Western Veterinary Specialist Centre Gözden geçirmek

Dr Cote çok nazik, samimi ve son derece bilgiliydi.
Tyson'ımıza karşı çok tatlıydı ve bize tıbbi terimleri açıklayan ayrıntılarında netti.
Keşke doktorum onun gibi olsaydı !!!
Hayvanınızın yardıma ihtiyacı varsa onu şiddetle tavsiye ederim.
Batı Veterinerindeki bayanlar çok naziktiler. Yer sakin ve son derece temizdi.

Western Vet, normal veterinerinizi göremediğiniz zamanlar veya acil bir durumda iyi bir mekandır. Hasta bir köpekle iki kez ziyaret etme "zevkini" yaşadım ve çok nazik ve yardımseverler. Ayrıca, evcil hayvan sigortası taleplerini sizin için bulundukları yerden postayla göndererek, sıkıntılarınızdan bir şey daha çıkaracaklar!

Son sınıf kedimize karşı çok düşünceli ve yardımsever. İdrar sağlığı konusunda biraz endişeliydik ve normal veteriner hekimimiz öğleden sonraya kadar açık değildi. Bizi oldukça hızlı bir şekilde içeri aldık ve çok profesyoneldik.

Servis harikaydı, ancak bir odaya oturduktan sonra bile bize ulaşmaları biraz zaman aldı. Ancak, Doktor beklemeye değdi (adını unutmuşum ama Orta Doğu olabilir)

VCA Kanada'da yaşadığımız deneyim harikaydı; bize Daisy'nin durumunu anlatmak ve onu tedavi etmek için ihtiyacımız olan tüm yardımı sağlamak için tekrar tekrar ileri gittiler. Oradaki profesyonel personele çok müteşekkiriz ve dört ayaklı aile üyeleri hakkında endişeleri olan herkese oraya gitmelerini tavsiye ederiz.

Şaşırtıcı derecede iyi bir deneyim yaşadım. Kedimi getirdim (hafta sonuydu, normal veterinerim kapalıydı). Kulağında bir sorun vardı ve çok acı çekiyordu. Ön personel, teknisyenler ve veteriner, hepsi profesyonel ve şefkatliydi. Ailenizden biri hastalandığında bunun stresli olduğunu biliyorlar ve en iyi bakımın yapıldığını hissettim. Emerg Vet, aile veterinerimden daha ucuza takip yapabileceğim bir yol önerdi. Sonunda kendimi bir ay boyunca Kraft akşam yemeğinde yaşamaya hazırlıyordum ama makul bir miktar olan 200 $ 'a geldiğinde çok şaşırdım. Bize bakanlara teşekkür ederiz!

Size "burası çok hasta bir köpek" demeleri için iki kat daha fazla ödemek istiyorsanız burası sizin yeriniz! Saatlerce bekledim ve tek söylendiğim köpeğimin susuz kaldığı ve testlere ihtiyacı olduğuydu. Ne aradığımıza dair hiçbir açıklama olmadan bir dizi test için 2k ve 3k arasında alıntı yapın. Köpeğimi bir gecede tutmak istedim ama testlerden başka bir şey yapmayacaklardı ... ve hastanede kalış için benden ücret alacaklardı.
Ertesi sabah onu Güney Alberta Veterinerlik Acil Durumuna götürdü. Bunlarla ilgili incelememi yazacağım.

Bu yere bir yıldız vermekten nefret ediyorum. PETİNİZİ BURAYA GETİRMEYİN.
İşte hikayemiz, kedimiz topallıyordu, onu bu 'işe' götürdük, bize bir X-Ray için yaklaşık 700 dolar talep ettiler, bize bunun etrafında kemik parçalarıyla çapraz bağ kopması olduğunu söylediler. Sonra ameliyata ihtiyacı olduğunu söylediler, bunu yapmak 4500 dolar olacak, ancak onlarla konuşmak için önce cerrahla 160 dolarlık bir maliyetle konuşmamız gerekecek.
Bu nedenle, büyük bir güven eksikliğinden kaynaklanan bazı web araştırmalarından sonra, ikinci bir görüş için veterinerimize gitmemiz gerektiğini gördük.
Veterinerimiz, bu palyaçoların nihayet röntgenlerini göndermesinin ardından, ameliyata ihtiyacı olmadığını, görüntülerde kemik parçalarının olmadığını ve alıntının saçma olduğunu söyledi. Batı Veterinerlik acil kliniğindeki bu açgözlü, sözde veterinerler, sevgili kedimizi, savunmasız insanlardan kazanç sağlamaktan başka hiçbir neden olmaksızın, bizim için büyük bir maliyetle gereksiz bir ameliyata sokacaklardı. EVCİL HAYVANINIZI BU KİŞİLERE GÖNDERMEYİN. Öfkem makul ifadenin ötesinde. Oh ve eğer onlara telefon ederseniz, beklemeye alınmayı kabul etmeyin, sizi görmezden geliyorlar, biz onların resepsiyonundayken olduğunu gördüm ve işe yaradı.
Onlar bir avuç işe yaramaz, umursamaz aptallar.

Köpeğimi kurtarmak için bir ameliyat yapmak için 15 gramdan alıntı yaptı. Tanrıya şükür başka bir kliniğe gittim ve fiyatın 1 / 10'u teklif edildi. Kolay para kazanabilmeleri için köpeğimi yere bırakmanın bir hile olduğunu düşünüyorum. Bu yerden kaçının.

Normal veteriner hekimimiz değil ama hafta sonu acil bir duruma geldi. Güler yüzlü personel ve veteriner. Köpeğimiz bize çok iyi baktı. Yardımınız için teşekkürler - çok minnettarız.

Bu klinik köpeğimin kanserini tedavi etmede mükemmeldi !! Mucize işçiler. Çok özenli ve şefkatli ve uzmanlar kendi alanlarında son derece zekidir. Kuzey Amerika'daki en iyi kliniklerden biri. İnsanların burada kötü deneyimler yaşadığı için üzgünüm ama bizimki birinci sınıftı, takip ve geri dönüş ziyaretleri mükemmeldi ve Stony Ovalıydık.

40 yıldan fazla bir süredir köpek yetiştiriyorum ve köpekleri gösteriyorum ve sonuç olarak birçok kez acil kliniklerini ziyaret etmek zorunda kaldım. Kuşkusuz VCA Canada Western Veterinary Services altın madalya kazanmıştır. Yakın zamanda, daha genç Standard Wire Dachshund'larımızdan (Lucy) biri acil ameliyat olmak zorunda kaldı. Dr Germaine Hung ve ekibi çok kritik bir duruma güvenle, şefkatle ve yüksek yeterlilikle karşılık verdi. Lucy'nin VCA Acil Bakım Merkezinde olduğu iki gün boyunca Dr Germaine bilgi ve güncellemeleri sunmak için beni dört kez ve Lucy eve geldikten sonra iki kez aradı. Bu düzeyde bir iletişim nadirdir! Pyometra tedavisi için geçirdiği ameliyattan bir hafta sonra Lucy her zamanki mutlu ve şakacı haline döndü. Dr Germaine ve ekibine 6 yıldız verebilirsem verirdim. Bunun yerine, VCA tarafından sağlanan ameliyat sonrası tulumu ve bir hafta sonra ikinci bir resmini giydiği ameliyattan eve geldiği gün Lucy'nin iki resmini içeren 5 yıldızlı bir derecelendirme yayınlayacağım. Çok tavsiye edilir!

Acil bir durumda personel çok yardımsever ve güler yüzlü idi.

BÜYÜK FİYATLANDIRILDI Bir uzmanla 15 dakika konuşmak için 210 dolar ödedim, sadece yavrularım için gerekli olan küçük bir ortopedik ameliyat için önüme 4000 dolarlık bir teklif atmaları için. (sigorta kapsamına girmez) Neredeyse kalp krizi geçirdikten sonra aynı teklifi şehirdeki diğer 5 kliniğe gönderdim ve hepsi benden 1400-2200 dolar arasında teklif verdi. Paranız yoksa lütfen başka bir yere bakın! Kuzeybatı'daki Kambriyen Hayvan Hastanesi daha ucuz ve harika incelemelere sahip

burada çok dikkatli olun!

genel olarak iyi bir kadro, dr kevin tarafından çok kapsamlı bir öykü alma ve köpeğimizin durumunun hızlı teşhisi ile karşılaştık. Teşhisi gerçekten kesinleştirmek için yapılabilecek daha birçok tanısal testin hiçbirine kendimizi zorla hissetmedik. bunların hepsi güzel.

güvenimiz kayboldu, ancak aşırı yüksek dozda prednizon ile köpeğimize teşhis konulan bağışıklık tipi artriti tedavi etmesi için reçete verildi.

aslında dört yaşındaki ördek av köpeğimizi öldürdüğünü düşünüyoruz! otoimmün artriti nedeniyle sakat kalmadan önce güçlü ve sağlıklı bir köpekti. prednisone o kadar yüksek dozlarda reçete edildi ki, bir gün parkta bir topu kovalarken öldü.

Veteriner hekimimizle olası yan etkiler, böylesine yüksek dozlarda böylesine güçlü bir ilacın kontrendikasyonları ile karşılaştığımızda, dozun gerçekten o kadar yüksek olmadığı ve evcil hayvanımızın aniden ölmesine neden olamayacağı defalarca söylendi.

Bununla birlikte, daha ileri araştırmalar, bu ilacın çok olası yan etkileri olarak tromboemboli ve hipertansiyonu açıkça göstermektedir. Bu yan etkilerden herhangi biri, artrit dışında başka hiçbir tıbbi durumu olmayan bir köpeğin bu kadar ani ölümüne çok kolay bir şekilde neden olabilirdi.

hiç izlenmeyen çok güçlü ilaçların yüksek dozları. bunu asla bir insana yapmayız!
Bu veterinerin aslında (artrit hariç) aksi halde sağlıklı köpeğimizde yaptığına inanıyoruz ...

va her zaman profesyoneldir, ancak neredeyse do nova'm için doğuştan gelen bir özen gösterirler

Reaktif kurtarma köpeğime karşı çok nazik ve anlayışlılardı.

Kötü hizmet, size geri dönmesi sonsuza kadar sürer. Aradım ve ertesi gün beni arayacakları söylendi (ve her gün onlardan bir yanıt alamadığımda bunu her aradığımda duyuyorum). Yönlendirme 10 günden uzun bir süre önce yapılmıştır, ancak uzman hala dosyayı "incelemektedir". Kendini çok güvende hissettiriyor, değil mi?

Köpeğimizin içinden geçtiği parmaklar geçti. Veterinerler ve teknisyenler harika. Köpeklerimizin onlarla emin ellerde olduğunu hissediyoruz.

Western'deki diz ameliyatından sonra köpeğimi fizyoterapi için geri getirdim. Ameliyattan sonra veterinere ilk dönüşünde gergin olmasını bekliyordum ama aslında heyecanlıydı. O genellikle ürkek bir köpektir, bu yüzden Western Vet'e olan coşkusu ve personel onlara güvendiği çok şey anlatır ve ben de öyle. Ameliyat başarılı oldu, kesik küçük ve temiz. Bu yaz yürüyüş yapmayı planlıyoruz. Western'i şiddetle tavsiye ederim.

*** BU YERDEN KAÇININ ***
BURAYA SEVDİĞİNİZ HAYVANI ALMAYIN
yararsızdır. Korkunç iletişim. Sadece para tehdit edildiğinde ve bir keresinde iletişim eksikliği olduğu için çağrıda bulunulduğunda ve aniden para tehdit edildiğinde herhangi bir şey yaptı, köpeğim% 100 daha iyi ve onu alabilir miyiz? Güncelleme için 530'u aradık çünkü öğleden beri KİMSE bizimle temas kurmadı. 3 saat sonra bir güncelleme ile yakında birisi sizi arayacak ve biz geri arıyoruz ve HALA kimse bizim için herhangi bir güncelleme almadı ??? Bir daha asla. KORKUNÇ BİR YER UZAKTA KAL.

Bir uzmana ihtiyaç duyduklarında evcil hayvanlarınızı getirmek için mükemmel bir yer. Herkes tek bir çatı altında.
Günlük veterinerlerle karşılaştırıldığında biraz pahalı.

Ne yazık ki, yaşlı köpeğim hızla kötüleşti - Kutsal Cuma günü geç saatlerde. Klinik meşgul değildi ve personel kapıda benimle buluştu. Hepsi çok ÇOK naziktiler, anlayışlılardı ve üzücü durumumu olabildiğince kolaylaştırdılar. Ben VE köpeğime azami özen ve saygıyla davranıldı. Longmore nazik, verimli ve şefkatliydi. Köpeğimin son anları huzurluydu. Teşekkür ederim.

Mümkünse bu klinikten uzak durmanızı tavsiye ederim.

Hayvanınızın sağlığı, faturalarının arka koltuğunda oturuyor. Bana 3.000 dolarlık bir resmi reddedersem (iki hemşirenin senaryomuz için etkisiz olduğunu söylediği) "köpeğimin boyun arterini yanlışlıkla kesebilecekleri ve masanın üzerinde kanayıp öleceği" söylendi. Bunu daha sonra, onlar "prosedürü uygulamak için yeterli olmadığını" (bu veteriner hekimin kendi muayenehanesine sahipti) ve başka bir yerde bakımını üstlenmenin tehlikeli olacağını söyledikleri mevcut veterinerime bakmaları izledi. Cerrahlarının tek güvenli seçenek olduğunu ileri sürdüler.

Bu, her açıdan acil durum prosedürlerinin en temel olanı olan bir apse içindi. Bundan sonra, 15.000 $ 'a ek olarak kabaca 1.200 $' lık günlük izleme ücretlerinden (iki gün öngördüler) teklif edildim. Ertesi gün köpeğimizin bakımını başka bir yerde yaptık ve köpeğimizin VCA'da 36 saatten daha az bir süre boyunca izlenmesi için ~ 2.000 $ ödedikten sonra, teklif ettiğimizin kabaca% 11'ini ödedik. Ona sıvı verdiler ve istenen ağrı kesicileri uygulamadılar (kayıtlarına göre). Yine, bu temel bir prosedür içindi ve bize onu taburcu edersek ameliyat kuyruğundaki önceliğini kaybedeceği söylendi. Onu sadece başka bir seçenek bulamazsak orada tuttuk.

Ertesi sabah arayan cerrahın kredisini vereceğim. Sorular konusunda harikaydı ve taburcu edilmemi talep ettikten sonra şahsen benimle iletişime geçti. Köpeğimizin bakımını neden başka bir yere götürdüğümüzü söylediğimde içini çekti ve anladığını söyledi.

Bu deneyimin içinde hayal kırıklığına uğratan başka şeyler de vardı, ancak zamanın ilgisini çekmek için demek istediğimi düşünüyorum. Bu kliniğe geri dönmeyeceğiz.

Köpeğimizi kırık bir bacakla Western'e götürdük. Röntgenler, kemik üzerinde onu sabitlemek için metal bir plaka gerektiğini gösterdi. Kurul onaylı uzman cerrahları ile birlikte, tahmini 3800 dolar artı röntgen ve ilaçlardı. Aynı ameliyatı şehirdeki başka bir hastanede yaklaşık% 30 daha ucuz bulduk. Köpeğimiz şimdi iyileşiyor.

Dr Hung ve ekibi, yumuşak damak ameliyatı ile boksumuza büyük özen gösterdi. Özellikle Covid durumu düşünüldüğünde, bakım ve iletişim seviyesinden çok etkilendim. Düz yüzlü ırklar için onları tavsiye ederim

Harika veteriner kliniği! Kız arkadaşımın yaşlanan köpeğini birkaç kez buraya getirmesi gerekiyordu ve her zaman inanılmaz derecede arkadaş canlısı ve sağlık endişelerini hayvanınızla kolayca anlayabileceğiniz bir şekilde açıklıyorlar. Ayrıca beklerken kahve de sunarlar. Soğuk bir kış gecesinin ortasında buraya kayıp bir köpeği bile getirdim ve onu burada memnuniyetle karşıladılar!

Önceki incelemelerin aksine, bu klinikte çok iyi bir deneyim yaşadım.
Köpeğimde Osteosarkom var ve personel, köpeğime karşı çok şefkatli ve mükemmeldi. Dr. Neil köpeğimle son derece nezaket ve içten şefkatle bağlantı kurdu. Klinik çok temiz, zamanında görüldük, tedavi seçeneklerimiz tartışıldı ve iyice anlatıldı. Orada hasta köpekler için karşılayabileceklerine göre değişen fiyatlara sahip birçok tedavi vardır. Bazıları çok pahalıdır, alabileceğiniz kadarını seçersiniz ve evcil hayvanınız için elinizden gelenin en iyisini yaparsınız.
Olumsuz bir deneyim yaşayan insanlar için üzgünüm.
Belki daha fazla evcil hayvan sahibi, evcil hayvan sigortasını düşünmelidir.

Kesinlikle tiksinti. Her şeyden önce parayı önemsiyorlar ... bunu unutma. Hayvanlara yardım etmesi ve onları kurtarması gereken bir veteriner olarak, istedikleri müstehcen miktardaki parayı daha çok önemsiyorlar.

Harika bir deneyim! Eh, hata, şartlar sağlandığı kadar büyük. Bugün bir sağlık korkusundan sonra buraya tavşanımla geldim ve ikimize de son derece saygı ve özenle davrandılar! Rahat ve güvende olduğundan emin oldular ve onları tekrar ziyaret etmek için acele ettiğimi söyleyemem, ancak en kötüsü olursa, onlar sizin yanınızda olması gereken harika bir takım.

Şerefe,
Darian ve 'Dobby'

14 yaşındaki Golden Retriever köpeğim tehlikedeydi ve ben de onu ötenazi için bu kliniğe götürdüm. Muayeneye ihtiyacımız olmadığını açıklamak için arka kapıdan girer girmez asistan bana bağırdı. Ön lobide olduğu gibi arka oda pis. Yerde kan vardı, ancak personel tarafından temizlemek için herhangi bir girişimde bulunulmadı. Veterinerin gelmesini beklediğim oda da kirliydi. Diğer müşterilerin kirli kapları ve diğer enkazları vardı. Görevlilerden köpeğime ötenazi yapmaları için gelmelerini istemiştim ama onlar sıkıntı içinde olmasına rağmen onları beklemem gerektiğini söylediler. Onu hareket ettirmek için boynunda büyük bir yumru olmasına ve nefes almakta güçlük çekmesine rağmen boynuna bir tasma geçirdiler ve onu çektiler. Köpeğimle klinikten ayrıldım ve Calgary North'a gittim. Deneyim gece gündüz gibiydi. Calgary North'ta empatik ve naziktiler. LÜTFEN ... Köpeğinizi seviyorsanız onu Batı Veteriner Kliniğine götürmeyin.

Benim küçük Yorkie Daisy'm saldırıya uğradı ve onu buraya getirdik ve onu kurtarmak ve rahat hissetmesini sağlamak için her şeyi yaptıklarından emin olmak için onun bakımı için yukarıda ve öteye gittiler. Oradaki tüm hayvanları gerçekten önemsiyorlar.

Gülünç derecede pahalı olduğu ve neredeyse kedime mal olduğu için bu yerden uzak durun. Kedimde tıkalı bir üretra vardı ve veterinerim acil bir durum olduğu için oraya gitmemi söyledi. 3 gün sonra ve 4k $ sonra, kedinin engeli kaldırıldı ve tekrar bloke edildi, bu yüzden 4-5.000 $ daha bir ameliyat önerdiler. Herhangi bir evcil hayvan sigortası olmadan maliyetler çok yüksek olduğu için kedimi indirmeyi düşündüm, ancak Red Deer'de aynı ameliyatı 1.4 bin dolara yapan bir veteriner buldum. Acil bir durum değilse Red Deer'da Cedarwood Vet'i tavsiye ederim. Ayrıca, taşıyıcıya koydukları ve bana bahsetmedikleri ve yeni veterinerim yeni ilaçları reçete ettiği için kedim için 100 dolar ilaç aldılar. Kötü müşteri hizmetleri. Mümkünse negatif yıldızlar.

Personel tamamen profesyoneldir ve alanlarında en iyisidir.

Geçenlerde en iyi arkadaşıma şeker hastalığı teşhisi kondu. Katarakt geliştirdi ve oldukça çabuk kör oldu. Western Vet çok şaşırtıcıydı. Adamımın tekrar görmesine izin vererek kataraktı çıkarabildiler. Ayrıca, onu denetlememize yardımcı olan bir dahiliye uzmanı da gördüm. Calgary'deki batı veterinere gitmek için 10 saat (her yönden) seyahat ettim! Ve gerekirse tekrar oraya giderdim. Harika hizmet, harika güler yüzlü personel ve genel olarak harika bir sonuç. Çok teşekkür ederim. Sonsuza kadar minnettarız.

Bir kalp atışı içinde tavsiye ederim.

Dün gece acil veteriner bakımına ihtiyacımız vardı ve onlar çok nazik davrandılar, uygunluk ihtiyacını anladılar ve geldiğimiz anda yavru köpeği içeri aldılar. Binaya giremediğimiz için sürekli güncellemeler telefonla zamanında verildi.

Refakatçiniz için kritik veteriner bakımına ihtiyacınız varsa bir saniye tereddüt etmeyin. Orada tanıştığım herkes, getirdiğim küçük pisliğe derinden değer veriyordu.

Yavru kedimi saatlerce travma geçirdikten sonra oraya götürdüm - kedi pürüzlüydü. Yavru kediye ötenazi yaptırmak istedim, ön bürodaki kız bana sertçe vurdu ve kedinin nesi olduğunu bilmediğimi söyledi. (Ben veteriner değilim - ama kediye araba çarpmasını izledim ve bundan sonra hareket etmedi - sadece sığ nefes ve çok fazla kan). Aynı kaba kız bir formla geri geldi ve bana röntgen, laboratuar çalışması ve en fazla 600 $ 'a IV yapacaklarını belirten imzalamamı sağlamaya çalıştı. Ona yine tüm bu işi kedi yavrusu üzerinde yaptırmaya gücümün yetmeyeceğini ve ötenazi yapılmasını istediğimi söyledim. Beni bir odaya koydu ve durdu - yaklaşık 10 dakika geçti - ve veteriner odaya geldi ve kedinin kafa travması geçirdiğini ve kedinin ötenazi yapmasını yeniden düşünmem için bana birkaç dakika vereceğini söyledi, çünkü insanlar kediyi değiştirebilir. zihinler. Yine ona ötenazi yapılmasını istediğimi söyledim. Yani bir 5 dakika kadar daha geçtikten sonra başka bir veteriner teknisyeni krema bilgileri ve cenaze hizmetleri vb. İle birlikte gelir. Burada birkaç dakika konuştuktan sonra ona yavru kedinin parasını ödeyip ayrılmak istediğimi söylüyorum. Diğer veteriner teknisyenine, kediyi sefaletinden kurtarmak istediğim için bana kaba davranmasını takdir etmediğimi ve yavru kedi üzerindeki işi finanse etmek isterse, dünyadaki her şeye sahip olmaktan çok mutlu olacağımı söyledim. onu kurtarmak için yapıldı - bana bakmadı ve uzaklaştı. Yaklaşık yarım saat geçti, veteriner diğer hayvanları görüyor ve yavru kediye hala ötenazi yapılmadı (teknoloji bana onun hala hayatta olduğunu söyledi çünkü sordum). Uzun lafın kısası, yavru kedinin en kaba insanlar tarafından ötenazi yapılması 350 dolardı - Keşke kediyi oraya hiç götürmemiş olsaydım - ve oraya bir daha asla gitmeyecektim bu korkunç bir tecrübeydi - Beni korkunç hissettirdiler kedicim üzerinde gerçekleştirmek istedikleri tüm bu işi karşılayamamak.

Buradaki personel köpeğimize büyük özen gösterdi ve bayan telefonla (5 Temmuz - 01:00) bize ve köpeğimize son derece nazik davrandı. Bize yaptıkları her şey hakkında bilgi verdiler ve her şey için izinlerimizi istediler. Bulgularının ve köpeğimize yaptıklarının son derece yararlı olan e-postayla bir özetini bile gönderdiler! Teşekkür ederim!

Sadece parayı önemseyen paraya aç korkunç insanlar. Köpeğimin midesindeki bir tıkanıklığı gidermek için 9000 $ talep etmek istedim. Onu hemen Fish Creek Hayvan Hastanesine götürmek! Köpeğinize bakmadan önce size 1000 dolar ödüyorlar. Para için içindeler ve başka bir şey değil !! Böyle insanların varlığı yürek burkan ... KARMA seni alacak !!

EĞER BU DAHA DÜŞÜK ORANI VEREBİLİRSİM. Maalesef 2019 yılının Ağustos ayında sevgili köpeğimiz Daisy'nin gitmesine izin vermek için çok zor bir karar vermek zorunda kaldık. En şaşırtıcı bakımı Dr. Hung ve Dr. Schiller'den aldık. Bununla birlikte, 7 Kasım'da VCA Canada Western Vet'ten hesabımı "yanlış hesapladıklarını" ve THEIR'ın dahili transferi için benden tam tutarı tahsil etmediklerini bildiren bir e-posta aldım (Yani temelde köpeğimi acil servisten ICU'ya götürmek .) Bu onlar için bir masraf değil, yönetici ücreti gibi aldıkları dahili bir ücretti. Sonra e-posta bana, bu "yanlış hesaplamalarından" nezaketle benden faiz almayacaklarını bildirmek için devam etti. VAOV! Müşteri hizmetleri en iyisidir. Beni yanlış anlamayın, köpeğimin bakımı ile ilgili her türlü ücreti ödemekten mutluydum ve ödedim, ancak 4 ay sonra bana sahip olabilecekleri bir şey için gelmenin son derece profesyonelce olmadığını düşünüyorum. özellikle bu şartlar altında, sadece halledildi (iptal edildi).

Ne yazık ki kedimi içeri alıp yardım etmeyecekler çünkü ben de bir iş acil durumuyla uğraşıyorum ve sabah 9/10 itibariyle telefonla görüşemiyorum.

Yani bu yüzden kedim, yardım reddediliyor.

Çok teşekkürler! Hizmetlerinizi bir daha asla kullanmayacak

Harika personel, harika servis. Doğrudan sigortaya fatura.

Yavru köpeğimiz ameliyat olduktan sonra ikincil bir enfeksiyon geçirdi ve bu klinik, yavru köpeğimizi onu tedavi etmesi için bir gece daha bekletmekle kalmadı, ekstra masraftan da feragat etti. Birinci sınıf kurum, 5 yıldız !!!

Bu hastaneden kurtulabilirseniz, bunu ne pahasına olursa olsun yapın. Hayvanınız acil ölüm tehlikesiyle karşı karşıya değilse, başka bir veterinere gitmeye değer. Çabuk olmadılar, bizi hiç gördünüz ve faturayı gördüğümüzde 3 saat olmuştu (bekleme odasında bir kişi daha vardı). Fatura kesinlikle saçma. Birinci sınıf sigortamızla bile yapabildikleri her şekilde fazla ücretlendirildiklerinde, tahmin yine de 800 ila 2000 dolar arasındaydı. Veteriner ayrıca bizi çiğ gıda diyetinden vazgeçmeye ikna etmek için yarım saat harcadı. Acil bir durum için buradaydık, o bizim normal veterinerimiz değildi. Hiçbir şekilde etkilenmedim. Gelecekte ne pahasına olursa olsun kaçınacaktır.

Korkunç, bu palyaçolar kedimi yeterince yakından izlemeyerek öldürdüler, daha sonra Amerikan veterineri aşağıya telefon etti ve personele onun hayatını kurtarmak için sahte bir girişimde bulunmalarını söyledi çünkü neler olduğunu görmek istedim ...... dokundum O ve o soğuktu, belli ki bir süre ölmüştü. Bu saçmalığa dahil olan herkes kendilerinden korkunç derecede utanmalıdır. Bu aptallar beni etkilemek için göğüs kompresyonları bile yapıyorlardı. Acınası, bu yerden kaçma.

Hepiniz en çok korktuğunuz yerde çürüsünüz!

Sevdiğimiz kedime baktılar ama bir gece için 1700 dolar değerinde mi? En azından iç huzurumuz var. İyi hizmet, ama pahalı!

Her ne kadar buranın acil / hastane tipi bir yer olduğunu ve acil bir durumda bize yardım ettiklerini takdir etmeme rağmen, ancak küçük köpeğimizin yapmayacağı düz olmaları gerektiğinde bizi birden fazla ziyaret ve faturayla birlikte tuttular. o. Üstelik köpeğimizi anmak için plaketleri satarak daha da fazla kar elde etmeye çalışıyorlardı (belki güzel bir duygu, ama olması gerektiği kadar 4 kat daha fazla ücret alıyorlar). Veterinerler ve personel güzeldi ve her şeye rağmen bilgili görünüyordu, bu yüzden yıldız verdim.

Buradaki harika personel, acil bir durumunuz olup olmadığını veya sevk edilip edilmediğinizi şiddetle tavsiye ediyor. Köpeğime çok iyi baktılar ve herkes çok nazik!

Bu harika bir tesis. Veterinerler harika, personel harika. Ve Diesel'imiz konforlu hale getirildi.

Harika personel ve uzmanlar. Bakım için ciddi bir hastalığı veya acil durumu olan evcil hayvanı buraya getirmekten çekinmeyin.

Hayvanlarla gerçekten ilgilenen bireylerden hiç bu kadar fazla ilgi ve şefkat görmemiştim. Köpeklerimle ilgili endişelerimle onları her zaman arayabilirim. Onlara gerçekten baktılar. Küçük, uzak bir kuzey topluluğunda yaşıyorum ve aşağı inmek zorunda kaldıklarında her zaman orada olamayacağım. Başkalarıyla çok sayıda kötü deneyim yaşadıktan sonra hayvanlarımla güveneceğim tek şey onlar (birini, köpeklerimden birini felç ettikten sonra mahkemeye götürmek zorunda kaldım).

Kedimizi bu yere götürdük ve saat 12'den sonraydı ... Dr. ve oradaki personelden çok iyi bir hizmet aldık ... Ameliyat altında başka bir evcil hayvan olduğu için biraz beklemek zorunda kaldık, ama acil durum her zaman böyle ... Dr. Mirescu harika bir veteriner.

Fergie'yi öldürdükten sonra psikolojik yardım beklemiyordum. Ugh, kulağa soğuk geliyor, değil. Harikaydılar, bir ay sonra bir psikolog, varlığımı kontrol etmek için beni aradı. Yıkıldım, anladı ve harika tavsiyeler önerdi, devam etmeme yardımcı oldu. Ebeveynler işe yaramadı, yardım etti. Bizim için yaptıklarını düşürmeyin. Bizim için zorsa, acı olduklarını hayal edin. Şımarık bir Calgarian olmayın.

Western Veterinary ile gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Kedimi Noel'den önce getirdim çünkü birkaç gündür topallıyordu ve sonra sol ön bacağını tamamen bırakmıştı. Western röntgen çekti ve herhangi bir kırılma veya kırılma olmadığını buldu. Diğer kedim tarafından ısırılmaması için bacağını da traş ettiler. Kan çalışması yapıldı ve kalsiyum seviyesi yüksek oldu, bu yüzden başka bir kan çalışması yapılmasını önerdiler, çünkü yüksek kalsiyum kanser anlamına gelebilir (evet - C kelimesini düşürmek gerçekten bir evcil hayvan sahibinin cüzdanını açmasını sağlar). Kan tahlilinin 2. turunu yapmayı kabul ettik ve bunun gerçekten kanser olup olmadığını bize bildireceği söylendi, sadece kan tahlili ile kanseri teşhis edemezsiniz. Bacağı için ağrı kesici ilaçlarla eve gönderildik ve kan testi sonuçlarıyla arayacakları söylendi. Birkaç gün sonra bir telefon aldık ve kalsiyumunun yükseldiğini doğruladılar. Yapılan öneri, kalsiyumunun neden yüksek olduğunu araştırmaya başlamak için bir dahiliye uzmanını görmesi için onu geri getirmekti. 5 hafta oldu ve kedim hala topallıyor. Western'in onu en başta neden oraya getirdiğimizi ve gerekmeyen prosedürler yapmaya başladığımızı unuttuğunu hissediyorum. Bu ziyaret bize 1200.00 dolara mal oldu ve neden topalladığını düzeltmeye yardımcı olmadı. Tamamen finansal olarak yararlanıldığını hissediyorum. Bu veterinere geri dönmeyeceğim.

Onları birkaç kez kullandık. Ameliyat ve acil durumlar için ve harikaydı. Geçenlerde en yaşlı köpeğimizi yere yatırmak zorunda kaldık ve bu durumda bize yardımcı oldular.

Çok cana yakın ve yardımseverlerdi! Sadece içeri girdik, kağıtları imzaladık ve hemen köpeğimize yardım ettiler.

Western Vet Specialsts harika, onlara yeterince teşekkür edemem. Evcil hayvanım bu hastanede birkaç uzman tarafından yönetildi. Batı veterineri ziyaret edene kadar, evcil hayvanlar için mevcut olan gelişmiş ilaçların türü hakkında hiçbir fikrim yoktu. Evcil hayvanıma sağlanan bakımın kalitesi ve veteriner hekimler tarafından sağlanan uzmanlık seviyesi olağanüstü idi. Bu tesis, evcil hayvanımın hayatını kurtaran gelişmiş bakım sunuyor. Geldiğimiz gece kızımı tedavi eden acil veteriner hekimleri ve personeli nazik, şefkatli ve çok titizdi. Acil veya özel bakıma ihtiyacı olan herkese bu tesisi kesinlikle tavsiye ederim.

İnanılmaz uzun bekleyişler. Faturalandırmada bin dolar veya daha fazlasını bekleyin.

Büyük hayatta kalma. Yardımcı olan ödeme planları var.

Sevgili aile üyemin (Murphy) bir ölüm kalım durumunda olduğu bir durumdaydım. Bir buçuk saat uzaklıktaydım ve Murphy adlı personel aracına vardığımda, VCA'daki personel sayesinde yarın en iyi arkadaşımı eve götürüyorum

Biraz pahalı ama Mindy'nin hayatını kurtardılar. Personel çok cana yakın ve yetkin.

Kendimi iyi hissetmediği için kardeşimin muhabbet kuşuyla geldim ve bizi hemen içeri alamadıkları için bir kuş kliniği tarafından sevk edildim. Konuştuğum doktora gittiğim zaman bize uygun teşhis araçlarına sahip olmadıklarını söyledi, bu sorun değil çünkü çağrımı alan resepsiyon görevlisi, doktorun kuşlarla daha önce deneyime sahip olduğunu söyledi. İlk ziyaretin sonunda, doktor muhabbet kuşuna ilaç vermeye çalıştı ama onu almayı reddettiğini ve bu yüzden olduğu gibi bıraktıklarını söyledi. İlaçla ilgili bir soru bile değildi. Doktor, evcil hayvan için bana ilaç vermedi ve benden sadece bir acil durum kliniği olduğu düşünülürse adil olan konsültasyon ücretini talep etti. Ertesi gün, kuş uzmanlarını tekrar aradım ve kuşa nasıl ilaç verilmediğini anlattım, cevapları, acil durum merkezinin hiçbir şey yapamadığına şaşırdıklarını ve bizi geri aramamızı önermişlerdi çünkü olmaları gerekiyordu. bir şey yapabilir. Bu yüzden acil kliniği tekrar aradım ve resepsiyon görevlisi beni birkaç kez beklemeye aldı ve sonra olanlar için özür diledi ve muhabbet kuşunun yeniden değerlendirilmesi için geri dönmemi teklif etti. Harika. İkinci kez geliyorum ve doktoru almak için bir buçuk saat bekliyorum ama bu sorun değil çünkü randevumuz yoktu, ancak evcil hayvan için bir şeyler gözden kaçmış olabileceği için geri gelmemiz istendi. Doktor, kuşu tartıp uygun dozda ilaç vereceklerini söyledi. Bir kez daha herhangi bir maliyetten HİÇBİR bahsedilmemiştir (önceki gün ile aynı). Bunun olması için yarım saat bekleriz ve sonra bir teknisyen gelir ve kontrol etmek için ön büroya gitmemizi ister. Böylece, ilacı bizden hiç söz edilmemesine rağmen suçladılar, eğer bugün bize ilacı veriyorsanız, o zaman neden bize sadece dün ilacı vermediniz? Gözden kaçan bir şey yüzünden ikinci yolculuğa geri dönmek zorunda kaldık. Uzmanlık kliniğinin bizi kliniğinize tavsiye etmesi tam bir vahşi kaz avıydı, sadece bir şeyin gözden kaçmış olabileceği ve geri aramamız gerektiği söylenmek için uzman kliniği ile bir kez daha takip etmek zorunda kaldı. Bu, WVS'ye ikinci yolculuğa yol açtı. Ne olduğundan emin değilim ama personel ile aramızda iletişim ve organizasyon eksikliği vardı. Kliniğiniz, istedikleri zaman cüzdanınızı oymak için mümkün olan her fırsatı değerlendirmiş gibiydi. Geri gelmeyeceğim, eğer bana telefonda bir şey için söz verirsen ve bu yaşadığım gibi bir karmaşaya yol açarsa, yardım için başka bir yere gideceğim.

29 Temmuz. Sevdiğiniz birine veda etmek asla kolay değildir. Zor günümüzde bize yardımcı olan Dr. Jessica Artinger (ve ekibi) oldu. Küçük yetişkin çocuklarım ve ben, şefkatiniz ve desteğiniz için ne kadar minnettar olduğumuzu ifade etmek istedik. İçten teşekkür ederim.

Beni gereksiz prosedürlere binlerce harcama yapmakla suçlayarak evcil hayvanlarıma olan sevgimden faydalandıklarını hissettirmeyen herhangi bir veteriner hekime minnettarım. Kedimi mide sorunları olduğunda getirdim ve doğrudan görüntülemeye gitmek yerine, birkaç yeni mama denememi istedi. Sorun çözüldü!

Köpeklerimin kıçına bir termometre yapıştırmak için 168 $ 'lık ücret aldım ve köpeklerime küçük 5 mm'lik bir yırtık takmak için 700 $' a kadar teklif verdim. Kan çalışması ve sakinleştirmeye gittim. Ne??? Fish Creek'e gitti ve daha iyi hizmet için önemli ölçüde daha az ödedi. Önceden söylenmiş olması güzel olurdu, sadece beni 20 dakika boyunca bir sınav odasında oturtmak için çok fazla suçlanacağım. Deli.

Sokak kedisi aldılar, evini buldular ve bu arada ona çok iyi baktılar!

Harika hizmet! Kaçıp başka bir hayvanla hurdaya girdikten sonra evdeki kedimi getirdim. Hem Veteriner hem de Hemşire onunla çok nazik ve harikaydı, onları herkese tavsiye ederim!

Bu klinik, içeri girdiğiniz andan itibaren muhteşemdi! Çok şefkatli ve sevecen bir ekip! Harika çalışmaya devam edin!

Genel olarak bu VCA klinikleriyle ilgili korkunç deneyimler. Tek istedikleri para, köpeğimize hiç ilgi gösterilmedi.

İyi eğitimli profesyonel kadroları ve harika veteriner hekimleri var. Maalesef ucuz değiller

McKnight bizi buraya yönlendirdi çünkü Western, köpeğimin yemek borusundan bir kemiği çıkarmak için gerekli araçlara sahip. Ancak, çağrı bazında düzenli olarak uzman kadrosu sağlamazlar. Ertesi sabaha kadar kimseleri olmadığı için bizi ertesi sabah prosedürü uygulamaya ve kemiği bir gecede yemek borusuna yapıştırmaya ikna etmeye çalıştılar. Uzmanı hemen çağırırsak olabilecek tüm korkunç şeyler ve ekstra 700 dolarlık acil durum ücreti konusunda uyarıldık. C.A.R.E'nin de aynı şekilde çalıştığını ve evde kimsenin olmadığını söylediler. Sonunda, uzman ertesi gün bile gelemedi, bu yüzden köpeğimizi BAKIM'a götürdük, Görünüşe göre BAKIM uzmanı kadroya sahip ve prosedürü hemen tamamladı! Western'in güler yüzlü personeli vardı, ancak işlerini yürütme yaklaşımlarını takdir etmedik. Şu anda dürbünle bakamazlarsa, McKnight'a telefonda söz verip bizi alaşağı etmeleri gerekirdi.

2 kedimizle her zaman yardımcı olurlar. Çok arkadaş canlısı ve kibar

Kedimi buraya getirdim çünkü bana en yakın 24 saat hizmet veren acil veteriner kliniği. Bu bir hataydı.
Personel, orada olduğum süre boyunca bana çok sempatik değildi. Kedimi değerlendirmeye gelen veteriner, kedimin muhtemelen ameliyat olması gerektiğini düşündüğü gerçeği dışında bana hiçbir şey açıklamadı. Sonra bir fatura bastırdı ve kedimi iki gün tutmaları gerektiğini söyledi.
Fatura büyük bir miktardı ve hiçbirinin ne anlama geldiğini ya da herhangi bir seçeneğim olup olmadığını açıklamadı.
Şans eseri, farklı bir kliniğe gitmeye karar verdim ve bana nazik davrandılar ve veteriner kedime ne olduğu hakkında benimle gerçekten konuşmak istedi. Kedim ameliyata ihtiyaç duymadı ve maliyetler bu yerin benden almak istediğinin yarısından azdı.

Bu yer fena halde overpriced! Faturamızın ne olacağını söylediklerinde nefesimizi çektik, daha sonra onu Fishcreek Vet hastanesine götürdük ve fiyatın 1 / 2'sinden azdı ve orada büyük özen gösterildi.

Olası en kötü koşullarda bu veteriner kliniğine gittik. 9 yaşındaki köpeğimiz düştü, bacağını kırdı ve korkunç bir acı çekiyordu.
Klinikteki personel olağanüstü idi. Harry'mize bakıldı, ağrı kesici verildi, ilerlemiş kanser teşhisi kondu ve 2 saat içinde hepsine veda ettik. Tüm kararlar bizimdi. Dr Maloney'nin desteği umduğum her şeyin ötesindeydi. Nazikti, doğrudan davrandı, kararımızı vermemiz için ihtiyacımız olan bilgileri verdi ve acımız karşısında onun duruşunu unutmayacağım. Teşekkür ederim.

Ön saflarda çalışanlardan uzmanlara kadar mükemmel bir bakımdan başka ne söyleyebilirim. Kürk bebeğimi ne kadar sevdiğimi ve onu en iyi tanıdığım için dinlediğimi takdir ediyorlar. En iyi acil bakım

Kız arkadaşımın kedisi yemek yemeye ciddi tepkiler vermeye başladı ve ancak iyice rahatsız edici olarak tanımlayabileceğim bir ses çıkardı. Burası eve yakın, bu yüzden en kısa sürede oraya gittik ve ne olduğunu anlamaya çalıştık. Birkaç test öneriyorlar, ancak veteriner akşam eve gidip yarın ailesinin veteriner hekimini görmesinin uygun olduğundan emin görünüyordu.
Faturanın bin artıya yakın olmasını bekliyordum, bu yüzden bu gerçekten bir sürpriz değildi. Sürpriz, size bir alçak ve yüksek vermeleri ve sizi en pahalı seçenekler için zorlamamalarıdır. Bize gerekenleri verdiler ve sıvı aldığından emin oldular.
Doğal olarak klinikte iyiydi ve eve geldiğimizde unutulmaya ve acıya geri döndü ama parmakları çapraz.

Western'deki deneyimim mükemmeldi. Kocam ve bana, veterinerimiz tarafından yavru köpeğimizin böbreğinin başarısız olduğu ve bir evcil hayvan hastanesine götürülmesi gerektiği söylendi. Biz vardıktan kısa bir süre sonra Acil Servis belgesini görmeliyiz. Bize böbrek hastalığını test etmenin yanı sıra, yavrumuzu nadir görülen bir hastalık olan Addison için test edeceğini söyledi. Bize şüpheli hastalıklarla ilgili prognozları da açıkladı. İyi bilgilendirildik. Bazı gözden geçirenlerin standart faturalandırma prosedürü tarafından kapatıldığını ve tahmini faturanın en yüksek tutarı için peşin ödeme yaptığınızı anlıyorum. Gerçek şu ki, bizim gerçek faturamız, ön ödediğimizin yarısından biraz fazlası çıktı. Bu, onların dürüst olduklarını kanıtlar ve insanlara sadece evcil hayvanımızı iyileştirmek için gerekli testler ve ilaçları fatura eder. Sonunda, yavrum nadir görülen Addison hastalığı için doğru teşhis ve tedaviyi aldı. Western Vet'in neyi arayacağını bilecek uzmanlığa sahip olduğuna inanıyorum ve bu yüzden ödediğimiz her kuruşa değer. Ayrıca, veterinerler, teknisyenler ve resepsiyon görevlileri sıcak ve profesyonel. Kocam ve ben teşhisi endişeyle beklerken güncellemeler sağlamak için bizi arayan Dr. Lange'e özel teşekkürler.

Hizmetlerin maliyeti ve bekleme sürelerinden şikayet edenler için: acil bir hastanedesiniz. Bu paraya mal olur. Örneğin, veteriner personeli bir ücreti hak ediyor. Bunu eğlence için yapmayız. (Western btw'de çalışmıyorum) Yaptığınızın yarısını yaptığımızdan ve iki kat daha fazla çalıştığımızdan oldukça eminim.
Aynı zamanda bir hastane olduğu için triyaj yapılıyor. Belli ki sandığınızdan daha acil bir şey var.
Bu endüstrinin intiharlarda ikinci sırada olmasının bir nedeni var. Bu onun bir parçası.

İlk kez burada ve kanlı bir kabustu.
10 yaşındaki köpeğimi, sözde katarakt nedeniyle göz doktoruna götürdüm.
Onu iyi aldım ve köpeğim onu ​​almaya çalışırken o kadar çok harekete geçti ki, bunu bir işaret olarak almalıydım.
35 dakika sonra aradım ve veteriner gözlerinde birkaç şey yanlış olduğunu söyledi ve bana 30 dakika veya daha kısa süren 2400 $ 'lık bir ameliyat teklif etti !!!!? Vay!! Bu yüzden, bugün maliyetimi ödüyordum ve ödeme ayrıntılarımı girmeden önce, bir uzman randevusu için teklif edilen 150 $ fiyatını onaylamak istedim.
Ama şimdi 250 dolar istiyorlar !!!!
Telefondaki kibirli adam açıkça bunun onların hatası olmadığını ve benim iki seçeneğim olduğunu söyledi: 1) Faturanızı tam olarak ödeyin veya 2). Size de koleksiyon göndereceğiz.
Mükemmel müşteri hizmeti
Korkunç muamele! Yalan söylüyorlar, görünüşe göre müşterilerden çalıyorlar ve koleksiyonları tehdit ediyorlar.
Vay vay vay
Bence bu veteriner kapatılmalı! YALANLAR !! Dolandırıcılar! Tamam değil.

İşimi ömür boyu kaybettiler. Ve benim ailem.

Köpeğimi OFA için bir kalp ultrasonu için ayırttım ve sonuçlarını kardiyologdan almak için 300 $ ücret aldım. Hizmet gayet iyiydi, ancak tam ve bilgilendirilmiş onayınız olmadan ekstra maliyetleri karşılayacaklarını unutmayın.

Eklenecek şekilde güncellendi: miktar, yöneticiye şikayette bulunduktan sonra bana iade edildi

Dr Bentley hayvanlara karşı şefkat veya empati duymuyor.

Glenna Mauldin yaptığı işte inanılmaz. Malta'm ile iki kez kanser geçirdim ve batıya gelmeden önce 3 veterinerde daha bulunduk, diğer tüm veterinerler bize yavru köpeğimin tümörleriyle yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler, çıkarılamazlar, temelde sadece Kanserin vücudunu ele geçirmesi için birkaç gün. Batı veterinerliğine gelmek bizim için en iyi seçimdi. Glenna, tümörlerin alınmasını mümkün kıldı ve benim Malta'm sağlıklı küçük benliğe dönüyor gibi görünüyor, bu, batı veterinerinin harika personeli olmadan mümkün olamazdı.