Westminster Communities of Florida Gözden geçirmek

90 şey annem Orlando'daki Westminster Towers'ta yaşıyor. O ve ailemiz onun bakımı ve yaşam düzenlemelerinden fazlasıyla memnun. Tesis çok güzel. Personel, onun ihtiyaçlarına cevap veriyor. Kocam ve ben önümüzdeki yıllarda Westminster Towers'ta yaşamak istiyoruz.

Amiral gemilerinden biri haberi Miami Herald'daki bir makaleyle yapıyor! Suncoast konumunda meydana geldi. Makalenin başlığı "Hemşire şırıngayla masasına oturdu" 20 Haziran 2019'da yayınlandı. Yerel gazetelerden birinin veya haber kuruluşlarının bunu almamasına şaşırdım. Makale, bu örgütün bu arka plana sahip bir kişiyi işe aldığını ve bunun YILLARCA gerçekleşmesini engelleyecek bir denetimi olmadığını düşünmek şaşırtıcı. Bu bireyin ağrı kontrolü için hastalardan ilaç aldığını düşünmek, kendi derinliği için kötüye kullanım gibi görünüyor.

Konaklamamı rahat ettirmek için herkes çok arkadaş canlısı ve verimli davrandı. Yemek harika!

Şikayetim Magnolia Tower Orlando, FL ve Yönetici Alexandra Mookerjer ile ilgili.
Annem fümigasyon istedi ve fümigasyon günü, Cuma annem fümigasyon yapılmadı. Kibarca annem, Yönetici Alexandra Mookerjer'e aptunun neden fümigasyona tabi tutulmadığını sordu. Alexandra, annem fümigasyonu beklediği için annemin uygun olmadığı için doğru olmadığını söyledi. Annem idareciye vücudunun her yerini ısırdığını açıklamaya çalıştı.
yatak hatalarını kontrol etmesi için bakımdan birini göndermek. Yönetici Alexandra Mookerjee, birini göndermek yerine, Alexandra anneme boyun eğdi çünkü Alexandra diğer sakinlerin annemi duymasını istemiyordu. Alexandra sesini tekrar yükseltti ve anneme aşağıda kalmasını ve onunla daireye gitmemesini söyledi. Bu arada, annem Alexandra'ya değil onun parasını ödüyor. Annem, Yönetici Alexandra tarafından saygısızlık ve tacize uğradığını hissetti. Alexandra anneme geri döndü ve onun konusunda yanlış bir şey olmadığını söyledi ve apt'yi fümigasyona uğratması için kimseyi göndermedi. Bu kesinlikle kabul edilemezdi ve Alexandra patronunun bana e-posta göndermesini istiyorum, bu durumu annemin çözmesi için bana e-posta göndermesini istiyorum, çünkü yaşlıları taciz etmek tamamen kabul edilemez.

Çalışmak için harika bir yer! 7.000 sakinimize aktif bir yaşam tarzı ve keyifli konut seçenekleri sağlama Misyonuna hizmet etmekten gurur duyuyorum. Önem veren çalışanlar, yaşadıkları yeri seven sakinler.

Bu hayatımın en kötü deneyimlerinden biri oldu. Üç hafta önce 92 yaşındaki annem eve düştü ve sol kalçasını kırdı. ORMC'de acil ameliyat yaptılar ve sol kalçasını değiştirdiler. Sağ kalçası daha önce değiştirilmişti. Önümüzdeki 48 saat onun için çok korkutucuydu ama bir şekilde bunu atlattı. Rehabilitasyon merkezine nakledilmeden önce bir hafta hastanede kaldı.
Başlangıçta Westminster Towers olduğunu öğrenmekten memnun oldum. Annem bana taşınmadan önce uzun yıllar Wesminister Plaza'da yaşadı. Ne yazık ki, bu tesise girdiğinden beri bir kabustu. Virüsle ilgili kısıtlamaları ve ilgili komplikasyonları anlıyorum, ancak tamamen şefkat ve iletişim eksikliği var. Geldikten sonra neredeyse 7 gün karantinaya alındı. Bu süre zarfında onunla telefonda konuşabildik, ancak birçok kez talep edilmesine rağmen bakımıyla ilgili herhangi bir güncelleme almadık. Doktor Gonzalez'in haftada iki kez tesise geldiği söylendi, ancak onu görüp görmediğini henüz öğrenemedik. Bir haftalık karantinadan sonra rehabilitasyondaki bir odaya alındı. Yine, ailesi, bakımının durumlarının ne olduğunu, bakımının planını ve diğer soruları bulmaya çalışmak için çok sayıda arama yaptı. Üç gündür ona ulaşamadık çünkü telefon hattı düzgün çalışmıyordu ve kimsenin umurunda görünmüyordu. 3 hafta boyunca kateteri vardı ve bacağında açık bir yara var. Hiç kimse çizelgesine bakıp bize evet, doktorunu gördüğünü ve uygun şekilde tedavi edildiğini söyleyemiyor gibi görünüyor. Sonra dün Rebecca adında bir hemşirelik süpervizöründen bir telefon aldım. Umursamazca aradı ve annemin muhtemelen bir CNA tarafından Covid virüsüne maruz kaldığını bildirdi. Bu bize iki haftadan fazla bir süredir verdikleri tek tıbbi bilgidir. Şaşırdım. Daha fazla bilgi istemek için bugün onu aradım. Annem katına çıkacağını ve talep ettiğim bilgileri alacağını söyledi. Bunun yerine, neye ihtiyacım olduğunun farkında bile olmayan ve bana bu bilgiyi verecek bilgi veya vasıfta olmayan bir hemşireden telefon aldım. Hala geri arama almadım. Mark N. adlı yöneticiye ve diğer personele cevapsız mesajlar bıraktım. Bize bilgi verilmediğine inanmaya başladım çünkü alması gereken bakımı almıyor. Bu annem için büyük bir hayal kırıklığı ve korkutucu bir zamandı. Neler olup bittiğini anlamıyor ve kimse ona tedavisinin neyi içerdiğini ve orada ne kadar kalacağını söylemeyecek. Bize de söylemeyecekler. Sanki rehin tutuluyor. Pazartesi günü birinci basamak hekimini, sigorta şirketini ve dinleyecek herkesi arayacağım.

Re: Merhametli, Şefkatli Personel

Westminster Communities / Orlando'daki personele, kardeşimin yerini değiştirirken verdikleri tüm özel yardımlar için ne kadar teşekkür etsem azdır. Yeni evinden çok memnun. Daha organize bir hareketi kolaylaştırmak için müşterisine danışmak için Grafik Tasarım derecesini kullanan Satış Direktörü ve Interiors for Seniors'ın sahibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yeni sorunlar geliştiğinde, yerel Florida pazarına ilişkin bilgi ve becerisi bu sorunların hızlı ve zahmetsizce çözülmesine yardımcı oldu. Aileye ekli resmi bile gönderdi ve hatta birkaç resim astı. Kardeşime bir mobilya modeli verildi, böylece her mobilya parçasının yeni, daha sıcak ortamında nereye yerleştirileceğini biliyordu - evet "endişesiz" bir hareket.

Tallahassee'deki Westminster Oaks, yardımlı yaşamda ailem için birçok yönden bir hayal kırıklığı oldu. Pek çok personel harika olsa da, pek çoğu kaba ve profesyonelce olmayan bir noktaya değiniyordu. Kimi işe alıyorlar? Bazı durumlarda konut sakinlerine "şekilde", hiç de değersizmiş gibi davranıldı veya okul çocukları gibi davranıldı ve yürüyüşçüleriyle birlikte sıraya girmeleri söylendi, vs. Bize sunulan hizmetler hakkında çelişkili bilgiler verildi. Ben dehşete düştüm. Yemek alanları daha çok okul kafeteryalarına benziyordu, her zaman temiz bile değildi (yapışkanlık boldu) ve yemekler aynıydı. Annem ve babam o kadar mutlu değildi ve ben de - eşimin ve ben bir Westminster Topluluğu düşünebileceğimizden emin değildim. Ev gibi değil ve her zaman çok da iyi değil. "Bistro" 7-11 gibi ve esas olarak bir personel snack bar. Bu yer hakkında zarif bir şey yok.