Wilde Chrysler Jeep Dodge Ram Subaru Gözden geçirmek

Aracı servis için nereye götürüyorsunuz ve anahtarlığınızı kaybediyorlar mı? Rahatsızlandık ve bir özür veya yeni fob almadık. Bir araç için bu kadar para ödediğinizde, bir tür "özür dilerim" alacağımızı umuyorum. Orada ASLA başka bir araç satın almayacağız ve siz de almamalısınız!

4 Şubat 2017 Cumartesi günü, çevrimiçi bir araba bulduktan sonra bayiyi ziyaret ettim. Birkaç gün önce Nick F. ile iletişime geçtim ve bir saat uzakta yaşadığım için evden ayrıldığımda aramamı söyledim. Ben yaptım. Arabayı önüme koydu ve benimle sürmeye gitti. Harika bir satıcıydı ve benim için fazladan yol kat etti. 6 ve 4 yaşlarımın yanımda olduğu unutulmamalıdır. Satıcıya yakl. 11:00. Test sürüşünü yaklaşık 12'de bitirdik. Ne yapacağımız hakkında 1/2 kadar konuştuk. Ben çitin üstündeydim. Daha sonra menajerini benimle konuşmaya çağırdı, çok iyi ve yardımcı oldu. Arabayla gitmeye karar verdim, ticaretim için bana iyi para verdiler. Sorun o noktadan sonraki bekleyiş. Finans ofisinin işini yapmasını sonsuza kadar bekledik. İki küçük çocuk varken onları 4 saat boyunca meşgul etmek zordu !! Evet, tüm finansmanı halletmeleri neredeyse 4 saat sürdü. East Madison Toyota'dan satın aldığım son arabam 1 saat içinde girip çıkmıştı !! Bu muhteşem bir müşteri hizmetiydi. Cumartesi günümü orada geçirmeyi planlamadım ve olmamalıydım. Bayiye genel olarak 3 yıldız verdim, beklemek kabul edilemezdi. Nick F, harika müşteri hizmetleri için 5 yıldız aldı. Beklemek için tamamlayıcı bir yağ değişimi veya başka bir şey almak güzel olurdu. Satın almak için Wilde'a dönecektim.

Wilde Dodge'da harika bir deneyim yaşadı, satıştaki Ryan bana aradığım arabayı almamda çok yardımcı oldu. Tüm departmanlarda çok hızlı ve profesyonel. Tekrar teşekkürler

Belirli bir Honda Accord'u görmek ve test etmek için içeri girdik. Harika John Urbanek bize yardım etti. Takasımız için makul bir fiyat aldık ve Honda'yı makul bir fiyata satın aldık. Wilde Chrysler Jeep Dodge Ram'daki deneyimimizden çok memnunuz.

Fred Timm ve Wilde Waukesha ekibi, araç arama ve satın alma sürecini çok kolay ve rahatlatıcı hale getirdi! Ayrıntılar önceden araştırmaya giriyordu ve bir "pazarlık" deneyimiyle uğraşmak zorunda olmadığım gerçeğini beğendim! Kullanılmış araçla ilgili endişelerim, beklentilerimin hemen ötesinde ve ardından bazıları! Finans departmanı doğrudandı ve tam anlamıyla işi uzun bir süreç olmaksızın tamamladı. Dış borç verenlerle iletişime geçmeye veya DMV'leri belirtmeye gerek yoktu ... Bitti ve Bitti! ... Yol gezisi macera zamanı şimdi!

5 hafta önce bu bayiden bir Dodge Journey satın aldım. Müzakereler, satış fiyatından 1.500 dolar istediğimin söylenmesine kadar geldi. Rahatladım ve bunun yerine yeni bir lastik seti istedim. Bunun da olmayacağı söylendi, çünkü araçta olanların üzerinde hala iyi bir ayak izi vardı. Tekrar teslim oldu ve nihayetinde finans şartlarını kabul ederek yaklaşık 750 $ indirimli satış fiyatı aldı. Araba garaj yolumuza varıyor ve 2 ezik bulduk. Tamam, daha ayrıntılı incelemediğimiz için yazıklar olsun bize. Dün lastik patladı ... tam olarak patladı. Basamakların yakınında çivi, vida veya delik yok. Bize arabayı satan satış görevlisini aradı, durumu açıkladı ve içeri gel ve 'süper bağlanacağız' dedi. Memnun olmanızı istiyoruz '. Faturayı 4 yeni lastiğe bölmemizi istedim. Bir veya hatta 2 almak bir seçenek değildi çünkü lastik sırtı yenilerine kıyasla çok düşüktü (satış görevlisi başlangıçta bana bol miktarda sırt olduğunu söylemesine rağmen). 3 tane al teklifleri vardı, 1 dolara 4 tane al. Tek başına harika bir anlaşma, ancak 800 dolarlık yeni bir lastik faturasının 50/50 oranında bölünmesini istedim.

Söylemeye gerek yok, ama burası 'seni bağla' ya da tatmin sağlamakla ilgili hiçbir şey yapmıyor. Tüm karşılaşmayı satın alma işleminden 5 hafta sonrasına, lastik patlamasına götürürsek, her zaman çok fazla şey isteyen bir pislikmişim gibi oldu. Böyle şeyler yapmaya nasıl cüret ederim ?!

Ama herkesi endişelendirmeyin, burası piyasadaki her bir otomobil ve hizmet için TAM iş modelini ve mükemmel fiyat noktalarını buldu ..... yine de Joe'ya göre. 'İşi' biliyor ve bir bayi ona teklif veya hizmet konusunda yapabilecekleri başka bir şey olmadığını söylese, mutlak en iyi teklifi / anlaşmayı aldığına güvenirdi çünkü araba bayiliği işinde hiç kimse yok. çizgiyi aşar veya geliri / kârı maksimize eder. Ve bu noktayı vurgulamak için, bir satış elemanının fiyat veya diğer avantajlar konusunda oldukça esnek olması durumunda oldukça endişeli olacağına inanıyor.

Deneyimlerimiz, masaları üzerime çevirmeleri ve onlara 1.500 $ veya yeni bir lastik seti istemek ve bir işletmenin ahlakı ve operasyonları konusunda beni aşağılamakla bittiği için onlara hakaret ettiğimi ima etmeleriyle başladı. Sizi burada sadece bükmezler, aynı zamanda size tam güç vereceklerinden de eminiz.

Buradan hizmet satın alma ve devam ettirme konusundaki büyük hata, başından sonuna kadar tüm bunları aktarmaları benim hatamdı.

Oh ve Pete, lütfen bu yorumlarla ilgili olarak iletişime geçmek isteme konusunda yanıt verme zahmetine girmeyin. Daha ne kadar hatalı olabileceğimizi veya bir şey istemeyi anlamanın bizim için ne kadar uygunsuz olacağını hayal bile edemiyorum.

Birkaç arkadaş ve aile üyesi burada satış departmanındaki Ryan adlı birinden yeni araçlar satın aldı ve bana bir tür cüce cin gibi göründüğünü söylediler. Hepsi inanılmaz deneyimler yaşamış gibiydi. Bana söylediklerine dayanarak, yeni bir arabaya hazır olduğumda kesinlikle işimi devreye sokacağım.

Ayrıca zaman zaman servise geliyorum, Kresha, Ryan, Derrick ve servis departmanındaki diğer bazı kişilerle çok olumlu deneyimler yaşadım. Arkadaş canlısı, profesyonel ve yardımseverdiler. Geçmişte hizmete gittiğim diğer yerlere kıyasla hizmetim her zaman neredeyse hiçbir zaman tamamlanmamış görünüyor.

Ailem, arkadaşlarım ve ben Wilde grubundan birçok araç satın aldık. Bu araçların çoğuna, markaya göre Wilde bayiinde bakım yapılmıştır. Wilde DODGE hizmeti korkunç bir deneyimdi. Personel kaba davrandı. Benimle konuştu. Sonra yavaş bir alaycı tavırla konuşmaya başladı ve servis danışmanının gözlerini devirirken kendini defalarca tekrarladı. Bu, neden diğer bazı basit teşhislerle birlikte bir radyo güncellemesi ve bir üfleyici motor yapmak zorunda olduklarını sorguladıktan sonra oldu. Sorumun cevabı, garanti şirketinin hatası ve 2 saat bekletilmesiydi. Aracı aldıktan ve söylendiğinde sorun yok. Pil öldü ve 2 küçük çocuk için yardım istemek zorunda kaldı.

Wilde bayi ailesi ile ilgili büyük deneyimlerimiz oldu. Birkaç yıl önce Wilde'dan bir Honda Accord satın aldım ve 2015 Forester'ı satın alma zamanı geldiğinde Wilde Subaru'yu düşünmek istediğimizi biliyorduk. Ian O ile tanıştı ve baştan sona ihtiyaçlarımızı karşıladı! Ian, özel sipariş sürecinde bize yol gösterdi ve her özelliği açıklayabildi. Satış, Finans ve Servis dahil tüm ekip birlikte çalışmaktan zevk aldı. Deneyimlerimizi keyifli kılan düşük stresi, baskı yok yaklaşımını takdir ettik.

Subaru düşünen herkese genel olarak Wilde'ı ve özellikle Ian'ı tavsiye ederiz.

Çok hoş bir deneyim. Satış müdürü Joe ile tekrar çalışmayı dört gözle bekliyoruz!

Mükemmel seçim, profesyonel satış personeli, harika fiyatlar. Süper anlaşma !! Bu her yerde harika bir deneyimdi. Bu bayiyi yeni bir Subaru satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Bir anlaşma yapmak için fazladan çaba göstermeye istekli değil. Geri dönmeyecek.

Scott H. ile çalışmak harikaydı. İnternetten sorgulamıştım ve oraya vardığımda tüm bilgilerle hazırdı ve beni tüm aracı gezdirdi ve bana geldiği her seçeneği gösterdi. Tüm deneyimden çok memnun kaldım.

Baştan sona harika bir deneyim. Doug müthiş, bilgili bir satış temsilcisiydi. Bu bayilikten geçmenizi şiddetle tavsiye ederim, 2020 Durango R / T'mi satın almak için bir saatten fazla sürdüm ve buna değdi.

Bu şirketten rastgele bir mesaj aldım ... mesajda adımı yazıyordu. Bugün size hizmet etmeyi dört gözle beklediğimizi söyledi. Hiçbir uygulamam yoktu ve onlardan uzaktayım. Aradım ve iş ve kadın satış için olduğunu söyledi. Metin, çalışmam yerine benim adıma ve numaramla benim için uygulamalar yapanların olduğunu söylese yardımcı olurdum. Buradaki pazarlama stratejisini pek sevmiyorum.

Mükemmel ve profesyonel. Etkili ve çalışması kolay. Doug ve ekibi mükemmel bir iş çıkardı.

Wilde'dan ikinci araç alımı geri geldi çünkü ilki çok düzgün gitti! ve ilk seferki kadar kolay hayal kırıklığına uğratmadılar. Teşekkürler Wilde ve Nick T. kızımız yeni arabasını seviyor.

Wile Bayisinden yeni bir Subaru Impreza satın aldım. Oradaki herkes çok arkadaş canlısıydı ve ilgilendiğimiz otomobiller hakkında bilgiliydi. İlgimizi çeken tüm araçları test sürüşüne inanılmaz derecede açıktılar ve onlar hakkında sorduğumuz soruları cevapladılar. Çok arkadaş canlısı, bizimle ve harika bir aracın satışıyla çok ilgilenen Scott ile çalıştık. Wilde Bayiliğini arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Bu sabah Wilde'daki Servis bölümünde harika bir deneyim yaşadım. Bu benim ilk ziyaretimdi. Sabah 7: 30'daydım ve düzenli yağ değişimim ve yıkamam belki 20 dakika içinde bitti. Arabamda navigasyon sistemini aktif hale getirmeyi düşünüyordum, bu yüzden aktifleştirilmiş bir araba buldular ve bana bir gösteri yaptılar. 'Evet'e karar verdim, bu yüzden Jeep'imi binanın etrafında sürdüler ve servis bölmesine geri getirdiler. Bu sadece birkaç dakika sürdü ve ben de yoldaydım. Servis danışmanım Chris profesyonel ve hızlıydı. Bir dahaki sefere onları görecek.

Harika bir deneyim yaşadım ve herkes işinde, telefonla Kentucky'den satın aldığım finansmana satış konusunda bilgiliydi. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Jordan ve Tyrell ile çalıştık. Hem profesyonel hem de sabırlıydılar. Birkaç arabayı test etmemize izin verdiler ve asla bir karar için bize baskı yapmadılar. Mümkünse onlara on yıldız verirdim. Subaru'mızı zaten seviyoruz ve araç arayan arkadaşlara ve ailelere atıfta bulunurken onları kesinlikle aklımızda tutacağız.

Geçenlerde karımın arabasını yenilemek için pazardaydık. Tim B. ile Wilde'da çalıştık ve harika bir deneyim yaşadık. Gerektiğinde e-postaya, sese ve metinlere anında yanıt verdi ve takas dahil birkaç saat içinde anlaşmayı kapattık. Bunları gelecekteki satın alımlar için listemizin en üstünde tutacağız.

Ailemiz hızla büyüyor, bu yüzden onunla büyümek için bir araca ihtiyacımız vardı. 45 dakikalık bir yarıçap içindeki her bayiye gittik ve Wilde'da beğendiğimiz bir minibüs bulduk, birlikte çalıştığımız satıcıyı da sevdik ve aynı minibüsü başka yerden satın almak yerine Wilde'a geri dönmeye karar verdik. O bir hataydı. Saatlerce oradaydık ve kocam evrak işlerini yaparken, satıcımız bana ailesi hakkında her şeyi anlattı, ki bu ilk başta güzeldi. Daha sonra kızının uyuşturucu sorunları, oğlunun eski karısının hapiste olması ve tüm kirli çamaşırlarını havalandırmasıyla ilgili hikayeler anlattı. Son derece rahatsız oldum ve birkaç kez uzaklaşmaya çalıştım, ama benimle her şeyi anlatmaya devam etti.
Her şey bittiğinde, bize bir anahtar seti verildi. Bir saniye sorduk ve bize bir anahtar için ek 300 dolara mal olacağı söylendi. 23.000 $ 'ın üzerinde para harcamıştık ve bize başka bir anahtar veya başka bir anahtar yapmak için indirimli fiyat teklif edilmemişti. Ertesi gün, minibüsün de bir kullanım kılavuzu içermediğini öğrendik, bu da aracı satın alırken bilmediğimiz bir şeydi.
Ve belki de sahip olduğumuz en büyük sorun kredi oranlarıyla ilgiliydi. Alışveriş yapacakları ve en iyi faiz oranını alacakları her türlü bankaya sahip oldukları söylendi. Wells Fargo, 72 aydır% 3.99 ile en iyi orana sahip oldu. Bunu kabul ettikten sonra bankamızla ve sigorta şirketimizle görüşmeye karar verdik - ikisi de 72 ay boyunca% 3,2 ile geri döndü. Bize en iyi anlaşmayı alamadıkları için dedikleri kadar banka alışverişi yapmadıkları sonucuna varabiliriz. Bu, satın alma işlemimizden önceki gece bize, özellikle oranlar için bankamıza danışacaklarının, açıkça yapmadıklarının söylenmesinden sonraydı. Sadece kapıdan çıkmamızı, Wells Fargo ile anlaşmamızı ya da her ikisiyle de anlaşmamızı istediklerini gösteriyor.
Sonunda Pete adında bir GM bize e-posta gönderdi ve herhangi bir sorunumuz olup olmadığını sordu. Ona yukarıdakileri söylediğimizde, bize bir kullanım kılavuzu sunacak kadar nazik davrandı, bu da çevrimiçi olarak kolayca bulabileceğimiz bir şeydi. Onlar hakkında hiçbir şey söylenmedi ve temelde bizi bir anahtar için 300 dolar daha almaya zorladı ve faiz meselesinin etrafından dolaştı. Asla bu bayiye geri dönmeyeceğiz ve dostlarımıza ve ailemize de uzak durmalarını söylememiz gerekecek.

Doug, tüm seçenekleri konuşarak ve işlemimi sorunsuz ve acısız hale getirerek harika bir iş çıkardı

Diğer bayilerde saatler geçirdikten sonra Wilde'a gittik ve Brian O'Steen ile tanıştık. Çok profesyoneldi, saldırgan değildi ve çok yardımseverdi. Araba satın alma deneyiminden gerçekten hoşlanmama eğilimindeyim ama endişelerimi hafifletti ve harika bir deneyim haline getirdi. Bize çok makul bir fiyat verdikleri bir ticaretimiz vardı ve sonunda ailenin kesinlikle sevdiği bir Jeep Grand Cherokee var! Brian'ı ve Wilde'daki ekibini kesinlikle tavsiye ederim!

Tyrell Humphreys ve Joe Hofstetter birlikte çalışmak için HARİKA. Tyrell'in arabalar hakkında çılgın bilgisi var ve gerçekten tüm seçenekleriniz, tam şeffaflık konusunda sizi bilgilendiriyor. Joe bize bir Subaru SEVİYORUM için harika bir anlaşma yaptı! Keşke bu kadar sevmeseydim, bu yüzden sadece onlarla tekrar çalışmak için bir tane daha alabilseydim :)

SÜPER GİT!

Satıcımız Ryan harikaydı. Başlangıçta kullanılmış bir araca bakıyorduk ama bize yeni bir araca çok şey kazandırdı.

Burada yeni bir araba satın alırken en iyi deneyimi yaşadım. Bir süredir Wrangler'a geçmeyi dört gözle bekliyordum ve bu sadece büyük bir şey gibi görünmüyordu, aynı zamanda personel çok yardımcı oldu ve hiç de saldırgan değildi. Bana son cip bayisinin ticaretime sunduğundan 3,000 $ daha fazlasını teklif ettiler ve hatta yeni satın alımıma koyacak bir indirim buldular. Ryan Pennington çok iyi ve sabırlıydı! Hatta ticaretimde bana postaladıkları bir şey bıraktım. Cidden buradan satın al, pişman olmayacaksın!

Harika iş. Bay Beamon en iyi dönem. Her zaman Bay Beamon'dan araçlar alacak.

Justin Petrie ile uğraşmak harika bir deneyimdi. Yeni bir kamyon satın almak gibi biraz stresli bir süreci çok rahat ve zevkli bir şekilde gerçekleştirdi. Bayilik, tekrar iş yapacağım yer!

Geçenlerde Benji'den Wilde Subaru'dan kullanılmış bir araba satın aldım. Birçok sorum vardı ve eminim aynı soruları defalarca sormuşumdur. Kız kardeşim yanımdaydı ve sormayı düşünmediğim soruları sordu. Benji çok sabırlı ve nazikti ve stresli bir durumu çok kolaylaştırdı. Finans ve yönetim de birlikte çalışmak bir zevkti. Tüm yardımlarınız için teşekkür ederim Benji!

Wilde'da alışveriş yapmayı kesinlikle tavsiye ederim. Satış personeli arkadaş canlısıydı ve saldırgan ya da saldırgan değildi. Tüm araba satın alma deneyimi çok hızlı ve kolaydı. Yine Wilde'dan alırdım.

Oraya yürüdüm ve çabucak karşılandım. Satış elemanım aynı anda başka bir satış üzerinde çalışıyor olsa da beni bekletmedi ve her iki satışı da bekleme sürelerinde çok az gecikmeyle kapatmayı başardı. Ertesi gün geri geldim ve kızlarım ortağım da satıcımdan bir araba aldı ... harika personel ve harika bir deneyim.

Neyse ki servis bölümünde çok rahat ve misafirperver bir bekleme odası var çünkü 2 saatlik planlı ziyaretim 4 saatten fazla sürdü. Gecikme sırasında kimse beni bilgilendirmeye zahmet etmedi. Aldığım tek bahane, bilgisayarı programlamakta sorun yaşadıklarıydı. GERÇEKTEN Mİ? Yavaş oldukları için ya da teknisyenler modern teknolojiyle çalışma yeterliliğinden yoksun oldukları için beni aptalca bir bahane ile okşadılar. Her iki durumda da, beni aldattıkları 2 saati asla geri alamayacak olan benim.

Yoğun bir tatil haftasında tüm ekiple çalışmak, baştan sona mükemmel olmaktan daha az bir şey değildi. Bilgilendirildim ve herkesten birinci sınıf müşteri hizmeti aldım. Gerçek yıldız, tüm süreci başlatan ve bitiren satış temsilcim Jeffrey Beamon'du. Wild Dodge'a gideceksen Jeffrey Beamon'u bul ve iste. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Wilde, yeni 2018 Jeep Grand Cherokee'mde bana en iyi teklifi sundu. Jeffrey Beamon, deneyimimi sorunsuz hale getirdi. Bana hangi aracı istediğime karar vermem için zaman verdi ve tüm sorularıma cevap verdi. Deneyimimi keyifli hale getirmek için elinden geleni yaptı ve kesinlikle bir sonraki Jeep'im için geri döneceğim. Teşekkür ederim!

Wilde'da harika bir deneyim yaşadık. Josh çok yardımcı oldu ve araba satın alma sürecimiz sırasında bizi hiçbir zaman baskı altında veya rahatsız hissettirmedi.

Satıcı Nick T. ile çalışmak kolaydı. Bir sorun çıktığında benim için servis departmanıyla çalıştı. Servis, düzeltmeyi hızlı bir şekilde gerçekleştirdi.

Yakın zamanda burada bir araç satın aldım ve hizmet harikaydı! Benji benim satıcımdı ve çok bilgiliydi ve çok bilgili, ikinci el araba satıcılarında tipik olarak görmediğiniz bir şeydi. Kibardı ve rahatsızlık verecek kadar baskı yapmıyordu. Burada bir arkadaşım tarafından yönlendirildim ve kesinlikle tekrar geleceğim.

Ödevimi önceden yapmıştım ama Wilde, istediğim arabayı, istediğim yerde sürmeme izin verme konusunda çok yardımcı oldu. İstediğim şey için harika bir hisse kapıldım. Anlaşmayı kapatma zamanı geldiğinde, hizmet planları konusunda harika teklifler aldım ve finans departmanı bana ilk kez alıcı olarak mükemmel bir başlangıç ​​oranı sağladı. Personel genel olarak çok kibar ve her ne olursa olsun çok saldırgan değil; Bir Chrysler ürünü için pazardaysanız, burada alışveriş yapmanızı tavsiye ederim.

Buradaki deneyimimden çok memnunum, hizmet çok hızlı ve verimli, randevu almak için asla birkaç günden fazla beklemek zorunda kalmadım. Herkes çok arkadaş canlısıdır ve servis ekibi sorunları ilk seferinde çözmek ve müşterinin sonuçlardan memnun olmasını sağlamak için mükemmel bir iş çıkarır. Kesinlikle geri geleceğim.

Wilde Chrysler Jeep Dodge Ram'dan bir araba almanızı şiddetle tavsiye ederim. Tek yapmanız gereken kapıdan içeri girip Chaplin'i sormak ve tüm sorularınız cevaplanacaktır. Chaplin çok bilgili, şefkatli ve saygılıdır ve size istediğinizi elde etmek için çok çalışacaktır. Hayal ettiğim arabayı almamla sonuçlanan keyifli bir deneyim.

Servis danışmanı, yağ değişimimin bir saat süreceğini ve bir saatin altında girip çıktığımı söyledi. Teşekkür ederim!

Geçenlerde burada Tim Brown ile bir araba aldım ve servis harikaydı. Baştan sona mükemmel bir süreç olan Tim, mükemmel bir sertifikalı ikinci el taşra sahibi olmak için her adımda benimle çalıştı. Wilde ve Tim'i güney Wisconsin'de bir Subaru ile ilgilenen herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Tony Faraos, kızımız için 2015 Nissan Rogue satın almamızda bize yardımcı oldu. Arabayı çevrimiçi gördüm, web sitesi aracılığıyla bilgi istedi ve Tony hemen beni aradı. Biz oradayken de yardım ettiği birden fazla müşterisi vardı ama hepimize yardım etmekte ve her birinin bir sonraki kadar önemli olduğunu hissettirmekte harikaydı. Çok düzgün bir süreç, söylenecek olumsuz bir şey yok. İstediğimiz arabayı içinde olmamız gereken fiyat aralığında vardı. Harika bir deneyim!

Parçalar için sipariş verildi. Durumu kontrol etmek için aramak zorunda kaldım. Bir keresinde emir olmadığını iddia ettiler. Sonra buldular. Nihayet geldiğinde, telefonun içinde olduğunu doğrulamak için aramak zorunda kaldım. "Birinin tüm evrak işlerini masalarına attığını" iddia ettiler. Parçayı aracıma taktırmak için geldiğimde bir saat bekliyorum ve servis bana parça olmadığını söylüyor. Biraz araştırdıktan sonra onu bulurlar. Sonra bana çok çabuk bitireceğimi söylemeye başladılar. Şimdi 2 saattir burada oturuyorum. Çok düzensiz görünüyor. Tekrar müşteri OLMAYACAĞIM

Guy Junk'tan bir 2020 cip devini kiraladım ve çok yardımcı oldu ve benim için çalışmasını sağladı! İlk kez kirala! Ayrıca beni onaylayacak birini bulduğu için Josh Rose'a teşekkürler. Siz harikasınız!

Servisleri tepeden aşağı gitti ve bir şeyin yapılmasını beklemek için 2,5 saatiniz olmadıkça gitme zahmetine bile girmeyin

Yeni Jeepimi satın alırken harika bir deneyim; Doug Rodriguez son derece yardımsever ve çok bilgiliydi, aradığım Jeep'i bulabildi ve Jeep'in geldiği bayilikten daha iyi bir fiyat verdi. Biraz acı çektiğimi biliyorum çünkü seçici, ama Doug gerçekten tabağa çıktı, çok sabırlı ve işlerin ortasında bazı seçenekler konusunda fikrimi değiştirmeye karar verdiğimde anlayışlıydı. Benimle çalıştı ve onu yeni bir araç satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.

Herkes her zaman arkadaş canlısıdır ve genellikle beni hızlı bir şekilde yağ değişimine sokabilirler. Başka bir avantaj harika kahve makinesidir!

Tamamen zaman kaybı!!' Bir bayide şimdiye kadarki en kötü deneyim! İnternetten aldıkları bir araba için aradık, 45 dakika sürdük. test sürüşü yapmak için, Jose'ye yola çıktığımızı bildirmek için gelmeden 30 dakika önce tekrar aradık. Ön lobide yaklaşık 15-20 dakika bekledikten sonra nihayet birisinin test sürüşü yaptığını söylemek için bizi karşıladı ve bekledi. 15-20 dakika daha geçtikten sonra arabaya 10 dakika daha oturmaya yönlendirildik, bize diğerlerinin aldığını söylediler ve biz de satışına yardım ettik. Bu veya başka bir Wilde bayiliğine ASLA geri dönmeyeceğiz !!

Harika, profesyonel hizmet! Bana her şey iyice anlatıldı.

Geçmişte burada bazı kötü deneyimlerim oldu ama görünüşe göre işleri tersine çevirmişler. Burada bir araç satın almadım ama Dodge'umu normal servis için buraya götürüyorum. Servis yazarları arkadaş canlısı ve bilgili, bu da bir bayide nadir görülen bir şey olabilir. Genelde bulunduğum çoğu yerde not alıcılar oluyor.
Servis hızlı, dost canlısı, uygun fiyatlı ve iş kalitelidir. Şikayet edemem.

araştırmamın ve iletişimimin çoğunu e-posta yoluyla yapabildim, bu da çok yardımcı oldu çünkü gidip saatlerce orada oturup bir şey anlamaya çalışmak istemedim. satış elemanı e-posta yoluyla çok duyarlıydı, bu yüzden baktığım araçların fiyatını beklemek zorunda kalmadım.

Wilde ve ekibiyle her zaman harika bir deneyim yaşadım. Bob "Neebz" Nebel ve Doug Rodriguez harika satış ortakları! Servis danışmanı Tyler Zimmerman, araç servisini ağrısız, eğlenceli ve verimli hale getiriyor. Genel olarak olağanüstü iş! Memnuniyetten fazlası. Zamanı geldiğinde 3. satın alma için iade edilecektir!

Kocamın Ram kamyonunu bakım için aldı, işler düzgün ve verimli bir şekilde yapıldı.

Bu incelemeyi yazıyorum çünkü bu, şimdiye kadar uğraştığım en kötü servis departmanlarından biri olmalı ve sorunlu bir araç getirdim ve 4 ay sonra hala kamyonu aldıktan sonra sorunu çözemediler. farklı bir dükkana götürün kamyon çıkardıkları tüm parçaları ayrı bıraktı, arka koltukta bana sorarsanız gerçek bir şaka ve servis yazarlarından teknisyenlere kadar her şey orada bulamadıklarını hissediyorum bir kağıt torbadan çıkma yolu, oraya araca servis yaptırmak isteyen biri olsaydım, gitmek için farklı bir yer bulmanızı öneririm, bunun yardımcı olacağını umarım

Waukesha'daki Wilde'dan 2017 Pacifica Limited satın aldım. Doug Rodriguez, satış temsilcimiz ve teknik adamımızdı. Kesinlikle olağanüstü hizmet, tüm teknik yanıtları aldım ve satın alma sürecinde mükemmel iletişim sağladı! Baskı yok, sadece dürüst ilgi. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, Doug, şimdiye kadar deneyimlediğimiz araç sistemlerinin en iyi yönelimlerini sağlamak için mesai saatleri dışında kaldı.
Tüm Wilde Waukesha ekibine şeref! Bu anlaşmayı yaparken gerçekten eğlendik! Harika bir deneyim için tekrar teşekkürler Doug, Josh, Pedja, Dimitri!

Demitrios ile çalışmak harika bir deneyim. Yeni Pacifica'nın uygun fiyatlı bir modelinde bulunan özelliklerden çok etkilendik ve tüm bunları gerçekleştirmemize yardımcı oldu.

Personel, arabanın istediğinizi aldığınızdan emin olmak için tam anlamıyla bütün gece çalışacaktır. Bu bayiliği güzel ve güvenilir bir araç arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim!

Çok yoğun bir Cumartesi sabahı Honda Accord'a bakmaya geldim
Scott beni hemen selamladı ve arabayı gösterdi, bir test sürüşü yapmama izin verin ve geri döndüğümde soruları yanıtlamakta hızlı davrandı ve bana çok şey kazandırmak için çalıştı. Scott süper profesyonel ve arabalar hakkında bilgili. Onu arkadaşlarıma ve aileme tavsiye etmekte sorun yaşamıyorum - müşteri hizmetlerinin ne olduğunu gerçekten biliyor
bana yardım ettiğin için tekrar teşekkürler Scott
Andre

Satıcımız John U ile çalışmak harikaydı. Sorularımızı cevapladı ve ihtiyacımız olmayan ürünleri bize aşırı satmaya çalışmadık.

Yakın zamanda NIck Taylor'dan kullanılmış bir araba satın aldım. Sadece süper arkadaş canlısı değil, aynı zamanda çok profesyonel ve bilgili. Bir arabaya ihtiyacınız varsa, onu görmenizi şiddetle tavsiye ederim.

İnternetten randevu aldım ve hemen bir arabayı test etmeyi başardım. Scott Hytry harikaydı. Satış baskısı yok, sadece bize gerçekleri anlattı. CarMax'ta bir randevumuz vardı, ancak bize sertifikalı garantiden bahsettikten sonra iptal ettik. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Pete Errkila ve Chris Schaefer, en son satın aldığımız 2014 Kasaba ve Köy minibüsü üzerinde çalışmaktan büyük keyif aldı. Sıkı bir dağıtım hattı ve çok özel ihtiyaçlarla çalışıyorduk ve Pete ve Chris doğru aracı doğru fiyata bulmak için fazladan yol kat ettiler. Waukesha ve Pete ve Chris'teki Wilde ailesini şiddetle tavsiye ediyoruz. Teşekkürler beyler.....

Wilde'dan bir Jeep Grand Cherokee satın aldım. Satış Uzmanım Jeff Beamon harikaydı. Çok bilgili, ihtiyaçlarımı iyi dinledim, açık sözlü ve dürüsttü. Jeff'i şiddetle tavsiye ederim.

Büyük Bayilik, harika servis, harika ve bilgili satıcı "Neebz". Teşekkürler!

Gerçekten zamanımı boşa harcamadan önce kredimi kontrol etmek için sayısız zaman sorduktan sonra bir şeyler yapabileceklerini düşündüm. Çoğu finans yöneticisi, neyin işe yarayıp neyin yaramayacağını bilirdi. Zayıf iletişim veya eksiklik. Yanlış bir şey yapma duygusu, birçok bayiden çok sayıda araba satın aldım, en kötü deneyimleri açık ara.

Seçim harika ve satıcımızla çalışmak çok kolaydı. ANCAK. Sorun finansman departmanıyla geldi. Büyük bir ASKERİ banka olan kendi bankamız aracılığıyla bayiliğe kendi kredimizle ulaştık. Satın almak istediğimiz aracı bulduktan ve tüm evrakları imzaladıktan sonra yanımızda eve götürmeyeceğimiz söylendi, çek ödenene kadar beklemek zorunda kaldık. 4 gün oldu, kredi son 24 saattir banka hesabımda aktif görünüyor, ancak bir güncelleme almak için Wilde'ı aradığımda, araştırmama izin verdim. USAA oto kredisi sürecimi 3 farklı eyalette 6 farklı kez kullandım ve daha önce bu konuyla ASLA uğraşmak zorunda kalmadım. Onlardan bir daha asla satın almayacağım.

Ailem ve ben Wilde bayilik ailesinden toplam 7 araç satın aldık. Sanırım sonuncusunu yeni aldım.

Şimdilik, Wilde'a hizmetleriyle ilgili şüphe payını vereceğim. SUV'umu henüz geri almadım, bu yüzden kesin olarak bir şekilde söyleyemem. 2 ay önce Wilde Chrysler Jeep Dodge Ram'dan 2014 Jeep Grand Cherokee satın aldım ve tüm süreçten pek memnun olmadığımı söylemeliyim. Bir anlaşma yapmak için satış müdürüne gidip gelmek için tipik iyi satış elemanı, kötü satış müdürü oyunlarıyla başladı. İşlem dakikalar alabildiğinde saatler sürdü. İşlem sırasında oldukça fazla cilt kaybettim ve satın aldığım ek eklentilerle finans departmanına daha da fazla para verdim. Ayrıca satın aldığım sırada bayinin stoklarında bulunmayan bir aksesuar satın aldım. Bir güncelleme için defalarca aramak zorunda kaldım ve 2.5 ay sonra nihayet kuruluyor.

Bayinin aksesuarı beklerken geçirdiği süreyi telafi etmek için herhangi bir şey yapıp yapamayacağı sorulduğunda, bunun onların suçu olmadığı, bu yüzden hiçbir şey yapmamaları söylendi ve işime geri döndüm. Diğer bayilerden 40.000 dolarlık araba satın alan arkadaşlarım var ve arabalarını yağ değişimi için aldıklarında onlara yepyeni bir borç veriliyor. Görünüşe göre müşteri memnuniyeti Wilde bayi ailesi için o kadar önemli değil.

Oraya tam olarak ne istediğimizi bilerek gittik ve Guy Junk gerçekten dinledi ve hepsini aldığımızdan emin oldu! Çok bilgiliydi ve tüm sorularımızı cevaplayabiliyordu ve eğer bilmeseydi öğrenecekti! Yardımın için teşekkürler Guy!

Josh Rose ve Jeff Beamon ile çalışmak kesinlikle harikaydı! Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum. Üstün müşteri hizmetleri, bilgili ve harika bir atmosfer!

Randevu ile yağ değişimi 30 dakikadan fazla sürmemelidir !!! Şimdi 2 saat oldu!

Satış elemanımız harikaydı. Finans departmanı Jim Janz, uğraştığım en kötü insan. Neredeyse bir aydır içine çektiğim berbat garantileri iptal etmeye çalışıyorum. Bayilik sadece aramak zorunda ve hala yapmadılar. Onlar bunu yapana kadar yeniden finanse edemem. Son çare, bu incelemeyi A.'ye göndermek, insanları Jim ve onun şüpheli garantileri ve B. ile uğraşmak zorunda kalmaktan kurtarmak ve umarım bazı sonuçlar elde etmek için B. GÜNCELLEME. Bunu göndermeden önce GM'yi aradım ve hiç arama almadım. Jim geçen Pazartesi, çekin bir haftadan uzun süre önce gönderildiğini söylemek için geri aradı ama ben hala bankanın almasını bekliyorum (Perşembe.) Yani teknik olarak Jim'in söylediğinden iki hafta sonra. Finans tarafından kendisine söylendiğinde garantileri işleme koyan bayan, çalışmak için harika ve bilgilendirici. Mesele şu ki arabamı gerçekten çok seviyorum ve satış elemanımızı gerçekten beğendim. Finans tarafından tüm bu süreçler ciddiye alınsaydı, EN İYİ incelemeden ayrılırdım.

Wilde'dan tam ölçekli mükemmel hizmet aldık. Minivan pazarında yeniydik ve Jeff Beamon ihtiyaçlarımızın neler olduğunu öğrenmek için zaman ayırdı ve bizim için en uygun olanı bulmak için çalıştı. Çalışması çok kolaydı, uzman bilgisine sahipti ve kaliteli bir deneyime sahip olmamızı çok önemsiyordu. Doğru uyumu belirlememize yardım ettikten sonra, sunduklarını görmek için diğer birkaç bayiye baktım. Araba satmaya çalışan biri ile bizim tarafımızdan doğru olanı yapmaya değer veren biri arasındaki farkı çok çabuk anladım. Bu çok şey ifade ediyor ve kimse Jeff'ten aldığımız hizmete yaklaşmaya bile yaklaşamadı. Wilde'a gittiğinizde - Jeff'i isteyin.

Wilde'dan birkaç araç satın aldım. Satış temsilcimiz Brian O, bizimle her zaman çok ilgilenir. Bir sonraki satın alma işlemimiz için tekrar döneceğiz!

Jon harikaydı. 18 yaşındaki kızımın kendi parasıyla ilk arabasını almasına yardım ederken yardımsever ve saygılı davrandı. Ancak, birkaç gün sonra "motoru kontrol et" ışığı yandı. Servis, Cumartesi sabahından Pazartesi gecesi 8'e kadar vardı, ancak yalnızca gevşek bir bağlantı olduğunu söyledi. Eve gelmeden önce ışık tekrar yandı. 18 yaşındaki erkek arkadaşı internete baktı ve sorunun ne olduğunu anladı. İnternetin yerini alması amatör 15 dakika süren 27 dolarlık bir kısmı değiştirmekten rahatsız olamazlar. Daha endişe verici olan, kırık emniyet kemeridir. Sözleşme ile tamir edilecektir. Şu anda yolcu tarafına takması gerekiyor. Umarım sözlerini yerine getirirler ve zengin bir müşteri için yaptıkları kadar genç, yeni bir müşteri için de sıkı çalışırlar.

Wilde'da harika bir deneyim yaşadım! Elijah en iyi satıcıydı. Bilgili biriydi, her soruyu cevapladı ve beni hayallerimin aracına sokmak için harika bir iş çıkardı. Bu bayiliği tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ettim ve vermeye devam edeceğim. Wilde'a dönmemin sebebi Elijah!

Geçenlerde Jordan, Jon ve Wilde Dodge ekibinden bir araba satın aldı. Harika bir deneyim yaşadık. Tahmin edileceği gibi hızlı ve kolaydı. Yeterince teşekkür edemem. Kesinlikle sizinle tekrar çalışmaya geri döneceğiz. Teşekkür ederim!

Kasım 2015'te Wilde Subaru'dan Jackie Cobey aracılığıyla yeni bir Subaru satın aldık. Jackie ve etkileşimde bulunduğumuz diğer personelin nazik, yardımsever ve profesyonel olduğunu gördük. Özellikle Jackie çok iyiydi, evrak işlerini hızla hallediyor, bize yeni arabayı gösteriyor ve tüm yeteneklerini gösteriyor. Wilde Subaru, iletişim kurduğumuz birkaç bayi arasında bize en iyi teklifi sundu. Genel olarak, satın alma deneyimimizden son derece memnun kaldık.

Jordan, satın alma işlemimde bana yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı. Teşekkür ederim!

Nick Taylor, anlaşmanın büyük bir kısmının metin, e-posta ve telefon yoluyla yapılması konusunda başa çıkmaktan zevk aldı, çok duyarlı ve son derece rahattı. Finans aynı zamanda hızlı ve verimliydi. Otomobillerimizi her zaman Subaru servisine getirdik ve yapmaya da devam edeceğiz, artık satış ekibine de gelebileceğimizi biliyoruz. Teşekkürler, Nick ve Wilde Ekibi!

Bu, Wilde ile satın aldığımız ilk arabamız değildi ve kesinlikle son arabamız olmayacak! Elijah harikaydı! Çok sabırlı ve yardımsever. Çocuklarıma, ilk alışveriş yaptığımızda yanımızda olmadıkları arabayı göstermek için habersiz geldim. Elijah orada değildi. Başka bir iş arkadaşı onu aradı ve 2 dakika içinde bize cipi göstermek için geldi. İş ve çocuk programları ile zaman kısıtlamalarımız vardı ve her zaman acelemiz olmasına çok saygılıydı. Bu, sahip olduğumuz en kolay araba satın alma deneyimlerinden biriydi !!!
Teşekkürler Wilde !!!! Teşekkür ederim Elijah !!!!
Yeni Jeep Cherokee'mizi seviyoruz !!!!!!!!

Wilde'ı kesinlikle seviyoruz! Deneyimi çok keyifli hale getirdiler ve süper cana yakın ve yardımseverlerdi. Satış elemanımız Demitri V harikaydı! Wilde'a gitmenizi şiddetle tavsiye ederiz!

Harika hizmet, Mükemmel takip ve sorunsuz süreç
Baştan sona bir saatten biraz fazla sürdü
Araba temiz ve ustalıkla detaylandırılmıştı
Teşekkürler Scott Hytry

Arabamı aldığım gün bu yer için beş yıldızlı bir yorum bırakmak istedim. Satıcı Matt son derece cana yakın ve etkiliydi. Ancak 06 Honda Element'imi 9000 $ 'a satın aldıktan sadece BEŞ gün sonra başlamadı. Çalıştırmayı başardım ve pili ve marş motorunu kontrol ettikleri bir otomobil mağazasına götürdüm. Çıktı, pilin harika olduğunu, ancak marşın kötü olduğunu söyledi. Bu yüzden Wilde'a bir saat kadar gittim, onlara bir sorun olduğunu söyledim ve çıktıyı onlara verdim. Ancak aslında pil olduğunu söylediler, değiştirdiler ve beni yoluma gönderdiler. Bundan sadece beş gün sonra, çalışmayan bir araba ile TEKRAR mahsur kaldım! Ertesi gün, nihayet çalıştırmaya yetecek kadar çevirip tekrar bayiye gittim. Bu sefer aslında başlangıç ​​olduğunu söylediler ve değiştirdiler, bu da bana 300 dolara mal oldu. Servis departmanındaki Robert da çok arkadaş canlısıydı, ama bir daha buradan alışveriş yapmayacağım. Uzatılmış garanti satın alan herkese şiddetle tavsiye ederim! Bunu yapmadım çünkü Matt, test sürüşümde, her araçta en üst düzey profesyoneller tarafından gerçekleştirdikleri titiz denetimlerden öylesine bahsetti ve bana mükemmel bir araç aldığım için tam bir güvenlik hissi verdi. Dolayısıyla, arabanın sorunları olduğunun farkında değilseniz, aslında size arızalı parçalarla satılır ve arabanız satın aldıktan birkaç gün sonra bile çalışmaz, onarımlardan siz sorumlu olursunuz.

Çok arkadaşça? Evet. Ancak, yeni aldığım yeni araba ile saat 10'da mahsur kaldığımda ve her zaman bayiye gidip üç kez geri dönmek zorunda kaldım, mesai saatleri bu yüzden kaçırdım ve arabamı oraya geri getirene kadar bana başkaları tarafından ödünç verilmesi gereken araçları kullanmak için düzenlemeler yapmak zorunda kaldım ve yeni arabamı yoluna sokmak için ödemem gereken ek masraflar ilk etapta olmalıydı.

Yakın zamanda bir Jeep Renegade satın aldım. Guy Junk ve finans müdürü Omar, Wilde Jeep'teki tüm personel ile birlikte, tüm deneyimin bir araba satın almak kadar stressiz bir şekilde yapılmasına yardımcı oldu. Gerçekten takdir edildi.

Jeep Grand Cherokee satın almak için Nick Taylor ile birlikte çalıştı. Harika bir deneyim!