Whirlpool Nederland Gözden geçirmek

Bulaşık makinesinde basit bir kusur için büyük bir bekleme. Bulaşıkları bir ay kendimiz yıkadık

İki aydan fazla ve 4 mekanik randevu daha sonra, bulaşık makinesi nihayet yapıldı!

(wk29-2019) 15 Temmuz, bulaşık makinemiz bozuldu ama iyi ki Bauknecht / Whirlpool'dan sigortamız vardı ve tatil planlandı. Yani yıkamak o kadar da kötü değildi.
(wk31-2019) Tamirci ile randevu alındı. 1 Ağustos'ta tamirci sorunu çabucak buldu. Maalesef başaramadı. Bir parçanın sipariş edilmesi gerekiyordu. Birkaç gün içinde o kısım devreye girecek ve yine de başarabilecekti.
(wk33-2019) 13 Ağustos Salı, başka bir tamirci yanlış parça ile geldi ... Ve sonra sessizlik oldu!

(35-2019. hafta) Doğru parçanın nerede olduğunu sormak için alarmı kendiniz yükseltin (bulaşıkları yıkamaktan çok yoruldunuz). Sonunda, parçanın sipariş bile edilmediği ortaya çıktı! Yine parçanın sipariş edileceği sözü verildi ve aynı zamanda 38-2019. hafta için randevu alındı. Ayrıca, kimsenin kararlaştırılan Salı günü normalde evde olmadığını da belirtti. "Sorun değil: teknisyen yola çıkmadan yarım saat önce arayacak".
O gün, teknisyen geldiğine dair sesli mesaj bıraktı. 13 dakika sonra birisi kapıyı açmak için evimize geldi ama o kişi sadece "tamirci oldu" notunu buldu. Hemen iletişime geçildi: teknisyen hala yakınlarda olmalı, ancak ofis artık onunla temasa geçmedi.
Kayıp fırsat ... Şimdilik sadece bulaşıkları yıka ...

(wk 39-2019) Yeni atama yeniden yapıldı. Yine bir Salı günü, ama şimdi iyi hazırlanmış: bütün gün evde biri!

Teknisyen içeri girdi ama maalesef bulaşık makinesini tekrar tamir edemedi. Tamirci gittiğinde sebebi benim için bilinmiyordu.

Kendim eve geldiğimde, Bauknecht / Whirlpool ile temasa geçerek 1, cihaz neden yapılmadı ve şu ana kadar sigorta yaptırmaya uygun olup olmadığımı (oldukça uzun sürüyor) 2. soruyla Bauknecht / Whirlpool, cihazı yapamayacağını ve yenisiyle değiştirildiğini gösterir. İlgili sigorta acentesine transfer edildim ve burada teknisyen mevcut cihazın artık tamir edilemeyeceğini belirtirse, gerçekten yeni bir bulaşık makinesi almaya hakkım olduğunu söylediler.

(hala 39-2019 hafta) En son bilgileri paylaşmak için Bauknecht / Whirlpool'u tekrar arayın. Ertesi gün, söz konusu teknisyen raporunu henüz sunmadığı için geri aranacaktım. Bu yüzden telefondaki adam hala bulaşık makinesinin neden hala tamir edilemediğini söyleyemedi.

(şimdi bir haftadan fazla bir süre sonra) Bugüne kadar Bauknecht / Whirlpool'dan başka bir şey yok ...

Ve bulaşıkları ben yıkarım.

Öyleyse şimdi sorum şu, bunu nasıl düzelteceğini bilen var mı?
ve oh evet, hiç deterjan kalan var mı?

Bize yardım edebilirseniz lütfen!

Saygılarımla,
Jos Van Den Heuvel

Müşteri hizmetleri, sattıkları pislik kadar kötü.

Bütün mutfağımızı Bauknecht'ten dört makine ile dekore ettikten sonra sefalet başladı. Ekstra bir garantimiz var (garanti diyebileceğiniz şey için) çünkü 4 cihaz aldık.

Buzdolabı:
Kapıyı kapatmak zordur ve sonra düzgün kapanmaz, tüm arka taraf bir inç buzla donar.

Bulaşık makinesi:
Kapıyı kapatmak zordur ve ardından zemine su sızar. Bulaşıklar bazen elle yeniden pişirilebilir ve ateşe tokat atıldığında PCB ölür. Bulaşık makinesi şimdiden sadık bir Siemens ile değiştirildi (şiddetle tavsiye edilir!)

Kahve makinesi:
İşveren bundan memnun olacaktır. Kahve sıcaklıkta değil ve yarım fincan veriyor. Birkaç yarım fincandan sonra kahve çekirdeği öğütücü sıkışmıştı. Tamirci ortaya çıktı, açıkça ödememiz gereken anti-sosyal maliyetler. Tamirci, makineyle aynı renge sahip bir plastik parçasının bir çuval fasulyeden çıktığı sonucuna vardı.

Bunlar, bauknecht / whirlpool deneyimlerimizin birkaç örneğidir.

Bir sürü zırvalıktan sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geç. Müşteri hizmetleri ya da burnunun kanaması dostane değildir ve sadece bir kitaptan okuyabilir, ancak o kitapta hoşgörü kelimesi yoktur. Bir bauknecht cihazından da değersiz kahve alırlarsa, ruh hallerini biraz anlayabilirim. Çağrı maliyetlerinden neredeyse Siemens aletleriyle bir mutfak sağlayabilirim.

Bu adamlarla iş yapmayın!

Whirlpool ekipmanları ile 2 yıl önce rakip mutfaktan satın alınan mutfak. Baştan itibaren fırının ekranıyla ilgili sorunlar. Bir ay önce fırın artık hiçbir şey yapmıyordu. Birkaç kez aradıktan sonra nihayet bir servis randevusu planlandı.
Ziyaret sırasında teknisyen, ekranın fişinin çıkarıldığını ve bunun fabrikada zaten yapılmış olması gerektiğini, çünkü bunun söz konusu olmadığını söyledi.
Daha sonra 10 dakikalık bir ziyaret için 90 PREMIUM MALİYET ödememiz istenir. Bu şakanın çok pahalı olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını bilseydik, arkadaşım fırını karıştırırdı. Saçma uygulamalar. Bizim için daha fazla Whirlpool yok!

Not: Bu kuruluşla iş yapmayın. Müşteri hizmetleri kayıt yapar, ancak bilgi sağlamaz. Faturalar gönderilir ancak belirtilmez. Uzak dur.

Bir süre önce ücretsiz bulaşık makinesi tableti paketini aldık. Bu promosyondan çok memnun kaldık. Bugün, 30 Kasım, görünüşe göre yeterince tedarik edilmemiş başka bir bulaşık makinesi tableti torbası daha sonra teslim edildi. Bunun Whirlpool'dan çok güzel bir hizmet olduğunu düşünüyoruz. Bu nedenle bu e-postaya çok teşekkür ederim. Fark etmemiştik. Harika, bu, hepimizin yalnızca şikayet etme eğiliminde olduğumuz bir zamanda da söylenebilir. Sonuç olarak, iyi giden şeyleri unutuyoruz. Mutlu ve keyifli günler dileriz! Dick ve Ageeth Kılıf
E-posta adresi bulamadığımız için bu şekilde yapılması gerekiyor!

Felaket Whirlpool satış sonrası hizmet deneyimi. Operatörü suçlayamam, çok profesyoneldi, sakin kaldı. Felaket olan satış sonrası hizmetlerinin organizasyonudur.

Sevgili insanlar, ürün kalitesi ve hizmete dayanarak Whirlpool'u çalmanıza gerek yok. Bir dondurucuyu kullanmak ve düzenli olarak muhafaza etmek için 2,5 yıl sonra, bu parça devam etti (bir gün donarak, içeriği tamamen çürür, +/- 5 kilo et atılabilir). Daha sonra Whirlpool ile iletişime geçti; cevap basit; Teknisyen en az 6 ayda bir -> PECH <- buzunu çözmediğinizi gösterebilirse, cihazı satın alma değerinin neredeyse% 40'ına (150 euro) tamir ettirebilirsiniz. Ve tamir ettirmemeyi seçerseniz, masrafları önceden 70 Euro (!!!!) ödemeniz gerekecektir. Boşver, bu dondurucuya kaba kirle vurup kaliteyi satın alıyorum! - Ürün: Whirlpool AFB6651 Dondurucu -

- görünüşe göre küçük - onarım ile mükemmel servis. Takdir!

1 yıldız aslında hala çok fazla. Bu markanın kalitesinde ne kadar yanıldım. 5 ay önce CoolBlue aracılığıyla bir çamaşır makinesi satın aldınız ve şimdiden kürleşmesini ve hatta artık kullanılamayacak kadarını tavsiye ediyorsunuz. sıcaklık sensörü veya elemanıyla ilgili bir şey. Önce bunu tamir ettirmesi için Whirlpool'u aradım (tüm saygımla, hatta bence anlaması ve anlaması gerçekten zor olan bir Belçikalı) ve bir aydan fazla bir süre sonra tamircinin ziyaret etmesi için ilk fırsatın ne olduğunu düşünüyorsunuz . Düpedüz skandal. Bunu daha da skandal buluyorum çünkü bu sorun epeydir ortalıkta ve bu nedenle bu şirket tarafından ele alınmıyor. Covid-19 için evet, üzgünüm, bunun artık benimle mümkün olmadığını duyduğunuza üzülüyor musunuz? Çamaşır makinesi yapıldığında, Marktplaat'larda güzelce gidiyor ve bundan sonra bir Bosch veya Miele, biraz daha pahalıya mal olabilir, ancak çok daha iyi kalite, uzun ömür ve SERVİS! (Sadece Bosch ile olan bir deneyimi belirtmek gerekirse: Biraz daha eski bir bulaşık makinesinde bir sorun vardı ve Noel'de bir tamirci aradı ve ertesi gün onu düzeltmek için geldi, Noel yemeğinde her şey olması gerektiği gibi çalıştı ve büyük ölçüde geri ödendi. Garanti süresi dolmuşken hoşgörü, ben buna servis diyorum!

Bundan yararlanın bu TROEP'i daha ucuza almayın (ucuz olduğundan değil 600) bu durumda son derece pahalıdır.

Jakuzide bir kurutucu aldım ve (1 aylık kullanım) garanti süresi içinde arızalı oldu. Aradım ve neler olduğunu görmek için randevu alınacaktı. Corona onu ff aldı ama bu konuda hiçbir şey yapamadılar. Sonunda tamirci geldi ve bir şey sipariş etti. İkinci kez oradayken, bir şeyin yerini aldı. Ama o zamandan beri kurutucum sızdırmaya başladı ve bu yüzden sızıntı yaptım. Hortumları yanlış bağladığını gördüm.

Sonra Whirlpool ile temasa geçtim ve ilk teknisyenin hata yapıp yapmadığını görmek için bana bir teknisyen gönderdiler. Tamirci tarafından bir hata yapıldığını tespit etti. Ayrıca kağıt üzerinde. Kurutucum şimdi tekrar yapıyor ama sızıntı nedeniyle hasar gördü. Whirlpool ile tekrar bağlantı kurdum, ancak bana bir e-posta gönderdiler, ancak hatanın tamircide olduğunu belirtemez. Bunu bize söyledi. Yani bu gerçekten kabataslak. Böylesine büyük bir firma müşterilerle o kadar ilgilenmez. Bu berbat

. E-postaları ve tüm fotoğrafları postalamak istiyorum. O zaman ona da bakabilirsiniz. Ama bu korkunç ve müşterilere böyle davranmıyorsun.

Akıllı ve kullanışlı buzdolabı. Kapı hasarlı olarak teslim edildi, ancak servis teknisyeni tarafından özenle çözüldü.
Bulaşık makinesi çok iyi çalışıyor ve kullanışlı seçeneklere sahip.

İyi şeyler ama bu web sitesi gerçekten filtre ve benzeri şeyleri aramak için bir dram.

0 yıldız! Klimanın tamiri için 3 aydır beklemekteyiz. Önce hikayemi 4 kez yapmalıyım. Fotoğraflarla çok net. Zaten üç kez bir teknisyen yanlış parça ile ziyaret etti. Kırık kısım başta gönderdiğim fotoğraflarda. Bugün bir teknisyen geldi. Kimse duymadı veya görmedi. Bu saçmalığa son vermek için ne yapmalıyız ???

Stedin'in neden olduğu kısa devre nedeniyle apartman kompleksimiz yüksek gerilim altında kaldı ve çeşitli ekipmanların bozulmasına neden oldu.

Stedin'den beyan edilen maliyetleri alabilmek için, tüm teknisyenlerden ve / veya yeni ekipmanlardan teklif göndermemiz gerekir.

Şimdi 10 gündür Whirlpool'dan normal bir teklif almaya çalışıyorum, 4 kez e-posta gönderiyorum, 10 kez aradım, gerçekten uğraştığım en kötü organizasyon.

Bana inanmıyorsanız ve bunun sadece memnun olmayan bir müşterinin kızgın bir yorumu olduğunu düşünüyorsanız, onları arayın ve postayla aldığınız cevapları deneyimleyin derim.

Kilitleme sırasında belki eğlenceli bir aktivite, sadece 2 cihaz için bir fiyat talep edin ve karşılığında ne alacağınıza arkadaşlarınızla bir bahis koyun

Tamirci her şeyi yeniden çalıştırdı. Mutlu !!! Çok yetenekli ve hızlı ve bulaşık makinesi tekrar çalışıyor.

Nisan 2019'dan beri bu markanın bir bulaşık makinesine sahibiz, girdaptan bir şeyler satın almak ne kadar üzücü. İlk olarak, bir dökme demir tava tutucusundan çıkan 1 kauçuk, evet, 1 kauçuk için aylardır talep ediyordu. 2x'e kadar 12 torba x4 yanlış kauçuk var. Hatta kızgın bir amirim vardı çünkü ocağın altındaki 12 haneli kodu ona veremedim. Ve kocam çoktan yerleştirmişti, o yüzden dışarı çıkma, değil mi? Sonunda 4 yeni dökme demir tava desteğine sahip bir kutu aldı. Aynen öyle, bana söylenmeden. Her neyse, sorun çözüldü. Ama henüz bitirmedik, 1. günden itibaren bulaşık makinesinde 1.5 yıllık sorun olsa da, sonra çalışıyor, yapmıyor, ısınıyor, sonra değil, programdaki normal süre bazen bütün bir geceyi alıyor. 2 hafta önce, 28 Ekim, 4 hafta bekledikten sonra bir teknisyen gelir. Drenajı bağlantı çubuklarıyla musluğa asar, böylece içine çok fazla sarkmaz. Güzel, makine tekrar çalışıyor. Akşam laminat zemini sular altında, tamirci şifonu sökmüştü ve tavalar yıkandığında suyla dolu mutfak dolabını tam benim yerimde. Paspaslayın, paspaslayın ve ertesi gün laminatın şişmemesini umun. Neyse ki, kaliteli laminat, bu bir sorun değildi, aksi takdirde jakuzinin pantolonları üzerinde hak iddia etmesi gerekirdi. Şimdi 2 hafta sonra, bulaşık makinesi tekrar çalışmıyor, sadece Gebelt. 3 hafta daha bekleyin. Ve telefonda sadece evet ve hayır demesine izin verilen ve bu arada rahatsız edici sorularınıza cevap vermeyen bir adam. Ya da başka bir deyişle, asla girdap satın almayan, ancak o markadan hiçbir şey almayan ne kötü bir organizasyon.

Bulaşık makinem olması gerektiği gibi çalışmadıktan sonra bulaşık makinemin markasını aramaya gittim. Whirlpool temas noktası dışında hiçbir yerde bulunamaz. Bu markayı Hollanda'da satmadıklarını söyledi. Buna rağmen, en iyi hizmeti aldım ve bir teknisyenle randevu alındı. Parmaklar, yapılabileceğini geçti!

Çok kötü bir şirket, Nisan ayında davlumbazımızla ilgili bir şikayet için bulunmuştu, bunun sağlam temelli bir şikayet olup olmadığı açıkça söylendi, çağrı ücreti ödemeniz gerekmiyordu, bu yüzden öyle olduğu ortaya çıktı ve 60 ödemek zorunda kaldı euro! Telefonda çok düşmanca, ulaşılması zor. Şimdi miktarın bir kısmını geri alıyoruz, bu mayıstan itibaren devam ediyor ve hala para görülmüyor, ancak bu 60 avroyu zamanında ödemediğiniz için bir hatırlatma alın!

Değersiz!!!
Uzun bir bekleyişin ardından sazlığa gönderildim; top çadırı !!!

İndüksiyon cam levha kırıldıktan sonra ücretsiz ve çok hızlı bir şekilde değiştirildi! Harika, bu yine hizmet!

Whirlpool çamaşır makinesi satın aldım ve 2 yıllık garanti süresinden sonra kapının altındaki sabunlukta her yerde sızıntı bir daha asla bir jakuzi için, kesinlikle fiyatın neredeyse Siemens veya Bosch ile aynı olduğu için değil, çok daha fazla kalite elde edersiniz

Tel sonra. Net tip numaralarının talep edildiği ve parçaların ilgili ocaktan hala temin edilebileceğini varsaydığımız durumlarda onarım randevusu talebi, 107.80 ödemek isteyip istemediğimizi bu ocak için hiçbir parça olmadığını 2 dakika içinde size söyleyen bir teknisyen gelir. O zaman farklı bir ocak için bir öneri var ve 107.80'i ödemek zorunda değilsiniz, bu teklif hiç de ilginç değil çünkü 107.80'in çıkarılmasından sonra internette teklifin türü birkaç sağlayıcıyla çok daha ucuza sunuluyor.
Bu hikaye ile Whirlpool ile birkaç kez telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtik, ancak tüm departmanlar yanıt vermiyor veya işitme güçlüğü çekiyor veya bilmiyor.
Whirlpool Hollanda'dan servis bu nedenle standartların çok altındadır.

Kötü hizmet ... Yararsız müşteri hizmetleri ..
5 hafta önce arızalı bir buzdolabı (7 aylık) onarım için kaydedildi. 1.5 hafta sonra, cihazı tamir edemeyeceği ve cihazın değiştirilmesi gerektiği sonucuna hızlı bir şekilde karar verebilecek bir tamirci yerde vardı. Şimdi toplamda neredeyse 5 hafta sonra ve yeni buzdolabı yok. Randevu şimdi planlandı, ancak bunun yerine getirilip getirilmeyeceği henüz belli değil.

Whirlpool ile iletişime geçtiğinizde davranış şeklinizden de çok memnun değilim, samimi bir mazeret bile olamaz ...

Her durumda, Whirlpool'dan veya ortaklardan bir daha bir şey satın almadan önce gelecekte birkaç kez daha düşüneceğim.

Servis teknisyeni ile birlikte sorun telefonla çözüldü. Süper.
Ve sürüş maliyeti yok !!

Kullanılmadığı ve kurtarılamayacağı için artık sağlıksız olan bir bulaşık makinesini onarmak için 5 ay bekleme ve 4 müdahale gerekiyordu. Whirlpool'un sunduğu çözüm yok ...
Ayrıca 5 aylık kullanımda olmadığı süre boyunca garantide zaman kaybı var ... Yepyeni bir makine için gerçek bir skandal

6 yıl sonra, Cappuccino makinemin sütü emmek için çok az basıncı vardı. Bir arıza raporundan sonra mühendis için bir hafta daha beklemek zorunda kaldım ve o hafta boyunca makine tamamen durdu; 1. kahveden sonra su ısınmadı. Her seferinde 1 kahve almak için makineyi tekrar açmak zorunda kaldı. İlk muayene ve çeşitli parçaların sipariş edilmesinden sonra 4 saatlik bir onarım gerekiyordu. SONUÇ: Makine yine yeni gibi çalışıyor. Michel ayrıca çekmece raylarını tekrar normal hale getirdi, çünkü çekirdeklerinin düzgün şekilde doldurulması için yeterince dışarı kaymadılar. Değiştirilen 3 parçanın altında, ek olarak tüm lastik sızdırmazlık halkaları değiştirilmiştir.

Hizmete gelince ne kadar korkunç bir şirket. Yeni bir su filtresi istiyoruz çünkü tamburdan fırlatılan bir çamaşırdan dolayı kırıldı (görünüşe göre bu mümkün). Whirlpool'u arayın: "Sadece bir teknisyen gönderebiliriz. Maliyet veya hiçbir şey (garanti) veya 160 Euro (kullanıcı hasarı)". Ve teşekkürler, güzel tahmin! Sadece bana bir su filtresi gönderilmesini istiyorum. "Bunu yapamayız. Europarts'tan sipariş edebilirsiniz".
Europarts'ta sadece pompa takılıyken var. 60 Euro'ya mal olurken, filtre ayrı olarak 10 Euro'ya mal oluyor. Whirlpool'a dönün. "Bununla ilgili yapacak bir şey yok, ayrı bir parça gönderemem efendim."
Bunu nasıl buluyorsun? Ancak 5 ay önce makineyi satın aldığımız Coolblue'nun müdahalesinden sonra - çalışan bir çamaşır makinesi olmadan geçen iyi bir hafta sonra - postada bir su filtresi alıyoruz. Artık üzgünüm, hizmet yok, müşteri yok. Fırsatsız iş.

Servis ve teknisyenin açıklamasından çok memnun kaldım, yukarı

ankastre fırın, ekran arızalı. satıcı gerekli olanı yaptı ve birkaç gün sonra yardım aldı. onarım yarım saatten fazla sürmedi.

Kombi fırından çıkan bardağımız içten içe patlamıştı. Bu gün olmadan. Ertesi gün girdap ile aradı ve mühendis için bir sonraki fırsatın 3 hafta beklediği söylendi .. yazık ama yapılabilecek hiçbir şey yok. Sonra aniden tamirciden daha önce vakti olduğunu belirten bir telefon aldım. Yani bir hafta içinde. Neyse ki, garanti kapsamında olduğu ortaya çıktı. Ve yeni bir kapı sipariş etmeye gitti. Bu daha sonra 3 hafta daha sürdü. Ayrıca biraz çok uzun ama oradaki suçlu belki COVID olabilir. Bugün yine kullanılabilir bir kombi fırınımız var ve sonuçta verilen hizmetten çok memnunuz. Ayrıca tamirci Bert'ten! Çok teşekkür ederim

Ürün, markanın elektro düzeyinde sunduklarıyla eşleşmiyor

Bu şirkette ne kadar kötü bir hizmet. Üç hafta teknisyeni bekledikten sonra, bulaşık makinemizdeki hata mesajının elektronikte bir hata anlamına geldiği ve önce sipariş verilmesi gerektiği söylendi. Bu randevuyu alırken hata mesajını zaten iletmiştik, bu yüzden yine de bu randevu için üç hafta bekledik. Sonra yeni bir randevu planlanacak, iki hafta daha bekleyin! Müşteri hizmetleri aradıklarında hiçbir şey ifade edemezler. Ve bir bekleme listesine alınıp alınamayacağımızı sorarsak, birisi bir randevuyu iptal ettiğinde aranabiliriz (ki, Corona nedeniyle çok sıkıntı yaşadıklarını söylüyorlar, dolayısıyla uzun bekleme süresi), beyefendi telefon demek istediğimizi anlamıyor ve hiçbir şey mümkün değil. Bizimle birlikte düşündüğün için teşekkürler girdap, devam et!

Garantiniz 20 gün dolana kadar güzel ve dostça.
180 Euro'luk sabit fiyata 300 Euro NP'lik bir kurutucu yapmak istiyorlar mı? Diyorum ki: Satıcının hoşgörüsüzlüğünü bulmak zor !!!!!!

Değersiz hizmet. 1,5 yıl sonra kurutucumun motoru arızalı. Sonunda yeni bir motor için 2 hafta beklemek zorunda kalır. Tamirci, değiştirilen ürünlerin 4 yıllık bir garantiyle geldiğini belirtiyor ve bunun ardından müşteri hizmetlerine başvurarak durumun böyle olmadığını söylediler. Tazminat da yok. Whirpool'u herkese şiddetle tavsiye ederim !!!

Güncelleme:
Facebook sohbeti aracılığıyla iletişime geçtikten sonra, ürünümü 3 yıllık ek bir garanti için kaydettirebileceğim sonucuna vardım. Bir şeyler ters giderse, çağrı masraflarını ve çalışma saatlerini kendim ödeyebilirim. Yalnızca kısım geri ödenecektir. (Bunu yalnızca kayıt yaptırdığımda duyuyorum) Whirpool'a karşı şiddetle tavsiye ediyorum. Önemli bilgileri arkanızda tutun ve durduğunuz yerde uzanın. Yani o bir yıldıza bile değmez!

Mart ayında yeni bir çamaşır makinesi satın aldı. Kasım ayında bir f05 hata mesajı aldım. Filtreyi çıkaramadığım için tamirci eklenmeliydi. Filtrede bir çorap var. Bunu biraz garip buldum ama ala. Bu sefer garanti kapsamında olacağı konusunda bilgilendirildim, ancak bir dahaki sefere kendi hesabıma geldi. Bunun bir daha asla olmayacağını umuyorsunuz, çünkü evet aslında bu artık çorap yıkayamayacağınız anlamına geliyor. Ve evet, Ocak ayında, 2.5 ay sonra bile, başka bir f05 hata mesajı ve gevşeme olasılığı olmayan filtre. Başka bir tamirci ve eğer 103.50 ödemek isteseydim, çünkü bu bir kullanıcı hatası !!! Bu konudaki memnuniyetsizliğimi elbette dile getirdim. Bu benim için garip bir hikaye. 2 çamaşır makinem vardı ve filtrelerde biten çoraplarla hiç sorun yaşamadım. Her 2 ayda bir bir teknisyen gelmek zorunda kalırsa, biraz pahalı bir iş haline gelir. Elbette sağır kulaklara karşı ama faturada "müşterinin mantığa açık olmadığı" not edildi. Bana kalırsa, burada sadece 1 parti mantıksız ve bu da Whirlpool. Whirlpool'dan bir daha asla cihaz almayacağımı biliyorum. Müşterilere nasıl davranıldığı gerçekten modası geçmiş. Yürümeye başlayan çocuk olmayın !!!

Çok kötü marka ve hizmet. Bu piçlerle denize girmeyin!

Çamaşır makinesi 1 ay garanti dışı bozuldu! Deli gibi sızıyor.

Ne bir tarama hizmeti + ürün.

Bir daha asla evine geri dönme.

Yepyeni bulaşık makinem daha çalışmadı bile. O zaman bir tamirci için haftalarca beklemem gerekiyor çünkü bulaşık makineleri bir öncelik değil. Kişisel bir durum için kesinlikle hiçbir anlayış yok. Tek çalışan kolla yıkayamıyorum. Ve şimdi her zaman başkalarına sormalı.

Whirlpool, yıllardır bir saat gibi ses çıkaran, tanınmış güçlü bir isim olan ve bu kez ününü de hak ediyor.
Cihazın garanti süresi içinde bozulmuş olmasının cihazla (veya parçalarla) ilgisi yoktur, ancak belediyenin su temini ile ilgili çalışmalar yapmış olmasıdır. Bu şekilde boru hattına kum girdi ve bu da cihazı tahrip etti.
Yani, evinizdeki bir cihazı değiştirmeniz gerekecekse: 2 tane daha harcayın ve bir Whirlpool satın alın. Bu kadar basit;)

Sevgili Joep
Bizim için ne yapabileceğin hakkında hiçbir fikrim yok
fırın tamir edilemez formatı artık mevcut değil
bu yüzden şimdi büyük bir baskıya saplanıp kaldık çünkü bir parça bozuk ve
arka ofise göre alternatif mevcut değil ve geri çağırma eylemi de yok

fırın aslında uzun bir arıza süresinde 3 kez kullanılmış
ve evet o biraz daha yaşlı ama yeni yerleştirildiğini söylersiniz, bunlar aynı zamanda tamircinin sözleri

telefonla bağlantı iyi olur
bilgi senin tarafından biliniyor

Bir kez daha, okunup okunmayacağını bilmeden bütün bir hikaye yazdım

boyut T

Whirlpool - kombi mikrodalga, tarama kalitesine sahiptir. Sadece delikleri bırakın ve fırın tamamen ayrılacaktır. Ocak 2016'da satın aldım ve zaten bozuldu ve cihaz yalnızca ara sıra kullanılıyor. Bu yüzden mantıklı olun ve Whirlpool satın alıp paranızı başka bir marka için harcamayın. Kesinlikle yaparım

Kötü satış sonrası servis - Son makineye ait parça mevcut değil - Gelen veya gelmeyen bir teknisyeni beklerken 4 tam gün kayıp!

Tüm gün beklemek ... 08:00 - 19:00 ama hala görülmesi gereken teknisyen yok ..
Müşteri hizmetleri ile 3x aradınız, hayır hanımefendi ne zaman tamirci gelir söyleyemeyiz, yarım saat önceden aranacaksınız .. tamirci listesindesiniz. Ama evet, maalesef tamirciden bir telefon numaram yok ve görünüşe göre gerçekten gelmeyecek biri için kötü günü bekliyordum! Müşteri hizmetlerinin yarın söyleyeceklerini çok merak ediyorum. Yarın saat 8'de telefonu kapatacağım! En azından bir telefon görüşmesi beklemiştim, bu çok hayal kırıklığı yarattı!

kalitesiz, iyi hizmet ama maalesef sorunu çözemiyorlar mı? son seferdi

Şimdiye kadar yaşadığınız en kötü yıkayıcı ve kurutucu. Yeni kiralık evimizde yepyeni bir çamaşır makinesi ve kurutucu bulunmaktadır. İyi haber düşündük. Ama eski Miele'mle ne fark var. Çamaşırlar kötü kokuyor. Kurutucu bir metre kurumaz. Programlar gerçekten saatler alır. Bu kötü ürünlerden gerçekten tamamen hayal kırıklığına uğradım. SATIN ALMA! Hatta onları tanıtan tüketici teklifini bile gördüm. Oraya nasıl ulaştıkları benim için tam bir muamma.

Servis ve kısa süreli randevu mükemmeldi. Mühendis tekrar düşündü ve her şey çok çabuk çözüldü. Tek kelimeyle harika

Gisteren, inmiddels dus 6 weken verder, E3 F4'ü depolayan en geweest voor de whirlpool vaatwasser oldu. Hic heeft een sensor vervangen en een nieuwe we p in gezet en rommelen geweest met de afvoerslang. Bleek dat hij daar een nieuw onderdeelvoor nodig vardı. Dat zou pas 2 haftadan fazla geleverd kunnen worden. Prima, geen probleem. Biz konden de vaatwasser gewoon blijven gebruiken. Tüm vanmorgen aanzette en er een waterballet ontstond E1 F6 koduna uygun. Meteen de technische dienst gebeld in de hoop op een spoedreparatie omdat de monteur duidelijk is niet helemaal, heeft gedaan, of weer aangesloten heeft. Biz de onderdeel ile tanıştık. Zeer teleurstellend!
Nu 6 hafta sonra, de monteur langs en geweest maar, nodig nl een memorybord'un yanında bir topluluk vardı. Wachttijd ca 2 hafta.
Dit, werkelijk schandalig'dir. Vooral ook omdat we totaal reactie of begrip krijgen van Whirlpool.

Servis iyiydi. Indesit çamaşır makinesi hiç de değil; başından beri herhangi bir program çalıştırmadı. Çok memnuniyetsiz.

Indesit XWE 81683X WSSS EU çamaşır makinesi ile yaşadığım deneyim, büyük bir hayal kırıklığı olarak tanımlanabilir. Güvenilirliğin onu bilinir kılan faktör olduğu yerde.

20 Temmuz 2017 Perşembe günü Coolblue'dan satın alındı. İlk günler para cezası! Mızmızlanma 16 Kasım 2018 Cuma günü başladı. Ön panel artık hiçbir şey yapmadı, bu nedenle hareket etmek artık işe yaramadı. Cihazın onarılması toplam birkaç hafta ve birkaç randevu aldı. Teknisyen doğru parçalara sahip değildi. Ailenle ne yapıyordun?

11 Eylül 2019 Çarşamba, üreticinin garantisinden bir ay sonra, yine aynı şikayetle başarısız oldu. Bu arada Whirlpool / Indesit'e hem garanti hem de güven sona erdi.

Kuşkusuz çok sayıda çalışan parça, ancak fiyatta bu kadar çok tasarruf sağlayan bir ön panel bir yıldan fazla dayanmayacak. Bu şekilde çamaşır makinesi almaya devam edersiniz, ancak bu sefer artık Whirlpool'dan değil.

HİÇ KÖTÜ hizmet !!! Topuktan inmeden önce bunu hiç yaşamadım ama çamaşır kurutma makinesini değiştirmeden önce 2 aydır beklediğim dal! Bu normal değil !!

Kısaca: Dahili iletişim ve onarım randevularının hızı çok zayıf. Garanti süresi içinde bir kombi mikrodalgaya basit onarım 1 aydan uzun sürer.

Whirlpool kombi mikrodalgamdaki ısıtma elemanı 4 yıl sonra kırıldı. Bu garanti süresi içindeydi, bu nedenle Whirlpool ile temasa geçti. Isıtma elemanını değiştirmek kolaydır. İlk randevu da nispeten kolay ve hızlıydı. Buraya kadar iyi gitti.
Varıştan yarım dakika sonra, ilk servis teknisyeni ayrıca ısıtma elemanının kırıldığını, ancak yedek elemanın yanında olmadığını fark etti. Parçanın yeniden sipariş edilmesini ve 5-7 iş günü sonra yeni bir randevunun ayarlanmasını sağlayacaktı. İdeal değil ama tamam. Yedi iş günü sonra hala hiçbir şey duymadık, bu yüzden kendimi aradım ve bir takip randevusu ayarladım: bir hafta daha.
Bir hafta sonra, iki servis teknisyeni içeri girer, sistemine bakar, o anda bir teknisyenin daha önce orada olduğunu öğrenir ve kendisinde de parça olmadığını bildirir. Üst. Acilen yeni bir randevunun planlanmasını sağlayacaktır.
Ardından, konsültasyon olmaksızın ve 2 haftadan fazla bir süre sonra yeni bir randevu planlanır.
Şimdi bir aydan fazla ve iki servis teknisyeniyim ve hala bozuk bir fırım var. Umarım gelen bir sonraki tamirci rolü onunla birlikte alır.

Am vv

1 yorum

10 dakika önce

Maalesef bir yıldıza tıklamam gerekiyor, isterdim - 5 yıldız ama maalesef mümkün değil

Ne yazık ki devam etmek için bir yıldıza tıklamam gerekiyor, aslında vermek istiyorum - Whirpool gibi çok kötü, müşteri dostu olmayan, kibirli bir organizasyon için 5 yıldız.

Bulaşık makinemiz bozuldu, bu can sıkıcı ama ne yazık ki meydana gelebilir. Onarım rezervasyonu için Whirpool ile iletişime geçildi, onarım ancak 3 hafta sonra rezerve edilebilirdi! Yine de tarihi ayarlayın, sonuçta bulaşık makinenizi kullanmak istiyorsunuz. Tamirci kararlaştırılan tarihte (2 Eylül 2020) geldi ve makineyi onardı, ya da en azından tamircinin iddia ettiği şey buydu, ertesi gün makinede kullanmaya başlamak için yeterince şeyimiz vardı, ancak makine çalışmadı! Ertesi gün Whirpool ile tekrar iletişime geçti, ancak 2 hafta sonra gerçekleşebilecek başka bir randevu aldı, tekrar kabul etti çünkü daha önce de belirtildiği gibi, kullanacak makineye sahipsiniz! Tamirci artık makinenin çalışması için hangi parçanın değiştirilmesi gerektiğinin farkında olacaktı, telefonla bana Messenger aracılığıyla Whirpool ile de iletişim kurduğum söylendi ve ayrıca teknisyene sormamın iyi olacağı konusunda da bilgilendirildim. onunla ilgili kısmı olacaktı. 2. onarım günü, tamirci makineye bakar, bir parçanın değiştirilmesi gerektiği sonucuna varır ve rastgele karıma o parçayı sipariş etmesini söyler !!!! 23 Eylül bugün için doğrudan teknisyenle yeni bir randevu aldım. 2020 sabah, tahmin ettiniz, bir şeyler kararlaştırıldığı gibi gitmiyor, tamirci sabah olmadı ve aramadı, şimdi neredeyse öğleden sonra, böylece tamirci hala gelecek benim beklentim değil. Whirpool'u da aradım ama yine de bundan bir şey beklemiyorum, hattaki ilgisiz çalışan, tamirciyi arayıp sonra beni geri aramayı vaat ediyor, ne zaman geri aranacağımı sordum ve net bir cevabım yok. Yani sonucum, geri çağrılmayacağım ve Whirpool tarafından karanlıkta bırakılacağım !! İşimizden 3 kez izin almam gerekse bile, belki 2 gün izinli Whirpool'a fatura gönderebilirim? Bu arada, onarım faturası alındı, makine hala tamir edilmemişken, bu fatura elbette ödenmeyecek. Whirpool'un Kassa veya Radar gibi bir program tarafından incelenmesi gerektiğini düşünüyorum, aslında sadece olumsuz deneyimleri okuyorum.

Hâlâ müşterilerinizin olduğu Whirpool çok çok sinir bozucu beni hayrete düşürüyor!

Müşteri hizmetleri kötü !! Bir tamirci çağırdı. 8 ile 6 arasında olmalı (güzel zaman göstergesi) Evde kaldım ve bir gün izin istedim! Bütün gün kimse gelmiyor, arama yok, hiçbir şey yok! Tekrar aradığımda randevuyu onlara göre iptal etmiştim .... 3 aylık bulaşık makinem hala bozuk. Garanti ile kıçlarını siliyorlar. ASLA WHIRPOOL!

Ne yazık ki kötü hizmet !! Kurutucu yapılmadan önce 8 hafta bekleyin! onarım süresi 30 dakika. Bir daha asla benim için Whirlpool ...
Tüketici hizmetleri hattı çalışanları size yardımcı olmamak için eğitilmiştir!

Yaklaşık 3 haftadır indüksiyon ocağının onarımını bekliyorduk. Randevu acil olarak not edildi, ancak hala yemek yapamadığımız için bu yerine getirilmiş gibi görünmüyor. Ayrıca 48 saat içinde geri aranacaktım ve bu olmadığı için aradığımda tekrar aranacaktım ki bu da olmadı. Müşteri hizmetleri de 2 defaya kadar yanlış verileri not etti ve sonunda doğru olup olmadığını kontrol etmek için 3. kez aradığımda numaram bloke oldu. Bütün bu durum, herhangi bir müşteri odağını yansıtmamaktadır.

Maalesef bir yıldızdan daha azını koyamam.

1. problemleri satın aldıktan 1 yıl sonra ve şimdi 2 1/2 yıl sonra hurda sorumlusu hurda yığını için hazır. Whirlpool / bauknecht müşteri hizmetleri düpedüz kötü. Bizimle birlikte, evde bir daha asla bekçi veya jakuzi cihazı olmayacak.

Kahve makinemiz aylardır bozuldu. Üç farklı teknisyen bunu tamir edemedi ve ayrılmalarının ardından dakikalar içinde tekrar bozuldu! Son teknisyen, mutfağımızın her yerine su sızdıran makineyi terk ederek hasara neden oldu. Sen tamir edemezken neden sigorta ödüyoruz? Bir onarım teknisyeninin tekrar gelmesi için neden 1 aydan fazla beklemek zorundayız? Ne para kaybıdır...

Jakuzili bulaşık makinesiyle yeni bir Ikea mutfağım var, bulaşık makinesi çalışmıyor, Ikea bana jakuziyi aramamı söylüyor, İngilizce konuşurken müşteri hizmetleri hemen telefonu kapattığında ilk kez jakuziyi arıyorum, ikinci kez Hollandacamı denediğimi söylüyor bulaşık makinesini doğru şekilde takın VE Kapatılıyor !!!

Öncelikle Whirlpool'dan biri Ikea servisinden geldi çünkü bulaşık makinesi artık çalışmıyordu. 133 hesabı ile 15 dakika, -. Sonuç tamir etmemek için yeni satın alın.

Jakuzide yeni sipariş ve bugün için randevu. Saat 18: 00'de kimse gelmedi.
Servis aradı ve beyefendi bize dedi ki, evet sistemdesiniz ama euh euh ja gek euh euh. Bu yüzden endişelenme ve yarın tekrar aramak istersem! ???? Ben hala müşteriyim! Bir özürle geri aranmalıyım, değil mi? !!!!
Gerçekten çok kötü !!!!

Bugün arızalı Bauknecht bulaşık makinemi tamir etmek için bir teknisyen gelirdi. Bu, garanti süresine düştü. Bu sabah teknisyenin hasta olabileceği söylendi. Sabah konuştuğum beyefendi bana zaman ayırmak istemiyor gibi görünüyordu ve daha sonra bir mesaj alacağımı söyledi. Naja, belki de beyefendinin kendisi planlamadan sorumluydu ve çözmesi gereken daha çok sorunu vardı. Gerçekleşebilir. Öğleden sonra, mühendisin önümüzdeki hafta Perşembe geleceğini belirten bir metin mesajı aldım. Onu yapamam. Randevuyu çok önceden (3 hafta) planladım, çünkü işten bir gün izin alamıyordum ve bu bir tatil günüydü. Bu hafta benim için hala olasılıklar var, bu yüzden aramaya karar verdim. Telefonda, çalışmak için bile çaba sarf etmeyen çok katı bir kadın var. Birkaç seçenekten bahsetmiştim, ancak bu bayan standart çalışma yöntemine bağlı kalmaya devam etti. Ben de iptal için herhangi bir özür almadım. İlk konuştuğum beyefendiyle, kişisel olmayan yaklaşımla biraz empati kurabildim, ancak bir günde müşteri teması çok sınırlı olan iki farklı insanla konuştuğum için?! Bu kadar büyük bir şirketin bu politikayı uygulamasının çok eski moda olduğunu düşünüyorum. Mekanik sadece sabah 7 ile akşam 5 arasında gelir. çoğu insan çalışırken. İnternette basit bir tur yaptığımda, akşamları da gelen yeterince teknisyen buluyorum. Ancak telefondaki bayan, garanti kapsamında olmadığı için buna yaklaşamayacağımı söyledi. Ayrıca, bu bayanın söyleyebileceği tek şey "Sana yardım edemem" oldu. Herkese Whirpool / Bauknecht'ten başka bir cihaz almamalarını tavsiye ediyorum. Çok hızlı kırılıyor ve hizmet bulmak zor.

Çok iyi hizmet ve kullanım ve onarımdan çok memnunum

Değersiz hizmet, faturayı bulamıyorsanız ama sorunuz varsa sorunuza cevap vermeyin. Şikayetin ne olduğunu bilirken ve ben onarım için mi yoksa yenisini mi düşünmek isterken bir teknisyeni mi çağırmak istiyorsunuz? Kurutma makinesi. Bir daha asla bir girdap, bunu tekrar söyleyebilirim! Ne kadar değersiz bir şirket!

Hala bir tamirciyi bekliyorum. Başka bir kurutucu alacağım çünkü jakuzili kurutucum (2 yaşından küçük) şu anda bir aydan fazla kırıldı ve eğer girdap için beklemek zorunda kalırsam, bizden birini tartana kadar bekleyebilirim ....

Kendiniz çözmek için yanınızda bulursanız bir jakuzi satın almayın. Bir daha asla !!!!

En az 5 yıldız Whirlpool'un hizmetini daha iyi yansıtacaktır. Whirlpool çamaşır makinemizin kalitesi ve Whirlpool tarafından sağlanan hizmet bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. 2 yıl 2 aylık çamaşır makinemiz maalesef 12 Eylül'de hizmet dışı kaldı. 3 aylık bir bebek de dahil olmak üzere 3 küçük çocuğu olan bir ailede bu çok pratik değildi. Bunu jakuziye bildirdikten sonra, ancak 8 gün sonra bir onarım planlamak mümkün oldu. Ne yazık ki bu onarım, anakartın arızalı olduğunu ve stokta kalmadığını gösterdi, bu nedenle yeni bir randevu hemen planlanamazdı. Çözüme ulaşma talebimiz çok düşmanca ve anlayışlı değildi. Çağrı merkezi sadece bir randevu ayarlayabildi, aksi takdirde hiçbir şekilde anlayamadı. Tüketici hizmetine sadece e-posta ile ulaşılabilir ve içerik açısından sorulara cevap vermek istemez. Ayrıca, her müdahalede maliyetleri veya bir toplama kuruluşunu tehdit ediyorlar. Sonunda çamaşır makinesi 7 Ekim'de tamir edildi ve neredeyse bir aydır çamaşır makinemiz yok. Ayrıca, aşınmaya tabi olmayan ve bizim görüşümüze göre 2,5 yıl içinde arızalanamayacak bir bileşen olan arızalı bir ana kart için çağrı giderleri ve işçilik olarak 180 Euro'nun üzerinde bir fatura da sunuldu. Bu nedenle Whirlpool ürünlerinin kalitesi konusunda çok hayal kırıklığına uğradık. Ayrıca yakın zamana kadar jakuziye dahil ettiğimiz bir A markasından daha müşteri dostu bir hizmet bekliyorduk. Güvenilir bir Whirlpool ürünü arayanlara şiddetle tavsiye ediyoruz. Bizim için kesinlikle gelecekte bir Whirlpool değil.

Mümkün olan en iyi hizmet. İndüksiyonlu pişiricimiz zaman zaman tavaları tanımıyordu ve topuzlara kötü tepki verdi. Whirlpool'a göre, hepsi tavalarla ilgiliydi (çılgınlık .. tavalar WEL veya uygun DEĞİL, devam etmeyin ve bazen değil). Tamirci tüm raporlarda yalan söyledi, gelmedi (ve sonra bu pruts şirketini gün boyu bekliyorsunuz). Şimdi bir SMEG'imiz var (ancak yasal adımlardan sonra) .. harika .. bir daha asla Whirlpool'dan bir şey, hem biz hem de aile.

Onarımdan önceki akşam, hangi teknisyenin geleceğini görmek için 1900'den sonra giriş yapabildik. Bu, 08:00 ile 17:00 arasında gösterilir !! Üzgünüm, hiçbir şey belirtme. Karımın kendi şirketi var ve tamircinin günün hangi bölümünde geleceğini bildiği anda bu konuda çalışabileceğini düşündü. Toplamda Whirlpool'u 5 kez aradı ve herhangi bir zaman belirtisi olup olmadığını sordu. Bir kez bile geri aranmadı, ama her seferinde "sizi geri arayacağız ya da acilen geri arayacağız ..." Daha kötü hizmet sunamazsınız. Bir kelimeyle değersiz., Sadece boş sözler. Artık WP veya bizim için ilgili değil.

Whirlpool'un kliması kısa sürede ikinci kez arızalı. Onarım için randevu almak isterseniz, yaklaşık 3 hafta önceden bir tarih alacaksınız. O halde sabah 8'den akşam 8'e kadar evde olmalısınız. Teknisyen daha sonra isimsiz bir numara ile aradı ve 10 dakika içinde orada olacağını söyledi. Mühendis daha sonra park bariyerinin arkasına geçemeyeceğini (ki ben hiç açamamıştım), bu yüzden yeni bir randevu almam gerektiğini söylüyor. Asla zili çalmadı ve geri aramak için herhangi bir bilgi vermedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, bu da hiçbir şey yapamayacaklarını ve yalnızca 3 hafta içinde yeni bir randevu ayarlayabileceklerini, tam olarak aynı şekilde, sabah 8'den itibaren başka bir zaman dilimiyle ayarlayabileceklerini belirtti. Değersiz hizmet!

Şimdiye kadarki en kötü satış sonrası servis! 6 kişilik bir aile ile neredeyse 3 AY boyunca kurutucusuz yapmak zorundayız. Kurutma kabinini yapmak için zaten 5x izin almak zorunda kaldık ve hala tamir edilmedi. Hala 6 aylık bir cihazdan bahsediyoruz ... Bu arada, hatta her zaman arkadaşça değiller.

Şubat 2020'de Bol.com üzerinden yeni bir kurutucu satın aldı. Makine şimdi bozuldu. Tamirci ziyaret etti ve bir sensörün kırıldığı ortaya çıktı. Olabilir, ancak yeni bir parçanın gelmesi birkaç hafta ila aylar sürer. Bu nedenle yeni çamaşır kurutma makinemizi yakın gelecekte kullanamayacağız. güzel ve kullanışlı böyle bir jakuzili kurutucu.
02/11 Facebook'um yok, ancak bu arada başka bir şirketten bir tamirciyi aradım ve hemen düzeltti. parça tedarikçiden temin edildi. Bana 108.00 Euro'ya mal oldu ama kurutucuyu tekrar kullanabiliriz. Bu nedenle arızayı iptal edebilirsiniz.

Bir yıl içinde 2 kez kurutucu bozulur, paramın iadesinden memnun değilsiniz ama şu ana kadar aynı fikirde değiller ve bizi sadece hatta tutuyorlar.

Çamaşır makinemiz, Whirlpool tarafından gönderilen ve son derece minnettar olduğumuz uzatılmış bir garanti planı kapsamında gönderilen profesyoneller tarafından tamir edildi.
İkimiz de şiddetle tavsiye ettiğimiz mükemmel ürün ve hizmet !!!

Birkaç ay sonra başka bir teknik sorunun ardından, Whirlpool'un hizmetinin kalitesinden ve sorunumuzun ne kadar iyi çözüldüğünden etkilendik.
5 yıldızlarını gerçekten hak ediyorlar.

21 yıldır jakuzili bir mikrodalgam var ve hala iyi çalışıyor, eğer kırılırsa hemen yenisini alacağım. Bu ürün bana 10 yıldız verecek
Her gün kullanılır

iyi bulaşık makinesi, çok sessiz
goede vaatwasser, topuk stil

2,5 yıl önce bir Whirlpool çamaşır makinesi satın aldım ve f22 hata kodu veriyor. Müşteri hizmetleri departmanı çalışanları sorularıma cevap veremiyor ve her zaman döndüler. Görünüşe göre Whirlpool Hollanda, müşteri hizmetleri departmanında bilinçli olarak bu tür vasıfsız kişileri istihdam ediyor. Whirlool'dan bir daha asla cihaz satın almayın !!!

çamaşır makinesinin onarılması için dört hafta beklemek !!!!! Dram !!!!

Kalitesiz (bulaşık makinesi 6 ay içinde kırılır) Az empati ve çözüm odaklı uzun süre bekledikten sonra. Şimdi bir teknisyen için üç hafta bekliyorum. Eğer gelirse, biz anlaşmaları somut hale getiremeden müşteri hizmetleri telefonu kapattı. Kırık bir bulaşık makinesiyle kaldı ve sonra ne yapacağına dair hiçbir fikrim yok. Sadece kalitesiz bir ürün değil, sonrasındaki yaklaşım (daha da önemli olan) gerçekten modası geçmiş durumda.