Zalando Gözden geçirmek

BURADAN SİPARİŞ VERMEYİN, İADE EDİLEN MALLARI İADE ETMEK İÇİN REDDEDİN!

Bir yıldız verebilir miyim bilmiyorum. E-postalar ve taksitli ödeme talepleri yanıtlanmaz.

Çocuklar için Kappa kışlık botlar aldım. Kalite felakettir. Ayakkabı maksimum 2 ay kullanılabilir. Zalando şikayeti kabul etmiyor. Tipik Çin ürünleriyle karşılaştırılabilir kalite. Satın almayı önermiyorum.

Die Bewertungen spiegeln nicht im geringsten meine Erfahrungen wieder.
Finde das Hizmet anlayışı ve sorun yok. Immer wieder gerne.

Ortaklara dikkat edin, teslimat süresi oldukça uzundur, ancak özellikle iade edilir !!!! Zaten bir ay bekliyorum !!!

Güzel alışveriş deneyimi, fiyatı ucuz değil ama iyi

Leider wird der Service von Zalando immer schlechter!

Dikkat Zalando tüketicileri aldatıyor!
Ugg ayakkabı Mini Bailey Bow: UGG'ye göre, burada anlatıldığı gibi iç malzeme ve iç taban aslında yünden değil, kuzu derisinden, yani yavru hayvanların kürkünden (deri + kıl orijinal olarak bağlı) yapılmıştır. Üst malzeme mumlu kuzu derisi + süetten oluşur.
Bunu müşteri hizmetlerine söyledim, değişmedi. Ayrıca Zalando'nun gerçek kürk satmadığı, bu da bu aldatmacayı gerekli kılabilir.
haklı ....

Müşteri hizmetleri yoktur. E-postalara yanıt vermez. E-posta birkaç kez gönderildi ve bugüne kadar Zalando'dan yanıt gelmedi. Çok kötü. Neyse ki müşteri hizmetleri sunan başka çevrimiçi mağazalar da var.

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü çevrimiçi alışveriş deneyimi. DHL binada alıcı bulamadı ve paketimi ikinci denemeden önce iade etti. Hesabımda tüm adres bilgilerim var ama yanlış sipariş adresi, şirket adı olması gereken şirket adı, C / O alıcısı. Aslında 3 yıldır sözde yanlış sipariş adresini sorunsuz kullandım, ancak sadece bu kez Zalando'yu kullanıyorum. Paketin üzerindeki basılı etikette bir sorun olmalı. DHL geri göndermeden önce zalando çevrimiçi müşteri hizmetleriyle iletişime geçti ve tekrar göndermek için DHL ile iletişime geçecekleri yanıtı aldı. Akşam DHL paketi geri gönderdi. Minimum çaba.
Bu saçma deneyim nedeniyle artık Zalando'yu kullanmayacağım.

Çalınan IMEN veritabanları üzerinde çalışan spam göndericilerle çalışırlar.

Mutlak meyve suyu dükkanı.
Müşteriler burada sadece şaka yapıyor.

Özellikle hızlı teslimatı ve tabii ki hesaba satın alma imkanını seviyorum.

Müşteri hizmetleri bir felakettir! Paketim eski adrese teslim edildi, ancak mevcut adres her yerde depolandı, çünkü Zalando DHL ile iletişimi almıyor ve adres orada yatırılmış gibi görünüyor.
Telefonda sadece hiçbir fikri olmayan ve size yardım edemeyen kişiler!
Maalesef son Zalando / Zalon siparişim!

Çek Cumhuriyeti'nde çok müdahaleci reklamları var. Kıyafet çeşitleri, "modern" kıyafetler özenti olabilir ve çoğu zaman çok iğrençtir.

DOLANDIRICILIK - GARANTİ YOK EDİLDİ
Sadece bir yıkamadan sağ çıkmayan bir çift tasarımcı kot aldık. Ancak Zalando, ürünü görmeden veya kontrol etmeden garanti talebini otomatik olarak reddetti! Hatalı ürünü Zalando'ya geri gönderme şansımız bile reddedildi. O zamandan beri e-postaya cevap yok.
Bu açıkça DOLANDIRICILIK bir davranıştır, ancak bir dava bize çok pahalıya mal olur :-( Tüm potansiyel alıcılar için büyük bir UYARI.

Ik bestel onwijs vaak bij Zalando en heb bijna mijn volledige gardarobe ile hen gekocht. Levertijd is soms wat langer dan verwacht en er gaat wel eens wat mis met de artikelen en betalingen maar ik nu wel echt een pluspunt die ik een positieve review wil schrijven.

Normal gesproken, PostNL yoluyla ik mijn pakketjes ontving. Tot dat PostNL ne kadar iyi olursa olsun. Ayak parmağı, zou ontvangen van Zalando'dan daha büyük bir şeydi. Maar Zalando heeft schijt aan PostNL en stuurt het gewoon op DHL, die nog wel pakketjes wil bezorgen bij mij. Nou helemaal top dus!

Karışık duygularla alışveriş. Düğün için tasarlanan ayakkabıları bekliyorduk. Web sitesi ve menzil 5 yıldızlı net bir ilişki olacaktır. Ancak paketiniz için 19 gün beklemeniz ve şirkete olası çözümler önermeniz gerekiyorsa eğlence artık bitiyor. Her gün teslimat servisinde veya her ikisinde de Zalando'da takılırdık. Bu can sıkıcı! Yarın önemli, duymaya devam ettik. Neler olduğunu her gün tekrar tekrar anlatmak çok zordu.

Teslimat, satışı da içerir! Kim teslim ederse etsin, işe yaraması gerekiyor. Mevcut teslimat hizmeti okuyamıyorsa veya paket yürüyor ise lütfen sağlayıcıyı değiştirin. Daha güvenilir olanlar var! Lütfen cevap ver!

Ne yazık ki, teslimat hizmeti (çalışana göre) rastgele seçiliyor. Artık bu teslimat hizmeti ile tedarik edilmek istemiyoruz. Bu şekilde kaldığı sürece, daha fazla satın alım yapmaktan kaçınırız.

İşte bir şeyler geliyor! Heyecan verici ortam ve insanlar. Harika bir yer ve sempatik insanlar.

Harika ofis. Hemen duvarın karşısında ve harika bir manzara.

Sahte yorumlar. Müşteri olarak uzun yıllar sonra, ilk defa bir müşteri olarak bir üründen o kadar rahatsız oldum ki, olumsuz bir yorum yapmak istedim. Ayakkabılar 5 yıldızla derecelendirildi. 1 yıldız puanı gönderdim. Sadece yayınlanmadı. Ve sonra tekrar tekrar tepki yok. Kötü bir eleştiri okumuş olsaydım, ayakkabıları asla satın alamazdım. Ve kötüler. Rahatsız ve tam olarak resimlere benzemiyor. Bir daha asla zalando.

Güzel bina ve ekip. Çok organize ve bilgilendirici. Orada birkaç etkinliğe katılmaktan zevk aldım.

Uzun süredir müşteri ve ayakkabı alıcısı olarak (100 ayakkabı zaten gekaft) cevap veriyor. Birdenbire Zalando'nun pahasına satın alamazsınız. telefon talebim üzerine, bilgisayarın artık belirlediği ve satın alma davranışının Rechnug'da satın alıp alamayacağınızı analiz ettiği söylendi. Saçma ne ????? Satın alma davranışım şimdi bir bilgisayarı analiz ediyor, ne kadar harika. Telefon talebim üzerine kısa ve öz bir yanıt aldım. Ayrıca e-postamda keskin bir yanıt aldım. Zalando'nun neden müşterilerden kurtulmak istediğini merak ediyorum. ?
O zamandan beri Zalando'da minimal satın alıyorum (eskiden çok alırdım). Bence çok fazla yıldız çok fazla !!!!

Yıllar süren sadık müşterilerden sonra; Şimdilik Zalando ile bitirdim. Zalando'nun kendi yönetimi ile bağlantılı olarak alınan, sıralı olmayan ve daha sonra müşteri hizmetleri tarafından kaba muamele gören hatırlatıcılar. Geçmiş dönemde teslimat süreleri söz verilenden daha uzun. Garanti durumları orantısız miktarlarda satın alınmaya çalışılır.

Özellikle ayakkabı söz konusu olduğunda, uygun fiyatlarla çok şey bulabilirsiniz. Erkek kıyafetleri için başka bir yerde.

Harika seçim, harika hizmet ve en iyi çevrimiçi mağaza.

Teknik nedenlerden dolayı siparişim Zalando tarafından iptal edildi! 2 hafta geçti ve hala paramı almadım !!! Bir "tazminat" olarak, işe yaramayan bir indirim kodum var. Paramı geri istiyorum!

Böyle bir şirketin nasıl sadece Hermes ile gönderi yapabileceğini bilmiyorum. Teslimat süreleri çok uzun ve tekrar tekrar koli teslimatı ile ilgili sorunlar. ; /

Yanlış teslim edildi. Aksi takdirde iyi, ancak kişisel olmayan

Teslimat gelmedi, Zalando 'Kundenserive' bir enromu baskı altına alıyor, neredeyse gasp ediyor.

Çünkü Zalando'nun ayakkabı satabileceğini düşünüyorsun. Tamamen yanlış makaleler alan ve sonra onları geri göndermek zorunda kalan tek kişi ben değilim. Orijinal sipariş edilen ürünü alamıyorum, ancak artık dükkanda bulunmadığı halde tekrar sipariş etmek istiyorum. İnanılmaz derecede kötü müşteri hizmetleri, bir dahaki sefere Deichmann, ben banka değilim ...

neredeyse zayıfladınız - üç aylık rakamlarınız bunu yansıtıyor

ZALANDO deneyimi, müşteriye getirilmesi gereken ana kadar mükemmeldir. Aslında teslimat için 9 günden fazla bekliyorum, ancak en kötüsü 6. günden beri taşımadan sorumlu olan CELERITAS firmasının o gün içinde bulundukları SMS'leri yollayarak getirmesi, ama asla görünür, sadece yalan söyler. Kolay yol, malları teslim almaktan sorumlu kişiyi aramak ve teslim etmek için yaklaşık doğru zamanı (herkes için marjla) ayarlamak olmalıdır, çünkü bizden CELERITAS'a telefonla veya e-posta ile düzenleme yapmak oldukça imkansızdır. !
Bunun sorumlusu ZALANDO, çünkü sadece onunla ticaret yapıyordum ve bu yüzden ZALANDO müşteri hizmetleri ile birkaç e-posta gönderdim ve CELERITAS'ın (teslim etmesi gereken kişinin) telefon numarasını bildiğime karar verdim. kendiniz ayarlamaya çalışın ve ZALANDO başka hiçbir konuda bana yardımcı olamaz. Benim için ZALANDO'nun CELERITAS'ı işi yapmak için zorlayamayacağı kabul edilemez!
ZALANDO, CELERITAS'ın ne kadar kötü olduğunun farkında değilse, Google bulucuya gitmenizi, CELERITAS yazmanızı öneririm ve İspanya'da ne tür bir iş yaptığınızı göreceksiniz.

Youtube'da her video için birden çok kez, her zaman zalando'da reklam görmeye devam edin. Tekrar tekrar. Şimdilik günlerdir. Asla ona bir şey satın almadı ve bu aşırı yük yüzünden asla almayacak. Bundan bıkıyorum !!

İki kez ödediniz ve ödemeyi bulamıyorsunuz. olağanüstü

1 yıl sonra Zalando'ya bir şans daha verdim ve hala hayal kırıklığına uğradım:

1. E-postalara cevap verme: E-postama cevap için 3 haftadır bekliyordum ve bu arada tekrar gönderdim. Bugüne kadar yanıt alınmadı ...

2. Kullanılmış / kırılmış malların gönderilmesi: Benim için zaten sık sık giyinmiş giysiler gelir ve çoğu zaman da aşınma belirtileri vardır. Açıkçası, Zalando'daki iadeler kontrol edilmiyor, sadece diğer müşterilere geri satılıyor.

3. İade: Bir şey uymadığı için birkaç kez geri gönderdim veya daha önce belirtildiği gibi kullanılmış ürünler geldi. Başarıyla rezerve edilen iadelere rağmen hatırlatıcılar alırsınız.

Burada kesinlikle bir daha asla bir şey almayacağım. Umarım kötü müşteri hizmetleri vb. satışları etkiler. Bakalım Zalando iflas bildirdiğinde.

Eller dolandırıcıdır! Giysiler gönderilmez, para geri gelmez !!!! Şimdi bir iddianame geliyor !!!

Zalando'dan çok şey satın alıyorum. esas olarak koleksiyonum için, ama aynı zamanda giysiler ve ev eşyaları için. Sevdiğim şey Zalando Lounge, çok ucuz, yanınızda götürmek güzel. Ama aksi halde Zalando'dan çok memnun değilim. Çok fazla hata yaparlar, yanlış gönderiler yaparlar, önceden sipariş edilmiş ürünler maalesef mevcut değildir. Oldukça can sıkıcı hatalar, birçok kez yanlış gönderiler yaşadım, bir müşteri olarak her şeyi geri göndermek zorundasınız, çok iş var, ancak neredeyse hiç tatmin olmuyorsunuz, çünkü birçok kez postalamanız gerekiyor. Gerçekten çok müşteri düşmanca.

Web sitesinde yanıltıcı metin. Teslimat süresi çok daha uzundur ve müşteri hizmetleri çözüm sunmamaktadır.