Winchester City Council Gözden geçirmek

Bu "müreffeh" şehirde çocukların% 13'ü yoksulluk içinde yaşıyor. Şimdi harika olduğunu mu düşünüyorsun?

Buradaki insanlar park sorunlarımızı çözmeye çalışırken her zaman yardımcı oluyorlar.

Başkalarının bu konseye karşı meşru şikayetleri olabileceğinden eminim, ancak bugün bu konuda benden yardım isteyen bazı Tayvanlı turistlere verilen bir PCN konusunda çok yardımcı oldular. Otopark için ödeme yaptıkları ancak bileti göstermeyi unuttukları için bu konuyu incelemekten çok memnun kaldım. Winchester Şehir Meclisi, park hizmetlerinde, telefonda konuşabileceğiniz ve belediye binasında yerleşik kişiler vardı. Çoğu konsey tüm bu çalışmaları dışarıdan temin eder. Turistlerin belediye ofislerine gidip park ücretlerini almalarını ve resepsiyonda biletlerinin fotokopisini çekip park hizmetleri ekibine iletmelerini önerdiler. Bu, verimli bir şekilde ve iyi bir zarafetle yapıldı. Winchester Şehir Meclisine bunu zor bir iş değil, kolay hale getirdiği için tebrikler. Winchester'daki Barclays Bank sizden bazı müşteri hizmetleri ipuçları istemeli!

Hiç yardımcı olmadıkça bir yıldız bile geçen ay çöp kutusunun boşaltılmamasından şikayet etmedi ve bu ortak bir çöp kutusu olduğu için çok hızlı doluyor ...... doldurulmuş çevrimiçi formlar her gün fobbed olmak için çaldı Yalan üstüne yalan söyleyin ve hala çöp kutusu boşaltılmadı, sadece bu problem için diğer şirketleri suçlamaya devam edin ...

Bölüme göre değişir. Building Control beş yıldızlı, arkadaş canlısı, yardımsever ve e-postalara ve telefon görüşmelerine anında yanıt verir; Atık Yönetimi ve Geri Dönüşüm Aynen Planlama korkunç - randevular için uzun süre beklemek, belirsiz ve çelişkili tavsiyeler, ne onaylanmış ne de yanıtlanmış e-postalar. Komşular planlamanın krizde olduğunu söylüyor ama sonunda bedelini ücretlerle ödüyoruz.

Bina çok güzel. Çalışanlarınızın verimliliği konusunda konuşamam.

İşler bir adam için değerlidir, yardım etmek onların işi olsa bile yardım etmeyi reddeder. Bu konseyin ceplerini doldurmasının bir yolu varsa, yapacaklar.

Personel, vergi mükelleflerinden bir geçim borcu varmış gibi hareket eder. Ne kadar tembel bir grup ...

Sözlü tacize uğramak veya mağdur edilmek için göz ardı edilmek istiyorsanız harika. aksi halde işe yaramaz

Korkunç. Hampshire'daki ve ülkenin dibinde yarışan en kötü konsey. E-postalara asla cevap verme, asla çalışmayan berbat web sitesi ve çalan adamlar.

Sadece incelememi güncellemek için. Bugün, tahsilatta altı gün geç kalan çöp kutuları hakkında şikayet etmeye çalıştım. Şikayet numarasını buldum ve bir saatten fazla bir süredir beklemedeydim ..... ve hala sırada 67 numara!

Sözden sonra sözlü hizmet: Konut yönetimi ekibinin tamamen beceriksiz performansları için tamamen değiştirilmeye ihtiyacı var. 8 yıldan fazla bir süredir sözler veriliyor. En sonuncusu, kira sözleşmesi ile yasal olarak yürütmekle yükümlü oldukları küçük bir merdiven boşluğunun zeminini döşemek için 5 yılı aşkın süredir verilen mücadele. Yetersizlik ve sorumlu olmamanın çoğu kez el ele gittiğini söylüyorlar!

Yeşil çöp kutusu binmen tarafından alındı, yeni bir telefon çağrısı yapıldı, Pazartesi günü teslimat için söz verildi, hiçbir şey olmadı, Cuma günü söz verildi, Pazartesi günü hiçbir şey verilmedi, söz verildi ..... .... hiçbir şey olmadı. Personel sürekli olarak Biffa'da işaret ediyor, ancak bu incelemelerde söylediği gibi, bir hizmet sunmak için onlarla sözleşme yaparsınız, belediyenizin vergi ödeyen konuları adına bu hizmeti uygulamak ve denetlemek sizin görevinizdir

Konseyle her iletişim kurduğumda zor oluyor. Şehir merkezindeki işim adına onlarla son kez iletişime geçtim, sadece atık toplama ile ilgili basit bir sorunu çözmek için çok sayıda telefon görüşmesi yapılmadı. Yardımcı olmaya çalışıyorlar, bu çalışanların hatası değil, inandığım orta düzey yöneticiler bile değil, bir bütün olarak bozuk görünen sistem. WCC, tam bir revizyona ihtiyaç duyan bir organizasyondur ve şu anda Winchester için son derece etkisiz bir hizmet sağlayıcıdır ki bu çok utanç verici. Ancak konseyimiz olan kafkaesk bürokratik karmaşa içinde hala olumlu bir şeyler yapmaya çalışan (cesareti kırılmamış) konsey çalışanları sayesinde, bir şeyin veya birinin devreye girip konseyimiz olan karışıklığı çözmesini umuyorum.

Herkesin kazanan olduğu bir Hampshire kasabasına ne denir? WIN-CHESTER

1 yıldız çok cömert. Yararsız ve beceriksiz. Çöp kutularımızı toplayıp zamanında bildirmediğimiz için bizi suçlamayı hatırlayamıyorum! Hatalarından dolayı cezalandırılmak!

Personel her zaman çok yardımsever ve cana yakın. Park izinlerini ve diğer hizmetlerle ilgili soruları çözmede hiçbir zaman sorun yaşamadım.

Cam toplama kutumun teslim edilmemesiyle ilgili bir iletişimim oldu, Natasha'dan aldığım yardım% 100, dostane ve verimli oldu. Bugün kutu Ruth adında çok sevimli bir bayan tarafından teslim edildi. İnsanların konsey hakkında söyledikleri tüm olumsuzluklara rağmen sadece yapacağımızı ve çok teşekkür edeceğimizi söyleyebilirim. Carole

Personel çok kaba ve yararsızdır. Belediye meclisine açılış saatlerinde üç kez park kartı toplayıp sırf geri geleceği söylendi. Yapabiliyorsanız kaçının.

Çok bilgilendirici, çok kibar. Profesyonel personel tarafından stresinizi hafifletmek güzel ...

Tahsilatı reddedin mutlak şaka. Yeterince erken bildirimde bulunmazsanız, yeni politika 2 hafta daha toplanmayacak diyor!
Dolu çöp kutusu şimdi 2 hafta daha yol kenarında çürüyerek duruyor.
Pardon, bu kadar parayı ne için öderim?

Çok yararsız ve engelleyici personel. Planlama departmanı paranızı almaktan ve mümkün olduğunca gecikmeye neden olmaktan çok keyif alıyor gibi görünüyor. Bu güce aç kamu görevlileri "gerçek dünyada" kovulacak, beni hasta ediyorlar.

herhangi biriyle konuşabilmek için paketi geçmiştir. lütfen biraz inisiyatif ve müşteri hizmetleri alabilir miyiz

Orada cevap verecek kimse olmadığında dışarıda çalışma saatleri numarasına sahip olmanın anlamı nedir? Saat 13: 30'dan itibaren her 10 dakikada bir ofisinizi aradım, yaklaşık 4 saat boyunca kimse annem 84 yaşında ve sıcak su ya da ısıtma yoktu Üç gün boyunca hizmetinizden pek etkilenmedim, bu benim ve kocamın tatilini mahvetti çünkü tatil sırasında ısınması veya suyu olmadığını bilerek rahatlayabilirdim. Özgürlük gazı dışarı çıkmaya hazırdı ama yetkiniz olmadan olamazdı.