Westin Times Square

Westin Times Square Gözden geçirmek

Yorumlar 2120
4.2
Bize Ulaşın
Yorumlar 2120 Sayfa 15 / 22
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
K
4 yıllar önce

Rahat

Çevrildi
W
4 yıllar önce

New York'a yapacağınız seyahatler sırasında en ufa...

New York'a yapacağınız seyahatler sırasında en ufak bir şansınız olsa bile bir cüzdan veya pasaportu kaybedebilir veya çaldırabilirsiniz, Westin'de kalmanızı tavsiye etmem. Müşteri hizmetlerinin kritik öneme sahip olduğu ve New York'ta seçkin müşteri hizmetleri sunan binlerce otelin bulunduğu bir günde .... Ziyaretçilerin Westin'de rezervasyon yaptırmak istemeleri için hiçbir neden göremiyorum.

Geçenlerde rezervasyon yaptım ve NY gezimde Westin'i kontrol etmeye çalıştım. Maalesef ehliyetim de dahil olmak üzere cüzdanım check-in yapmadan önceki gün çalındı.

Buna rağmen, elimde hala vardı ve (kayıp) ehliyetimin bir fotokopisini masaya göstermeye müsaittim; pasaportumun fotokopisi; başka bir geçerli, devlet tarafından verilmiş fotoğraflı kimlik; yanı sıra benim adıma geçerli bir kredi kartı.

Belli ki, söz konusu kişinin ben olduğuma dair yeterli delilden fazlası vardı - bu belgeler, DMV'nin kayıp bir lisansı en başta değiştirmesi için yeterli Kimlik kanıtıdır. Müdür Gustavo Polanco bana devlet tarafından verilmiş fotoğraflı kimliğimin geçerli bir fotoğraflı kimlik OLMADIĞINI söyledi (yine de DMV, Bank of America veya ABD Dışişleri Bakanlığı'na göre IS). Dahası, daha önce bu Westin'de kaldım, bu yüzden onların 1 veya 2 önceki konaklamaya dair bazı kayıtlara sahip olduklarını hayal ediyorum ki, onları araştırmaktan bile çekinmediler.

Bana, SADECE lisansları ve pasaportları geçerli kimlik formları olarak kabul etmenin şirket politikası olduğu söylendi ... Bu arada, bu otel benimkine benzer bir durumda olan ve sahip olunmadan yardım görmüş biri tarafından tavsiye edilmişti. lisansının fiziksel bir kopyası
önceki haftalarda.

Ön büro personeli, sorunun çözümünde kaba ve yardımcı olmadı, geçerli bir kimliğimin olduğunu anlamaya yardımcı olabilecek herhangi bir şey yapmaktansa kendi aralarında sohbet etmeyi tercih etti. Ön büro personeli ve nöbetçi müdür Gustavo Polanco, çile boyunca sadece kaba ve yardımcı olmadı ve geçerliliğini araştırmak için bile çaba göstermeden geçerli bir fotoğraflı kimliği reddetti - ama ilerledikçe ve döndükçe politikayı açıkça uydurdu sorunumu çözmek için tek parmağınızı bile kaldırmadan veya alternatif bir çözüm bulmak için herhangi bir çaba harcamadan beni soğuğa bırakıyorum.

Eğer benzer deneyimler yaşamış biri varsa, paylaşmanızı tavsiye ederim ... bu, seyahat ederken talihsizliğe düşen ya da bir oda için makul miktarda para ödeyen, hesaplarını bağlayan ve seyahat planlarını bozan herkese yardımcı olur. gezgin için biraz saygı.

Umarım hepiniz benden daha iyi bir deneyim yaşarsınız - kendi kişisel deneyimlerime göre, E 39. caddedeki The Tuscany, 44. caddedeki Hyatt Centric (?) Veya 44. caddedeki Intercontinental gibi bir oteli tavsiye ederim - hepsi daha kaliteli ve genellikle daha iyi bir fiyata bulunabilir! Seyahatlerinizin tadını çıkarın

Çevrildi
R
4 yıllar önce

İyi otel, Time Square'e yakın. Makul fiyatlı odala...

İyi otel, Time Square'e yakın. Makul fiyatlı odalar.
Tesis ücreti dahil 25 / gün yiyecek ve içecek kredisi ve 10 $ / gün çamaşır yıkama / kuru temizleme hizmeti (Fiyatlar çok pahalıdır).
Bazı olumsuz yanı, odamızda mikrodalga yoktu, bir tane olması için ekstra ücret alıyorlardı.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Lobide muhteşem tasarımlar. Bu westin, diğerlerine...

Lobide muhteşem tasarımlar. Bu westin, diğerlerine kıyasla oldukça küçük. Platin zemin yok, bu yüzden alt katta kahvaltı almanız gerekiyor ve genellikle uzun bir kuyruk var ama bunun yanında kalmak için güzel bir yer.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Times Meydanı'nın kalbinde yer alan mükemmel bir o...

Times Meydanı'nın kalbinde yer alan mükemmel bir otel.
Basit ve işlevsel oda.
Son teknoloji ekipmanlarla donatılmış mükemmel spor salonu.
Kahvaltı çeşitliliği biraz fakir.
Kesinlikle geri dönerim.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
K
4 yıllar önce

En iyi konumdaki otellerden biri ve personel ile h...

En iyi konumdaki otellerden biri ve personel ile her etkileşim keyifli ve yararlı oldu. Uyum sağlamak için kendi yollarından çıkıyorlar. Şehrin tam ortasındasınız ve yine de oldukça içindesiniz. Mutfak 24x7 ve bu sizin için New York! Salon mükemmel ve akla gelebilecek her tesis var, birkaç blok içinde kolaylık. Havaalanı da uzakta değil.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Harika yer

Çevrildi
W
4 yıllar önce

11. katta bir aile odasına sahip olduğumuz için şa...

11. katta bir aile odasına sahip olduğumuz için şanslı olsak da, bu otel gerçekten hata olamaz. Güzel yer, yakın ama Times Meydanı'na çok yakın değil. Çok temiz, güler yüzlü personel, konforlu yataklar.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

En iyisi

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Otelin konumu harika! Ancak yatağın önüne değil bi...

Otelin konumu harika! Ancak yatağın önüne değil bir tarafına tv yerleştirildi, banyoda cam yerine plastik bardaklar vardı, bir gün temizlik hizmeti verilmedi, alçak zeminli oda (diğer odalara göre) güzel bir manzara istediğimizde .

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Profesyonel bir etkinlik için oradaydı. Personel n...

Profesyonel bir etkinlik için oradaydı. Personel nazik ve bilgili ve kahvaltı seçeneklerinin iyi bir karışımıydı. Tek hayal kırıklığım sıfır hücre servisiydi ve sinyal almanın tek yolu, etkinliğimin sponsorlarının sağlamadığı WiFi etkinliğiydi.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu otel kendisi gibi - kesinlikle 2 yıldızdan fazl...

Bu otel kendisi gibi - kesinlikle 2 yıldızdan fazla değerinde - ama valet onu gerçekten aşağı sürükledi. Açıkça tüm eşyalarımı gözden geçirmenin, bir şekilde nav sistemi girişini (bu yolculuk için tüm hedef bilgilerime sahip olan) bozmanın ve radyo patlatma hip hop ile gelmenin uygun olduğunu düşündüler. Westin halkının saygısız olmasına çok ama çok şaşırdım.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
D
4 yıllar önce

1-3 Aralık 2018 tarihleri ​​arasında Westin NYC Ti...

1-3 Aralık 2018 tarihleri ​​arasında Westin NYC Times Meydanı'nda kaldım. Girişler inanılmaz derecede yavaştı ve hat uzundu. O öğleden sonra check-in yapan sadece bir personeli vardı. İlk gece olaysız geçti. Bir gösteriden sonra geç döndüm ve uyudum. Sabah uyandığımda nevresim / yorganımın her tarafında kocaman bir pas lekesi olduğunu fark ettim. Çok kirli bir yorganla yatmıştım. Yataktan attım ve bir daha kullanmadım. o öğleden sonra değiştirildi. Hizmetçi sonunda bunu fark etmiş olmalı. Ama açıkça ben odaya girmeden önce çarşaflarımın değiştirilmediği. Bu iğrenç. Oda durumu iyiydi, ancak olağanüstü değil. Tahsil edilen para miktarı için talihsiz olan biraz tükendi. Yaşadığım en büyük sorun, check-out yaptıktan 4 gün sonra, Orlando Florida'daki bir otelden kredi kartımdan 337 $ tutarında bir ücret almamdı! Dolandırıcılığı bildirdim ve şimdi yeni bir kart bekliyorum. NYC'deki Westin Faturalama departmanıyla temasa geçerek, herhangi bir nedenle bu meblağın yasal olarak tahsil edilmediğini doğrulamak için yaptım, ancak onlar almadı. Sahtekarlıkla suçlandığımı belirttiğimde, faturalama acentesi KÜÇÜLDÜ ve bunu Orlando ile görüşmek zorunda kalacağımı söyledi. Hiç profesyonelce değil. Otele ulaştım ama bir hafta oldu ve henüz bir haber yok.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Güzel otel. Rahat konaklama, yatak, TV ve alan. Bu...

Güzel otel. Rahat konaklama, yatak, TV ve alan. Bu çağda wifi için ödeme yapmak çok saçma. Ayrıca hareket sensörü banyodaki ışıkları kapatır, duş sırasında ışıklarınızın kapanacağı anlamına gelir. Oh, ve onu soğutmak için buzdolabındaki sodayı kendi soda ile değiştirmeyin. Buzdolabının sensörleri vardır ve içmeseniz bile sizi şarj etmeye çalışırlar. (En azından bana geri ödeme yaptılar!)

Çevrildi
C
4 yıllar önce

her şeyin tam kalbinde harika bir otel. Bu bir lüt...

her şeyin tam kalbinde harika bir otel. Bu bir lütuf veya lanet olabilir, ancak her iki durumda da şehrin muhteşem manzarasına sahip harika bir otelde kalıyorsunuz. Konum, 8. caddede çıkıp sorun yaşamadan kuzeye veya güneye gidebileceğiniz Times Sq'den yeterince uzakta. Ayrıca taksi çağıran harika bir kapıcıları var. Odalar çağdaş ve iyi döşenmiştir. Banyolar özellikle tuhaf ama çok şeyh.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bu otel ile gerçekten harika bir deneyim. Personel...

Bu otel ile gerçekten harika bir deneyim. Personel, özenli ve güler yüzlü idi ve varışta harika manzaralı bir köşe odasına yükseltmemize izin verdi. Yakındaki birçok otelin aksine odalar geniş, güvenli ve rahattı. Ayrıca, özellikle birkaç günlüğüne şehirdeyseniz, konum mükemmeldir.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Tamam. Odalar küçük. Servis iyi. Doğru Times Meyda...

Tamam. Odalar küçük. Servis iyi. Doğru Times Meydanı'nda bir şey arıyorsanız, yer iyidir. Bir keresinde çok güzel bir köşe odam oldu ama bir dahaki sefere çok kötü bir oda aldım. Sanırım bu nyc

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Harika!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Burada 10 gece kalmak ve müşteri hizmetinin olmama...

Burada 10 gece kalmak ve müşteri hizmetinin olmaması gerçekten beklenmedik. Duvardan sürekli yüksek duvar delme sesleri geldiğinde, gerçekten rahatsız edici olan odada çalışmaya başlamaya çalıştım. Bunun ne kadar süreceği hakkında bilgi almak için resepsiyon aradı. İki kez yönlendirildim, sonunda belki bütün gün bilmedikleri cevap 16:00 gibi ... Bu arada kullanabileceğim başka bir oda olup olmadığını sordular, hayır dediler, tek seçenek alt kattaki lobi olurdu. Bazı aramalar için mahremiyete ihtiyacım olduğu için odada kaldım. Başka oda seçenekleri çıkarsa beni arayacaklarını söylediler. Elbette kimse aramadı. Bunun yerine bugün yine benzer çalışma sesleri. Gerekli yenileme çalışmalarından şikayet etmiyorum, zaman zaman buna ihtiyaç duyulduğunu biliyorum, ancak başka herhangi bir düzgün otelde, en azından size bir kahvaltı kuponu veya bar kuponu veya her neyse, sadece küçük bir şey teklif ederlerdi. bu, bazı müşteri odaklılık olduğunu hissettirir. Bunun yerine, burada bazı bilgileri sormak için bile özür dilemek zorunda olduğunuzu hissediyorsunuz.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Turist Tuzağına dikkat edin!

Turist Tuzağına dikkat edin!

Devam ettim ve Westin'de 1 gece fiyat çizgisi (100 usd / gece) üzerinden büyük bir oranda kitap. Karım ertesi gün yetişmeye başladığından beri sadece bir gece kalıyordum ve yakındaki başka bir otelde rezervasyonu vardı.

Uygulamayı rezerve ettiğimde bana varışta odaya vergi ödemek zorunda kalacağımı söyledi (bu yaklaşık 20-30 usd idi), ancak 130 usd / gece hala adil bir anlaşma olduğu için umursamadım.

Ben vardığımda her şey yokuş aşağı gitti.
10 kişi oteli kontrol etmeye çalışıyor ve sadece bir kişi yardım ediyor. Sadece bu süreç yaklaşık 30 ila 45 dakika sürdü. (Bonvoy Marriot tezgahında bekleyen iki kişi daha vardı ve orada kimse olmamasına rağmen orada konuşmaya devam ediyorlar.
Check Inn'i yaptığımda, bana yardım eden kız bana sadece 30 usd vergi ödemek zorunda kalmadığımı, aynı zamanda 30 USD ziyaretçi ücretine tabi olduğumu ancak bu ücretle 30 USD harcayabileceğimi söyledi. her terimde bir kıta olan bir kahvaltıda usd, dedikleri gibi bir büfe değil veya diğer birkaç yükseltmede. Günün sonunda otel, müşterilerini diğer ürünleri / hizmetleri için harcama yapmaya zorluyor.
Banyo zemini iğrençti + duş havlumda kırmızı bir leke vardı.
Kendinize bir iyilik yapın ve bu otelde rezervasyon yapmayın, aynı fiyat aralığında (tüm gizli ücretleriyle ve tümüyle) çok sayıda güzel otel var ve siz ve aileniz daha iyi vakit geçireceksiniz.
(Orada kaldı 4/29/19)

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Burada hiç kalmadım ve kalmayı da planlamıyorum am...

Burada hiç kalmadım ve kalmayı da planlamıyorum ama logonuz benim ve garip arkadaşlarım için bir toplanma çığlığı, çok teşekkürler. Büyük W'niz Haziran 2018'de New York limanındaki sisin içinde parlıyordu, tıpkı her yıl önümüze çıkan orgastik gelecek gibi.

Sevgiler,
Papa Marx

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu klasik bir Westin kurgusu, 24 x 7 programında b...

Bu klasik bir Westin kurgusu, 24 x 7 programında bin kişiden fazla ziyaretçiyle çevrili olmanın bir sakıncası yoksa, konum nedeniyle New York City'yi ziyaret ederken bu benim ilk tercihim olmaz. Midtown Manhattan'ın sunduğu cazibe merkezlerine girerseniz bu otel çok uygundur. Şimdi çirkin kısımlar, Ulaşım, eğer sizi New York City civarında götüren biri varsa, bir blok ötede olduğum için alma ve bırakma için ekstra zaman bütçesi 30 ila 40 dakika beklemeye dönüşebilir ve ayrıca bir arkadaşım orada kaldı Bedbugs'la yakın bir karşılaşma, ancak tüm adalet içinde bu, Westin'e özel olmayan bir NYC sorunudur.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Oda harika. Kimsenin rm'ye girmesini istemediğimiz...

Oda harika. Kimsenin rm'ye girmesini istemediğimiz ve buna saygı göstermediğimiz için rahatsız etmeyin işaretini bıraktık. Ayrıca, herhangi bir alamadığımız zaman rm servisi için bizden ücret aldık. Hala geri ödememi bekliyorum. Neredeyse bir ay oldu

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Büyük elmanın en iyilerinden biri!

Büyük elmanın en iyilerinden biri!
Müşteri hizmetleri çizelgelerin dışında
NYC standarlar için büyük odalar, büyük banyo.
Bar çok iyi!
Birisi onlara benim çocuğum BDay olduğunu söylediğinde ve bize odamıza mutlu bir doğum günü pastası gönderdiğinde fazladan yol kat ettiler!
Teşekkür ederim!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Otelde harika bir deneyim. Personel harika ve çok ...

Otelde harika bir deneyim. Personel harika ve çok yardımcı oldu. Oda rahat ve sessizdi. Faturamızda bir sorun vardı ve personel derhal sorunu çözdü. Konumu harika - birkaç metro hattı ve Newark'tan otobüse yakın.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Birkaç ay önce bir "varış noktası ücreti" eklemeye...

Birkaç ay önce bir "varış noktası ücreti" eklemeye başladılar. Konsiyerj işlerine harcayabileceğiniz bahanesiyle sizden gecelik ekstra 25 $ talep ediyorlar.

Otel güzel ama bu tür bir dürüst olmayan faturalandırmadan gerçekten nefret ediyorum.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Personel, CPAP makinem için Damıtılmış su talebimi...

Personel, CPAP makinem için Damıtılmış su talebimi ve nebülizörüm için doğru fişleri almamı sağlamak için fazladan yol kat etti. Ön sayaç personeli, önceden rezerve edilmiş Hop on Hop off otobüsümüzü nasıl alacağımızı ve görülecek ve keşfedilecek en iyi yerleri nerede bulacağımızı bize göstermede çok yardımcı oldular.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Sizden tahsil edecekleri ve size bir şey söylemeye...

Sizden tahsil edecekleri ve size bir şey söylemeyecekleri 25 $ / gece "Varış Ücreti" nin farkında olduğunuzdan emin olun - Ben de bu ücretin tahsil edildiği bir düzine misafirin bir parçasıydım ve ödeme sonrasına kadar kimse fark etmedi. Yiyecek, çamaşırhane ve internet için size kredi verir, ancak size söylemezler. Çok sinsi IMO.

Bunun dışında oda güzeldi, yatak kaya kadar sertti, yastıklar yumruydu ve bir Westin'den olağan beklentilerimi karşılayamadı. Kahvaltı güzeldi.

Çevrildi
Q
4 yıllar önce

Westin Hotel, satıcı seminerleri için zar zor yete...

Westin Hotel, satıcı seminerleri için zar zor yeterli. Ana konferans odasında biraz kalabalık hissettim. Projektör ve mikrofon sistemi eski. Genel olarak 10 üzerinden 5 puan veriyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Times Meydanı'nın ortasındaki konum, bu otelin ger...

Times Meydanı'nın ortasındaki konum, bu otelin gerçek gücüdür. Odalar söz konusu olduğunda, genellikle fiyat için yeterince iyidirler ancak genel deneyim, odanın bulunduğu yere bağlı olarak önemli ölçüde değişiklik gösterir. Servis daha iyi olabilir ve buzdolabındaki eşyaları hareket ettirmemeye dikkat edin, aksi takdirde gereksiz yere ücretlendirilebilirsiniz!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

NYC'ye kızımın doğum gününü kutlamak için geldim v...

NYC'ye kızımın doğum gününü kutlamak için geldim ve pasta ve şampanya ile karşılandım. Times Meydanı'nın kalbindeki köşede yer alan konumu mükemmel. NYC turu arasında hızlı bir atıştırmalık için yolun karşısında büyük Taco bar ve kahve dükkanı. Tekrar dönecek.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

İyi konum. Tamam fiyat, güzel çalışanlar. Büyük ve...

İyi konum. Tamam fiyat, güzel çalışanlar. Büyük ve rahat yataklar. Oda ücreti ve vergilere ek olarak 70 $ 'lık bir varış noktası ücreti almanın çok sinsi olduğunu kabul ediyorum. 30 dolarlık kahvaltı büyük bir soygun. "Varış ücreti" nden haberdar olsaydık başka bir yerde kalırdık. Orada tekrar kalmayacağım (ama yatak böcekleri yok)

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Rahat yataklarını seviyorum. Çok temiz odalar. 33....

Rahat yataklarını seviyorum. Çok temiz odalar. 33. katta - şehrin iyi bir manzarasına sahipti, ancak Westin çevresindeki daha yüksek binalar manzaranın fazla ileri gitmesine izin vermiyor ..

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Bu Westin'de en az üç kez kaldım ve yakında tekrar...

Bu Westin'de en az üç kez kaldım ve yakında tekrar ziyaret edeceğim. Her şeyden önce, konumları en iyisi. Mağazalara, restoranlara, ilgi çekici yerlere ve metroya yürüme mesafesinde oldukları için hiçbir şey bulundukları yerin yerini tutamaz! Bu otelde hizmet her zaman hoş ve odaları çok temiz ve ferah. Tekrar ziyaret etmeyi dört gözle bekliyorum!

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Kendinize bir iyilik yapın ve başka bir otel seçin...

Kendinize bir iyilik yapın ve başka bir otel seçin, benim gibi aldanmayın. İlk kez lüks bir otelde kalıyorum ve bu benim en kötü otel deneyimim oldu. Yönetimle ilgili endişelerimi dile getirdim ve uzun süredir cevapsız kalan yanıt "Böyle hissettiğin için üzgünüm" oldu.
Bir otelde konaklama için hiç 3.000 $ harcamadım ama şımartmak için özel bir zaman olduğunu düşündüm ama SON DERECE kötü bir seçimdi. Genelde eşyalarda gümüş astar bulabilirim ama hiçbir şeyim yok.
sadece pro? Lobide çok güzel kokuyor.

Çevrildi
Westin Times Square

Westin Times Square

4.2