would highly recommend Waters & Co to anyone in need of their products or services.
😊I'm really impressed with Waters & Co. The products they offer are of great quality and their customer service is top-notch. It's always a pleasure to do business with them. Highly recommended!😊
I can't say enough good things about Waters & Co. Their products are amazing and their customer service is exceptional. They always go above and beyond to ensure customer satisfaction. I am a loyal customer and will continue to recommend them to others. Keep up the fantastic work!
I recently made a purchase from Waters & Co and I couldn't be happier. The product is exactly what I was looking for and the customer service was outstanding. They answered all of my questions and provided valuable assistance. I would definitely buy from them again!
👍I'm so happy with the service provided by Waters & Co. The staff is always friendly and helpful. They go above and beyond to ensure customer satisfaction. This is the best company I've ever worked with! Highly recommended!👍
😃I'm really impressed with the service provided by Waters & Co. They have a great selection of products and their customer service is exceptional. I will definitely be a repeat customer!😃
I had a great experience with this company. Their products are top-notch and their customer service is outstanding. The staff is friendly, knowledgeable, and always willing to help. I would highly recommend their services to anyone in need. Thank you, Waters & Co!
I have been a loyal customer of Waters & Co for a long time and I can honestly say that they never disappoint. Their products are always of high quality and their customer service is exceptional. I recently had an issue with a product, and they resolved it quickly and efficiently. I am very impressed with their professionalism and dedication to customer satisfaction. Keep up the good work, Waters & Co!
Bu şirketle uğraşmak en sinir bozucu ve en çok zaman alan satın alma deneyimi oldu. 869 dolara beyaz 10 L su filtresi sipariş ettim. Aynı gün, bulunduğum yerin teslimat sürelerinin 7-10 gün arasında olduğunu ancak bir takip numarası almadıklarını bildiren bir e-posta aldım.
20 gün sonra, su filtresinin stokta olmadığını ve tasarımın değiştiğini bildiren bir e-posta aldım. Bunun yerine gri veya siyah isteyip istemediğimi müşteri hizmetlerine bildirecektim. (hmmm .... Ne?)
Dahası, teslimat gecikmeleri yaşadıkları için siparişimin elime ulaşması için 4 hafta daha beklediklerini öğrenmek beni etkilemedi. Şimdi, ürünün mevcut Avustralya ürünlerini satan bir Avustralya şirketi olduğu izlenimi altında olduğum için ürünün meşruiyetini sorguladım.
Bu su filtresi için 2 ay beklemem gerektiğini bilseydim veya sadece gri veya siyah renkte olduğumu bilseydim, bu ürünü satın alamazdım.
Müşteri hizmetlerini aradım ve bir sesli mesaj bıraktım. Sesli mesaj içeren bir dönüş araması alırken, çok meşgul oldukları ve muhtemelen tüm telefon görüşmelerine ayak uyduramadıkları için bir e-posta göndermem gerektiği de söylendi. ... başka bir kırmızı bayrak. Orada harika müşteri hizmetleri!
Bu yüzden, bir yürümeye başlayan çocuk evin içinde koşarken bilgisayarda oturup durumumu açıklayacak zamanım veya cesaretim olmamasına rağmen bir e-posta gönderiyorum. Çocuğuma göz kulak olurken, bunu gerçek zamanlı olarak gerçek bir kişiye anlatmak daha kolay olurdu. Ne olursa olsun, e-postama yanıt almadım.
Birkaç gün sonra geri ödeme isteyen başka bir e-posta gönderiyorum. Ayrıca, kredi kurumumdan geri ödeme talebinde bulunmasını istedim.
Şimdi benimle telefonda gerçek zamanlı konuşmak istiyorlardı. İnanılmaz derecede kaba bir adamla konuştum. İstediği en kibirli tavırla spam klasörümü kontrol etmemi istedim, çünkü e-postama yanıt vermişti. Çirkin bir şekilde küçümsüyordu ve web sitesini düzgün okuyamadığım için beni suçladı ve bu durumun açıkça benim hatam olduğunu belirtti.
Şef Pete Evans'ın web sitesinde bu su filtresini onayladığını ve bu ürünün stokta kalmadığına dair hiçbir gösterge olmadığını açıkladıktan sonra, bana kızdı ve sesini yalnızca beni suçlayarak bir kez daha tekrarladı. Ayrıca, bağlı kuruluşlarının kendi web sitelerinde yayınladıkları şeyden şirketinin sorumlu olmadığını da sözlerine ekledi. (Yani şimdi bağlı kuruluş hatası mı ...?)
Korkunç tavrıyla su filtresinin her zaman beyaz yerine gri olduğunu ve her bilgisayarın farklı renk ayarlarına sahip olması nedeniyle fotoğrafların ürünün gerçek rengini asla yansıtmadığını belirtti. (Gerçekten mi? ... bu berbat. Şimdi bu bilgisayarın hatası.)
Satın alma işlemimden 20 gün sonra aldığım e-posta bildirimi, sipariş edilen su filtremin artık beyaz renkte olmadığını ve tüm bu konuşmayı başlatan siyah veya gri tasarıma geçmek isteyip istemediğimi müşteri hizmetlerine bildirmem gerektiğini açıkça belirtti.
Müşterilere böyle davranmaz ve onlarla konuşmazsınız. Aslında, HERKES ile böyle konuşmuyorsunuz!
Bu telefon görüşmesinden 2 gün sonra, bu şirketin bir kadınından geri ödeme yapıldığını açıklayan bir e-posta aldım.
Bu e-postadan 3 gün sonra kredi kurumumdan para iadesi veya geri ödeme yapıldığına dair bir bildirim almadım. Bu satın alma PayPal ile yapıldığından, geri ödemelerin hemen yapılması gerekirdi. Bu yüzden geri ödemenin nasıl yapıldığını soran başka bir e-posta gönderdim. Bu aşamada bu sorun hala çözülmedi ve gerçekten hayal kırıklığına uğradım ...
Pahalı, yüksek kaliteli bir su filtresine yatırım yapmak büyük bir iştir ve içtikleri suyun türünü önemseyen çoğu insan, su filtreleri üreten veya satan şirketin enerjisine de önem verir. Arkasındaki bu iğrenç tavırla su filtresinden nasıl zevk alınabilir?
Su filtresinin kalitesinden övgü alamasam da, sadece korkunç müşteri hizmetleri nedeniyle bu şirketle ilgilenmeyi kesinlikle önermem. Müşteri hizmetlerinin yönetilme şekli, bir şirket hakkında her şeyi söylüyor.
Yakın zamanda bir 10L bio1000 tezgah üstü filtre satın aldık.
PROS - siyah, filtrelenmiş suda iyi görünüyor !, kapasite - daha küçülmezdim.
CONS - musluk konumu çok yüksek bir dokunuş. filtreyi boşaltmaya çalışıyorsanız filtreyi ters çevirmeniz gerekir.
Genel olarak, üründen memnunum.
