Yourhosting Gözden geçirmek

İlk başta Yourhosting ile bir anlaşmazlık yaşadım, ancak çok sayıda e-posta ve telefon görüşmesinden sonra nihayet güzel bir şekilde çözdüler.

Yıllardır YourHosting'in sadık ve memnun bir müşterisiyim. Sabırlı, müşteri dostu ve yardımseverdirler. Telefon desteği yerine sohbet desteğine geçtikleri an, başlangıçta bundan rahatsız olduğum için bir an için tereddüt ettim. Bununla birlikte, sohbetten gelen destek de harika. Ve gerçekten gerekliyse, yine de bir çağrı alırsınız. Çok güzel.
Gladys

Süper yetenekli ve arkadaş canlısı bir bayan tarafından isteklerime göre tavsiye edilir. Sonra bir saat içinde! Önerilen!

6 gündür e-posta almadım. Her şey belirtildiği gibi sıfırlandı ama hiçbir şey çalışmıyor. . Altı gündür müsait değiller. Onlarla uygulama, sohbet ve e-posta yoluyla günde birkaç kez iletişim kurmaya çalışıyorum. Her zaman çevrimiçi sohbet yoluyla dışarı atılacaksınız. Telefonla ulaşılamaz. Uygulama ve e-posta ile yanıt vermiyorlar. Onlarla nasıl iletişime geçeceğimi bilmiyorum. 6 gün içinde bir müşteriye yardım etmezseniz, bu hiçbir yıldıza layık değildir.

Stephanie van Polanen'in net açıklamasıyla büyük yardım. Umarım destek çok olumlu kalır.

Microsoft Business'a sorunsuz geçiş yapmak isteyen ve mükemmel rehberliğe ihtiyaç duyan şirketler için şiddetle tavsiye edilir!

Her şeyi istişare içinde yapabilirsiniz ve onların tarafında konuştuğunuz çalışanı destekleyen çok fazla anlayış var! Yararlı ve her zaman sana yardım etmek için.

Birkaç yıldır Yourhosting'e aşina. Hiçbir teknik sorun yaşamıyorum. Kontrol paneli iyi ve kolay çalışıyor. Ama ..... Eğer bazı problemlerle karşılaşırsanız veya teknik bir sorunuz varsa, o zaman benim deneyimim, kısa sürede cevabı onların bunu desteklemediği yönünde alacağınızdır. Nokta! Ve sonra kendi başınasın. Kendiniz için çok kolaylaştırmayın ve bir problem yaşayan bir müşteriyle birlikte düşünün, sizinle olmasa bile, yine de bir müşteriye genel bilgi ile bir yardım eli sunabilirsiniz. Bunda sizin için kazanılacak çok şey var.

DEEP TREURY CUSTOMER SERVICE, neredeyse 20 yıldır müşteriydi ama daha da kötüye gitti. Önceki saat de bir çözüm olmadan ve 45 dakika beklemeden sonra kutudan duvara gönderildi. Bu sefer 14-3-2019 14:45 saat posta kutumda bir şey var, sohbetleri çevrimdışı, bu yüzden ara ve tekrar 30 dakika beklemede ... 35 dakika ... 40 dakika ... 45 dakika beklemede. ..

Seçme! Bu şirketin kalitesi hızla düşüyor. Maliyetli bir yıllık paket için, WordPress web sitemin bir web sitesi kurucusu tarafından yeniden inşa edilmesi bile mümkün değildi. Sonra ilk olarak ayda fazladan 50 avro eklemeliydim (abonelik ücretlerinin üstüne). Müşteri hizmetlerine bununla ilgili sorular sorduğumda, bana açık ve küstahça davranıldı.

Kötü şirket, tam anlamıyla senden para alıyor. Sözleşmelerin akıp gitmesine izin veremezsiniz ve öyle yaparlar. Müşteri hizmetleri zayıftı ve pek yardımcı olmadı! Ürününüzü nasıl durduracağınızı bulmak zor. Burada müşteri olmak isteyenler için ipucu yapmayın!

Çok cana yakınım ve çok yardımcı oldum.
Ron

Çok güzel ve güvenilir görünüyor. İptal veya hizmetle uğraşmak zorunda kalana kadar. Bir hizmeti zamanında durdurdum, sonra fazladan bir yıl geçirdim ve ona sadece icra memurları gönderdiler.

Bugün, Hosting'inizin hizmet oryantasyonu ve bilgi ve uzmanlığının gerçekten EN İYİ olduğu bir kez daha teyit edildi. Sorunu uzaktan çözen ve daha ileriye bakma zahmetine giren Tommas için Big 10+. Bunun için teşekkürler!

Kirli çamaşırları olduğu gibi bırakın, ancak ev sahibi olduğunuzda faturalar hizmete göre açıkça önceliğe sahiptir!

1 yıldız bile değmez.

Sizin tarafınızdaki bir veri ihlali nedeniyle 2 gündür e-posta gönderemiyorum. Tekrar mail gönderebilmek için bir müşteri numarası talep etmek istiyor, ancak "Yourhosting" şirketi yanıt vermiyor. Yıl 2020 ve bir destek telefon numaranız yok ????

kısaca değersiz.

Sizin için neyin iyi olduğunu biliyorsanız, bu insanlarla iş yapmayın. Kötü müşteri hizmetleri, özellikle Lieselot adlı bir bayan tarafından. Ve hesabınızı iptal etmek istediğinizde tıpkı bir sigorta şirketi gibi çalışırlar. Çok ödemeye hazır olun!

Zor bir sorunu çözmek için sohbetten sonra geri çağrıldı ve eski bir sorun hemen düzeltildi (ki bu ilk başta başarılı değildi), bu yüzden memnunum.

Yıllardır Yourhosting ile makul bir paketim var. En ucuz değiller, ancak makul bir yardım masasına sahipler, bunun önemli olduğunu düşünüyorum. Yardım masasının standart problemlerle sınırlı olması üzücü. Özel web siteleri programlıyorum ve yardım almak zor.

Müşteri hizmetleri, iyi araştırma, gerçekten güzel ve güvenilir barındırma yoluyla web sitemi tekrar kararlı hale getirmeyi başardı.

Kötü hizmet !!! Sorunlara yanıt verilmiyor ve telefonla iletişim mümkün değil. Günlerdir postamda kalamam .... buradaki yorumları okuduğumda tek ben değilim

Yine Yourhosting'den en iyi hizmet! Gerçekten Size Ev Sahipliği Yapıyorlar! Bugün yardımınız için teşekkürler Bart Koning

Uzun süredir Yourhosting'den memnun olmama rağmen, hizmet büyük ölçüde azaldı. Yourhosting hala ao ile reklam veriyor olsa da;
- Hızlı destek
- Memnuniyet garantisi
- 1 iş günü içinde yanıt
Ne yazık ki daha az doğru bir şey değil. Bir alan adını bir hosting paketine transfer etmek için bir destek talebi için neredeyse bir haftadır bekliyordum, normalde hızlı bir şekilde çözülebilecek bir şey bana görünüyor ...

Yourhosting'deki rekabete kıyasla daha yüksek fiyatlar, hizmet seviyesine baktığımda bana değdi. Maalesef uzun zamandır durum böyle değil. Günümüzde hizmet ve güvenlik, bana bir ev sahibinin hala öne çıkabileceği nokta gibi görünüyor.

İyi hizmet!! Yıllardır müşteriyim ve her şirketin böyle bir hizmet almasını istiyorum

Çok bilgili ve dostça yardım. Servis de hızlı. İnce!!

Hâlâ yanıt yok, hackledikten sonra iş postasına ulaşamıyorum. 24 saatten fazla bir süre sonra yanıt gelmedi! İnsanlarla telefonla konuşmuyorlar.

Çok fazla acı ve çabadan sonra, bir çalışan sonunda özel bir hesap telefon numarası aracılığıyla konuşabilir. İstek: 0.0 Nezaket: 5.0

Bir kere Yourhosting mükemmel: Kibir, 10! Ama şans eseri değerlendirmeleri göz önünde bulundurarak tek ben değilim.

Yoohoo, alan adımı iptal etmek istiyorum ama artık hesabıma erişemiyorum. Zaten sohbet ile iletişime geçtiniz, ancak daha ileri gitmeyin. Hizmet çok kötü bir şekilde kötüleşti. Bu günlerde kimseyle konuşamıyorsun bile. Ayrıca yardım için e-posta gönderdim, ancak yalnızca şifrem sıfırlanacak ve henüz içeri giremiyorum. Bir alanı iptal etmek istiyorum. Artık bir uzatma ile bunun için ödeme yapmayacağım. Sana ulaşmak için elimden geleni yaptım ama başaramıyorsun. şimdi bitirdim.

Bu arada bu benim en büyük şikayetim zaten!

E-postalarıma erişemiyorum çünkü SİZ hacklendi. Bunun için talimat yeterli DEĞİLDİR. Ayrıca telefonla ulaşılamaz. Web sitenizde bir arıza olduğunu ve web sitesinin başka bir bölümüne arızanın bittiğini mi eklediniz? Ne değersiz bir hizmet!

Thommas'tan ne bir hizmet. Benim için her şeyi iyi ayarladı. ŞAPU

Web sitelerimi barındıracak iyi ve güvenilir bir barındırma ortağı aradıktan sonra, Yourhosting'i buldum ve bu iyi bir seçimdi! Müşteri hizmetleri, e-posta hizmetlerini aktarma ve DNS ayarlarını yapma konusunda mükemmel bir şekilde yardımcı oldu. Özellikle Microsoft bana çok samimi ve uzman bir şekilde yardımcı oldu. Barındırma yöneticisinin düzeni de güzel; temiz ama yine de web sitelerinizin tüm ayarları üzerinde size çok fazla kontrol sağlar. Kendinizi kontrol altında tutmak istediğiniz ancak her zaman uzman yardımına güvenebileceğiniz bir barındırma sağlayıcısı arıyorsanız, bir web barındırma ortağı olarak Yourhosting'i kesinlikle tavsiye ederim!

Ansızın faturalar aldım, bununla ilgili bana e-posta gönderdikleri söylendi ama durum böyle değildi.

Harika sağlayıcı. Çok güler yüzlü personel, hızlı yanıt verebilen ve genel olarak bilgili. 5 yıldıza ulaşmak için iyileştirilebilecek şey, sorunun özüne daha hızlı ulaşmaktır, farklı müşteri hizmetleri çalışanları arasında oldukça büyük bir fark var gibi görünüyor.

Thommas'tan sorunsuz ve verimli destek. Bana çok yardımcı oldu!

Yourhosting'deki insanlar her zaman çok yardımcı olur. Web siteleri mükemmel çalışıyor.

Bu arada haftalarca bir saldırı nedeniyle posta gelmedi ama yardım edin .. Devam et!

Tüm müşteriler için uyarı! DENİZDE BU İŞE GİTMEYİN.

Yourhosting, iptalim ve dolayısıyla yanlış faturalama ile ilgili bir hatayı kabul ettikten sonra, yanıt, insanların vazgeçmek istemeyeceklerini hatırlatan bir ödeme oldu. İstenen tutarı seçtikleri bir hayır kurumuna aktarma teklifim reddedildi. Benim tavsiyem: başka bir parti seçin. Genellikle daha ucuz ve daha iyi hizmet.

değersiz. artık arayamaz. hiçbir şey anlamayan bir chatbot'a ulaşmak. ve şimdi? son derece müşteri dostu

Thommas, çabanız için teşekkürler!

İletişim kısa ve netti.

Getirdiğim sorunum ve hemen bir çözüm buldu. Teşekkürler!

Yıllardır sadık bir Starthosting müşterisiydim. Sizin için zamanları ve bir gözü vardı ve bir web sitesi gerçekten uygun fiyatlıydı. Artık her şey Yourhosting'in altına düştüğüne göre, küçük bir hizmet için fazladan ödeme yapmanız gerekiyor, hizmeti bulmak zor, artık bir veri ihlali var ve herkesi kendi cihazlarına bırakıyorlar. Tepkiler Facebook'larından geliyor.
Sahip olduğum tüm alan adlarını zaten aktardım ve bu yakında web siteleri için de yapılacak.
Hosting Başlatmanın gerçek bir utanç artık Sizin Hosting.

Eylül ayından beri Biljartvereniging Gelre'de web yöneticisiyim ve Yourhosting'e geçiyorum.
Bu arada, mail ayarları ve Wordpress web sitesi, SSL vb. İle ilgili ayarlar hakkında epeyce soru var.
Bir gün içindeki hemen hemen her soru net bir şekilde cevaplandı, hatta beni arayıp soruma açıklık getirdiler.
Mükemmel ve net hizmet.

Marjolijn'den posta ve diğer çeşitli ayarların kurulumunda yardımcı oldum. 21: 00'e kadar ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz! Marjolijn teşekkürler !!

Çok kötü hizmet. Şirketim saatlerdir e-postasız. Çözülmeyecek. Telefonla ulaşılamaz. Sohbete / e-postaya yanıt vermeyin. Tavsiye edilmez!

Hosting desteğiniz, web sitenizi nasıl geliştirebileceğinizi düşünmenize yardımcı olur.
Her zaman sizin için hazır olan dost canlısı insanlar.

Çok cana yakın ve sorunsuz bir şekilde yardımcı oldu. Sorun hemen çözüldü.

Geçen ayki değişikliklerden bu yana, destek değersiz hale geldi. Eğer ararsanız bir saatten fazla beklemeniz gerekir, canlı sohbet neredeyse her zaman çevrim dışıdır. ve e-postalar hiç yanıtlanmaz. Başka bir hosting firmasına geçiş için hazırlanıyoruz.

Son derece profesyonel bir organizasyon. Çalışanlar BT konuşuyor, ne hakkında konuştuklarını biliyorlar. 2001'den beri YH'de çalışıyoruz. Ürünler ve hizmetler sadece o zamandan beri gelişti.

Rahatlığınız sorunlarımda bana çok iyi yardımcı oluyor

telefon numarası yok, yanlış faturalara ulaşılamıyor ve cevap yok !!!

Tanrım ne kadar olumsuz tepkiler okudum. Bu beni korkutuyor. Tepkimi buna vermeyi seviyorum. Ve bu, YourHosting ile herhangi bir olumsuz deneyim yaşamadığımdır. Haber bültenlerini ilginç buluyorum ve kısaca okudum. Bir yıl önce ücretsiz bir SSL sertifikası (küçük web sitesi) alabildim ve ayrıca web sitemdeki fotoğraflarımı otomatik olarak küçülterek ziyaretçinin daha hızlı yüklenmesini sağlayan ücretsiz bir bağlantı aldım. Ben bundan çok memnunum. Mükemmel servis. Yani şikayet yok.

Bir yıldan uzun bir süre önce, 2019'da eski Starthosting'in Yourhosting'e dönüştürüleceğine söz verildi. Olası bir değişikliği ve ayarı nerede uygulamam gerektiğini sürekli olarak bulmak zorunda olmayı çok kafa karıştırıcı buluyorum. Ayrıca telefonla neredeyse hiç fiziksel bir kişi bulamamanız da çok talihsiz. Öte yandan, bir çalışanın yardımıyla, onun çabalarına rağmen postayı Outlook 2019'da çalıştırmaya çalıştım.

Çok Menmun Kalmak !
Belki en ucuz değil ama iyi hizmet! Güzel temas, bir yere varamazsanız hızlı yanıt.

Bugün Whatsapp aracılığıyla Thommas tarafından hemen yardım edildi! Her zaman dost canlısı insanlardır ve saat 9'da da hemen yardım edilir.

Yourhosting'in son desteği örnek teşkil ediyordu. FTP programım şifremi reddetti. Yourhosting'e e-posta gönderdim ve hızlı bir şekilde birden fazla oturum açma girişiminin fark edildiğini ve bu nedenle hesabımın bir güvenlik duvarı bloğunun altına alındığını söylediler. Bu, Yourhosting'de hızlı işlemle çözüldü. Ayrıca olası bir güvenlik ihlalini önlemek için hızlı yanıt vermeyi de takdir ettim. Teşekkür ederim!

1,5 haftadan uzun süredir Microsoft taraflarıyla posta trafiği yok. Görünüşe göre, Yourhosting Microsoft tarafından kara listeye alınmış, ancak bilet veya benzeri bir şey alamıyorlar. MS ile iletişim kurmak için. Bu, bir ev sahipliği yapan taraf olarak kabul edilemez.

Sizin barındırmanız da telefonla kullanılamaz ve beklemeniz gerektiğini sohbet yoluyla belirtirler. Bu bir P1 olmalıdır.

Ayrıca durumu 3 günde bir güncellenir, bu her gün yapılmalıdır. Berbat iletişim, başka bir ev sahipliği partisi dışında nerede durduğunuzu bilmiyorsunuz.

(özel inceleme) Yourhosting hakkında birçok homurdanmanın ardından, bugün güvenimi yeniden kazandıkları sonucuna varabilirim. Sohbet etmek ve anlaşılmamak bir güçlüktü ama bugün telefonda bana çok yardımcı olan ve gerektiğinde bunu yapmaya devam edeceği izlenimini veren çok iyi bir çalışan vardı. Dengeli şikayetlerle bir şeyler yapan kişi ve şirketlere saygı duyuyorum. Yanlış giden şeyler olur. Onları düzeltirsen.

Ben dahil birçok insan bir şeye başlamak istiyor ama nasıl olacağından emin değil. Thommas'a bir çevrimiçi mağaza açmasını sorduğumda, bir tane yapmaya karar verdim. Cevaplar bana yeterince açıktı. Thommas'a tekrar teşekkürler

İşverenim uzun yıllardır müşteriydi. Hiç problem yaşamadım. Artık YourHosting ile işler umutsuz. Bir güvenlik sorunu olması durumunda işletmenizin web sitesi hemen çevrimdışına alınacaktır.

BU KABUL EDİLEMEZ. !!!

Şirketler dikkatli olun, bu şirket size gelir maliyeti !!! Sitede telefon numarası bulunamadı .... Pazar günleri hafta sonu whatsapp üzerinden iletişim yok.

YourHosting koyunları kuru toprağa aldı ve şimdi sadık müşterilerinin patlamasına izin veriyor. Her neyse, bu batan gemiyi terk edecek tek kişi işverenim değil (son dönemlerdeki kötü yorumlara bakılırsa).

benimle konuşan çok samimi ve bilgili bir genç adam. Bilgisayar alanındaki "meslekten olmayan dilimi" hemen anladı ve bana hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Barındırıcınızdan yeni ürünler satmak için müdahaleci değil. Bu günümüzde artık yaygın değil!

Çok pahalı ve amatörce servisler. Sitem saldırıya uğradı ve bana masraflarını ödedi !! Rezalet!

Yardım, arkasında geniş bir kavrayış olması gereken hedeflenen sorular için çok uygundu!

YourHosting'den Dennis ve David'in yardımı gerçekten güzel!

Sohbet aracılığıyla geçiş yaptıktan sonra posta ayrıntılarının ayarlanmasında çok hızlı bir şekilde yardımcı oldum.

Yaklaşık 15 yıldır YourHosting müşterisiyim. Bu boşuna değil. Yıllar içinde şirketimle yaklaşık 100 müşteri kazandım. Elbette bazen bir sorun oluyor, ancak soruları yanıtlamak veya arızalarla ilgili yardım konusunda şikayet edecek hiçbir şeyim yok. Sunucular hızlı ve günceldir. En ucuz değil, ama kesinlikle Hollanda'daki en iyi web barındırıcılardan biri.

Süper vriendelijk ve geduldige mensen, alles heel goed uitleggen gitti.

Müşterilerim için Office365 anahtar kullanıcısı olarak Yourhosting hizmeti, düşündüğünüzün ötesine geçiyor. Orada olduklarını bilmek çok güzel!

üst! problem hızlı ve profesyonelce çözüldü, çok cana yakın ve yardımsever

Müşteri hizmetleri, Yourhosting'in Benzersiz Satış noktasıydı. Bu tamamen ortadan kaldırıldı. Şimdiye kadarki en kötü yönetim kararı. Tavsiye! asla müşterinin yeni yönteme alışması gerektiğini varsaymayın ve herkesin tekrar tatmin olması an meselesidir. Olumsuz yorum, dert eden bir müşteri değil, değişmesi gerektiğine dair size bir uyarıdır. Sonunda geri aradım ve her zamanki gibi çok yardımcı oldum.

Çözüm basittir, telefonla ulaşılabildiğinizden emin olun.

Ne yazık ki 7 yıl sadık bir müşteri olduktan sonra, fiyatın 48'den 101 avroya çıkarılması çılgınca. Güle güle

Bu arada, yarım saattir beklemede ve henüz kimse konuşmadı. Canlı sohbet de işe yaramıyor, ancak çoğu insan için gerçekten normal bir iş günü. Ne yazık ki.

19-03'te güncelleme, bir daha telefonla ulaşılamayacak. Kayış şimdi bunu web sitesindeki sohbet ile yapmam gerektiğini ve bu yeterli olmazsa geri aranacağını gösteriyor ...

Oraya giderken, otomatik tepkiler alın ve bu yeterli değilse, bir çalışan (Jeremy veya başka bir şey). çok yavaş tepki veriyor ve bana hiç yardımcı olmadı. Ayrıca geri aramanın mümkün olmadığını ve görünmediğini de belirtir. DEĞERSİZ!

E-postayı ayarlamak için beni standart kılavuzlara yönlendiriyor ve ben yazarken sohbet sona eriyor. Kaba ve haksız bir şekilde düşmanca.

Yanınızda düzinelerce domino var, en kısa zamanda hareket edeceğiz. Ne yazık ki!

Son yıllarda 15 yıldan fazla bir süredir memnuniyetsiz bir müşteriyim. Farklı giriş sayfalarının net olmayan diyagramı ve size gerçekten yardımcı olmayan bir sohbet robotu. En basit ayarlamalarla bile hiçbir yere varamazsınız. Az önce birkaç iptal yaptım ve bu neredeyse erişilemez şirketten ayrılıyorum.