Zale Gözden geçirmek

Britney ve Melissa harika !! Yüzüğümü temizletmek veya incelemek için her geldiğimde, her zaman çok tatlılar! Bu iki kız orada işleri çok iyi biliyor ve yapıyor!

Bir çalışan beni kabul etmeden önce mağazada 15 dakika bekledim, benimle göz teması kurmayı, birinin bana yardım edeceğini bana bildirmek için. Korkunç müşteri hizmetleri.

Şimdiye kadar yaşadığım kesinlikle en kötü müşteri hizmeti, sipariş ettiğim 2.000 $ 'lık bir yüzüğü kaybettiler, boş bir kutu aldılar ve daha önce boş geldiğini görmediklerini söylediler, çaresiz olmadığınız sürece bu şirketi veya bu yeri asla kullanmam. Personel çok cana yakın ama şirket bir şaka. Mağazada sipariş ettiğiniz siparişleri onlar için bir aydan fazla sürüyor. Acınası.

Başka bir müşteriye yardım eden bir çalışan bana el salladı. İki kadın (müşterilere yardım etmeyen) beni ve babamın geldiğini gördü, ancak bilgisayarda çalışmaya devam etti. Kısa süre içinde yanınızda biri olacak deselerdi, beklemekten mutlu olurdum.
Zales'in kardeş şirketi için çalıştım ve bunun Signet'in mağazalarından beklemesi gereken müşteri hizmetleri standardının ötesinde olduğunu biliyorum.

Melissa harika ve bize çok yardımcı oldu. Kocam ve ben kesinlikle bu mağazayla iş yapmayı dört gözle bekliyoruz.

Güler yüzlü yardımsever personel, harika satış öğeleri