Westside Motorsports Gözden geçirmek

Kuzeybatı'nın en iyi motosiklet mağazası, en iyi servis ve teknisyenler!

Bazı acil servis çalışmaları yapıldı - bayilik ve personel harikaydı!
O zamandan beri defalarca geri döndüm. Mandy harikaydı.
Mükemmel takım. Harika servis.

Nathan çok yardımcı oldu ve ne istediğimi anlamama yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Gelecekte kesinlikle tüm bisikletlerimi ondan alacağım

Kaza üzerine aradı. Onlarla olmasa bile şikayetimle ilgilenme konusunda çok hızlı. Onlarla 5 dakikamdan çok güzel ve iyi bir müşteri hizmetleri vardı

Westside motorsporları beş yıldızdan fazlasını hak ediyor size aile gibi davranıyorlar, istediğinizi dinliyorlar ve doğru olanı bulmanıza yardımcı oluyorlar.
bisiklet, Quad, yan yana, kayak Doo.
İlgilendiğiniz bir kask sipariş ederseniz ve bu size uygun olmazsa, sizi kötü hissettirmezler, kasabada bisikletimi ya da başka bir yere götürebileceğim tek kişi onlardır. eğlence araçlarımın!

Genellikle meşgul, bu yüzden satın almaya hazır gelmezseniz, diğer insanlara yardım edeceklerdir. Personel olsa dostudur.

kurulumda hızlı servis 1997 cbr1100xx arka lastik, fiyat ve kurulum açısından rekabetten daha ucuz, mükemmel parça departmanı

Çok yardımsever insanlar Ryan yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti.

Harika bir bisiklet ya da onu almanız için fazladan bir adım atacaklar.

Harika bir deneyim, tam olarak ne istediğimi bilmeden içeri girdi. Nate bana yardım etti, etrafı gezdirdi ve tüm aptalca sorularıma cevap verdi :) sonunda bir Honda gromu aldı ve hala onu seviyorum! Ayrıca buradaki destek dersimi aldım, öğretmenler harika, süper eğlenceli, kibar ve eğlenceliydi. Bu adamları bisiklet, parça satın almak veya ders almak isteyen herkese tavsiye ederim. A + insanlar ve A + hizmeti!

KORKUNÇ hizmeti. Karşılanmadan önce satış elemanı Mitch ve patronu Charlie'nin yanından 10 kez geçip gitmiş olmalıyım. Neyse ki Mikayla adında çok hoş ve arkadaş canlısı bir kızları var ve beni memnuniyetle karşıladı, hatta neredeyse işe yaramayan 2 adam için özür diledi. Satış kaybetti. Müşterilerinize kişisel konuşma ve cep telefonlarından daha az özen gösterin.

Bir gal satış elemanından harika bir hizmet aldım. Onun bilgisi ve yardımseverliği, bir sonraki alışverişimi buradan yapma konusunda fikrimi tamamen değiştirdi. Bu tesiste seçim gelişti. Motosiklet eğitim kursu da iyi yapılmış.

Parçaları almak için oraya gelmeden önce onları beklettiğinizden emin olun. Aradım, Sea Doo parçasının olup olmadığını kontrol ettim, ellerinde olduğunu söylediler, adam dışarı çıktı ve "ellerini üstüne koy". 30 dakika sonra geldim ve parça artık stokta yoktu çünkü servis atölyesi onu üzerinde çalıştıkları bir makine için kaptı. Büyük zaman kaybı. Genellikle herhangi bir sorun yaşamazsınız ve kiminle konuştuğunuza bağlı olarak oldukça faydalıdırlar.

Harika, yardımsever personel ve geniş bir bisiklet ve ekipman yelpazesi mevcuttur.

Burayı seviyorum. Süper yardımcı personel ve belki de bölgedeki kullanılmış bisikletlerin en iyi seçimi!

Bugün ailemiz içeri girdi ve çocuklarımızı önce Honda CRF50 olan Dirt Bike aldı. Vonn ve ekibini inanılmaz derecede arkadaş canlısı oldukları ve deneyimi çocuklar için unutulmaz kıldığı için gerçekten takdir ettik ve bu eşim ve ben için çok önemliydi. Gelecekte satın alımlarımız için geri döneceğiz!

Güler yüzlü personel ihtiyaçlarımı anında karşıladı

Başka bir harika kar motosikleti sezonuna hazırlanmak için geri döndü ..... Zane işini biliyor, beni doğru yönü gösterdi ve hemen kontrol etmeme yardım etti. Ürünler için geldik ama hizmet için geri geldik!

Teşekkür ederim!

Bisikletimde 2K millik bir 8K mil yolculuğunda bir yağ sızıntısı olduğunu keşfettim. Aldığım profesyonel, kaliteli hizmetten çok memnun kaldım. Yeni bir binici olarak, saygı ve sabırla muamele görmeyi takdir ediyorum. Larry harikaydı ve açıklamak ve dikkat etmem gereken şeyleri bana bildirmek için zaman ayırdı. Spokane'de yaşasaydım, kesinlikle sürekli bir müşteri olurdum!

Hızlı ve kolay servis! Güler yüzlü personel, çok fiyat pazarlığı yapmak zorunda değildi. Kesinlikle tavsiye ederim !!

Her zaman arkadaş canlısı, yardımsever ve bilgili. Bölgedeki en iyi bisiklet envanteri.

Bu adamlardan 2014 Can am Maverick Max satın aldım.
Nereden başlayacağımı bile bilmiyorum ..... (ya da bu site bana hepsini söylemem için yeterli alan veriyorsa?)
BU GUYS ROCK !!!!
Bir satış elemanından iyi hizmet bekliyorsunuz (yapmaları gereken şey budur)
Git Tyler'ı gör ve "GERÇEK" hizmetin ne olduğunu gör ...
20 yılı aşkın süredir perakende satış yapıyorum ve beni etkilemek biraz zaman alıyor, Bu çocuk yaptı ......
Finans konusunda Sandy (onu seviyorum .... sorun değil karım da onu sevdi.)

Makinemde ufak bir hıçkırık yaşadım (çok kolay bir şekilde% 100 benim hatam olabilirdi) ve servis departmanıyla görüştüğümde bunun olacağını düşündüm.
Servis departmanı satıcım kadar iyi olabilir ve satın alma deneyimi olabilir mi ????? (Onlara zaten paramı verdim)
EVET!!!
Michael, servis müdürü dairesi, sanki yerin sahibi olduğum gibi benimle ilgilendi !!!!
Birinci sınıf, 10 ++
Servisteki Brett (aynı zamanda harika bir adam) ve beni harika satın almalarla bağdaştıran bölümlerdeki Tod sayesinde.
İnsanlar her zaman olumsuz deneyimleri çevrimiçi olarak paylaşmak isterler, en olumlu deneyimlerimden birini anlatmak için biraz zaman ayırmam gerekiyordu.
Keşke GM'nin adını hatırlasaydım, ama o takımına tebrikler.
Her şey için tekrar teşekkürler Tyler ..... :)

Kapıdan içeri girdiğimden beri buradaki herkes eğlenceli ve arkadaş canlısıydı. 20 yıldır Ford bayiliğini işletmek müşteri memnuniyeti benim için her zaman önemli olmuştur. Bu insanlar her şekilde harika iş çıkardı. Anlaşma harikaydı, aksesuarlardaki indirimler harikaydı ve satın aldığımdan tamamen memnun kaldığımdan emin olmak için gerçek bir ekip çalışmasıydı !! Personelinize şeref! Mutlu Teryx Sahibi

Westwide'dan Griffin harika! Bizi hemen selamladı, mülkteki envanter hakkında çok bilgiliydi ve tüm sorularımızı yanıtladı - ve bu bizim ilk ATV satın alımımız olduğu için bir tonumuz vardı! Süreci baştan sona çok kolaylaştırdı. Yine de etkileşimde bulunduğumuz herkes harikaydı. Harika hizmet için teşekkürler! Westside Motorsports'u şiddetle tavsiye ediyoruz.

Westside Motorsports ekibi, bisikletimdeki geri çağırmaları halletti ve ben beklerken bir ayar yapabildiler. Çok profesyoneldiler ve hatta bir demo yolculuğu için yeni bir F800GT almama izin verdiler. Yeni (bana) bisikletimle ilgili tüm sorularımı sabırla yanıtladığı için yeni Servis Müdürü Dan'e teşekkür ederim. Mükemmel yeni kaskı bulmama yardımcı oldukları için parça departmanından Kevin ve Katherine'e de teşekkür ederim.

Satışları ve hizmetleri süperdi!

20 yıldan fazla bir süredir biniyorum. Binlerce kilometre kat ettik ve birçok bayi ve servis merkeziyle etkileşim kurdu. Bu adamlar harika. Başka 4 yerden geçtim ve sadece bisikletlerimi buraya getirmek için 50 mil yol aldım. Her seferinde harika bir deneyim oldu, tüm ekip her zaman kendimi özel ve önemsendiğimi hissettirmek için ellerinden geleni yaptı.

Dürüst anlaşmalar ve harika hizmet aldığıma inanıyorum.

Servis departmanındaki Kevin ve Ryan, ihtiyaç duyduğum şeye her zaman zamanında sahip olduğumdan emin olmak için gerçekten çok çalışıyorlar. İyi iş beyler.

Jaime

Motosikletler için harika servis departmanı. Çok iyi servis müdürü. Kibar, duyarlı ve iyi iş!

Harika bir atmosfer ve yardımsever personel. Westside, motosikletlerden ATV'lere, yan yana, kar kızaklarına ve jet ski'lere kadar yeni ve kullanılmış Motorsporları araçlarını satıyor ve satın alıyor. Sattıkları çoğu araç için güvenlik ekipmanı ve parçalarının yanı sıra. Ayrıca tam bir servis onarım atölyesi de sunarlar. Yeni başlayanlardan uzmanlara, hatta yolcu sınıfları gibi bazı özel sınıflara kadar motosiklet sürücüleri için onay ve güvenlik sınıfları mevcuttur. Bu mağazayı çok seviyorum ve tüm parçalarımı onlara 4 yıldız veriyorum çünkü genellikle bölgedeki diğer mağazalardan daha pahalılar. Tüm söylenenler onlar (bence) daha büyük konuşulan bölgedeki en iyi dükkanlar.

Yeni ATV'm için satın alma süreci harikaydı, ancak sonradan satın alma istenenden daha azdı. Aksesuarlarım, kurulum ve ilk yağ değişimi için bir zaman planlamak üzere geldiğinde bir çağrı almam gerekiyordu. Aramayı hiç almadım ve 2 kez takip etmeden aradım. Bu yüzden 1 numaraya ulaştım. Planlanan randevudan 1 hafta önce nihayet düşürdüm ve bu sırada, frenimde sıvılarda yeterli saatim olduğu için bir yağ değişimi talep ettim.

İkinci olarak bunu geçen cumartesi aradım ve kurulumla planlandığı gibi bana petrolün değiştirilmesini sağlayacak bir zaman bulmam için "aynı gün içinde" bir arama sözü verildi. İşte yine 2 gün sonra ve arama yok.

ATV'mi 2 aydan fazla süredir kullanıyorum ve hala tamamlamadım.

Yakın gelecekte 2 atv daha satın alacağım, ancak şu anda Westside Motorsports ve satış sonrası takipleri hakkında bilgi sahibiyim. Paramı burada harcamamak istememe neden oluyor.

Geçmiş incelemelerine bakın ve satış sonrası / hizmetle ilgili sorunları olan tek müşteri ben değilim.

Üzgünüm Westside Olumsuz bir eleştiri vermekten nefret ediyorum, ancak işinizi değiştirmenin tek yolu müşterilerinizi dinleyip sonra gerçekten değişikliği yapmaktır.

Çok sayıda harika envanter ve yardımcı olacak çok sayıda satış personeli. Harika fiyatlardan bahsetmiş miydim? Bazı harika donanım veya makineleri desteklemek ve satın almak için yerel bir mağaza arıyorsanız, bu harika bir seçim olacaktır.

Son zamanlarda Spokane'de sürüş partnerimle sorunlar yaşadım. Bir marş motoruna ve yeni bir arka lastiğe ihtiyacım vardı. Marş motorunun hafta sonu ve Pazartesi günü sipariş edilmesi gerekiyordu ya kapalıydılar ya da tatillerdi. Ben hatırlamıyorum İlgili tüm faktörler nedeniyle beklenebilecek en iyi tedaviyi aldık. Kansas'tan sürüyorduk ve en çok tüm personel ve yönetimden etkilendim. Westside, bisikletlerimize geri dönmemize ve yolculuğumuza devam etmemize en çok yardımcı ve cömert davrandı. Bu, John'un bizi araç kiralama ve dönüş için havaalanına götürdüğü 2 gidiş-dönüş yolculuğu içerir. İyi insanlar.

Bu, Westside motor sporlarından aldığım üçüncü bisikletim ve bunun şimdiye kadarki en iyi deneyim olduğunu söylemeliyim! Satış elemanım Charlie Wickward ADAMdı! Çok dikkatliydi ve yolundan çıktı ve bana mümkün olan en iyi anlaşmayı yaptı. Büyük bir gülümsemeyle, bir tişört ve gerçekten güzel bir bisikletle batıdan çıktım. Her şey için teşekkürler Charlie !!

Mitch, milyonlarca soruyu sabırla yanıtlayarak ve kararımı vermeme yardım ederek pek çok kez benimle çok zaman geçirdi. Mitch, takdir edilen samimi, samimi ve nazik bir tavır sergiliyor. Ürünlerini iyi biliyor ve çok profesyoneldi. Mitch, birinci sınıf bir satıcıdır. Westside Sports'taki harika ürünlerden herhangi biriyle ilgilenen herkesin Mitch ile konuşmasını şiddetle tavsiye ederim. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Servis departmanı da mükemmel. Özellikle Brandon ile çalışmak bir zevkti. Brandon'ın bilgisi, yardımı ve desteği etkileyiciydi ve çok takdir edildi.

Eğlenceli oyuncaklar arıyorsanız, Westside Sports'u şiddetle tavsiye ederim.

MSF'nin cesedini buraya aldı, eğlenceli ve dost canlısı insanlar

Westside kaynaklı yeni bir motosiklet satın alma ayrıcalığına sahiptim. Ne yazık ki, satışın bazı yönlerinde ihmalkar davrandılar ve nihayetinde parasını ben ödedi. Açıkça onların hatası olduğu için benim görüşüme göre kabul edilemez, ancak tipik bayilik inkar reklamı davranışı beklenebilir. Nazikçe tavsiyelerde bulunur ve biraz dürüstlüğün çok faydası olduğunu söylemek isterim Sandy. Lütfen müşterilerinize daha profesyonel davranın ve onlara verilen detayların ve rakamların doğruluğundan emin olun. Aracı satın almak ve satın aldıktan sonra fiyatları değiştirmek yanlış ve kabul edilemez.

Westside Motorsports'u ziyaret ettiğinizde pek çok dost canlısı insanla tanışacaksınız. Tecrübelerime göre Trennon'u istemenizi öneririm. Bilgili, arkadaş canlısı ve kibar. Trennon, motosiklet satın alırken ve test ederken uğraşmaktan büyük bir zevkti. Westside motorsporlarına giden herkese% 100 tavsiye ederim. Dürüstlüğü, sabrı ve bilgisi satın alma deneyiminizi çocuk oyuncağı haline getirecek.

Ailem ve ben Westside Motorsports'taki deneyimi sevdik! Nate, bize farklı UTV'leri göstererek ve baktığımız tüm makineleri test sürüşüne izin vererek harikaydı. Tyler bize makine için müthiş bir teklif ve harika bir fragman ayarlayarak harikaydı! Hatta Scott'ın sahibi bile benimle mağazada arkadaş canlısı bir müşteri olarak iki kez konuşmuş ve eşime konforun sürüşte aranacak 1 numaralı şey olduğu konusunda müthiş bilgi ve önerilerde bulunmuştur! Sandy anlaşmayı kapattı ve yeni Can-Am Maverick X3 Turbo Yan Yana ile çok mutluyuz. Sadece birkaç saat içinde halledildik ve patikalara çıkabildik! Tekrar teşekkürler Westside Motorsports !!!

Üç kez arandı ve 3 kez sesli postaya gönderilmek için üç kez tuşlu bir menü ile uğraşmak zorunda kaldı.

Cumartesi günü saat 11: 00'de.

Bir işin vardı.

Ağustos 2014 E-posta yoluyla onlarla iletişim kurmaya çalıştım 2015 Ducati Diavel satın almakla ilgilendim.
Asla cevap vermediler ...
Aynı e-postayı, yaşadığım yer olan Yakima, WA'nın kuzeybatısındaki diğer dört ducati bayisine gönderdim ve hepsi yanıt verdi. Ben de Ducati of Bellevue'den Ducati'yi (20995 $ perakende) satın aldım ...
Kasım 2014 Yeni 2015 R1 ortaya çıktı, ihtiyacım olduğuna karar verdim. Westside Motorsports ve e-postalarla birlikte evimin sürüş menzili olan diğer birkaç bayiye tekrar e-posta gönderdim. Westside Motorsports'tan yine yanıt gelmedi ...
Web sitelerinde onlar tarafından silindikten sonra kötü geri bildirimler bıraktım, web sitelerine gittim ve sadece iyi değerlendirmeleri sakladıkları bir göz atın .... Neyse, web sitelerinde yetersiz geri bildirim bıraktıktan kısa bir süre sonra satış müdüründen e-posta aldım Ben o çok üzgün ve web siteleri ile ilgili sorunlar yaşıyorlar. Onlara ikinci bir bozuk para vermeye karar verdim çünkü Spokane bölgesinde ailem var ve onlardan yeni bir bisiklet alırsam gece kalacak bir yerim ... Beni bir satıcıyla temasa geçirdi ve satıcı bana en kısa sürede bunu söyledi. yeni R1'in ne zaman satışa sunulacağı hakkında daha fazla bilgiye sahiptiler, benimle iletişime geçeceklerdi ve bir tane tutmak için depozitomu yatırabilirdim. Ayrıca ona bisikletin popüler olmasını beklediğimi ve ilk sevkiyatı kaçırmak istemediğimi söyledim ve en kısa sürede benimle iletişime geçeceğini söyledi ... Bir hafta içinde iletişim kurduğum diğer tüm bayilerden haber aldım ve bu Aralık 2014'teydi ve depozitomu yeni bir R1'e (16499 $ perakende) yatırdım, yani gerçekten Westside Motorsports ??? bu tür satışları gerçekten göz ardı edebilir misin? Sahibinizin birisinin kovulması gerektiğini düşündüğünü düşünürdüm ama hey kim bilir belki sadece Spokane bölgesine hitap ederler ve diğer herkes arka plana atılır. KİM BİLİR??? ama onlara kesinlikle üçüncü bir şans vermeyeceğim ... İyi şanslar Westside Motorsports ....

Teşekkürler Brian Veltry !!!! Geçen ay Brian @westsidemotorsports'tan kar küreme eki olan bir ATV satın aldım ve sadece amaçlandığı şekilde kullanmak için bekliyoruz. Aksi takdirde, kızım ve ben mülkün etrafında dolaşırken harika zaman geçiriyoruz! Brian ve meslektaşları birlikte çalışmak harikaydı ve müşteri hizmetlerini takdir ediyorum.

arazi araçları ve harika personel satın almak için harika bir yer

Kırık bir direksiyon kablosunu onarmak için Jetski'yi ayağa kaldırdım. İş, mekanik kitaplarında 3 saatin üzerinde listelenmişti. Bazı arkadaşlarım bunun "bu cehennem gibi bir işti - çok sıkı oturmalara sahip bir parmak eklemi kırıcı ve arka tarafında tam bir ağrı" olduğunu söyledi. Westside'da Hizmette olan adamlar yaklaşık 350 $ ve yaklaşık 7-10 gün tahmin ediyor (çünkü dükkan oldukça meşguldü). Şey ----> 4 gün sonra, kayağın yapıldığına dair bir telefon aldım ve benden sadece 210 $ aldım !!! Tahmin ettiklerini ücretlendirebilirlerdi, ancak dürüstlükleri ve bütünlükleri onlara izin vermedi !!!! Asla başka bir bisiklet, ATV veya başka bir yerde kayak yapmayacağım. Benim sadakatime sahipler. Harika iş.

Kullanılmış bir kutu aldığımda çok yardımcı oldu, özel bir partiden casusluk yapıyorum.

Westside'daki deneyimimiz istisnai bir şey değildi. Mağazaya her vardığımızda John ve Sandy Yarno tarafından sıcak bir şekilde karşılanıyoruz. Müşteri memnuniyetini ve hizmetini gerçekten taahhüt ediyorlar. Kevin, Mercedes ve Hope in Parts'tan her zaman "yukarıda ve ötesinde" müşteri hizmetleri alıyoruz. Kevin her zaman çok arkadaş canlısı ve profesyoneldir ve binicilik kıyafeti ihtiyaçlarımızı karşılamada kesinlikle inanılmaz bir iş çıkardı. Harika Bisikletler, Harika İnsanlar, Harika Yer!

Bayiliğinizin sadece Ducati'yi satmayı bırakması değil, aynı zamanda Ducati'ye servis vermeyi de bırakması gerçekten utanç verici. Son 4 yıldır size gittim, bisikletimi servis için almak için karavanınızı gönderdiniz. Şimdi haber vermeden, artık üzerinde çalışamazsınız. Bu alandaki bu tür bisikletler için pazarın o kadar yüksek olmadığını anlıyorum, ama müşterilerinizin ne yapması gerekiyor? Çözüm "Seattle'ı deneyin" DEĞİLDİR.

Personel her zaman çok faydalıdır. Okuldaki eğitmenler kursu eğitime devam ederken çok eğlenceli hale getirdi. Hatta 15 ve 1/2 yaşındaki kızıma binmeyi öğrenirken rahat hissettirdiler. Daha önce ikimiz de bisiklete binmemiştik.

Müzayededen yeni bir Ducati almak için Spokane'ye gittim ve eve dönüş yolunda burada durdu ve buna değdi. Nate konuştu ve bize yardım etti, bana Streetfighter S hakkında henüz bilmediğim şeyler söyledi, bisikletteki tüm modifikasyonlar gibi. Burada çok bilgili ve harika çalışanlar. Showroom çok temiz ve güzel bir kurulum. Uğrayıp yeri kontrol etmenizi tavsiye ederim!

Westside, yeni BMW GS 800 motosikletimi satın almayı çok kolay ve kusursuz hale getirdi. Satışta Charlie ve yedek parça olarak Mercedes, deneyimimi harika kılmak için bir araya geldi. Yönetim ekibi macera yolculuğunun ne gerektiğini anladı ve doğru satın alma kararını vermem için beni doğru yöne yönlendirdi. Macera yolculuğumda bana yardım ettiği için Westside'a teşekkürler.

Harika bir yer. Güler yüzlü personel ve büyük envanter. Geri dönecek. Mikayla yeryüzüyle konuşmak harikaydı. Beni çok hoş karşıladı.

Süper cana yakın ve mükemmel hizmet! Çok sayıda envanter ve aksesuar!

Yerinde dostça bilgilendirici ve çok iyi iletildi Ziyaretim bunu herkese tavsiye ederim Westside Motorsports iyi iş teşekkürler

Aşırı ısınma sorununu teşhis etmek için bu dükkana götürdüğüm 2009 Ski doo Summit 800R w / 163 pistim var. Mekanik olarak eğilimli bir insanım ve yıllar boyunca otomotiv servis işimin çoğunu yaptım. Tabağımda çok fazla proje vardı ve yeterli zamanım yoktu ve kar motosikletinde yeniyim, bu yüzden kızağı bu dükkanın ellerine bıraktım.

Bu, bu dükkanla yaşadığım ilk deneyim. Burada iş yapmak, arabanıza bakım yaptırmak için yeni bir araba bayisine gitmeye benzer. Başlangıçta ilk izlenimim beni biraz gerginleştirdi.

Kızağıma iyice teşhis koydular ve haberle iletişime geçtiler. İtiraf etmeliyim ki haberler iyi değildi ama ele alış biçimleri beni gerçekten etkiledi. Beni dükkana davet ettiler ve motorumla ilgili sorunları ve buldukları diğer birkaç şeyi ilk elden gösterdiler. En çok ilgilendiğim kişilerdeki açıklık, dürüstlük ve yetkinlik seviyesinden etkilendim.

Bana her biri için maliyet seçenekleriyle onarım seçenekleri verdiler ve uzun mesafe için en mantıklı seçeneği seçtim çünkü bu kızağı bir süre tutmayı planlıyorum. Bir tahmin aldım ve süreç boyunca bilgilendirildim. Görevlendirilen Hizmet Danışmanı Kevin Braun, süreç boyunca arkadaş canlısı, enerjik ve bilgili idi.

Kızağımda çalışan tamirci Mark Cunningham'dı. Onunla şahsen konuşabildim ve kızağım hakkında sorular sordum. Güç sporları ekipmanlarında 28 yıllık tecrübesi olduğunu öğrendim. O dükkan ustabaşlarından biridir ve onunla tanıştıktan sonra emin ellerde olduğumu anladım. İstediğim tüm soruları sorabildim ve bilgi özgürce paylaşıldı. Gelecekte kızağıma servis ve bakım yapmak hakkında bana yüzlerce dolar ve gelecekte çok zaman kazandıracak şeyler öğrendim.

Bu dükkanı kullanırsanız ve benim kadar mekanik olarak bilgili değilseniz, yine de dürüst davranılacağınıza inanıyorum. Size neyin yanlış olduğunu söyleyecek ve size seçenekler sunacaklar. Ucuz olmasını beklemeyin. Bu ekipmanı tamir ettirmek, bir arabayı tamir ettirmeye benzer. Doğru yapmak için iyi bir miktar para harcayacaksınız. Bu dükkan köşeleri kesmeyecek ya da yünü gözünüze çekmeye çalışmayacak. Doğru yapacaklar ve emin ellerde olacaksın. İhtiyacım olsaydı bu dükkanı tekrar tekrar kullanırken tamamen rahat olurdum. Dürüstlükleri, bütünlükleri ve yetkinlikleri için takdir edilmelidirler.

Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri, KORKUNÇ!

Satıcılarla uğraşırken bu deneyimin beklendiği gibi olduğu iki yeni atv satın aldı.

İşte benim rantım! Sipariş edilmesi gereken atv'lerden biri için pulluk paketi satın aldım. Satıştan 4 iş günü sonra siparişte durum ve olası bir teslimat tarihi almak için aradım, bir iki kez değil dört kez kapatıldım. O kadar sinirliydim ki, işten izin alıp bayiye gittim. Aynı satıcıya siparişimin durumunun ne olduğunu sorduğumda şok olmuş görünüyordu. Konuyu inceledikten sonra özür diledi ve sipariş edilmediğini, ancak hemen alacaklarını söyledi. Soruşturmamı yapmasaydım ne kadar uzun sürebilirdi merak ediyorum.
İkinci söylentim: Anlaşmayı yaptığımızda, satış elemanı, üreticilerin tavsiye ettiği alıştırma süresinden sonra makineleri geri getireceğini ve bununla ilgileneceğini belirtti, hatta randevu almadan önce kılavuzun doğru bir şekilde gerçekleştirildiğinden emin olmak için el kitabını okudum . Makinelere üretici rehberliği doğrultusunda önerilen saatleri koyup randevu almaya çağırdık. Bu, hırsızlık hizmetinin orijinal anlaşma kapsamında olmadığını öğrendiğimde, çünkü bunu yazmadı. Ama benim için makine başına 368 $ 'dan memnuniyetle randevu alırdı. Hayır teşekkürler, işimi başka bir yere götüreceğim ve tüm açık hava meraklı arkadaşlarımın başka bir yere gitmesini sağlayacağım.

BTW: Satıştan iki hafta sonra hala pulluk paketi yok, takip için telefon görüşmesi veya başka bir şey ...... ALICI DİKKAT!

Bir BMW GSA 1200 sürüyorum, küçük bir titreşim hissettim, bu yüzden bir tamircinin kontrol etmesi için çekildi. Teşhis yapıldıktan sonra bir tahrik miline ihtiyacım vardı. Parçaları beklerken takılıp kaldım. Personel ve yönetim, bir motele vardığımdan emin olmak için çok ileri gittiler ve dolaşmam için bana bir bisiklet ödünç verdiler. Bu bölgede yaşıyor olsaydım, motosiklet dükkanı için ilk tercihim olurdu. Beni götürdüler ve ben eve döndüm. Harikaydılar!

Harika servis . Herkes yardımsever ve kibar. Teşekkürler Joe!

Herhangi bir soruya cevap vermeyen kaba bir personel ile -57 yıldız olarak başladı, bunun gerçekten onun hatası olmadığını, sistemde bir aksaklık olduğunu ve istediğim bisikletin bilgisayarda olmadığını anladım. Facebook sayfalarında bir müşteriyi kaybettiklerini söyleyen bir rant yayınladım ve GM hemen beni aradı ve doğru yaptı. Ağzımda kötü bir tatla onlara bir şans daha verdim ve tüm personel tarafından tamamen havaya uçuruldu ve önyükleme yapmak için bir özür aldım. Bugün yepyeni bir z650 ile evinize Rode! Saldırgan satışlar yok, tek bir ek satış denemesi bile. Arkadaşlarımı bu yere kesinlikle tavsiye edeceğim! Bugünlerde burada olduğu gibi müşterilerini önemseyen bir yer bulmak zor.

Mr. Jones, Charlie Wickward ve Rich Elmore.

Geçen hafta Cameron'dan yeni bir korucu satın aldı. Satın alma işleminin tamamı gerçekten sorunsuz geçti! Ve teslim alma için son tarihimize ulaştılar.

Pek çok yeni bisiklet / kar cep telefonu .. motosiklet ehliyetiniz için tamir atölyesi ve okul

Çalışanlar harikaydı! İlk seferinde sabitlenmiş harika servis alanı. Kesinlikle onlarla tekrar iş yapın.

Harika yer! Parçalı Todd en iyisidir. Motosikletler ve tüm süsleri konusunda ÇOK tutkulu.

Bir kask satın alan hayal kırıklığına uğradı, ertesi gün onu daha pahalı bir kaska geri vermeyi umarak geri döndüler ve reddettiler.

Bu ne tür bir mağaza yapıyor?

İkinci (daha pahalı) kaskımı seçmeme yardım eden arkadaşımın çok yardımcı olduğunu söyleyeceğim. İşitme cihazı takıyorum ve artık takıp bırakabileceğim bir kask bulmama yardımcı olması çok zaman aldı.

Babam ve ben başlangıç ​​seviyesindeki motosiklet kursuna gittik. Çok eğlenceliydi. Kendi eldivenlerinizi ve botlarınızı getirdiğinizden emin olun.

KLR'ımı hizmete aldı, Sydney Ahlf işimi yürüten servis müdür yardımcısıydı. Jonathan Oey, Teknolojiydi. Bisikletim üzerinde çalışıyorum.
Her zaman bilgili ve profesyonel olduklarını hissettim.
Sürüşten bir süre sonra tekrar yeni bir sürücüyüm, ayrıca konuşma alanında yeniyim. Ve güvenebileceğimi hissettiğim bir dükkan bulma konusunda gerçekten endişeliydi.
Deneyimimin sonunda, kapsamlı hizmet ihtiyaçlarımı nasıl karşıladıklarından oldukça memnun kaldım.
Bence çok iyi servis ekibi ve onları tavsiye ediyorum ve tekrar kullanacağım.

Yeni rzr'miz bir kod attı ve gevşek moda geçti. Bizim için kodu çalıştırıp çalıştıramayacaklarını görmek için aradılar, aşağıya bir göz atabiliriz dediler. Newport otoyolundan sonuna kadar gittik, oraya vardığımızda bize zamanları olmadığını ama gelecek hafta araştırabileceklerini söylediler. İhtiyacımız olan tek şey, sorunun ne olduğunu zaten bildiğimiz kodun temizlenmesiydi. Ne kadar büyük bir zaman ve gaz kaybı. Burada hizmetle zamanınızı boşa harcamayın, size bir şey söyleyecekler ama tam tersini yapacaklar.

Satıcılar harika, yedek parçalar konusunda uzman kişiler ve burada sunulan Motosiklet Güvenliği Kursu harika. Bölgedeki diğer birkaç satıcıya gittim ve bu adamlar size normal bir insan gibi davranıyor. Diğer yerler yardım etmek yerine sizi yargılamak istiyor gibi görünüyor.

Bisikletleri bir araya getirmek çok iyi iş çıkarmadı, kontrol etmek için her zaman bir profesyonele gitmek zorunda. Sorunlar. Sorunlar. Ama orada harika bir sürücü kursları var, onlara vermem gerekiyor.

Aile ve ben bu öğleden sonra yan yana iki yeni arazi motosikleti ve bir Polaris aldık ve bu işin olağanüstü olduğunu söylersem, bu bir yetersizlik olur. Satış elemanımız Cameron'du ve satış tarafında yeni olmasına rağmen çok nazikti ve bağlantı kurması kolaydı. Finans'tan Sandy, çalışmak için bir hayaldi ve her şeyi inanılmaz derecede basitleştirdi. Charlie lojistiğe ve sürece yardımcı oldu ve her şeyin sorunsuz ilerlemesini sağladı. Tyler, gelecekte ihtiyaç duyabileceğimiz fazladan her şeyi alacağımızdan emin olmak için servis departmanına yardım etti. Tüm ekip yukarıda ve öteye gitti ve kesinlikle geri geleceğiz! Teşekkür ederim!

Size motosiklet ve üç tekerlekli bisiklete binmeyi öğretmek için gerçekten iyi bir okul

GM, bize gösteri odası zemininde bile olmayan bir bisikleti göstermek için fazladan zaman aldı. En kısa sürede geri dönüyoruz.

Seadoo'mla ilgili bir soruyla girdim .... ve adam çok yardımcı oldu

Bu adamlardan bir fragman aldım ve bana çok iyi davrandılar. Tek sorun, bana içine koymam için daha fazla oyuncak satmaya devam ediyorlar! Ha, burayı seviyorum!

Can Am Commander satın alma deneyimimizi harika bir deneyim haline getirdiğiniz için Westide'a teşekkür ederiz !!! Ve Sydney'e şimdiye kadarki en iyi hizmet yazarı olarak büyük bir ses !!!

Harika müşteri hizmeti. Diğer bazı büyük satıcılardan daha iyi fiyatlar.

Personel burada her zaman dost canlısıdır. Bazen dikkatsiz, ancak bazen bu, satış yapmaya çalışan bir şahin gibi sizi takip eden satıcıya tercih edilir

Bu, başa çıkmak için mükemmel bir yerdi. Basit ve organize. Kesinlikle onlardan tekrar alırdım.

2014 yamaha v yıldızı satın aldı. 2015'te. İndirimde kalın. Bunu yaparken tonlarca para biriktirdi. İkinci servisim burada yapıldı. Çok profesyonel. Harika envanter. Test sürüşü eğlenceliydi. Binici sınıfı n eğitimi aldıklarında, sıraya girmek istiyorum lideri takip et, eğlenceli görünüyor.

motosiklet dersleri gerçekten çok iyi. Eğitmenler çok bilgili ve ihtiyaç duyduğunuzda sizinle birlikte çalışacaklar. Uygun fiyatlı ve gerekirse ödünç bisikletleri ve kaskları var. Harika program

Çok fazla kafa karışıklığından sonra, o sabah bir satış müdürü ile konuştuktan sonra bugün satın alacağım jet ski ile neler olduğunu gerçekten anlayabildim. Neyse ki benim için anlaşma alıcılarla başarısız oldu ve ben de jet ski satın almak için sırada yer aldım. İkinci kez, hem harika hem de çok arkadaş canlısı olan satış elemanı griffin ve satış müdürü Charlie bana nazik ve profesyonel bir şekilde davrandılar. Westside'daki genel deneyimim ikinci seferde çok daha iyiydi.

BMW GT'mi Westside'da birkaç yıldır servis görüyorum ve her zaman mükemmel bir deneyime sahibim. Teknisyenlerin benimle konuşmak ve sorularımı yanıtlamak için zaman ayırma şeklini takdir ediyorum. Mağazada ilgilendiğim tüm personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Teşekkürler beyler!

Westside Motorsports'u 20 yıl kullandıktan sonra ailemiz bu yıl onlarla yaşadığımız deneyimden dolayı çok hayal kırıklığına uğradı. Westside Motorsports'ta nelerin değiştiğinden emin değiliz ancak satın alma, bakım ve / veya herhangi bir hizmet için geri gelmeyeceğiz.

Dave ve Chuck ile BRC Kursu müthişti !!! Güvenliğiniz ve becerilerinizi ilerletme konusunda çok ilgi çekici ve kararlılar. Süper havalı personel ve bir hafta sonu geçirmek için harika bir yol.
Mandy'yi görürsen ona "Her zaman tüm teçhizatı" söyle.