wnDirect Gözden geçirmek

Kesinlikle utanç verici hizmet. Takip çalışmıyor, son derece yararsız ve kaba müşteri hizmetleri. Herhangi bir sorunla ilgili sorumluluk almaktan kaçınmak için çok çalışıyorlar ve hiçbir çözüm sunmuyorlar. Ne pahasına olursa olsun kaçının !!!

2013'ten beri wnDirect kullanıyorum, AB, ABD ve Avustralya'nın her yerinde 7 yıldır ucuz hızlı teslimat. Bir pandemi devam ederken bile, müşterilerini kontrolleri dışında olan sorunlar hakkında hızlı bir şekilde bilgilendirirler. Yasal olup olmadığını görmek için bu incelemeye göz atmak isterseniz, şirketimin adı Trade Sports.

Sanırım parselim kayboldu. Diğerlerine kıyasla en kötü teslimat olan yaklaşık 2 hafta ve takip numaraları çalışmıyor / yok.
0 yıldız

Paketinizin yerini öğrenmek istiyorsanız WnDirect'i kullanmayın. Her zaman bir geçişte kaybolur. Ebay'den bir şeyler alırken dikkat etmem gereken bir şey daha var.

Çöp kuryesi. Söz konusu ürün teslim edildi, ancak bir şey almadım.

WN DOĞRUDAN KULLANMAYIN. Kurye olarak seçerek paradan tasarruf ettiğinizi düşünüyorsanız, bu yanlış bir ekonomi. Değerli önemli bir paketi kaybettiler, ona ne olduğunu "izleyemediler" (bana bunun kaybolduğunu ve bununla başa çıkmam gerektiğini söylediler). Kaybetmekle ilgili hiçbir sorumluluk yok, açıkça teslimat yolculuğunda biri tarafından alınmış. Hem kendim hem de perakendeci cebimden çıktı. Bana veya perakendeciye onun kaybolduğunu bile bildirmezlerdi, kendimizi takip etmeliydik. Sıfır müşteri hizmeti. Komik, sloganları "taze düşünce ve uluslararası lojistik çözümler sunuyor". yeni düşünce nedir? Teslim etmiyor musunuz?

uygun bir şekilde adlandırıldığı bir hırsızlar şirketi her seferinde kazanır
Boşaltılan 2 paket içeriktir
Bu şirketi nakliye için kullandığı sürece sportdirect'ten bir daha asla satın almayacağım

SIFIR YILDIZLAR! bu şirketin en kısa zamanda kesinlikle yararsız olarak kapatılması gerekiyor ve alıcıyı kendi yetersizliğinden sorumlu tutuyor. İngiltere'den irlanda'ya parsel ve iki haftadır bekliyor. Perakendecinin aldığı takip, paketimin geçen haftadan beri teslim edildiğini belirtiyor ve wndirect, teslimattaki bir dizi başarısız girişim nedeniyle paketi tutan deponun iletişim numarasını bana vermeyi reddediyor, bu yüzden gidip kendimi alamıyorum bile kendimi teslim et .. bu şirketin CEO'su utanmalı ve bu işi yürütme girişiminden utanmalı .. sen bir şakasın

Bir avuç dolandırıcı bana bir paket yalan söylediler
ve sonra kendileriyle tamamen çelişti
11 Şubat'tan beri 1 Haziran'ı açmamış ve henüz teslim almamış bir Koli İÇİN bekliyor

Korkunç. Ne yaptıklarını bilmiyor, aynı parsel için iki farklı ETA ile iki takip numarası yayınladı. Onlardan farklı günlerde, ertesi gün ulaşması gerektiğini iddia eden birden fazla e-posta aldım (zaten 3 gün geciktiğini kabul etmiyordum) - ki, hayır.

Mutlak sahtekarlıklar. Adresimin yanlış olduğunu ve parsel olmasa bile iade edildiğini iddia etti. ONLARI KULLANMAYIN. Bir tür sorun varsa onlarla da iletişim kuramazsınız

Sizi doğrudan varış ülkesi dışında faaliyet göstermeyen yerel bir kuryeye yönlendirdiklerinden, uluslararası gönderileri takip etmek imkansızdır. İletişim kurmak da imkansızdır. Muhtemelen bir nakliye şirketi yerine sadece bir acente. Onları kullanma

parsel amerika'dan heathrow'a ulaştı, sonra 13ten'e gönderiyorsunuz, sonra onu 3 web sitesine gönderiyorlar, heathrow'dan swansea'ya gitmek için bir hafta boyunca bir parseli izlemeye çalışan 3 web sitesine gönderiyorlar ve eğer buissnesimi böyle çalıştırırsam ve benimle konuşursam tutum korkunç olur. Müşteriler yürürdü.

Geçtiğim en kötü nakliye şirketlerinden biri. Paketler teslim edilmedi, iletişim kurulamıyor, yanıt yok. Takip numaraları haftalarca güncellenmez. eBay, GSP'nin bir parçası olarak bu şirketle herhangi bir ilişkiye son vermelidir. Bir daha asla!!

Mükemmel bir ABD tedarikçisi ile performansı zaman zaman biraz 'değişken' olabilen Hermes Almanya arasında aracı olmanın zor işini yapın.

SIFIR YILDIZLAR Negatif vermek mümkün olsaydı, negatif olurdu 5. Onlara ASLA GÜVENMEYİN. Personel umursamıyor, kaba ve parayı vermiyor. Rouge Traders'da olmadıklarına şaşırdım.

Paketim için birkaç hafta bekledikten ve cevapsız kalan iki e-posta gönderdikten sonra, paketimin nerede olduğunu öğrenmek için telefon ettim. Telefon görüşmem, sürekli benim hakkımda konuşan kaba bir kişi tarafından alındı. Sonuç, WnDirect'ten gelen aşağıdaki e-postaydı:
Maalesef tam bir incelemeden sonra eşyanın nakliye sırasında kaybolduğu onaylandı. Bir sonraki adım, bir 'ürün alınmadı' vakasını açmaktır. Bunu eBay çözünürlük web sitesi aracılığıyla çevrimiçi olarak yapabilirsiniz. Bu, dahili bir soruşturma başlatmaya yol açacaktır. Daha sonra olası geri ödemelerin tam maliyetini karşılayacaklar. Tüm siparişler, alıcı ve satıcıyı koruyan eBay Global Shipping programı kapsamında olduğundan güvendedir.

Sadece bu şirketi ASLA kullanmayacağımı ve başkalarına işi düzgün bir şekilde yapabilecek alternatif bir şirket bulmalarını önerebileceğimi söyleyebilirim.

Ben yokken uluslararası bir paketi almam için sadece 2 gün süre verildi. Öğe gönderene iade edildi, anlamsız hizmet

Onları bir süre bir kural olarak kullandık, Birleşik Krallık'ta bir kez izlemeleri çok yavaş, müşteri hizmetleri çok az veya hiç yok, üçüncü taraf couiers kullanıyorlar (paket gücü, myhermes vb.) Paclage'ler geliyor, ancak kullandığım diğer hizmetlerin çoğundan çok daha uzun sürüyor. Burada daha iyi çözümler var. Şimdi DPD kullanıyor ve artık sorun yok. "Uzak dur" paketlerinin geldiğini söyleyemem, ancak yavaş, zayıf izleme ve çöp müşteri hizmetleri - bu, orada ve sonrasında bir şeylere ihtiyaç duyan büyük işletmeler için iyi değildir.

Diğer incelemelerle aynı. ABD'den bir paket geldiyse, İngiltere'ye ulaştı ve sonra wnDirect olarak bilinen uçurumda kayboldu. İnsanlar gsp'nin neden bu taşıyıcıyı kullandığını bilmiyorum dediği gibi

0 Yıldız Birçok kez cevap vermeyi denedim, Taş Ocağına hala herhangi bir güncelleme gönderiyorum, Takip Etmeye Çalışıyor Ama Takip Etmiyor Çok kötü şirket

Korkunç hizmet.
Hala paketi bekliyorum.
Hızlı bir şekilde parsele ihtiyacınız varsa bunları kullanmayın.

En kötü izleme sistemlerinden biri. Güncelleme yok, belirsiz ve kafa karıştırıcı. Parselimin nerede olduğunu zar zor bilebilirim ??? Sadece doğru yere gitmesi için dua ediyorum.

Yavaş teslimattan, web sitesinden var olmayan takip bilgilerinden ve müşteri empati eksikliğinden kesinlikle tiksinti ...

Paketim Almanya'ya teslim edilmek üzere toplandıktan bir hafta sonra hala İngiltere'de.

İzleme sistemi de çalışmıyor.

Onlarla e-posta yoluyla iletişim kurdum ve paketimin nerede olduğunu söyleyemediler. Servis için rezervasyon yaptığım Interparcel ile iletişime geçtim ve bana tam olarak nerede olduğunu söylediler ... WN Directs Depot'ta!

... ve müşterimin mallarını ne zaman alacağına dair hiçbir tahmin olmadan.

Şok edici. Önlemek.

KAÇMAK!!! Onları tüm ağlarda kötü bir reklam yapacağım! SportDirect gibi bir mağaza böyle bir teslimatçı ile nasıl çalışabilir ??? Artık onları tanıdığıma göre, internetten alışveriş yapmadan önce teslimat yapanlar olup olmadıklarını göreceğim.

TEKRAR! İzleme, paketin "yetkili olarak bırakıldığını" ve yetkilendirilmediğini veya ayrılmadığını söylüyor. Muhtemelen bir yerlerde bir çitin içinde. Kuryeler neden aptal ve / veya yalancı çalıştırır?

Bu şirket tam bir şaka. Yerel postayı kullanarak Afrika'daki bir köyden bir şey sipariş ettim. Zaten teslim edildi. Hala wndirect paketimi bekliyorum ve şimdi izleme kayboldu. Kendinizden utanmalısınız.

Parselimi yasadışı olarak çaldı, yanıt yok, takip numaraları sahtedir. Hırsızlardan başka bir şey değiller.

Mülkünüze Tamamen Saygısızlık - Utanç verici!

Aşağıda, "işletiliyor" gibi görünen Küresel Nakliye Programı ile ilgili olarak eBay'e gönderilen bir e-postanın bir kopyası bulunmaktadır - ve ben bu terimi WnDirect - The Final Mile tarafından, parseliniz Birleşik Krallık'ta olduğunda gevşek bir şekilde kullanıyorum.

Bahsedilen tüm bilgiler elbette (eBay'in kendi prosedürleri nedeniyle) doğrulanabilir: -

eBay ürün numarası: (bu inceleme için verilmez)

Merhaba eBay Müşteri Hizmetleri

Küresel Nakliye Programı ile bağlantılı ciddi bir sorundan sizi haberdar etmem gerektiğini düşünüyorum.

Hem eBay hem de satıcıları ve alıcıları için incelenmesi gereken bir konudur.



Makul bir şekilde, orijinal olarak satıcı tarafından takip edilen ve sigortalı bir hizmet kullanılarak USPS aracılığıyla gönderilmiştir.

WnDirect bir kurye satın "teslim edildi" - kapımıza bırakıldı - verandamız yok.

Oradan geçen herkes tarafından açıkça görülüyordu, ama neyse ki çalınmadı.

Geçen hafta hem yağmur hem de kar yağdı.

Neyse ki hafta sonu kuru kalmıştı.

Bir Cuma günü oraya bırakıldı ve biz eve dönene kadar Cuma, Cumartesi ve Pazar günleri orada kaldı.

Teslimatın ne zaman bekleneceği konusunda önceden bildirim yapılmamıştı. Alternatif düzenlemeler yapılabilirdi.

Bu ürün pahalı bir saat - bir eşikte bırakıldı !!!

Birleşik Krallık'ta, paketin üzerinde kurye adı olan "WnDirect- Final Mile" ve parselin ileriye dönük yolculuğu için referans numaralarının bulunduğu bir dizi etiket bulunmaktadır.

Stoke On Trent'in teslim edeceği "üst etiket", üzerine çok küçük bir yazı tipiyle, "Kimse Bulunmuyorsa Güvenli Bir Yerde Bırakın" yazmıştır - muhtemelen bu TÜM etiketlere basılmıştır?

KESİNLİKLE kurye tarafından satıcı veya alıcı ile önceden yapılmış herhangi bir düzenlemeye atıfta bulunmaz!

Açık bir kapı eşiği güvenli bir yerdir ?????

Satıcı, ürünü iyi paketleme ve birinci sınıf teslimat hizmeti verme zahmetine girdiğinde, Birleşik Krallık'ta bir kez bu kadar saygısız davranılması gülünçtür.

İngiltere kuryeleri uzun zamandır "umursamamak" ile ün yapmışlardır ve bu tür davranışlarla kazandıkları bir şöhrettir.

Sağduyuya sahip hangi kişi, değerli bir paketi elementlere maruz bırakıp herkesin görmesi için bırakır?

Umarım eBay, sorunun kaynağının izini sürebilir, çünkü diğer insanların mülklerine bu tür ihmal ve saygısızlık kabul edilemez.

Eşyam ekstra ambalajlı özel kesim polistirenden yapıldı ve yine de parçalamayı başardılar.

Parcell teslim tarihi 10 gündür ve hala teslimat yoktur. Çok kötü müşteri hizmetleri.

bu şirketin parselimi üçüncü şahıs kuryelerine 13ten geçmesi nedeniyle diğer yararsız kurye myHermes parselim çalındı ​​veya kayboldu.
Bu işe yaramaz kuryelerden bazılarına telefon veya e-posta yoluyla ulaşamazsınız. Ne şaka. Ebay, insanları Global Posta Hizmetini kullanarak satın alırken, bu palyaçoların eşyalarınızı kaybetme veya çalma ihtimalinin çok daha yüksek olduğunu bilmelerini sağlamalıdır. Bu yüzden yapabilirsen kaçının yoksa cebinden çıkmış olabilirsin

Çok çok kötü bir şirket. Sportsdirect bu şirketi kullanıyor ve paketim birkaç kez "kayboldu". Müşteri hizmetleri umursamıyor. Çin lojistiği bile daha iyi bir çözüm. Mümkünse onlardan kaçının ...

"Russian Post" dan daha kötü ... Takip yok. Tekrarlayan veri talepleri. Müşteri desteği yok. Satıcınız bu şirketi kullanıyorsa, ondan sipariş vermeyin.

Bu kıyafeti kullanan bir işyerinde çalıştım ve 2015'in ilk çeyreğinde WNDirect'e üye olduk. Onları yaklaşık 12 ay kullandık. Bunun şimdiye kadar kullandığımız en kötü taşıyıcı olduğunu söylemeliyim. ÇOK sevkiyatımızı kaybettiler. Biz onları tam anlamıyla ödemeyi bekletmeye zorlayana kadar hiçbirinin sorumluluğunu üstlenmedik. Son müşterimize teslimat hizmeti DDP olduğundan, onlarla ilgili daha da büyük sorun, görevlerin tamamen yanlış yüklenmesiydi. Kelimenin tam anlamıyla bizden ilgili emtia kodu için görev oranının üzerinde iki ve üç kat +++ ücret alıyorlardı. Aynı gönderi için bizden birkaç kez ücret alıyorlardı. Sonunda, uluslararası işimizi mahvederken onları kullanmayı bırakmaktan başka seçeneğimiz olmadığına karar verdik. Şimdiye kadarki en profesyonelce ve işe yaramaz kıyafet. Müşteri hizmetleri umursamıyor ve herhangi bir fırsatta sorunuzu reddedecek. Kasıtlı olarak hayatınızı aşırı derecede zorlaştırırlar. WN Direct'i düşünen herhangi bir perakendeciyi uzak durmaya çağırıyorum. WN Direct, sonunda bizi mahkemeye götürmekle tehdit etti, ancak bu zorbalarla kavga etme zahmetine giremediğim için onlarla mahkeme dışında anlaştık. İşinizi kurtarın, itibarınızı koruyun, uygun bir kurye kullanın.

parselim nihayet 2 gün geç geldi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra ancak yine de çok kurye şirketi çok daha iyi

ABD'deki paketimi kaybettim (veya çaldı). EBay'de ürünün gerçekten teslim edildiğini gösteren sahte belgeler - böylece eBay bana geri ödeme yapmasın. Bu bir eBay aldatmacasıdır - DİKKAT.

İğrenç teslimat şoförü, kapı ve pencerelere çarpıyordu, engelli ve yalnız olduğum için akşam saat 18'den sonra cevap vermedim, ondan sonra bir paket teslim ettiğini söylediğimde tavrı kötüydü, bu yüzden aradım, ona söyledim 6'dan sonra cevap vermeyin, kargoları farklı adreslere teslim ettirmem gerektiği söylendi, o zaman hayır dedim ve neden birkaç kez kapıyı çalmayayım sonra kapıdan bir kart koyup sonra saat 9'a kadar teslim etmeye başladı ve aldı Bırakılacak diğer 30 parsel, ona, iş arkadaşınızdan hoşlanmadığını, sonra yeni bir tane alacağını söyledi !! Bir dahaki sefere paketimi almayacağımı söyledim, ona çakal demesini söyledim !!